"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 261-280 / 171,174건

대학 마케팅 시험 예상문제 (ox,객관식,주관식)

: All Competitors React에 대한 대응방안이므로 틀린 선지이다. A는 현대카드가 고객의 라이프스타일, 재산 등을 고려해서 카드를 시리즈로 나눠서 사람마다 다른 혜택 ... 하게 끼워서 파는 개념인 cross ? selling이라고 할 수 있다. 그러나 AER 모형 중에서 cross ? selling은 기존 고객의 지속적인 구매를 유도하여 판매량을 늘이 ... 하겠다. 그런데 한 사람은 순순히 자백했는데 다른 사람이 부인한다면, 자백한 사람은 정직에 대한 보상으로 방면해 주려고 하나 부인한 사람은 20년 형을 선고받을 것이다. 만약 둘 다

시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.08 | 수정일 2022.01.06

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4차 산업혁명시대 교육대혁명 요약+느낀점

에 가보고 싶어졌고 고객의 편리함을 높여줌으로써 유리하다고 생각했다. 보통 호텔리어는 기계가 아닌 사람인데, 고객의 입장에서 생각해보면 사람보다 기계의 안내를 받는 게 더 편할 수 ... 에서 고객들의 호텔 체크인을 도와준다. 이 공룡로봇은 한국어, 중국어, 일본어 3개 국어에 능통한 AI 호텔리어다. 호텔 로비에는 큰 수족관이 있는데 수족관에는 로봇 물고기가 있다. 객실 ... 에 들어가면 이색적인 경험을 하게 된다. 객실 내부에는 음성인식이 가능한 타피아 라는 인공지능 로봇이 있는데, 전자제품을 제어하고 알람과 일기예보를 전달해주는 등 고객의 호텔

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.07

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소비자의 커피전문점 인식에 대한 탐색적 연구: 프랜차이즈와 독립점포 커피전문점의 비교를 중심으로 (An Exploratory Study on the Customer Perceptions of Coffee Shops: Focusing on Franchise Coffee Shops vs. Independent Coffee Shops)

이 있다. 이러한 선행 연구들의 한계를 보완하기 위해, 본 연구는 한국 커피전문점 시장의 주 고객층인 20대의 여성 소비자 24명을 대상으로 다양한 투사법(단어 연상, 문장 완성 ... 점포 유형별로 매장을 자주 즐겨 찾는 이용자들의 전형적인 특징을 떠올리도록 하였을 때, 소비자들은 프랜차이즈 커피전문점을 자주 이용하는 사람의 특징으로 ‘바쁘고 여유가 없 ... 독립점포 커피전문점을 자주 이용하는 사람들에 대해서는 ‘여유롭다,’ ‘새로움을 추구한다,’ ‘뚜렷한/까다로운 취향을 갖고 있다,’ ‘내면적 생각을 중시한다’ 등을 제시하였고 이

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 2021 만점 과제입니다.

는 역할 수행이다. 넷째, MOT는 사람을 통한 인적 상호작용으로 고객서비스에 대한 만족을 준다.3. 불만고객 응대 포인트- 불만고객을 응대하는 3가지 포인트와 그 의미를 각각 설명 ... 1. 서비스 블루프린트 구성요소- 서비스 블루프린트 8가지 구성요소와 그 의미를 각각 설명할 것1. 물리적 증거서비스 제공자와 고객이 상호작용하는 즉, 서비스가 제공되는 환경이 ... . 전방 영역_접점직원의 행동고객과의 직접적인 커뮤니케이션 상황에서 일어나는 모든 행동을 의미한다.4. 후방 영역_후방직원 행동고객의 눈에 직접적으로 보이진 않지만, 접점에서 고객

시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.07 | 수정일 2021.04.08

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[합격본] KONGSBERG[콩스버그] 합격_Field Service Engineer 한글 자소서 및 이력서, 영문 Resume & Coverletter 통합본

있는 사람이 될 수 있을까?’에 관한 것이었습니다. 위의 물음에 대한 답을 찾기 위해 여러 많은 도전과 다양한 경험을 통해 ‘한 분야에서 전문성을 쌓아, 사회에 기여할 수 있을 때 ... ]고객사, 책임감, 전문지식, 협업, 체력, 글로벌역량. 위 단어들은 필드 엔지니어를 생각하면 가장 먼저 떠오르는 단어들입니다. 필드 엔지니어는 고객사에 선박 관련 시스템을 설치 ... 이윤창출로 이어질 수 있는 중요한 직무라고 생각합니다. 우리의 장비를 믿고 발주해준 고객사의 입장을 먼저 이해하고 각별한 책임감을 느끼는 것이 필드 엔지니어 직무의 첫걸음이라 생각

