"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 중진공 분석 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 자소서 간호관리학 교육학 설문

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"고객만족행정" 검색결과 2,941-2,960 / 9,624건

행정학 정리노트 서브노트

행정수단 → 행정목표1)최적수단 1)목표 모호, 추상적(ex.과학적관리론) 2)목표충돌(output vs outcome), 가시적 성과에 집착2)수단과 충돌 3)난제(wicked ... 목표,수단,왜곡)?과두제의 철칙?가시적목표 집착?조직의 목표 우선시?절차,규정에 과도 집착정부 vs 민간의 관계1)역사 : 정치 vs 행정2)기준 → 정부규모 ?기준 : 형식적(예산 ... 비판으로서 NPS 등장행정의 개념공익목적달성, 공공서비스 생산 분배와 관련, 정부활동 및 상호작용행정환경?정치적, 법적 환경 : 민주화 지방화 분권화?졍제적 환경 : 신자유주의

시험자료 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.08.03 | 수정일 2016.12.10

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지역사회간호학 A+ 보건간호사 레포트

의료원 등에서 행정업무와 함께 보건위생 검열 등의 업무를 담당하는 공무원이다. 보건복지부 산하에 있는 각 기관, 보건소나 보건지소, 시군구청 위생과, 병원 및 의료원 등에서 근무 ... : 국어, 한국사, 영어, 공중보건, 보건행정*제한경쟁 : 영어, 공중보건, 보건의료관계법규, 행정법총론*전국(서울지역제외) : ①국어, ②한국사, ③영어, ④간호관리학 ... 주민의 질병 예방과 건강증진을 위한 업무(정신보건, 모자보건, 노인보건 등)를 수행한다.보건직공무원간호직공무원업무? 보건 및 의료행정의 종합계획 수립? 조정 및 집행에 관한 업무

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.22 | 수정일 2018.02.14

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단체급식-외식산업,영양교사,급식체계,수비드,메뉴계획,구매명세서

을 조리하는 방식이다.메뉴 계획시 고려할 요인을 설명하시오.좋은 메뉴는 고객과 종사원을 만족시키면서 예산 범위 내에서 음식을 생산할 수 있게 한다.고객측면에서는 영양요구량, 식습관 ... foodservice industry가정 외의 장소에서 학교, 사업체, 병원, 대학교, 행정부서, 사회복지시설 등의 조직구성원들에게 급식을 제공하는 급식산업직영 및 위탁의 형태로 조직

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.26

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[경쟁력제고]니트산업의 경쟁력제고, 벤처산업의 경쟁력제고, 생물산업의 경쟁력제고, 소프트인프라업종의 경쟁력제고, 신문광고의 경쟁력제고, 증권사의 경쟁력제고, 행정학과의 경쟁력제고

니트산업의 경쟁력제고, 벤처산업의 경쟁력제고, 생물산업의 경쟁력제고, 소프트인프라업종의 경쟁력제고, 신문광고의 경쟁력제고, 증권사의 경쟁력제고, 행정학과의 경쟁력제고 분석Ⅰ ... . 소프트인프라업종의 경쟁력제고Ⅴ. 신문광고의 경쟁력제고1. 온라인 매체와 통합마케팅2. 계약광고 활성화Ⅵ. 증권사의 경쟁력제고Ⅶ. 행정학과의 경쟁력제고1. 교과목의 다양화2 ... . 실무형 교육의 강화3. 인턴십과목의 도입4. 전공의 세분화5. 대학별 행정학과의 특성화6. 행정학 부전공 또는 복수전공의 적극적 활용7. 미래형 학부제에의 능동적 적응8. 행정대학

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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인천관광공사 사무직 합격자소서

인천관광공사 일반행정경력기술서[고객응대, 불만사항 해결]고객에게 더 나은 서비스를 제공하여 많은 고객을 모집할 수 있도록 프로그램을 운영하는 보조를 맡았습니다. vip이외 골드 ... 하여 무마하였습니다.어떠한 경우에도 고객을 만족시키는 일은 저에게 있어 큰 성취감을 가져다 주었습니다. 유관부서, 동료, 고객과 유연하게 소통하겠습니다.자기소개서 ( 각 600자 이 ... 시기 바랍니다.[가치 있는 직업인]카지노, 여행사 등의 관광업에 종사하면서 고객들이 만족하는 표정을 보며 즐거움과 뿌듯함을 느꼈습니다. 이러한 점은 제가 관광업에 종사하고 싶은 이유입니다

