"고객만족개선지수"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨 KPI 6시그마 실패 사례 던킨도너츠 6시그마 구매관리사례 6시그마시험 에버랜드 SWOT 성과지표>

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족개선지수" 검색결과 2,501-2,520 / 2,784건

[마케팅] 에스콰이아고객의성향파악및제품만족도조사

에스콰이아고객의 성향파악 및 제품 만족도 조사패션성향에 따른 구매성향의 변화와 고객의 에스콰이아에 대한 이미지 조사서울지역 에스콰이아 4개 매장 방문자(196명) 및 비방문자 ... 는 신발이다매우 그렇다그렇다약간 그렇다보통 이다약간 아니다아니다매우 아니다정장구두 인식에 관한 질문 (%)조사 대상자의 패션성향Spss output 화면※ 표본의 패션성지수조사 대상자 ... .82) 2위 : 상품의 진열이 잘 되어야 한다 (5.09) 3위 : 구매처가 유명하고 인지도가 높아야 한다 (4.89)구두 구매장소최빈 구매장소 / 주요고객 : 대형 백화점

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.06

다운로드 장바구니
[마케팅] 제일제당 '햇반'의 마케팅 보고서

으로 폐허가 된 이 땅에 설탕, 밀가루 등 생활 필수품을 제공하면서 백설표라는 브랜드로 처음, 고객 여러분과 만나게 되었습니다. 그 후 백설식용유, 다시다, 육가 공, 냉동식품 등 ... 쇼핑을 인수하면서 물류/택배 전문 회사인 CJ GLS를 설립 하고, B2B, 유망한 인터넷관련 비즈니스를 적극적으로 육성해 나가고 있습니다.이러한 우리의 사업 다각화는 모두,고객 ... 과 함께 건강, 즐거움,편리를 창조하는 생활 문화 기업 이라는 경영 방침을 밑바탕으로 하고 있습니다. 시대가 바뀌고, 사업의 내용이 바뀐다 하더라 도 저희 CJ그룹이 고객을 먼저 생각

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.07.05

다운로드 장바구니
[인적자원관리]LG전자의 인사관리 및 인재상

의 보람을 통한 자아실현을 위해 일체감 조성, 사원들의 의식성숙, 조직체질 개선 차원의 한마음 대행진·자기성장 과정·참만남 캠프에 이어 품질혁신 2000, 고객만족 2000 ... . 기업정보1) 비전? GLOBAL TOP3 BY 2010LG전자의 21세기 비전은 혁신적인 디지털 제품과 서비스로 세계 모든 고객에게 행복을 선사하는진정한 글로벌 디지털 리더가 되 ... 수상2004 년 12월 휘센 에어컨 『서경 마케팅 대상』수상2004 년 12월 [중앙일보/국가브랜드경쟁력지수] TROMM, Whisen(1위), XCANVAS, DIOS

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.04

다운로드 장바구니
[회계정보및마케팅분석] LG홈쇼핑 분석

Management) System구축을 통해 전사의 업무 프로세스를 개선했으며, 이를 바탕으로 배송기간을 단축하고 업계 최초로 배송일 약속제를 실시함으로써 고객 만족도를 높이고 있다. 또 ... 준다. 고객이 상품을 직접 보거나 만져보지 못함에도 불구하고 고객 만족을 위한 업체들의 끊임 없는 노력으로 1995년 8월 첫 방송 이래 높은 성장을 거듭하여 9여년의 짧은 기간 ... 한국산업의 고객만족도 홈쇼핑부분 1위 선정2003. 10 한국경영인 협회 주관 대한민국 최고 기업 대상(유통, 서비스 부분)2003. 11 대한민국 전자상거래 대상 정보통신부 장관

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.19

다운로드 장바구니
[금융기관경영론] 금융기관마케팅관리

?계획함(Planning)중시(3) 마케팅의 목표① 소비자 만족의 극대화를 통한 기업이익의 극대화② Hodges 와 Tillman- 금융기관 마케팅은 고객을 만족시킬 수 있는 서비스 ... .지속적인 고객관계유지를 위한 인적판매와 서비스환경개선 등이 강조.▶ 신용카드, 자동현금지급기 => 금융경로상의 혁신을 가져온 상품들.③ 변동성 :서비스를 무형성으로 인식하기 힘들 ... 해 놓은 것을 뜻함.? 모니터제도 , 고객불만창구 등[거래소] 농심, 고객만족 발판..신뢰확산[경제, 증권, 증권시황] 2003년 09월 29일 (월) 07:40[머니투데이] [좋