이력서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.17 | 수정일 2024.02.08

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CS Leaders 자격시험 관련 기출문제(1999~2012) 및 예상문제 정리

, 등대, 의견선도, 로열티, 옹호, 블랙컨슈머, 단골, 단순, 법률규제, 직접, 간접, 표적, 경쟁자, 의사결정, 체리픽커), 고객행동(영향요인), 고객특성(인구통계, 가치, 니즈 ... , 현저 정보☞ 어떤 사람이 좋으면 그의 모든 것을 호의적으로 보는 경향을 의미하는 용어는? 2① 관용효과 ② 후광효과 ③ 대비효과 ④ 물결효과 ⑤ 비교효과☞ 유태인이라는 사실 ... 하여 고객의 니즈를 보다 잘 충족시켜 줄 수 있다는 인식을 주는 과정을 무엇이라 하는가? 4① 시장 세분화 ② 마케팅 조사 ③ 시장 표적화 ④ 제품 포지셔닝 ⑤ 시장 분석☞ 서비스 제공

시험자료 | 129페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.12

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손에잡히는 기업가 정신 기말예상 답안

조합으로 비즈니스 모델을 시각화 한 것이다. 시각화를 통해 수평적 협의방식으로 개인의 관점에서 창업시의 자신을 조명해 볼 수 있다.1. 가치제안: 기업의 아이템이 고객에게 안겨주 ... 적 필요 등의 혜택을 제공하는지 생각해 보아야 한다.2. 고객관계: 당신은 어떻게 고객과 교류하는지 파악해야 한다. 현재 고객과 맺고 있는 관계의 유형을 기술하여 고객이 당신 ... 에게 어떤 혜택을 주는지를 파악하고 고객이 수긍할 수 있어야 합니다. 이 제품을 사면 고객은 자신에게 어떤 혜택이 돌아오는지를 아는 것이 곧 답입니다. ‘정관장’은 홍삼 건강기능식품

시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22

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경북대학교 서비스경영 중간정리

#1서비스의 정의피지몬스: 고객이 공동생산자의 역할을 수행하면서 고객에게 받아들여지고 시간소멸적이고 무형적인 경험미국 마케팅 협회: 독자적으로 판매되거나 상품의 판매와 연계 ... 에 세심한 주의를 기울여야함: 놀이공원, 뷔페식당오프라인 프로세스에서 고객을 배제시키려는 경향도 있음: 은행지점방문→인터넷/모바일뱅킹 이용유도서비스의 특성 – 이질성이질성: 같 ... > 제품5| 모든 경제는 서비스 경제이다: 분업화와 아웃소싱이 더욱 증가함에 따라 서비스만이 더욱 두드러지게 됨6| 고객은 항상 가치의 공동생산자이다(고객이 생산에 참여함): 가치 창출

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.30

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제주대학교 거점국립대 창업의 이해 퀴즈 답

하여 재화를 생산하고 유통하는 방법이 초점이 됨3.기업의 비재무적 성과를 판단하는 기준으로 활용되고 있는 것은 무엇인가?ESG창업의 이해 2-11. 사람들은 본질적으로 일관 ... 다. 변동은 있었지만, 결과적으로 500에서 시작해서 500에서 끝났다면 사람들은 이런 상황에서 제로섬 게임을 하는 것일까? 아니면 논제로섬 게임을 하게 되는 것일까?제로섬게임(zero ... 여 일을 하도록 사람들에게 영향력을 행사하는 과정을 무엇이라고 하는가?리딩목표 관리제동기부여SMART창업의 이해 10-21. 다음 중 조직화의 장점에 대한 설명이 아닌 것은?작업

시험자료 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.20

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사회복지실천론_사회복지실천과 사회복지실천기술의 다른 점은 무엇인지 서술하시오.

