"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 5,141-5,160 / 9,598건

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우리나라 행정조직의 개요와 특성

, 조직문화프로필에 관하여 썼는데 논문이나 레포트쓰실 때 참고하시기 바랍니다.0. 행정조직의 연구 역사한국 행정학계에서는 1960-70년대의 비교행정연구의 유산인 가치관에 관한 연구 ... 년대 들어 일부 상징에 관한 연구와 2000년대 들어 스키마를 중심으로 한 인지?해석적 접근에 의한 연구, 조직문화와 조직몰입 및 직무만족간의 관계, 행정조직에서의 조직문화와 하위 ... 우리나라 행정조직의 개요와 특성목차1. 행정조직의 연구 역사2. 우리나라 행정조직의 평가와 분석3. 행정조직의 평가 모형4. Clan Culture-행정조직의 문화적 상관5

리포트 | 13페이지 | 9,900원 | 등록일 2008.07.01 | 수정일 2019.04.15

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백석대 이벤트기획론 시험문제 요약 학점 A 자료

에 이벤트를 통해서 주최자(연인A)는 참여자(연인B)에게 자신이 얼마 만큼 사랑하고,이해하고,알고있는지(정보)를 어필하고 참여자가 여기에 만족해하거나 아니면 이때를 계기로 확실히 자기 ... 선발대회를 개최한다든가 어린이 그림잔치 등을 열어 고객이 제품의 홍보에 적극 참여토록 유도하는 것을 예로 들수잇고, 자발적으로 주인의식을 가지고 참여 할 수 있는 분위기를 조성하는것 ... 과 만족을 느낄 수 있다.현장성은 현장에서 이루어지는 직접적인 커뮤니케이션인 쌍방향 활동이자 이벤트의 현장감을 말하고,, 즉 주최자와 참여자가 이벤트가 개최되는 한 장소에 있어야 한다

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.25

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중국진출(대중투자, 중국투자) 여건,판매, 중국진출(대중투자, 중국투자) 만족도, 애로사항, 중국진출(대중투자, 중국투자) 상표, 중국진출(대중투자, 중국투자) 중국문화이해,전략

중국진출(대중투자, 중국투자)의 여건, 구매와 판매, 중국진출(대중투자, 중국투자)의 만족도, 애로사항, 중국진출(대중투자, 중국투자)의 상표, 중국진출(대중투자, 중국투자 ... . 중국진출(대중투자, 중국투자)의 만족도Ⅴ. 중국진출(대중투자, 중국투자)의 애로사항Ⅵ. 중국진출(대중투자, 중국투자)의 상표Ⅶ. 중국진출(대중투자, 중국투자)의 중국문화이해1 ... 의 개설’(41.7%) 등에 적극 나서 줄 것을 주문했다.대한상의 관계자는 “최근 중국 인건비의 급속한 증가세와 더불어 전력, 원자재, 행정절차, 세제 등 어려움을 호소하는 중국

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

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정책평가모형(Evert Vedung의 분류)-효과성, 경제성 평가모형, 전문가모형, 의사결정모형

를 향상시키고 소비자의 만족을증대시키는 요인으로 작용하게 된다는 것이다. 고객지향 평가모형은 공공행정을 시장에서 소비자들을 위해 물품과 서비스를 생산해 내는 기업활동과 차이가 없 ... 다는 개념에 바탕을 둔다. 시장형 행정의 이론이 바로 고객지향 평가의 근본이 되는 것이다.둘째, 고객지향 모형은 민주주의적 ? 참여적 성격을 가진다. 여기서 고객(client)이 ... 모형2. 부수효과 모형3. 목표배제 모형4. 포괄적 모형5. 고객지향 모형6. 이해당사자 모형Ⅱ. 경제성 평가모형1. 생산성 모형2. 능률성 모형Ⅲ. 전문가 모형Ⅳ. 의사결정 모형

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.14 | 수정일 2018.09.30

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[행정개혁][수요자중심 행정체제][행정윤리 강화][전자정부구현의 행정개혁]수요자중심 행정체제, 행정윤리 강화, 전자정부구현의 행정개혁 분석(행정윤리 교육, 행정개혁과 전자정부, 수요자중심 행정체제 구축)

