"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 5,261-5,280 / 9,598건

대우인터내셔널-해외영업

화 했습니다. 분석결과;1. 좌석수 40개 이상의 까페 중 아메리카노가 2000원대인 곳은 없다는 것2. 원형테이블은 사각 대비 테이블당 고객수가 1.2배 많다는 것3. 좌석폭이 45 ... 의 고객에게 설문지를 돌리고 10000잔의 커피를 전수조사한 결과를 바탕으로 Cafe Lugo와 애슐리의 상하이 진출을 도왔습니다.저는 이 경험을 통해 경영전략을 수립하는데 있 ... 도 적극적인 현장중심 의사결정 과정을 거쳐 상하 모두가 만족하는 결론들을 도출했습니다.우리회사가 귀하를 채용해야 하는 이유 세 가지를 기술하여 주십시오.[공군 최고의 협동심과 성실

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.15

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다양한 전문분야에서의 간호활동 및 전망

점차 다양화되는 고객들의 요구를 만족시키고 의료서비스의 질을 한층 향상시켜 경쟁에서 우위를 차지하기 위해 더 많은 간호사의 수요가 있을 것으로 보인다. 특히 전문 간호사 제도 ... 피검사 그리고 여러 가지 질병에 관련된 건강 세미나를 주최하기도 한다.전망: 현재 의료계는 국민의 건강에 대한 권리 의식이 증가하여 고객중심, 환자중심의 시장이 되었다. 따라서 ... 의 확대로 인하여 각 분야에 전문성을 지닌 전문 간호사가 배출되면서 더욱 질 높은 의료서비스를 기대하는 사람들의 욕구를 만족시킬 것이다.2. 노인전문 간호사이들은 노인들의 병세 호전

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.07

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[권리보호][권리][납세자 권리보호][공무원 권리보호][모성 권리보호][지식재산][지식][재산]납세자의 권리보호, 공무원의 권리보호, 모성의 권리보호, 지식재산의 권리보호 분석

지원4) 국가기술방향의 제시2. 지식재산의 권리화 및 활용촉진1) 중소기업지재권 갖기 운동2) 특허기술의 활용촉진3) 고객만족의 행정구현3. 지식재산의 철저한 보호참고문헌Ⅰ. 납세 ... 다.1) 사후적인 권리구제제도사후적인 권리구제제도로서는 국세기본법상의 심사청구, 심판청구, 이의신청제도와 감사원법상의 심사청구, 행정소송법상의 국세처분에 대한 행정소송 등이 있 ... 의 횟수도 무제한적이어서 세무조사대상자의 기본적인 생활에 침해가 되고 있다.3. 정보의 공개 및 사생활 보호납세자가 납세와 관련된 권리를 행사하기 위해서는 세무행정관련정보들이 공개

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15

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정부마케팅의 사례

할 것을 요구한다. 이밖에도 고객만족과 참여의 감소, 경쟁의 증가, 고객의 감소, 공공서비스 이용료 또는 사용료 등에 대한 의존의 증가 등이 모두 정부부문에 마케팅 개념의 도입을 자극 ... 1-1. 정부마케팅의 개념 및 배경미국의 행정학자 Mokwa는 그의 저서 “정부마케팅의 이론과 실제”에서 정부 마케팅이란 정부기관의 특정시민을 대상으로 한 자발적인 가치의 교환

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.01

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환자 중심의 종합병원 구조개선을 위한 연구

들 간의 활발한 의사소통을 통하여 의료서비스의 질 향상과 고객만족을 높이는 데 목적이 있다.2. 연구방법1) 문헌조사본 연구는 조직구조 관련 도서와 의학, 간호학 관련 도서를 참고 ... 고객(환자) 중심의 종합병원 구조개선을 위한 연구- 민츠버그의 전문적 관료구조를 중심으로 -1. 연구필요성 및 목적최근 조직의 브랜드화와 교통발달로 조직 환경이 변화되고 있 ... 가 ‘의료진 중심’에서 ‘환자 중심’으로 바뀌어 가고 있는 상황이다. 특히 생명과 관련이 있기에 소비자들은 좀 더 안전하게 신뢰할 수 있는 병원을 적극적으로 찾게 되어 결국에 고객