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.16

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사회복지조직및구조의이해

조직은 자연 발생적이며, 빈번히 접촉하는 소수의 직원들로 구성된다. 그 목표가 경제·행정조직보다 상대적으로 추상적, 목적적, 장기적 성향을 지니므로 구조자체가 탄력적이어야 한다 ... . 그리고 그 목표수행을 전문인의 전문적 지식에 의존하고 직접고객과 접하므로 전문적 권위성과 자율성이 보장되어야 한다. 또 저소득자나 수혜자와 같이 사회평균적 수요를 충족 받지 못하 ... 고 있는 특정고객의 수요를 충족시키기 위한 것으로 고객지향성이 강하다. 따라서 사회복지조직은 탄력성과 전문성 및 고객지향성이라는 구조적 특성을 갖는다.2. 조직화의 개념조직화에 관한

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.28

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[사회복지행정론] 사회복지행정의 전통적 및 현대적 이론들을 설명하고, 현대적 이론 중에서 총체적 품질관리의 사회복지조직에 적용가능성과 한계를 논하시오

참고문헌Ⅰ. 서론총체적 품질관리(TQM)는 품질을 통한 경쟁우위의 확보에 중점을 두고 고객만족, 인간성 존중, 사회에서의 공헌을 중시하며 전 종업원이 총체적 수단을 활용하여 끊임없 ... 면 첫째 고객중시/고객만족, 둘째 종업원의 인간성 존중, 셋째 사회에의 공헌, 넷째 품질 제일주의라고 할 수 있다. 고객중시란 고객이 원하는 좋은 품질의 제품이나 서비스를 합리적인 ... [사회복지행정론] 사회복지행정의 전통적 및 현대적 이론들을 설명하고, 현대적 이론 중에서 총체적 품질관리의 사회복지조직에 적용가능성과 한계를 논하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.21

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2019년 상반기 10대 로펌 비서 최종합격 자기소개서

, 학장실에서 학장님을 보좌하는 근로 학생으로 4개월 동안 일했습니다. 학장님에게 사무, 행정 서비스를 제공하는 것, 학장실을 찾아오시는 손님들에게 안내와 조율을 통해 학장님에게 도움 ... 이 드렸을 때의 성취감과 만족감을 느껴서 비서직을 희망하게 되었습니다. 또한 저는 전공에서 헌법, 국제법, 노동법에 대한 공부를 통해 법률 사무일에 관심을 갖게 되었습니다. 이러 ... 토론을 위해 조교님들과 교수님들을 도우는 일을 했었습니다. 그 과정에서 홍보물 제작 및 번역, 행사 당일 행정 지원 업무와 같은 반복적인 일들을 하였습니다. 그럼에도 저는 한번

자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2019.07.26 | 수정일 2025.04.10

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보건교육론 A형 그린의 PROCEDE-PROCEED 모형을 적용한 보건교육

) 역할갈등역할갈등이란 구성원이 그들의 역할 파트너(동료, 상사, 고객)로부터 동시에 만족시킬 수 없는 모순된 직무요구나 기대를 받게 되는 정도이다. 개인이 상반된 기대를 받는 지위 ... 단계 : 역학적 사정3단계 : 행위, 환경적사정4단계 : 교육적 사정5단계 : 행정ㆍ정책적 사정6단계 : 실행 (보건교육 학습지도계획서 작성)7단계 : 과정평가, 8단계 : 영향 ... 3단계 : 행위, 환경적사정4단계 : 교육적 사정5단계 : 행정ㆍ정책적 사정6단계 : 실행 (보건교육 학습지도계획서 작성)결론참고문헌서론우리 사회의 비도덕화현상과 청소년 문제

방송통신대 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.04.05

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관광의 개념 및 역사, 관광자원, 이벤트의 종류 및 영향

의 자발적인 참여- 기획의도의 명확성- 목적의 명확관광 마케팅#. 관광마케팅- 관광 기업이 경쟁하에서 생존과 성장의 목표를 달성하기 위해 고객을 만족시키는 상품, 가격, 유통,촉진 ... 하는 방문객들의 만족도를 높이기 위해기획한 다양한 프로그램#. 이벤트의 분류- 축제 이벤트○ 개최기관별: 지방자치단체 주관 / 민간단체 주관○ 프로그램별: 전통문화축제(고싸움축제 ... 품질 요소- 전문성과 기술 / 기능적 품질 / 이미지- 유형성 / 신뢰성 / 반응성 / 확신성 / 공감성- 기대보다 만족감이 더 커야함한국 관광정책#. 관광정책 변화- 1950년

