"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

식스시그마 경영정보시스템 인슈어테크 6시그마 사례 6시그마 성공사례 신공공관리론 생산관리 6시그마 방법론 빅데이터 고객관계관리

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리기법" 검색결과 841-860 / 26,545건

사회복지행정론 중간고사 족보

화되었다.③ 근로를 통한 자립을 강조하는 정책 기초를 유지하였다.④ 재정 관리와 마케팅이 주요한 과제로 부각되었다.15. 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된다는 고객중심의 관리 ... 행정에서 갖는 의미가 크다. 빈칸에 알맞은 말을 쓰시오.답: 자선조직협회18. 과학적 관리 이론의 장단점으로 적절하지 않은 것은?① 단순한 체계와 기법을 사용하여 조직 능률을 개선하였다.② 인간의 정서적 측면을 지나치게 강조하였다. ... 복지사바: 사례중심 관리① 가, 나, 마, 바② 가, 나, 라, 마③ 가, 다, 마, 바④ 가, 라, 마, 바3. 다음 직무만족에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?① 직원들이 일

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

(통합마케팅커뮤니케이션) 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

가지의 장점이다. 4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점) 판촉은 마케팅 커뮤니케이션의 일환으로서 기업의 제품이나 서비스를 고객들이 구매 ... 의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점) 4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점) 1 ... 화된 마케팅 방식 등이 있다. 각각의 전략에 대해서 더 자세하게 살펴본다면 먼저 광고는 기업이 불특정 다수의 고객들에게 전달하고자 하는 메세지를 시각이나 청각적인 매체를 통해서 전달

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System SIS), 전사적자원관리

), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM), 고객관계관리(Customer ... 거나 품질이 저하되거나 혹은 시장에서의 수요를 잘못 파악하여 지나치게 물품을 적거나 혹은 많이 생산하게 되는 등의 문제가 발생하게 되면서 이러한 공급사슬관리와 같은 혁신경영 기법 ... , 자재 공급업자, 제조업자, 도매상, 소매상, 고객 등 제품이 생산되어 최종소비자들에 도달하기까지 만나게 되는 모든 경제주체들이 포함된다. 공급사슬관리는 일반적으로 공급자에서 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고

자들이 더 선호하는 주식을 고객에게 알려주는 서비스이다. 신한투자증권은 자산관리 비서 역할을 수행하는 챗봇 서비스 역시 제공한다. 단순하게 안내 업무만 수행하는 것이 아니라 종목 ... 의미한 결과를 도출하고자 한다. 빅데이터 기술은 대규모의 데이터를 저장 및 관리, 분석 가능한 하드웨어와 소프트웨어 기술, 데이터를 유통 및 활용하는 전반적인 프로세스를 포함 ... 할 수 있어야 비로소 의미가 있다고 볼 수 있다.2. 빅데이터 활용한 기술빅데이터를 활용한 기술로는 자연어처리 기술이 있다. 자연어 처리는 다양한 기계 학습 기법을 통해 단어

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

다운로드 장바구니
경영학적 관점에서 바라본 환자중심의료가 의료서비스로서 현대의사에게 주는 시사점

하나인 ‘환자 중심성’의 개념을 이렇게 정의한다.1-2 환자중심의료에서의 CRM경영학에서 마케팅 관리 관련 전사적 경영혁신 기법 중 고객관계경영(CRM)이 환자중심의료 의료서비스 ... 철저하게 고객의 입장에서 그들의 경험을 관리해야 한다. (CEM, Customer Experience Management)4. 참고문헌1. 환자중심의료와 CRM(Customer ... 를 실행하는데 도움이 된다. CRM이란 고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업 프로세스, 조직의 경영능력, 고객과 시장에 관련된 영업정보 등)을 고객

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다.생산관리 1~4주차의 내용을 바탕으로 하여, 새로운 전략 수립, 새로운 제품의 설계(아이디어 개발), 공정설계(새로운 방법 모색), 생산능력 향상(기법 적용 등) 중 하나의 주제를 선택하여 기업의 생산성 향상 및 효율성

