"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 4,841-4,860 / 9,590건

[여행사][여행사 기능][여행사 안정성]여행사의 연혁, 여행사의 기능, 여행사의 안정성, 여행사의 기업아이덴티티, 여행사의 고객관리, 여행사의 덤핑, 향후 여행사의 방향 분석

여행사의 연혁, 여행사의 기능, 여행사의 안정성, 여행사의 기업아이덴티티, 여행사의 고객관리, 여행사의 덤핑, 향후 여행사의 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 여행사의 연혁1. 역사적 측면 ... . 여행사이미지와 기업아이덴티티의 관계2. 여행사이미지 제고를 위한 기업아이덴티티의 평가Ⅵ. 여행사의 고객관리Ⅶ. 여행사의 덤핑Ⅷ. 향후 여행사의 방향Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론방한 ... 에는 관광사업을 추진하게 될 행정기구로서 교통부 육운국내에 관광과가 신설되어 여행업에 대한 지도?육성시책을 수립하게 되었다. 1961년 8월 관광사업 진흥법이 제정?공포되어 본격적인 여행

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05

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조직행태 각 이론별 정리

유형과 영향력, 감독자의 리더십 스타일⑤ 조직의 구조? 직위가 높을수록 직무만족은 높아진다.? 의사결정의 분권화가 클수록 직무만족은 높아진다.⑥ 동료집단 및 고객 : 조직원 ... (1) 태도의 정의(2) 태도의 전제조건(3) 태도의 기능(4) 태도의 구성요건(5) 태도형성의 요인(6) 태도와 행동의 관련성에 대한 학자들의 이론2. 조직행태에서의 직무만족 -- ... ---------------------------------------------------------------------- 5(1) 직무만족의 정의(2) 직무만족의 영향요인(3

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.06

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의료 IT프로젝트

(KPI)를 도출했다. 그리고 KPI를 바탕으로 각 관계별 인과관계를 전략지도로 작성했다. 전략지도에 따라 병원은 내부 고객의 만족을 높여 제안활동을 활성화하며, 제안활동과 진료역량 ... 을 통해 병상 가동률을 높이고, 병상 가동률과 평균 재원 일수를 통해 환자들의 대기시간을 단축함으로써 고객의 만족도를 증가시켜 병원의 수익을 증가시키고자 했다. 또한 내부 프로세스인 ... 진료에서 청구, 지급까지 2~3개월이 걸렸다. 이의신청은 생각지도 못했다. 의약품, 비품, 의료진과 행정직 노동에 대해 병원은 이미 비용을 지불했지만, 이를 국가로부터 환급받

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.14

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ISO

게 되는 일련의 과정을 말함- 그러다 보니 고객을 만족시키기 위해서는 제품 및 관련 서비스의 Life Cycle이 필요하 게 되고, 이것을 기준으로 하여 조직의 업무를 운영하게 됨 ... 을 기업이 일관성 있게 만족시키기 위한 목적 때문□ 고객만족을 위하여 제품 및 서비스의 Life Cycle을 파악하고, 이것을 기업이 신속하게 공급하기 위해서는 기업의 비즈니스 ... 심사리더쉽 향상□ 고객의 기대와 요구에 부응할 수 있는 최적의 경영시스템 구축- 모기업체와 협력업체의 품질시스템이 일관성과 적합성을 갖도록 제품과 서비스의 질을 향상- 모기업체

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.03.09

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신한은행 자기소개서

도 매우 만족스러웠습니다.공통의 비전을 가진 여러 사람들을 이끌고 리더쉽을 발휘하여 성과를 이끌어 낸 경험이 있으신가요? 어떠한 장애물이 있었으며, 당신은 그것을 어떻게 극복 하 ... 의 무한함... 혼의로 고객을 섬기는 감동의 금융인의 꿈]입사한다면 혼으로 고객을 섬기는 감동의 금융인이 되겠습니다. 타지원들에 비하여 부족하게에 더욱 노력하는 중입니다. 첫 번 ... 가지 노력에도 불구하고 사회경험과 어학능력의 부족이 저의 약점이지만 군의 조직생활 경험과 행정업무능력을 저의 강점입니다. 장점은 극대화하고 약점은 보완하여 신한을 위한 신한의 인재

