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"고객관리기법" 검색결과 1,101-1,120 / 26,489건

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    학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를
    는 관리기법이기 때문에 중요하다.진료 종류 이후 고객의 피드백을 파악함으로 리콜서비스를 행할 수 있는데 다음 내원 일정이 있는 고객에게 사전 준비사항에 대한 안내를 진행한다. 시술 ... 적으로 수익관리를 활용하는 뷰티 기관과 같은 서비스 기업이 같은 시간에 같은 서비스를 이용하는 고객에게 고객과 요구하는 특성에 의해 다른 가격을 매기게 된다. 적절한 가격믹스 ... 화를 느끼하는 방향으로 의사결정을 할 시 유리한 가격으로 이용할 수 있음을 충분히 인지할 수 있게 한다. 즉 서비스 기업에서 성공적인 수익관리는 고객의 수요를 효율적으로 조절할 수 있
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25
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    민간사회복지 조직인 자선조직화운동(COS)와 인보관운동의 특징을 비교분석하고 두 운동이 사회복지실천방법에 끼친 영향을 제시하고 현대사회에 필요한 운동이 무엇인지 자신의 생각을 제시하시오.
    조직화운동은 현대의 “사례관리기법”에 영향을 끼쳤습니다. 즉 개별 고객들의 평가하고 적절히 배분 하는데 영향을 주었습니다. 또한 “자립 지원 프로그램”에 영향을 끼쳐 개개인의 경제 ... 에서 시작된 운동입니다. 중앙 집중적으로 관리하여 빈곤 문제를 해결하려는 목적을 가지고 있습니다. 해당 운동은 빈곤층의 자립을 목표로 합니다. 또한 빈곤은 개인의 도덕적 윤리 ... 과 사회적 역할을 중요하게 생각하였습니다.두 운동의 특징 비교분석자선조직화운동은 개인의 도덕적 결함, 조사를 통해 지원사업 관리 중앙 집중화로 자원의 효율적 분배, 자립과 갱생
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21
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    대구가톨릭대 인터넷마케팅 기말고사 요약
    )군집화 : 다양한 고객들을 포함하는 고객 풀에서 다수의 소 그룹이나 집단을 분류해내는 작업(ex. 서비스별 홍보대상)빅데이터 : 기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량 ... 과 성향을 분석해 고객만족을 극대화하고 실시간 일대일 마케팅을 실현해 주는 것으로 eCRM은 인터넷을 이용한 통합마케팅 기법(판매 전, 판매시점, 판매 후로 이루어짐)인터넷 마케팅 ... (ex. 카드회사의 결제금액 및 결제기일여부를 바탕으로 고객을 1등급에서 5등급까지 나누는 신용평가 작업) eq \o\ac(○,2)예측작업 : 데이터 내 변수들 간의 영향관계 또는
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10
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    2주차 강의에서 경영학의 역사에 대해 학습했습니다. 경영학 관리의 역사적 발전 과정에 대한 이해를
    3. 계량경영학이 관리자에게 주는 시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론과거에 기업 관리자들의 업무 범위는 매우 한정적이었다. 직원들의 관리와 통제를 통해 생산성을 증대시키고, 고객 ... 점계량경영학은 조직에서 발생하는 문제를 수학적 관점에서 방법을 찾아 최적의 결과를 도출하는 관리 방식으로 선형계획법, 재고모형, 대기이론, 시뮬레이션 기법과 같은 기법들을 소개 ... 과목명: 경영학개론주제: 2주차 강의에서 경영학의 역사에 대해 학습했습니다. 경영학 관리의 역사적 발전 과정에 대한 이해를 바탕으로 고전적 경영학, 행동학적 경영학, 계량경영학
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03
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    학점은행제 생산관리 A+ 과제물
    비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 한다. 또한, 이러한 시스템을 통해 한 걸음 더 나아가 기업의 가치를 창출하는 모든 내외적 활동의 과정을 관리함으로써 상승 효과를 극대 ... 화하려는 총체적인 전략이라고 말할 수 있다.시장은 항상 변화하며, 불확실성이 높다. 즉, 공급사슬 전체를 신속하게 대응시켜 공급사슬 전체의 최적화를 도모하려는 통합적 물류관리기법이 바로 ... 전체를 하나로 간주하여 원자재공급업체, 부품공급업체, 유통업체, 물류업체, 고객간의 정보흐름을 통합적으로 관리하려는 방법론인 것이다.이러한 공급사슬 관리의 등장배경은 다음과 같
