"고객가치혁신을위한성공CRM"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

crm성공사례 평생교육원 리포트 CRM a+ 파리바게뜨 MIS 성공사례 crm 가격프리미엄 cs리더스 경영학콘서트

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객가치혁신을위한성공CRM" 검색결과 621-640 / 1,548건

판매자 표지

BC카드 g-CRM 활용 사례

gCRMWhat is gCRM?▶ CRM + GIS(Geographic Information System) 개념의 공간고객관리▶ 지리정보시스템 기술을 활용한 새로운 개념의 CRM▶ 기업 ... Information System)GISgCRM (CRM+GIS)주소의 정보화내부정보외부정보CRM (Customer Relation Management)고객정보 가맹점 정보 매출정보 법인 ... 과 공간고객포함CRM 활용 극대화1About gCRM왜 gCRM 인가?gCRM 등장배경 도입목적기존 CRM 기능보완고객과 지역 등 영업관련 정보의 획득획득정보를 전자정보상에 기록점포

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.06

다운로드 장바구니
경영학 특강- 가상기업 SWOT분석

는 디자인과 첨단의 기술을 자동차에 접목시켜 새로운 개념의 자동차를 생산하는 자동차 회사123453. SVM의 미션과 비전고객에게 보다 나은 삶의 여유와 가치를 제공하는 글로벌 자동 ... 북미 시장 마케팅 팀213452. 팀의 미션과 비전우리는 혁신적 가치를 추구하고 고급차를 지향하는 경제적 능력이 있는 북미 시장 소비자들에게 S.V.M을 통해 만족시키고, 끊임없 ... 는 수요를 창출 시킨다젊은 사고와 도전정신으로 SVM의 핵심가치를 창출하는 팀미션비전213453. 팀훈도전정신! 새로운 발상! 고객만족!213454. 중장기목표2012년

리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.01

다운로드 장바구니
현대백화점의 고객만족경영에 대한 사례 고찰

새로운 패키지를 구입하는 정도의 인식에 그쳐 CRM을 구축하면 모든 것이 해결되겠지하는 폄하한 생각을 가지고 있는 것이 현실이다. 그러나 고객만족경영은 효율적인 시스템이나 솔루션 ... 경영이 중요하다고 할 수 있으며, 이 중에서도 백화점은 고객만족경영이 더욱 중요하다. 그 이유는 일반적으로 고객만족경영은 매스미디어를 활용하는 광고를 통한 백화점의 가치를 높이 ... 다. 하지만 이러한 백화점들 중에서도 현대백화점의 경우에는 미리 고객만족경영에 대한 중요성을 깨닫고 세밀하게 추진함으로써 크게 성공했다고 할 수 있다.그러므로 본 레포트에서는 고객만족경영

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.08.01

다운로드 장바구니
CRM 추진 제안서

CRM 추진 제안서OVERVIEW CRM PROCESS 고객 DB 구축 프로세스 고객 DB 분석 프로세스 제안 시스템 분석주제별 활용방안 제안 실행프로세스 실행프로세스를 위한 ... 합리적인 고객관계관리(CRM)을 통해서 이루어 질것임.Dream Company고객지향브랜드가치 지향Global 기업 지향고객에 대한 이해를 바탕으로 시장을 리드하고, 고객에 대한 ... 혁신을 주도하는 고객 원점의 사고를 실현. Loyal 고객 관리를 통한 고객 수익성 향상으로 고객 가치의 극대화 프로세스, 조직 및 IT의 변화로 화진과 고객과의 관계를 개발

리포트 | 94페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

다운로드 장바구니
오케이캐쉬백

소매점 / 전문점 최종고객 유통채널 가치사슬 모형10 6. 제휴 마케팅 프로그램11 - 마케팅을 성공적으로 수행하고 좋은 결과를 얻기 위해서는 정보와 여러가지 활동이 필요 ... 확대를 위하여 공통 타겟층을 가진 제휴사별 고객 공유가 가능하도록 시스템을 마련하였다 . ① 계획 수립 목적 : 성공세상 카드 고객의 S 사 이용률 제고 및 신규고객 유입 ... 프로그램 3. 데이터베이스 마케팅 사례3 IV. OK 캐쉬백의 CRM 다양한 적립 방식과 제휴마케팅 프로그램을 제공한다 . (1) 캐쉬백 쿠폰 서비스 모델 ① 최종 고객 : 상품