사회복지 실천은 사회의 요구와 사람들의 욕망, 갈망, 기대, 그리고 열망 사이의 긴장을 중재 하기 위해 개입하는 사회적 메커니즘이다. 그것은 활동이다. 이는 고객의 내부 ... 조건을 발견, 이동, 연결 및 변경함으로써 고객이 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 프로세스입니다. 한국 에서는 1976년에 사회복지과로 바뀌었고, 사회복지과로 명칭이 바뀌 ... 면서 보편화되었다. 사회 사업이란 사회관계에서 문제를 경험한 사람들이 문제를 해결하고 예방할 수 있도록 돕는 활동 을 말한다. 사회복지를 논할 때는 그 의미의 경계가 어디까지 잡히

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10 | 수정일 2023.04.09

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14강 기업가정신 강의노트 직접 작성

14-1주차학습목표목표고객 접근 전략의 개요매력적인 제품으로 거듭나기● 마케팅 믹스 Marketing Mix마케팅 믹스는 비즈니스에 있어 제한된 자원을 최적으로 이용하여 시장 ... 하는 것은 나무가 아닌 숲을 보는 관점을 찾도록 해주기 때문에 매우 중요하다● 매력적인 제품으로 거듭나기제품이란 단순히 물리적 제품만을 의미하는 것이 아니라 고객의 욕구를 채워주 ... 를 담는 그릇이 지저분하다면 욕구는 충족되지 않을 것이다. 제품이란 단순히 물리적 제품만을 의미하는 것이 아니라 고객의 욕구를 채워주는 다양한 요소들을 모두 포함한다고 볼 수 있

시험자료 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.19

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NCS 조직이해능력 요약

Ⅰ-1 조직이해 능력■ 조직이란?- 조직은 두 사람 이상이 공동의 목표를 달성하기 위해 의식적으로 구성된 상호작용과 조정을 행하는 행동의 집합체이다. 그러나 단순히 사람들이 모였 ... 이란?- 사람들이 일을 하는데 필요한 물리적 장소이며 심리적 공간- 물리적 장소란 외형적으로 건물의 형태, 자신의 업무 처리 활동 영역- 심리적 공간이란 일을 하면서 만족, 좌절감 ... 과 서비스를 제공- 잠재적 고객에게 마케팅을 하는 고객을 만족시키는 주체■ 조직이해능력은 왜 필요한 것일까?- 조직에서 자신에게 주어진 일을 성공적으로 수행하기 위해서는 조직이 돌아가

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.24 | 수정일 2024.10.18

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공인노무사 1차 경영학 포데이즈 정리

,보경영혁신→품질관리를 위해 개발된 정량적인도구(통계적기법)를 주로 사용→6시그마품질수준: 3.4 DPMO(100만개당 3,4개 불량률)→6시그마는 품질혁신과 고객만족 달성을 위해 ... ①장기금융상품(정기예금), 장기대여금,장기성 매출채권②투자 유가증권, 투자부동산, 보증금③매도가능증권, 만기보유증권유형자산①토지, 건물, 구축물, 건설중인 자산②기계장치, 차량운반 ... 구, 선박, 비품,공기구무형자산①영업권②산업재산권(특허권, 상표권, 디자인권)③광업권, 개발비, 라이선스기타임차보증금, 이연법인세자산, 장기매출채권유동부채단기금융부채, 매입채무

시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.28

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한번 구축해 놓으면 돈을 계속 벌어다주는 시스템 구축하는 방법 3가지

를 했었던 아픈 과거가 있었습니다. 그래서 사람들에게 좋은 가치를 전해야한다는 신념이 있습니다.100만원은 사실 고객들의 DB값인데, 처음 회사에 들어갔을 때 DB는 무료로 준다고 하 ... 하시면 구매해달라는 소리입니다. 이 말을 하게 된 배경은, 만약에 고객이 제 컨텐츠를 구매했는데, 만족하지 못한다면 리뷰를 좋지 않게 쓸 것이고, 그렇게 된다면 서로에게 해가될 것 ... 입니다. 그리고 저에게는 한명의 고객이 만족하시지 못하였는데요. 문제풀이에서 저에게 손 글씨로 쓴 파일을 달라고 제가 이미 과제 파일을 전송하고 말씀해주셔서 어쩔 수 없이 저의 작업

노하우 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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[손에잡히는비즈니스플랜] 중간고사 강의정리, 강의요약, 강의족보 (ㅊㅈ대학교)

수립을 위한 필수적인 과정? 마케팅 믹스- 기업이 목표시장 고객에게 기대하는 반응을 창출해 내기 위해 사용하는 통제 가능하고, 전술적인 도구의 집합? 창업프로젝트 경제성 분석 ... 다. 사 들어맞는지 확인하는 방식으로 가설 검증[가설 검증] ”마케팅(비즈니스)은 대화다“? 대화란?- 말하는 사람, 듣는 사람, 그리고 그 사이에 메시지가 왔다 갔다 하는 것이 대화이 ... 다- 사람과 사람 사이란 ‘관계’이다. 관계가 없으면 대화도 없고, 대화가 없으면 관계도 없다? 대화의 목적- 남녀 관계의 첫 출발점인 ‘미팅’에서 대화의 목적은?- 나를 어필하기