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09 | 수정일 2023.09.22
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    (전략적인적자원개발론) 역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를
    화하려는 인사관리 기법이다. 이것의 개념 정의를 보면 모두 좋은 말을 담고 있어서 모든 기업이 인적자원 관리를 이렇게 하지 않겠나 싶은 생각이 들기도 한다. 그러나 이는 전통적인 인 ... 하게 하기 위해서 조직 구성원들이 자기의 직무를 수행하는 데 자율성을 가지고, 그들의 잠재적 역량을 발휘하도록 만들고자 한다.전략적 인적자원 관리를 위한 다양한 기법이 있는데, 이 글 ... . 서론전략적인적자원관리는 조직의 비전과 목표, 조직 내부의 자원 보유 현황 기타 환경, 조직 외부 상황과 환경을 모두 고려해 가장 적합한 인력을 개발, 관리하여 조직의 목표를 극대
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01
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    평생교육 담당자의 역할과 하위 영역별 전문 기술중 자신의 입장에서 우선적으로 개발하여야 할것이라
    의 효율성을 재고하기 위한 조직관리기법에 대한 이해가 선행되어야 하며 자원의 효율적인 운영과 관련된 제반이나 기법, 홍보와 관련한 전략에 대한 능력이 뛰어나야 한다.4) 변화 ... 려고 조직의 장점을 보는 시각을 가지려고 노력하는 중이며, 조직을 관리하는 기법에 대해 학습하려고 노력하고 있다.또한, 분야별로 필요한 인재상에 대해 정리하고 그 분야에 필요한 인재 ... . 서론Ⅱ. 본론1. 평생교육사의 하위역할1) 프로그램 개발자2) 교수자3) 관리자4) 변화 촉진자5) 협력자2. 취약한 5가지1) 조직의 발전 유지2) 프로그램 관리 집행3
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07
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    외환시장
    투기자인 일반 고객, (2) 외화 자산과 부채를 관리하고 직접 환차익을 얻기 위해 거래하는 외국환은행, (3) 외환거래를 중개하고 수수료를 받는 외환브로커, (4) 외환시장 ... 의 안정을 위해 시장에 개입하는 중앙은행으로 구성된다.그런데 최근 들어서는 증권 ? 보험 ? 투자신탁회사 같은 비은행금융기관과 다국적기업들이 외환거래 규모와 거래 기법 면에서 중요
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.27
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    기업경영과 비즈니스 전략 기말고사
    과 서비스를 지속적으로 제공하는 고객관리 프로세스3) 품질경영: 사업 성공의 핵심 요인으로 작용하는 힘을 강화하는 노력4) 6시그마: 고객 관점에서 품질에 결정적 영향을 미치 ... 정보기술로 적절하지 않은 것은?1) BPS: 경영관리시스템2) CRM: 고객관계관리시스템3) ERP: 전사적데이터시스템4) SCM: 공급사슬관리시스템12. 보너스 문제입니다. ‘예 ... 기출로 A+ 챙기세요~2020년 2학기 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사1. 가치사슬의 지원적 활동으로 옳은 것은?1) 인적자원관리 활동2) 물류 산출활동3) 마케팅 및 판매활동4
    시험자료 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.12.13
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    마이락 도시락 브랜드 창업 매장관리 메뉴얼
    (My Rak ) 소개01 02 07 06 03 05 04 매장 인력관리 도시락 제품 관리 매장 회계관리 매장 홍보 및 오픈 이벤트 매장 위생관리 판매상품의 원가 및 구매관리 고객 ... 중요하다 . 종업원 교육 내용 메뉴교육 : 매장 내에 취급하는 메뉴의 종류와 기능 , 가격 등에 대한 교육 판매교육 : 고객별로 권유 상품내용 , 판매 기법 , 판매 태도 등 ... 에 대한 교육 서비스교육 : 친절 , 접객 등 고객을 대하는 요령에 대한 교육 매장 관리 교육 : 메뉴관리 요령 , 청결관리 , 정리정돈 등 매장 관리에 필요한 내용에 대한 교육 업무
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17
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    A+면접법의 기술 향상을 위한 방법에 대해서 구체적으로 작성해서 제출하시오.
