"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 5,041-5,060 / 9,592건

전자정부의 대두배경과 구현방안

의 행정은 점점 복잡해지고 다양해지는 수요에 직면하고 있다. 행정 서비스의 고객인 국민은 정부의 통제에서 벗어나 지적인 만족, 문화, 복지, 환경에 대한 질 높은 대민 서비스 ... 성2) 외부 환경가. 고객만족 정부와 국민의 참여의식 강화나. 급변하는 세계정세3. 전자정부의 필요성에 대한 관점1) 기술 결정론적 관점2) 사회결정론적 관점3) 그 외4. 관점 ... 어 결과적으로 이러한 문제점을 해결 및 효율성을 제고할 수 있다.2)외부 환경가. 고객만족 정부와 국민의 참여의식 강화시민사회가 발달함에 따라 일반 국민의 의식수준이 향상되면서 현대

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.12

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지방교육행정의 실태와 지방교육행정의 문제 및 지방교육행정의 개혁 목표, 지방교육행정의 개혁 방안 그리고 지방교육행정 개혁 관련 제언 심층 분석(지방교육행정, 지방교육, 교육행정, 교육자치, 지방교육재정)

서비스의 개선과 관련하여 그 동안의 행정편의 위주 또는 공급자 본위의 교육행정체제를 탈피하여 ‘주민만족’을 최우선시하는 고객지향적 서비스 전달체제를 구축하는 것이 중차대한 현안 ... 다. 이러한 점에서 교육행정은 학생 및 교직원들의 주관적인 만족감을 높이기 위한 절차개선, 전산화, 편익서비스, 환경정화, 복지서비스 등에 중점을 두는 방향으로 나아가야 한다.행정 ... 과제로 등장하고 있다. 이를 위해서는 삶의 질 및 복지증진과 직결되고 있는 교육행정서비스의 양적?질적 확충을 뒷받침할 수 있는 고객지향적 행정체제의 구축이 수반되어야 한다. 아울러

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.03.14

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중소기업진흥공단

진정한 고객 만족을 위해 투명한 사회공헌활동이 되는데 최선을 다하겠습니다.입사 후 창업기업, 사회적기업, 지역 소외계층 등 사회적 약자를 대상으로 지속적, 자발적으로 사회적 책임 ... 이 커진다.”라고 할 수 있겠습니다.1. 전문성경험1: 공공기관 인턴 8개월 재직기간에 여러행정업무를 단행했습니다. 말산업홍보 자료를 만들고,CS고객센터 보조, 기부금 운영, 특별적립금 ... 던 경험이 생각이 납니다. 진정한 사회공헌이 이루어지기 위해서는 이러한 관행을 근절 해야한다고 생각합니다.3. 고객지향맡은 일: 한국마사회 인턴사원 평가 방침 중 하나로 ‘말 산업 육성

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.04

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맥도날드성공전략

적으로 방어하고 있다.㉠ 기업정신- 새로운 식생활 문화의 창조와 고객만족을 추구하는 롯데리아국내 패스트푸드의 선도기업으로 국민의 새로운 식생활 문화를 창조하며 최고 품질의 상품 ... 는 빠른 서비스의 실현 (Time)을 통한 고객만족을 추구하는 기업정신을 모토로 하고 있다.㉡ 현황- 점포망국내 패스트푸드 산업을 선도하는 롯데리아!'79년 국내 최초로 프랜차이즈 ... 들에게 저렴한 가격으로 햄버거를 맛보게 함으로써 맥도날드의 이미지를 심어주는 목적도 포함되어 있었다. 그 결과 고객 만족도는 95%에 도달하였고 기업입장에서도 큰 이익을 보게 되

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.09

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정책결정의 이론 모형 - 공공선택 모형, Allison모형에 대하여

되었다. 다원론과 점증론의 비판과 극복, 정부실패 및 관료제 병리 극복, 고객 중심과 사회적 형평 및 인간의 안녕을 최우선시하는 민주적 패러다임을 구축하기 위해서 1960년대 말부터 신행정학 ... 있는 수단으로 공공정책을 파악하는 이론이다. 1970년대 경제학자 뷰캐넌(J.Buchanan)과 털럭(G.Tullock)에 의하여, 행정학에서는 오스트롬에 의하여 정립 ... 하면서 공공재의 생산자를 정부로, 소비자를 시민으로 본다. 또한 복합적 명령체계와 다기능적 상황하의 다조직적 관리방식을 강조하는 현대행정관에 기초를 두었기 때문에 전통적 행정학의 패러다임

