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"고객만족행정" 검색결과 4,921-4,940 / 9,590건

  • 정보자원의 전략적 활용
    교육서비스 학술연구기관이라는 차원으로 운영되어야 한다. 이런 차원에서의 대학은 행정의 운영 시스템을 환경변화와 고객(교수,학생,기업,학부모 등)의 욕구변화에 신속하게 대응하기 위한 ... 성 확대의 요구로 인해 ERP도입의 필요성이 대두되고 있다.ERP 도입 목적은 선진 프로세스를 도입하여 대학 행정업무를 혁신하고, 고객 중심의 가치 경영을 통해 경쟁력 있는 대학 ... 을 거듭했고, 교육 공급자의 입장에서 행정 편의 위주의 대학관리로 그 지위를 이어 나갔다. 하지만 한편으로는 대학의 질적 성장은 다른 것보다 뒤떨어지고 등한시 되었던 것이 사실이
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.05
  • 제품생산입지 결정사례 논의
    는 또한 소비자(고객)를 유인하는 가장 중요한 요인이다. 한번 결정된 입지는 변경하기가 어렵다. 점포의 입지는 동 업종간은 물론, 이 업종간의 경쟁에 있어서도 중요한 수단이 된다.2 ... 지역 안에서 특정 층수와 호수를 찾는 행위는 지점을 결정하는 입지선정활동으로 볼 수 있다.1) 상권 - 좁은 의미의 상권 : 어떤 사업을 영위함에 있어서 대상으로 하는 고객 ... 지목적을 달성하는데 있어서 입지의 자연적, 사회적, 행정적 제 조건을 입지조건이라 하며 입지선정의 기준이 된다.4) 입지선정 : 입지주체가 입지장소를 선정하는 데에 있어서 상권분석
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.16
  • 정치와 행정의 관계
    시키기 위해 경제규제를 완화한다.3) 성과중시행정조직간, 조직원간의 경쟁을 조장하기 위하여 평가기준으로 성과를 중시하며 이에 따른 유인제를 장려한다.4) 고객만족도 반영중시 ... 하는 성과의 내용으로서 고객만족도를 높이기 위하여 이들의 요망을 정기적으로 파악하고 행정에 적극 반영한다.5) 책임운영기관제 및 계약형 임용제의도하는 행정의 효율성을 높이기 위하 ... 정치와 행정의 관계목 록Ⅰ. 의의Ⅱ. 기술적 행정학(정치행정이원론)Ⅲ. 기능적 행정학(정치행정일원론)Ⅳ. 행태론(새 이원론)Ⅴ. 발전론(새 일원론)Ⅵ. 신공공관리론Ⅶ. 한국
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    2015년 하반기 이랜드 패션사업부 합격자소서
    * 1. 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 목표 3가지를 우선순위 순으로 적어 주십시오.1. 패션에 대해 잘 알지 못했던 제 과거경험을 바탕으로, 고객들의 패션에 대한 ... 가 주어지면 주위 환경을 탓하지 않으며 저 스스로 만족할 때까지 최선을 다합니다.* 3. 자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지를 든다면?1. 도농교환학생 : 교환학생 ... 이 아니라 옷을 잘 입는다는 칭찬을 들을 수 있었습니다.저는 패션을 통해 자신감을 갖게 되었고, 이랜드와 함께 이런 자신감을 전 세계 다른 고객들에게 전해주고 싶습니다. 저의 과거
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.31
  • 스포츠 경영 관리사 실기 서머리
    적 기능① 물적 서비스 - 시설과 부대시설② 인적 서비스 - 지도서비스, 고객만족③ 시스템적 서비스 -운영 프로그램, 가격의 접합성, 접근 편의성특징① 고객의 욕구충족을 목적으로 제공 ... 적 운영가능⑤ 지역과의 연대⑥ 행정 간소화스포츠 시설 수요 예측 방법① 요인 평가법② 중력 모델법③ 시간 거리 환산법공설운동장 리모델링 시 정책적 착안점시설 특성① 다양한 공간 가능
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.30
  • 하나은행 신입직원/텔러 자기소개서 우수샘플 + 합격스펙/면접후기 기출질문 [하나은행 채용 자소서/KEB하나은행 지원동기 자기소개서예시]