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.09

다운로드 장바구니
[소비자 보호기업] 고객만족경영을 하는 소비자 보호기업에 대하여

- 차 례 -I. 서론II. 본론1.고객만족경영의 개념1)고객만족 경영2)고객만족과 고객지향2.고객 만족 경영의 도입3. 고객 만족의 기본요소1) 제품2) 판매활동3) 사후 지원 ... 봉사 활동4) 기업문화4. 고객 만족 경영의 기본 조건.1) 고객의 의견 경청2) 피드백 시스템3) 고객과의 접촉지점 관리4) 종업원의 만족5) 역피라미드형의 기업조직6) 지킬 ... 수 있는 약속5. 고객 만족 경영을 위한 혁신 절차1)고객 만족 경영 도입의 여건 조성2)고객만족 진단 및 측정3)고객 만족 전략 수립4)혁신 운동 전개Ⅲ. 사례1. 계경목장

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.25

다운로드 장바구니
인사부서 관리의 역할 변화

고, 직원들의 요구사항을 충족시키는 방법들을 찾아내는데에 초점을 맞추고 있다. 수년 전 종업원 만족도지수(ESI : EmployeeSatisfaction Index)를 산정해서 이 ... 로 발휘할 수 있도록 조직의 분위기를 최적으로 조성하고 이를 효율적으로 활용함으로서 개인목표를 만족시킬 뿐만 아니라 조직목표를 아울러 달성하고자 하는 일련의 활동과 이에 관련된 학문이 ... 을 미친다. 따라서 과거의 관리와 현재의 관리가 어떻게 이루어 지고 있는지 살펴보고 미래를 위해 어떻게 개선할지를 생각해야 할 것이다.셋째, 위험을 감수할 수 있도록 해야한다만약

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.13

다운로드 장바구니
[기업분석]오리온 기업분석 --- 재무, 비재무, SWOT 분석 (기업 경영 보고 분석)

- 인센티브가 높아 직원들의 만족감이 높고 이는 고객들에 대한 높은 서비스의 질로 나타난다.- 가족같은 분위기로 직원들의 사명감이 높다.* TV를 통한 광고로 고객들의 인지도가 높다. ... 1. 회사의 연혁2. 기업에 속한 집단3. 사업현황4. 조직도Ⅱ. 재무재표1. 대차대조표2. 손익계산서Ⅲ. 재무분석1. 공통/ 지수형 재무제표2. 주요 비율분석3. 지수법4 ... 였으나 제과업체들의 소비자 기호에 맞춘 기능성 신제품 출시 및 품질 개선 등으로 제과시장은 성장세를 유지해 나가고 있다.?(4) 경쟁요소?제과산업은 대규모 설비투자가 요구되는 장치산업

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.26

다운로드 장바구니
스포츠시설의 경쟁자 분석 및 대응 전략

), 회원 만족도 등 참고다. 기타 부분 분석- 접근성 점검(거리, 교통수단, 통행로 등)- 편의성 점검(주차장 확보 여부, 주차 편의성 등)- Market potential지수 점검 ... 스포츠시설의 경쟁자 분석 및 대응 전략목차1. 스포츠시설업의 특징2. 스포츠센터 사업의 시장 동향1) 경쟁환경의 변화2) 고객 요구 변화3) 스포츠센터의 변화 방향3. 스포츠 ... 로 스포츠센터의 경영상태 악화 여파로 대형 고급 회원제 스포츠센터 개발은 주춤해졌고, 단일종목 위주의 스포츠센터(헬스클럽 위주)가 활성화되고 있는 추세다.2) 고객 요구 변화과거

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.14 | 수정일 2017.09.25

다운로드 장바구니
[마케팅전략] 롯데리아 성공전략

, 브랜드 정립기 : 경쟁우위 확보를 위한 고객만족 전략..PAGE:31. 기업의 연혁김치 버거 출시2001.9.1현재한국 브랜드 파워지수 1위로 선정1999.4태극기 사랑 캠페인 ... 를 지향.- 식생활 개선으로 즐겁고 편안한 삶의 공간.- 서로 돕고 더불어 커 가는 조직문화를 구현하는 기업.- 국내 최초의 패스트 푸드 기업으로 새로운 식생활 문화의 창조와 고객 ... ).고객을 기다리시지 않게 하는 빠른 서비스의 실현 (Time)을 통한 고객만족을 추구하는 기업정신을 모토...PAGE:6롯데리아의 4P전략◎롯데리아의 상품개발 (Product