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.21

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Ducati vs. Harley-Davidson Innovation business processes and managing value network

, 몇몇 행정지도자들은 최근 구조조정이 회사의 재포지셔닝을 성공적으로 했는가를 궁금해 했다. 이것의 일부로서 이탈리아 오토바이 업체는 초기의 제조 분야에서의 강점에서 벗어나, R ... 를 포함한 150명의 인력이 R&D와 디자인에 몰두했다. ‘우리는 또한 우리 고객을 R&D 사업에 참여시킬 수 있는 공간을 웹사이트에 갖추고 있다’고 Christopher Spira ... 는 최종 목표가 아니며, Ducati 지지자들의 요청을 만족시키고 Ducati를 향상시키는 자극이 될 뿐이다. - Massimo BordiDucati의 혁신 프로그램의 일부는 린

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.19 | 수정일 2016.10.26

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행정과 경영비교

·행정이원론, 기술적 행정학 과 맥락을 같이한다.행정관리설, 행정행태설에서 주장되었으며 대표적 학자로는 윌슨(W. Wilson), 귤릭 (L. Gulick), 어윅(L. Urwick ... 하는 입장으로 정치·행정일원론, 기능적 행정학, 통치기능설, 발전행정론, 그리고 신행정론 등에서 주 장되었다. 행정에 있어서 정책결정기능을 중시하면서 정치적 측면을 부각시킨 디목 ... 되고 있다.기업의 투명성을 증대시키고 소비자의 Needs를 최우선으로 하는 ‘투명경영’과 ‘고객만족경영’을 실천해 나가는 것은 물론, 세계일류수준의 핵심역량을 갖추고 보다 적극

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.10

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[인적자원관리 A+ 보령제약 ] HRD HRM 인재경영 성공사례 분석 및 경영전략 분석 및 향후 전망

- 고객관계관리시스템 (CRM) 도입 - 1 년 단위로 고객만족도 조사 편의시설 공동 이용 - 주요행사 공동 참여 , 상시 애로사항 수렴 - 용역 구분개념 폐지 및 명칭 일원화 ... 및 서비스에 이르기까지 고객에게 신뢰성이 확보된 최고의 제품을 최적의 가격에 적기 공급하여 고객만족을 위한 품질방침을 실현 O 보령제약는 품질방침을 달성하기 위하여 품질경영대리인 ... 을 유도 .직원들의 불만족 및 요구사항해결방안 협력의 문화활용 . 창의성 활용 직원옹호자 , 행정전문가로서 인적자원관리 시스템의 효율성은 높으나 , 변화역량과 조직의 유연성 제고 노력

리포트 | 63페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.08

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글로벌 기업 KEPCO

for 9 years in a row (*NCSI: National Customer Satisfaction Index)NO . 19년 연속 정부주관 고객만족도 평가 최우수 기업달성 ... 한국전력은 1999년부터 시작한 정부 고객만족도 평가에서 8년연속 1위를 차지한 데 이어 평가 대상과 방법을 달리한 지난해에도 최상위 등급을 달성하였습니다. 국가 청렴위의 청렴 ... 돌파2007 공기업 고객만족도 9년연속 최상위2020 글로벌 TOP5 Utility 달성KEPCO 121YEARS HISTORY 연혁장명철 마케팅 본부장김문덕 송변전본부장김진식

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.26

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지방공기업(ppt자료)

청고객만족센터 ), 진주 (LH 공사 ), 경주 ( 한국수력원자력과 ), 나주 ( 한전 KPS) 로 이전하면서 본사에 있던 직원들의 사퇴도 조심스레 점쳐지고 있다 . 지방에 사 ... 행정 최경희 황유진 지방 공기업 지방공기업1. 정의 , 분류 , 특성 1-1 공기업과 지방공기업의 정의 1-2 지방공기업의 분류 1-3 지방공기업의 특성 1-4 제 3 섹터 2 ... 기업에 관한 사무를 처리하는 것 . 간접경영형 = 지방공단 ‧ 지방공사 ‧ 주식회사 지방정부가 행정부서 형태로 직접 운영하지 않고 , 따로 법인 형태를 설립해 운영하는 공기업 위탁