    습니다. 지역사회의 고객들에게 예금업무 외의 보험, 증권, 부동산, 세무, 재테크 상담 등 금융의 전 분야에 걸친 금융서비스를 제공하여 고객만족과 기업의 신뢰도 향상에 기여 ... .99/4.5 730 동국대학교 상경 정치외교학과 3.60/4.5 명지대학교 사회과학 행정학과 3.96/4.5 700 명지대학교 어문학 영어영문학과 3.40/4.5 920 서강대 ... 었습니다. 고객으로부터 신뢰받는 사람이 되고 싶습니다. 현시대를 인큐가 중요한 세상이라고들 합니다. 인큐는 사람과의 인연을 중시하는 능력이라고 말할 수 있는데, 고객 마케팅이라 하여 특히
    자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.03 | 수정일 2022.04.26
  • 공기업경영평가
    의 항목과 장소를 사전에 파악하여 기관의 직원을 동원 , 일반시민으로 가장하여 설문조사에 응함으로써 고객만족도 부문에서 높은 만족도를 받아가는 폐단 발생 설문조사방법은 개인의 주관 ... 는 공기업의 경영관리 방향을 제시하는 지침 역할 (2) 평가유형 (1) 평가대상 : 기관평가 , 경영진평가 (2) 평가자 : 전문가평가 , 고객평가 일정한 기간 동안에 이룩한 공기업 ... 보고서 작성 전담 팀 구성 , 전문 컨설팅 업체를 고용하는 등 경영평가의 본래 취지와 공기업의 설립목적에서 벗어난 보여주기식 행정이 자행 자본력이 크고 인원이 많은 대형기업과 그렇
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.10
  • 해외진출,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    을 먼저 생각하며 고객만족에 모든 심혈을 기울이는 경영방침으로 기업을 이끌어가면서 그 명성을 확고히 하고 있다.장수의 꿈을 실현하는 장수산업은 한국 전통문화를 첨단과학에 접목, 21세기 ... 의 성과 이외에도 1994년 업계 최초로 품질보증 Q마크를 획득하였으며, 우수전기제품 대통령표창, 발명의 날 국무총리표창, 장영실 과학문화상, 독일 신기술 발명전 금메달, 고객만족 ... 을 치료하기 위해 장수돌침대 개발을 위한 연구를 시작하였다. 1992년 창업 이래 장수돌침대는 자신만의 독특한 경영관으로 “고객이 오케이 할 때까지...”란 슬로건과 함께 고객
    리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.17
  • 자기분야의 최고조직
    를 넘어선 미의 창출을 위해 노력하고 있다.로레알은 오늘날 고객의 니즈에 부합하기 위해 그들의 미래 니즈를 예상하고 아름다움이란 재미있고, 친근하며, 이룰 수 있고 또한 관대한 것 ... 시키고 항상 품질과 제품 안전성에 대한 최고의 기준을 만족시키는데 전념하고 있다.모험에 대한 열정로레알의 전문지식은 새로운 발견에 대한 우리의 열정을 자극하고 화장품의 혁신을 유도 ... 배경을 가지고 있는 로레알의 직원들은 다양한 유통채널을 통해 다양한 종류의 제품을 공급하기 위해 함께 일하고 있다. 로레알의 목표는 전 세계 모든 문화권의 고객들의 아름다움
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.10.16
  • 웅진그룹 자소서
    , 다양한 훈련을 통한 극기력 등의 향상을 통해 조직에서 필요로 하는 경험을 쌓았습니다. 직장에서는 몸으로 익힌 고객 응대 서비스 등의 경험을 바탕으로 적극적인 고객 만족 서비스 ... 라고 생각하기 때문입니다.저의 인사 업무를 수행하기 위한 자질은 다음과 같습니다.첫째, 대학 시절 전공 수업에 적극적으로 참여하였습니다. 특히 인사행정론이라는 과목을 통해 조직
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.13
  • [민원행정서비스][민원행정]민원행정서비스의 유형, 민원행정서비스의 내용, 민원행정서비스의 현황, 민원행정서비스의 문제점, 민원행정서비스의 대응방안, 민원행정서비스정책 제안(민원행정서비스 사례 중심)
