"고객가치혁신을위한성공CRM"의 검색결과 입니다.

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"고객가치혁신을위한성공CRM" 검색결과 701-720 / 1,548건

<<마케팅 직무관련 자기소개서 3편 모음>>마케팅 자소서,홍보 자기소개서,마케팅기획 자기소개서,마케팅홍보 자소서,마케팅 지원동기,포부,합격예문,마케팅 우수예문,자소서,잘쓴예,샘플

한 사고에서 농담처럼 튀어나오는 것이라고 생각합니다. 틀에 박히고 그럴싸한 100가지 방법보다 도전적이고 혁신적인 아이디어 하나가 훨씬 큰 가치를 가진다고 생각합니다.아무래도 전공 ... 의 눈높이’에서 접근해야 한다는 것이 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다. 그 결과 현재의 고객을 바탕으로 잠재된 고객을 파악하여 충성고객을 만드는 CRM분석을 통해 다각적인 고객 ... 중요하게 생각하는 것을 꼽으라면 고객 중심과 정직함입니다. 고객 지향적 가치관과 정직함이 바탕이 되어야 고객에게 사랑을 받을 수 있고, 고객의 관심과 사랑을 받는 기업은 강력

자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.28 | 수정일 2017.04.20

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[A+] 글로벌기업, 국제기업, 다국적기업 성공사례 , 세계 1위 금융기업 생명보험 AIG 기업전략 및 마케팅전략 4P STP SWOT 분석 (PPT)

으며 2010년 12월 15개 부분의 자회사 매각을 추진하였으며 미국정부로부터 850억 달러를 구제금융받았다.AIG생명 - 경영이념고객에게 최고의 가치를 제공하는 글로벌 일류 생활 ... 유통망 확보 ㆍ세계시장 진출 성공나아갈 방향 - 전략제시공격적인 시장침투전략차별화된 전략새로운 브랜드 런칭세계시장 개척을 위한 전략AIG 금융 보험 업계 1위 지속적인 마케팅과 많 ... 세계 1위 금용기업 AIG 마케팅전략 및 성공요인 AIG 기업전략 및 마케팅 4P STP SWOT 분석C O N T E N T S기업소개 및 주제 선정 동기▶ 기업소개

리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.23

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SWOT 분석에 대한 기본이해 및 활용

이 필요한 부분을 찾는다. ● 핵심성공요소와 관련하여 찾는다.1. 마케팅 문제와 기회 규명을 위한 SWOT 분석OpportunitiesThreats 제품수명주기의 성장단계 진입 ... 지원, 관리력  우수한 영업능력  우수한 서비스망,서비스력  서비스 프로세스  축적된 고객정보  CRM 시스템과 활용력  유통의 효율성  물류정보시스템  운송 ... 역량 중에서 강화, 유지해 나가야 할 핵심역량을 선택한다. ● 새로이 개발해야 될 핵심역량을 추가한다.자사에서 보유하고 있는 핵심역량1.2.3.4.5.6.제품시장에서 성공을 위한

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.14

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관계우선 법칙의 고객혁명

시켰다. 그 결과 인터넷도 혁신의 도구라기보다 하나의 유행으로 치부되어 버렸다. 그로인해 인터넷과 정보기술의 확산으로 고객이 칼자루를 쥐는, 즉 고객이 비즈니스의 모습과 산업의 형태 ... 에 고객관계의 총 가치인 고객 프랜차이즈에 의해 결정된다.고객관계가 자산이라는 생각은 토지나 공장과 같은 고정자산을 평가하는 방법만을 알고 있는 회계사들이보기에는 낯설지도 모른다 ... 들이 자기들의 이름을 판매할 권한을 토이즈마트에 허용하지 않았으므로 고객 명단의 판매를 금지했다.고객 명단은 분명 가치가 있다. 그렇다면 고객 계좌는 어떻겠는가? 은행을 팔면 고객

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.13

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작업설계 초우량기업들의 경영혁신 200년

약한 부분에 역량을 집중함으로써 조직의 목적을 달성하고자 하는 혁신적인 기법이다.제 29 장 월마트 사의 CRM(1990년대)세계의 시장이 글로벌화 되어 경쟁이 칠열해지면 고객 ... 를 고객에게 전달하기 위해 필요한 일을 새로운 시각에서 보는 것을 의미하는 것이다. 즉, 새로하는 것과 같이 완벽하게 하도록 하는 것이다.?리엔지니어링의 중요한 네가지 관점? 기본 ... 한다.?극적인확신한 개혁이 필요할 때에만 사용하는 것이 리엔지니어링이다.?프로세스하나 이상의 입력을 받아들여 고객에게 가치있는 결과를 산출하는 행동들의 집합!◎ 리엔지니어링의 추진

