"고객불만솔루션"의 검색결과 입니다.

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"고객불만솔루션" 검색결과 1,761-1,778 / 1,778건

[전자상거래] 쇼핑몰 도메인등록법

가 매 달 몇 백만원이나 되어서 더 욱 부담스럽다. 이런 불만을 해결해 주는 것이 웹호스팅 서비스이다.개념상으로 홈페이지를 인터넷상에서 보여주려고 하면 24시간 ppp망에 접속이 된 ... 전용회 선과 홈페이지를 저장할 수 있는 서버용 컴퓨터가 필요하다.이렇게 구성된 서버의 하드디스크의 일부분을 고객에게 할당하여 독립 서버를 구축한 것과 같은 효과를 주는 서비스이 ... 사용의 용이성........신뢰도........속도........기능........비용.......마이크로소프트 솔루션과 호환성......Free/Open 소스 소프트웨어

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.14

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[경영진단] HP의 핵심역량

는 제품군에 대해서 불만, 불만족으로 말미암아 약간의 심리적 동요를 느끼며 타 기업의 제품에 눈을 돌리고 있는 기업가고객 가치고객의 변화 및 고객 특성고객 정의고객의 분석..PAGE ... 요인구분..PAGE:5고객의 분석현재 고객현재의 고객 가치는 지금의 HP를 이끌고 지탱해 주고 보다 크게 성장하게 해 줄 수 있는 뼈대 그리고 버팀목이며 동반자, 반려자 ... 로서의 의미까지 지니고 있다 그렇기 때문에 현재의 HP고객의 가치는 무엇과도 바꿀 수 업는 HP에 있어서는 지상 최고의 목적과 목표성을 지니고 있는 것이다.현재의 고객은 사용하고 있는 제품

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.25

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[경영 광고] 광고 사례 분석

는다면 신상품을 선택해 사용하기는 쉽지 않을 것이다.이러한 고객욕구의 상이함과 성숙화, 다양화, 변화가 가속화되는 상황에서 고객 지향적인 마케팅을 현실화해 나가려면 각 기업은 전체시장 ... 에 대해 갖고 있는 가장 큰 불만인 '소음'과 '파워부족'을 해결한 모델이다.....시리도록 차가운 쪽빛의 호숫가에 기아자동차 비스토가 한 대 서있다. 이때 날아드는 노란 나비 한 마리 ... 과 해결(Solution)편을 각각 15초 광고로 제작하여 한 개 프로그램의 전CM과 후CM에 노출시킴으로써 30초 광고가 갖는 크리에이티브 임팩트를 살린다는 계획이었다. 프로그램

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.13

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하이테크마케팅

(value chain)의 역학 을 깊이 이해하고 있으며, 이에 따라 첨단기술 분야의 솔루션이 가진 가 능성을 이익으로 현실화시킬 수 있다. 그것은 우선은 고객을 위한 것이 ... 의 새로운 워드 프로그램 워디안 RC버전(알파테 스트 버전)을 여러 번 다운로드 해서 사용해보고, 애정을 가지고 게시 판에 이 프로그램의 결함과 오작동, 불만 등으로 도배 ... 제품 모델」을 기억해 보자. 통상제품을 둘러싼, 고객들이 통상제품을 구매하기 위해 필요로 하는 것들에는 하드웨어, 소프트웨어, 시스템통합, 설치, 교육, AS 등이 포함 되어 있

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.27

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기업성공사례

었다.고객의 문의와 불만은 신속히 처리되고 전화 응대시간은 3분의 1로 줄어 고객에 대한 서비스를 향상시켰으며,회사는 콜센타의 운영 비용을 줄일 수 있었다.지능형 콜 라우팅으로 인해 ... 가 주목된다.애트채널코리아는 인터넷을 이용한 광고를 구매현장에서 실시간으로 통제 가능케 함으로써 기존 광고의 문제점을 보완하고,또 고객반응을 반영하는 DDR(Dual Direct ... Response)시스템을 개발해 성장성이 기대된다.카드캐스팅의 경우도 독특한 멀티미디어 e메일 솔루션과 마케팅 기법을 결합함으로써 새로운 e메일 마케팅 개념으로 성장하고 있다.벤처

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.11

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데이타웨어하우스

위한 최적의 시스템이 되는 데이타 웨어하우스가 많이 구축되어 있으며, 기업의 요구사항이 주로 고객관리에 중점을 두는 데이타베이스 마케팅 쪽으로 향하고 있기 때문에 최적의 솔루션인 ... 세스 중심의 시스템으로는 '자동차 보험', '생명보험', '개인연금보험' 등이 해당되지만, 이들의 주제영역을 보면 '고객', '약관', '청구' 등이 될 수 있다.2) 통합 ... (Operational 문제 해결을 위해서 필요한 것이다.1) 데이타 웨어하우스 구축에 대한 목적을 예로 들면 다음과 같다.■ 현재 우리 회사는 고객이 100만명이다. 우리회사에 가장 이익을 많이

