"고객만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도조사" 검색결과 1,281-1,300 / 43,763건

4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고, 최근 출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략을 수립하였는지 분석해보세요.

은 시장 조사를 통해 고객의 욕구와 원하는 기능을 파악하여 제품을 개발하고 세분화된 제품 라인업을 구성해야 한다.가격 (Price)가격 요소는 제품 또는 서비스의 가격을 설정하고 관리 ... 설치 및 지원 서비스스마트 홈 자동화 시스템의 설치 및 설정은 복잡할 수 있으므로, 고객에게 설치와 지원 서비스를 제공한다. 이를 통해 고객들은 제품을 쉽게 사용할 수 있으며, 만족 ... 한다. 이러한 전략은 시장 조사, 경쟁 분석, 소비자 요구 파악 등 다양한 정보와 데이터를 기반으로 한다.이 레포트에서는 제품 포지셔닝을 토대로 실제 제품에 대한 마케팅 믹스 전략

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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간호관리학-사업계획서 (교수님 칭찬!!)

단계 손 위생 교육- 올바른 마스크 착용 교육책임간호사)마스크 1매 240원총비용= 24000원손 소독제 1개 990원총비용= 19800원다과비=50000외부고객 만족환자 만족 ... 도 향상코로나 예방 위한 소독 물티슈 병동별 배치 (폴대, 침대 적용 가능)간호사)890*00명=물티슈 비용입원 종료 시점 환자 만족도 설문조사 실시간호사)설문지 1부당 300원내부 ... 고객 만족우수 간호사 선정제도퇴원환자 및 해당 병동 직원 추천으로 월별 우수 간호사 선정 및 포상파트장)추천함=1개 3000원추천용지=미니 색종이 100매 3000원시상=1명당 월별

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2023.03.10

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네이버 스마트스토어 판매자 조사 연구: 속성별 만족 및 불만족 요인 분석을 중심으로 (Study on NAVER Smartstore Sellers’Needs: Focusing on Analysis of Satisfaction and Dissatisfaction Factors by Attributes)

본 연구는 온라인 쇼핑 산업에서 플랫폼 입점 판매자들의 니즈를 조사하기 위해 네이버 스마트스토어 플랫폼 이용 판매자들을 대상으로 플랫폼을 구성하는 개별 속성들의 만족과 불만족 ... 요인들을 탐색하였다. 플랫폼 판매자들을 대상으로 입점 플랫폼에 대한 전반적인 만족도/향후 지속 사용 의향/추천 의도 등을 조사하고 온라인 쇼핑몰을 구성하는 9개 속성에 대한 만족 및 ... 불만족 요인을 탐색적으로 분석하여 시사점을 도출하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 다양한 기능 제공으로 인해 스마트스토어 뿐 아니라 카페 24 등과 같은 호스팅사의 플랫폼

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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혁신 수명주기의 단계별 특성

단계에서는 제품 개선과 기능 추가가 이루어지며, 경쟁자가 나타나기 시작한다. 성장 단계에서는 제품의 품질을 향상시키고 고객 만족도를 높이는 것이 중요하다. 또한, 마케팅 전략 ... 을 활용하여 더 많은 소비자들에게 제품을 알릴 수 있다. 이 시기에는 고객 만족도가 중요한 역할을 한다. 제품의 품질을 지속적으로 개선하고, 고객 지원 서비스를 강화하여 소비자들의 충 ... 이 심화되고, 다양한 경쟁 제품들이 등장하게 된다. 따라서 기업은 효율성 개선과 비용 절감을 중요한 전략으로 삼아야 한다. 성숙 단계에서는 제품의 품질을 유지하고, 고객 만족도를 높이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.29

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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요. 서론

9001 품질경영시스템의 필요성 경쟁 환경에서의 품질 경쟁력 강화 고객들은 고품질 제품과 서비스를 원하며, 만족하지 못할 경우 경쟁사로 이동하는 경향이 크다. ISO 9001은 품질 ... 기업은 프로세스의 결함을 파악하고 개선할 수 있으며, 더 나은 제품과 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 향상시킬 수 있다. 품질 관리는 단순한 시스템의 도입이 아닌 조직 문화 ... 생산관리 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요. 서론 기업 경영 환경은 급격한 변화와 불확실성으로 가득 찬 현대 사회