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.11

다운로드 장바구니
태준제약 기업소개와 해외진출

를 관장할 수 있게 연계작업을 추진, 경영효율화에 나서고 있다. 즉 ERP에 현장영업자동화(SFA), 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 기업정보포털(EIP), 분석정보시스템 ... 에서 PDA 기반의 SFA 시스템을 구축 완료, 고객관계 개선 및 영업 극대화를 위한 프로세스를 운영해 왔다. 한걸음 더 나아가 제한적인 업무개발이 단점이었던 기존 PDA 환경 ... 에 우리조원들은 개인 과제로 분석한 기업으로 태준 제약이 앞으로 나아갈 생산관리 측면과 환경 관리 측면, 그리고 마지막으로 서비스 측면으로 기업 분석을 하여 태준 제약이 성공적이 해외

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.16

다운로드 장바구니
SK Telecom 경영혁신 사례

의 변화추진5. 신 가치경영 선포3대 추진원칙 1. 지속 가능한 생존기반 구축 2. 가치 혁신을 통한 성장추구 3. 미래 성장기회 선점3대 중점 추진방향 1. 고객/주주/구성원 ... 한 경영진 및 인재이동통신사업에 대한 의존 도가 너무 크다 신규사업이나 세계 시장에 성공적으로 진출 위한 다 양한 보완적 자산 역량과 인적 자원 부족 주변 환경 주체들과 우호 적인 ... 가치의 극대화 2. Win-Win 관계 구축 3. 경영 인프라 구축주요내용 1. 총체적 유비쿼터스 서비스 시장 창출 2. 투명경영 3. 인재 육성을 위한 투자와 지원 4. 다양

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.27 | 수정일 2016.08.10

다운로드 장바구니
고객센터의 서비스

을 하고 있다.KTF 고객지향 경영 체제의 주요 방법① KTF는 고객접점 혁신을 실현하기 위해 지점을 성공적으로 통합기존 1618 지점을 통합해 전국의 고객접점 공백지역이 최소 ... 들어가며..과거 기계 중심으로 돌아가던 산업화의 제조업 중심의 틀을 깨고 부가가치 창출이 높은 새로운 산업, 즉 서비스 산업 시대가 왔다. 현재 제조업 분야의 기업들도 고객만족 ... 을 넘어선 고객 감동을 실현시키기 위해 부가적으로 서비스 측면을 강조하는 추세이다. 현대 사회를 서비스 사회 또는 서비스 경제라고 정의할 만큼 세계 여러 나라들의 경제에도 서비스

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.26

다운로드 장바구니
미샤 vs 암웨이코리아

의 파괴적인 혁신을 추구하므로 서, 한국 화장품 시장의 블루오션 영역, 초저가 화장품 시장의 문을 활짝 열었다.미샤는 이러한 가격 경쟁력을 위해, 원가우위전략의 사업 전략을 취하 ... 상품개발본부처방연구팀풀질관리팀제품기획팀해외제품팀제품디자인팀해외사업본부해외추진팀일본법인미국법인중국법인마케팅본부기획팀BM팀CRM팀광고/홍보팀웹팀그래픽디자인팀인테리어팀고객만족팀전략기획실감 ... 의 거품을 빼고 합리적인 가격에 공급하기 위해 유통 단계를 대폭 줄였다. 즉, 생산자 직판유통으로 공장에서 생산된 제품이 중간 단계 없이 바로 직영 매장으로 운반되기 때문에 고객

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.11

다운로드 장바구니
CRM 관련 사례 - SK텔레콤

% 로 급증 ) 2000 년 초 , SKT 전체고객을 대상으로 멤버십 서비스 확대 ( 리더스클럽 ) 현재 , 멤버십의 유지와 VIP 를 위한 우량 고객 서비스가 운영 중CRM 성공요인 ... 개방으로 업체들의 진출이 잇따르자 경쟁사로 고객이 이탈하는 것을 방지하려는 목적에서 CRM 을 도입하기로 결정 모바일 방송 , 모바일 결제 등 단순 통화에서 벗어난 차세대 이동 통신 ... 서비스 분야에서 CRM 기법을 적극 활용하고 있다 . 고객의 거래성향 , 취미 , 콘텐츠 이용 등 다양한 정보를 이용해 이용자에게 가장 알 맞은 서비스를 제공한다는 목표 고객정보