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.11

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포스코의 경영혁신

화 • 커뮤니케이션 활성화• 고객만족도  • 주주가치 3. 훌륭한 일터의 기대효과- '98년 이후 인재확보, 혁신성 극대화, 복수노조 대비 위해 전략적으로 추진 핵심 특징 대표 ... - 헤라클레이토스경영혁신활동은 조직의 일하는 방식을 변화시키고, 그 결과는 가치창출로 나타난다.시장 Lead를 위한 글로벌 선진기업들의 끝없는 혁신 여정  새로운 환경에 대한 ... 위하여 기존 업무를 새로운 생각이나 방법으로 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것을 말한다.Paradigm Shift (근본적인 변화)연속성 ( 변화의 연속 )모든 것이 대상혁신

리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.17

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[패션 명품분석]샤넬 CHANEL 분석 - 성공요인 귀족마케팅, 명품마케팅, 경영전략 핵심역량 마케팅분석 4p stp swot분석.ppt

에 맞게 재해석자유로운 이 시대의 혁신적인 최첨단 섬유 상품 개발자연과 어울려 하나가 되는 섬유 사용질리지 않고 심플함과 기능성에 맞춘 의류본론샤넬 성공요인, 강점 분석이미지 마케팅 ... : Exclusivity 확보 - CRM을 통한 고객 접근 - 샤넬만의 Community 창조 Online/Offline 연계 - Online 쇼핑몰 + DOSS - 다양한 이벤트 : 패션쇼, 폴로 ... 명품 – CHANEL 귀족, 명품 마케팅 4P STP SWOT, 성공요인 분석[ 서론 : 브랜드소개, 기업소개 ] - CHANEL : 브랜드 선정배경 - 가브리엘 샤넬 코코 인물

리포트 | 55페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.16

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[국제마케팅, 국제경영][해외진출 국내기업 성공사례] 국내 1위의 자동화 / 설비 장비회사 SFA 분석

- “ 지속성장기반구축 ” 을 달성하기 위한 전략목표 수립 / 실천사업현황고객 공급사 외주파트너 지역공동체 Lead Time 단축 - 고객관계관리시스템 (CRM) 도입 - 1 년 ... 국내 1 위 의 자동화 / 설비 장비회사 - 해외진출 성공전략 , 성공요인 , 경영분석SFA 기업 소개 1 SFA 의 경영혁신 , 전략 분석 2 SFA 의 기술력 분석 / 제품 ... 하여 기업가치를 증대시키며 윤리적 기업문화를 정착시켜 고객 에게는 거래하고 싶은 회사 , 주주에게는 투자하고 싶은 회사 , 직원에게는 근무하고 싶은 회사를 만들어 모든 이해관계자와 함께

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.02

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CRM과 성공전략

하고 빠르게 변화하는 고객의 니즈(Needs)를 적절히 파악하고 고객에 대한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공하여 수익성을 최대화하기 위한 CRM기술 ... 하고 지속·발전시키고자 한다.○ 넷째, CRM은 고객관계관리를 위해 고객데이터를 분석하고 컴퓨터 기술과 정보기술에 기반을 둔 과학적인 경영방식이며 구체적인 ROI또는 경영효율을 측정 ... 의 프로세스○ 성공적인 CRM의 수행을 위해서는 고객과 접촉하는 순간에서부터 고객을 유치하는 전 과정에 대한 고객데이터를 획득하고 활용하는 프로세스의 정립이 필요하다. 고객데이터 수집단계

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.10

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공급사슬관리(SCM)의 기반 기술

을 혁신하기 위하여 QR(Quick Response : 신속반응물류)이라는 혁신 프로그램을 추진하여 큰 성공을 거두었다. QR의 핵심은 매장에서의 판매정보를 EDI를 통해 제조업체 ... 와 품질, 비용 정보를 수집하고 이를 분석함으로써 기업 간拒2B) 전자상거래 회사들에 포괄적인 정보를 제공한다는 것이 SRM의 기본 개념이다.고객관계관리(CRM)가 금융권에서 제조 ... 한 요인이 되는 공급업체와 협력관계를 유지하기 위한 원칙을 정하고, 이를 성공적으로 이행할 수 있게 해준다.기업들은 부품이나 자재 등 물품과 서비스를 구매하는 데 지출하는 비용이 계속