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.05.02 | 수정일 2017.05.08

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2011년도 충청남도 교육청 평생교육원

과 희망을 키우는 「충남다문화교육센터」운영4. 독서문화를 선도하는 생활 속의 도서관 운영5. 고객중심 고품질 행정서비스 실현1. 바른 품성 함양을 위한 벨트형 체험학습2. 나를 키우 ... 향상을 위한 지속적인 소통으로 고객들의 평생학습 만족도를 최대화하고자 함.[주요사업]1. 교육적 배려계층 프로그램 확대2. 바른품성 함양 및 학습능력신장 지원 프로그램 강화3 ... -한 환경 제공? 눈높이 행정서비스 제공? 평생교육 수요자 중심 지원체제 구축나. 추진내용? 고객 편의시설 확충 및 노후시설 보수- 고객전용 휴게실 설치 : 3개소- 어린이 전용

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.23

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2015년 하반기 이랜드 패션사업부 합격자소서

* 1. 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 목표 3가지를 우선순위 순으로 적어 주십시오.1. 패션에 대해 잘 알지 못했던 제 과거경험을 바탕으로, 고객들의 패션에 대한 ... 가 주어지면 주위 환경을 탓하지 않으며 저 스스로 만족할 때까지 최선을 다합니다.* 3. 자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지를 든다면?1. 도농교환학생 : 교환학생 ... 이 아니라 옷을 잘 입는다는 칭찬을 들을 수 있었습니다.저는 패션을 통해 자신감을 갖게 되었고, 이랜드와 함께 이런 자신감을 전 세계 다른 고객들에게 전해주고 싶습니다. 저의 과거

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.31

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삼성화재 자기소개서 합격샘플 (삼성화재해상보험 자소서/지원동기 첨삭합격)

드물다고 생각합니다. 개인에게 적합한 1:1 컨설팅, 고객의 입장에서 만족하실 수 있는 내용, 최선을 다하는 서비스 정신으로 불의의 재난사고에 대해 신속하고 공정한 서비스를 삼성 ... 3.8/4.5 825 전남대학교(광주) 상경 행정학과 3.6/4 전 직장에서 퇴사를 한 이유는 무엇인가? 삼성화재해상보험㈜ > 영업직 > TM | 경력 결혼을 하면 일을 그만두 ... 시기 바랍니다. b. 삼성화재 합격스펙정보/연봉정보/면접후기 기출문제 1. 삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. 그럼에도 불구하고 모든 고객님들께 희망

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.07.30 | 수정일 2018.06.27

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국제환경변화에따른인사행정의대응전략을논하라

화로 인한 지식정보의 폭증, 탈국가화, 노동시간 단축, 다양한 욕구, 탈 관료화 등의 특징이 나타나기도 한다. 행정은 고객 중심적 행정, 사회적 형평성이 강조된다. 반면, 정보 ... 되어전과 직무만족이라고 할 수 있다. 조직의 효율성은 정부의 목표달성을 위한 능률성을 의미하며 인사행정의 평가기준이 투입보다는 산출을 강조하는 것이다. 조직의 대응성은 공급자 중심 ... 의 감시와 통제를 간소화하고 인사행정의 고객인 계선관리자들과 공무원들에게 협력적 ? 지원적 서비스를 제공하는 역할을 키워나가는 것이다. 이는 결국 국민의 요구에 대한 대응성을 의미

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.13 | 수정일 2014.10.29

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교육시설재난공제회 자기소개서샘플+면접질문,교육시설재난공제회 자소서,교육시설재난공제회채용, 교육시설재난공제회 지원동기 포부, 학교재난예방교육시설재난공제회자기소개서예문, 교육시설재난공제회 연봉, 공기업 자기소개서, 교육시설재난공제회자소서항목, 학교시설재난공제회 자기소개서

요즘 경영은 비즈니스나 학문분야를 넘어서서 지식경영, 인간경영, 고객만족 경영 등으로 확대되어가고 있는데, 이것은 그만큼 행정적·경영적 요소가 중요하기 때문이라고 생각합니다. 저 ... 포부 행정부문에서 기여하고 싶습니다. 똑같은 구조와 자본을 갖고서 어떻게 운영하느냐에, 조직의 기능적 요소들을 어떤 방식으로 가동시키느냐 따라 그 결과는 확연히 달라집니다. 그리고

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.03

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중소기업의 정보화혁신 지원제도.정보화혁신,중소기업정보화,정보화혁신사례,경영혁신,정보화혁신사례,중소기업혁신경영,중소기업경영혁신