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.08

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PCRM 의 전반적인 내용

적 서비스전달체계의 구비1:1 서비스 고객이 원하는 서비스 제공 효율적 서비스전달체계의 구비행정목표 달성장기적인 관계 유지 행정기관의 이미지 개선 주민 만족도 향상 공공성이 확보 등 행정 ... 주민을 대상으로 다양한 관점에서 파악축적된 Data를 분석 서비스제공 성과, 만족도, 주요 이용주민 등의 정보구축개별 고객의 특성 및 소비성향행정정보시스템IT 기술의 활용 제공 ... 성의 근거는 기업과 마찬가지로 지방행정도 공급자 위조에서 수요자 중심으로 패러다임이 변화하고 있다는 것이며 지방행정의 임무가 주민이 원하는 서비스를 만족스러운 형태로 제공하는 것이 될

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.06

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전자상거래의 영향과 문제점

2005010458 행정학과 이소진전자상거래의 영향과 문제점I. 서론II. 전자상거래에 대하여 - 개념과 유형1. 전자상거래의 정의가. 전자상거래에 대한 다양한 정의나. 전자상 ... : Electric Commerce)에 대한 관심이 대두되었다. 특히 고객만족 경영, 기업의 세계화, 정보화 등의 확산과 함께 전자상거래는 기업, 유통업자, 소비자 전 부분에 걸쳐 비용 ... 가. 시장 환경변화나. 공급자(기업)에 미치는 영향다. 소비자에게 미치는 영향IV. 행정상 전자상거래 - 전자상거래 유형의 확장1. 기업과 정부간 전자상거래(Business to

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.03

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한국 공기업의 현황

에서는 이보다 조금 높은 39.875를 기록하여 총 76.17의 점수를 받았다. 노동생산성이나 고객만족향상도 등의 부문에서는 A+의 높은 등급을 받았으나 계량관리 업무비, 이사회 ... ㆍ감사기능의 활성화 노력과 성과, 출자회사 관리 부문에서는 낮은 등급을 받아 이 부문들에서의 개선을 필요로 한다. 같은 해 고객만족도 조사에서는 높은 평가를 얻었는데, 95.1점 ... 대로 상대적으로 낮은 평가를 받았다. 전반적으로 고객만족도가 높지만 부족한 부문에서의 개선에 더 노력한다면 향후에도 목적 달성에 가까워지는 기업이 될 수 있을 것이다.인천국제공항공사1

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.29

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지방정부의 행정조직 재구축 전략

여 주민의 편의를 제고할 수 있도록 해야 한다. 또한 ‘주민헌장제도’와 같은 고객만족행정을 구현하기 위한 체계적인 프로그램을 통하여 행정서비스의 질을 향상시키도록 한다. 넷째, 국·과제 ... , 그리고 유기적·동태적 조직구조의 확대로 나눌 수 있다. 최근 각광을 받아온 신공공관리 기조의 행정개혁에서는 시장모형, 고객서비스, 기업가 정신 등이 강조된다. 지방정부의 조직개편 ... 에서 중요한 것은 다양한 가치의 균형이라 할 수 있다. 향후 지방행정조직의 재구축에는 신공공관리 사조를 반영한 기업가 정신, 민영화, 고객지향성과 같은 가치 외에도 행정과 국민

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.15

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파파이스 인지도 향상을 위한 전략 방안

적인 컨설팅 업체인 베인 컴퍼니가 소비자의 추천 의향을 기반으로 개발한 새로운 고객 만족도 지수를 말한다 . 송영택 기자 ytsong@ebn.co.kr EBN 산업뉴스Problem ... 먹터뜨렸다 . 이에 대해 파파이스 관계자는 “ 10 여 차례 찾아가서 합의점을 찾으려고 했으나 잘 되지 않았다”며 “고객이 치료비 외에 정신피해 보상금을 많이 요구해 회사 입장 ... 에서도 맞추기 힘들다”고 털어놨다 . 무례한 행동에 대해서는 “오해가 있는 것 같다” 며 “고객이 불쾌했다면 잘못한 것이다”라고 말했다 . 파파이스는 현재 이 문제로 식약청