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.18

다운로드 장바구니
ERP, SCM, CRM 성공사례

으로 상호를 변경하고, 고객을 위한 가치창조와 인간존중을 경영이념으로 정보전자소재·생명과학 분야를 승부사업으로 선정하여 연구개발력을 집중하였다.2) 도입배경LG화학은 하나의 회사이 ... 적극적인 지원, 상품의 뛰어난 품질과 마그넷 매장의 판매정책 등의 조화는 SCM을 성공시킨 요인이라 할 수 있다.. 고객관계관리(CRM)3-1. 개념고객과 관련된 기업의 내ㆍ외부 ... 가 나왔다. 무엇보다 큰 수확은 업무 처리의 선진화와 투명 경영을 통한기업 이미지 제고, 기업 자산가치 향상 등의 효과를 얻었다.5) 성공요인LG화학은 15개 사업부, 전 사업 부문

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22

다운로드 장바구니
[A+] 기업분석, 마케팅분석 - gs25, gs리테일 기업전략 분석 - 지속가능경영 성공사례, CSR 서비스전략, 사회적기업 전략, 마케팅 4p stp swot 분석

서비스경영, 고객경영 o 6시그마 경영 o 윤리경영 o 품질경영 o 지식경영 [ 본론 4 ] 성공요인 및 차별화 전략 [ 결론 ] 개선방안 및 향후 전략 o 문제점 개선방안 ... - 부드러운 대문자 CI는 고객을 먼저 생각하고, 섬기는 GS25의 서번트(Servant) 철학의미 - 새롭게 디자인된 로고는 부드럽고, 친근하면서도 역동적이고 혁신적인 변화 ... 를 수립에 있어 판매, 물류, 생산 측면의 협력을 통해 계획을 수립하고 운영함으로써 고객가치를 증대시킬 수 있게 되었으며, 재고관리, 물류관리, 생산관리, 물류거점운영, 자동배차

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.06

다운로드 장바구니
실패사례,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

의 입증된 브랜드에 반응할 것이다. ◎ 샌드 위치 전략은 회사의 그들 자신과 고객의 창의적이고 가치를 포획하는 기회를 제공한다. 제약조건 : ◎ 성공적인 수행을 위한 몇몇 조건 ... 들 (가격 선도, 혁신, 성취, 시장창출, 고객 관계 형성 [CRM])문제7) Nepture의 CEO인 Stanley Renser가 선택해야 하는 최적대안은 무엇이며 그 이유는?원료 ... )상품의 질의 향상 및 유지를 위한 투자 유통과 보관을 상품의 질과 연관 지어 개발SWOT ANALYSISOpportunities 1. 성장하는 시장 2. 다수의 고정된 고객 3

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.18

다운로드 장바구니
호텔CRM과 고객만족에 대하여..

이 바로 호텔 CRM이 지향하는 목표이다. 고객 확보, 철저한 고객관리, 고객 유지를 위한 가치 제공, 고객에 대한 개인화, 고객 데이터 이용 등과 같은 전략적 고객 관리 체계 ... 으면 안 되는 환경에 노출되어 있다. 호텔과 같은 서비스업에서 중요하게 인식되는 변화와 혁신의 성공적인 추진을 위해 중요하게 부각되고 있는 것은 다양한 인력개발의 노력과 고객 ... 가 호텔 CRM이다. 신규 고객 유치와 기존 고객의 이탈 방지를 위해 노력해야 한다는 사실을 점차 알게 되면서 고객의 이탈방지와 유지를 위한 방안은 그간 꾸준히 모색되어왔다.다시 말

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.17

다운로드 장바구니
MBO 시스템 레포트

의 경영혁신 내용을 정리해보면 우선 혁신의 방향을 “고객을 위한 가치 창출”로 정희한 후 다음과 같은 전략을 병행했다. 첫째, 현장 중심의 자율 경영 체제로 조직을 재구축하여 본사 ... 적인 성과가 나타나게 되는 재무적 관점, 기업 가치 창출의 가장 큰 원천으로 기업에게 수익을 가져다 줄 수 있는 고객을 파악해 내고, 이들을 위한 고객 지향적 프로세스를 만들어가 ... 는 고객관점과 성과를 극대화하기 위하여 기업의 핵심 프로세스 및 핵심 역량을 규명하는 관점에 관련한 내부 비즈니스 프로세스 관점이 있다. 마지막으로, 가장 미래 지향적인 관점으로 회사

