"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 221-240 / 171,174건

NASM CES 단기합격 실전문제 / 요약정리 /정답 및 해설 (나즘)

고, pt 고객들의 정보 접근성이 좋아지기 시작하면서, CPT 자격증은 이른바 쉬운자격증 이라는 인식이 생겼다. 하지만 CES 시험은 어려운 축에 속하는 시험이라, 아직까지는 고객 ... 들의 인식이 해외 자격증 중 가장 괜찮은 편이다. 실전 트레이닝에 적용 가능한 해부학적 지식을 얻기 위해서만 해당 자격시험에 응시하는 사람도 분명히 있겠지만, 대개는 이 자격증 ... 을 취득해서, 고객들에게 신뢰를 얻고, 퍼스널트레이너로서 취업 시장에서 우위를 차지하기 함이 목적일것이다. 해부학적 지식은 뉴만같은 해부학의 바이블 격 되는 서적만 혼자 독파 하

시험자료 | 83페이지 | 25,000원 | 등록일 2023.03.08 | 수정일 2024.06.10

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소비자 의식 분석을 통한 광주지역 전통시장 활성화 방안 (A Study on the Activation of the Gwangju traditional Market through the Analysis of Consumers' Perception)

의 판매와 구입이 이뤄지는 장소를 넘어서 사람들을 유인할 수 있는 콘텐츠가 있는 장소로 변화해야 한다. 둘째, 전통시장의 실질적인 개선에 참여할 상인들과 상인연합을 육성해야 한다 ... 오늘날 대형유통업체들이 품질과 서비스를 강화하고 이용고객의 편의성을 극대화하여 매출액이 급증한 반면 전통시장은 접근성과 시설의 노후화 및 대고객 서비스의 미비로 침체를 거듭하 ... 고 있다. 전통시장이 유통시장의 급격한 변화에 대응하기 위해서는 창조적인 활성화 방안을 모색해야 한다. 이에 본 연구는 광주지역의 대표적 전통시장인 양동시장과 대인시장을 연구대상지역

논문 | 36페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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위험사회와 미래직업 기말고사 요점정리

1) 미래란 예측 불가능하다. -> 특수한 상황 때문에 시시각각 달라지기 때문이다 .미래를 말해주는 사람 2가지 종류 - 점쟁이, 미래학을 연구하는 사람들(자신의 전문지식의 고 ... 는 미래 방향파악하기 좋은 수단임2) 적당히 고상한 직업은 존재하지 않는다. 대부분의 사람들은 끊임없이 공부하고 직장생활과 미래에 대해 고민함3) 자본주의 사회에서 공짜는 없다 체인점 ... 을 하지말라 – 어떠한 일이던지 완전히 전념하지않으면 살아 남을 수 없는 게 자본주 의 시스템이다.*유태인의 창업관 – 제일 렌트비가 싼지역으로 간다. 5년을 기약하고 빈 상점을 낮

시험자료 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.06.12 | 수정일 2024.10.09

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톡톡 디자인 씽킹과 창업이야기

은 단점에 해당한다. 장점은 작고 민첩하여 빠른 대응과 저비용 운영이 가능하다는 것이다.32. 다음 중 고객 여정 맵(Customer Journey Map)의 핵심 요소가 아닌 것 ... 은?1. 고객 행동2. 고객 감정3. 세금 구조4. 접점(Touchpoint)정답: 3정답 해설: 고객 여정 맵은 사용자가 제품이나 서비스를 경험하는 전 과정을 시각화한 것이 ... . 제품 품질 미흡3. 고객 피드백 반영4. 자금 부족정답: 3정답 해설: 고객 피드백 반영은 실패 요인이 아니라 성공 전략이다. 나머지는 모두 일반적인 실패 원인이다.35

시험자료 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.04

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MBTI 일치유형에 가중치를 부여한 매칭 적합도 산출시스템 (Matching Fidelity Calculation System with Weighted MBTI Match Type)

한다. MBTI 일치유형에 가중치를부여한 시스템은 사람들의 사회적인 성격을 사용하기 때문에 온라인 데이트 시스템에서 매치될 확률이 매우 높으며, 교수학습 시스템, 교정 시스템 등 대인 ... 인터넷과 정보통신 기술의 발달은 남자와 여자의 만남, 데이트의 방식과 환경을 바꾸어 놓았다. 인터넷과 온라인 안에서 고객이 원하는 대상과의 만남을 위해서 MBTI 일치유형을 고려 ... 한다. MBTI 일치유형은 적절한 설문조사를 통하여 확정하고 각 유형에 적합한 선호유형을 특정한다. 각 MBTI 유형에 따라 선호유형이 다르며, 같은 선호유형이더라도 남자와 여자