현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다.생산관리 1~4주차의 내용을 바탕 ... 으로 하여, ① 새로운 전략 수립, ② 새로운 제품의 설계(아이디어 개발), ③ 공정설계(새로운 방법 모색), ④ 생산능력 향상(기법 적용 등) 중 하나의 주제를 선택하여 기업의 생산 ... 하기 위해 지속적으로 새로운 전략과 생산 방식을 모색하고 있다. 생산관리의 주요 요소인 새로운 전략 수립, 제품 설계, 공정설계, 생산능력 향상은 모두 이러한 목표를 이루기 위해

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

강화학습 기반 고객이탈율 예측

에 맞춰서 데이터를 수집 및 처리 후 강화학습 기법으로 고객활동지수를 산출한다.-> 고객의 구매활동, 방문횟수, 리뷰작성 등의 고객데이터를 활용하여 고객의 행동 패턴을 학습함2) 고객 ... 향상시키는 장점을 보여준다.10. 강화학습과 XAI를 이용한 제공가치1) 과학적인 접근- 고객 활동 지수 산출 및 등급 분류를 위해 데이터의 정규분포를 목표하는 강화학습 기법 ... 있다.- 원인규명을 통하여 각각의 고객에 대한 맞춤형 홍보 전략을 수립할 수 있다.3) 높은 정확도- 이탈 고객 예측에 적합한 딥러닝 기법을 사용하여 고객 이탈을 정확하게 예측

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영통계학_6시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

에는 대량주문생산시대에서 고객만족이 없으면 무한경쟁시대에서 살아남는 것이 사실 불가능한 정도이다.국내에서 시그마경영이 도입되기 시작한 것은 96년인데 일부의 대기업에서 가시 ... 이 발생하는 수준을 6시그마라고 규정하고 있다.다시 말해서 시그마 기법은 생산과 운영 활동에 있어서 1백만 개의 제품과 서비스 중에서 단 3~4개 정도의 불량만을 허용하는 전사 ... 적 경영혁신의 기법인 것이다. 현재는 품질경영운동의 주류인 100 ppm이 1백만 개 중에서 100개의 불량을 허용한다는 점에서 그것이 얼마나 높은 수준인지 알 수 있으며 이는 사실

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

다운로드 장바구니
A+인증有)기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

한 식스시그마 기법을 제품의 생산라인은 물론 인사, 관리, 총무, 마케팅 등 경영 전반에 적용했습니다. GE는 식스시그마 도입에 총 2억 달러를 투자했는데 도입 3년 뒤인 1998년 ... 고 그들이 지속적으로 통원치료를 받을 수 있도록 집중 관리했습니다. 그 결과 목표한 것 이상으로 고객 만족도가 올라갔습니다. 고객이 원하는 가치를 찾아 프로세스를 개선하고 고객을 관리 ... [생산관리]? 주제 : 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?Ⅰ. 서론소비자에게 제공해야하는 기업의 제품이 불량률이 많거나 서비스의 품질이 일정하지 않

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.10

다운로드 장바구니
cs리더스 관리사 정리본

보다 기존 고객을유지하려는 방어 전략이 더 중요해지는 이유는 여기에 있다.고객만족관리를 위한 첫출발은 정확한 고객만족도를 측정하는 것이다.만족도를 측정하기 위해서 전반적 만족도, 사전 ... 기대에 대비한 만족도, 이상적 서비스(제품) 대비만족도가 측정되며,이 세가지 만족도는 가중 평균이 된다. CSI모델 구성요소는 관리지표의 의미를 갖고 있어야 하며 고객 만족도와구성 ... 요소간의 인과관계를 파악할 수 있어야 한다. 미래의 기업 성과를 예측할 수 있는 예측력을 가지고 있다.‣목적 : 고객만족도의 수준을 파악하고 시계열 변동의 원인을 관리함으로써 수익

시험자료 | 75페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.28

다운로드 장바구니
학은제 경영학개론 고객만족경영의 기본적인 개념을 설명하고, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하여 각 제시한 효과 중 실제 기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명하시오.