단계Ⅵ. 수요자중심 행정체제 구축방향1. 고객만족의 수요자중심 행정운영1) 수요자중심행정의 기본방향2) 수요자중심행정과 행정의 경쟁력2. 행정서비스헌장제 운영의 내실화1) 행정 ... 의 다양성 때문에 많은 행정학 연구들이 ‘어떻게 하면 주민들의 요구나 선호도를 효과적이고 효율적으로 충족 시켜 줄 수 있는가에 노력과 초점을 맞추고 있다. 따라서 정부 및 공공기관 ... 들은 행정서비스의 대상인 주민들의 필요 혹은 요구에 잘 대응해야 한다는 것이 당연한 것으로 인식되고 있다. 주민들에 대한 이러한 자세는 행정서비스에 대한 주민들의 만족에 초점을 두

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.04.11

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주방의 단체급식관리

, 물품 시설- 공간, 기기 재력- 자본, 시간, 설비정도투입(Input)음식- 양,ㆍ질 고객만족 직원만족 재정적 책임ㆍ수임성변환과정(Transtormation)통제(Control) ... , 속해 있는 조직의 통합적 책임 등 ◇ 단점: 융통성의 부족, 과거의 운영절차의 답습, 지나친 행정업무, 높은 운영비 지출 등 2) 위탁 (contract-managed) 조직 내 ... 가 경향사회적 환경변화 → 고품질의 식사요구 → 고객요구의 다양성 → 건강지향적 식문화급식소의 내적인 환경변화 → 급식경영합리화 추구 → 직원 복리후생의 증진요구급식위탁경영 전문

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.04

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스포츠마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

(Public Relation)5) PR의 기능(계속)② 경영자와 직원과의 관계내부공중이 조직에 만족해야 고객 만족이 가능해진다.*2. PR(Public Relation)5) PR ... Relation)4) PR의 유형(계속)⑥ 정부와 행정의 홍보정부 구성원, 국회의원, 정당 및 언론기관 등의 정부와 다른 기관과의 이해를 돕고 협력을 위해서 하는 행정 적인 홍보 활동*2

리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.07

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경제, 경영 관련 면접대비, 시사상식, 총20개 항목

경제, 경영분야 면접대비, 시사상식1. ERP(Enterprise Resource Planning)- 정의: ERP는 기업의 목적(이익의 극대화, 고객 만족 등)을 달성하기 위한 ... 를 화물운송업체와 물류전문업체로 구분하여 살펴보았는데, 고객만족이라는 마인드에 기초한 물류서비스의 차별화 전략과 동종 또는 이종물류업체와의 전략적 제휴가 매우 시급함을 알 수 있 ... - 외상매출금, 외상매입금 자동 생성- 정기적인 결산 마감 전표 및 유지보수- 수금 시 고객별, Invoice별 외상 매출금 정산- 수금 시 Credit Memo와 Debit Memo

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.21

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비서 자기소개서 우수예문(비서 자소서,임원비서 자기소개서,전문비서 자기소개서,합격예문,비서 우수예문,잘쓴예,샘플)

의 행복 뒤에는 수많은 고통과 노력이 필요할 지라도 나의 도움으로 당신의 행복을 선사할 수 있다는 것 하나가 가슴 벅찬 기분을 느끼게 했습니다. 비서업무를 함에 있어서도 상사와 고객 ... 과의 만족도를 위해서라면 단순 업무처리가 아닌 진정한 봉사 정신이 그 무엇보다 중요하게 생각할 것입니다.성격 및 장·단점항상 긍정적인 마인드를 지니고 있어 주위 사람들로부터 밝고 웃음 ... 와 재학생들의 상담업무도 하며 학과의 전체적인 사무 및 행정업무를 맡아 일했습니다. 또, 학년별 학생들의 시간표와 4명의 교수님들의 스케줄을 파악하고 관리하였으며 학과 예산의 지출내역을 관리하며 교수님들의 출장 등의 비용처리를 하였습니다.

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.11 | 수정일 2017.04.13

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아이리버의 마케팅조사

에 대한 인지도 고객의 제품 구매 요인 및 제품 속성 고객 만족도 제품의 속성조사계획서 - 조사 방법조사방법: 설문지법 자료 수집 방법: 인터넷을 이용한 온라인 설문조사 자료 분석 ... 되며, 타사 제품과 차별화될 수 있는 디자인이 고객들이 가장 중요시 하는 제품 속성일 것으로 예상된다. 고객 만족도- 제18차 '한국산업의 고객만족도'조사에서 1위 자리를 놓친 것 ... 으로 보아 고객 만족도는 그리 높지 않을 것으로 예상된다. 제품의 속성- 기존의 제품 기능들을 모두 중시하되, 더 실용적인 부가기능을 필요로 할 것으로 예상된다.조사계획서 - 예상

