"고객만족도조사"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨마케팅 파리바게뜨 사업계획서 파리바게트 순천향병원자소서 고객만족도조사 자기소개서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족도조사" 검색결과 1,261-1,280 / 43,496건

판매자 표지

e비즈니스 창업에 있어 성공과 실패사례를 찾아 정리해보고 배우게 된 교훈을 정리하시오 (경영정보시스템)

을 통해 축적된 경영 노하우를 바탕으로 선글라스, 안경테, 스포츠고글 등 온라인 사업을 진행했다. 이 쇼핑몰은 시스템 연결성과 안정성, 제품 브랜드의 고객만족도와 차별화, 다양 ... 한 콘텐츠와 운영 효율성 측면에서 고객만족도를 높였다. 이노티라는 단어는 혁신적인 트렌드를 만들어내는 독특한 브랜드인 Innovation Optical Trend Identity를 의미 ... 2B 전자상거래 분야 임원 34명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 예상보다 많은 기업들이 '고객 가치'를 가볍게 보고 있는 것으로 나타났다. 조사 결과 응답자의 46%가 '사업

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.09

다운로드 장바구니
윤리강령&운영실태 - 농심

하고, 고객을 만족시키고, 회사의 이익보다 고객의 이익을 보호하는 등과거 회사, 임직원을 중심으로 그룹이 돌아가고 발전한다는 관념으로 만들어진 윤리는 점차 발전해 고객의 중요성이 부각 ... 윤리강령&운영실태 - 농심.hwp11윤리강령&운영실태 - 농심.hwp한국기업의 윤리강령과 운영실태과목명 경영학 김1서론조사 기업 : 농심선정과정어떤 기업의 윤리강령에 대해 조사 ... 의 윤리강령 조사를 하게 되었습니다.보고 경험한 농심농심에서 아르바이트를 하며 가장먼저 본 것은 본사에 위치한 3개의 건물의 이름 성무관, 농심관, 도연관이였습니다. 농심에서 추구

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심관리 철학에 대해 살펴보고 앞으로는 어떤 마케팅 관리 철학으로 변화해 갈 것인지 생각해 봅시다.

는 3가지 요소가 있다. 첫번째는 고객지향성, 고객의 리즈와 욕구를 분석하고 이를 바탕으로 제품의 연구, 개발, 조사 등의 활동을 이어나가면서 철저히 고객의 입장에서 마케팅활동을 하 ... 될 수 있는 것이다. 세번째는 이윤극대화이다. 기업의 궁극적인 목표는 고객만족극대화가 아닌 고객만족을 통한 이윤을 극대화 하는 것이다. 기업은 이윤을 창출할 한도에서 고객들에게 더 많 ... 은 가치를 주기위해 노력해야한다. 전사적인 노력과 고객지향성이 고객만족을 극대화함으로써 고객만족을 통한 이익은 기업으로 순환되는 관계인 것입니다. 다음은 변화하는 사회에 대한

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하시오

적으로나 신체적으로 가지고 있거나 존재 조건에 따라 생기는 배가 고프다거나 핸드폰을 필요로 하는 것과 같은 기본적인 만족을 항한 결핍 상태이기도 하다.마케팅조사는 마케팅을 하는 과정 ... ● 주제마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하시오● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ ... . 본론Ⅲ. 결론IV. 참고자료서론마케팅은 소비자가 가지는 욕구와 필요들을 충족시켜주기 위해서 시장의 교환이 생기게 해주는 모든 행위를 말한다. 고객이나 협력자, 사회 전반적으로 가치

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

품질 경영에서의 1-10-100의 법칙에 대해 설명하고 예를 들어 설명하세요

적 방법을 적용한 통계적 품질관리 시스템이 발생하였고 이후 사내 모든 기능을 품질관리에 집중하는 전사적 품질관리활동으로 확산되었다. 이를 바탕으로 품질경영은 고객 만족을 위해 경영 ... 는 공정관리의 일부로 실시되는 것에 반해 품질경영은 기업의 전사적인 부분에서 고객만족을 위해 실시되는 활동이라고 할 수 있다. 둘째, 품질경영은 제품의 질과 더불어 설계, 업무 ... 회장은 고객 100명 중 99명이 만족한 기업은 100명이 만족한 기업에게 밀려날 수 밖에 없고 2등 기업에게 고객은 애정을 베풀지 않는다는 것을 강조하였다. 100 빼기 1이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

