"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

자기소개서 it기반비즈니스 파리바게트SWOT CRM 사업계획서 지역농협 ai로봇과 교육현장 자소서 학점은행제

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리발전" 검색결과 461-480 / 80,900건

현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사(실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

과 기술의 발전에 적응하고, 지속 가능한 성장을 추구하기 위해 필수적인 전략이다. 혁신은 단순히 새로운 기술이나 제품을 개발하는 것을 넘어서, 기업의 경영 방식, 조직 문화, 고객 ... 관계 관리 등 여러 측면에서 진행될 수 있다. 이 과제에서는 현재 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하고자 한다.경영혁신의 성공 사례는 다양 ... 한 산업 분야에서 찾아볼 수 있다. 이러한 기업들은 고객의 요구와 시장의 변화에 민감하게 반응하고, 이를 기업 전략에 반영하여 성공을 거두었다. 성공적인 경영혁신 사례를 통해, 혁신

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

[외식 산업의 이해] (1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 <호스피탈리티>의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원에서 어떻게 정의하고 외식사업에 종사하는 입장 에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지 자신의 의견을 자유롭게 제시하시오. (15점)

를 좌우할 수 있다.현대 사회에서는 외식산업이 단순히 식사를 제공하는 차원을 넘어선 종합적인 경험 제공으로 발전하고 있다. 고객은 외식 공간에서 음식의 질뿐만 아니라 서비스 ... 다. 또한, **고객 관리 시스템(CRM)**을 도입하여 고객의 선호도를 분석하고, 이를 바탕으로 개인화된 마케팅 전략을 실행하는 것도 매출 증대에 기여할 수 있다. 이는 고객의 재 ... . 외식산업의 문제점과 해결 방안3. 외식산업의 시사점 및 향후 과제III. 결론IV. 참고문헌I. 서론호스피탈리티(hospitality)란 단순히 서비스를 제공하는 것을 넘어서 고객

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.22

다운로드 장바구니
[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 기말시험 핵심체크

제1장 마케팅의 이해1. 마케팅이란1) 마케팅의 정의 ① 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 가격을 결정하며, 정보를 제공하고, 가용하게 하여 교환을 통해 조직, 고객 및 이해 ... , 서비스, 아이디어가 기업뿐 아니라 고객, 직원, 주주, 공급업체 등 모든 이해관계자와 사회 전체에 가치를 전해야 한다고 제시함③ 더불어 마케팅을 통해 원활한 교환을 추구함을 알 ... ① 마케팅은 흔히 기업과 고객 간의 거래를 상정한다. 즉, 일반 소비지를-마케팅 대상으로 하는 소비자 마케팅 또는 B2C(Business to Consumer) 마케팅과 기업 고객

방송통신대 | 81페이지 | 17,300원 | 등록일 2025.05.06

다운로드 장바구니
[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 출석수업대체시험 핵심체크

제1장 마케팅의 이해1. 마케팅이란1) 마케팅의 정의 ① 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 가격을 결정하며, 정보를 제공하고, 가용하게 하여 교환을 통해 조직, 고객 및 이해 ... , 서비스, 아이디어가 기업뿐 아니라 고객, 직원, 주주, 공급업체 등 모든 이해관계자와 사회 전체에 가치를 전해야 한다고 제시함③ 더불어 마케팅을 통해 원활한 교환을 추구함을 알 ... ① 마케팅은 흔히 기업과 고객 간의 거래를 상정한다. 즉, 일반 소비지를-마케팅 대상으로 하는 소비자 마케팅 또는 B2C(Business to Consumer) 마케팅과 기업 고객

방송통신대 | 44페이지 | 12,700원 | 등록일 2025.04.24

다운로드 장바구니
[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 교재 전 범위 핵심요약노트

제1장 마케팅의 이해1. 마케팅이란1) 마케팅의 정의 ① 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 가격을 결정하며, 정보를 제공하고, 가용하게 하여 교환을 통해 조직, 고객 및 이해 ... , 서비스, 아이디어가 기업뿐 아니라 고객, 직원, 주주, 공급업체 등 모든 이해관계자와 사회 전체에 가치를 전해야 한다고 제시함③ 더불어 마케팅을 통해 원활한 교환을 추구함을 알 ... ① 마케팅은 흔히 기업과 고객 간의 거래를 상정한다. 즉, 일반 소비지를-마케팅 대상으로 하는 소비자 마케팅 또는 B2C(Business to Consumer) 마케팅과 기업 고객

