"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 5,221-5,240 / 9,592건

창업사업계획승인의 개념, 창업사업계획승인의 유형, 창업사업계획승인의 신청대상, 창업사업계획승인의 이점, 창업사업계획승인의 제출서류, 창업사업계획승인의 절차, 창업사업계획승인 사례

이다. 또 다른 형태의 탐욕은 이윤에 집착한 나머지 고객들에게 정당한 서비스를 제공치 않는 사람들에게 찾아볼 수 있다. 어떤 경우이든 고객이 지불하는 돈에 충분한 대가를 주지 못하 ... 면 그 사업은 지지부진하게 된다. 탐욕이 심한 나머지 자신이 이룬 성공에 만족하지 못하는 사람도 있다. 이러한 사람들은 겉으로는 성공적으로 사업을 확장해 나가는 것으로 보이지만 그 ... 에 의한 지침에서 정하는 서류Ⅶ. 창업사업계획승인의 절차창업사업계획승인 및 사후관리업무는 각 시?군?구에 설치된 중소기업창업민원실에서 담당하며, 창업사업계획승인 신청은 관계행정기관

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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병원의 홍보

관계에 관련된 욕구를 합리적으로 만족시켜 줄 수 있어야 한다.‘법조계의 PR와 임무’라는 제목으로 연설했을 때 처음으로 사용되었다. 그 당시에는 대중의 복지고대로부터 시작된 커뮤 ... 에 영향을 주기 위하여 의도적으로 고안된 좁은 의미의 선전인 것이다.PR과 마케팅마케팅은 소비자(고객)의 욕망충족을 전제로 상품이나 서비스의 개발에서 판매, 제공 및 사후관리 ... 을 고려하여야 한다. 즉 PR 방법의 적정성을 기하여야 한다.? PR는 강압적 방법을 피하여 윤리적이고 상식적이여야 한다. 즉 도덕성이 강조되어야 한다.? PR는 병원의 행정관리기구

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.17

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조직진단의 모형 및 진단변수

는 것이 아니므로 조직의 목적과 미션 설정이 대단히 중요함- 고객인 국민과 행정기관에 대해 어떤 산출물을 제공해야 하는지에 대한 명확화가 필요함- 국민이 원하는 바를 좀더 능률적이고 ... 숙련도직무표준화,직무상권한직무상압박,직무상책임감직무의환류,상벌에대한기대직무설계의결과직무만족도, 직무동기, 보수직무의내용과개인화직무난이도,직무다양성직무의계층제상위치조직내재직기간나이 ... -가능성 유무를 검토함- 고객의 니즈분석과 이해관계자의 니즈분석을 수행함(3) 고객과 이해관계자 니즈분석시 주의점- 조직의 서비스를 받고 있는 고객집단과 직/간접적으로 영향

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.22

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행정철학의 사례-서초구

철학인 고객지향적 행정, 경영행정, 그리고 세계행정에 대하여 행정학도로서 더 깊이 생각해보고자 한다.Ⅱ. 행정철학)의 개념행정이 추구하여야 할 바람직한 가치에 관한 학문을 말 ... 은 것이라고 본다. 따라서 살아있는 행정철학을 서초구의 사례를 통하여 살펴보겠다.1. 고객지향적 행정(고객행정)1) 서초구의 행정 사례 : “지역주민과의 만남”서초구는 고객행정 ... 으로써 진정한 Non-Stop행정이 가능하도록 OK민원센터를 설치를 추진하였고, 12월에 실시될 예정이다. 또한 고객감동을 위하여 외부기관의 초정교육으로 친절운동을 벌이고 있으며, 구민

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.30

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렌터카란[1]

허츠 Hertz 와 에이비스 (Avis) 등 선발 회사를 따돌리고 미국업계 선두로 자리잡음 . 미 자동차 전문 기관인 JD 파워에서 실시하는 고객만족도 조사에서 4 년 연속 1 위 ... 의 유명렌터카업체 및 발달계기 아시아에서 뜨고있는 중국의 렌터카 시장렌터카란 ? 고객의 수요에 응하여 유상으로 대여되는 자동차 1920 년대 중반에 미국에서 시작하여 발달 한국 ... 에 관한 의견의 공표 및 국회 , 행정관청에 연결 , 협력 및 건의 기타 연합회 목적달성에 필요한 사업전국의 자동차대여사업조합 전국 13 곳의 지역별 렌터카 협회를 가지고 있다 .연평균

