"CRM과데이터마이닝"의 검색결과 입니다.

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고객상담실 CRM 경영학콘서트 crm 개념 및 정의 고객관계관리 crm 사례 데이터마이닝 고객관계관리전략

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"CRM과데이터마이닝" 검색결과 881-900 / 1,182건

[전자무역]무역자동화론

이나 relationship marketing의 개념을 포함3) e-CRM인터넷을 통하여 e데이터웨어하우스로 모아진 고객과 관련된 데이터를 웹마이닝(Web mining))으로 분석 ... (Management Information System)(2)ERP(Enterprise Resource Planning)(3)CRM(Customer Relationship ... Management)(4)SCM(Supply Chain Management)(5)PDM(Product Data Management)4.우리나라 대외무역법의 전자무역 관련 규정내용(1)전자적 형태

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.20

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[전자상거래]e-비즈니스 아키텍처의 구성요소에 관한 연구

하기 위한 데이터 마이닝 도구 준비3. 분석을 통해 세워진 전략을 활용하는 다양한 마케팅 채널과의 연계4) e-CRM 개념과 특성1. e-CRM 개념?e-비즈니스 환경에서 적응 ... 점유율에 비중을 두어야함?신규고객 획득보다는 현재고객 유지에 중점?제품판매 보다는 고객관계에 중점3) CRM 구현 정보기술1. 고객 통합 데이터베이스 구축2. 고객 특성을 분석 ... 되는 CRM을 의미2. e-CRM 특성?기존의 오프라인 CRM과 달리 인터넷을 통해 고객 데이터를 수집하고, 고객과 커뮤니케이션할 수 있다는 특징?e-비즈니스의 특징인 실시간 반응, 실

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.14

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[경영정책과 전략, 경영학과] 기업의 이익은 고객으로부터 창출된다 - CRM전략

한 고객 채널을 통합하고 연계하는 캠페인 시스템이 필요하다.고객 데이터 베이스를 구축하고 마이닝을 통해 고객특성을 분석하여도 채널과의 연계에 문제가 있다면 마케팅 부서만의 CRM이 될 ... 경영전략의 특징고객 자산화을 통한 CRM의 극대화로열티 경영원투원마케팅과 데이터베이스마케팅의 전략적 활용고객활동 분석과 리마케팅CRM 구축/실행 프로세스환경분석고객분석CRM 시스템 ... 구축국내 기업의 CRM의 문제점고객 데이터적 관점기업 비즈니스 관점CRM 시장현황 및 전망국내 시장 동향해외 CRM시장 도입현황국내외 기업의 CRM 실행 현황해외 – 캐피털 원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.01.03

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[CRM] CRM과 e-CRM

하여 하나의 데이터마이닝 기법을 구사하는 보다 적극적이고 고객서비스 지향적인 마커팅의 신기법이자 고객경영의 자산이다. CRM은 고객접점에서 마케팅 커뮤티케이션 과정상 발생되는 각종 ... 는 구매하거나 이용할 수 있는 매개체Community - 고객은 자신들과 유사한 성향이나 가치를 지닌 사람들과의 조직화를 원함4. 데이터마이닝 기법의 활용고객에 대한 이해와 반응 ... 분석을 통해 고객과의 관계를 개선하는 적극적인 자세가 필요하다. 이러한 측면에서 CRM은 고객이라는 인적요소를 매개체로 One-To-One Marketing, 데이터베이스마케팅

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.22

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[전략정보] 고객관계관리

(Data Mining)고객의 마음을 잡기 위한 기업의 노력은 그 어느 때보다 치열해지고 있다. 최근 각광받고 있는 데이터 마이닝은 이러한 분위기에 힘입어 고객관계관리의 핵심기술 ... 을 어 사용자 중심의 데이터 저장고로서, 동질적인 사용자 집단에게 유사한 비즈니스 모델과 비즈니스 언어를 제공함으로써 데이터에 대한 가치를 높이는데 초점을 맞춘다.1.3 데이터 마이닝 ... 로 부각되고 있는 실정이다. 특히 인터넷 환경의 급속한 확산은 이러한 추세를 더욱 가속화하고 있다.(가) 데이터 마이닝 활용① 분류(Classification)