의 재구매를 촉진시키고 고객과 기업 간의 신뢰감을 형성하여 고객의 충성도를 높여 기업의 이윤을 극대화시키는 혁신적 경영기법이다.고객만족경영은 혁신적 경영기법으로 고객에 대한 새로운 ... 하고, 직원 교육시스템을 신설 및 개편하고 경영 관리에 대한 보상 시스템을 도입하는 등의 노력을 통해 고객만족경영을 위한 기업문화가 정착되어야 한다.(1) 고객만족경영의 효과많 ... 경영학개론고객만족경영의 기본적인 개념을 설명하고, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하여 각 제시한 효과 중 실제 기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

미디어영상홍보론4) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오0k

시되고하며 타겟을 대상으로 전략적으로 움직이는 마케팅 활동과는 대조적으로 비고객 공중에도 영향을 줄 수 있는 환경을 관리한다는 차원에서 마케팅과 차이를 보이고 있다.운영면에서 마케팅 ... 자와 우호적인 관계를 형성하는 데 목적을 두고, 기업의 사회적 책임, 최고의 품질, 혁신성, 고객지향성, 일류기업 등의 메세지를 이용하여 기업에 대한 호의적인 이미지와 관심을 제고 ... 이 아닌 마케팅이 주도하는 전략적인 개념이다. 마케팅실무자들에 의해 시작된 MPR은 항상 새로운 시장주도 전략과 기법을 개발하려는 마케팅 전문가들이 PR의 위력에 눈을 돌리고 그

방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.10.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

axa 리버스멘토링 사례

는 디지털 리버스 멘토링읊 통해 시니어의 디지털에 대한 인식을 전환하는 데에도 성공하였다. 멘티들은 디지털 지식을 구축함과 동시에 고객지향적 경영관리 방식을 전수하고, 디지털 시대 ... [조직개발론 사례 보고서] AXA의 디지털 리버스 멘토링 사례Ⅰ. 인터벤션 기법 선정 배경 및 이유오늘날 경영환경은 급격하게 변화하고 있으며, 이는 조직 외부 환경 뿐만 아니 ... 시도를 잘 보여주는 기법이라고 생각했고, AXA의 사례로 실제 리버스멘토링이 어떻게 진행되는지부터 이 사례가 주는 조직개발론 관점에서의 시사점까지 심도있게 알아보고자 인터벤션 기법

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.12

다운로드 장바구니
현대사회에서 경영학의 정의와 학문적 특징에 대해 서술하시오.

의 목적을 고객 창출과 혁신으로 정의하였다. 그의 사상은 단순한 관리 기법을 넘어서, 조직의 장기적 성장을 위해 경영자가 맡아야 할 역할과 책임을 구체화하는 데 중점을 두었다. 드러커 ... 적으로 관리하고, 변화하는 시장과 기술 환경에 적응하며, 고객의 요구를 충족시킬 수 있도록 돕는 체계적인 학문적 틀을 제공한다. 이는 기업뿐만 아니라 공공기관, 비영리 단체 등 다양한 조직 ... 의 이론은 경영학이 실천적 학문임을 증명하며, 기업의 성공을 위해 고객 중심의 접근, 혁신, 지식 노동자의 관리, 사회적 책임 등의 요소를 강조하였다. 따라서 현대사회에서 경영학

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

메가 학은제 A+ 생산관리 식스시그마 사례,연구 보고서

식스시그마는 품질 관리와 프로세스 개선을 위한 통계적인 방법론과 철학으로, 조직의 경쟁력 향상을 위해 고객 요구사항 충족, 결함 최소화, 프로세스 효율성 향상, 비용 절감 등 ... 적 분석 기법과 도구를 활용하여 문제 해결에 접근하며, 품질 향상과 프로세스 개선에 중점을 둔다. 이를 통해 조직은 효율성과 품질을 향상시키고, 비용을 절감하며, 고객 만족도를 높일 ... 분야에 적용하여 고객의 요구에 부합하는 품질과 성능을 제공하는 데에 주력하고 활용하여 소프트웨어 개발 프로세스를 최적화하고 효율적인 서비스 제공을 실현함으로써 고객 만족도를 높이고