    해서는 먼저 고객에게 쾌적하고 포용적인 분위기를 제공하여 클라이언트가 자유롭게 대화할 수 있도록 해야 합니다. 또한 사회복지사의 일관된 수용과 반성은 객관적 및 치료적 의도를 담 ... 사용할 수 있는 기술입니다. 이 경우 면접에 직접 참여한 사람이 표현 기법 등 면접 방법을 이용하여 생각을 다시 정리하는 기술로 정의할 수 있습니다. 표현 기법의 구체적인 기법 ... 습니다. 다시 말해, 이것은 클라이언트가 자기 관리를 가능하게 하는 기술입니다. 일곱 번째 항목은 조언과 자료 제공입니다. 클라이언트가 불필요하거나 조언을 필요로 하지 않는 한 그렇게
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14
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    원가관리회계의 목적과 다양한 원가계산 방법을 설명하시오
    회계는 각종 원가계산기법이나 원가배분, 원가추정 등과 관련이 된다. 관리회계의 경우 이미 계산한 원가를 의사결정에 활용하는 기법을 주로 다루게 된다. 원가회계의 재무보고 용도에 대 ... 원가관리회계Ⅰ주제: 원가관리회계의 목적과 다양한 원가계산 방법을 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 원가관리 회계란1) 개념2) 목적3) 다양한 원가계산 방법III. 결론IV ... 이 더욱 중요할 것이라는 생각을 하게 됐다. 회계에는 여러가지 세부적인 갈래가 있으며 그 중 하나는 원가관리 회계이다. 이와 관련하여 원가관리 회계의 개념에 대해서 먼저 살펴보고, 그
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20
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    사회복지 전문적 지식과 가치에 대하여 서론, 본론, 결론으로 설명하세요. 서론
    하는 사람을 사회복지사라고 한다.사회복지사의 기능 중 일부를 설명하자면, 심리학자나 상담사가 직접 서비스 제공자로서 하는 일은 고객이 문제 상황에 대처할 수 있도록 돕는 것이다. 그 ... 프로그램을 진행하는 것 외에도 부모가 주거시설에서 자녀를 교육하는 것처럼 교육의 기능을 담당한다는 것이다. 고객이 문제를 예방하거나 사회적 기능을 향상시키는 데 필요한 지식과 기술 ... 을 가질 수 있도록 준비하는 것이다. 장애인들이 사회에 적응하고, 좋은 성과를 내고 있는지 확인할 수 있도록 직업교육도 한다. 중개인의 역할은 고객을 적절한 복지 서비스와 자원
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15
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    다국적기업론2공통 인류의 삶 또는 사회를 크게 바꾼 기술사례-빅데이터-를 가능한 구체적으로 설명하시오00
    의 과정따라 미국, 중국, 일본, EU를 비롯한 전세계 각국은 빅 데이터 전략 수립에 적극적으로 나서고 있다. 빅데이터의 출현배경으로 산업계에서는 고객 데이터 축적고객 데이터를 축적 ... 있다.2. 빅데이터의 특징갑자기 빅데이터 붐이 일어나 정부나 기업에서 뜨거운 관심을 가지게 되었다. 과거에도 보험데이터, 신용카드 고객데이터, 항공사 데이터 등 대용량 데이터 ... 를 저장/관리하고 검색하기 위해 DBMS 기술이나 Data Warehousing 기술 등이 개발되어 활용되고 있었다.이에 대한 답은, 과거의 대용량 데이터 처리 상황과 비교하여 현재
    방송통신대 | 10페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.03.01
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    제품수명주기에 대한 내용과 특징을 서술하시오
    / 스타일3. 마케팅 관리와 제품수명주기* 참고문헌제품수명주기에 대한 내용과 특징을 서술하시오.1. 제품수명주기의 개념제품도 인간과 마찬가지로 일정한 수명주기를 가지고 있다. 시장 ... 은 시장에의 제품도입, 즉, 제품의 생성이며 성장, 성숙 그리고 마지막으로 제품소별이 그 뒤를 따른다. 개개의 각 단계에서 고객에 의한 제품인지와 구매수준은 변하기 마련이다. 제품 ... 게 된다. 이와 유사한 R&D 프로그램이 여러 기업들로 하여금 동시에 성능이 비슷한 제품을 개발하게 하는 결과를 야기 시킨다.3. 마케팅 관리와 제품수명주기마케팅 전략은 제품수명주기
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.20
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    마케팅원론 ) 마케팅 환경을 분류하는 기준에는 여러 가지가 있으나 일반적으로 내부 환경과 과업 환경, 거시적 환경으로 나눌 수 있다. 특히 거시적 환경은 기업에 광범위하게 영향을 미치는 경제적, 사회문화적, 기술적, 자연적, 정치법률적 환경 등으로 구성되는데 이 중 기술적 할인자료
    하여 맞춤형 마케팅 전략을 제공하고, 자동화된 시스템은 효율적인 고객 관리와 마케팅 캠페인을 지원할 수 있게 되었다. 셋째, 전자상거래 기술의 발전이다. 전자상거래 기술의 발전은 글로벌 ... 으나, 내부환경보다는 제한적이다. 주로 고객이나 경쟁자, 유통업자 등이 여기에 해당한다. 거시적 환경은 기업이 직접 통제할 수 없는 광범위한 외부 요인들로 구성되며, 기업의 전략 ... 을 통해 소비자 행동을 예측할 수 있다. 또한 기업의 내부 커뮤니케이션과 운영 효율성을 높이는 동시에, 소비자와의 상호작용을 강화한다. 예를 들어, CRM 시스템은 고객 데이터를 효과
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.10.08
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    자신이 선호하는 특정브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.