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.24

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사회적 기업의 개념과 종류,사례,득과 실 및 영향

자의 만족도를 증진하고 농촌여성인력의 생산가공활동 참여를 통해 일자리 창출 을 활성화 한다 . - 홍동마을 ‘ 생협 ’ 마을주민들이 직접 만든 빵과 요구르트 등을 판매 - 도서관 ... 은 근본마케팅에 충분히 활용될 수 있다 .2. 이윤의 배분 제한 사회적 기업의 조건 중 이윤분배의 제한에 관한 사항이 있다 . 3. 지원받기 위한 행정절차 복잡 일반적인 자금과는 달리 ... 재정지원을 받을 경우 , 요구하는 행정서류나 제한들을 많이 가지고 있다 . 1. 청산 제한 청산 시 잔여재산의 배분과 관련되어서도 제한을 가지게 된다 . 이윤과 마찬가지로 부채

리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.04.28

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기업IT화(기업정보화) 중요성, 기업IT화(기업정보화) 기본모델, 기업IT화(기업정보화) 성공요인, 기업IT화(기업정보화) 평가모형, 기업IT화(기업정보화) 인적자원관리, 사례

능력4) 고객/협력업체와의 정보유통 능력5) 정보·통신인프라 관리능력3. 업무적 정보화수준 평가모형1) 소프트웨어의 업무처리 성능2) 대내적 업무처리 효율성3) 대외적 업무협조 및 ... ?협의 과정을 통해 보다 만족스러운 업무로의 전환이 가능케 하는 제도이다.그리고 이러한 직무?역량중심의 인적자원관리제도를 도입하면서 발생하는 여러 가지 문제점들을 해결하기 위한 ... 주요 특징은 다음과 같다.첫째, 직원의 니즈needs를 구체화, 다양화하여 수용한다는 것이다. 즉, 직원을 관리의 대상이 아닌 서비스 대상으로서의 내부고객으로 인식하고, 직원

리포트 | 24페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15

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2014 하반기 신한은행 합격 자소서

중요하지만 은행에 오는 고객들은 필요한 목적을 얼마나 완벽하게 달성하느냐에 따라 그 만족도가 달라집니다. 업무만 보고 가는 고객들도 있는 반면 어려움을 해결하고자 은행의 도움을 받 ... 과 찾는 고객들에게 고객에게 가장 적합한 상품과 서비스를 제공하며 신뢰와 성실의 마음으로 도움을 드리겠습니다.[리더십과 팔로우십: 리더로 거듭난 1년의 시간]다른 사람을 이끌며 함께 ... 겠습니다.[경험: 고객을 앞에서 대하다]5개월 동안 에버랜드에서 아르바이트를 하면서 GATE지역 파트장을 맡으며, 손님 응대와 파크 청결의 업무와 함께 직원 관리를 맡

자기소개서 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.02 | 수정일 2022.12.15

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부산은행

행정학 석사) 2006년 부산대학교 국제전문대학 원 졸업 (국제학 석사) 경력 : 1998년 부산은행 서울지점장 1999년 부산은행 이사 2001년 부산은행 상무 2003년 부산 ... 었다. 『지역과 함께』는 당행 존립의 터전인 지역에 적극적으로 기여하겠다는 의지를 의미한다.『가치창조』는 지역, 고객, 주주, 임직원 모두가 풍요로운 삶을 누릴 수 있도록 가치를 높여 지속 ... 를 통해 전문가로 양성 인재의 적재적소 배치 운용 - 개개인의 적성, 전공과목, 특성 등을 최대한 반영하여 관련부서에 배치 직장내 이동시 본인 내신사항 반영 - 개인역량발휘 및 업무만족

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.17

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사회적 협동조합에 대해 설명하고 현재 운영되고 있는 사회적 협동조합 사례를 2개 이상 조사하여 소개한 다음 사회적 협동조합의 사회복지적 의의를 서술하시오

이 청소를 맡아 안정적 청소업무가 가능해졌으며, 공무에 근접한 일에 종사하던 청소노동자들의 실직을 행정기관의 합법적 노력으로 막았다는 효과를 창출하였다. 또한 사주 1인에게 집중 ... 를 동시에 잡을 수 있게 되었음을 시사하는 것이다. 클린광산 협동조합의 결성 이후, 광산구는 협동조합을 세운 청소노동자들의 직장 만족도는 물론 해당구역 청소업무의 효율성도 높아질 것 ... 나 자전거, 카약 등을 살 때는 무이자로 대출받는 것이 가능하다. 뿐만 아니라 자주 나가서 놀라고 휴가도 후하게 주는데 그 이유는 직원들이 야외활동의 전문가가 되어야만 조합원 고객들에게.