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.11.01

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여성의 IT산업분야 진출에 관한 공동연구

솔루션 업종③중계자 계층-포털, 커뮤니티를 포함하는 범위④전자 상거래 계층-쇼핑몰 등. 위에서 말한 공동연구를 실행하기에 앞서 우리가 다루고자 하는 IT산업에 대해 짚고 넘어갈 필요 ... 을 알아보고 선생님처럼 일일이 상담해준다.(네이버 신문2001-09-13)ⓑ변화에 따른 꾸준한 개발 노력대진통신기계는 고객들이 원하는 제품을 단시간에 제작해 공급하는 것으로 정평이 나있 ... 에서 여자라는 이유로 힘들고 차별 받았던 경험과 불만을 가지고 있었던 것은 물론이며. 그러한 차별을 계기로 사업에 뛰어든 여성 사장도 있었다. 이와 같이 경제계는 물론 사회 내에 팽배

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.05

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[국제경영론] 각 시도의 외국인투자 유치전략

하고 있다.금융기관은 외환업무에 정통한 직원을 창구에 배치하여 고객의 다양한 외환거래 관련 문제를 적극적으로 해결해 줄 수 있는 종합서비스(Total Solution)를 제공 ... 하도록 노력할 필요가 있다.5) 효과적인 외국인투자 유치를 위한 홍보전략 개발외국투자기업의 불만 및 고충을 적극적으로 처리하여 기존 입주기업의 만족도를 제고함으로써 외국인 경영자들의 구전

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.12

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[경영학] 협상방법

. 최선의 효과를 위한 최선의 분배방법1. 상황에 맞는 방법을 찾아라.2. 어떤 방법을 선택할 것인가V. Win-Win Solution을 위한 우리의 기본 협상자세1. 협상이란 무엇 ... 살펴보면 실패했다는 것을 알게 된다. 이런 협상자들은 스포츠 에이전시 사업에서 특히 많이 볼 수 있는데 협상자들의 이런 전략 때문에 프로 선수와 고객들은 장기적으로 수백만 달러 이상 ... 는 자의 이익을 상계할 수 있도록 선택의 순서를 재조정하는 것으로 항목별 비교에서 상대편이 차지한 것에 대한 불만이 적다는 이점을 가지고 있다. 그러나 선택순서 재조정 방식은 더 나

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.04

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[마케팅]인터넷 마케팅

를 통한 다양한 조사제품 설문, 시제품 품평회, 사용결과 평가, 고객불만 제품, 서비스에 반영E-mail, 게시판 활용신뢰감 형성2. 인터넷공동체의 이해..PAGE:11인터넷의 마케팅 ... 화의 의의소속감과 애착을 갖게 함고객 로열티를 향상시킨다 (My Yahoo!, GeoCities)수익성 높은 고객에 집중제품과 서비스 개선을 가능케 함Solution ... 성 (Interactivity)Many-to-many communication model)사용자의 참여 상호작용 정보수집 고객관계형성Chatting, Web ConferenceCommunity

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.08.09

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[경영혁신] 사례를 통한 ERP 성공요인분석 (삼성 SDS)

한 변화로 대응하려는 기업의 고민을 동시에 해결시켜 주는 솔루션이라고 할 수 있다) ERP 전략과 실천 [대청미디어, 이동길, 1999].2-3. ERP의 특징① 다국적, 다통화, 다 ... delivery), 향상된 고객 서비스 등이다.ERP 시스템은 이벤트들을 보다 가시적으로 만들기 때문에 경영자들은 어떤 상황에 보다 빠르게 대처할 수 있다. 이러한 것은 경영층의 업무 효율 ... 결정을 최고 경영자는 하여야 할 것이며, 도입하는 과정에서 발생하는 문제 극복을 위해 도입 프로젝트 리더는 패키지를 수정할 것인지, 업무를 변경할 것인지, 사용자의 불만을 어떻게

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.12.04

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[정보통신 경제학] 전자화폐

할 수 있고 대금 결제의 신속성, 확실성을 보장해 준다. 원격지의 소비자와도 거래 결제가 용이하고 IC카드를 통한 고객관리 등 마켓팅관리에도 유용하다. 다양한 사업방법을 적용할 수 ... 있다.금융기관-예금의 입출금업무취급에 따른 비용절감과 함께 예금 인출감소 및 신규예금증대로 자금운용여력이 증대하고 취급수수료 수입증가등의 이익도 얻을 수 있다. 고객별 종합 정보 ... 문다 지방마다 다른 방식이 사용되어 벌써부터 이용자들의 불만이 제기되고 있다. 이러한 기술적 호환성의 문제가 해결된다 하더라도 카드형 전자화폐의 경우 국제간 정산비용이나 발행기관

