"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 5,321-5,340 / 9,592건

(IBK기업은행자기소개서 + 면접기출문제) IBK기업은행(청년인턴/영업점업무 및 마케팅지원) 자기소개서 우수예문 [IBK기업은행자소서/인턴사원채용/첨삭항목]

었습니다. 정확한 경험을 통해 얻은 역량들은 얼마나 높은 성장을 이어왔다고 자신합니다. L사의 보험 업무와 고객관리 업무, 제 3금융의 행정 업무 수행을 통해 정확한 길을 알게 되었고, 단점 ... 에 임하는 분들이셨습니다. 늘 자기만족보다는 겸손을 미덕으로 삼고 계셨으며, 저에게도 당신들의 마음이 전해지고 그 마음을 배우기를 원하셨습니다. 저도 부족함 없는 사춘기와 성장과정 ... 에 임해 왔습니다. 직접 더 많은 공부를 위해 늘 찾아다니며 노력해 왔습니다. 작지만 금융 시장의 업무 보조와 행정업무를 통해 직접 금융이라는 작지만 중요한 부분들을 알게 되

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.08

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경영정보시스템(전자상거래PT)

만이 알 것이다. 그보다 가격기재가 잘못되있다.★ 고객이본 YES24의 편리성과 만족도 (불만족)예스24 사용자 편리성[교보문고]의 웹사이트 개인 등급 및 사용 금액 및 적립금 기재 ... 상에서의적,지리적 시작확대 마케팅 비용 절감 고객분석 용이 고객과의 관계 증진 유통경로상의 비용 감소 거래시간 단축 정보처리 정확성 증가 기업 이미지 제고구분단점구매자눈으로 직접 확 ... 어 인증과 보안 위협고객 프라이버시 노출 위험판매자법규 및 제도의 불완전국가간 제도의 차이, 관세로 인한 갈등 문제경쟁과열로 인한 중소기업의 열세 문제전자지불 시스템의 신뢰성 및 보안

리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.11.01

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전략기획론- 한국마사회

과320022064강 승 훈행정학과320022077김 대 민행정학과220032120성 동 원목 차1.서론?????P.12.일반현황?????P.13.미션분석?????P.44.외부환경 분석 ... 전략기획부 도입으로 변화 추진중기심화B고객만족을 우선시하며 새로운 비전과 전략에 맞는 조직구조의 전환 필요시스템이사회 구성 및 운영의 부적정공공부문 특유의 관료제로 인한 수동 ... 적, 폐쇠적 행정단기심화B기존의 낙하산 인사, 인사행정의 불투명성의 부정적 이미지로 인한 시스템 운영 효율성이 떨어짐)고객제일주의 실현으로 경마고객 중심의 경마제도, 시설 등의 운영

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.26

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고객만족 서비스 경영 마케팅 사례-삼성서울병원

로는 아시아 최대 규모의 암전문 치료 센터로서 암환자를 위한 포괄적인 치료를 실현하고 있다. 삼성서울병원은 첨단 인프라에 기반한 우수 진료와 환자중심 서비스로 매년 실시되는 고객만족 ... 도 조사(NCSI), 한국고객만족도조사(KCSI), 생산성대상 고객만족부문 대상, 대한민국 소비문화대상 등에서 매번 종합병원 1위에 선정되어 사랑과 신뢰를 받는 병원이란 사실 ... 을 객관적으로 평가받고 있다.2. 삼성병원의 서비스 마케팅1) 고객만족 의료서비스 제공삼성서울병원의 건립이념은 '최선의 진료로 국민에 봉사하고 첨단 의학연구로 의학발전에 기여하며 우수

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.24

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지방자치단체의 자체 평가-부산시와 창원시 사례를 중심으로

비용들이 포함된다(임효창, 2005).고객관점에서의 핵심적 측정지표로는 시장 점유율, 고객 확보율, 고객 수익성, 고객 유지율, 고객 만족도가 있다. 이 관계 역시, 고객 만족도 ... 해야 하는가’에 대한 관점이다. 고객 관련 원칙들은 기업의 가치명제 충족과 고객만족을 위해서 특정한 내부 프로세스를 어떻게 효율적으로 운용해야 하는가의 문제를 수반한다(Paul R ... 2. 자체평가의 개념 및 목적1) 자체평가의 개념2) 지방자치단체 자체평가의 목적3) 지방자치단체 자체평가의 필요성3. 지방자치단체평가의 유형1) 중앙행정기관에 의한 평가2) 지방