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.29 | 수정일 2025.04.23

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간호조직에서 살아남는 전략

하며 간호행정 관리자는 하부 직원들의 결속력을 강화시키고, 환자 만족을 위한 간호 서비스를 향상 시킬 수 있는 창의적 아이디어 개발과, 조직 구성원에게 상층부의 일방적인 지시 ... , 전문점, 은행)소프트(서비스, 만족)봉사문화(교통, 통신, 호텔, 오락, 레저, 경비)지식문화(방송, 광고, 출판, 교육, 조사, 증권 및 보험)- 네 종류의 기업문화① 업무 ... 하 갖는다.③ 의료의 질과 고객의 반응에 귀를 기울인다.④ 능력 있고 능동적인 인력을 확보하고 있다.⑤ 혁신과 창조성을 갖는다.⑥ 시장을 차별화 한다.⑦ 직원의 권한을 강화해 준다

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.17

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(산업공학) ISO 9001 요구사항 핵심 사항 해설

(function)이나 관리/행정업무(administration)를 가지고 있다.3.4 고객조직에 의해 제공된 제품 및 서비스의 수령자를 의미한다.- 계약상황에서는 구매자(purchaser ... 용어는 단지 의도한 제품에만 적용하고, 환경에 영향을 주는 의도되지 않는 부산물(by-product)은 적용되지 않는다.3.6 서비스고객 요구를 만족시키기 위한 조직 내부적 활동 ... 요 53.1.1 공급사슬에서 조직의 관계 53.1.2 정의(definitions) 53.2 공급자(supplier) 53.3 조직(organization) 63.4 고객 63.5

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.01

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지방정부의 사례로 본 행정관리와 경영관리 (이천시, 동대문구)

의 능률성을 높이고 재정적인 면이나 행정서비스를 이용하는 고객의 만족도 면에서의 향상을 가져올 수 있다.그러나 많은 행정기관에서 경영기법의 도입을 위해 노력하고 있으나 모든 행정기관 ... 을 높이고, 새로운 서비스의 제공, 고객 편의시설 확충 등 고객만족 실현을 위해 노력 했다. 행정서비스에 기업가 정신을 도입하여 구민을 고객으로 인식하는 고객 지향적 행정이 되 ... 도록 노력하는 것이다. 동대문구는 고객만족을 위해 친절업무를 전담할 “친절 봉사팀”을 구성(2000)하였고 총 12개의 행정서비스헌장을 제정하고 운용하였다. 또한 Green

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.07

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정부간 관리의 수단- 지방정부의 효율적인 정책 수단

시키고 고객을 만족시키도록 행정을 관리하는 이론인 신공공관리론의 도입이 나타나게 되었다. 물론 신공공관리론의 이론적인 측면에서 다양한 문제점이 제기되기도 하지마 하지만, 현실적인 측면 ... 정부간 관리의 수단- 지방정부의 효율적인 정책 수단행정학과 3학년2300504김아영2005. 6. 13Ⅰ. 서론전통적으로 중앙정부에 권력이 집중되는 수직적인 정부간의 관계가 우선 ... 적, 관리적, 행정적 차원에서 재정리한 개념이다. 이러한 개념은 1970년 초기에 나오기 시작하였으나, 80년, 90년대에 걸쳐 생성된 최근의 개념이다. 라이트(Wright)와 크

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.01

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도시정책

도시행정론 도시정책도시정책의 개념 일반적인 정책과정이 도시정부에도 적용 , 관심의 초점 : 도시문제 해결 정책결정 , 집행 , 효과성 평가 ( 정책의 효율성 강조 ) 도시정부 ... 가 당위성에 입각하여 도시문제를 해결하거나 공익을 달성하기 위하여 정치적 행정적 ( 공식적 ) 과정을 거쳐 의도적으로 선택한 장래의 행동지침 도시정책 개념의 구체적 요소 행동노선 ... 으로서 의미 퇴색 기타 속성으로 공익성 , 공식적인 정치적행정적 과정 ( 동태적인 성격 ), 미래지향적 성격 , 따라야 할 행동지침 이 포함 도시정책의 의의도시정책의 순환 과정 순환