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.10

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하나로통신 광고사례분석

성으로 네티즌들에게 폭 넓은 사랑을 받아왔다. 특히 한국생산성본부조사 2001년 초고속 인터넷 부문 국가고객만족도(NCSI) 1위, 한국능률협회 조사 고객만족도(KCSI) 1위 ... , BWLL 및 IMT-2000 등 무선계 통신서비스를 통합 제공하고 있으며, 인터넷과 E-Biz에 관한 환경설정에서 컨설팅까지 원스톱 통합솔루션을 제공하는 E-Biz 전문기업 ... (45.9%)하고 있으나, 2001. 6월 대비 10.7%p 감소. 또, 2001. 6월 대비 '이용방법', '정보검색 어려움' 등에 관한 불만 사항은 다소 증가한 것으로 나타남초

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.09

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인터넷서점성공사례 - yes24

에 대한 최대 노력절판된 서적일 경우 출판사 재고분까지라도 찾아내서 송부마케팅1:1서비스를 통해 고객의 문의 사항이나 불만 사항을 24시간 이내에 처리다양한 서비스선물포장, 해외배송 ... /DVD, PDA/MP3인터넷 관련 토탈솔루션 제공향후, BOOK PORTAL ( 전자출판, 전문서점 입점 등 )CULTURE PORTAL ( 음반 CD, 티켓예약, 캐릭터, 문화 ... 고객이 조회 가능한 배송 추적 프로그램주문 / 입금 / 배송 3단계별 자동메일 발송 시스템7) 물류센터 : 경기도 용인시 기흥읍 하갈리 110-1 CJ GLS 수원물류센터 1층2

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.12

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WirelessInternet 시장진입을우한소비자행동분석

었고 10∼30대 사이의 고객들은 대부분 무선인터넷 컨텐츠에 대해 인지하고는 있지만 게임과 캐릭터 다운로드, 멜로디 다운로드 서비스 이외에는 거의 사용안하는 것으로 집계되었다.한편 ... 설계사들이 휴대폰으로 고객보험가입정보를 조회하는 것, 화물운송기사가 휴대폰으로 화물정보를 조회하고 배치를 체결하는 것등 있다.. 일본의 NTT-DoCoMo의 사례를 통한 일본 소비 ... 의 CP업체들은 월 정액 100엔에 불만이 많았다.그러나 서비스 시작 반년만인 작년 7월 유저 100만을 넘어선 이후, i-모드 가입자수는 폭팔적으로 증가함으로써 수 많은 업체

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.09

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경영정보시스템도입사례

하고 인사관리 정보에는 컬러 인물사진을 포함하는 인사기록조회,인원현황,급여관리 등의 정보가, 비서정보에는 임원 다이어리,업무지원 현황,고객정보가 수록되어 있다. 대외정보란에는 업계정보 ... 프로그래밍 교육도 맡고 있다. 프로젝트에 임해서는 아무도 나를 도와줄 사람은 없다 는 각오로 해당 사이트의 실무자들에게 실력과 그들이 모르는 새로운 솔루션으로 우먼파워를 과시하고 있 ... 지만 그렇다고 불만은 없다. 아니 오히려 행복하다. 왜냐하면 그들은 전문가들이고, 그들의 젊음과 패기를 불사를 미개척의 첨단 사업들이 그들에게 미래의 주역이 되 기회를 제공해 주고 있

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.09.13

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논문, 전자상거래에서 공인인증서의 폐지 및 대안에 대한 연구

한 공인인증서와 관한 문제로 이슈가 되었다. 우리들도 평소에 사용하던 공인인증서에 대해서 불만이 많았었는데 이참에 이를 해결하자는 분위기와 보안을 위해서 공인인증서를 없애는 것 ... 기업일수록 전자 상거래 사업에 적극적인 것으로 나타났다. EC 참여 업체들이 가장 관심을 기울이는 분야로는 EC 운영 부문과 솔루션 부문이 압도적인 것으로 조사됐다. EC 운영 분야 ... 에 전체 조사 업체의 61.2%에 해당하는 93개 사가, EC 관련 솔루션 분야에 전체의 52.6%인 80개 기업이 집중돼 있는 것으로 나타났다. 이밖에도 전자 지불 관련 분야

논문 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.31 | 수정일 2017.03.14

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온라인 오픈마켓의 발전방향 (11번가, G마켓, 옥션 비교 분석 )

으로 품목 다원화가 진행 될 것으로 예상된다. 또한 지능화된 검색 등과 결합하여 개인 취향 및 특성에 맞는 쇼핑 솔루션을 제공하는 등의 인터넷 고유의 특성을 결합시킨 부가가치 형 쇼핑몰 ... 강자의 위치를 갖고 사업을 하던 옥션에 대해 불만을 갖고 있던 반 옥션 세력과 오픈마켓의 2위업체인 온켓이 다음으로 인수되는 과정에서 겪은 온켓의 경영상의 문제 등이 G마켓 성장 ... 을 확인하고 구매결정을 한 후 옥션이 판매자에게 물품 대금을 지급하는 것이 골자다. 이 서비스는 구매자나 판매자 어느 한 고객이라도 만족하지 못할 경우 언제든지 경매를 무효화시킬 수

논문 | 29페이지 | 4,800원 | 등록일 2010.11.18

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