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

프득하고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 능력을 향상시킵니다.고객 피드백 수집: 이용자들로부터의 피드백을 활용하여 서비스를 개선합니다. 만족도 조사, 의견 수렴 회의, 설문 ... 구현되어야 합니다.사회복지서비스 전달체계는 자원 제공자들과 고객을 포함한 시민들의 관심을 끌고 있으며, 사회복지 전문직 내에서도 전달체계 운영에 대한 관심이 높아지고 있다고 언급 ... 등 다양한 조직과 개인들로부터 수행됩니다. 그러나 사회복지행정이 성공적으로 작동하고 그 영향을 극대화하기 위해서는 서비스의 질이 핵심적인 역할을 합니다.서비스의 질은 수용자의 만족

리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.09.02

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관광소비트렌드분석

거리,광고, 신문 등2.마케팅조사사이트∙한국갤럽:옴니버스조사(하나의 조사에 여러고객이 함께 참여하여 질문 개수 별로 조사비용 부담)시기별 변화를 추적하는 추적조사에서 진가를 발휘 ... .∙한국리서치(1978년 설립):마케팅여론조사(신디게이트:기업이 정보를 사는 것)∙닐슨코리아(1980년 설립): 국내 외 소비자의 소비행태와 미디어 이용행태, 시장동향과 트렌드 ... 에 대한 데이터 컨설팅.소매판촉조사10월 2일CTC (Consumer trend canvas)∙트렌드에서 얻은 통찰을 혁신으로 전환할 수 있게 하는 쉽게 따라 할 수 있는 도구.-혁신

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.29

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기업의 마케팅 계획 수립에 대해 설명하고, 자신이 마케팅 담당자라고 가정하여 관심 있는 제품의 마케팅 계획수립에 대해 서술하시오.

는 마케팅은 필수이기 때문이다. 마케팅 계획은 기업이 목표로 한 시장을 조사하여 검토하고, 소비자의 니즈를 만족시키기 위한 중요한 단계이다. 마케팅 단계에는 시장분석, 소비자분석, 상품 ... 에 대한 PR 등을 포함한다.II. 본론1. 마케팅 계획 수립 과정1) 시장 조사와 분석첫 번째 단계로 제품의 시장조사와 분석이 있다. 마케팅 계획에서 우선적으로 하는 과정으로 기업 ... 하여 좀 더 나은 마케팅을 할 수 있도록 한다.2. 관심 있는 제품의 마케팅 계획 수립: 친환경 칫솔1) 시장 조사와 분석ESG경영이 대두되고 있는 요즘 친환경 용품에 대한 수요

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.18

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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를

처럼 고객들이 원하는 요구사항을 자세하게 분석함으로써 고객 만족도를 높이고, 충성도를 강화할 수 있게 된다. 기술적 마케팅 조사의 방법으로는 먼저 기술 관련 문헌, 학술 논문, 특허 ... 은 기업이 장기적으로 성공을 거두고 수익성을 창출하는 데에 있어서 필수적이다. 이를 위해서는 마케팅 조사 단계에서부터 고객들이 원하는 니즈가 무엇인지를 파악해야 한다. 이와 관련 ... 이나 기능, 성능 등을 파악하고 이를 토대로 제품이 고객들의 니즈나 시장에서 요구하는 바를 제대로 충족시키는지를 평가하게 된다. 기술적 마케팅 조사는 특히 IT와 같이 기술 집약적인

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17

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웹사이트구축 프로세스

프로젝트 종료보고서700_7_프로젝트 종료보고서12222프로젝트 홍보자료작성홍보자료작성 가이드12구축자료 정리&백업"프로젝트산출물, 유의미한 진행산출물"1종료'고객만족도 조사고객만족도 설문서고객만족도 설문서고객만족도 설문서1 ... 1Out-Bound영업대상 선정 11진행고객응대(In-Bound 기준)"고객,프로젝트 기본정보 파악"Project Profile1프로젝트 정보수집 (case1)서면 정보수집 ... /승인수행계획서"계약서, 견적서""계약서, 견적서"122221프로젝트 계약계약서 ∨1착수보고수행계획서12case2 선(先)수행범위 확정 후(後) 계약진행요구사항분석(고객)요구사항

노하우 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.26

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2021 1학기 방송통신대학교 데이터베이스시스템 중간과제 A+받음