추적관리 완비 불량률 최소화 가시관리 체계 구축 , 실시간 모니터링 신속성 / 정확성 향상 고객요구에 대한 신속한 대응 고객만족 향상 정확한 정보 제공 고객에 신뢰도 제공 시스템 ... 시스템구축운영 비즈니스지원단과 연계한 상담 서비스 제공 중소기업 종합정보제공 실시간 맞춤형 정보제공 Bizinfo 서비스2 -2. 중소기업지원시스템구축운영 ( 중앙행정기관 , 지방자치 ... ] 생산자중심 소품종 대량생산 경영환경 변화 시장 환경 변화 정보 환경 변화 [ 현재 ] 고객중심 다품종 소량생산 기업간 협업중심 개별기업중심 글로벌 경쟁 국내 기업간 경쟁 디지털 경제

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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교직의 특수성과 성격

의사결정에 대한 고용인의 책임 없 음2주로 조직과 행정에 대하여 책임짐(2)분산적인 의사결정1정책결정에 참여하고 책임이 있음2조직보다 고객과 동료에 대한 충성 심 강조(3)과제 ... and unskill workers) 등으로 나누었다.우리나라의 경제기획원은 1전문기술직, 2행정관리직, 3사무직, 4판매직, 5서비스업, 6농림수산업, 7생산운수, 단순노동 등 ... 에서 일한다.교사는 학생, 학부모, 동료교사 및 행정가들 사이에서 업무를 수행하며 관료제 의 조직 속에서 일하지만 교실에서 하는 교육은 다른 사람이 감독할 수 없다.교사의 사회

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.25

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사업계획서

의 결정체이며 혼이 들어 있다. 세계 모든 고객에게 만족을 주기 위하여 최고의 품질을 지녀야 하며, 제품에 의하여 진가가 평가되는 것이다. 이 익: 이익은 우리들의 이익과 고객 ... 중심 ▷ 혁신 형 국토개발 중심 ( 전국 주요도시 3시간대 ) ▷ 수도권, 행정복합도시와 연계한 서해안 물류 거점 ▷ 수도권 1시간, 전국 3시간대의 뛰어난 접근성 ▷ 인천-내륙 ... -목포간 제2서해안고속도로 공사 계획중Inchon남동산업단지 입주업체현황4. 경 영 이 념• 사명 최상의 가치를 고객에게 드림으로써 기업의 번영과 개인의 행복을 실현하고 국가사회

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.03

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중앙행정기관및 지방자치단체의 소비자상담 고찰

던, 단순히 제품 및 생산 판매로는 더 이상 고객을 만족시킬 수 없다. 고객의 욕구가 무엇인지 파악하고, 그 욕구에 적절한 대응을 해주는 기업만이 사회에서 살아남을 수 있게 되 ... 었다. 그리고 이러한 시도는 기업뿐만 아니라, 행정 분야에도 적용되는 추세이다.정부는 국민들에게 많은 질타를 받곤 한다. ‘국민’을 ‘국가’라는 기업의 소비자로 본다면, 국가는 국민을 만족 ... 소비자상담[중앙행정기관 및 지방자치단체 소비자상담의 고찰]목차Ⅰ. 서론1. 문제제기2. 연구의 목적Ⅱ. 본론Part 1. 지방자치단체의 소비자상담1. 서울특별시1) 조직도2

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.27

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각 군별로 특정 기업을 한 개씩을 선정하여, 그 `기업의 특징`조사 및 기업군의 형태가 갖는 강점과 약점을 비교분석 약점을 보완할 수 있는 방안

나은 삶과 가치 있는 미래 제공- 인류의 소중한 생활터전인 자연환경을 보호하고, 대륙을 통한국제적인 철도네트워크를 구축④ 비전? 고객, 환경, 미래와 소통하는 국민기업 코레일 ... - 철도의 주인인 국민을 만족시키고 사회적 공헌과 지속성장의기반을 다지기 위해 이해관계자들과 막힘없이 소통하는 국민기업⑤ 전략- 4대 전략방향 및 12대 전사전략을 추진⑥ 경영목표 ... 의 삶을 풍요롭게 하는 가치를 만들어 제공함으로써 고객과 임직원, 투자자와 인류 사회로부터 신뢰받는 파트너, Global 1등 기업이 되는 것⑤전략- Sustainable- 수익