    행정서비스의 현황1. 국무조정실의 고객만족도 조사2. 고객만족도 조사모델의 구성3. 민원행정서비스에 대한 만족도 산출방법1) 종합만족도2) 차원별 만족도4. 고객만족도 조사방법5 ... . 고객만족도 조사 결과1) 종합만족도 수준2) 각 차원별 만족수준3) 종합만족수준 결정에 있어 각 차원의 중요도Ⅳ. 민원행정서비스의 정보시스템 도입 사례Ⅴ. 민원행정서비스의 문제점 ... 절차 및 방식이 비정형적인 민원(이의신청, 진정, 건의, 질의 등)Ⅲ. 민원행정서비스의 현황1. 국무조정실의 고객만족도 조사정부는 중앙행정기관의 민원행정서비스에 대한 고객
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.17
  • 스포츠 마케팅의 개념(정의, 대상)과 전략적 스포츠 마케팅 경영
    에서 스포츠를 이용하는 마케팅과 더불어 창조, 촉진, 홍보활동, 사람들(고객 서비스 및 관리), 그리고 가격 등을통하여 만족스러운 교환관계를 촉진시키는 개개활동과 조직활동을 구성 ... 의 욕구를만족시킬 수 있도록 상호교환을 조장하는 아이디어, 재화 및 서비스의 개넘, 가격설정, 판매촉진 및 유통경로를 계획하고 실행하는 경영과정"이다.스포츠 마케팅은 역동적인 환경 ... 를 구축하기 위하여 마케팅 믹스 요소들을 경영계획에 접합시켜 장기적인 관점에서 마케팅 전략을 수립하고,충분한 검토를 거친 후 계획이 수행될 수 있게 해야 한다. 고객들이 무엇
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.23
  • 2021년 무역회사 해외영업직 자기소개서 모범샘플 + 이력서양식 (무역사무직/영업직 취업 자소서/해외영업직 지원동기 자기소개서 잘쓴예시)
    . 지원동기 및 입사 후 포부 국내 고객 뿐 아니라, 급변하는 글로벌 시장상황과 다양한 국가의 고객, 문화에 대한 이해가 뒷받침 되어야 합니다. 이를 통해 세계 고객들을 만족 시킬 수 ... 있는 제품과 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다. 관행에 얽매이지 않는 개방적 사고, 시장과 고객의 변화를 읽어내는 통찰력을 배우며, 글로벌 고객 이해를 위한 외국어 능력이 뒷 ... 여 언어뿐만 아니라 회계와 행정업무 또한 공부하였습니다. 이러한 능력으로 귀사의 인재상인 Creative, Pioneer 한 인재로 성장할 수 있도록 노력하겠습니다. [ 한글 이력서
    자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.02.02 | 수정일 2021.10.20
  • 8급 간호관리학 요약정리
    간호관리의 개념관리행정유사성목표를 위한 수단, 관료적 성격목표분명, 단일불분명, 복잡권력성정치권력 내포 안함강제성,정치권력내포경쟁성, 능률향상 도모독점성 높고, 경쟁성 제한법령 ... 제약 적다제약 엄격평등성덜 강조고도의 합법성, 평등*관리와 행정*관리의 기능기획- 무엇을, 누가, 언제, 어디서, 어떻게 하는지 사전에 결정하는 것, 관리기능은 기획에 기초함조직 ... → 간호관리 → 산출인력, 물자, 시설, 기획-조직-인사-지휘-통제 간호서비스, 간호의 질자본, 정보, 시간 등 환자만족, 이직률, 간호연구성과간호조직의 목표 달성위해 간호직원
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    공무원 면접준비
    에게 접근이 더욱 용이하도록 관서를 개방한다. 그럼으로써 행정수요에 민첩하게 대응. 국민의 만족도를 높여 신뢰를 얻는 것 자체가 바로 사기를 높이는 길이기 때문입니다.2.일반사회 ... 이 고객인 국민들의 입장에서 생각하고 이야기를 진지하게 경청해주는 자세를 보여주고 공정한 대민 업무의 수행과 소신에 따른 유연한 법규적용이 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 이를 위 ... 조직의 조직운용을 벤치마킹한다. 인센티브제도를 늘려서 창의적이고 능동적인 행정업무를 수행하도록 도모시킬 수 있다고 생각합니다.3. 공무원 자신들의 적극적인 홍보도 사기진작에 도움
    시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.18