신라호텔 기업 조사 및 신라호텔 마케팅 4p (A+)

한 취향을 만족시키는 ‘라이프스타일 공간’으로 가꾸고자 하는 의도”대형 설치 작품을 매년 교체고객에게 특별한 경험과 추억을 제공하는 ‘선물’의 의미출처 : www.shilla.net/s ... 고객만족 CS활동으로는 자체 개발 품질관리 시스템을 통하여 고객의견의 실시간 공유 및 고객 불만 발생시 전담 인력을 통한 사후 관리를 진행한다. 신라호텔의 고객접점부서는 프로세스 및 스탠다드 공유 시스템을 통하여 모든 고객에게 일관된 서비스 및 상품을 제공 ... 신라호텔 + 4P 자료조사I. People출처 : THE SHILLA(1) 자체적 교육 훈련 기관신라호텔은 국내 민간 기업의 자본에 의해 설립된 호텔로서 개관 초창기부터 독자적인

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

[사회복지 토론] 사회복지조사론(측정도구 즉 설문지가 갖추어야 하는 핵심적인 요소 타당도, 실험설계의 내적 타당도를 저해하는 요인, 측정의 정확성과 값의 일치 정도)

하였는가에 대한 문제로서 예를 들면, 전체 고객만족도 개념 또는 고객 접점별 만족도를 정확히 측정할 수 있는 항목으로 구성되었는가에 대한 문제이다. 이러한 설문 항목의 타당성에는 준거 타당 ... 토론2사회복지조사론■ 토론주제: 다음의 실험설계의 내적 타당도를 위협하는 요인 중 하나를 설명한 것이다. 무엇을 설명한 것인지 토론하시오.(보기) 청소년자기 통제력 향상을 위해 ... 력 향상과 관련된 조사를 위해 사용한 측정 도구는 설문지였다. 유의하여 볼 부분은 바로 설문조사의 타당도와 신뢰도 문제이다.실험 설계는 인과관계에 따른 가설을 검증하기 위해 변수

리포트 | 3페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.07.03 | 수정일 2023.08.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오.

며, 서로 보완적인 역할을 한다. 예를 들어, 신제품 개발 과정에서 탐색조사는 시장의 잠재적 요구사항과 기회를 발견하는 데 활용될 수 있으며, 기술조사는 소비자의 만족도와 제품 ... 어, 신시장 개척을 위한 탐색조사는 잠재 고객의 요구사항과 시장의 미충족 수요를 발견하는 데 사용될 수 있다. 최근 조사에 따르면, 탐색조사를 실시한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 신 ... 의 주요 목적은 현상의 정확한 상태를 파악하고, 변수 간의 관계를 명확히 하며, 특정 현상의 분포나 경향을 이해하는 것이다. 예를 들어, 소비자 만족도 조사는 특정 제품이나 서비스

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

측정과 척도의 개념을 설명하고, 측정의 4가지 수준이 갖는 특징을 개술하고, 조사연구에서 측정의 수준을 반영하는 것이 왜 중요한지 생각을 쓰시오

에서는 데이터 간의 순서가 중요합니다. 예를 들어, 고객 만족도 조사를 할 때 '매우 만족', '만족', '보통', '불만족', '매우 불만족'과 같은 서열을 부여합니다. 이러한 서열 ... 주제 : 측정과 척도의 개념을 설명하고, 측정의 4가지 수준이 갖는 특징을 개술하고, 조사연구에서 측정의 수준을 반영하는 것이 왜 중요한지 생각을 쓰시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ ... . 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론측정과 척도는 조사연구와 데이터 분석에서 필수적인 개념입니다. 측정은 특정 속성이나 현상을 수량화하거나 명확하게 하기 위해 값을 할당하는 과정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지조직에 있어서 마케팅의 필요성이 제기되고있어 민간 사회복지단체에서는 여러방법등을 통해 마케팅을 실시하고

지향성과 관계지향성, 사회지향성, Y이론의 패러다임”을 도입해야 한다.고객지향성은 마케팅 개념이 고객 필요와 욕구를 파악하여 그 욕구를 만족시키는 제품을 판매하는데서 시작한다. 즉 ... 어나서 경제적이고 기술적, 사회적 관계 강화를 통해 고객의 깊이를 이해하여 고객과 장기적 유대를 강화한다는 개념에서 마케팅은 고객만족경영과 밀착된 관계를 가지고 있다. 사회복지조직 ... 에서는 서비스를 제공받는 대상자의 만족도에 대해서 관심을 가져야 한다. 사회지향성 도입은 지금까지 마케팅 개념이 고객지향성인 고객의 욕구를 충족시켜 만족을 준다는 것에 강조점을 두

