"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 5,001-5,020 / 9,591건

[PPT자료] 연세대학교 세브란스 병원 마케팅 전략 / 세브란스 병원 소개 / SWOT / 7PS / STP 분석 등

의 경영전략 4◈ 내 / 외부 고객만족도 극대화를 위한 노력 필요 - 의사권위의식 탈피 - 환자들에게 친절한 태도 필요 - 시장선점전략도 필요하지만 내부시스템개선도 필요 ( 행정시스템 개선 ) 제언☺ Thank you!{nameOfApplication=Show} ... 촉진 ( PROMOTION )과정 ( PROCESS) 고객만족을 증대하기 위한 서비스 생산 및 전달시스템 설계과정 (process)물리적 근거 ( PHYSICAL EVIDENCE ... 서울 연세대의대세브란스병원 종전 C B 서울 연세대의대영동세브란스병원 종전 B AⅠ . 병원의 이미 지신촌 세브란스 병원 - 7Ps상품 (product) 고객들에게 가치를 창출

리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.11

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환경경영

킴 양성, 성공에 기여한 사람에 대한 공정한 보상 등을 통해 인간존중을 실현 - 고객만족 항상 고객의 입장에서 생각하는 자세를 바탕으로 고객에게 최고 의 가치를 주는 고품질의 제품 ... , 기업들간의 가격쟁력에서의 비교 우위 확보 ex) 3M사의 3P프로그램- 행정 당국의 각종 환경규제에 능동적으로 대처 날로 강화되는 행정당국의 법적/행정적 규제로 인한 기업 부담 ... 을 줄이고 환경사고의 발생을 미연에 방지, 기업의 사업적 위험 을 감소 - 고객, 환경운동단체등 이해관계자의 압력에 효율적으로 대처 * 소비자의 환경친화적 상품 구매행위 확산 기업

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.12

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이벤트기획록 기말고사 시험문제 요약

간에 이벤트를 통해서 주최자(연인A)는 참여자(연인B)에게 자신이 얼마 만큼 사랑하고,이해하고,알고있는지(정보)를 어필하고 참여자가 여기에 만족해하거나 아니면 이때를 계기로 확실히 ... 며 모델선발대회를 개최한다든가 어린이 그림잔치 등을 열어 고객이 제품의 홍보에 적극 참여토록 유도하는 것을 예로 들수잇고, 자발적으로 주인의식을 가지고 참여 할 수 있는 분위기 ... 의 감동과 만족을 느낄 수 있다.현장성은 현장에서 이루어지는 직접적인 커뮤니케이션인 쌍방향 활동이자 이벤트의 현장감을 말하고,, 즉 주최자와 참여자가 이벤트가 개최되는 한 장소에 있

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.20

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사회복지개념을 밝히고 공공사회복지시설과 민간사회복지시설을 비교 설명

사회복지개념을 밝히고 공공사회복지시설과 민간사회복지시설을 비교 설명1.사회복지=사회+안락하고 만족한 생활상태+지내다. 즉, 사회적으로 잘 지내는 행복한 상태 내지 만족스런 상태 ... 의 확장이 두드러졌으며 2000년대를 전후해서는 더욱 급격해지는 경향이 있다. 현재 우리나라 공적부조제도의 시행은 보건복지부와 행정자치부의 지방행정 기구가 주로 담당하고 있다. 보건 ... 복지부와 행정자치부를 중심으로 한 공공복지 전달체계는 보건복지부 - 시ㆍ도 - 시ㆍ군ㆍ구 - 읍ㆍ면ㆍ동사무소로 연결되어 있다. 시ㆍ도, 시ㆍ군ㆍ구의 사회복지 전담부서는 지역

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.14

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[프랜차이즈창업]프랜차이즈창업의 연혁, 프랜차이즈창업의 개업준비, 프랜차이즈창업의 유의점, 프랜차이즈창업의 장단점, 프랜차이즈창업의 체인본부 선택요령, 프랜차이즈창업의 계약서작성

은 점진적 변혁을 모색하면서 고객가치와 고객만족지향으로 전개되면서 우후죽순처럼 쏟아져 나올 실직자들을 흡수할 프랜차이즈산업도 활성화될 것으로 예견된다.국내외식산업의 첫 번째 흐름은 하이 ... 는 창의적인 아이디어와 고객가치를 창출하는 업소가 국내 시장을 주도하면서 고감도를 향해 급격하게 변화, 발전을 모색할 것이다.Ⅱ. 프랜차이즈창업의 연혁1. 한국1979년 12월 25일 ... 고 아울러 이들을 통한 홍보효과를 얻는 전략.⑤ 홍보전략은 시간적, 계절적 신상품 소개, 창업주기별, 지역별 지속적인 홍보로 고객 유치를 하여 "업소에 자리가 비어 있는 홍보. 경영