  • 이화다이아몬드 자소서(인사직무)
    이화다이아몬드1. 성장과정(가족관계, 거주지 및 거주기간, 병역사항 포함)[타 직무에 대한 적극적인 지원활동에서 비롯된 선순환]군 복무를 수송부의 장갑차 정비병이자 행정병으로 있 ... , 대학원을 나왔다고 해서 직장생활 중 튀지 않고 조직문화에 하루속히 스며들며 내부고객인 직원들과 잘 소통하여 이화다이아몬드공업과 직원들 사이에서 연결고리가 되겠습니다.4. 사회경험 ... 는 교육 프로그램들을 직원들이 많이 활용하고 해당 프로그램에 대해서 만족할 수 있도록 적극적으로 홍보하며 교육 프로그램을 잘 관리해 나가겠습니다.5. 어학연수/해외연수/해외경험(어학증진
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.01.14
  • 『깨진 유리창의 법칙』을 읽고
    까지나 군림하려 든다면 K마트와 같은 꼴이 되어버리고 말 것이다. 즉, 고객만족 행정서비스를 실현하기 위해 꾸준히 연구하고 실행하여야 할 것이다.3) 떠나는 고객을 붙잡아라이 ... 를 제시하고 있다. 행정학 교수님의 추천도서로 읽게 되었지만 딱 5장만 읽었는데도 왜 이리 감동이 밀려오는지,,,, 난 그때의 기분은 아직도 잊혀 지지가 않는다. 아마 군대를 막 제대 ... 을 막아라저자는 고객의 인식에 따라 고객의 충성도는 달라진다고 보고 작은 실수 하나만으로도 기업에 대한 인식은 부정적으로 변할 수 있다고 기술하고 있다. 그 예로 페인트칠이 벗겨진
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.04
  • 장애인복지론 과제(지역장애인복지시설 기관보고서)
    을 향상시키는 기능을 하고 있다.2. 전주장애인종합복지관의 운영목표고객중심의 서비스로만족하는 복지관을 위해단기목표. 재가복지서비스 확대. 평생학습지원서비스 확대. 특성화프로그램 ... 까지 실시함으로써, 보다 고차원적이며, 포괄적으로 장애인의 삶의 질 향상에 기여하고 있었다는 점이었다. 틀에 짜여진 형식적인, 행정절차를 수행하는 모습이 아니라 능동적이며 적극적이
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    크라운제과 입사를 위한 자소서 작성성공패턴 기출면접시험 입사시험경향
    라고 생각하는가?주제 : 공기업들이 해외에 지사를 두면서 적극적으로 해외 영업을 시작하는데 지원자가 생각하는 해외전략주제 : 기업에서 고객만족의 중요성주제 : 유류값 하락이 우리 ... 형태의 사업이 가장 좋았는가?크라운제과와 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가요?글로벌 인재로서 자신의 국제경험을 어필해보세요?영어면접 답변요령과 질문영어인터뷰의 가장 먼저 ... 된 학-행정계열의 예민사소송법에서의 기판력상속과 승인에 대해서 틀린 설명은?필요적 공동소송에 대해서 틀린 설명은?정보공개 청구에 대해서 틀린 설명은?대한민국 헌정사에서 틀린 설명
    자기소개서 | 189페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.29
  • 21세기 바람직한 공직자상
    ) 친절대회에서 최우수상을 수상한 윤순영(거창군 행정 9급)씨“멋진 미소는 타고나는 것이 아니라 만들어 진다, 미소는 자신의 운명을 바꿀 수 있는 열쇠이며, 고객이 받을 수 있 ... 다’고 인식할 때 친절심은 생긴다. 친절한 사람은 스스로가 즐겁고, 친절 자체가 생산의 원동력이 된다. 친절은 ‘쌍방향성’을 가진다. 공무원이 정성이 담긴 친절한 행정서비스를 통해 ... 국민을 만족시키면 국민으로부터 ‘믿음과 칭찬’이라는 자기 만족을 누릴 수 있다. 국가와 공무원에게 있어 ‘국민의 신뢰’라는 가치는 기업의 이윤보다 더 가치있는 것이다.1-1. 사례1
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27
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2025년 08월 22일 금요일
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