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.10

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전략적 인적자원 관리의 마인드 셋

의 새로운 추구목표전략적 인적자원관리의 세부 특징경영환경 / 전략 / 조직상황무시단순 근태관리급여관리포상 / 징계종업원 만족 동기부여과정 / 자질 중시종업원 동태 감시, 통제개별 ... 하는 인류학 관리의 원칙 - 유효성, 생산성과 만족성의 조화 - 공정성, 신뢰성 인간(사람)에 대한 가정 - 사회인(사회적,경제적,인간적 욕구) - 자아실현과 만족을 추구하는 개인 ... 고객효익제공성 고객에게 도움을 제공함으로써 보람과 이익을 얻을 수 있어야 함.모방곤란성 어떤 분야에 있어 자신만이 할 수 있는 노하우를 갖고있어 자기 자신만이 할 수 있는 능력

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.21

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서비스업 이해

. 서비스업무적정신적태도적희생적서비스 분류자기의 이익을 생각하기에 앞서 고객에 대한 공헌을 중시하고, 그 결과로써 서비스를 제공한 사람이 이익이나 만족과 같은 보수를 얻을 수 있 ... 의 시미즈 교수*2. 서비스서비스 마인드는 '마음이 먼저' 입니다.업무적정신적희생적태도적서비스 마인드서비스구서원 만족이 소비자 만족에 절대적인 영향*2. 서비스신규 고객 고정 고객고객 ... 이탈 불만족 고객 전파매출 증대매출 감소만족고객서비스 만족신규 고객을 창출보다 기존고객의 유지가 기업의 성과향상 중요불만족고객*2. 서비스평균3명 불만족 전파100명매장 방문

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.13

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[공기업 고객만족 정책자료] 공공분야 고객만족 경영혁신 패러다임과 우수사례

[고객을 감동시키는 공공기관 혁신사례]공공분야 고객만족 경영혁신 패러다임과 우수사례- 목 차 -Ⅰ. 공공분야 경영혁신 패러다임1. 발로 뛰는 찾아가는 행정 서비스2. 고객만족경영 ... 의 필요성과 목적3. 경영혁신 패러다임Ⅱ. 고객만족 경영혁신 우수사례1. 한국철도 R-TPM과 서비스아카데미1) 품질관리 활동 R-TPM2) 서비스아카데미2. 산업안전공단의 플러스 ... . 우정사업본부의 포스트넷 시스템7. 신용보증기금 재심의위원회 운영사례8. 한국자산관리공사의 고객만족경영 사례9. 한국전력공사의 고객만족 경영사례[참고자료] 고객접점(MOT)과 고객

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.23

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제2장-3.서비스산업입지

업, 교통?금융, 행정, 교육, 기타 서비스 기능이 포함되어 중심지이론은 3차산업에 관련된 입지이론이다.④최소요구치: 중심지의 기능이 존립하려면 일정 규모의 고객이 확보되어야 하 ... 는데 최소요구치란 최소한도의 고객의 수 또는 인구수를 뜻하는 시장규모로써 중심도시의 기능이 존립할 수 있도록 인구가 확보되어야 하는 배후지의 공간규모. 중심지는 수행하는 기능 ... 에 따라서 최소요구치의 규모가 다르며 최소요구치를 만족하는 공간범위의 크기가 다르다.⑤재화의 도달 범위: 중심지로부터 거리가 멀어짐에 따라 운송비가 과다해지면 중심지 기능은 공간상에서 무

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.05

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사회복지조직의 마케팅 ppt

의 욕구에 부응한다는 점에서 판매 개념보다 진일보한 전략이라고 할 수 있다. 고객만족에 바탕을 두고 장기적 고객관계를 형성함으로써 이익을 창출하고자 하는 전략이다. 즉, 기업은 고객 ... 이 원하는 것을 생산하고, 그 결과로 고객을 만족시키며, 기업은 이익을 획득한다는 입장을 취한다. 마케팅 개념은 위의 세 개념과는 다른 다음과 같은 특성을 갖는다.첫째, 고객지향 ... 사회복지조직의 마케팅사회복지 행정론: Chapter 12목 차1.사회복지 영역의 마케팅 도입배경 및 필요성2.마케팅 개념 및 구성요소3.마케팅 개념의 확대4.사회복지조직 마케팅

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.01.07 | 수정일 2023.08.16

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