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.31

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2013년 하반기 풀무원 서류합격 자기소개서

.'이웃사랑과 생명존중의 실천'이라는 미션에 부합하는 인재가 되어 영업 분야의 전문성을 키울 뿐 아니라 고객에게 최고의 품질과 만족을 선사하며 제 삶의 의미를 뚜렷하고 풍요롭게 하고 싶습니다. ... 하고 고객의 마음을 훔치는 일을 직접 하면서 영업에 대한 경험을 쌓았습니다.영업은 자신 있습니다. 꾸준히 관심을 가져온 분야이며, 영업을 위한 자세와 경험을 갖추었습니다. 이제 풀무원 ... 하고 인터넷을 검색하며 수상작에 대하여 분석했습니다. 하지만 나가는 대회마다 탈락했습니다. 군대에서 보직을 행정병으로 받으면서 파워포인트 및 OA 실력을 키웠습니다. 틈틈이 마케팅 포럼

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.08.26 | 수정일 2015.08.30

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풀무원

의 서비스를 제공하여 고객에게 큰 만족을 드리고 있다.2. 커스타프㈜커스타프는 풀무원의 외식전문 자회사로서 "The Leader in Quality Food Service"의 비젼 ... 는 즉 사람(풀무원)과 사람(고객)과의 아름답고 굳센 약속이며, '내 가족이 안심하고 먹을 수 있는 식품을 만든다는 풀무원의 의지입니다.생명종중 : 생명존중 정신은 이웃사랑의 정신 ... 에서 부터 고객들 의 건강을 먼저 생각하는 바른마음의 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 조리시 MSG 사용을 지양하고, HACCP에 입각한 위생안전관리와 적극적인 친절서비스로 최대보다는 최고

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.26

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2015년 상반기 한국소비자원 자기소개서 최종본

하며 국민경제의 발전에 이바지하는 공공기관입니다. 특히 소비자와 직접적으로 대면하며 소비자문제를 개선하고 고객만족과 감동을 이끌어내기 위해서 한국소비자원 신입사원이 갖춰야 할 핵심 ... 한 가치는 바로 “사랑과 배려”의 가치입니다. 저는 2014년 한국교육과정평가원에서 행정인턴으로 근무한 경험이 있습니다. 여기서 제가 맡은 업무 중 하나는 창고관리인데, 무거운 짐 ... 을 키웠으며 이는 한국소비자원의 차별화된 혁신을 만드는 원동력이 될 것입니다. 둘째, 아르바이트를 하면서 전 연령층의 고객들 그리고 직원들과 원활하게 소통하는 역량을 배웠으며 이

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.27

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현재 본인이 제일 중요시 하는 가치관은 무엇이며, 그 가치관이 사회복지사로 현장에서 일을 할 때 어떤 영향을 미칠 수 있는지 생각해 서술하시오

로는 나는 얼마나 전문가적 역할을 감당하고 있는지 한번 돌아본다.본론첫째 지역사회의 욕구파악 및 문제해결을 위해 혹은 프로그램의 만족도 및 과정?효과평가를 위해 리서치(설문조사 ... 부터 이미지메이킹 및 마케팅기법을 통해 고객을 감동시키기 위해 기업의 존재이유를 설명하고 있다. NGO단체에서도 사회복지마케팅과 이미지메이킹을 위해 한단계 진보하기 위한 모습들이 곳 ... 경쟁은 점점 가열되는 것이 현상이다.요즘 외부프로포쟐 공모접수현황을 보면 경쟁률이 행정직 공무원 경쟁률보다 높은 것이 현실이다. 블루오션을 사회복지현장에 적용하는 것이 아직은 시기

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.06.05

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조직구조론_항공사,항공산업,항공사경영,대한항공 진에어 중국시장진출,중국시장진출,해외마케팅

한 산업을 의미한다. 서비스를 제공하는 모든 단계(부서)의 서비스가 '패키지'로 작용하야 고객을 만족시킬 수 있다는 것이다.⑦ 계절성이 강한 산업: 항공운송사업은 다른 관광사업 ... 시킴으로 해서 서비스의 질을 높이고 고객 만족도를 높여 새로운 부가 가치를 창조하며 수익성을 향상 시킬 수 있는 계기가 되었으며, 효율적 경영 관리를 통해 생산성이 개선되어 비용 절감 ... 을 연구하는 접근방법에 따라 그 개념이 달라질 수 있기 때문이다. 과거 과학적 관리론자들이나 행정관리론자들은 조직설계를 조직의 기구를 도표화하고 보상체계·의사전달체계·업무체계 등

