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"고객관리기법" 검색결과 1,041-1,060 / 26,480건

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    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)- 목 차 ... 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오.1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.IMC는 “브랜드 ... 커뮤니케이션 프로그램의 이해당사자들, 콘텐츠 채널과 결과를 전략적으로 관리하는 수용자들에 의해 이끌리는 비즈니스 과정이다.”라고 정의된다. 최근 마케팅 환경이 디지털 중심으로 재편
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31 | 수정일 2023.09.22
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    핵심역량이 무엇인지를 기술하고, 최근 인적자원이 핵심역량으로 대두되는 사회적 배경에 대하여 의견
    관리 기술 등을 의미한다. 핵심 역량 이론을 체계적으로 정리한 하멜과 프라할라드에 의하면 핵심 역량의 조건으로 고객 가치, 경쟁자 차별화, 확장성 등을 강조했다. 이에 본론 ... 할 수 있거나 재생산, 복제, 대체가 불가능한 유무형의 자산을 의미한다. 조금 더 구체적으로 보면 경쟁사를 압도하는 고유 기술력, 고객의 욕구를 만족시키는 상품 기획력, 조직 내 축적 ... 이 중요하고 결국 사람과 인재의 문제로 귀결된다고 볼 수 있다. 치열해지고 있는 시장 환경 속에서 생존하기 위해서는 인적자원이 얼마나 중요한지 나타내는 것이 인적자원관리의 화두라고
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15
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    국제마케팅 제품 전략에서 캐즘 현상을 어떻게 위험관리를 할 것인가에 대해 토론하시오
    을 하는데, 이를 위해서는 위험관리의 개념과 기법을 숙지하고, 위험성을 사전에 파악하고 대처할 수 있는 체계적인 접근 방식이 필요하다. 이를 위해서는 기업 내부의 위험관리 전문가 ... 국제마케팅 제품 전략에서 캐즘 현상을 어떻게 위험관리를 할 것인가에 대해 토론하시오? 본 문1. 서론국제마케팅에서 캐즘 현상은 제품이 대중적으로 인기를 얻어 시장에서 선두에 위치 ... 에 따라 기업들은 캐즘 현상을 위험으로 인식하고 적극적으로 위험관리 전략을 수립해야 한다. 이 글에서는 국제마케팅 제품 전략에서 캐즘 현상을 어떻게 위험관리를 할 것인가에 대해 토론
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.10
  • 현대카드 마케팅
    - Professional Luxury 를 표방으로 출시과학적 마케팅 과학적 고객관리기법 CLM : Customer Lifecycle Managemnet 신규 고객 대상 전략 - EEP(Early ... System) 우량회원 대상 전략 - 각종 이벤트 , 전담상담원 , 특별 책자 발송 현대카드의 과학적 고객 관리 사례 - EX) 항공권 구입 해외매출 연계 할인과학적 마케팅 브랜드 ... 현대카드 마케팅목 차 신용카드 시장분석 시장진입 초기 장벽 과학적 마케팅 기업측면의 혁신 고객측면의 혁신 토론신용카드 시장분석 신용카드의 기능 정보수집의 기능 대금지급의 기능
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.02 | 수정일 2022.06.05
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    전자무역마케팅 기말고사 총정리
    맞춤 :고객 개개인의 정보를 활용해 개개인에 적합한 상품 정보를 제공함으로써 개별 고객과의 관계를 창출하고 유지 및 관리하기 위해 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 의미하며 진정 ... 번은 방문하게 되는 사이트를 뜻함. 현실적으로 고객이 어느 한 사이트를 방문했을 때 고객이 원하는 대부분의 정보를 제공할 수 있는 사이트마케팅 포털사이트의 6C :고객맞춤 ... 의 위치나 시간의 한 지점을 한 치의 오차도 없이 정확히 겨낭하는 것)형 메시지를 제공하고 개별적으로 서비스4, 커넥션 :기업간 협력모델을 추진하는 전략적 제휴나 아웃소싱5. 고객
    시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19
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    한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리