리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.06

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KORAIL

득점주요사업성과여객수송량64화물수송량30철도사고44정시운행률33선로·전기고장률21차량고장률22소 계2014고객성과고객만족 개선도55소 계55경영효율성과노동생산성54자본생산성53계량 ... 며, 결과적으로 철도수요를 감소시켜 철도공사 경영에 적자를 발생시킨다.경영효율성과 측면은 인건비와 인건비 상승률에는 큰변화가 있었고, 고객성과측면에서 고객만족의 개선도를 높이고 있 ... 법률 제8871호)공공기관의 정보공개에 관한 법률 시행령(개정 2008.2.29 대통령령 제20707호)공공기관의 정보공개에 관한 법률 시행규칙(개정 2004.7.29 행정자치

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.24

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경영 전략 용어정리집(2)

Value에서품질개념의 진화를 4단계로 설명할 수 있다.- 1단계: 적합물질요구사양에 맞추는 것을 제품의 모토로 삼는다. 기업내부의 활동에 중점을 둔다.- 2단계: 고객만족고객 ... 경영 전략 용어정리집(2)1. TQC와 TQM의 비교분석(1) TQC : Total Quality Control 전사적 품질관리◆ 소비자가 만족할 수 있는 품질의 제품을 가장 ... 라 회사의 모든 직원이 품질을 위해 노력하는 것이다.1) TQC의 사고방식: 품질제일주의: 최우선으로 설정하는 것으로의 경영철학이나 방침2) 창조적인 마켓임- 고객 지향적인 사고방식

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.14

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잔여적복지와 제도적복지 비교0k

잔여적복지와 제도적복지 비교0k복지행정학과일반적으로 복지국가가 정립되기 전에는 개인들은 생활상의 곤란에 처하게 되면 가족, 이웃의 도움 또는 지역 공동체, 종교단체 등의 자선 ... 보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다. 요보호대상자에 대한 행정은 시설보호와 거택보호로 구분되는데 일반적으로 시설보호가 주된 내용을 이루고 있다.둘째 ... 복지의 발전방향에 대하여 논하도록 하겠다.1. 사회복지행정의 개념사회복지라는 용어는 현대 산업사회의 발전과 더불어 발생한 여러 가지 사회문제를 해결하고자 하는 욕구에서부터 사용

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.15

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신한카드-법무팀

하여 수강생에게 제공을 하였었습니다. 학원의 고객인 수강생의 고객만족을 실현시킨 큰 경험이였다고 생각하며 고객의 입장에서 고객을 생각하는 고객 지향적인 마인드를 갖고 있다고 생각 ... 의 다양한 혜택을 제공하는 모습과 유사하다고 할 것입니다. 이러한 신한 LOVE카드와 같은 저의 모습을 항상 유지해 나가며 고객만족과 감동을 실현해 나갈 것입니다.2. 대학생활에서 관심 ... 이 가능하도록 하는 등 AS서비스 또한 고객에게 만족할 수 있도록 항상 힘을 썼습니다.이러한 시장분석과 고객지향적인 마인드로서 '신한카드'의 고객감동을 실현하는 인재가 되도록 하

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.18

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국민생활체육협의회 (서류합격) 자기소개서

국민의 니즈에 대항하여 생활체육의 보급과 고객만족을 최우선으로 하는 행정업무의 실현과 생활체육을 개선 발전시켜 나가는데 이바지 하고자 지원하게 되었습니다.?앞으로 10년후 달성 ... 의 보급을 통해 국민들의 삶의 질을 개선하려는 노력과 더불어 제가 학습하고 경험했던 지식들을 토대로 제가 국민생활체육협의회에서 행정직 업무를 원활히 수행함과 더불어 공공재의 고객인 ... 습니다. 이런 저의 대학생활의 경험이 고객만족을 실현하고 국민들의 삶의 질을 개선하기 위해 노력하는 귀 협의회의 발전에 이바지할 수 있다고 생각하여 지원하게 되었습니다.