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.15

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[A+] 현대 자동차 기업 분석 - 최근 현대 자동차의 모습 및 성공 요인

소비가 부진하다는 점을 착안해 불황타개책으로 새로운 고객관계관리(CRM)시스템을 개발하기 시작했다.CRM이란 대리점, 서비스센터 방문고객, 기존 및 잠재 고객 등의 구매 및 ... 고객 정보를 분류하고 고객을 이해하기 위해 노력하는 것이다.또한 최초 구매를 한 소비자와 재 구매 고객의 특징을 자료로 활용될 수 있도록 각 주제에 맞게 분석한 것이다. 이러 ... 한 자료들을 바탕으로 지속적인 고객관리를 위해 e-메일이나 문자 서비스, DM 발송 등으로 피드백까지 하고 있다. 정기적으로 잡지를 발송하거나 안내 메일, 축하 엽서 등을 보내기도 하

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.05

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[전자상거래]전자상거래(EC) 창업 개념, 전자상거래(EC) 창업 중요성, 전자상거래(EC) 창업 현황, 전자상거래(EC) 창업 정보기술, 전자상거래(EC)창업 쟁점,내실화 과제

하게 된다.(요즈음에는 거래조건을 비교하여 주는 Web Site들이 많이 등장하였다.) 반대로 판매자는 최상의 조건을 제시하기 위하여 가격을 인하하고, 품질을 향상시키는 등 노력 ... 으로 나타났다. 이처럼 전자상거래의 시장은 더욱 확대되고 있고 그 영향력이 증대되고 있다.하지만, 이러한 변화의 물결에 무작정 전자상거래에 뛰어들어서는 안된다. 전자상거래 창업을 통해 성공 ... (Management Service Provider)는 ASP에서 발전된 적극적인 서비스이다.2. IDC, SAN과 NAS기업들이 전사적자원관리(ERP)나 데이터웨어하우징(DW) 고객관계관리

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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현대건설의 지속가능경영

이란 고객가치 혁신을 실현하기 위한 세부적인 실행 프로그램 운영활동으로 이를 통해 고객 의견 수렴을 지원하여 효과적인 상품 및 서비스 개선을 하고자 한다. 활발한 CS활동을 위해 ... 능력을 통해 고객에게 새로운 가치를 제공하는 측면에 중점을 둔다 . Creative Innovator란 창의적 혁신을 통해 한계를 돌파하며 새로운 Solution을 제시하는 인재 ... 보호정책을 통해 이루어지고 있다. 고객센터는 고객으로부터의 의견이나 불만사항을 매일 체계적으로 관리하여 고객 만족도를 향상시키기 위하고자 노력하고 있다. E-CRM란 고객

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.02

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A+ [ SCM 성공사례 ] 공급사슬관리 성공기업 - 세계 1위 운송기업 페덱스 경영전략 및 SCM, DBMS 분석

성고 원칙을 지키는 정도경영을 기반으로 하여 신뢰와 존경을 받는 기업 ▸ 지속적인 경영혁신과 성장력을 강화하여 기업가치를 증대시키며 윤리적 기업문화를 정착시켜 고객 에게는 거래 ... 2 미국 전 지역에 대한 항공화물 운송을 위해 Hub and Spoke 방식이 필요 3 기존 항공운송업에서 충족시키지 못했던 항공화물을 이용한 고객의 요구를 도출 4 수송의 신뢰 ... 하고 싶은 회사 , 주주에게는 투자하고 싶은 회사 , 직원에게는 근무하고 싶은 회사를 만들어 모든 이해관계자와 함께 성장 , 발전한다 . - 고객 및 거래처 ▸ 고객가치를 경영의 최

리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.23

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(ERP) XRP 사례보고서 (Extended Resource Planing) 조사기업: 풀무원

고 정보 후발주자로서의 어려움을 극복하기 위해, 정보기술이나 업무절차(Business Process)를 혁신적으로 전환하는데 필요한 비용과 시간, 그리고 외주용역에 따른 위험과 무엇 ... 한 사업의 특성상 풀무원은 정확한 수요예측, 전국 일일배송 시스템, 유통과의 효율적인 연계, 고객 클레임에 대한 빠른 처리시스템을 필요로 하게 되었고 이를 위한 강력한 인프라 지원 ... 화' 라는 목표를 갖고 모든 고객사의 신속, 정확, 저렴한 인터넷 전산시스템 가치창출에 최대 역점을 두고 있다. 또한 푸드머스는 각 부문의 선택과 집중이라는 전략으로 사업간의 시너지 효과.