    1. CRM의 정의Customer Relationship Manage CRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 및 활용과 다양한 커뮤니케이션 기술의 응용을 통해 개별 고객의 생애가치를 극대화하도록 기업의 모든 관습과 방법들을 정의하는 기법1) CRM의 개념적 특성- 다양한 정보기술을 활용 ... 으로서의 CRM전사적 CRM전략의 4가지 관점조직성과고객전사적 CRM 전략프로세스인프라CRM 전략의 특징-조직성과->전통적인 성과지표들과 더불어 고객관리역량에 의해 직접적으로 영향을 받을 수
    시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12
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    인적자원관리 패러다임 변화가 조직성과에 미치는 영향 분석
    원에게 위기감을 조성하되 피부에 와닿게 전달하고, 자신감을 불어넣으며, 실천에 대한 확실한 평가와 보상을 제공하는 것이 핵심이다. 이러한 접근법은 단순한 관리 기법을 넘어서 조직 ... 활용되고 있다. 균형성과표는 조직의 성과를 평가하고 관리하는데 있어서 재무적인 측면만이 아니라 네 가지 관점에서 종합적으로 평가하는 방법론이다. 네 가지 관점은 재무 관점, 고객 ... 의 조절효과는 동시추구 전략군이 인적자원관리 시스템과 고객성과의 관계에 정의 조절효과를 미치는 것으로 나타났다. 이는 인적자원관리 시스템의 효과가 조직이 추구하는 경영전략에 따라
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.03
  • [보건환경학과] 2023년 2학기 병원경영학 중간시험과제물 A형(기업조직과 다른 병원조직의 특성)
    된다. 무엇보다도 공공조직과 민간기업 조직간의 차이를 구분하는 이유는 일반적으로 민간조직에서 사용하고 있는 관리기법이나 운영방식이 그대로 공공조직에 적용될 수 없다는데 있다. 민간 ... 회가 병원의 모든 책임을 지고 최고 권위를 가지고 있다. 그러나 실제 병원의 일상적 관리를 병원장에게 위임되어 있고, 또 병원장은 의료부문과 비 의료부문인 일반부서, 간호부문 ... 아질 수 있을 것이다.이 레포트는 기업조직과 다른 병원조직의 특성에 대하여 설명하였다.II. 본 론1. 기업조직기업조직(공공조직과 민간조직)은 경영환경, 고객 등의 변화에 대응
    방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    [우수 독후감] 경영학 콘서트 독서 감상문
    , 데이터 분석을 통한 고객 관리, 적립카드와 연봉 질문의 관련성 등을 다루고 있습니다. 수익경영은 소비자의 가치를 고려하여 가격을 제시하는 방식으로, 개인별로 차별화된 가격 ... 을 책정하고 고객의 가치를 실현하는 전략을 강조하고 있습니다.제3장에서는 데이터마이닝과 고객 관리에 대해 다루고 있습니다. 고객 데이터를 수집하고 분석하여 개인별 맞춤형 마케팅 전략 ... 예측력을 키우고 발전해 왔는지를 다룹니다.이 책은 경영학에 대한 교양을 갖추기 위해 과학의 원리와 경영 기법들을 상세히 설명합니다. 과거에서부터 현대까지 경영의 역사를 추적
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.15
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    특정 산업에 속한 한 개 기업을 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    을 의미한다.② 적용신세계백화점은 최근 고객가치창출을 중요 과제로 삼고 제품구색을 한 단계 더 고급화함에 따라 복합쇼핑몰 형태의 체험형 매장을 적극 도입함에 따라 문화마케팅과 고객관리 ... 에 있어 시장 점유율의 비중을 높이기 위해 적극적인 경쟁이 필요하고 이 때문에 낮은 이익이 생기게 된다.② 적용신세계백화점은 시장점유율을 높이기 위해 다양한 서비스품질 관리기법 ... 까지의 진행관리를 위한 시스템으로 배달 전표의 자동입력과 인공위성을 통한 배달차량 위치의 파악, 전자지도를 통한 최단거리 배달경로를 제공하고 배달 결과의 실시간 전송 및 고객의 인터넷
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    자소서(안마사) '최종 합격' '본인 작성'
    적으로 받으며, 정기적인 관리와 홈케어 프로그램도 제공하여 고객들이 예방적 차원의 건강 관리를 받을 수 있도록 하고 싶습니다.4. 성격의 장단점저는 세심하고 꼼꼼한 성격을 가지고 있 ... 라 인체 구조와 근육의 원리에 대해 지속적으로 연구하고, 이를 실제로 적용하는 데 주력합니다. 최신 마사지 기법이나 기술을 학습하는 데 꾸준히 시간을 투자하여, 고객에게 최고의 서비스 ... 시켰습니다. 또한, 고객들에게 맞춤형 관리를 제공하기 위해 심리적 안정과 스트레스 관리에 대한 기본적인 이론도 학습하여 고객의 마음까지 케어할 수 있는 능력을 키웠습니다.이와 함께, 저는 실습
