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고객상담실 CRM 경영학콘서트 crm 개념 및 정의 고객관계관리 crm 사례 데이터마이닝 고객관계관리전략
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"CRM과데이터마이닝" 검색결과 821-840 / 1,182건

  • 자료 표지
    싸이월드(Cyworld) 기업분석보고서
    을 위한 과학적이고 통계학적인 데이터 마이닝 도구가 필요합니다.셋째, 기업의 다양한 고객 채널을 통합하고 연계하는 캠페인 시스템이 필요합니다.싸이월드의 CRM 구축을 위한 정보기술 ... 라는 구전을 통해 입에서 입으로 선전하고 소개함에 따라 신규고객을 쉽게 확보할 수 있게 됩니다. 이렇게 되면 기업의 수익성이 높아지는 것은 당연한 일이라고 할 수 있습니다.CRM ... 프로세스는 크게 전략수립, 시스템구축, 실행으로 요약할 수 있으며, 시스템 구축에는 고객 통합 데이터 베이스 구축, 고객 데이터 특성 분석, 다양한 마케팅 채널연계 등으로 구분할 수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.05
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  • 자료 표지
    마케팅소개
    고객 정보를 수집 eCRM은 인터넷을 통하여 e데이터웨어하우스로 모아진 고객과 관련된 데이터를 웹 마이닝으로 분석 인터넷과 인트라넷을 이용한 eCRM은 고객층의 정교한 세분화 ... * 대용량의 고객 정보를 하나의 DB에서 통합 관리 Data Mining * D/W를 다양한 기법으로 분석하여 경영층에 원하는 경영정보를 제공 고객 Segmentation 기술 ... CCRM◆ CRM 고객관계를 증진하고 고객가치를 극대화하기 위해, 입체적 고객정보 및 기업정보를 기반으로 고객에게 영향을 미치는 분야의 제반 프로 세스를 효과적으로 자동화하고 관련
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.19
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  • 자료 표지
    CRM의 이해
    된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객접점이 데이터베이스 마케팅 ... 에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.CRM은 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화 ... 과 인터넷을 활용해 데이터통합과 표준화 과정을 거친다. 신세계백화점의 손창원 사업부장은 CRM 도입이후 의사결정이 신속하게 진행되는 기업내부적인 효과 이외에도 광고비가 절감되고 신규
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.27
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  • 자료 표지
    [경영학] CRM사업계획서-인터넷비지니스본선자료
    단계 : 제휴를 맺은 기업을 대상으로 고객데이터를 받음2단계 : 각 업체별 고객데이터를 CRM, 마이닝을 함(고객패턴분석)3단계 : 각 업체별 고객 데아터 분류작업4단계 : 고객 ... Data Mining을 위한 방법론 SEMMA 제시 마이닝도구는 DataWarehouse에 있어서 필수적인 것으로 인식되면서 Data Warehouse 시장과 함께 입지를 넓히 ... 으로 Data Mining의 효용성을 인식하여 활용도를 높일 준비를 하고 있다.7. 시장분석7. 시장 분석기존기업에 대한 CRM 시장 분석ㄱ. 시장현황대량생산시대에는 많은 물건
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.11
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  • 자료 표지
    인터넷 마케팅 조사
    를 데이터 마이닝 기술을 이용하여 분석하고, 이를 온라인 정보센터의 형식으로 축적하는 과정이 필요함 그 결과를 고객관계관리(CRM)나 공급사슬관리(SCM)등에 이용 가능인터넷 마케팅 ... 활용; 초보자가 활용하기는 어려움웹 데이터 분석 - 데이터 마이닝의사결정 나 무예 측분 류신 경 네트워크장바구니 분 석일반적인 통계분석기 술군집화유사통합추 정분석기법웹 데이터 분석 ... 인터넷 마케팅 조사목 차인터넷을 이용한 정보의 수집 인터넷을 통한 2차 자료의 수집 인터넷을 통한 1차 자료의 수집 웹 데이터의 분석 인터넷 마케팅 조사의 미래찬성반대찬성반대67
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.04
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  • 자료 표지
    [영문자소서] 다우케미컬 한국 영문자기소개서_Dow Chemical Korea_ Application!!!
    정보처리론과 비즈니스 데이터마이닝 과목을 통해 XL Miner 와 SPSS 통계 패키지에 대해 배웠습니다. 상해 인턴 중에도 동료 사원에게 ‘선택하여 붙여 넣기’기능을 알려주어 기존 ... of : Accounting, Marketing and PC Data ProcessingUniversity of 000 (Visiting Student),Sun-Il Women’s ... 믹스, 포지셔닝, CRM등을 실제로 보고 이해하는 유익한 시간이었습니다.또한 저는 컴퓨터 자료처리에 자신이 있습니다. 3개의 IT교양강의를 이수하고, 엑셀을 사용하여 진행되었던 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.02.15
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  • 자료 표지
    [정보통신] 데이터 웨어하우스/마이닝
    쌍방울 포스코Data MiningData Mining정보를 경영에 효과적으로 활용 데이터를 체계적으로 구축하고 활용Data Mining미래에 실현 가능한 정보를 추출 패턴을 발견 ... Data Ware HouseData Mining/199996224 송민철 200096274 조혜선 200296132 문현미 200296155 여나리Data Ware ... 을 관찰 정보제공의 성격중 요 성문제점 해결 실마리 제공특 성구 조원시데이타 계층 데이터 웨어하우스 계층 - 관계형 데이터베이스(RDB) - 다차원 데이터베이스(MDB) - 메타 데이터
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.28
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  • 자료 표지
    [CRM]CRM(Customer Relationship Management)이란?