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.21

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유한킴벌리의 인적자원관리 분석

고 있다. 경영방침으로 인간존중, 고객만족, 사회공헌, 가치창조 등을 내세우며 사원들의 창의력과 잠재력을 발휘하게 하는데 역점이 두어져 있다. 유한킴벌리의 기업문화는 첫째, 책임 ... 성실한 납세 실천을 이행하고 있다. 환경부로부터 ‘환경 친화적 기업’으로 지정받았으며, ISO14001 인증을 획득하였다. 유한킴벌리는 인간을 존중하고, 고객에게 기쁨을 제공 ... 차 회사의 이해 단계는 비전과 가치공유, 사업부문별 소개, 생산현장 방문, 사회공헌 활동으로 이루어져 있다. 2주차 행정업무의 이해는 성과관리, 급여제도, 복리후생, 업무방법 및

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

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유영제약 (의원영업직/마케팅) 자기소개서 합격예문 + 이력서양식 (유영제약 채용 합격자소서/취업 지원동기)

하였습니다. 영업 관리는 넓은 안목과 치밀함으로 고객의 만족과 기업의 이익률을 창출하는 역할을 해야 한다고 생각합니다. 현재진행형으로 연마해온 전문지식 함양과 영어, 중국어회화능 ... 아가고 있는 전문성 그리고 실전회화가 가미된 커뮤니케이션 능력입니다, 두 가지 역량을 최대한 발휘해서 미래에 신 성장 동력으로 함께 하고 싶습니다. 행정학, 정치학, 심리학 수업 ... 에서도 앞장서고 싶습니다. 그리고 더욱 풍부한 경험과 열정적인 마인드를 지닌 선배님의 조언과 충고를 무기삼아 적극적으로 고객만족과 기업의 성취할 것입니다. 입사 후 끊임없이 새로운 시스템

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.12.06 | 수정일 2019.11.04

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인센티브제도의 정의, 인센티브제도의 종류, 인센티브제도의 현황, 인센티브제도의 효과, 인센티브제도의 적용기준, 인센티브제도의 장점, 인센티브제도의 문제점, 인센티브제도 관련 제언

를 위한 준비3. 인센티브제에 대한 정책지원참고문헌Ⅰ. 서론공공부문 개혁을 추진하면서 성과급제도, 성과주의 예산제도, 총액보수예산제, 고객서비스 헌장제 등을 실시, 또는 시범 실시 ... 할 계획는 주장이 제시되고 있는 상황이다.한편, 인센티브 예산제도는 한국행정학회에서 제시된 정부부처의 능력위주 예산제도로서, 기관의 성과에 따라서, 합리적인 목표의 설정과, 목표의 달성 ... 상향 인상되어야 하는 추세를 반영하고 있다. 물론 한국의 행정이 그 동안 성과위주의 체계로 운영된 것이 아니기 때문에 제도도입 초기에는 혼란이 생길 수밖에 없는 것이 사실이

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.23

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[ 다국적기업 분석] 듀폰 DUPONT - 기업소개, 기업전략, 조직구조분석, 인적자원관리 HRD 분석

운동, 우수사업장 수상? 2006.11 제43회 무역의날, 1억불 수출탑 수상? 2007. 5 듀폰코리아 창사 30주년2. 기업이념1) 경영이념- 고객만족경영은 모든 기업에게 있 ... , 기업현황2. 경영이념 - 비젼, 미션, Objectives3. 경영철학 - 공유가치, 고객가치 창조, 강한 실행력, 상호존중4. 기업연혁, 발전과정5. 경영전략 분석》 본론 1 ... 에서 듀폰이 만들어내고 있는 차이듀폰의 목표는 재생가능한 자원의 경작 및 개발, 공급을 통해 식품과 사료, 연료, 섬유 등 에 대한 세계수요를 만족시키는 것입니다.듀폰의 지속가능한 접근

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.11.17

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틈새 시장 성공 사례

. 틈새 마케팅 전략8. 발표를 마치며가 창 력무대매너동시 만족걸어다니는 기업 “아시아의 별 보아”Chapter 1Ⅰ. 틈새마케팅 왜 주목 하는가?틈새시장의 등장고객의 욕구시장 세분 ... 적 요인Chapter 25. 성 공 사 례국내선만을 운행하는 사우스웨스트 항공가장 저렴한 항공요금정시출발 → 정시도착고객만족 서비스5. 성 공 사 례폭스바겐대형차 → 소형차새로운 ... 의 벽은 높았다 (달걀로 바위치기)7. 틈새 마케팅의 장단점장 점경쟁자가 많지 않다독특한 고객욕구 만족규모가 작은 기업들의 제한된 자원 집중 → 비교우위 확보 기회비교적 적은 투자