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

화된 서비스를 이용하는 것이다. 그러한 의미에서 고객맞춤화 전략 사례에 대해서 살펴보고 이러한 전략을 활용한 기업들이 어떻게 해서 성공을 거둘 수 있었는지에 대해서 조사해보 ... 기는 어렵다. 고객들의 관여도가 낮고 욕구가 명확하지 않다고 할지라도 선택을 단순화하거나 선택을 보조하는 도구로서 만족도를 향상시킬 수 있기 때문이다. 맞춤화 전략을 시행할 때 ... 에는 비용 구조 또한 신경을 써야 한다. 고객들의 만족도를 높이기 위한 좋은 목적으로서 맞춤화 전략을 시행하는 것이라고 할지라도 고객들의 다양한 요구사항에 맞추어서 여러 제품을 생산

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.28

다운로드 장바구니
경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 정리본 4장

은 생필품이다.? 두 가지 조건하에서 효과적이다.(1) 전체 시장에서 대규모의 고객들이 제품에 대해 유사한 니즈를 갖고 있어야 함.(2) 기업은 전체 시장에서 가장 많은 고객 ... 의 니즈를 만족시킬 수 있는 단일 마케팅 전략을 개발할 수있는 자원과 마케팅 믹스를 유지할 수 있는 관리 능력을 갖추고 있어야 함.2. 시장 세분화를 통한 집중화 전략? 기업이 한 개 ... 의 마케팅 믹스 전략으로 단일 세분 시장에 마케팅 노력을 전개하는 전략? 그림 4.2를 보면 집중화 전략을 펼치는 기업의 마케팅 믹스는 B 고객들만을 목표로 하고 있다.? 몽블랑

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2020.12.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

호텔종사원의 인공지능(AI)와 로봇(Robotics)의 기술 인식관련 논문작성 과제

에는 매우 유의미한 관계가 있다고 하였으며, 카지노 종사원을 대상으로 조사한 Koo & Ko(2007)의 연구에서 직무에 만족하지 않으면 이직의도가 증가하지만, 직무에 만족 ... 하는 것 이고, 정서적 지원은 상사 또는 동료로부터의 관심과지지 등이 있다. 조직지원은 불량 고객행동에 의해 유발된 접점 종사원의 부정적 감정반응(예, 감정노동, 소진, 직무불만족 ... 이 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 카지노 종사원을 대상으로 조사한 Koo & Ko(2007)의 연구에서 직무에 만족하지 않으면 이직의도가 증가한다는 것으로 밝혀졌

리포트 | 14페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.12.29

다운로드 장바구니
공기업 NCS용 경영학 정리(4. 마케팅)

needs: 기본적 만족의 결핍욕구 wants: 필요를 만족시킬 수 있는 구체적 제품3절 마케팅 철학의 발전단계①생산: 수요>공급②제품: 소비자 needs고려 x, 경쟁사보다 좋은것 ... 에 집중 (ex.재활용쥐덫)>>기업이익 극대화에 중점(소비자 고려x)③판매: 판매기술에 중점④마케팅: 소비자 만족극대화: 대가통합적 마케팅 지향4절 다양한 마케팅 개념*수요에 따른 ... 를 감축⑧대항마케팅: 불건전한 수요를 감소*마케팅 관련 주요개념①마케팅 근시안: 소비자의 편익 고려하지않고 파는것에만 집중②고객점유율(≠시장점유율): 특정 고객이 하나의 업종에서 구매

시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.15 | 수정일 2021.11.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.

평준화되었고 현대사회에서는 더 이상 가격 또는 품질로만 경쟁하는 것에서 한계가 발생하고 있다.한정된 고객을 어떻게 만족시키면서 다시 찾아올 수 있게 할 것인가는 기업과 기관 ... 이 발전하기 위한 필수적 항목 중 하나가 되고 있다. 고객의 입장에서 생각하고 고객의 눈높이에 맞추는 기업, 고객만족 경영을 실천하는 기업은 경쟁력 있는 기업으로 자리 잡는다. 서비스 ... 한 설명을 ㅎ하고 계속해서 친절함을 보이는 경우에는 고객들은 높은 만족도를 보이고 다양한 상품 또한 추천할 수 있는 기회가 생겼다.4) 제품의 장ㆍ단점을 알려주는 설명고객들이 제품

