"고객만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도조사" 검색결과 1,181-1,200 / 43,494건

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네일아트 각 도구의 명칭과 기능에 대하여 조사하시오.

를 높이고, 아티스트들이 더욱 창의적인 작품을 제작할 수 있도록 돕는다. 또한, 네일아트 도구의 품질과 종류는 고객의 만족도와 직결되며, 이는 네일살롱의 성공과 직결되는 중요한 요소 ... 네일아트 각 도구의 명칭과 기능에 대하여 조사하시오.1. 서론네일아트는 현대 미용 산업에서 중요한 위치를 차지하고 있으며, 개인의 개성과 스타일을 표현하는 데 중요한 역할을 한다 ... 이다.본 논문에서는 네일아트 도구의 명칭과 각 도구의 기능에 대해 상세히 조사하고자 한다. 이를 위해 네일아트 도구의 분류와 각 도구의 특성을 분석하고, 최근 시장 동향과 통계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.20

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경영정보시스템_경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

과 선호도를 분석하여, 고객 맞춤형 마케팅 전략을 자동으로 제안하고, 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있다. 이처럼 경영정보시스템은 기업의 업무 프로세스를 자동화하여 업무의 정확 ... 아마존은 전 세계 어느 곳에서든 빠른 배송 서비스를 제공할 수 있었으며, 이는 고객 만족도를 크게 높였다. 아마존의 프라임(Prime) 서비스는 이러한 시스템의 성공적인 사례 ... 의 정보를 수집하여, 기업의 전략적 목표 달성에 필요한 인사이트를 제공한다. 예를 들어, 기업의 시장점유율 분석, 경쟁사 동향 파악, 고객 행동 패턴 분석 등이 모두 경영정보시스템

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.11

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[품질경영] 카노모델 QFD

2의 적용 사례：QFD전자상거래가 활성화되면서 택배 서비스는 우리의 일상과 땔래야 땔 수 없다. 택배 서비스 회사들의 경쟁이 치열해지면서 서비스를 개선하고 고객을 만족시켜야 한다는 ... 모델을 활용해 호텔 패키지 상품의 마케팅 믹스에 대해서 설명하였다.카노모델 설문조사 구성은 확장된 마케팅 4p 개념인 7p 요소를 사용하였다. 7P에는 product, price ... 인구통계학적 문항으로 구성되었다.설문조사 분석 결과 매력품질은 객실 종류의 다양성, 부대시설, 가격, 할인제도, 셔틀버스, 마일리지 프로그램으로 제시되었다. 일원적 품질은 접근

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.30

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교재와 강의 1장에서 설명하는 외식산업의 문제점에 관하여, 자신이 생각할 때 심각하다고 생각하는 문제 2가지를 들고 그에 대한 설명과 자신이 생각하는 해결 방안을 설명 하시오.

다. 특히, 외식업체의 수익성 악화는 서비스의 질 저하와 직원 복지의 문제로 이어지며, 이는 다시 고객 만족도 저하로 연결된다. 위생과 안전 문제는 소비자의 건강을 위협할 뿐만 아니 ... 영향을 미칠 수 있으며, 외식산업 전반에 대한 신뢰를 저하시킬 수 있는 심각한 문제로 부각되고 있다.이러한 문제들은 외식산업의 지속 가능성을 위협하며, 고객의 신뢰를 떨어뜨리고 있 ... 라, 외식업체의 이미지와 브랜드 가치를 훼손시키는 요인이 된다. 따라서 외식산업의 지속적인 발전과 고객 신뢰 회복을 위해서는 이러한 문제들에 대한 근본적인 해결 방안이 필요

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오 (마케팅원론)

환경은 매우 빠르게 변화하고 있다. 과거처럼 기업 활동의 목적이자 존재 이유인 이윤 추구도 고객만족뿐 아니라 '사회를 위해 바람직한 활동'을 통해 얻을 수 있는 개념으로 바뀌 ... 에 대응하고 지원하며 고객 정체성에 자부심을 갖는다.사회지향적 마케팅은 사회를 향한 기업의 윤리에 바탕을 두고 있다. 이는 단기적인 고객만족뿐 아니라 장기적인 관점에서 사회복지를 염두 ... 사고다.4. 사회적 지향 마케팅 및 사회적 마케팅사회적 지향 마케팅은 기존 마케팅이 유형재나 서비스를 통해 고객만족과 기업 이익을 가져오고, 비영리 활동이나 간접 영리활동, 기업

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.15

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제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환성공사례를 조사/분석하시오.

