"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

자기소개서 it기반비즈니스 파리바게트SWOT CRM 사업계획서 지역농협 경영 자소서 학점은행제

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리발전" 검색결과 401-420 / 80,887건

마케팅관리론 - 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오.

며, 형태가 다양하여 이를 효과적으로 관리하고 분석하는 것이 점점 더 중요해지고 있다. 이러한 빅데이터를 활용하면 고객의 행동 패턴, 선호도, 소비 경향 등을 보다 명확히 파악할 수 있 ... 하는 개념이다. 이 데이터는 전통적인 데이터베이스 관리 도구로는 처리하기 어려울 정도로 크고 복잡하며, 여기에는 고객의 행동 패턴, 소셜 미디어 상의 의견, 거래 기록, 위치 정보 ... 1. 과 목 명 : 마케팅관리론2. 아 이 디 :3. 이 름 :4. 생년월일 :5. 주제: 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오.I. 서론현대 사회는 급격

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 이론적으로 힘들어진 상태이다. 그럼, 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치(value)창출을 통해 이윤을 창출해야 되는지를 지금까지 학습한 내용을 토대로 논하

된다. 즉, 생산관리는 제품이나 서비스가 고객에게 전달되는 과정을 관리하는 영역이다.영국에서 산업혁명이 태동하고 근·현대사가 발전하며 거대 기업이 탄생했다. 기업 발전의 역사는 생산관리 ... 라는 생각은 큰 오산이다. 전통적으로 생산관리의 이론은 제조업을 근간으로 발전해왔지만 2000년대 들어 확대되는 서비스업과 IT 기업의 출현은 생산관리 이론을 다른 영역으로 확대 ... 했다. 그러므로 앞으로 논할 내용은 산업 전반에 걸친 경영 관리에 관함이다.기업은 고객의 욕구와 니즈를 충족시키는 매개체로서 가치가 부여된 제품이나 서비스를 고객에게 전달한다. 그러므로

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치

으며 이를 활용하여 주주가치, 이해관계자가치들의 접근성이 용이해졌다. 아마존,쿠팡 등 디지털 플랫폼을 활용하여 고객과 소통 및 관리가 이루어져 고객의 접근성를 높이거나 나아가 직원 ... REPORT(언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치)·과 목: 재무관리·이 름:Ⅰ 론재무 관리는 조직 안팎의 돈의 흐름을 제어하는 일을 의미한다. 모든 기업은 제품 또는 ... 서비스를 판매하고, 비용을 결제하고, 장부를 정리하고, 세금을 신고해야 하고 재무 관리는 이 모든 기능에 더해 직원 급여 지불, 비품 구입, 관련 법률 및 규정 준수 현황을 입증하기

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

자기자본가치의 극대화 개념을 정리하고 양극화 시대와 언택트 시대에 맞는 주주가치와 이해관계자 가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오.

환경에 적응해야 했다. 언택트 시대는 기업이 이해관계자들과의 관계를 어떻게 관리하느냐에 따라 기업의 지속 가능성이 달라진다. 이해관계자가치는 주주 외에도 종업원, 고객, 협력 ... 자기자본가치의 극대화 개념을 정리하고 양극화 시대와 언택트 시대에 맞는 주주가치와 이해관계자 가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오. 1.서론 재무관리는 기업의 경영활동에 있 ... 어서 자금을 조달하여 이를 효율적으로 운용하는 것에 관련한 이론을 연구하는 학문으로 볼 수 있다. 따라서 재무관리의 목표는 낮은 자본비용으로 자금을 조달함에 있어서 조달된 자금으로 수익

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.02.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으

된다. 즉, 생산관리는 제품이나 서비스가 고객에게 전달되는 과정을 관리하는 영역이다.영국에서 산업혁명이 태동하고 근·현대사가 발전하며 거대 기업이 탄생했다. 기업 발전의 역사는 생산관리 ... 라는 생각은 큰 오산이다. 전통적으로 생산관리의 이론은 제조업을 근간으로 발전해왔지만 2000년대 들어 확대되는 서비스업과 IT 기업의 출현은 생산관리 이론을 다른 영역으로 확대 ... 했다. 그러므로 앞으로 논할 내용은 산업 전반에 걸친 경영 관리에 관함이다.기업은 고객의 욕구와 니즈를 충족시키는 매개체로서 가치가 부여된 제품이나 서비스를 고객에게 전달한다. 그러므로