시험자료 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.27 | 수정일 2022.06.03

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직업윤리 교수자기반 ox 문제+해설

도 그 원인이라 할 수 있다.31. 고객접점 서비스 즉, 결정적 순간 또는 진실의 순간이라는 용어를 최초로 주장한 사람은 안칼존이다.정답 : X고객접점 서비스 즉, 결정적 순간 또는 ... 되어야 한다.답 : O직업은 생활에 필요한 경제적 보상을 주고, 평생에 걸쳐 물질적인 보수 외에 만족감, 명예 등 자아실현의 중요한 기반이 되는 것이다.8. 다른 사람에 의해서 억지로 ... 하는 것은 일이 아니다.답 : X다른 사람에 의해 억지로 하는 것도 일이다. 다만, 행복하지 않을 뿐이다.9. 현대 사회에서 입신 출세론이 강조되면서 결과보다는 절차를 중요

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2021.06.18

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인터넷창업론 족보

한다. 대형 통신업체나 전문회사가 자신의 인터넷 서버를 고객에게 할당해 주고, 고객이 직접 홈페이지를 운영하는 것과 같은 효과를 제공하는 서비스이다. 별도로 홈페이지를 갖추 ... 으로 제공하는 시스템이다.대량생산(mass production)과 고객화(customization)의 합성어로서 기업 경영혁신의 새로운 패러다임.규격화된 상품을 대량으로 만들어내 ... 는 대량생산은 근대산업의 중요한 특징이지만 고객화, 즉 고객의 개별적인 주문생산에 맞출 수 없다는 단점이 있다. 매스커스터마이제이션은 과거에는 서로 양립할 수 없다고 여겨오던 대량생산

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.31

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인강 기업가정신및창업기초 기말고사 문제 2021년 문제(손에잡히는 비즈니스플랜 문제가 같습니다)

가 고객 지향적인 제품과 서비스 개발에 적합하도록 개편한 비즈니스 모델링 도구는 무엇인가?(1) 비즈니스 모델 캔버스(2) 디지털 캔버스(3) 아날로그 캔버스(4) 린 캔버스(5 ... 규칙(5) 취업 규칙15. 캠브리지에 있는 메사추세스 공대(MIT)의 학생들을 대상으로 한 실험 결과에서 사람을 움직이게 하는 것이 아닌 것은 다음 중 무엇인가?(1) 스스로 일 ... 한 목적 심기16. 창업기업의 팀빌딩 시 고려하여 할 사항이 아닌 것은 무엇인가?(1) 어떤 분야 사람들로 구축할 것인가?(2) 어떤 일을 구체적으로 맡길 것인가?(3) 어떻게 선발

시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.27 | 수정일 2021.10.20

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브랜드의 이해 안OO교수님 중간시험 타이핑

], 커뮤니케이션[promotion]을 통해 고객을 확보, 유지, 증대시키는 기술, 과학⇒ 지속적인 ’관계 마케팅‘ 의 시작3-2 [1] 마케팅의 대상위 항목을 다 포함하는 개념 ... 브랜드의 이해제 1장 브랜드란 무엇인가?1-1 Sunkist 사례내가 그의 이름을 불러주기 전에는 그는 다만 하나의 몸짓에 지나지 않았다. 내가 그의 이름을 불러주었을 때, 그 ... 는 나에게로 와서 꽃이 되었다 내가 그의 이름을 불러준 것처럼 나의 이 빛깔과 향기에 알맞은 누가 나의 이름을 불러다오 그에게로 가서 나도 그의 꽃이 되고 싶다 우리들은 모두 무엇

시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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21세기 인재상-2020년 겨울학기 수업내용 정리

과 자질, 행동지침기업이 바라는 인재의 10대 소양과 자질1. 전문지식과 폭넓은 교양으로 무장된 사람2. 국제감각과 외국어 구사능력을 가진 사람3. 진취적인 사람4. 도전과 성취 ... 까지 말고 주고 받는어프로치를 시작한다.3. 대화의 주도권을 초반에 잃지 않도록 리드한다.4. 언제라도 자신감 있게 겸손한 마음으로5. 고객에게 도움을 주러 왔다는 생각으로 임한다 ... 으로부터 호감을얻으며 상호간에 공감대를 형성하는 것입니다.§ 처음 만나는 사람은 모두 타인에 대한 경계심리를 가지고 있습니다.§ 더욱이 영업사원에 대한 편견은 말할 것도 없

시험자료 | 99페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.09 | 수정일 2021.06.06

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