기까지 방대한 혁신을 이루고 있습니다. 이처럼 아마존은 AI를 활용한 물류 혁신을 통해 효율성 증대, 비용 절감, 그리고 고객 만족도 향상을 동시에 달성하고 있습니다.아래 영상 ... 센터 자동화: Kiva 로봇을 통해 제품 위치 파악 및 이동 자동화.드론 배송: Prime Air 프로그램을 통해 배송 속도와 고객 만족도 향상.기대효과:운영 비용 절감과 배송 ... [경영정보시스템]제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사/분석하시오.(사례는 국내 1개 이상

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.10

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하

데이터 기반 서비스인 '설리'를 선보였다.설리를 통해 고객은 원하는 혜택을 누릴 수 있고, 가맹점은 고객을 유치하고 만족시킬 수 있다. 이러한 혜택은 특히 카드 가맹점에게 큰 이점 ... 고객의 구매 시기에 따라 다른 콘텐츠와 마케팅 메시지가 전달되는 혁신적인 방식을 도입하였다. 이로써 고객들이 체감하는 만족도가 상승하였고, 이를 통해 실제 판매율 상승을 이끌어냈 ... 경영정보시스템4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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장애인재활상담사 윤리강령과 사회복지사 윤리강령 비교서술하시오

고객의 개인적인 사생활을 존중하고, 고객과의 신뢰 관계를 유지하는 것을 중요하게 여긴다. 이러한 윤리적 가치들은 두 직종에서 공통적으로 중요하게 다루는 주제이다. 따라서, 두 ... 을 상담하는 전문가들의 윤리적 행동 지침이다. 이 연구는 장애인재활상담사 윤리강령의 내용과 원칙에 대한 인식과 적용에 대한 조사를 수행했다. 조사 결과, 대부분의 장애인재활상담사 ... ’과 ‘비밀보호’ 등의 원칙은 사회복지사의 업무 수행에 있어 가장 중요한 가치로 인식되고 있다. 또한, 이러한 원칙을 준수하는 사회복지사들은 보다 높은 직업윤리의식과 직업만족도

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01

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제조기업의 서비타이제이션(제품과 서비스의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 제시하시오

라, 시장과 기술 변화에 따른 필연적인 대응으로 볼 수 있다. 오늘날 소비자들은 단지 제품 하나의 성능에 만족하지 않는다. 오히려 구매 이후의 관리, 사용 편의성, 고객 응대 등 ... ‘제품을 사용하는 전체 경험’이 만족도를 결정한다. 이는 제품 간 품질 차이가 줄어들면서 나타난 변화이기도 하다. 예를 들어 스마트폰 시장을 보면, 거의 모든 제조사가 일정 수준 이상 ... 서 그치지 않고, 서비스와의 결합을 통해 고객에게 더 풍부한 경험과 가치를 제공하려는 움직임이다. 한동안 이 개념은 거대 글로벌 기업이나 IT 기반 기업들의 전략처럼 느껴졌

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.25

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REPORT 서비스 사업 경영

최고의 고객만족을 위한 기업 목표 달성과 관련된 생산, 인사, 조직, 재무, 회계, 마케팅 등의 활동을 계획, 실행, 통제하는 연속적인 과정임과 동시에 서비스 가치 실현을 위한 ... 인적/물적 자원, 자본등을 운영하는 경영활동이라고 할 수 있다.’·서비스경영의 장점과 단점‘고객만족에 대하여 Oliver는 고객의 기대와 실제 경험 간의 불일치에 따라 나타나 ... 는 감정으로 고객의 인지적 감정에 의해 충족상태를 느끼는 정서적 감정이라 정의하고 있다. 즉 고객만족이랑 소비경험의 유쾌한 충족상태를 나타내는 것이다. 이와 같이 고객만족이란 제품 및

