"CRM과데이터마이닝"의 검색결과 입니다.

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고객상담실 CRM 경영학콘서트 crm 개념 및 정의 고객관계관리 crm 사례 데이터마이닝 고객관계관리전략

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"CRM과데이터마이닝" 검색결과 921-940 / 1,182건

[의사결정지원시스템] 데이터 마이닝(Data mining) 제품소개(Datascope4.0 / K-finder / IPS)

-iN 및 시스템 통합을 고려하여 java 기술로 구현Decision Support System Data miningIPS의 데이타마이닝 엔진ㅁ 데이터마이닝 기술을 밀결합한 지능 ... 가 스스로 데이터들을 분석하고, 내재된 지식을 발견하는 최적의 도구Decision Support System Data miningVisual Data mining 데이터들의 패턴 ... 는 범용 데이터마이닝 솔루션입니다.Decision Support System Data miningK-Finder System 구조Decision Support System Data

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.10

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디지털 기업에 성공한 기업들

Relationship Management), 데이터 마이닝(Data Mining)-마케팅/판매 정보시스템, Quick Response/ECR(Efficient Customer ... 었다. 지난번 ERP 사례를 수업간에 발표하면서, 많은 것을 배우게 되었고 다른 사람들이 발표하는 것들을 봐서 그런지 다른 CRM이나 Data Mining 등 다양한 분야에도 관심 ... 전체의 내용은 정보시스템의 사용에 관한 것으로 데이터베이스 마케팅(Data Base Marketing)-데이터 웨어하우스(Data Warehouse), CRM(Customer

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.01

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[데이터베이스] 최신 데이터베이스

.2-6. 데이터 마이닝이란?데이터웨어하우스와 비슷한 시기에 데이터베이스 분야를 중심으로 연구가 활발하게 시작된 분야가 데이터마이닝(Data Mining)이다. 90년대 중반이후 ... 목 차1. 개요2. 의사결정지원 시스템2-1. 데이터 웨어하우스란?2-2. 데이터 웨어하우스의 특징2-2. OLAP2-3. 데이터 마이닝3. 웹 데이터베이스3-1. 웹 데이터 ... 베이스의 필요성3-2. XML이란?3-3. 웹 데이터베이스3-4. 웹 데이터베이스 서버의 구성3-5. XML 데이타베이스 저장방법3-6. XML과 웹 데이터베이스의 미래4. 멀티미디어

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.30

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[경영정보] CRM 제품조사

을 수행한다.Enterprise Miner는 의사결정 나무, 클러스터링, 신경망 기법과 데이터 마이닝 회귀분석과 같은 다중 모델링 기능을 제공함으로써 하나의 분석 프로세스에서 다른 ... - Intelligent Miner1) 대량 데이터의 마이닝을 처리할 수 있는 통합 솔루션2)개방형 솔루션이기 때문에 다양한 플랫폼에서 운영할수 있고, 전체 고객에 대한 데이터 마이닝이 가능 ... ...PAGE:8- DB2 Universal Database1) 데이터웨어 하우징, 의사결정 지원, 데이터 마이닝을구현하는 데 필요한 탁월한 데이터베이스 관리기능을 제공.2) 한솔

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.24

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[신문방송학과] 소비자관계(crm)

는 경영방식이다.5. 구축단계· 1단계: 기업 특성에 적합한 고객 전략(Customer Strategy)을 수립· 2단계: CRM 인프라를 구축· 3단계: 데이터마이닝을 통해 고객 ... 채널을 통해 고객정보를 수집eCRM은 인터넷을 통하여 e데이터웨어하우스로 모아진 고객과 관련된 데이터를 웹 마 이닝(web mining)으로 분석☞ 데이터웨어하우스 : 방대한 고객 ... 프로파일 데이터를 저장하는 정보창고마이닝 : 데이터베이스에 숨어 있는 유용한 정보를 통계적 기법을 이용해 찾아내는 과정)ROI : return on investment인터넷

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| 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.24

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[e-비즈니스] CRM (Customer Relationship Management)

으로 고객정보분석을 위한 도구가 다수 존재하는데 그 중 대표적인 것으로 데이터 마이닝(Data Mining), 통계 툴(Statistical method), 데이터 웨어하우스가 있 ... CRM (Customer Relationship Management)CRM은 '고객 데이터로부터 추출한 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로, 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속 ... 은 기업의 성공과 직접적으로 연관된다.e-비즈니스 기업들이 이용 대상인 e-CRM시스템은 실행부문이 온라인으로 이루어지는 만큼 효과적인 정보수집이 가능하고, 데이터 흐름이 즉시

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.21

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[마케팅] CRM

는 데이터를 추출 및 정제하여 데이터웨어하우스(Data Warehouse) 또는CRM통합 데이터베이스에 구축.- 데이터 분석을 위한 OLAP, 데이터마이닝 등의 정보시스템 환경을 구축. ... 분류해 데이터베이스로부터 과거에는 알지 못했지만 데이터속에서 유도된 모델을 발견하여 미래에 실행 가능한 정보를 예측, 추출해 내는 데이터마이닝기법을 이용해 고객에 대한 정밀 ... 그보다 상위 개념인 패러다임.(4) 90년대말 CRM - 대형 IT 업체가 데이터 웨어하우스와 결합된 CRM 모듈을 개발CRM 시장의 주도적 플레이어로 부상.(5) 데이터웨어