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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생활속의 마케팅 중간고사 마쎄이 포함된 족보입니다

시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람들이 살아가면서 필요 ... 은 그 역할을 이음* 다방이 지닌 문화적가치와 역사성은 무참히 빠른속도로 몰락함* 다방이 사라지게된 가장 큰이유? 모든사람들이 애용하던 공간이었던 것곧, 모든사람이 이용하다는것은 누구 ... 의 성공은 풀터치폰사용하고 싶지만 가격비싸고 사용하기 어렵다는 고객의 인사이트를 찾아내 세련된 디자인과 첨단기능을 갖추고 합리적 가격을 제시한것이 주요 요인이며 김태희가 모델

시험자료 | 93페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.04.24

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[Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션 진행평가

1. 고객이 불만을 제기할 때 서비스의 어떤 부분에서 불만이 생겼는지 확인해야 하는데, 이 때 주의사항으로 옳지 않은 것은? (10점)① 고객이 화가 난 감정에 대해 충분히 공감 ... 어 한다.③ 직원의 말을 무시하고 높은 사람과 대화하려고 한다.④ 직원을 하대한다.정답 1해설1번의 경우 불만 고객의 유형 중 버틸수록 더 많은 것을 얻을 수 있다고 믿는 억지 ... , 막무가내형 불만 고객에 대한 설명이다.3. 보스형 고객응대 방법 4단계가 아닌 것은? (10점)① 접수신청② 경청과 공감③ 원인 분석하기④ 대안 및 해결정답 1해설보스형 고객응대 방법

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.09

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IPA분석을 통한 자활기업 상품의 마케팅믹스, 소비자 충성도 소비자 지각연구- 부산광역시 G커피숍 이용자를 중심으로 - (A Study on the Marketing Mix of the Products of Self-sufficient Enterprises the Products of Self-sufficient Enterprises, Consumer Loyalty and Consumer Perception through the IPA Analysis - Focusing on)

요소로 나타났다. 마케팅믹스 요인들과 소비자 충성도와의 영향 관계에서는 첫째, 자활기업 상품의 마케팅믹스와 고객만족도의 영향 관계는 제품, 가격, 촉진, 사람, 물리적 증거가 정( ... 으로 나타났다. 셋째, 자활기업 상품의 마케팅믹스와 구전의도의 영향 관계에서 가격과 촉진, 사람, 서비스 전달과정, 물리적 증거가 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과 ... 의 매출 증대와 참여자 소득 증대를 위한 중요한 자료를 제시하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 자활기업 상품과 일반기업 상품에 대한 구매경험이 있는 소비자 510명을 대상

논문 | 48페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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원광대 기업가정신및창업기초 전체 강의노트+중간고사+기말고사(총 문제 80문항)

는 다르게 생각하기 이다. 애플의 유명한 광고 슬로건인 ‘다르게 생각하기’는 애플의 정신 그 자체였다. 교황은 무신론자에 대해서 “그 사람만이 가진 인간성을 심판할 권한이 나 ... ’: 이스라엘는 것2. 자신의 강점을 바탕으로 그 사업을 하라.=내가 잘 하는 일을 찾아서 하는 것3. 경제와 사회의 영향을 미치는 혁신을 만들어내는 사람이 진정한 혁신적인 기업가다.=세상 ... 해야함2. 고객개발론과 린 스타트업의 이해1) 고객개발론(Customer Development)목표 고객 고민, 제품에 대한 고객 선호 파악, 제품 출시를 위한 완성도 개선, 본격적인

시험자료 | 120페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.27 | 수정일 2022.12.02

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직업교육 [CS 웹툰] 업무를 반으로 줄이는 친한 고객 만들기

’이 필요하고, 그 인물이 얻게 되는 ‘혜택’과, 그로 인해 내가 고객에게 전달하고자 하는 ‘결론’이 필요합니다.예를 들어 예전엔 형식적인 문구만 나열했다면, 최근 광고는 “승무원 ... 이 지나가는데 무슨 향수인지 너무 궁금했어요, 아직도 그 냄새가 잊혀지지 않아요”라는 실제 고객이 쓴 것 같은 문구로 시작해 그냥 지나칠 고객의 궁금증을 자극하여 한 번 더 클릭 ... 하게 만듭니다.즉 스토리텔링은 무작정 제품 구매를 강요하는 것이 아니라, 고객 스스로 사고싶은 마음을 느끼도록 하는 것입니다. 이러한 스토리텔링 요법은 브랜드와 고객 서로에게 강한