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.14

다운로드 장바구니
[마케팅] TTL 마케팅 성공사례

경쟁 도입→독점→5사경쟁1998년01월 ISO 9002 인증 - 국내동일 업계 최초 06월 국가 고객만족지수(NCSI) 1위 수상1999년03월 국가 고객만족지수(NCSI) 1위 ... 브랜드 확보(011) 안정된 기술력과 노하우 국내 최다 가입자 확보 고객 세분화로 인한 차별화 전략 진보적인 경영자층25세 이하 젊은 고객 층 취약 Speed 011 의 old ... 경쟁사 비교―20대 전후반 가입자율 저조 기존의 old한 제품이미지 개선 필요 치열한 경쟁구도3. TTL 브랜드 출시TTL 브랜드 출시배경중장년층 가입자 못지 않은 통화량 다양

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.10.06

다운로드 장바구니
[품질관리] 6시그마

(1)보이지 않는 개선예) 고객만족지수 개선 , 고객에게 비용청구하는 경로의 개선 고객과의 커뮤니케이션 개선 , 광고효과 개선개선결과가 뚜렷하지 않을 경우 프로젝트 실행결과의 효과 ... 개선사항에 대해 개선프로세스에 따라 TFT(Task Force Team) 활동을 지속적으로 전개함으로써 총체적 고객만족을 구현하는데 궁극적인 목적을 둠.NOT WORK ... 모든 활동이 6 Sigma 개선활동의 대상이 됨.Six Sigma 경영 혁신(2)6시그마란 무엇인가? (Review)고객만족과 회사 수익성을 동시에 만족시키며 경쟁력을 획득해 가

리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.25

다운로드 장바구니
자치경찰제도에 대한 분석(도입의 필요성 및 문제점에 대한 대책, 청사진 제시)

될 것이다.따라서 자치경찰제는 국가경찰보다 주민의 요구와 필요에 더욱 민감하게 대응할 수 있어 고객만족의 치안서비스를 받을 수 있게 해줄 수 있다. 지역교통, 안전, 경비, 등 ... 는다.2. 경찰 구조의 폐해 개선과 경찰상의 재정립95년 6월 단체장 선거를 치름으로써 본격적인 지방화 시대가 개막되어 정치, 경제, 사회, 행정 등 각 분야에서 지방자치화의 구조 ... 으로써 경적 행정 집행에 용이한 측면에서의 치안업무를 도맡아 오면서, 실제로 주민들이 피부로 느끼는 치안지수는 상대적으로 낮았던 것이 사실이다. 더욱이 잦은 대규모 집회, 시위 등

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.10

다운로드 장바구니
아웃백 스테이크 하우스 판매촉진전략

,2003 서비스품질지수1위를 차지하면서 맛과 서비스에서 수위를 차지한 한국의 대표적 외식브랜드라고 할 수 있다. 이러한 아웃백스테이크하우스의 판매촉진 전략의 현황은 어떠하고 개선방안 ... 들에게 집중하고 있는 현재의 대세에서는 아웃백의 개선할 노력이 요구된다.현재, 아웃백이 컨셉으로 잡고 있는 슬로건은 NO RULES, JUST RIGHT라고 하면서 고객이 요구 ... 는 다르지만 쿠폰을 통해서 고객과의 접촉을 늘리고 또 추가적인 구매까지 연결될 수 있도록 만들고 있다.2. 차별적인 면아웃백스테이크하우스는 그 성장정도에 비하면 다른 레스토랑에 비해