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.03.21

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유비케어 영업 2019 무스펙 최종합격 자기소개서

. 첫째, 인품을 통한 상대방을 배려하는 능력입니다. 마트 판매 아르바이트를 하면서 고객만족은 말이 아닌 인사와 태도와 같은 기본적인 소양이 바탕이 되어야함을 경험하였습니다. 저 ... 면서 재고를 서비스로 제공하는 전략을 선택하였습니다. 고객님들이 상품을 구입하고 만족하시는 모습을 보며 일에 대해 보람차고 행복했습니다. 둘째, 틀린 것이 아닌 다양성을 인정하기 ... 였습니다. 또한 매장 주변의 상권 분석과 주 고객층에 대해 조사하여 제품의 판매 부진에 대한 이유를 파악 및 해결하려고 노력하였고, 결국 저는 회사에서 없어서는 안 될 사람이 될 수 있

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 (45%↓) 1650원 | 등록일 2020.04.21

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아이에스 동서 2019년 상반기 영업 무스펙 합격 자기소개서

함이라고 생각하였습니다. 첫째 인품을 통한 상대방을 배려하는 능력입니다. 판매 아르바이트를 하면서 고객만족은 말이 아닌 인사와 태도와 같은 기본적인 소양이 바탕이 되어야함을 경험 ... 만을 팔면서 재고를 서비스로 제공하는 전략을 선택하였습니다. 고객님들이 상품을 구입하고 만족하시는 모습을 보며 일에 대해 보람차고 행복했습니다. 둘째 건강한 체력과 긍정적인 마인드 ... 에서 큰 힘을 발휘하였습니다. 인턴 초반에는 직무수행에 다소 어려움을 겪었었습니다. 전화와 원격을 통한 고객상담 직무였지만 팀장님 입장에서는 인턴에게 직접 고객 응대 업무를 시키는 것

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 (45%↓) 1650원 | 등록일 2019.10.21 | 수정일 2020.04.29

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사회자본 확충을 위한 정책의 역할 - 강원랜드 사례를 중심으로

자본은 정책의 효과를 극대화하는 데에 도움을 준다. 특히 현대 행정학에서 부각도고 있는 협치(governance) 상황에서 시민의 참여와 인식은 중요한 역할을 한다. 때문에 사회 ... 의 활동을 지원해야 한다. 지원으로 하여금 공동체의 상호작용을 도모하고 정치참여를 제고하여 정책추진과 행정비용을 절감할 수 있어야 한다. 넷째, 물적 기반을 조성하여 인적 자원, 문화 ... 에서 근로한 근로자의 자녀, (4) 광산재해 순직자 및 장애등급 판정자의 자녀이다. 요건 네 개 중 하나를 만족하면 지역주민으로 간주된다. 폐광지역에는 태백시, 삼척시, 정선군, 영월군

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.06.24

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포상제도 기획안

진행함.7. 2012년 포상 진행(안) – 대체 진행 사항Pride of xxxx선 정 기 준고객만족, 혁신성, 사업추진 능력 측면에서 타의 모범이 되는 행정부서를 공적서와 함께 ... (고객만족도, 제안건 수, 계획대비 사업추진 실적)를 종합적으로 평가하여 최고의 성과를 거둔 부서대상 (1) 최우수상 (2)개인 부문학과Best Teaching교 원1, 2학기 강의 ... 님 보고 → 시상6. 포상별 심사기준 및 포상방안 - 2) Pride of xxxx포 상 명Pride of xxxx대 상고객만족, 혁신, 사업추진의 관점에서 최고의 성과를 올린

리포트 | 19페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.11.14 | 수정일 2014.11.18

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[사회복지행정론] 사회복지 마케팅(또는 사회적마케팅)이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성에 대해 설명하고, 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안 세 가지를 제시하시오

조직의 궁극적인 목표는 ‘고객 만족’이라 할 수 있다. 따라서 소비자의 욕구를 파악하여 그들에 맞는 상품을 개발하고 판매하는 기업의 마케팅 관리 과정을 사회복지관에 적용한다면 후원자 ... [사회복지행정론] 사회복지 마케팅(또는 사회적마케팅)이 영리기업의 마케팅과 구분되는 특성에 대해 설명하고, 사회복지 마케팅의 활성화를 위한 방안 세 가지를 제시하시오목 차Ⅰ ... 나 서비스를 구매자에게 판매하여 이윤을 창출한다. 사회복지조직의 교환은 후원자에게 조직의 비영리활동을 홍보하며, 후원금에 대한 만족감과 보람을 제공하여 더 많은 후원자가 더 많이 후원