    자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌소싱
    들은 세계시장을 대상으로 영업활동을 수행하기 위해서, 생산에 필요한 소재 및 부품을 여러 국가에서 조달한다. 이러한 상황은 국제생산관리에서 소싱활동이 중요해지고 있음을 나타낸다.소 ... 설비의 구입은 생산관리, 노동력의 조달은 노무관리, 자본의 조달은 재무관리의 문제로 다루어지므로, 순수한 의미의 소싱은 원재료 및 물품의 구매활동이라 할 수 있다. 즉 소싱 ... 은 "생산에 필요한 원재료 및 물품을, 유리한 가격으로, 필요한 시기에, 적당한 공급자로부터 합리적으로 구입하기 위한 구매관리"를 의미한다.[그림] 글로벌소싱한편 글로벌소싱(global
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.05
  • 행정기획론 중간고사 정리
    의 유무질적양적양적1. 관리기법의 전개 과정①예산 통제 중심의 기획 단계20세기 초반의 기획은 예산 활동과 연계해서 조직을 통제하기 위한 수단이었음미래를 과거의 연속으로 이해예산 ... 계획과 연결하는 방법②목표에 대한 외부 영향 요인의 목록③성과보고서 및 계획한 성과 기준과 실제와의 비교에 대한 보고서 제출을 의무화④정부조직 관리를 내부 지향에서 외부 고객 지향 ... 전략적 기획의 유형1)계층과 대상에 의한 분류①조직전략: 미래 조직의 모습을 결정, 조직과 환경과의 관계를 분석하고 설정, 자원배분의 우선순위 결정, 고객 범위의 결정ex) 중
    시험자료 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.04
  • 스포츠마케팅 계획- 관리과정
    스포츠마케팅 계획·관리과정스포츠마케팅 계획·관리과정4-1. 스포츠마케팅 계획·관리과정스포츠기업이 마케팅 목표를 달성하고 이윤을 창출하기 위하여 여러 가지 마케팅 수단 및 기법 ... 적으로 개발 선정된 전략에 대한 우선순위를 결정 성과를 향상시키기 위함포지셔닝(positioning)4-1. 스포츠마케팅 계획·관리과정→ 타겟고객(마켓)의 마음속에 독특한 자리를 확보하기 ... 화 마케팅 전략4-2. 마케팅 계획·관리과정 모델프로야구의 통합적 마케팅 전략 모형스포츠 마케팅 환경 미시적 환경- 원자재, 마케팅 중간상, 고객 및 소비자, 경쟁사 및 공중관계 거시
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.23
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    [A+] 마케팅 설계자 (자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학) 독서감상문 서평 레포트
    은 데이터 기반 의사 결정을 통해 마케팅 전략을 지속적으로 최적화하는 방법을 설명한다. 그는 A/B 테스트, 고객 세분화, 성과 지표 분석 등의 기법을 활용하여 마케팅 캠페인 ... 으로 개인화된 마케팅을 제공하는 것이 얼마나 효과적인지 깨달았다. 또한, 퍼널 전략을 통해 고객의 여정을 체계적으로 관리하는 방법을 배우게 되었다. 2. 실생활 및 업무에의 적용 ... 마케팅 설계자 (자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학) 독서감상문 서평 레포트 목차 I. 서론 II. 주요 내용 요약 1. 마케팅 자동화의 중요성 2. 고객 여정과 퍼널
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.06
  • 2023년 2학기 방송통신대 재테크와금융투자 중간과제물)화폐 및 금융자산이 가지는 가치 및 가격을 인플레이션 및 이자율을 이용하여 간략하게 설명 1970~80년대 국제금융시장에서 파생상품 출현과 각종 금융혁신이 일어나게 된 배경 수익성과 안전성 사이에 상충관계
    다. 세째, 새로운 정보상품과 컨설팅 서비스, 자금관리 서비스 등의 서비스를 제공하고 있다.즉, 일렉트로닉 뱅킹은 고객에 대한 서비스제공 방식 면에서 시간과 장소의 제약을 벗어나 ... 상품 및 금융거래기법의 개발뿐만 아니라 기업의 현금관리, 부채관리기법 등을 포함하는 기업재무전략 및 문제해결 등에도 활용되고 있다.Ⅲ. 금융상품은 일반적으로 수익성과 안전성 사이 ... 들의 신금융기법 개발 및 도입을 위한 연구개발 등은 금융혁신 의 요인으로 작용하며 금융산업이 타 산업분야보다 더 빨리 혁신을 이루게 만들었다.1) 금융혁신의 배경①컴퓨터와 통신기술
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.25 | 수정일 2023.10.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오.