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.07

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우리나라 여행업의 당면과제와 그 해결방안

은 특정한 지역을 찾는 여행자들의 내재된 욕구만족은 물론 특정관심분야 관광 등 차별화된 관광서비스를 제공함으로써 고객층을 확대해 갈 것으로 보인다.5) 소비자 욕구의 변화소비자욕구 ... 라는 데에서 연유한다.그런 점에서 여행상품의 질은 여행사 종사원의 고객 접객태도, 예약의 신속성 및 정확성, 고객의 지위와 욕구에 적합한 여행상품의 제시, 완벽한 안내 등에서 결정 ... 적 타내고 있다.4) 주문에 의한 기획상품까다롭고 다양한 고객의 욕구를 맞춘 종래의 획일적인 패키지판매 방식에서 개별고객의 요구에 맞춘 기획여행이 확대될 것이다. 주문형 맞춤여행상품

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.13

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사랑 나누미 마일리지제

만족에만 그쳤던 봉사활동을 마일리지제를 도입하여 한만큼 되돌려 받을 수 있다는 봉사활동에 대한 인식을 변화시켜줄 제도이다.- 봉사자의 참여접근 용이성을 위해 새올행정시스템과 전자 ... 율을 높이려면, 자원봉사활동에 대한 만족감을 높여주고 적절한 인센티브가 부여되어야 함에도 불구하고, 봉사활동의 인정과 보상의 부족으로 인한 책임감 및 지속성의 결여, 자원봉사에 대한 ... 로 공무원 봉사활동 마일리지 제도를 제시하고자 한다.제 2장 본론1. 마일리지 제도의 개념- 마일리지 제도는 본래 기업이 자사의 고객에게 제품이나 각종 서비스 등을 판매하여 올리

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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동기유발

이기업의 경쟁력 향상으로 이어져 기업과 직원 모두 긍정적 효과를 발생시킨다. 제품을 생산하고 모든 서비스를 생산하는 주체인 직원의 동기를 유발을 꾀어내지 못하는 기업이 고객만족 ... 의 대표적인 이론으로 추대 된다.3. Herzberg의 동기-위생 이론(Motivation-Hygien Theory)위 이론은 '만족'의 반대는 '불만족'인가? 라는 질문에서 비롯 ... 되었다.헐즈버그 씨에 따르면, 'satisfaction'의 반대는 'dissatisfaction'이 아니라 'no satisfaction'이라고 주장한다. 즉, 만족-불만족이라는 것

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.10.29

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2013년 하반기 롯데하이마트 합격 자기소개서

들을 관리하며 소대원들에게 항상 먼저 다가가 대화를 하고 불만사항들을 해결해주는 역할을 하였습니다. 그리고 부중대장이 되어서는 주로 행정업무를 하면서 중대장과 소대장 및 부사관 사이 ... 었기에 이러한 경험들이 우리 롯데 하이마트가 고객의 마음을 열어주고 편안하게 쇼핑할 수 있도록 유도하는 ‘롯데하이마트’에 관심을 가지게 되었습니다. 이런 ‘롯데하이마트’ 유통업에 종사 ... 하여 고객을 상대로 단순한 영업이 아닌 마음을 사는 영업을 펼쳐보고자 지원하였습니다.2. 성장 과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해주세요.[세상에 공짜는 없다]시골에서 맨손으로 상경

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.07 | 수정일 2018.07.31

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사회복지행정이론

승진은 일정한 규칙하에 연공서열과 실적에'따 라 이어 짐⑥ 합리적인 의사결정과 행정능률을 극대화 하고자 함2) 관료제 특성에 따른 순기능과 역기능관료제 특성순기능역기능권위의 위계 ... 한대게 과소평가되는 경 향이 있었다.2) 과학적 관리방법 4가지(1) 목표설정(2) 직무의 과학적 분석(3) 관리의 원칙수립(4) 경제적 보상3) 과학적 관리론의 특징(1) 행정 ... 의 전문성을 강조하며, 과학화 객관화 분업화를 통한 행정의 능률성을 중시한다.(2) 권한 책임의 범위 분담을 위한 계층제 등 공식구조 조직을 강조하였으며, 상의하 달형 의사전달

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.02

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