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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현대카드

목차 환경 분석 시장 분석 , 고객 분석 4P Product, Price, Place, Promotion 기대효과여 연령 남 20 대 30 대 40 대 50 대 시장분석구분 ... 는 고령화 로 자료 통계청 장래 인구 추계 결과 (2006.11) 우리나라는 65 세 이상 의 인구 비중이 11% 로 높다 앞으 로 신용카드 시장에서 고령층 은 중요한 고객군 ... 드리지도 받지도 않는다 7.1 11..9 9.9 7.4 오히려 받고 있다 1.6 2.4 4.9 1.2 계 100 100 100 100 경희대학교 행정대학원 2004 30~40 대 그

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.05

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행정서비스

하게 되었고, 행정 및 공공서비스를 포함한 모든 부문에서의 서비스가 좋아지길 기대하게 되었다. 이러한 변화의 물결을 타고 출발점을 국민에게 두고 국민의 소리에 바탕을 둔 고객만족 행정 ... 서비스가 부각, 행정서비스헌장제와 전자정부의 행정서비스를 통해 이를 알아보자.1. 고객 만족 행정의 정의고객의 수요를 적극 수렴하여 고객의 기대 수준을 충족시켜 줄 수 있도록 고객 ... 관점에서 행정서비스를 획기적으로 개선하는 총체적 혁신활동이라고 정의할 수 있다. 이는 단순히 행정서비스 공급과정에서 고객이 만족할 수 있도록 행정서비스전달체계 및 방식을 개선

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.13

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현대정부관료제의 역할과 특징/ 정부관료제의 역할

를 향상시키고 고객을 만족시키도록 하는 이론의 도입이 나타나게 되었다.사상적 배경에 근본적으로 민간부문의 관리기법이 공공무문의 그것 보다 우월하며 공공부문과 민간부분의 관리가 본질 ... 차례서론1관료제의 의미1베버의 이념형 관료제1윌슨의 정치-행정 이원론2관료제의 효율성2현대정부관료제 배경과 발전과정3신공공관리론(NPM)4뉴 거버넌스New governance ... 는 제에 근거한다.▶윌슨의 정치-행정 이원론막스베버의 이념적 관료제 의외에도 또 다른 이론이 있다. 바로 윌슨의 정치-행정 이원론이다. 정치-행정 이원론은 시민에서부터 선출직 공직자

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.29

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행정서비스헌장에 대하여 (사례까지 포함)

함으로써 고객의 만족도를 제고하고 나아가 행정에 대한 주민의 지지를 강화하는 것입니다. 신공공관리론에서 주장하는 고객주의의 구현에 초점을 맞추되, 이를 보다 효과적으로 제고할 수 있는 내용 ... 하고 있습니다. 영국은 시민헌장, 미국은 고객서비스기준, 프랑스는 행정서비스헌장, 캐나다는 서비스기준 등 여러 나라서 불리고 있습니다.우리나라는 오늘날 급격하게 변화하는 행정환경 ... 한 행정개혁의 추진으로 세계 각 국은 신공공관리에 입각한 기업가적 정부를 지향하고 있으며 관리방식에 있어서도 합법적인 절차와 유연성을 강조하는 고객지향적 내부관리방식으로 바꾸어가

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.19

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판매자 표지

넥슨(주) 2500개의 기출면접문제 자소서 작성과 입사시험 출제경향

동안 무엇을 했나요?117) 처음 보는 학과인데 무엇을 하는지요?118) 어학연수 기간 동안의 체류 비용은 모두 부모님이 지원해 주셨는지요?119) 왜 행정과 경영을 이중전공으로 했 ... 는지요?120) B2B와 B2C의 차이점이 무엇인지요?121) 지원자 학과에서 왜 이곳을 지원했고 강점은 무엇인지요?122) 고객에게 잘못된 문서를 보내 일을 잘못했다면 어떻게 할 ... 인가요?▷ 어떤 일을 하고 싶습니까?▷ 운동하는 게 있나요?▷ 귀하의 평소 생활신조와 직장관은 무엇입니까?▷ 귀하의 전/현 직장은 직무를 택한 이유는 무엇이고 직무 수행지 만족 수준