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지사의 중요성과 역할(실천영역) 및 책임에 대하여

성을 결정하기 위해 초기 인터뷰 또는 평가를 수행하는 것을 포함할 수 있다.그런 다음 사회복지사는 고객의 특정 요구에 맞춘 관리 계획을 수립하고 개발한다.(2) 관리계획관리계획에는 상담 ... 에서는 사회복지사가 사회화, 자기 인식 및 감정 규제를 촉진하는 토론과 활동을 촉진할 수 있다.이 과정에서 사회복지사는 고객의 진행 상황을 지속적으로 평가하고 필요에 따라 관리 계획 ... 가. 사회복지사란 무엇인가?사회복지사는 개인, 가족, 지역사회가 사회적, 정서적, 행동적 문제를 해결하는 것을 돕는 전문가이다.그들은 고객의 요구를 평가하고 그들의 복지를 향상

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.04

다운로드 장바구니
[a+취득자료] 공급자로서 당신의 잠재적인 고객인 구매자와 장기간의 관계를 정립할 때 어떤 요소들이 중요하다고 생각하는지 배운 내용을 토대로 논리적으로 전개하시오.

째는 고객관계관리에 있다. 대량고객화는 이러한 서비스를 만들기 위해서 고객으로부터의 상세한 자료를 수집하는 것이 우선된다. 이러한 자료를 수집하는 과정 속에서 기업은 고객들을 보다 깊이 ... 이해하게 되며 이러한 정보의 축적이 지속적으로 유지되면 고객관계관리에서 다른 기업보다 명백히 우월한 관계에 놓이게 된다. 두 번째는 완제품재고가 제거된다는 점이다. 불완전한 미래 ... 나 제품에 투입되는 비용보다도 높은 가치를 고객에게 전달하게 되고 이를 통해 높아진 기업에 대한 인식은 장기간에 걸쳐 기업의 발전에 긍정적인 영향을 준다.2. 고객서비스고객서비스

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.

함으로써 신뢰를 구축하고, 장기적인 파트너십을 형성하는 데 기여한다. 예를 들어, 델(Dell)은 고객의 IT 인프라를 관리하는 매니지드 서비스(Manged Services)를 제공 ... 제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.1. 서론현대 비즈니스 환경은 급격한 기술 발전과 글로벌화, 소비자 ... 는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객에게 부가가치를 제공하고 지속적인 관계를 구축함으로써 기업의 수익성과 경쟁력을 향상시키는 데 목적을 두고 있다.전통적인 제조기업들은 제품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11

다운로드 장바구니
현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사(실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

과 기술의 발전에 적응하고, 지속 가능한 성장을 추구하기 위해 필수적인 전략이다. 혁신은 단순히 새로운 기술이나 제품을 개발하는 것을 넘어서, 기업의 경영 방식, 조직 문화, 고객 ... 관계 관리 등 여러 측면에서 진행될 수 있다. 이 과제에서는 현재 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하고자 한다.경영혁신의 성공 사례는 다양 ... 한 산업 분야에서 찾아볼 수 있다. 이러한 기업들은 고객의 요구와 시장의 변화에 민감하게 반응하고, 이를 기업 전략에 반영하여 성공을 거두었다. 성공적인 경영혁신 사례를 통해, 혁신

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템에 대해 정의하고 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오

·배송 시스템을 구축하여 글로벌 전자상거래 시장을 선도하고 있다.아마존의 정보시스템은 고객 데이터 관리, 공급망 관리(SCM), 고객관계 관리(CRM), 빅데이터 분석 및 인공지능 ... 한 예측 배송 시스템을 도입하여 고객 주문 이전에 이미 상품을 예상 출하하는 형태로 경쟁력을 높였다. 또한 빅데이터 분석을 통해 재고관리 및 물류 프로세스를 효율화하여 비용 절감 ... 으로 성공한 대표적인 기업 사례로는 글로벌 온라인 쇼핑몰 기업인 아마존(Amazon)을 꼽을 수 있다. 아마존은 MIS를 적극 활용하여 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 효율적인 물류

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.03

다운로드 장바구니
가톨릭대 경영학원론 중간고사, 기말고사 총 범위 정리본 [A+]