    마케팅관리론자신이 선호하는 특정브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.Ⅰ. 서론마케팅 관리란 마케팅 조사 활동과 전략 활동을 관리 ... 을 마케팅 조사라고 한다. 따라서 여기에 기초해 통제 가능한 마케팅 변수를 어떻게 통제할 것인지 논하는 후행적 활동을 마케팅 전략이라 하는데 마케팅 관리란 이 둘을 초월해서 이루어지 ... 기 때문이다. 이처럼 오늘날 마케팅은 탄생의 순간부터 끊임없이 지속되어 오고 있으며, 즉 고객을 먼저 생각하라는 것이다. 생산자 주도로 제품을 만들지 말라는 것이다. 소비자를 위한
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.03
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    무인점포의 물리적 환경을 개선해서 범죄를 예방하는 방법
    목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 범죄예방 대상 무인점포1) 더달달아이스크림 송도 닥터플러스점2) 사진3) 위치2. 셉테드 기법1) 셉테드의 개념2) 셉테드의 주요 원리3. 변화시길 ... : 무인점포의 물리적 환경을 개선해서 범죄를 예방하는 방법1. 내가 범죄예방 대상으로 삼고자하는 무인점포(매장내외부사진, 네이버/다음 지도의 위치첨부)2. 셉테드 기법 개념 정리3 ... 한 무인점포를 개설할 수 있는 환경을 만들어 주었다.요즘은 어느 동네를 가보더라도 많은 종류의 무인점포를 찾아볼 수 있으며, 고객에게는 편리함을 제공하고, 업주로서는 인건비 부담을 덜
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.16
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    6시그마,품질인증제도,농심의 품질경영,농심 브랜드,농심 마케팅
    안전한 먹거리를 생산하는 회사로 거듭나게 되었습니다. 이러한 품질인증을 획득할 수 있었던 배경은 6시그마,JIT 시스템도입을 통한 체계적인 품질관리 기법의 도입이라고 또한 이러 ... 을 문, 배송, 보관, 하역 업무 등을 단일화 했다. 또한 시뮬레이션 기법을 도입해 창고와 배송업무를 분 단위로 관리하고 있다.2) 제도도입 및 운영?농심 식품안전팀 [전문기관 ... . 서론1. 기업 선정동기[Global NO.1 식품회사]농심은 고객과 함께 건강과 행복을 추구하는 글로벌 식품기업으로써 탁월한 기술력, 차별화된 브랜드파워, 선진화된 경영시스템을 바탕
    리포트 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.04.06
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    [마케팅 입문 요약자료] 마케팅 이론부터 소비자 행동까지 한눈에 정리! (대학생 강의노트)
    PART1 마케팅 정의 및 마케팅 프로세스 1. 마케팅 : 고객가치 창출과 고객관계 구축 ● 마케팅이란? - 마케팅 : 수익성 있는 고객관계를 관리하는 과정 목표 : ① 탁월 ... 해서는 많은 노력이 필요 - 엄청난 양의 정보를 관리하기 위해 정교한 장비와 분석기법이 요구됨 ○ 경쟁적 마케팅 인텔리전스 - 경쟁적 마케팅 인텔리전스 : 고객, 경쟁사 및 시장 ... 한 가치를 제공하여 신규고객을 유인하는 것 ② 만족을 제공하여 기존고객을 키워나가는 것 ○ 마케팅의 정의 　： 고객의 욕구를 충족키는 과정으로 기업이 고객을 위해 가치를 창출하고 강한
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.17
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2025년 08월 26일 화요일
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