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.04

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’에서 1박 2일간 경험을 하며 고객의 입장에서 장점과 단점을 파악하는 등 그곳에서 나온 문제점 보완에 노력하였고 그 결과 의뢰자인 사장님께서도 매우 만족해 하셨으며, 도움 아닌 ... 과 같은 편안한 분위기와 다양한 자연체험이 가능한 공간으로 앞으로 늘어나는 가족 단위 고객들을 대거 흡수할 수 있는 적합한 시설이다.ㄹ. 모험을 즐기는 체험형 레저 세대 등장펜션 ... 은 그 규모가 작기 때문에 전국 각 지역의 레포츠 체험이 가능한 장소에 얼마든지 입점을 할 수가 있어 다양한 레포츠 시설과의 연계가 가능하다. 다양한 프로그램을 개발해 고객을 창출

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.07

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[추천][합격 자기소개서] 2019 형지어패럴 패션디자이너 자기소개서, 디자이너 합격자소서, 면접족보

힘들고 피곤한 등정이 될 수 있지만 정상에 오른 사람만이 느낄 수 있는 만족과 행복은 말로 형용할 수 없는 즐거움이었습니다. 스포츠를 즐기는 까닭이 바로 여기에 있습니다. 생활 ... 한 고객의 needs를 분석하고 남과 다른 발상으로 소비자에게 새롭게 다가갈 수 있는 강점을 갖고 있는 저는 형지에 꼭 맞는 인재라고 생각되어 적극 지원하는 바입니다. 4. 본인이 지원 ... 은 업그레이드되었으며 그 어떤 난관도 두렵지 않은 마인드를 겸양할 수 있었습니다. 다양한 경험과 자격을 바탕으로 00대학교 00학부 행정직원에 취업할 수 있었습니다. 학부 사무실의 조교

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2015.02.11 | 수정일 2020.03.19

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인터넷비즈니스창업) 인터넷 비즈니스의 개념과 유형, 모델, 창업환경 및 인터넷비즈니스 창업성공전략과 상품판매

면서, 최상의 서비스와 고객을 만족 시키는 경쟁우위를 갖춘 업체만이 생존하며 성장할 수 있는 부단한 혁신성을 요구하는 분야이다.II. 인터넷 비즈니스의 유형과 모델1. 인터넷 비즈니스 ... . 인터넷 비즈니스의 개념2. 인터넷 비즈니스의 창업환경1) 시장규모의 확대2) 고객중심 시장으로의 변환3) 경쟁심화4) 고객과의 비대면성5) 사업모델의 모방6) 부단한 혁신성Ⅱ. 인 ... .(2) 잘 아는 분야의 틈새시장을 파고들어라.(3) 고객감동이 무기다.(4) 전문가가 돼야한다.(5) 온, 오프라인을 연계하라.(6) 매니아들이 모이게 하라.(7) 돈보다 꿈을 갖

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.16

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문화마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

.1. 완성도 있는 공연 2. 공연의 퀄리티 3. 배우의 연기력 4. 관람료 5. 공연 만족도 대비 관람료 6. 기분전환과 스트레스 해소 여부난 이런 공연을 본다-소비자 구매기준c ... 명 기타인력 47명 예술단총인원 295명 (아티스트 275명,행정인력 20명)경영지원 7명,총무 15명 시설관리 6명 전시사업 10명 교육사업 7명 공연기획12명 공연장운영8명 ... 홍보마케팅8명 무대기술팀38명 기타 15명행정지원인력 26명 공연운영인력 16명 무대예술인력 32명 국립극단30명 국립창극단52명국립무용단 56명 국립국악관현악단62명공연기획팀 7명

리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.27

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직무를 잘 수행하기 위해 준비해 온 과정을 기술해주십시오.현대하이카손해사정은 최상의 고객만족 서비스를 바탕으로 하여, 장기보험손해사정은 물론, 긴급출동, 위험관리에 이르는 다양 ... 한 보험서비스 분야에서 고객의 행복을 실현키 위하여 노력하는 국내 최고의 보험기업입니다. 저는 귀사가 지난 세월 쌓아온 신뢰를 더욱 강화하고, 고객서비스만족을 최우선과제로 한층 더 성숙 ... 현대하이카손해사정(대졸공채) 합격자소서1. 본인의 성장과정 중 인상 깊은 경험이나 성장과정 전반이 본인에게 끼친 영향에 대해 기술해주십시오아버지께서는 대학교에서 행정업무를 보

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.24

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