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.03

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중앙대학교 기업가정신과 혁신 -기업혁신 사례 조사 보고서(A+) 2022년 1학기 기말대체 과제

[기업 혁신 사례 조사 보고서]1) 혁신기업 선정 배경□ 아마존- 전 세계 사람들이 주로 사용하는 온라인 쇼핑몰로 손꼽히는 아마존이라는 기업에 대해 알아보고자 함- 제품 구매 ... 매장에 비해 점유율이 낮은 편이지만 점차 늘어날 것으로 예상됨- 오프라인 매출은 감소하는 추세이지만 온라인 쇼핑보다 오프라인 쇼핑을 선호하는 사람들을 위해 끊임없이 오프라인 매장 ... CEO, 現 이사회 의장)○ 고객 중심의 사고- 고객이 필요한 것이 무엇인지 파악하며, 고객의 신뢰를 얻고 이를 유지하기 위해 노력- 경쟁자를 인식하고 우위를 차지하기 위해 노력

시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.11.01

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생활속의 마케팅 중간족보2020

의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람 ... 적가치와 역사성은 무참히 빠른속도로 몰락함* 다방이 사라지게된 가장 큰이유? 모든사람들이 애용하던 공간이었던 것곧, 모든사람이 이용하다는것은 누구의 것도 아니라는 것(Ex. 샴푸 ... 나 커피빈 등 아직도 많은 사람들이 커피를 사랑하는 것에는 변함이 없다.다방들이 사라진 이유는? 다방의 시작이 밖에서 커피를 먹을 수 있는 최초의 공간이자 유일한 공간이었다는 독점

시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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생활속의 마케팅 중간

의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람 ... 적가치와 역사성은 무참히 빠른속도로 몰락함* 다방이 사라지게된 가장 큰이유? 모든사람들이 애용하던 공간이었던 것곧, 모든사람이 이용하다는것은 누구의 것도 아니라는 것(Ex. 샴푸 ... 나 커피빈 등 아직도 많은 사람들이 커피를 사랑하는 것에는 변함이 없다.다방들이 사라진 이유는? 다방의 시작이 밖에서 커피를 먹을 수 있는 최초의 공간이자 유일한 공간이었다는 독점

시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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유비쿼터스 비즈니스 환경하에서 채널사용경험에 따른 기대와 성과가 소비자만족에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effect of Service Channel Experience on Customer Satisfaction in Ubiquitous Business)

유비쿼터스 환경은 모든 인공물에 컴퓨터 기능을 심고, 이들이 유무선 네트워크로 연결될수 있게 함으로써 사람 또는 기기들이 언제 어디서나 네트워크에 실시간으로 연결되어 다양 ... 적인 고객만족형성과정에 대한 연구는 기대불일치 패러다임에 근거를 둔다. 그러나최근의 연구의 경향은 상황에 따른 상이한 결과를 보고하면서 상황요인을 밝히는데 집중하고있다. 본 연구 ... 한 서비스를 실현하는 것이다. 최근 들어 이러한 유비쿼터스 기기의 급속한 보급 및 제공서비스의 확산으로 인하여 이와 관련된 새로운 비즈니스 모델에 대한 관심이 높아지고 있다.한편, 전통

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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석공사 시공계획서 (29쪽) PPT

차고객에게 감동을… PRO정신으로…0000 공사를 시공함에 있어 원할한 공정관리와 품질관리,안전관리를 위해 본 계획서에 석재시공을 규정하여 완벽한 품질 및 시공을 하기 위함이 ... 공사(530*40)국기계양대 설치장애인용 타일공사인조대리석 문지방고객에게 감동을… PRO정신으로…공정 흐름도고객에게 감동을… PRO정신으로…자재 흐름도1일 소요15일 소요1일 소요 ... SAW를 사용하는 경우, 고수압을 이용한 확실한 세척 (3) 판재면 오염 및 상태 확인(두께, 흠집 등)고객에게 감동을… PRO정신으로…석재 가공 사진연마 및 버너자동연마기-40