    기업의 여러 문제점 수익, 비용, 위기관리, 인재유치, 직원복지, 전략설정 등 그에 맞춰 빅데이터를 활용하게 되는데 본문에서는 은행·보험 등 금융권에서 효율적인 고객관리 및 평가 ... 화되는 피싱과 금융사기 기법 때문에 지금까지의 수동적 탐지로는 부족하다. 이에 신한은행은 빠르게 변하는 금융환경 속 신용평가 모형을 적시에 활용하고자 머신러닝 자기학습 프로세스를 이행 ... 은 데이터를 관리함에 있어 AI는 이 정보들을 취합하여 정보로 가공하고 그것을 토대로 스스로 학습하고 행동 함으로써 각 개인의 주관성이 배제된 객관적인 평가를 통해 결과를 얻어내기에 이
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.16
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    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오
    을 하였다. 즉, 주요 생산시스템(TPS)인 적시 생산시스템(JIT,Just In Time)도입, 개발위주의 인력관리, 고객중심의 전사적품질관리, PULL생산시스템, QC, VE ... 위한 추측 통계값등 다양한 통계기법을 활용하는 단계별 과정을 통해 품질을 관리하였다.2) 전사적 품질관리(TQC)도요타는 1961년, 전사적 품질관리(TQC) 본격적으로 시행 ... 하였다. 전사적 품질관리(TQC)는 소비자가 만족할 수 있는 품질의 제품을 가장 경제적 수준으로 생산할 수 있도록 품질개발, 품질유지, 품질개선을 종합한 품질관리 시스템이다. 이는 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.02
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    기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는 지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분해서 설명해보시오 할인자료
    를 위해 반드시 도입을 검토해야 될 주요 기업 정보시스템으로 거래처리 시스템과 전사적 자원관리, 제조실행 시스템, 전자상거래, 고객관계관리, 공급 망 관리 SCM과 전자조달, 지식관리 ... , 정부와 기업 간, 등 여러 가지 유형이 있게 되는데 무선통신 환경의 발전으로 모바일 상거래도 활발히 시행되고 있습니다. 고객관계관리 CRM과 SFM은 고객고객이 원하는 가치 ... 를 파악해 고객이 원하는 가치를 담은 제품과 서비스를 지속적으로 제공하면서 고객을 오래 유지하고 이를 통한 고객의 평생가치를 극대화해 수익성을 높이는 통합된 고객관계관리 프로세스를 말
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2022.07.06
  • 제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정 및 마케팅 믹스와 촉진 믹스와의 관계성
    수익창출을 목표로 해야하며 고객의 욕구를 재빠르게 파악하여 적절한 전략을 사용한다면 시장점유율을 높일 수 있는 기회로 작용할 수 있다. 전통적인 촉진기법외에도 이메일이나 휴대폰 ... 성을 가지고 표적시장 고객에게 가장 효율적으로 커뮤니케이션이 될 수 있도록 관리하고자 하는 통합적 마케팅커뮤니케이션(IMC)이 최근 기업들의 일관된 브랜드 이미지의 창출 및 유지를 위해 많이 이용되고 있다. ... 제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정 및마케팅 믹스와 촉진 믹스와의 관계성과목명광고 및 촉진관리론학번/학년이름제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정제품시장의 정의: 자사제품이 활동
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.23
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2025년 08월 23일 토요일
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