리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.11

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[경제전망]한국경제전망

과 역사 IT - 한국경제전망..PAGE:63. 기업전략강력한 리더십과 정신적 인프라 구축,윤리경영이 구축되어야 하며 브랜드 파워의 강화와고객만족경영을 통해서 마케팅 역량도 총동원행정 ... ..PAGE:12004년 한국경제전망법정학부 행정학과 김미란행정학과 52030400 김미란근대서양 IT - 한국경제전망행정학과 52030400 김미란근대서양과 역사 IT - 한국 ... 경제전망..PAGE:2Ⅳ. 주요산업별 전망Ⅴ. 남북경협전망Ⅵ. 기업경영전략Ⅰ. 개관1. 부문별 전망의 개요2. 제약요인과 정책과제Ⅱ. 실물경제전망Ⅲ. 금융시장전망행정학

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.09

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협동조합의 원칙과 장단점 및 외국의 협동조합과 활성화방안0k

을 협동조합 구성원에게 배분하고 매달 이익금이 적립되는 시스템을 구축하여 많은 고객들로부터 사랑을 받고 있다.협동조합은 신규 협동조합과 결연하여 상호보완관계를 유지하는 것으로, 신규 ... 을 달리한다. 후자는 시장에서 서비스를 구매하는 고객으로서의 다소 수동적인 위치에 존재하며 소비자들의 권리를 옹호함으로써 수요의 충족이 우선시되는 반면, 전자는 연대와 사회결속이 ... 하였다. 그리 담당부서 : 해당 시의 협동조합운영 담당부서 (사회적협동조합 : 중앙행정기관에서 인가)? 신고업무 절차구비서류 검토 → 민원서류 접수 → 신고 수리 → 신고필증 교부(처리기한

리포트 | 23페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.12.17

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SPC그룹 자기소개서 합격자기소개서

의 마지막길이 되도록 노력해 왔습니다.[ 경기도립병원 ]경기도립병원으로 이직하여 장례지도사 활동을 했습니다. 이때는 단지 장례지도만 한것이 아니라, 병원전체적인 행사를 통하여 고객인 ... 환자분들과 가족을 만족시키는 작업을 해왔습니다. 장례지도사로 활동하려면, 기본적으로 동감하는 힘, 그리고 상황파악능력과 서비스 마인드가 기본이며, 경험이 쌓일수록 더욱 원숙한 팀워크 ... , 사무행정등에서 두각을 나타낼 수 있었습니다. 경기도립병원에서 혼자일하는 것보다는 함께 행정에 맞춘 근무조건들을 통하여 사무적 능력을 길러나갈 수 있었습니다. 도립병원에서는 우수

자기소개서 | 3페이지 | 9,000원 | 등록일 2013.10.22

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새마을금고 분석

에 일반 고객들과의 접촉은 이루어지지 않음.농협중앙회와 성격이 비슷하나 농협중앙회가 영업창구를 두고 일반고객을 상대로 은행영업을 하는 반면 연합회는 은행업무는 하지 않음“새마을금고 ... .01련저축(장기주택마련저축)*예금자보호준비금 제도예금보험공사가 아닌 새마을금고법에 의거하여 새마을금고연합회 독자적으로 예금자보호제도를 갖추고 모든 이용고객에 대한 예적금의 환급 ... , 적금대출, 예적금범위내대출, 인터넷예적금범위대출, 주택구입자금대출, 내집마련모기지론, 전세자금대출, 공제증권담보대출, 오감만족우대대출, 학자금대출, 좋은이웃론* 기업자금대출: 기업

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.18

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두원공조 입사용 자소서 작성방법과 경력사원 입사시험 기출면접문제

.▷주제 : 기업에서 고객만족의 중요성▷주제 : 유류값 하락이 우리 회사에 미치는 영향 3가지를 설명하세요.▷주제 : 조직관리에 필요한 마인드 평가▷주제 : 해다마 급여 조정이 있 ... 은 말은 ?47) 법학-행정계열의 예■민사소송법에서의 기판력■상속과 승인에 대해서 틀린 설명은?■필요적 공동소송에 대해서 틀린 설명은?■정보공개 청구에 대해서 틀린 설명은?■대한민국 ... 헌정사에서 틀린 설명은?■환경영향평가와 소송권에 관한 문제■경매권이 없는 권리는?■주주의 권리와 의무에 관한 문제■어음 수표법에서의 배서행위 문제■행정지도, 행정행위에 대한 문제

자기소개서 | 180페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.22 | 수정일 2019.03.23