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| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.03

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[생산관리]SCM & ERP

들은 DSS뿐만 아니라 CRM, 전자상거래, 데이터 웨어하우징 마이닝 포함- 비즈니스인텔리전스는 DSS, EIS, 데이터마이닝 지능형시스템에 의해 수행되는 분석과 연관③ 구성요소화1 ... ommerce, c-commerce, CRM, 전자주문방식, 주문생 산?사업분야와 군대분야에서 인정2. 공급사슬의 구성요소?공급사슬이란 ‘어떤 특별한 공급사슬 속에 있는 파트너 조직 ... 는 데이터를 분석하여 전략적인 의사결정 SCM과SCISupply Chain ManagementSupply Chain Intelligence?주로 공급사슬의 조달과 생산라인들을 관리

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| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.28

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[Data Mining] Data Mining 사례

[Case]Data Mining 사례연구- BC Card㈜- Mondadori Group- United States Department of Agriculture- 보험개발원 ... Data Mining1. BC Card1) 회사 소개BC Card㈜는 4개의 시중은행(조흥,제일,한미,하나), 3개의 특수은행(농협,기업,국민), 3개의 지방은행(대구,부산,경남 ... (발급카드 기준)28,142,000가맹점2,237,000총 이용금액1,817,710시장 점유율(발급카드 기준)26.852) Data Mining 도입 배경90년대 중반 이후 정부

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.09

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[CRM] 분야별 CRM 활용사례

America는 CRM, 데이터웨어하우징, 데이터마이닝을 구축한 세계최고의 금융기관으로 데이터웨어하우즈 구축을 기반으로 하여 CRM솔루션을 도입하여 기대효과를 보고 있는 기업으로 주목 ... 시키는 것이 주요 목적이었다. 이 은행은 CRM 전략을 실천하기 위해 우선 40여개이상의 시스템으로부터 3천8백만개 이상의 고객데이터를 데이터웨어하우즈로 끌어내렸다. 이후 많은 변수 ... America는 데이터웨어하우징과 데이터마이닝 도구를 이용하여 고객유지 노력을 지원하였다. 이러한 고객유지전략은 고객세분화를 통해 가능하게 되었고, 고객에 대한 정보취득 및 고객에 대한 분석

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| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.23

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[경영전략, 인사전략]CEM (ppt)

적, 창조적 접근법시스템 복제 가능 복제 불가소비패턴의 결과 자발적 행동에 초점 고객의 피드백을 포함한 다각적 욕구 포함데이터 마이닝을 통한 분석자료 제공 통합적 고객 관계 구축기업 ... ..PAGE:21. 과잉공급 시대에서 CRM의 한계성2. CEM의 이해 및 방법론3. CEM에서의 Thinking Process 적용 방안4. 일관된 전략 통합 CEM의 효과목 차 ... ..PAGE:3과잉공급 시대에서 CRM의 한계성제품 중심익명극소수의 캠페인광범위한 조사단기적CRM의 한계성Mass MarketingMarket

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.25

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[경영이론] CRM, 개념에서 활용까지

의 10대 최다 고객 보유 기업으로 성장한 Capital One의 경우는 데이터 마이닝 활용의 모범으로 흔히 거론되는 기업이다. 그러나 이 기업 역시 데이터 마이닝을 위해 고작 기본적인 ... 통계 프로그램만을 활용하고 있을 뿐이며 별도로 고가의 마이닝 툴을 활용하지는 않고 있다. CRM 인프라 구축이 고객 관리의 만병통치약은 아니다. 문제는 기업의 마케팅 전략 방향 ... CRM, 개념에서 활용까지기업의 CRM 투자와 관련 마케팅 활동이 막대한 비용 투입에도 불구하고 실효를 거두지 못하는 경우가 대부분이다. CRM에 대한 명확한 개념 정의를 통해

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| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18

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[e-Biz] e-Biz란 무엇인가?

다. 따라서 고객에 대한 정보를 관리하고 성향을 분석하기 위한 데이터웨어하우징(Data Warehousing)과 데이터마이닝(Data Mining)이 필수적인 전제조건이 된다 ... 라기 보다는 여러 관련업체의 경쟁력으로 시스템적으로 통합한 경쟁력이라고 보는 견해가 많다.2.3 정보 통합의 중요성오늘날 우리는 데이터와 정보의 홍수 속에서 살고 있다. 특히 텔레비전 ... 의 관리체계로 구분될 수 있다.3.2.1 고객중심 관리체계고객중심의 관리체계의 핵심은 고객관계관리(Customer Relationship Management : CRM)이다. CRM