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.11

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이랜드 외식사업부

합니다.돌아가더라도 바른 길을 가는 것이 지름길입니다.직장은 인생의 학교입니다.만족한 고객이 최선의 광고입니다.경영 이념이랜드 외식사업사진 이랜드 홈페이지이랜드 외식사업부의 발전외식 ... , 위생관리, 고객관리 업무 수행 2. 고객조사, 외식 트랜드 분석을 통한 신메뉴 기획 및 출시 3. 외식 브랜드의 경영목표와 전략 수립, 신규 브랜드 론칭 4. 국내외 고품질 저가격 ... 심, 팀워크 3. 의사소통능력, 탁월한 수치감각 4. 맛에 대한 감각, 외식 비즈니스에 대한 비전 5. 늘 새로운 분야에 대한 탐구심, 창의성이랜드 외식개발기획직무 1. 고객조사

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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파리바게트 성공비결과 SWOT분석 마케팅 전략분석과 파리바게트 미래전략수립

하는 파리크라상은 “고객만족을 최우선으로 하는 프랜차이즈 전문기업” 으로서의 비전 달성을 위한 전략을 추진해오고 있다. 특히 프랜차이즈 전문기업으로서 1차 고객인 가맹점주와 2차 고객인 ... 소비자 만족을 위한 시스템 개발과 프로세스 개선을 통해 고객만족도 향상을 이루어왔다.2. 베이커리 시장상황분석바쁜 현대인의 생활 패턴과 서구화된 식습관으로 빵을 식사대용으로 섭취 ... 하는 경향이 두드러지게 나타나고 있다. 설문조사기업 두잇서베이에 따르면 아침식사로 섭취하는 것은 밥류(72.4)%로 제일 높았으며 빵 (8.4%)이 그 뒤를 따른다. 과걱 2010년

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.02.26

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성과관리론 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.

다. 이처럼 부천시 거주의사는 지난해 비해 다소 하락했지만 전반적인 생활여건과 교통 그리고 문화에 대해서는 만족도가 매우 높게 조사되었다. 이는 시가 추진하고 있는 다양한 문화행사 ... 성과관리론 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자. 1. 서론 오늘날 성과관리는 조직 ... 는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명한 뒤, 그에 대한 한계점과 발전방안에 대해 제시하여 본 레포트를 완성해보도록 하겠다. 2.본론 현재 정부기관에서 활용

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.25

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경영전략 정리 레포트

현대 기업경영활동기업 -> 가치창출 -> 고객 욕구 충족 -> 고객 만족 -> 기업 성과 달성기업 성과 달성 : 고객 만족, 매출액, 시장점유율기업의 성과를 높이는 것이 만족 ... 성과 : 고객 만족, 매출액의 증대, 시장점유율 확장하기경영의 정의기업이 목적을 달성하기 위하여 조직을 관리하고 운영하는 것관리 : PLAN -> Do -> Control전략의 개념 ... , 브랜드, 가격 등등 하나의 전략을 사용그러나 이미 인지도 있는 큰기업에서만 해야 성공할 가능성이 높음차별화 (=현지화) : 비용우위가 없고 비용이 많이 듬고객만족도는 높일 수 있

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.08.18

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외식기업의 메뉴관리에서 창업 메뉴 개발에서 고려해야할 사항과 절차에 대해 서술하시오

외식기업의 메뉴관리에서 창업 메뉴 개발에서 고려해야할 사항과 절차에 대해 서술하시오Ⅰ. 서론창업메뉴개발은 외식업체들이 신규고객 창출 및 기존 고객 유지를 위하여 가장 중요 ... 게 된 것이다. 하지만 이렇게 간편해진 만큼 고객들의 불만사항도 늘어나고 있다. 특히 치킨 같은 튀김류 요리의 경우 기름 쩐내 때문에 불쾌하다는 의견이 많았다. 그래서 많은 업체 ... 부족하다고 생각된다면 추가 비용을 지불하고 토핑을 선택할 수 있도록 하여 만족도를 높여야 한다. 그리고 마지막으로 무엇보다도 중요한 것은 위생상태인데, 아무리 맛있는 음식이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09