방송통신대 | 81페이지 | 17,300원 | 등록일 2025.01.06

다운로드 장바구니
생산관리 ) 생산관리의 향후 발전방향으로 SCM, CRM, Postponement, Modularization 등의 개념을 학습하였다. 이들 중 2개의 개념을 선택하여 주요 내용 및 한계를 설명하고, 현재 현장에서 적용되고 있는 사례를 찾아 분석해보세요.

생산관리생산관리의 향후 발전방향으로 SCM, CRM, Postponement, Modularization 등의 개념을 학습하였다. 이들 중 2개의 개념을 선택하여 주요 내용 및 ... 한계를 설명하고, 현재 현장에서 적용되고 있는 사례를 찾아 분석해보세요.생산관리생산관리의 향후 발전방향으로 SCM, CRM, Postponement, Modularization 등 ... . 출처 및 참고문헌1. 서론SCM이란 Supply Chain Management의 약자로 공급사슬 관리라는 뜻을 지니고 있다. SCM은 생산품에 필요한 부품의 조달에서부터 고객

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템에 대해 정의하고 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오

·배송 시스템을 구축하여 글로벌 전자상거래 시장을 선도하고 있다.아마존의 정보시스템은 고객 데이터 관리, 공급망 관리(SCM), 고객관계 관리(CRM), 빅데이터 분석 및 인공지능 ... 한 예측 배송 시스템을 도입하여 고객 주문 이전에 이미 상품을 예상 출하하는 형태로 경쟁력을 높였다. 또한 빅데이터 분석을 통해 재고관리 및 물류 프로세스를 효율화하여 비용 절감 ... 으로 성공한 대표적인 기업 사례로는 글로벌 온라인 쇼핑몰 기업인 아마존(Amazon)을 꼽을 수 있다. 아마존은 MIS를 적극 활용하여 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 효율적인 물류

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

적인 관리에 이르기까지 조직의 조직 구조에서 고객 만족도에 이르기까지 품질 관리 시스템의 조건을 결정한다. 산업별로도 국가별로도 각각 다르게 정해져 있는 품질시스템 요구사항 ... 시스템으로 고객위주의 사업관리시스템이 구축될 수 있으며, 보다 효율적인 작업 방법으로 시간, 비용 및 자원 절약을 할 수 있다. 계약 및 수출의 선결 조건으로 요구될 수 있으며 국제 ... [생산관리] 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.Contents성명: 박**1. 서론2. 본론- ISO 9001품질경영

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

2023년 자산관리업 트렌드와 시사점

는 전용 자산관리 회사 엘레베스트가 등장함. 기존 금융 회사도 여성의 투자와 비즈니스를 돕는 프로그램을 진행하여, 여성 고객과 장기적 파트너십을 구축하며 시장 확대에 대비함.예시 2 ... ) MZ 세대 : 향후 2-30년 간 베이비부머 세대의 자산 (30조 달러 이상)을 이전받아 자산 관리 사업의 주요 고객층으로 성장할 것으로 예측됨. 한편 부모 세대와 달리 자산관리 ... 웨어 프로그램과 전문가 상담 등을 통해 은퇴 고객의 자산 인출을 체계적으로 관리하는 서비스를 도입하는 추세2-3. 인간적 상호 작용을 강화한 디지털 자산 관리-시장 불확실성으로 인해

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.27

다운로드 장바구니
인적자원관리 ) 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 ... 적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원 ... 다고 한다. 고객들이 집에 있는 시간이 더욱 많아지면서 여러 모양으로 콜센터를 이용한 해결 방법이 많아지며 집에서 편하게 문제를 해결하게 되었는데 펜데믹 때문인지 산업이 점차 발전

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.