의 투명성과 책임성, 주주에 대한 공정성을 충족시켜야 (but 기업지배주고에 있어 최적의 정답은 없음. 기업별로 서로 다른 지배구조로 발전가능)•고객의 통합적경험을 통해 시장 ... : CRM 고객관계관리. 장기간 관계, 고객충성도(loyalty- 습관적으로 자가제품 사도록)•CRM 4가지 측면: 지속적인관계. 개별적 특성에 따라 관리. 정보기술에의한 관리 ... 었음. 스페셜리스트(전문가)보다 제너럴리스트(종합적인)육성이 강조되었었고 총괄경영자가 필요했음•전략의 발전흐름: 장기전략계획(재무관리. 50~70), 산업구조 및 경쟁분석(포지셔닝, 포터

시험자료 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.09.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

[토론 A+] 현대 사회에서는 CSR(Corporate Social Responsibility)가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지 기업의 사회적 책임 측면에서 설명해 보시오.

하고, 지역 사회 발전을 지원하기 위해 기부, 자원봉사, 교육 지원 등의 프로그램을 추진합니다.- 고객과의 윤리적 책임: 제품과 서비스의 안전성, 품질, 공정한 가격 책정 등을 통해 고객 ... 시오.1.1 CSR기업의 사회적 책임(CSR)은 기업이 이익 추구뿐만 아니라 사회적 가치 창출과 지속 가능한 발전에 기여하는 의무와 책임을 의미합니다. 기업이 자발적으로 사회적 문제 ... 거래 및 공급망 관리: 공정한 거래 관행과 윤리적인 공급망 관리를 통해 기업 간의 공정한 경쟁과 지속 가능한 비즈니스 관행을 유지합니다.CSR는 기업의 지속 가능성과 사회적 가치

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.21

다운로드 장바구니
경영통제 중 품질관리기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다

하고 개선하기 위해 다양한 품질관리기법을 도입하고 있다. 품질관리기법은 단순히 제품의 결함을 줄이는 것에 그치지 않고, 고객의 기대를 초과하는 품질을 제공함으로써 고객 만족도를 높 ... 을 맞추고, 모든 활동이 고객에게 가치를 제공하는지 여부를 검토하는 것이다. 이를 통해 생산 효율성을 극대화하고, 비용을 절감할 수 있다.이와 같은 품질관리기법들은 각기 다른 접근법 ... 을 취하고 있지만, 공통적으로 높은 품질의 제품과 서비스를 제공하고, 고객 만족도를 높이며, 기업의 경쟁력을 강화하는 데 목적을 두고 있다.2. 품질관리기법의 특징 및 장단점품질관리

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

글로벌 핀테크 산업 전성시대의 원인과 한국 핀테크 산업의 강점

에서 소외되고 있는 고객들을 위해 리스크를 관리하고 평가해 금융의 혜택 제공2. 국민들의 신용 데이터가 국가 차원에서 관리되고 있어 한국의 핀테크 산업 꾸준히 발전 중Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 ... 분석하겠다.Ⅱ. 본론1. 금융 영역에서 소외되고 있는 고객들을 위해 리스크를 관리하고 평가해 금융의 혜택 제공핀테크는 금융 영역에서 소외되고 있는 고객들을 위해 리스크를 관리 ... 의 혼란기를 겪고 있다.2. 국민들의 신용 데이터가 국가 차원에서 관리되고 있어 한국의 핀테크 산업 꾸준히 발전 중경제 활동을 하는 국민들의 신용 데이터가 국가 차원에서 관리되고 있

리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.12.10

다운로드 장바구니
[학점은행제] 인력개발과 활용 과제

, 당신은 어떤 역량을 발전시키고자 하는지를 논리적이고 체계적으로 서술하시오.Ⅰ. 서론인적자원관리는 조직의 목표 달성에 필요한 업무를 잘 해낼 수 있는 사람들을 찾아 조직에 참여 ... , 조직, 지휘, 조정, 통제하는 관리체계이다.이러한 인적자원 관리의 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지, 강점과 어떤 역량을 발전시키고자 하는지 제시하겠다.Ⅱ. 본론1 ... [인력개발과 활용]? 주제 : 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오. 이러한 역량 가운데 무엇이 당신이 지니고 있는 강점이고