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.30

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[경영학에서 마케팅] 다이렉트 마케팅ppt (주)옥션

적으로 확충하여 대고객 지원 서비스를 강화하고 콜 센터 등을 구축함 (2) 2003년상반기에 데이터웨어 하우징 을 구축하고 이를 기반으로 한 데이터 마이닝 시스템을 구축, 고객 ... 1000원으로 100만원 짜리 제품을 구할 수 있다.e-CRM 현재 on-line“기업의 최대 관심사는 e-CRM이다. 인터넷을 통해 고객이 인식하지 못하는 차원의 데이터까지도 수집 ... 못했다는 결론을 내리고, 빠른 대응을 위해 속도를 중시하고 있다.#국내 인터넷 업계 최초의 데이터 마이닝 시스템 구축 #아시아시장 진출 - 상반기에 코스 닥 시장 등록 및 국내

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.06.19

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애경산업 합격 자기소개서 (자소서)

는 마케팅 분야에서 그 빛을 발할 수 있다고 생각합니다.통계분석을 위해 사용했던 SPSS나 미니탭과 같은 소프트웨어를 사용해 왔으며, CRM과 데이터 마이닝과 같은 수업과 관련 프로젝트

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.23 | 수정일 2022.09.16

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[경영] E-Businee에 대하여

만을 대상한 데이터웨어하우징(Data Warehousing)과 데이터마이닝(Data Mining)이 필수적인 전제조건이 된다. 데이터웨어하우징이란 기업내부 또는 외부에 산재해 있는 데이터 ... 를 일관된 방식으로 수집하고 조직화하여 기업의 의사결정을 위해 통합된 뷰를 제공하기 위한 데이터들의 집합을 말하는 것이고 데이터마이닝은 방대하게 수집된 데이터를 분석하여 이용할 수 ... : CRM)이다. CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수요소들, 예를 들면 사업전략이나 경영능력, 영업프로세스, 고객과 시장에 관련된 각종 영업정보 등 주로 마케팅에 관련

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.19

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[기업성공사례분석]DHC의 성공요인 - 우수한 품질과 다각적 유통 채널

용량 데이터의 안정성 있는 관리 및DW, CRM구축 연계 용이④ 사용자 편의의 인터페이스다양한 사용자 관점에서의 UI설계로 사용자 편의성 극대화 및 풍부한 Component설계 ... 셀러 화장수 1위 ( VERY )- 효과가 있기 때문에 대브레이크! 스킨 케어 화장품 클렌징 부문 1위 ( MINE )- 이것이 나의 마음에 드는 스패셜 케어 부문.케어 부분 1위 ... 적인 기능도입 및 개선을 통해지속적인 솔루션의 발전으로 독자적인 기술 노하우 및 업무 프로세스 보유③ 대용량 DB (Data Base) 설계안정성 및 효율성 있는 DB 설계로 대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.22

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성공적인 CRM의 전략수립을 위한 사례 분석연구

warehouse)) 데이터웨어하우스 : 방대한 고객 프로파일 데이터를 저장하는 정보창고의 구축, 데이터마이닝(date mining)) 데이터마이닝 : 많은 데이터 가운데 숨겨져 있는 유용 ... 는 결과를 가져온 경우도 관찰되기 때문에 CRM 투자비용에 관련한 회임 투자 효과가 자주 거론되고 있다.2)데이터 통합두 번째로 걸림돌이 되는 것이 데이터 통합의 어려움이다. 많 ... 은 기업들이 과거에 데이터베이스 또는 데이터웨어하우스를 구축할 때 장기적 안목으로 CRM을 염두에 두고 만든 것이 아니어서 단기간 동안 CRM을 위한 시스템으로 전환을 꾀한다는 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.09