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.14

다운로드 장바구니
e-러닝 고객관계관리 전략 기말족보 2020-2학기

도 조사에 대한 설명으로 올바른 것은?제품, 서비스가치와 브랜드가치, 관계 가치 등으로 구성된 고객자산가치에 대한 고객 만족을 살펴본다.9. 다음 crm 프로세스 전략 중 2차 ... 에서 기업의 다양한 경영활동을 분석하는 전략은? 고객만족도 조사15. crm 기반 전략의 구성요소인 운영지원 전략 중 고객별로 기여가치 및 구매패턴이 다르므르 차별적인 마케팅 ... 있으므로 고객관리활동의 효율성이 높아지고 환경변화에 대해 신속한 대응이 가능하며 이를 통해 경쟁 시장에서 자사의 경쟁력을 높일 수 있는 crm 전략 활동은? 제휴마케팅8. 고객만족

시험자료 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

에서는 고객에게 무엇을 제공할 것인지에 대한 의사결정의 결과물이라 할 수 있다. 기업의 경쟁력은 그래서 제품과 서비스가 그들의 고객의 니즈와 기대를 만족시키는지의 여부에 따라 달라진다 ... 고객에게 제공되는 최종 제품과 서비스가 고객 만족을 달성할 수 있을 것이라고 보는 이론적 배경에 입각해 있는 경영시스템 모델이라 볼 수 있다.2) ISO 9001 품질경영시스템 ... 기업 이미지를 제고하며 경영진의 리더십 향상에도 도움이 되고 있음이 확인되고 있다.이처럼 기업이 ISO9001 국제품질경영시스템에서 인증을 취했다는 것은 고객 만족과 기업의 신뢰

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

심슨의 역설은 무엇인지 그 발생 원인을 포함하여 구체적으로 기술하고, 우리 주위에서 발생한 사례를 찾아 요약 정리하되, 그 역설을 해결하여 올바로 해석하시오.

에서 고객 만족도 조사를 실시했을 때, 전체 고객 평균 만족도는 3.8점으로 그다지 높지 않았다. 이 수치를 근거로 본부에서는 서비스 품질을 개선하라는 지시를 내렸다. 그러나 부서 ... 별로 데이터를 다시 분석해보니, 고객 수가 많은 일부 부서는 4.2 이상의 높은 점수를 받았고, 반대로 고객 수가 적은 특정 부서가 매우 낮은 점수를 받았던 것이 전체 평균을 끌어내렸

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.04.13

다운로드 장바구니
[시장조사론 A+] 서베이 조사의 정의, 특징, 장.단점을 기술하세요.

< 시장조사론 >이름 : 이**주제 : 서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장·단점을 기술하세요.- 목 차 -1. 서론2. 본론1) 서베이 조사의 정의2) 서베이 조사 ... 의 특징3) 서베이 조사의 장단점3. 결론참고문헌1. 서론시장조사란 과거와 현재 상황을 살펴보고, 분석을 통해 미래를 미리 짐작하여 시장전략 수립의 방침을 내놓고자 하는 미래 지향 ... 는 과정으로 정의된다. 빠르게 변화하는 고객의 욕구에 대처하기 위해선 상황에 맞는 발 빠른 서비스 개발 환경이 필요하게 되며 정량적인 수치로 추정하여 고객 니즈를 빠르게 검사하여 증명

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.01

다운로드 장바구니
생산관리 ) 제품개발전략에 대하여 설명

을 개선하여 고객 만족도를 높이는 전략이다.김상해의 연구에 따르면, 이러한 다양한 전략들은 각각 신제품 개발 성과에 중요한 영향을 미친다. 기업은 자신의 상황에 맞는 전략을 적절히 ... 는 것이 아니라 철저한 시장 분석과 고객 요구에 부응하는 제품을 만들어야 한다. 이는 기업의 미래와 직결되는 문제다.성공적인 제품개발전략은 기업이 시장에서 경쟁우위를 확보하고 유지 ... 새로운 제품을 만드는 것이 아니다. 고객의 요구를 정확히 파악하고 이를 반영한 제품을 개발하는 것이 핵심이다. 이는 기업의 장기적인 성공을 위해 반드시 필요한 과정이다.제품개발전략

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.10.14

다운로드 장바구니

이전10개 59 60 61 62 636465 66 67 68 다음10개

파워링크

신청하기