    의 마케팅, 영업, 고객지원을 향시키기 위함을 목표로 한다.(2)왜 Data Mining을 지금 하는가?1.충분한 데이터Data Mining의 알고리즘을 적용하기 위해서는 많은 양 ... 를 웹 마이닝(web mining)으로 분석(데이터웨어하우스 : 방대한 고객 프로파일 데이터를 저장하는 정보창고마이닝 : 데이터베이스에 숨어 있는 유용한 정보를 통계적 기법을 이용 ... 한 CRM 솔루션 도입□ 3단계: 데이터마이닝을 통해 고객 분석과 마케팅 실시- 각 고객의 성향을 분석하고 구매를 창출할 수 있는 마케팅 전략 수립ㆍ잠재적으로 유용한 고객층과 비용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.16
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  • 자료 표지
    인터넷서점
    다.가. 개인별 CRM 서비스- e-CRM을 통한 개인별 도서추천 시스템- 고객의 주문에 의한 데이터-마이닝 작업을 토대로 구매 성향을 분석, 이에 맞는 상품(도서 및 음반 등) 추천- 인구 ... 으로(PB)개념을 도입하여 문화상품의 단순 판매에서 벗어나 제작에 참여하는 측면을 고려해 볼 수 있다. 예를 들면 회원들의 도서/음반 구매 데이터를 기초로 고객이 선호하는 음악장르
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.12
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  • 자료 표지
    [전자상거래와 인공지능] 쇼핑몰 CRM
    하고 의미 있는 분석이 가능해 지기 때문이다.둘째, 기존의 고객특성과 새로운 고객군의 발굴을 위한 과학적이고 통계학적인 데이터 마이닝 도구가 필요하다.체계적으로 축적되고, 정제 ... 된 고객 통합 데이터베이스를 대상으로 지금까지 경험적이고 단편적인 자기 기업의 고객특성을 알게된다.마이닝 방법으로는 기본적인 RFM(Recency,Frequency,Monetory ... 것인가에 대한 방법을 찾는 일이다.셋째, 기업의 다양한 고객 채널을 통합하고 연계하는 캠페인 시스템이 필요하다.고객 데이터 베이스를 구축하고 마이닝을 통해 고객특성을 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27
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  • 자료 표지
    [경영]효율적 운영을 위한 관리시스템
    CRM 구축 단계2 단 계3 단 계4 단 계5 단 계1 단 계기업 특성에 적합한 고객 전략을 수립고객분석 결과를 실질적으로 판매과정에서 활용데이터 마이닝을 통해 고객 분석과 마케팅 ... ,13799977799829.5%22.2%26.6%13.8%..PAGE:18국내외 CRM도입 사례나이키옥 션미국시티뱅크처음 회원가입 때부터 고객관리를 위한 여러 데이터 베이스 자료들을 수집고객 ... :2목차Ⅰ. SCM - SCM의 정의SCM의 등장배경SCM의 필요성SCM의 기능SCM의 도입효과국내외 SCM 도입현황국내외 SCM 도입사례Ⅱ. CRM - CRM의 정의 및 특징기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.20
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  • 자료 표지
    텔레커뮤니케이션
    고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.Data Mining많은 데이터 ... 과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객 접점이 데이터베이스 ... 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.28
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  • 자료 표지
    [마케팅]고객관계관리(CRM) 성공전략_마케팅적 접근
    Service on the Net통합 마케팅 프로세스,Data Warehouse, Data Mining고객 DataDB 분석기술고객 ListDM 디자인핵심역량 ... ..PAGE:1CRM 성공전략마케팅적 접근*Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:2전체 목차제1부 패러다임의 전환 ... 과 CRM1. 패러다임의 전환2. CRM이란?제2부 CRM전략 및 사례3. CRM 전략 4R Model 및 국내외 적용사례4. CRM과 eCRM의 관계제3부 CRM의 전략적 활용방안
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 77페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.02.16
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  • 자료 표지
    [경영정보시스템] 아마존 온라인 서점
    아지고 재고 관리가 가능하다Electronic Data InterchangeERPEDI도매업자고객소매업자Direct plant shipping☞ 도매업체 및 소규모 공급업체 ... 자동화 서비스Purchase CycleData Mining고객들의 구매정보 구매전력 도메인 정보개인별 그룹별 분류20代들이 많이 보는 책은?MIS와 관련된 도서들 중에 즐겨보는 책 ... 없이 서적 DB구축 → 유통 경로 줄어듦 재고비용 부담 감소오프라인서점아마존 (온라인)CRM비 교▪Cookies에 저장 된 고객 정보를 이용 ▪한번의 클릭 으로 고객의 DB와 연계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.16