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[경영정보론]CRM의 정의와 성공사례에 대한 연구

화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객중심의 경영기법을 의미한다. 따라서, CRM은 고객정보(고객테이터 웨어하우스), 분석(데이터 마이닝) 그리고 이 ... Strategy)을 수립- 2단계: CRM 인프라구축- 3단계: 데이터 마이닝을 통해 고객 분석과 마케팅 실시- 4단계: 고객 분석 결과를 실질적으로 판매 과정에 활용- 5단계: 고객 유지 ... 있는 요인이 된다. CRM의 가장 중요한 선결 조건은 고객 정보를 수집하는 것이다. 단순한 고객 데이터를 수집하는 것이 아니고 양질의 정보를 수집해야 한다. 그러나 양질의 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.24

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데이터 마이닝이란?

마이닝이란?1.1 데이터마이닝 이란?1.2 데이터마이닝의 필요성이란?1.3 기술의 추이1.4 연구실에서의 연구내용1.5 기술적 문제점1.6 활용 방안2, 데이터 웨어 하우스란?2.1 ... ---------------------------------1, 데이터 마이닝이란?1.1 데이터마이닝 이란?데이터마이닝은 대용량의 데이터로부터 유용하게 활용될 수 있는 지식을 효과 ... 하는러나 이러한 데이터마이닝 패키지들은 대부분 기존의 OLAP 이나 SAS 와 같은 통계 기능이 주가 되고 실제 데이터마이닝 만의 고유 기능이라 할 수 있는 부분들은 거의 포함

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.17

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전통적마케팅의한계와 crm

예상 가능한 결과K백화점경쟁사는 각종 DB시스템 패키지를 직접 도입하거나 자체 개발 중에 있어, 향후에는 이러한 CRM시스템을 이용한 각종 고객속성, 매출정보, 외부데이터의 활용 ... 의 발전, DB 및 Data Warehousing 기술, Data Mining 기술 등 SW의 비약적인 발달로 인해 대용량의 고객 정보를 관리할 수 있게 하였다.이러한 정보기술 ... 를 웹 마이닝(WebMining ; 웹 데이터를 이용한 데이터 마이닝)으로 분석하게 된다. 인터넷과 인트라넷을 이용한 eCRM은 고객 층의 정교한 세분화와 개인 고객과의 1:1 관계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.09

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[지식경영]sk텔레콤CRM

망고할인롯데월드할인CGV극장할인경영 정보학 개론 9조..PAGE:3CRM 이란?고객가치증대고객유지고객유치고객 데이터 및 연관 데이터 추출마이닝 모델 적용고객세분화를 위한 스코어 ... ..PAGE:5SK telecom의 CRM새로운 경쟁자의 진입경쟁 업체의 저렴한 통화요금, 단말기 가격으로 인한 시장 점유율 하락새로운 전략의 필요성데이터 베이스마케팅 구축프로젝트 시작경영 ... 정보학 개론 9조..PAGE:6DBM 구축DBM프로젝트 수행Pilot프로젝트 수행DBM 구축마케팅에 적용고객 분석 및 통화 분석을 통해 데이터베이스 수집을 간략한 수준에서 시행

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.31 | 수정일 2022.08.12

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[호텔경영] 외식업과crm

은 대규 수집한 데이터를 분석하여 업무네 활용하기 위한 데이터 마이닝(DATA MINING)이 필요하다.마이닝 이랑 발굴이라는 의미를 가지고 있다. 즉, 고객데이터를 분석하여 그 속 ... 와 crm 20(2)외식업체 crm의 예20Ⅳ.결론 33참고문헌35Ⅰ. 서 론고객관계관리(CRM), 데이터베이스 마케팅, 일대일 마케팅, 개인화 마케팅, 고객 지향적 마케팅에 이르 ... 에서 고객의 행동패턴을 발견하는 것이 데이터 마이닝 이라고 할 수 있다. 수집해야 할 데이터는 트랜잭션(transaction:거래이력) 등 수치로 파악할 수 있는 정량 데이터 두 가지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.26 | 수정일 2015.09.15

