"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객만족마케팅" 검색결과 361-380 / 58,545건

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백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안[마케팅]

마케팅에 대한 매우 잘못된 인식에 근거한 오해이다.3. 마케팅컨셉에 대한 설명을 하시오.기업은 이윤을 창출해야 하고 그러기 위해 고객의 욕구를 알아내어 그들을 만족시킬 제품이나 서비스 ... 을 집중공략할 핵심타겟층을 선정하는 단계가 바로 표적시장(Targeting)이다. 아무래도 시장의 범위가 넓을 경우 마케팅 효율성이 떨어질 수 있기 때문에, 핵심고객에게 집중 ... 적으로 마케팅을 펼치면서 보다 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 표적시장의 목표라고 할 수 있다. 표적시장을 선정하는 과정에서도 굳이 고객을 세분화하지 않고 전체 시장을 타겟으로 마케팅

시험자료 | 6페이지 | 16,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2025.09.08

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경영학의 이해(현대경영의이해) 기말 타이핑 정리

에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적인 경영활동.(3) 마케팅의 기능고객이 가지고 있는 니즈(needs)가 무엇인지를 파악하고 이를 만족시켜줄 수 있는 상품을 기획할 수 있도록 함 ... .(4) 마케팅의 목적기업의 궁극적 목표인 이익 극대화를 위해 이익을 창출하되, 동시에 고객 또한 만족시키는 것.02. 마케팅 관리(1) 마케팅 관리란?목표 시장을 선택하고 그 ... 의 정의시장에서 현재 이루어지고 있는 상황을 자사에 유리한 방향으로 이끌기 위해 주요 대상인 고객이 만족하도록 최상의 가치를 제공하는 것.=> 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자

시험자료 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.29

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필기 정리(Chaper11.마케팅)-간호관리

.마케팅 특성 이해 위해 제품 or 서비스에 대한 소비를 발생시키는 개념인 니즈, 원츠, 수요, 고객만족 알아야3. 의료서비스 마케팅1) 의료서비스 마케팅의 배경 및 필요 ... → “시장의 움직임”을 의미.시대와 산업 흐름에 따라 마케팅의 정의도 달라짐.미국마케팅협회: “마케팅이란 고객, 소비자, 파트너, 지역사회에 가치 있는 제공물을 만들고, 의사소통 ... 하는 과정” ⇒ 마케팅이란? 교환이나 판매를 통해 구매자의 욕구를 충족시킴으로써 → 구매자가 계속 구매 하도록 해 궁극적으로는 판매자와 구매자 모두의 만족과 이익을 추구하는 활동

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 1,300원 (5%↓) 1235원 | 등록일 2021.12.23

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콘텐츠 마케팅론 필기

과 경쟁력 향상④ 고객과의 관계 향상을 통한 고객만족 창출브랜드 충성도를 가진 고객을 늘려 다양한 제품 및 서비스의 지속적 구매를 유도하는 일련의 활동마케팅의 프로세스그럼, 마케팅 ... marketing): 소비자의 다양한 욕구와 니즈를 만족시키기 어려움- 개인 마케팅(individual marketing): 고객 맞춤에 따 른 비용 및 제품 가격 상승2) 자기 시장 ... 하고 수행하는 과정2004년판 AMA(미국 마케팅 협회): 마케팅이란, 조직과 그 이해관계자 모두에게 이익이 되도 록 고객에 대한 가치를 창조하고 전달하고 그리고 제공하 며, 고객

시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.29

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유통업 사업계획서 템플릿(마사지기 예제)

에 사업 추진 전략 1. 목표및KPI 2. SWOT 전략 3.4P 전략 4. 디지털마케팅전략 5 . 실행일정1년차 목표 10,000대 판매 , 국내 시장 점유율 5%. KPI 고객 ... 회사비전 회사연혁 주요 경영진 현황 부서별 / 직급별 인원현황 1. 상품개요 2. 상품구성 및 특징 3. 핵심경쟁력 4. 타깃고객 및 가치제안 1. 목표및KPI 2. SWOT ... 전략 3.4P 전략 4. 디지털마케팅전략 5. 실행일정 1. 추정 대차대조표 2. 추정 손익계산서 3. 매출원가 명세서 4. 투자및협력요청 재무 계획 1. 자금조달계획 2. 담보

ppt테마 | 43페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.30

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독학사 2단계 마케팅원론 정리본

비영리조직체를 포함한 모든 조직체의 활동으로 마케팅 영역을 확장③ 마케팅의 3가지 개념 (★)⑴ 지속적 거래⑵ 고객 만족⑶ 이윤 추구2. 고객 욕구의 이해① 교환(exchange ... 어야 함3. 욕구의 몰이해에 따른 문제점① 마케팅 근시안(marketing myopia) (★★★)⑴ 마케팅 근시안의 특징- 고객욕구에 기초하는 제품의 경쟁구도를 지나치게 협소 ... 개념 (★★)⑴ 도달률- 일정 기간 동안 표적고객들 중 어느 정도 비율의 고객들에게 광고가 도달되도록 할 것인가를 결정하는 것- 광고 집행 후에는 실제로 기업의 광고나 마케팅 활동