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.08

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[경영정보학] CRM의 배경 및 개념

을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영기법을 의미한다. 따라서, CRM은 고객정보(고객 데이터 웨어하우스), 분석(데이터 마이닝) 그리고 이를 활용하는 마케팅 채널(TM, DM ... 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜 센터, 캠페인관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용하는 것이다.데이터베이스 마케팅 ... 과의 차이점은 바로 여기에서 나타난다. CRM에는 기업내 사고를 바꾸자는 BPR적인 성격이 강하게 내포되어 있다. 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.09

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[정보] ERP의 정의

하여 그 고객이 원하는 제품을 공급하는 것이다. 이러한 CRM의 전략적 방향은 기업의 성공을 제공한다.데이터마이닝의 정의영어에서 "마인(Mine)" 이란 채광을 의미하다. 거대 ... 베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보 ... 의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다. CRM은 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객

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| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.02.20

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[의사결정지원시스템] 국내 통신 업체에서의 데이터 마이닝 적용사례

된 이래 고객확보 및 유지가 중요한 이슈로 대두되고 있는 통 신업계에서는 다른 산업분야 보다 앞서 데이터 마이닝을 포함한 CRM 을 도입하기 시작하였다 .특히 이동통신의 경우 ... 사의 해지 예방을 위한 데이터 마이닝 도입사례를 살펴보겠고 마지막 제 5 절 에서는 건전한 CRM 안에서의 데이터 마이닝이 무엇인가에 대하여 소개하겠다 .이동통신사의 도입사례 본 ... 이다 . 당시 데이터 마이닝을 고려한 CRM 주제는 다음의 세 가지 였다 . - 1.고객 이탈 방지 (churn management ) - 2.이용요금에 대한 수 ,미납 관리

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| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.10

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[전자상거래] e비지니스-전자상거래

Warehousing)과 데이터마이닝(Data Mining)이 필수적인 전제조건이 된다데이터웨어하우징이란 기업내부 또는 외부에 산재해 있는 데이터를 일관된 방식으로 수집하고 조직화하여 기업 ... 을 대상으로 하는 것이 아니라 우량고객이라고 판단되는 고객만을 대상으로 할 필요가 있다. 따라서 고객에 대한 정보를 관리하고 성향을 분석하기 위한 데이터웨어하우징(Data ... 의 의사결정을 위해 통합된 뷰를 제공하기 위한 데이터들의 집합을 말하는 것이고 데이터마이닝은 방대하게 수집된 데이터를 분석하여 이용할 수 있는 정보를 제공함으로써 기업에 일종의 지능

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.05

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[광고관리세미나] 데이터베이스 마케팅과 데이타마이닝

Practice of Data Mining(데이타마이닝의 실행)데이터베이스는 각 데이터베이스 회원을 위해 수많은 변수와 수백만의 주소가 있는 대량의 크기에 사용할 수 있다. 고속의 컴퓨터와 싼 ... 데이터베이스 마케팅과 데이타마이닝직접광고를 위해서는 컴퓨터 데이터베이스가 되어있어야 하고, 주소가 확보되어야 성공적으로 수행할 수 있다. 즉, DB는 현재나 미래의 자사고객 ... 의 확보에 반드시 필요한 경우이며, 주소는 그런 성공의 실마리를 제공한다.1. 데이타베이스 자산최신 데이터베이스는 회사들에게 다음과 같은 능력을 포함하는 많은 자산들을 제공한다.1 회사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29

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[마케팅/컨텐츠/경영] 데이터 베이스 마케팅, 일대일 마케팅, 고객 관계 마케팅, 온라인 마케팅, 인터켓 마케팅의 분류 및 e-CRM(정의, 배경, 수행, 주요 기능, 장점, 사례)

Internet CRM§ 목 차 §Ⅰ 서론--------------------------------p2 - p3Ⅱ본론1. 마케팅 분류(1) 데이터베이스마케팅 시대의 도래----- ... 정교해져야 하며 고객에게 신뢰를 줄 수 있고 고객의 작은 요구에도 섬세하게 반응할 수 있어야 할 것이다.4 인터넷상에서의 데이터마이닝e-Business 환경에서 마이닝의 대상이 되 ... 아이템을 클릭하였고 어떤 페이지를 관심 있게 지켜봤는지 등에 대한 정보를 제공한다. 이러한 데이터마이닝을 토대로 고객에 대한 형태분석과 의미 있는 고객정보를 얻어낼 수 있을 것이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.28

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[인터넷 마케팅] MT사이트 사업계획서

생의 욕구를 충족시킬 수 있는 사업을 전개해 나갈 것이다.Ⅲ. 마케팅 전략▣ 전략중점 - 데이타 마이닝 기법을 통한 CRM(Customer Relationship ... Management) 도입 - 고객성향을 분석하여 본 사이트와 우호적인 관계를 유지하고, 고객 이탈을 방지하는 것을 목적으로 한다.{Data Mining이란??☞Data Mining이란 갖고 있 ... 를 높인다event각 종 이벤트를 실시해 회원을 확보한다.(3) 회원관리 전략1) 데이터 마이닝 기법 - 데이터 마이닝 기법을 이용해 회원이 본 홈페이 지를 이용하는 습관이나 방법

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.06

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