서식 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19 | 수정일 2022.01.26

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SMAT 모듈 A,B,C 요약본

세일즈: 서비스 제공자가 고객의 니즈를 파악하여 적합한 서비스를 제안하고, 이를 통해 고객의 만족과 기업의 수익을 증대시키는 활동- 특징-> 무형성: 실물 제품이 없어 고객이 직접 ... 사용- 적절한 피드백: 고객의 요구 사항에 대한 명확한 답변 제공?(2) 고객관계관리 (CRM)● 고객관계관리(CRM)의 개념- CRM: 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지하기 ... 및 피드백- 고객 서비스 접점에서의 직접적인 의견 수렴?● 컴플레인의 처리- 신속한 대응: 고객의 불만 사항에 대해 빠르게 반응- 문제 해결: 고객이 제기한 문제에 대한 실질적인

시험자료 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.21

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마케팅, 임계량이 넘어야 전환이 발생한다

기? 모든 사람을 대상으로 한 마케팅은 결국 아무에게도 닿지 않는다. 반응률이 높은 마케팅은 ‘특정한 누군가’를 정확히 겨냥한 전략이다. 고객의 욕망, 고통, 라이프스타일을 기반 ... , 관심사 기반의 정성적 분석? 니치 타깃팅 콘텐츠 : 소규모 집단을 위한 고정밀 콘텐츠 기획7) 고객 아바타(ICA)의 정교화는 마케팅의 시작점이다? 마케팅은 ‘누구에게 말하고 있 ... 기반의 인물 모델이어야 한다. 실제 고객 인터뷰와 설문, 구매 이력 등을 통해 정량·정성 데이터를 수집하고, 이를 기반으로 ‘반응할 수밖에 없는 콘텐츠’를 설계해야 한다.? ICA 구성 요소- 인구통계적 특성 : 나이, 성별, 소득, 직무

노하우 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.24

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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본

이 어려움 ex) 요리능력② 혁신의 점진성: 고객이 서비스 시스템에 참여, 고객이수용하기 위해서는 급진적이기 보다 점진적인 경향③ 요구되는 통합의 정도: 사람, 제품, 기술 간 ... ,중국): 서비스업 고용비중 높음2) 서비스의 정의 ******: 서비스는 고객이 공동생산자의 역할을 수행하면서 고객에게 받아들여지고 시간소멸적이고 무형적인 경험을 말한다.① 공동 ... 생산자 (co-producer)- 서비스 = 공급과 수요의 결합- 서비스의 공급자이자 수요자 →고객이 있어야 서비스가 발생ex) 미용사 + 고객 = 서비스② 시간소멸적 (time

시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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essential reading3 10과(West meets east) 본문 해석

되고, 많은 면에서 동질화되고 있다는 아이디어입니다. 우리는 전 세계 사람들과 소통하고, 아이디어를 공유하며, 정보를 매일 교환하고, 다른 문화를 더 잘 이해하게 되었습니다. 많 ... 전략이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 이를 위해 회사들은 개별 국가를 위한 특정 광고 캠페인을 마련하고, 단순히 하나의 방법을 모든 곳에 적용하는 전략 대신 특정 고객에게 제품 ... 에서는 이러한 행동이 훨씬 덜 일반적입니다. 이는 중국의 매장이 더 크고, 사람들이 음료와 음식을 즐기며 앉아 있을 수 있도록 더 많은 좌석을 마련하게 만들었습니다. 이는 단순히 인구

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.03

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기업가정신및창업기초 / (9~ 14주차) [강의노트 + 기말고사 족보 98문항] 기말고사, 과제 완벽대비

스타트업이라는 개념을 개발한 사람처음 창업에 실패를 한 이후에 멘토였던 스티븐 브랭크(Steve Blank) 교수를 찾아감.고객개발론, 즉 customer development ... 라는 개념을 이해자신의 실패는 고객의 니즈를 제대로 반영하지 못한 것!● 린 스타트업의 개념에 중요한 두 가지 개념1. 고객지향적인 제품개발고객의 요구가 무엇인지 정확하게 파악고객 ... 재고 맡길 것인가?] 직무설계단계로 ‘어떤 분야 사람을 뽑을 것인가?’와 동시에 이루어진다.] 창업자가 잘 알지 못하는 분야의 직무 설계에 대해서는 현실적으로 팀원 선발 과정을 마친

시험자료 | 100페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.02 | 수정일 2022.08.31

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