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.17

다운로드 장바구니
한국중부발전2013 자소서

는 물론 직접적인 매출액 향상이 나타났습니다. 언제나 고객을 중심으로 사고하는 CRM을 적용하여 고객DB구축에 집중하고, 효율적인 고객대응을 위한 마케팅, 서비스, 세일즈 등 모든 ... 하며 진행방향에 대해 의견을 나눴습니다. 인터뷰에서는 우성그룹의 성공스토리부터 현재의 취향과 가치, 소비행태까지 VIP고객으로서 움직임을 파악하는데 초점을 두었습니다. 인터뷰 ... 친구가 창업한 '이퍼센트'이벤트 회사 일을 함께했습니다. 창업초기라 회사홍보부터 고객 데이터베이스 구축까지 모든 것을 처음부터 해야 했습니다. 저는 이벤트 사업의 성공의 열쇠는 고객

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.17

다운로드 장바구니
물류관리3공통 (1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고(2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라0k

으로 불리우기도 함-최종소비자인 고객을 위한 가치를 생산하는 통합된 프로세스SCM의 핵심은 수요예측, 경영기획, 조달, 생산, 물류, 판매 등 다차원적으로 전개되는 조직 간 업무 ... 하고,의 부서, 부서간 그리고 기업외부의 납품업체의 납품업체에서부터 고객의 고객까지를 하나의 가상 기업으로 상정하여 원부자재, 재고품, 완제품, 회수제품에 이르는 모든 부가가치 자원 ... 시키는 방법이다 (McGuffog, 1998).-SCM은 자재 구매를 위한 의사결정과 계획, 생산 스케줄링 및 고객에게 배송하고 재고를 최적화하는 과정을 지원하는 소프트웨어의 넓은 범위이

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2011.09.20 | 수정일 2019.09.11

다운로드 장바구니
[삼성 홈플러스][홈플러스 기업분석][ 홈플러스 유통관리 기업전략 경영전략][지속가능경영 경영혁신 사례][성공요인 분석 마케팅 전략 4P STP SWOT 분석]

과 (AMS)고객가치 창출을 통해 지속적 경쟁우위 유지를 위한 CRM 구축CSR 서비스 경영P – S – P System ( Person-Service-Profit ) 2) 직원 ... , 생산 측면의 협력을 통해 계획을 수립하고 운영함으로써 고객가치를 증대시킬 수 있게 되었으며, 재고관리, 물류관리, 생산관리, 물류거점운영, 자동배차운영 등을 통한 정보시스템 ... 의 윤리적 표준에 대한 흔들리지 않는 자세를 견지하기 위해 일년에 한번씩 전 직원이 윤리행동다짐 실시 2) 핵심가치교육 (Vital Value Education) 핵심가치교육 Q1 3

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.19

다운로드 장바구니
CRM사례(옥션)와 문제점

Interaction)을 개선함으로써, 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식장기적인 가치를 극대화고객과 기업의 상호이익 극대화고객 2명 관리 ... 영업 마케팅 효율성의 문제가치를 극대화고객과의 관계를 강화하기 위한 기법 미흡 고객서비스를 X-Sell/Up-Sell로 연결 미흡 영업 및 서비스 직원들의 생산성 저하고객 ... /활용 의 정보관리 체계 미흡기존 고객관리 시스템이 있으나 단편적 정보제공 시스템 UI 불편 고객관리 시스템 미흡 타 시스템과의 유기적인 연결 안됨CRM을 성공적으로 수행하기 위해서

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.24

다운로드 장바구니
쿠쿠홈시스,쿠쿠마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

1993년 470일 - 2001년 200일 기술향상을 위해 매출액의 5%를 투자애프터서비스콜센터 구축에 집중 콜센터를 CRM에 연동해 통합형 CRM구축내부환경분석 : 경영자원 “유형 ... , 밥솥 화재사건으로 인해 불량이나 폭발 사고 없는 제품 을 만들기 위해 온 직원들이 제품 혁신활동에 힘을 모음. 그 결과, 불량률을 0.5% 이하로 유지 무결점 추구라는 정밀 ... 쿠쿠 홈시스CUCKOO경쟁우위 기술과 성공적 마케팅의 핵심역량목차1. 회사소개 2. 시장규모와 경쟁자기업환경분석 내부환경분석 - 핵심역량, 기업문화, STP, 4P 외부환경분석

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.18

다운로드 장바구니

이전10개 27 28 29 30 313233 34 35 36 다음10개

파워링크

신청하기