함으로써 신뢰를 구축하고, 장기적인 파트너십을 형성하는 데 기여한다. 예를 들어, 델(Dell)은 고객의 IT 인프라를 관리하는 매니지드 서비스(Manged Services)를 제공 ... 제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.1. 서론현대 비즈니스 환경은 급격한 기술 발전과 글로벌화, 소비자 ... 는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객에게 부가가치를 제공하고 지속적인 관계를 구축함으로써 기업의 수익성과 경쟁력을 향상시키는 데 목적을 두고 있다.전통적인 제조기업들은 제품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다

경로는 고객의 편의성과 접근성을 고려하여 설계되어야 합니다. 온라인 플랫폼이나 신기술을 활용하여 서비스의 유통경로를 혁신적으로 발전시키는 노력이 이루어지고 있습니다.2: 서비스마케팅 ... 관리자 등을 포함합니다. 사람은 서비스의 품질과 경험에 큰 영향을 미치며, 친절한 태도, 전문성, 고객 서비스 기술 등이 중요한 요소입니다. 고객과의 원활한 커뮤니케이션과 긍정적인 ... 한 변화는 고객들의 요구와 기대가 변화하고, 기술의 발전과 경쟁 환경의 변화에 대응하기 위한 노력으로 이뤄지고 있습니다.첫째로, '사람' 요소에서의 변화를 살펴보면, 많은 기업

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

(2024학년도 2학기, 중간과제물, 비즈니스 애널리틱스, 공통) 1. 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 역사, 정의를 꼭 포함시켜야 함) 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 데이터 과학 (Data Science), 데이터 애널리틱스 (Data Analytics), 데이터 분석 (Data Analysis), 인공지능(Ar

, 고객 관리, 리스크 관리 등 다양한 분야에서 데이터를 활용하게 되었다. 최근에는 빅데이터와 인공지능(AI)의 발전으로 더욱 정교하고 실시간으로 데이터를 분석할 수 있게 되었다.2 ... Anal분석하는 것이 가능해지면서 데이터 분석의 중요성이 더욱 부각되었다. 초기에는 주로 재고 관리나 생산 최적화를 위해 사용되었지만, 1980년대에 데이터베이스 기술과 정보 시스템 ... 의 발전으로 데이터를 저장하고 분석할 수 있는 범위가 확장되었다. 이후 1990년대에는 비즈니스 인텔리전스(BI)와 데이터 웨어하우스(DW) 기술이 발전하면서 비즈니스 애널리틱스

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.

한다. 이랜드는 매주 EBG보고서를 직원들에게 제출하도록 하여 고객과의 관계를 지속적으로 관리하고 있다.그러나 이랜드는 과거 애슐리 임금 체불 및 납품업체 갑질 논란 등으로 사회적 이미지 ... 에서 깊은 인상을 받았다.이랜드는 'EBG(Eland Business Golden Rule)'이라는 독창적인 경영 철학을 바탕으로, 고객과의 관계를 세심하게 관리하며 신뢰를 쌓아가고 있 ... 중요한 역할을 하는지를 잘 보여준다.이랜드는 고객과의 관계를 전략적으로 관리하며, 과거의 논란을 극복하고 신뢰를 회복하기 위해 사회적 책임을 다하는 노력을 기울이고 있다. 이러

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

3주차 1,2차시에서 여러가지 조직 이론들에게 대해 학습했습니다. 이 가운데서 사회복지조직에 적합한 이론

으로, 총체적 품질관리에서 이야기 하는 질(quality)은 고객의 기대를 만족시킬 뿐만 아니라 나아가 이를 능가하는 것을 뜻하며, 관리(management)는 지속적인 질 향상을 위한 ... 임영재, 1996).2) 총체적 품질관리 (TQM)의 특징(1) 고객지향TQM의 핵심은 조직운영에 있어 고개를 초점을 둔다는 것이다. 고객이 우선시 된다는 것은 고객의 요구 ... 에서 사회복지서비스에 적절하다고 생각한 총체적 품질관리에 대한 개념과 특징을 설명하고, 이 이론을 선정한 이유와 유용성 및 한계성에 대하여 설명하도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 사회복지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