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.11

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사회복지조직의 관한 비영리조직의 마케팅

시한다. 따라서 비영리단체는 이들 다양한 집단으로부터 투명성과 신뢰성을 얻어야 한다2) 비영리조직 마케팅의 목표요커는 기업의 경영원리가 비영리단체의 행정과 완전히 일치할 수는 없지만 고객만족 ... (multiple publics)을 상대한다. 마케팅 관점에서 보면, 중요한 대중은 지지자와 고객들이다. 지지자들은 그들의 금전적 기부 혹은 시간과 개인적 전문지식을 통해 비영리단체 ... 에 중요한 재원을 제공한다. 비영리단체의 주된 고객들은 그 단체의 서비스로부터 혜택을 얻는다. 고객들과 지지자들뿐만 아니라, 특정한 비영리단체의 대중들은 많은 다른 형태의 사람이나 그룹

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.17

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고객만족(CS)의 개념 고찰과 고객만족경영(CSM)의 의미, 고객만족경영(CSM)의 실태, 고객만족경영(CSM)의 설문결과, 고객만족경영(CSM)의 실패 유형, 고객만족경영(CSM)의 사례, 고객만족경영(CSM)의 개선 대책 분석

고객만족(CS)의 개념 고찰과 고객만족경영(CSM)의 의미, 고객만족경영(CSM)의 실태, 고객만족경영(CSM)의 설문결과, 고객만족경영(CSM)의 실패 유형, 고객만족경영 ... (CSM)의 사례, 고객만족경영(CSM)의 개선 대책 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 고객만족(CS)의 개념Ⅲ. 고객만족경영(CSM)의 의미Ⅳ. 고객만족경영(CSM)의 실태Ⅴ. 고객만족경영(CSM ... )의 설문결과Ⅵ. 고객만족경영(CSM)의 실패 유형Ⅶ. 고객만족경영(CSM)의 사례Ⅷ. 고객만족경영(CSM)의 개선 대책Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론일반적으로 기업은, 고객에게 진정

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.09.04

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㈜이스트소프트 기업분석,사회적 책임 경영,인터넷 SW 사업,국제화 동기와 과정,국제경영전략,이스트소프트의 성공요인

은 소프트웨어- ‘인터넷 소프트웨어’와 참신한 기획력과 첨단 기술력인터넷 포털 ‘ZUM’..PAGE:5경영철학 및 비전혁신적인 소프트웨어로 고객에게 편리와 풍요로움 제공각자의 역량 ... 및 마인드맵 교육..PAGE:7기업연혁(제품) 및 역사주기2012.11.제7회 대한민국인터넷대상 - 방송통신위원회위원장상(기술선도부문)2012.07.'인터넷디스크 6i' 행정업무 ... )2012.07.'인터넷디스크 6i' 행정업무용SW선정2012.04.'알약' 2012 대한민국대표브랜드 대상 (한경닷컴,iMBC,동아닷컴)2012.04.'알백 2.0' 출시2012.02

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.07

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[행정원론] 행정학의 발달과정과 행정학의 정체성에 대한 자신의 생각

의 요구에 대한 대응성의 확보가 주요 골자다. 주요목표는 민주적 의사결정, 관료주의 부정, 행정과정의 분권화, 고객위주의 행정 등이 그것이다.D. Rosenbloom은 행정학의 접근 ... 이 우리 사회 구석구석에 영향을 미치는 것만큼 누구 한사람의 이익을 대변해서도 안된다. 따라서 모두가 만족하는 사회를 이끌어 나가기 위해서 민주적 의사결정, 관료주의 부정, 행정과정의 분권화, 고객위주의 행정이 꼭 이루어져야 한다고 본다. ... 행정학 원론행정학의 발달과정과 행정학의 정체성에 대한 자신의 생각행정학의 발달과정W. Wilson의 연구는 행정학을 하나의 독립된 학문으로 연구되게 하는 계기가 된 연구이

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.02

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인간중심조직문화구축을통한팀워크 향상 방안

, 곧 고객만족 행정 팀 등 고객과 성과를 위한 실행조직 중심의 개편을 단행하였다.그렇다면, 현재 실시하고 있는 팀제 아래의 팀워크는 어떠한가?현재, 우리 구청이나 동사무소에는 팀 ... 관, 1센터, 45과, 4팀(총 64)에서 5본부, 8관, 1단, 1아카데미, 48팀(총 63)으로 개편하였다.넷째, 공급자 중심의 조직구조 탈피, 고객과 성과 중심의 조직편제 ... 이 존재한다.구청은 국 아래 과, 과 아래 팀별로, 동사무소는 행정지원팀과 주민생활지원팀으로 말이다. 그러나 우리가 위에서 언급한 팀에 특별한 의미를 부여하지는 않는다. 단순히