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.10.04

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감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육

직무만족도를 낮추고, 소진감을 증가시키며, 우울과 같은 부정적인 건강증상 을 유발할 수 있음④ 고객이 비합리적인 요구를 하거나 무례하게 대해도 따지거나 맞대응하지 못하고 친절 ... 상 담내용의 전반을 통제받다 보니, 양적으로는 빨리 통화를 마쳐 상담 수를 늘려야 하나 질적으로는 고객의 만족도를 높이기 위해 통화시간이 길어지는 모순에 직면함③ 직무자율성 결여 ... 생태적 사정5) 5단계 - 행정 및 정책적 사정6) 6단계 - 수행7) 7단계 - 과정평가8) 8단계 - 영향평가9) 9단계 - 결과평가Ⅲ. 결론※ 참고문헌Ⅰ. 서론감정노동이란

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2020.03.26

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진에어 경영관리 자소서

진에어에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내][ 지원동기 : 경영만족▶서비스향상▶고객만족▶▶▶경영성공 ]항공사 하 ... 어서 지원하게 되었습니다.[ 입사 후 포부 : 이제마 선생의 현장주의 정신으로 Bottom UP 행정만족 실현 ]옛 이제마 선생은 전국산천을 직접 돌아다니며 사람의 인체를 구분 ... 해 사상의학을 완성시켰습니다. 그 정신을 본받아 입사하게 된다면 가장 먼저, 부산객실 행정의 만족을 우선적으로 실현할 방법을 찾겠습니다. 발 빠른 현장적응을 통해 차후에는 진에어,지니

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.14

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(국가 정책 실패사례 4개 모음) 국가 정책 실패사례 분석, 실패한 정책사례 원인, 실패한 정책사례 특징, 실패한 정책사례 분석

Book14. 유민봉, 『한국 행정학』(서울: 박영사, 2008.)15. 최봉기, 『정책학』 (서울: 박영사, 2004)Ⅲ. 정책품질관리와 관련하여 국가혁신의 민주성을 제고에 실패 ... 정책의 성공도 단순히 비용절감으로 끝나지 않는다. 고객에게 최상의 서비스를 제공하면 국민 만족도를 향상시키고, 정부신뢰도도 제고되며 결과적으로 국가경쟁력이 강화되는 것이다.그래서 ... 의회를 행정협의회의 구성원으로 참여시켜야 한다. 또한 행정협의회를통하여 해결되지 못하는 문제에 대해서는 분쟁조정위원회에 의무적으로 조정신청을 하도록 강제조정 내지는 직권조정제도

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.19

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책임운영기관의 개관, 이론적 배경, 외국 4개국 책임운영기관제도 비교(영국,뉴질랜드,호주,캐나다), 우리나라의 책임운영기관의 문제점 및 개선방안

책임 운영 기관(AGENCY)행정조직론목 차서 론 책임운영기관의 이론적 배경 책임운영기관의 개관 외국 4개국의 책임운영기관제도 비교 우리나라 책임운영기관 책임운영기관 문제점 및 ... 조직의 급진적인 개혁 조직 구성원들에게 힘을 실어주는 분권화 공공부문에 대한 시장메커니즘의 과감한 도입 고객의 요구 존중 업무수행의 품질개선 강조 고객 지향성 // 수요자 중심 ... 의 행정2. 대리인 이론 ▶ 위임자가 대리인으로 하여금 자신의 이익과 관련된 행위를 재량으로 해결해 줄 것을 부탁하는 대리인 관계에서 나타나는 여러문제를 다루는 이론 ▶ 대리인의 선호

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.03 | 수정일 2017.04.12

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간호 관리학 실습 레포트(REPORT)- 파티마 병원

고 계적인 관리?4월 부서업무결산 보고?상반기 고객만족도 조사?단합대회?시너지 회의, 온 생명의 날?간호관련강의보고서 제출6월?수혈관리?기본간호교육(무균법)?담당구역의 체계적인 관리 ... 축하병실 방문?고객만족도 설문조사?송연 감사 미사?불우 이웃 돕기?시너지 회의, 온 생명의 날?종무식(12/31)?의학용어Test? 연간 계획② 주간계획간호 단위월? 이념교육, CS ... 에 불편한 점이나 개선점에 대하여 솔직하게 기록해 주십시오.㉢간호서비스 만족도 평가 도구 (환자용)간호사용평가내용매우그렇지않다보통이다매우그렇다1. 나는 현재 나에게 맡겨진 업무에 만족

리포트 | 62페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.07.03 | 수정일 2018.07.09

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