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

리바이스 마케팅

된 제품들을 선보이며, 워싱과 스트레치 기법 등을 활용해 젊은 고객층의 니즈를 충족시키고 있습니다.가격 전략 브랜드 가치 반영 리바이스는 오랜 역사와 명성을 바탕으로 프리미엄 가격 ... 하되, 자사 브랜드 가치를 보호하기 위해 입점하는 매장을 선별합니다. 이를 통해 브랜드 이미지 관리와 고객 경험 향상에 힘쓰고 있습니다. 온라인 유통 강화 최근 리바이스는 자사 ... 는 젊은이들 사이에서 아이콘으로 자리잡았습니다. 할리우드 스타들이 착용하면서 브랜드 이미지가 더욱 강화되었습니다.리바이스의 주요 타깃 고객층 밀레니얼 세대 (20-35세) 패션에 관심

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.23

다운로드 장바구니
생산관리 ) 생산관리 1-4주차의 내용을 바탕으로 하여, 현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용

된 자원을 최대한 효율적으로 활용하여 고객의 요구를 충족시키고, 지속적인 성장을 도모하는 중요한 기능이다. 따라서, 4차 산업혁명 시대에서의 생산관리의 역할과 중요성을 깊이 이해 ... 기술을 통해 생산 현장을 디지털화하고 자동화하는 것을 가능하게 하고 있다. 이러한 기술들은 기존의 생산관리 기법과 결합되어 생산 공정의 효율성을 극대화하고, 생산성을 높이는 데 ... 기업은 생산비용을 절감하고, 생산 품질을 향상시키며, 고객의 요구에 더 빠르고 정확하게 대응할 수 있다.(2) 적시생산(JIT) 시스템의 발전생산관리의 주요 요소 중 하나인 적시생산

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.11.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

교육보고서_한국생산성본부_제조생산원가이해_230914

은 생산성현재~대량 다품종의 시대상품의 가치 혁신독특한 고객가치 창출관리의 의미와 필수 속성관리란 어떤 일의 사무, 시설이나 물건의 유지∙계량 따위의 일, 사람을 통제하고 지휘 ... 한 기능을 달성하는 최적구조를 찾아내기 위해서 찾아내는 기법VRP(Value Reduction Program) : 부품반감법을 체계화시킨 관리 기술DFMA(Design for ... 가 평균개념으로서 상대적으로 부정확내부통제방식은 개별원가계산 권장고객가치 중심의 변화과거높은 생산량 = 높은 수익성생산량 증대가 우선~1990년대소량 다품종의 시대저비용으로 높

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

유통관리사 2급 4과목 유통정보 정리파일

POS, EOS 시스템 재고관리, 입. 출고 관리, 선반관리, 분류 등> 2절 POS 시스템 개요[POS 시스템의 정의 및 목적]1. 정의- 고객과의 접점에서 발생하는 다양한 상품 ... - 고객들이 현재의 관계보다 발전된 관계를 유지하도록 유도하기 위한 제도적 장치나 기법. 즉 고객의 상품 구매 의욕을 높이고, 기업의 매출액을 증가시키는 고객 유지 전략2. 내용1) 최 ... 의 특징 및 비교1) 특징: 인터넷을 활용한 단일 통합 채널을 통해 고객과 접촉하면서 지역적, 시간적 한계 극복할 수 있는 고객관리. 음성, 동영상 등 다양한 기술을 이용해 고객 응보도용

시험자료 | 45페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

평생교육방법론 - 퍼실리테이션 기법

, 혁신과 변화관리, 핵심가치 발굴 및 실행, 업무 효율화와 생산성 향상, 프로젝트 관리, 과제발굴 및 문제해결, 고객서비스 향상, 갈등해결 등 여러분야에 걸쳐 활용 할 수 있 ... “ 평생교육방법론 ”주 제퍼실리테이션 기법목 차I. 서 론- 퍼실리테이션의 개념II. 본 론[1] 퍼실리테이션의 특징[2] 퍼실리테이션의 활용과 적용범위[3] 퍼실리테이션에 요구 ... 되는 스킬III. 결 론- 퍼실리테이션의 기대효과- [참고문헌]I. 서 론퍼실리테이션의 개념참여자들이 원하는 목적을 달성할수 있도록 효과적인 기법과절차에 따라 적극적으로 참여

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.09

다운로드 장바구니

이전10개 38 39 40 41 424344 45 46 47 다음10개

파워링크

신청하기