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.24

다운로드 장바구니
미용경영학 ) 미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요. 1) 미용서비스업의 인적자원 확보관리에 대하여 설명하세요. 2) 미용서비스업의 인저자원 개발

적자원관리활동은 계획의 수립부터 모집, 선발, 교육 및 훈련, 업무평가를 통한 보상관리까지를 포함하는 순환과정이다. 따라 본문에서는 미용서비스업의 발전을 위한 인적자원관리에 대해 ... 하고 배우는 기회를 마련한다. 또 이와 같은 활동은 직원들의 직무 만족도를 높이고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 만든다.(3) 미용서비스업의 인적자원 보상 및 유지관리미용 ... 참여하도록 장려하여 고객과의 관계를 강화하도록 한다. 또한 직장에서 제공하는 복리후생으로 인적 자원을 유지관리 할 수 있다. 건강보험이나 퇴직금, 유급휴가와 같은 직원들을 대상

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

2023년 자산관리업 트렌드와 시사점

는 전용 자산관리 회사 엘레베스트가 등장함. 기존 금융 회사도 여성의 투자와 비즈니스를 돕는 프로그램을 진행하여, 여성 고객과 장기적 파트너십을 구축하며 시장 확대에 대비함.예시 2 ... ) MZ 세대 : 향후 2-30년 간 베이비부머 세대의 자산 (30조 달러 이상)을 이전받아 자산 관리 사업의 주요 고객층으로 성장할 것으로 예측됨. 한편 부모 세대와 달리 자산관리 ... 웨어 프로그램과 전문가 상담 등을 통해 은퇴 고객의 자산 인출을 체계적으로 관리하는 서비스를 도입하는 추세2-3. 인간적 상호 작용을 강화한 디지털 자산 관리-시장 불확실성으로 인해

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.27

다운로드 장바구니
[A+레포트] 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오.

에서는 웨어러블 기기와 홈 모니터링 시스템을 통해 환자의 건강 상태를 지속적으로 모니터링하고, 이를 의료진과 공유하는 서비스가 발전하고 있다. 이는 환자의 건강 관리를 보다 효과적으로 할 ... 모니터링과 진단 서비스는 고객의 문제를 신속하게 해결하고, 서비스 품질을 향상시키는 데 기여한다. 운영 효율성 측면에서 IoT는 제조, 물류, 에너지 관리 등의 분야에서 프로세스 ... (IoT) 상용화 사례 분석3Ⅱ-2 사물인터넷(IoT)의 미래: 기업에 미치는 영향 예측4Ⅲ. 결론5Ⅳ. 참고문헌5I. 서론사물인터넷(IoT) 기술의 발전은 현대 사회와 산업 전반

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

하는 것이 중요하다. 둘째, 서비스 과정에서도 변동성이 존재하며, 이를 효과적으로 관리함으로써 서비스의 일관성을 유지하고 고객 만족도를 높일 수 있다. 셋째, 디지털 기술의 발전 ... 으며, 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 가치를 창출하는 특성을 지니고 있다. 이러한 변화 속에서 서비스 조직에서도 품질 관리의 중요성이 부각되고 있으며, 이에 따라 통계적 품질 ... 관리 기법이 서비스 산업에 적용되는 추세가 나타나고 있다. 서비스 조직에서의 품질은 주로 서비스의 일관성, 신속성, 정확성, 고객 만족도 등을 통해 측정되며, 이는 제조업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

병원코디네이터 시험 요약정리

병원코디네이터 시험 요약정리고객응대관리★ 진료접수에서 병원코디네이터가 수행해야 할 자세초두효과 : 진료접수단계는 고객이 병원을 방문하는 첫인상을 좌우병원코디네이터는 고객을 환대 ... 해야 하며, 리셉션코디네이터라 하더라도 타부서로 인계된 고객들의 편의를 위해 끊임없이 관심병원코디네이터는 동반환자응대, 전화응대, 기본상담, 대기실 환경관리, 병원행정 등 접수에 관한 ... , 대기실 청결상태와 게시판 등 잘 정리★ 대기관리접수가 끝난 고객은 대기시간을 알리고 대기실로 안내바로 진료에 들어갈 수 없는 상황일 경우에는 정확한 대기시간을 고개에게 알린다대

시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2024.06.18

다운로드 장바구니

이전10개 16 17 18 19 202122 23 24 25 다음10개

파워링크

신청하기