시험자료 | 82페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.25

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마케팅론(출석) ) 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가

와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.- 교재 pp.4-15, 출석수업 강의자료 pp.4-26 참고2. 해당 기업 혹은 브랜 ... 와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.- 교재 pp.4-15, 출석수업 강의자료 pp.4-26 참고2. 해당 기업 혹은 브랜 ... 목차1. 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.2. 해당 기업

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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광고의이해 중간고사 내용정리

은 고전적으로 중요했던 부서에서 중요성이 마케팅으로 좀 옮겨짐경쟁 브랜드, 고객들의 취사 선택 등의 이유로)88 대구 제일 모직마당에 잔디도 깔려 있고, 분수도 있고 ... AMA에서 5년마다 개념 심의미국마케팅학회(AMA)의 정의1960년 ‘제품을 생산자로부터 소비자에게 흐르도록 하는 기업 활동’ 2013년 ‘고객에게 가치있는 제품을 (1)창조 ... -현대 마케팅 개념에 대한 이해-마케팅 개념이 어떻게, 왜 변화했는지에 대한 이해기업 경영활동인사: 기업이 종업원을 뽑아서, 훈련, 배치시키고 월급을 지급하고, 진급의 문제

시험자료 | 34페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.12.13

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표적시장을 선택하기 위한 전략 중 차별적 마케팅과 집중 마케팅에 대해 설명하고, 이를 활용하고 있는 기업의 사례를 각각 조사하여 소개하시오

한 제품을 제공하는 전략이다. 이는 다양한 고객의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 각기 다른 제품 또는 마케팅 믹스를 사용하는 것을 의미한다. 차별적 마케팅은 대개 대기업이 사용 ... 이나 서비스를 제공함으로써 기업의 매출을 극대화하는 데 도움이 된다.차별적 마케팅의 장점으로는 첫째, 다양한 고객층을 확보할 수 있어 시장 위험을 분산할 수 있다는 점이다. 특정 ... 시장의 수요가 감소하더라도 다른 시장에서의 판매로 이를 상쇄할 수 있다. 둘째, 각기 다른 시장 세분에 맞춘 제품을 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다. 이는 브랜드 충성도

방송통신대 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12

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의료서비스에 있어서 시장지향성의 선·후행변수에 관한 연구 (A Study on the Antecedents and Consequence of Market Orientation in Medical Service)

사단법인 인문사회과학기술융합학회 신승희, 정기한

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.23 | 수정일 2025.05.26

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관광기업의 내부마케팅이 종사원 만족에 미치는 영향 (The Effects of Internal Marketing on Employee Satisfaction in Tourism Industry : focused on employees at hotels in Busan)

대한관광경영학회 이현찬, 양위주

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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기능성 화장품의 IMC 활동과 브랜드 이미지가 고객 만족 및 고객 애호도에 미치는 영향 (Study on Relationship among IMC Activities, Brand Image, Customer Satisfaction and Customer Loyalty of Functional Cosmetics)

한국PR학회 임채관, 정성호

논문 | 49페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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마케팅특강

마케팅특강(나는 행복한 소비자, 소비자행복의 원천)오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 만족은 제품과 서비스의 구매와 이용 ... 적 행위에 그치지 않고, 정체성의 표현, 사회적 관계의 매개, 자아실현의 도구로 확장되고 있다. 이에 따라 마케팅의 궁극적 목표 또한 소비자에게 물질적 만족을 제공하는 차원을 넘 ... 측면에서는 고객 충성도와 관계 마케팅 전략 설계에 중요한 기준이 된다. 현대 소비 사회에서 소비자 행복의 개념과 의의는 소비자 경험을 중심으로 한 마케팅 전략 수립과 지속 가능

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.26

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외식업 마케팅성공전략 강의안

외식업 마케팅 성공전략INTRODUCTION- 마케팅과 전략 - 마케팅전략 수립과정마케팅이란 무엇인가?- 교환을 통한 고객만족(Customer Satisfaction) - 우리 ... 하는 것을 만족시켜야 한다. - 즉,업소의 장점이나 전하고 싶은 내용을 고객의 욕구와 바로 연결시켜야 하는 것이다.마케팅이 잘못되는 4가지 이유- Target 적절한 사람에게 말하지 ... 가 제공하는 제품은? 우리의 고객은? 우리가 사용할 마케팅 믹스는?'장사 잘하기 위한 기술'따라서 외식업 마케팅이란 '외식업 시스템을 통한 마케팅'장사는 왜 하십니까?- 돈을 벌