자기소개서 | 184페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.18 | 수정일 2019.05.09

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쇼핑몰관리운영제안서

사항상가활성화에 기여효율적이고 정확한 공실 관리 및 중계 서비스 를 통한 간접적인 활성화 에 기여 쾌적하고 청결한 쇼핑 환경을 제공하여 고객 만족도를 향상을 목표 에너지 및 자금 ... 한 안내 및 통제주요관리 POINT ① 입점자, 고객들에 대한 친절한 안내 서비스 제공 ② 이용자들에 대한 철저한 도난/사고예방을 위한 보안활동운영계획(중점관리 포인트)중점관리 운영 ... 서비스 품질향상을 통한 기업의 서비스 이미지 확립 고객의 Needs를 파악한 후 Yes APM 에 맞는 교육 프로그램 운영 눈높이에 맞는 쇼핑몰 서비스 실현신촌/이대 상권 내 경쟁

리포트 | 63페이지 | 12,000원 | 등록일 2011.04.19

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이랜드시스템즈 자기소개서

School)과정 이수, 군시절 고충 상담병, 前청년부 임원, 前성가대 임원, 現 셀모임 리더)3. 업무능력과 실무능력 ( 각종 자격증과 프리젠테이션 만들기, 행정병 근무경력)3 ... 해 주며, 기업성장에 기여함으로써 궁극적으로 자기만족으로 이어지는 '배움의 터전'이라고 생각합니다.8. 지원동기를 구체적으로 적어 주십시오 (500자 미만) (0자)[네비게이터 ... 은 고객의 산업, 프로세스에 대한 이해를 바탕으로 정보시스템을 활용하여 업무 시스템의 분석/설계부터 개발, 유지보수 분야까지 업무 효율성 향상에 기여할 수 있을거라고 생각합니다[경청

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.28

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3M에 대한 자료

경영학의 이해3M교 수 님: 김 길 평학 과: 행정학과학 번: 0736005이 름: 김 장 현3M 회사 소개3M 기업철학3M의 기술3M의 환경활동1. 3M 회사소개1) 3M ... 의 제품과 서비스로 고객을 만족시킨다.투자자들에게 지속적이고 높은 질적 성장을 통해 매력적인 수익을 제공한다.우리의 사회적, 물리적 환경을 존중한다.종업원들이 자부심을 갖는 회사 ... 를 투자해 고객의 기대와 요구에 맞는 신제품을 지속적으로 개발, 세상에 내놓았다. 또한, 최근 4년내 개발된 신제품을 통한 매출이 년 매출 총액의 30%를 차지하는 것을 회사의 목표

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.13

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인적자원관리

－ 취업지원만족도가 낮거나 취업기회가 발생하면 중도전환을 선택함으로써 높은 중도전환에 따른 관리상의 애로 발생－ 행정인턴십이 취업지원의 매개역할로 기능하는 것이 바람직한가에 대해 일부 ... 에서 의문을 제기－ 실무연수나 현장경험을 필요로 하는 재학생의 참여유인 배제 인턴 유형별로 업무의 내용이 다르며 상대적으로 행정인턴의 업무 만족도가 낮음▹ 인턴이 수행하는 업무의 대 ... 프로그램이 구직자들의 다양한 욕구를 충족시키지 못해 만족도 측면에서 문제가 많았기 때문이다. 체계적인 교육 프로그램의 부재와 목적의식 없는 인턴 수행은 제도의 역기능적 부분만 강조

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09

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[기업분석] 롯데정보통신

업무는 프로그래밍 개발, 업무 프로세스 개선, 시스템 운영 및 유지보수, 분석 및 설계, DB설계, 개선 및 운영, 시스템 기획, 모니터링 및 프로젝트 수행, 고객 리포트 개발 및 ... 체제를 바탕으로 독자적인 경영 노하우를 개발해옴조직을 지속적으로 혁신하고 선진경영기법을 도입하여 경영시스템을 구축협력과 상생을 아는 젊은이구축 성공 사례보안 – 네트워크 분리고객사감 ... 을 목시켜 대고객 차원의 서비스 구현을 실현했다.관련 정보[IT서비스, 다시 시작이다]⑤롯데정보통신 · 현대정보기술http://www.etnews.com/news/special

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.04

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지방교육행정의 실태와 지방교육행정의 문제 및 지방교육행정의 개혁 목표, 지방교육행정의 개혁 방안 그리고 지방교육행정 개혁 관련 제언 심층 분석(지방교육행정, 지방교육, 교육행정, 교육자치, 지방교육재정)