대여점 “KNOU두발로”는 고객이 요구하는 사양의 자전거를 실시간으로 대여하기 위해 자전거 및 부품에 대한 데이터베이스를 구축하고자 한다.각각의 자전거에 대해서 자 전거번호, 제조 ... 회사, 최대승차인승, 색상, 상태, 대여요금을 관리한다.제조회사에 대해서는 제조사코드, 제조사명, 대표번호, 주소를 관리한다.고객은 한 번에 한 자전거를 대여할 수 있으며, 각 자전 ... 거는 한 고객에게만 대여될 수 있다.각 자전거는 반납 후에 다른 고객에게 대여될 수 있다.고객에 대하여 고객번호, 이름, 주소를 관리한다.대여 시 대여시각, 반납시각이 기록

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.02 | 수정일 2022.03.15

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[국제경영]A+,과제,다국적기업의 해외진출 사례를 조사하고 해당 기업의 성공 또는 실패 요인을 나열하시오. 그리고 향후 해당 기업이 취해야 할 국제경영전략을 제시하시오.

에 큰 영향을 미치는 JD파워의 ‘2020 중국 고객 만족도 조사’에서 ‘서비스 고객 만족도’부문에서 2년 연속 1위를 달성했습니다. JD파워의 조사는 2016년 3월부터 2019 ... 의 만족을 더 중요시한다고 판단하고, 이것에 특화된 상품성과 마케팅 방식을 도입한 결과입니다.또한 기아자동차는 2020년 4월 혁신적인 고객 안심 구매 프로그램을 출시 ... 과목 : 국제경영과제주제 : 다국적기업의 해외진출 사례를 조사하고 해당 기업의 성공 또는 실패 요인을 나열하시오. 그리고 향후 해당 기업이 취해야 할 국제경영전략을 제시하시오.1

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.29 | 수정일 2022.10.18

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[A+레포트] 4차산업혁명에 따른 제조업의 변화 및 생산 형태 분석

)을 적용한 공장이다. 이를 통해 생산성과 고객만족도를 향상시킨 지능형 공장으로 공장 내에 사물인터넷(IoT)을 설치함으로써 실시간으로 데이터를 수집하고 이를 분석하는 미래형 공장이다 ... REPORT4차산업혁명에 따른 제조업의 변화 및 생산 형태 분석제출일2022. 09. 26전 공경영학과 목생산관리이 름목 차Ⅰ. 서 론31. 조사의 필요성 및 목적3Ⅱ. 본 론 ... 1. 조사의 필요성 및 목적21세기 4차 산업혁명이 본격화되면서 기존 제조업 공장에서도 큰 변화가 일어났다. 인구 고령화로 인해 숙련된 노동자들이 점차 줄어들고 소비자의 욕구

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.11

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e러닝 미래소비사회와 상품 기말고사 문제

개발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요?1) 상품개발 기획2) 정보수집 및 관리3) 상품 개발4) 고객니즈 조사8 ... 대학 e-러닝 기반 학점인정 컨소시엄미래소비사회와 상품기말고사 문제1. 다음 문장을 읽고 (24)안에 들어가는 단어를 골라 보시오1) 부담2) 편익3) 불만족4) 손실다음 문장 ... 상품 개발에서 성공요인에 속하지 않는 것은 무엇인가요?1) 불필요한 위험의 회피2) 혁신성3) 고객에 높은 가치 제공4) 낮은 상품 차별성4. 다음 문장을 읽고 (23)안에 들어가

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.04 | 수정일 2024.01.03

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떡볶이 프랜차이즈,프랜차이즈 분석,프랜차이즈의 정의,프랜차이즈의 서비스

하며 매장의 인테리어와 분위기, 나아가 서비스의 질까지 만족시켜야만 많은 고객들을 창출 할 수 있을 것이다.Ⅲ. 연구 결과1. 결과1) 연구대상자의 일반적 특성-전체적으로 조사 대상자 ... 다.우리 팀은 본 과제를 준비함에 있어서 지방에 본사를 둔 신불떡볶이와 빨봉분식 중심으로 하여 어떤 형태의 맛과 서비스, 그리고 인테리어 등의 요소가 고객의 접근성과 고객의 만족도 ... 할 만큼 깔끔하고 세련된 분위기를 연출해 카페 같은 공간에서 떡볶이를 맛볼 수 있어 여성고객들의 만족도를 더욱 끌어 올린다. 특히 여성들은 남성들과 달리 아무리 음식 맛이 좋아도 위생