다운로드 장바구니
경영정보시스템_경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

는다. 또한, 고객 데이터를 관리하는 시스템은 고객의 구매 이력, 선호도, 행동 패턴 등을 분석하여 마케팅 전략을 세우는 데 유용하게 사용된다.2.2 의사결정 지원경영정보시스템은 기업 ... 을 절감할 수 있다.또한, CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 통해 고객 관리 업무를 자동화할 수 있다. 이 시스템은 고객의 구매 이력 ... 게 높였으며, 이는 아마존의 매출 증가로 이어졌다.또한, 아마존은 실시간 재고 관리 시스템을 도입하여, 고객이 주문한 상품을 신속하게 처리하고 배송하는 데 성공하였다. 이 시스템을 통해

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.11

다운로드 장바구니
생산관리_공급사슬관리의 필요성과 역할에 대해 설명하세요

하지 않는다. 여러 기업이 참여하는 공급사슬 관리가 큰 영향을 미치고 있기 때문이다. 기술의 발전과 고객 요구의 증가로 제품의 수명주기는 점점 짧아지고 있으며, 기업 간 경쟁 또한 ... 았다. 글로벌화로 인해 기업은 다양한 공급자와 고객, 복잡한 물류 경로를 관리해야 한다. 이에 따라 공급사슬의 효율성이 기업의 성공에 직결되기 때문에, 효과적인 공급사슬관리가 없 ... 의 유연성과 민첩성이 필요하다. 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있는 공급사슬관리를 통해 기업은 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라, 시장 점유율을 확대할 수 있다.(3) 비용 절감

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업환경이 최근들어 더욱 중요하게 된 이유를 논하시오.

어 인공지능과 빅데이터 기술을 활용한 맞춤형 마케팅과 고객 서비스는 기업의 마케팅 전략과 고객 관리 방식을 혁신시켰으며, 클라우드 컴퓨팅과 원격 근무 기술은 기업의 업무 환경과 조직 ... 기업환경이 최근들어 더욱 중요하게 된 이유를 논하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기술 발전과 디지털 전환2. 글로벌화와 경쟁 심화3. 지속가능성과 ESG 경영 강조4 ... . 코로나19 팬데믹의 영향5. 비즈니스 모델과 운영 방식 변화6. 리스크 관리와 대응 전략 필요성 증가7. 기업의 사회적 책임 및 ESG 강조Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료기업환경이 최근 들

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

ESG경영의 필요성과 기대효과를 설명하세요

는 장기적인 고객 관계를 구축하고, 반복 구매를 유도하는 데 도움이 된다. 4) 리스크 관리 ESG 경영은 다양한 리스크를 효과적으로 관리하는 데 도움이 된다. 환경 리스크, 사회 ... 성 3) 투명하고 공정한 지배구조의 필요성 2. ESG 경영의 기대효과 1) 장기적 재무 성과 개선 2) 투자 유치 및 자본 비용 절감 3) 경쟁력 강화 4) 리스크 관리 5) 규제 ... 준수와 법적 안정성 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 현대 사회에서 기업의 역할은 단순히 이윤을 창출하는 것에 그치지 않고, 지속 가능한 발전을 추구하는 방향으로 변화하고 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

고성과 작업시스템(고성과팀) 문제

의 의의고성과 작업시스템은 인적자원관리에 있어 종업원에 대한 존중과 신뢰를 바탕으로 종업원의 성장과 발전을 독려하며 조직의 목표를 달성하도록 고안된 여러 인사 관련 제도의 묶음이 ... 파워, 고객 만족도 등 다양한 측면에서 고찰될 수 있으며 인적자원관리에서 보편적 원칙으로 통용되는 AMO(Ability, Motivation, Opportunity)모델에 따르 ... 에 따르면, 고성과는 품질향상을 통한 고객 만족을 의미한다.- 일본식 인적자원관리 : 일본의 독특한 도제식 상사관계, 종신고용제, 연공형 승진제도, 공동체형 인사관리 등 관계

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.05

다운로드 장바구니

이전10개 19 20 21 22 232425 26 27 28 다음10개

파워링크

신청하기