리포트 | 28페이지 | 3,900원 | 등록일 2010.06.11

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6시그마 경영혁신

효율적으로 재설계하여, 고객만족과 경영성과를 극대화하는 경영품질 혁신활동임※ 6시그마 : 통계학에서 “100만 번에 3.4회 에러가 나는 수준”※ 6시그마 경영혁신 : 훈련된 개선 ... 총체적 고객만족 경영기법으로,? 1992년부터 GE, IBM, SONY 등으로 확산되었고, 국내에서도 삼성, LG 등을 중심으로 6시그마 경영기법을 도입?추진하고 있음□ 6시그마 ... 시그마 교육, 팀빌딩, 철도비전 찾기, 고객의 소리 듣기 등⇒ ‘04. 4월 세계 5번째로 고속철도를 성공적으로 개통하여 자신감 회복ⅵ. 추진성과 및 성공요인□ 추진 성과? 고객만족

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.28

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일할 맛나 는 직장분위기 조성 방안

사회에 불고있는 변화와 혁신의 단적인 예다. 시민들은 생활수준, 교육수준의 향상으로 기존의 일률적인 행정서비스에 만족하지 않고 좀 더 생동감 넘치고 효율적인 서비스등 기존에 제공 ... 의 불편함은 다시 직장생활로 환류되어 우리의 고객인 주민들에게까지 불만족스러운 대민서비스를 제공하는 원인이 된다.그래서 우리는 우리조직이 신나는 직장, 일할 맛나 는 직장 만들 ... 을 전략으로 창의성, 창조성, 전문성 등을 토대로 지역과 행정발전에 기여한 공무원에 대해서는 연공서열에 상관없이 특별승진 시키기로 결정했다고 밝혔다.이는 공직사회에 경쟁원리를 도입

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27

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진주제일병원의 SWOT & TOWS

첨단 MRI 도입, 인공신장실 개설주요 연혁1. 제일병원 소개병 원 장운영위원회고객지원센터감사실각위원회의무원장행정원장총무부원무부관리부전산진료부교육부간호부보 험 심 사 과총 무 과원 ... 은 이직률 ♠ 내부고객에 대한 만족도 조사의 결여약점 W (Weakness)2. SWOT TOWS♠ 인근에 복강경 전문 병원이 없다. ♠ VIP 병동의 운영 ♠ 의료진의 방송 출연 ... “먼저 다가가 인사하기, 고객 눈높이 맞추기” Rapid 전문의 야간 당직 Essential 고객의 요구 및 만족도 조사를 통한 고객의 요구 파악 Theme 테마별 병동 운영의 안정화 및 차별화를 위한 아이디어 회의{nameOfApplication=Show}

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.10

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19장 경제인의 직장관리와 인생경영

에서는 실패할 수밖에 없을 것이다. 장기계약을 맺고 마주하는 직속고객인 상사를 만족시키지 못하면서, 어떻게 시장 고객들을 직접적으로 상대할 수 있겠는가?우스갯소리로 우리나라를 ‘치킨집 과잉 ... 만 시장 고객들을 만족시키는 가치 창출력에 대한 지식이 부족했고, 동시에 별 고민 없이 뛰어든 동종업계 경쟁자들이 넘쳐나자 요식업계 신규 창업자들의 대규모 도산이 일어났다. 적 ... 자신의 직장, 상사이자 고객 관리라고 할 수 있다. 기업조직의 수직구조론을 비롯한 수많은 이론들을 통해 확인할 수 있었듯이 나의 상사(주주마저도)는 곧 나의 고객이다. 직장인

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.05 | 수정일 2015.04.05

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Port-mis 항만운영정보시스템에 관한 소개

항만 운영정보 시스템P O R T - M I S 란선박 및 화물 입출항을 전자적으로 처리하는 운영시스템으로서, 서류 없는 행정의 실현 및 고객에게 통합 항만 서비스를 제공할 목적 ... 에 따른 비용 절감민원서식의 감소선박 대기시간 및 컨테이너 처리시간 감소항만 운영상의 효과항만 운영정보 시스템항만 운영시스템의 고객만족도출처 : 남해안신문항만 운영정보 시스템결론업무 ... 네트워크로 구성.전국 항만 네트위크의 연결, 무선 단말기를 이용한 민원처리 등 첨단의 기능으로 서류 없는 항만행정 구현.통계 Statistics선박운항관리 Vessel Control

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.02

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