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.06

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스타벅스 국제경영전략

화되어 일괄적으로 관리되고 있으며, 따라서 스타벅스 고객은 세계 어느 곳에서나 동일한 맛의 커피를 즐기고 있다. 한 잔의 커피는 99%의 물로 이루어져 있으므로, 물 또한 커피 맛 ... 으로 연장시켜 각국에 배달하고 있다. 이로 인해 언제 어디서나 스타벅스 고객은 동일한 품질의 커피를 맛볼 수 있게 되었다.나. 품질을 위한 재료의 선정높은 수준의 아라비카 커피콩 ... 의 매장을 열 계획이다.” – NY Times, 2008/1/30스타벅스는 현재 여전히 수익이 발생하고 있기는 하나, 2007년 여름에는 상장 이후 처음으로 매장을 찾는 고객수

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.11

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중국 최대 검색 싸이트 바이두 [Baidu ; 百度] & CEO 리옌홍(李彦宏) 성공 경영 전략

), Rob인기업보다 앞서 뛰는 정부공장 설립 신청을 하면 2주안에 모든 행정절차 완료각종 우대 정책북경시 호적취득 문제, 소득세 감면, 무역권부여 등지역협력체제, 지역네트워크 구축각 기업 ... 하는데 있었으므로 바이두가 독자적인 플랫폼을 구축할 경우 기존 고객들인 포털이 다시는 바이두와 거래를 하지 않을 거라 생각했기 때문이다.이사회의 격론이 오가는 가운데 리옌홍은 투자자 ... 에 영향을 받은 리옌홍은 이런 회사 분위기에 매우 만족한다고 한다. 이러한 리옌홍의 부드러운 카리스마는 알리바바의 절대권력 마윈(云)과 종종 비교..PAGE:22탄력근무제구 분내

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.04.25 | 수정일 2017.09.25

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취업 동국제강 (기업정보및 이력서및 자기소개서,직무소개)

를 지원하는 업무를 수행.?생산인력의 채용에서부터 이들의 퇴직관리까지 회사생활 을 하는데 있어서 필요한 전반적인 행정 지원업무를 수 행.총무＊총무부서? 임직원들의 업무수행에 있 ... 을 대표 하고 다양한 디자인이 가능한 건축 내외장재용 고급 컬러강판 브랜드.＊ 비전시공영업을 강화해서 고객들과 상생하는 것.·http://www.luxteel.com/story ... 한 아름다움 세상의 모든 아름다운 것들을 자연그대로 미를 진보시켜 아 름다움으로 럭스틸로 재탄생함.아름다움은 사용자와 교감하여 깊은 만족을 줌.㉡ 철의 강인함세련된 디자인자체

자기소개서 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.02

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포스코 사례 분석,포스코의 HR,포스코의 직무 역량 체계 도입,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

들의 의식이나 위상은 차치하고 그 역할에 있어 POSCO는 종형에 가깝다고 본다. 단순행정업무는 현장직원 개인적 Self Service 기능으로 처리되어야 하며, 개인적 기능이라 하 ... 의 상호작용에 의해 성공적 결과를 이끌어낸 행동을 말한다. 조직역량은 한 조직의 제품과 서비스를 다른 경쟁사의 것과 구별해 주는 무엇이다. 결론적으로, 고객에게 맞춰진 기술 ... ompetency -based human capital management)컴피턴시에 기초한 인사관리가 등장한 이유는 글로벌화(Globalization).지식 중심의 경제, 고객의 기대심리

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.26

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[평생교육방법론] 평생교육사,Knowles,역할,라스웰,프로그램개발,운영,관리,네트워킹,지원,교수학습,상담,평가,컨설팅,휼,평생학습도시,리버만,노울즈,갈브레이스

자들의 개인적 요구를 만족시키고 그들이 목표를 달성 할 수 있도록 돕는 일이다.※Knowles의 인간욕구: 신체에 대한 욕구, 성장에 대한 욕구, 안전에 대한 욕구, 새로운 경험에 대한 ... 의 고객들을 파악하기 위해 개념적 도구를 이해하고 이를 선택 하고 적용하는데 능숙해야 한다.-평생교육사는 잠재적 교육대상자의 리더와 구성원들과 공동의 노력으로 교육요구 및 필요 ... 매체의 행정업무, 재정관리, 조직관리 및 개발, 법규 정책 해석 및 활용, 교육시설 및 환경 관리, 학습자 관리, 강사관리, 기관홍보 등5)네트워킹 및 지원?지역사회 학습자원 조사

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.29 | 수정일 2014.10.27

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