Non-Ai HUMAN
| 노하우 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.19 | 수정일 2022.05.23

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정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점

마케팅론_1학기 기말시험 과제물(온라인 제출용)1. 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향상품이나 용역을 생산자가 소비자에게 유통하여 욕구와 필요를 만족시키는 모든 경영 활동 ... 으로 기업의 마케팅 방향은 고객 중심으로 변하고 있다. 빠른 정보전달력으로 인해 고객들은 제품 및 서비스에 대한 자세한 정보를 쉽고 빠르게 접할 수 있게 되고, 소비자들이 스스로 ... 한 고객이 기업의 제품을 떠나지 않고 재구매를 할 수 있도록 프로모션 등을 활용한 관계마케팅(Relationship Marketing)을 펼쳐 충성고객층을 확보하는데 노력을 기울

방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21

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영업 업무

다.용어의 정의영업마케팅생산된 제품을 고객 만족 활동을 전개하여 해당 제품을 시장에 홍보하고 소개하고 판매로 연결시키는 광의의 영업 활동 전체를 칭한다고객생산한 제품의 국내 및 해외업체 ... 한다.목적본 절차서는 판매활동에 따른 사무처리의 기준 및 절차를 정하고 합리적인 업무를 운용함은 물론 고객에게 충족된 서비스 등 제반 요구사항을 만족시키기 위함에 그 목적이 있 ... 지원고객불만 접수 및 대응업무고객관련 만족도 업무 및 경쟁업체 동향조사고객만족도 분석업무제품관련 교육 및 SERVICE 교육영업 절차사업계획 수립전년도 영업활동 및 고객요구사항

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| 서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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마케팅관리 요약본

=> 고객에게 가치 창출*수요와 공급 사이에서 (만족 충족시키는)교환을 촉진시키는 것 ? 근본적 마케팅의 정의1940년대까지 마케팅은 단지 판매정책을 지배하는 기업경영의 모든 원리 ... (철p 마케팅 : 서로 도움이 되는 관계를 장기적으로 이어가기 위해. 만족스러운 교환이 이루어질수 있도록 고객이 느끼는 가치를 더욱 증대, 구매자의 신뢰가 깊어짐.관계마케팅 전략 ... 관리II) 비트너 ? 고객에게 약속하는 것이 외부마케팅이다. 약속을 지켜줄 수 있어야 한다. 약속을 지켰기 때문에 만족을 한다.III) 베리 ? financial bonding

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15

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(외식산업의 이해 3학년) (1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원

족시키는 것에 중점을 두고 고객의 구매의사결정에 도움이 되도록 조력하는 마케팅 개념의 수행정도이다. 고객지향성은 고객의 편의와 만족, 행복추구를 핵심가치로 삼고 고객만족을 지향 ... ) 고객 만족(3) 욕구 만족(4) 진취성(Proactiveness)(5) 서비스4) 나의 의견2. 교재와 강의 1장에서 설명하는 에 관하여, 자신이 생각할 때 심각 하다고 생각 ... 품질이 호텔에 대한 전반적인 고객 만족도에 기여한다는 점은 이미 밝혀진 바 있다. 또한, 호스피탈리티 산업의 환경 또한 변화되고 있다. 관광 산업에서 필수적인 숙박, 외식, 여행

방송통신대 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.20

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외식마케팅관리론 요약본

의 가치와 만족을 창조하는 것4. 오늘날의 성공적인 기업들은 공통적으로: 강력하게 고객에게 집중하고 마케팅에 매우 헌신적임 (ex: McDonald’s QSC & V)5. 당신 ... < Chapter 1 Introduction: Marketing For Hospitality And Tourism >마케팅이란?- 마케팅은 구매자, 고객, 파트너 및 사회에 전반 ... 적으로 가치를 지닌 상품을 만들고, 소통하고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 제도 및 과정이다.- 고객의 선택(의사결정)에 영향을 미치는 기업의 모든 활동- 마케팅의 정의는 가변

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| 시험자료 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.06

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급식경영학 8장 내용정리

시장의 다양한 욕구를 가진 고객을 욕구가 유사한 동질한 집단으로 구분하는 것－ 급식시장을 세분화하는 이유 : 모든 고객을 만족시킬 수 있는 마케팅 불가능, 자신에게 가장 유리 ... chapter 8 급식서비스 마케팅1. 마케팅의 개요－ 급식산업은 제품의 생산과 서비스가 동시에 제공되는 산업1.1 마케팅의 정의－ 고객과 파트너 그리고 사회에 가치를 창조 ... , 교감하고, 전달하는 일련의 과정이며 활동－ 조직과 관련된 모든 대상자들을 마케팅의 대상으로 보면서 마케팅의 범위를 넓게 확대－ 마케팅의 본질 : 목표지향적, 고객지향적, 사회지향

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

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