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  • 자료 표지
    CRM에 대해서
    ) 운영적 CRM : 다양한 고객접점에서 생성된 정보를 통합하고 분류하는 기능을 수행한다.(2) 분석적 CRM : 다양한 데이터 마이닝(data mining)도구를 사용하여, 운영 ... 적 CRM에 의해 생성된 데이터웨어하우스나 데이터 마트 내의 자료를 추출하여 분석하고, 이를 기반으로 모델을 만든다.(3) 협업적 CRM : 분석적 CRM에서 얻은 결과를 대고객 ... 적인 개별 접촉을 통하여 이루어지는 마케팅(3) DBM : 데이터베이스 마케팅(4) CRM : 고객과 관련되어 행해지는 기업의 모든 활동이며 지속적인 프로세스2. 마케팅의 속성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.26
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  • 자료 표지
    [경영학] CRM에 관하여
    수 있게 되었다. 기업 내-외부의 데이터를 전체 조직의 관점에서 통합 시스템을 구축하고 이러한 기반 하에서 기업에 필수적인 고객 정보를 데이터 마이닝(data mining ... 고객 데이터가 전사적 차원에서 운영될 수 있다. 또한, 인공지능과 데이터 마이닝 기술의 발전으로 고객 데이터를 대상으로 한 고객 구매패턴이나 행동분석, 향후 예측이 가능하다.나 ... 고객정보를 적극적으로 활용하는 것으로 대변될 수 있다. 이 시기에 사용된 기술로는 데이터 마이닝, 고객 접점의 통합, 데이터 변경에 대한 유연성, 캠페인 실시에 대한 관리 등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.08
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  • 자료 표지
    [CRM] 현대자동차 로얄티프로그램 조사분석
    ManagementLegacy System신고객 DB분석 DBSFACampaign Event DB고객 SegmentCampaign 생성Channel 할당Data Mining평가실행 ... 현대자동차 Loyalty Program 조사CRM개론 과제발표-Loyalty Program[]Page/Time: 25p/20m Presenter: [경영컨설팅] 이준호April ... 단계자료수집/분석2단계자료 작성3단계LPMarketingServicesCRM관련 자료 분석선정회사 Web Site CRM Fair- CRM 관련 자료 - 현대자동차 Web Site
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.11
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  • 자료 표지
    [마케팅] CRM의 기본 개념
    적 CRM은 다양한 고객접점에서 생성 된 정보를 통합하고 분류하는 기능을 수행한다.나) 분석적 CRM - 다양한 데이터 마이닝(data mining)도구를 사용하여, 운영적 CRM ... 적으로 통합된 비즈니스 프로세스의 자동화로 데이터웨어하우스 (data warehouse)나 데이터 마트(data mart)와 같은 데이터웨어하우징 환 경의 주요한 요소들을 포함한다. 운영 ... 에 의 해 생성된 데이터웨어하우스나 데이터 마트 내의 자료를 추출하여 분석하 고, 이를 기반으로 모델을 만든다.다) 협업적 CRM - 분석적 CRM에서 얻은 결과를 대고객 마케팅활동
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29
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  • 자료 표지
    지식경영,데이타마이닝사례
    '이라고 평가한다.2. 데이터 마이닝[머니투데이] 코스닥등록예정법인인 콤텔시스템(대표 곽정흔 www.comtelsystem.com)은 오는 19일 오후 5시부터 6시30분까지 사학연금 ... 회관에서 기업설명회를 개최한다.콤텔시스템은 토탈 CRM(고객관계관리) 마케팅 서비스와 온라인 프로모션, 콜센터 구축 및 텔레마케팅 서비스를 실행하는 데이터베이스 마케팅 전문회사다 ... ’을 채용, 마케팅 전략수립부터 고객분석, 실행계획수립, 실행, 결과분석 및 비정형적인 데이터 마이닝까지 각각 이루어지던 업무를 하나의 솔루션으로 통합하여 비용을 절감하고, 정보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.14
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  • 자료 표지
    [경제, 정보기술] 데이타마이닝의 모든것,종합자료
    에 맞는 데이터 마트(data mart)를 구성하여 데이터 마이닝 모델을 구축할 수 있다.데이터 웨어하우스란 그 단어의 뜻 그대로 정보의 창고/정보의 저장소를 가리키는 말이 ... , 변환, 통합되고 요약된 읽기 전용 데이터베이스'로 정의하고 있다. 여기서 우리는 데이터 마이닝과 데이터 웨어하우스가 CRM을 위한 하나의 도구라는 것을 알기에 CRM에 집중할 필요 ... 된 웹- 로그 자료를 분석하는 웹 마이닝(web mining )등 온-라인 기업의 특성상 가능한 소위 eCRM에서의 다양한 데이터 마이닝 주제도 있다. 그러나 많은 사람의 관심
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.07.30
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2025년 11월 29일 토요일
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