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음식점 창업을 위한 상권분석 및 입지선정

우위 포인트 와 영업전략 은 어떤 것인지를 통찰 해 냄 주변 음식점 탐방 조사 통행인과 통행량 ( 차 ) 조사번화가 8 가게 인근의 고객들을 단골화 하기 위해다양한 인센티브를 제공 ... 한 판단요소 가 되면서 , 고객맞춤 마케팅 을펼치기 위한 특성별 소그룹화 분류 를 하는 ‘ 시장세분화 ’ 의 근간 이 되기 때문임 상권은 시대흐름속에 주고객층의 노화 와 젊은 고객 ... 수 있음 1.3 알짜 상권마다 자리잡은 대기업 식당 상권의 기본 특성음식점 상권분석 및 입지선정 음식점 상권 분석 상권의 유형별 분류 3 구분 상권 유형 고객 흡인률 1 차 상권

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.13

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마케팅관리론_STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.

마케팅관리론 STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 시장 세분화의 기준 2) 시장 표적화 전략 3) 포지셔닝 맵과 전략 3. 결론 ... 1. 서론 기업이 모든 소비자를 만족시킬 수 있는 제품과 서비스를 제공하는 것은 사실상 불가능에 가깝다. 사회의 발달과 함께 소비자의 니즈와 구매 행동이 다양해지면서 한 기업 ... 이 모든 소비자의 욕구를 다 충족시킬 수 없으므로 기업들은 최대한 방법을 통하여 고객의 니즈를 파악하여 마켓팅을 진행하여야 한다. STP 전략은 잠재고객의 다양한 욕구를 발견하기 위하

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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간호관리학 실습 case 진단 3개

- 휠체어와 폴대 현황을 매일 조사하여 인수인계 후 문제점을 보완한다.- 물품관리에 있어서 환자 만족도를 조사한다.- 각 병실마다 의료폐기물함을 배치한다.측정평가기준- 순천의료원 3 ... ,5병동에서는 환자와 직원들이 물품으로 인한 문제점 개선 전 만족/불만족 조사와 개선 후 만족/불만족 조사 시, 개선 전보다 30% 감소한다.5단계: 문제의 진술- 5병동 약국트레이 ... 간호사 1명, 일반간호사 5명, 미화부여사님 1명3. 순천의료원 및 간호부의 운영 목표의료원간호부병원의 목적간호부의 목적- 진료 : 양질의 서비스를 제공하는 병원- 고객 : 고객

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.09

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,소셜커머스,소셜커머스시장확대

UOS 기업분석 – 반값의 미학 1 티켓몬스터 - 고객만족을 위한 전략 제시 -UOS 기업분석 – 반값의 미학 2 Contents 기업개요 소셜커머스란 ? 소셜커머스 시장확대 ... 지만 절반 이상이 문제를 해결하지 못함 ①앞에서도 봤듯이 , 쿠팡은 소비자피해를 해결하고 피드백을 해줌으로써 고객만족도에서 가장 높은 우위를 가지고 있음 ② 티켓몬스터에게는 고객만족 ... 도화 업체 ( 시장 ) 의 신뢰도 저하 지속적인 구매유도 어려움 소비자 유치를 위한 경쟁심화 ‘ 제 살 깎아먹기 식 ’ 경쟁으로 변질우려 + 제품 질 하락으로 인한 고객불만족심화

리포트 | 70페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.08.16

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사회복지조직의 마케팅과 홍보 보고서

성: 마케팅 개념의 출발이 고객의 필요와 욕구를 파악해서 그 욕구를 만족시킬 수 있는 제품을 판매한다는 데서부터 시작한다고 보는 것이다.② 관계지향성: 구매자와 판매자 사이의 관계 ... , 고객의 욕구를 제대로 만족시켜 주고 있음을 확신시켜 주는 시장 포지셔닝의 세 단계로 구성되어 있다.⑤ 마케팅 도구설정: 마케팅을 수행하기 위한 적절한 방법의 설정 과정이 ... 라고 할 수 있다.(조봉진 · 윤훈현, 1998).마케팅 정의로 종합해 볼 때 마케팅의 저변에 깔려 있는 중심개념은 교환이다. 사회복지기관에서의 교환은 후원자가 기부금을 주면 만족감

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.30

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