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TQM

다.80년대부터 미국과 영국 등의 국가에서는 고객만족을 주요한 과제로 제시하며 국가경쟁력을 제고하기 위해 노력하고 있다. 이 중 하나의 방안이 TQM이다. TQM(Total ... 문제점을 추적하고 개선방안에 대해 모색해보고자 한다.Ⅱ. TQM의 이론적 배경1. TQM의 개념TQM이란 품질에 중점을 두고, 전원참여에 의해 고객만족과 조직구성원 및 사회에 대한 ... .Harrison 과 S.Stupak은 TQM을행정학의 새로운 패러다임으로 제시하였다. 즉 TQM의 개념적 우산 아래 행정이론의 통합적 전체성(integrated totality of the

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.05

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국제경영관리

이 다양하게 공존다양한 기능 수행환율의 변동, 교육문제, 현지국가의 행정관청과의 관계 등 국내인적자원관리와 달리 다양하고 포괄적인 기능 수행국제인적자원관리의 유형 및 특징본국중심적 정책 ... . 마케팅기업이 자사의 제품을 고객에게 제공하기 위한 일련의 활동을 말한다.1-2. 국제마케팅기업이 국제적인 차원에서 자사의 제품을 고객에게 제공하는 일련의 활동이다.2. 표준 ... 의 경제 효과로 비용을 절감할 수 있다.제품 품질관리가 용이하다.소비자에게 만족을 줄 수 있다.단점표준화 전략을 실행하기 위해서는 어느 정도 시장환경이 비슷해야 한다.2-2 차별화차별

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.12

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6시그마 도입의 정당성

, 법무, 고객 서비스 등 거래와 행정부문은 제조 프로세스와 달리 고유한 특징을 갖고 있다. 이 부문의 인력들은 비교적 과학적인 접근방식에 익숙하지 못한 경향이 있고, 프로세스 측정 ... 구조를 개편하여 장기성장 기반을 다지는 한편 브라운관 부문에서 대형, 고급기종의 비중을 높여 수익구조와 시장점유율을 높였으며, 평판 디스플레이부문에서도 6시그마 품질과 고객만족경영 ... 라는 데 그렇더라도 실제로 많은 기업들이 이 방법을 고객만족도 조사 방법으로 활용하고 있는 이유는 비록 일정 정도의 주관적인 요인이 포함되어 있지만 이러한 방법으로도 객관화시킬 수 있

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.02

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[조직진단][조직진단 기법][조직진단 적용][지방정부 조직진단][조직진단 개선과제]조직진단의 목적, 조직진단시 고려사항, 조직진단의 기법, 조직진단의 적용, 지방정부의 조직진단, 향후 조직진단의 개선과제 분석

하고, 이를 추진함에 있어 능률적인 기능을 수행할 수 있는 탄력적인 조직시스템의 구축이 요구되고 있는 실정이다. 셋째, 지역주민들의 행정참여 및 요구의 증대는 고객을 만족시키는 차원을 넘 ... 성과지표에 의하여 측정되는데, 흔히 수익률과 생산성, 투자이익률, 고객만족도, 품질, 신제품개발, 업무수행주기, 사회봉사, 목적달성도 등이다. 집단수준의 성과에서는 구성원의 사기 ... 어서 고객을 감동시키는 행정서비스체제의 구축을 필요로 하고 있으며, 이를 위해서는 효율적인 행정조직 시스템이 요구되고 있다. 넷째, 급속한 산업화 및 도시화는 농촌사회의 변화

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.09.08

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대한항공 일반 법정계열

지만 장기적인 관점에서 학원의 이익을 위해 학원의 고객인 수강생의 고객만족을 실현시킨 큰 경험이였다고 생각합니다. 그 이후 학원 수강생들은 학원 수업을 듣던중에 문제가 있거나 요구 ... 한 취미에서 한 걸음 더 나아가서 적극적으로 외국어 교육을 받으며 여러 문화 고객들을 상대하며 그들이 만족할만큼의 외국어 실력을 갖추도록 노력할 것입니다. ... 는 강한 생활력을 갖고 있습니다. 등록금을 아르바이트를 통하여 직접 준비하기도 하였으며, 사법시험을 준비하는 동안에는 학원에서 행정조교를 하면서 무료수업을 들었고, 슬럼프가 다가오

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.18

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