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.06

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식스 시그마 사례연구 보고서

에서 매년 걸려오는 1,200,000건의 통화 건수는 첫 번째 통화에서 해결되지 않았으며, 이로 인해 고객 불만족과 센터에서 불필요하게 업무가 반복되었다. 이 프로젝트의 목표는 첫 ... 처리: 고객의 문의 중 일부는 전화로 처리할 수 없으며 다른 사업자가 오프라인으로 처리해야 하므로 불필요한 재작업을 유발하고 고객 만족도를 떨어뜨림결함: 질의가 항상 처음 완전히 ... 해결된 것은 아니므로 고객이 다시 전화를 걸어야 하므로 불필요한 작업이 발생하고 고객 만족도가 저하됨최초 통화 해결의 문제를 정의하고 주요 이해관계자들과 의논을 하였다. 즉

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.24

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[경기대학교 경영학과] 졸업시험 대체레포트

을 분석하고, 이를 토대로 목표 소비자 집단을 파악한 뒤, 고객들을 유인하기 위한 제품, 가격, 경로, 커뮤니케이션을 결정한다. 즉, 순서는 다음과 같다.(1) 마케팅조사마케팅조사 ... 은 성과를 획득하는 활동을 말한다. 즉, 기업 목표를 달성함에 있어 구성원들이 최대치의 기여를 할 수 있도록 설계하는 것과 동시에, 직무에 만족할 수 있도록 만드는 기업의 활동을 의미 ... , 개발 속도는 어느 하나 우위를 가릴 수 없을 만큼 매우 중요한 역량들이다.(4) 유연성유연성이란 고객 요구가 변화하거나 주문 수량이 매일, 매달 일정치 않은 경우 이런 변화

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.02

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미용업 창업 시 체크포인트에 대해 작성하시오.

을 키워야 한다.2) 시장동향과 라이벌 경쟁조건을 명확히 파악 하여야 한다.3) 고객의 욕구를 파악하고 진심으로 관심을 갖아야 한다.4) 고객만족 경영을 최우선으로 하며, 고객확보 ... 를 하여 이익을 창출하여야 한다.5) 기존업체들과 확실하고 강력한 차별화를 구축하여야 한다.6) 고객만족을 위한 질 높은(신기술, 새로운 서비스 개발) 시스템을 구축하여야 한다.7 ... 다. 창업과 동시에 경영자가 되는 것은 무엇보다 경영자로서 성공적인 고객경영을 위해서 업태의 이해와 올바른 인식으로 고객에게 행복과 기쁨을 주면서 동시에 경영목표를 달성할 수 있

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.21

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대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시

) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat3. 대한항공 마케팅사례 조사(1) 서비스전략(2) 고객관계관리 전략 (CRM)(3) 포지셔닝 ... 년 6월 15일 대한항공공사로 창립된 대한항공은“신뢰받는 기업”,“고객만족의 극대화”, “기업가치 향상”이라는 3가지 경영목표를 바탕으로 아시아의 대형항공사이자 세계항공업계를 선도 ... 대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석대한항공이 처한 문제점 및 해결방안 제시(목차)1. 대한항공 기업소개(1) 소개(2) 기업철학 (슬로건,미션)2. 대한항공 SWOT분석(1

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.06.04 | 수정일 2024.06.13

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생활속의 마케팅 기말고사 최종정리 자료 +족보

의 정보를 수집하는 것은 필수적? 실제 판매를 유통대리점에 위탁하고 있는 많은 기업들의 경우 직접 고객으로부터 정보를 얻는 것이 쉬운 일이 아님? 마케팅 조사 등을 통하여 정보를 획득 ... 서 기업과 사용자간의 양방향 커뮤니케이션을 의미함? 실시간으로 상호작용이 가능한 사이트에 대해서 높은 만족도와 로열티를 보임(게시판, 이메일, 전화 연락처)= 고객과의 채널을 확보 ... 요인 : 성능이 높은 경우에 만족을 야기시키고 낮은 경우에 불만족을 야기시킴고객의 불만족을 해소하거나 만족도를 제고하기 위해서는 각각 별도의 노력이 필요함비용과 노력을 감수 → 품질

시험자료 | 42페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.09.17

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