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[경영정보시스템] CRM 고객관계관리

DBITITMedia20CCRMDW,DM…Data BaseMarketing기업 패러다임의 변화..PAGE:7CRM의 개념CRM은 고객의 평생가치를 극대화하여 기업의 수익을 증대 시키는데 의의 ... 를 두고 있다...PAGE:8DBM & CRM기업의 기존 고객 / 예상 고객의 Data를전산 시스템 내에 축적 하여 두고,고객에 대해 개별적인 정보속성을 고려하여마케팅 활동을 행하 ... 한다.4단계: 고객분석 및 CRM전술기획통합된 DB내에 고객데이터를 분석하여 특성과 일반적인 경향을 파악하여 관계를 효율적으로강화할 수 있도록 전술적인 관리활동을 설계한다.5단계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.20

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[데이터마이닝] Clustering Analysis(군집분석)

: Clustering Analysis){교 과 목데이터 마이닝담당교수조 성 빈 교수님소 속공과대학 산업공학과학 번9 9 1 9 2 5이 름최 승 호이 메 일overidea ... 행태를 반영하는 속성들에 대한 데이터가 수집된다고 할 때 유사한 구매 행태 를 보이는 고객들을 서로 그룹핑하는 것을 군집분석이라 할 수 있겠다. 따라서 이 예의 경우 군집분석의 결과 ... 물을 가지고 서로 다른 그룹의 고객들에게 서로 다른 마케팅 전략을 수립하 는 것이 될 것이다.주어진 과제에서는, used the data file named "DUNGAREE

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.22 | 수정일 2016.04.01

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G마켓과 옥션의 마케팅 비교사례

과 분석을 통해 회원관리 마이닝기법: CRM 활용에는 데이터 확장을 위한 마케팅기술과 수집한 데이터 추출을 위한 IT기술, 데이터 분석 및 통계 기법 인적자원에 대한 투자로 인한 ... 된다. 그리고 정책적으로 상품의 거래에 옥션은 단순 중개자 역할만 할 뿐 어떤 개입도 하지 않는 것이 원칙이다. 장터만 열어준 것이라고 보면 된다.⑦ People체계적인 데이터 추출

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.11.18

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[경영정보시스템] CRM의 정의

보다 폭넓은 차원에서 논의되고 있다.첫째로 솔루션 측면에서는CRM은 데이터웨어하우징, 데이터마트, 데이터마이닝등을 포괄한다는 점에서 DBM보다 진보된 기술을 포함하고 있다. 또한 ... 와 TOOL을 생산 활용하여 Data를 업그레이드 한다.7. 고객행동분석, 판매분석, 풀필먼트 분석, 고객로열티 분석 등 다양한 분석데이터를 참고하여 새로운 CRM을 전개할 수 있 ... 에서, 많은 기업에서 ERP 시스템이 구축되어, 데이터웨어하우징을 통해 고객 데이터가 전사적 차원에서 운영될 수 있다. 또한, 인공지능과 데이터 마이닝 기술의 발전으로 고객 데이터

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.12

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[데이터 마이닝] 데이터 마이닝 사례

므로 Northwest Cellular 는 고객의 이탈 및 감소방지를 위한 근본적인 대책을 마련하기로 하여 이를 위 한 방법으로 데이터마이닝을 도입하기로 하였다 .상품과 서비스를 계속 이용할 고객 ... 성이 있는 고객군을 찾아 적극적인 마케팅 활동을 하는 것을 주목적으로 하였다 .2. 데이터마이닝의 적용(1) 분석 과정이탈 예비군의 도출을 위한 분석과정은 아래와 같다. 먼저 OLAP ... 와 간단한 통계 분석을 이용하여 몇 년간의 고객이탈추이와 지역별, 시간별, 인구통계학적 변수별로 의 이탈현상을 살펴보아 향후 데이터마이닝을 위한 기본정보를 취득한다. 그 다음

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.17

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