서비스의 개선과 관련하여 그 동안의 행정편의 위주 또는 공급자 본위의 교육행정체제를 탈피하여 ‘주민만족’을 최우선시하는 고객지향적 서비스 전달체제를 구축하는 것이 중차대한 현안 ... 다. 이러한 점에서 교육행정은 학생 및 교직원들의 주관적인 만족감을 높이기 위한 절차개선, 전산화, 편익서비스, 환경정화, 복지서비스 등에 중점을 두는 방향으로 나아가야 한다.행정 ... 과제로 등장하고 있다. 이를 위해서는 삶의 질 및 복지증진과 직결되고 있는 교육행정서비스의 양적?질적 확충을 뒷받침할 수 있는 고객지향적 행정체제의 구축이 수반되어야 한다. 아울러

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.03.14

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‘스마트폰’의 문제점 파악과 그 해결을 위한 니즈

위원회(이하 ‘방통위’)의 가이드라인이 시행되고 있는 중이다.) 고객들의 꾸준한 요구가 있으면 방통위 등 행정기관에서도 고객들의 니즈를 만족시키기 위한 정책을 펴게 된다는 것이 ... 년 10월 현재 iPhone OS 4.1까지 꾸준히 업그레이드가 이루어지고 있다. 펌웨어 업그레이드 면에 있어서는 고객들의 니즈를 성실하게 만족시켜주고 있다는 것을 알 수 있 ... ,http://kr.engadget.com/2010/10/27/Galaxya-s-upgrade/꾸준한 업그레이드를 함으로써 고객들의 니즈를 만족시켜주어야 할 부분이 되겠다.AS의 경우

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.24

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청주성모병원(원무행정)자기소개서 합격예문,청주성모병원 자소서,청주성모병원 자기소개서,청주성모병원 Best 자소서

청주성모병원-원무행정합격 자기소개서[Best 자소서]자기소개서 목차1. 성장과정2. 성격의 장단점3. 지원동기4. 장래희망5. 특기사항1. 성장과정저는 성실과 중용을 강조하시 ... 은 이해심이 많다는 것입니다. 무슨 문제가 생겼을 때 항상 상대방의 입장에서 생각하고 역지사지의 마음을 항상 가지고 살고 있습니다. 반면 완벽을 추구하려는 경향이 있어 만족스러울 때 ... 까지 그 일에 매달린다는 단점이 있습니다. 조별과제에서 조장을 맡을 때면, 조원들이 무책임하게 과제를 해오면 다시 해달라는 요청으로 가끔 트러블이 있기도 하였습니다. 그때 나의 만족

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.21

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kiosk 확산을 위한 연구제안서

인하대 / 행정학과직위성명(한글/한문)문혜영주민등록번호전화번호FAXE-mailmunhang77@hanmail.net④ 참여인력5 (내부 : 3, 외부 : 2 )⑤ 연구기간2007년 ... , 가축 등록업무, 고객 만족도 제공, 특정서비스 제공 (예:쓰레기통의 교체), 고객 시장조사에 참여, 간단한 일반적인 정보 습득 등의 서비스가 현재 제공되고 있으며 maxi의 지방 ... 위하여 다음 사항을 성실히이행하겠습니다.1. 연구수행에 대한 종합적인 책임2. 연구시설, 인력 및 행정의 우선적인 지원3. 연구비의 관리2006. 9 . 18 .(제안/수행)기관

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.18

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파라다이스 2500개의 기출면접문제 자소서 작성과 입사시험 출제경향

하고,류 비용은 모두 부모님이 지원해 주셨는지요?119) 왜 행정과 경영을 이중전공으로 했는지요?120) B2B와 B2C의 차이점이 무엇인지요?121) 지원자 학과에서 왜 이곳을 지원 ... 했고 강점은 무엇인지요?122) 고객에게 잘못된 문서를 보내 일을 잘못했다면 어떻게 할 것인지요?123) 스트레스 어떻게 푸는지요?124) 앞의 면접이 어떠했는가요?125) 가장 ... ?▷ 어떤 일을 하고 싶습니까?▷ 운동하는 게 있나요?▷ 귀하의 평소 생활신조와 직장관은 무엇입니까?▷ 귀하의 전/현 직장은 직무를 택한 이유는 무엇이고 직무 수행지 만족 수준

자기소개서 | 184페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.15

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