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.09.06

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삼성생명 마케팅 성공사례

을 활기차게 그려냈다. 연금자산 브랜드 '프리덤(FREEDOM) 50+' 말그대로 '돈 걱정없이자유로운 50세 이상' 을 준비하기 위한 상품이기 때문이다.마케팅 성공 사례사랑하는 가족의 ... 를 통해 친근하고 알기 쉽게 재조명 재테크 열풍과 더불어 보장자산 캠페인이 큰 호응을 얻음핵심 역량 및 경쟁우위삼성생명의 고객만족 경영 1. 혁신적인 신상품 개발 '커플보험' 세계 ... 최초 판매, '장기 간병 보험' 국내 첫선, 'e-life 상해보험', 'CI보험: '삼성리빙케어 보험', 삼성생명 애니타임 상해보험 2. 고객감동과 기업 이미지제고를 위한삼성생명

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.02

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제일모직 기업분석

: 재고 최소화, 상품회전율 향상- 고정고객 확대등 CRM강화전략 : 고정고객 확대를 위한 데이터베이스 마케팅을 활발하게 전개3) 주요 매출처제 59기 상반기 기준 주요 고객은 삼성 ... )4)상생추구인사회의 일원으로서 더불어 살아간다는 마음을 가지고 지역사회, 국가, 인류의 공동번영을 위해 노력하는 인재(고객중시/팀웍/의사소통)5)인재경영인모든 사람이 각자 고유 ... 지금의 상호로 변경하였다. 1992년 9월 세계 최초로 113만 본 카펫 개발에 성공하였으며, 1994년 6월 섬유업계 최초로 ISO(국제표준화기구) 9002 인증을 획득

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.06

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경영정보처리 1페이지 보고서(1page보고서,패러다임,유비쿼터스,컨버젼스,빅데이터,NFC)

에 집중하는 패러다임이었다. 한마디로 바로 앞에 보이는 단순 이익을 위한 정보만이 그들에겐 필요했을 것이다.하지만 시간이 흐르자, 2000년대에 들어 고객의 니즈(Needs)를 구현 ... 하거나 새로운 혁신을 이뤄낸 기업들이 시장에서 상승세를 보이며 두각을 나타내기 시작한다. 이들 기업은 이전 시대의 기업들과는 다르게 다양한 정보와 기술을 바탕을 두고 일을 처리 ... 하였으며 그런 소프트웨어적인 밑바탕을 두고 빠르게 처리된 다수의 결과물들은 성공으로 이끌기에 부족함이 없었습니다. 즉, 정보들의 집합은 경영자의 정보처리와 선택에 있어서 리스크를 줄였

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.06 | 수정일 2014.12.09

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[삼보그룹][TG삼보컴퓨터]삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 역사, 삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 구성, 삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 경영이념, 삼보그룹(TG삼보컴퓨터)의 삼보컴퓨터 분석

하며 CRM에 대한 대대적인 투자로 대체 수요 확보에 주력하는 등 고객과의 밀착도를 높여나갈 예정이다. 또한 유통 채널별로 제품과 가격들을 각각 차별화 하여 다양한 마케팅 전략을 구사 ... . 삼보컴퓨터의 성공 비밀4. 삼보컴퓨터의 계속되는 변화Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론컴퓨터산업은 그 동안 전 세계적으로 진행된 정보화의 물결에 힘입어 괄목할 만한 성장을 이룩해왔으며 ... 첨단정보화사회로의 진입을 눈앞에 두고 있는 오늘날 산업의 고부가가치성 뿐만 아니라 타산업에 대한 기술적?경제적 파급효과가 지대하여 21세기 지식기반사회의 주력산업으로 부상하고 있

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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포스코의 KMS

요구가 증가하고 있으며 통합을 위한 방안으로 KMS가 활용될 것으로 전망됨 고객중심으로의 기업패러다임의 변화는 고객 관련 프로세스를 지원하는 CRM과 연결하여 사용될 것으로 전망됨ow} ... 다. 즉, 조직 내 지식자원의 가치를 극대화하기 위하여 통합적인 지식관리 프로세스를 지원하는 정보기술 시스템이다 KMS의 필요이유 - 기존의 기업 정보 시스템은 기업활동에서 발생 ... 과 학습의 선순환Cop 유형별 활용 프로세스성공요인 및 향후 과제직원들에게 지식경영의 필요성을 인식을 위한 토론회 / 설명회 개최 마일리지 제도 도입 복잡한 지식맵을 하나로 통합

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.03

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