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

동화홀딩스 기업재무분석

.2--단기차입금/총차입금49.5224.784.75100.00-1) 기업의 목표(경영이념)-고객만족-21C글로벌 무한경쟁 하에서 경쟁우위의 핵심은 누구보다도 고객이 원하는 욕구 ... 를 보다 잘 해결할 수 있는 해결책을 제공하는데 있으며, 우리의 제품과 서비스 나아가 사회 친화적 기업이미지를 통해 고객이 만족할 수 있도록 경영시스템 전반에서 고객 지향적 사고를 최고 ... 의 가치로 인식하고 실천함으로써 고객과 더불어 성장하고 발전하는 것을 의미한다.-혁신중시-혁신은 환경변화에 앞서 대응하여 글로벌 경쟁우위를 확보하고, 생존과 성장을 하기 위한 핵심

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.09

다운로드 장바구니
롯데리아의 고객지향적 마케팅 전략

점을 찾는 데 있어서 가장 중요한 요인이 '맛’'이기 때문에 그 중요성은 더욱 강조된다. 그러나 조사결과 롯데리아의 '맛'에 대한 만족도는 매우 회의적이다. 때문에 이에 대한 개선 ... 롯데리아의 고객지향적 마케팅 전략Ⅰ. 조사의 목적 및 연구배경Ⅱ. 국내 외식산업과 패스트푸드 시장의 현황1. 국내 외식 산업의 발달2. 국내 패스트푸드 시장의 현황Ⅲ. 롯데리아 ... 의 사업현황1. 연 혁2. 사업성과3. 비교분석 (경쟁사)Ⅳ. 실증 분석1. 1차 설문조사의 대상2. 자료분석방법3. 조사내용 분석 결과 (빈도분석)Ⅴ. 롯데리아의 개선방안1. 외부

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.09

다운로드 장바구니
[경영학] 삼성화재의 윤리경영

고객감동경영 실천 '새 천년 서비스 스탠다드' 선포 2000. 9.28 한국산업고객만족도 조사(KCSI) 자동차보험 부문 1위 선정 2001.10. 4 손해 보험 업계 최초로 보상 ... 실명제 실시 2001.12.26 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 선정 2001.12.31 'Far Eastern Economic Review' 선정 아시아 최우수 200대 기업 ... 선정 2002. 4. 1 금융감독원 평가, 금융회사 민원평가 1위 2002.10 A.M. Best 신용등급 A+ 획득 2002.12.17 국가고객만족도 손해보험부문 2년 연속 1

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.16

다운로드 장바구니
6시그마

만족을 이룩하는 활동 및 그 방법을 의미하기도 한다. 각 포로세스에서의 문제점을 정의하고, 프로세스의 품질수준을 측정하며, 문 제점의 원인을 분석하여 최적의 개선방안을 모색하고, 더 ... 이 포함되게 된다. '열심히 일하자'라는 표어는 '효율적으로 일하자'라는 의미로 바꾸어져야 하며 고객만족이 최고덕목이라는 기업 경영철학의 변화를 의미하는 뜻으로 6시그마라고 표현 ... 적인 효과를 낼 수 있다는 의미다.[ 기존 품질운동과 6시그마의 비교 ]측정지표목표품질수준개선기법추진 방법적용범위기존품질운동%(불량률)제조공정 만족현상의 품질임기 움변적 대처버텀

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.25

다운로드 장바구니
[6시그마] 6시그마에 대하여...

이 바람직하다.종합적인 품질에 초점을 맞추면서 프로세스를 유지해 나가면 조직은 1백배 이상의 개선을 이뤄낼 수 있다.프로세스와 고객에게 초점을 맞추는게 고객만족과 기업번영의 길이 ... 도움이 된다.그 이유는 매우 간단한데, 어떤 프로세스의 시그마 수준을 높이면 제품의 품질이 향상되고 비용은 줄어든다. 결과적으로 고객이 더욱 만족하게 되는 것이다.앞서 언급한대로 ... 고객만족은 기업의 발전에 필수적이다.잘 알려진 바와 같이 Six Sigma는 1987년 Motorola에서 처음으로 시작되었다. 1981년 당시 Motorola의 회장이

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.16

다운로드 장바구니
yes24 기업분석

이래 줄곧 1등의 자리를 지키고 있는 대한민국 대표 인터넷서점이다. 이런 여러 가지 고객만족 서비스 개선으로 이 회사는 한국표준협회 선정 ‘서비스품질지수 1위,’ 한국능률협회 ... 적서비스를 제공, 고객 만족을 높이고, 이는 매출과 수익의 증대를 가지고 올 것이며, 매출과 수익의 증대는 투자자의 만족도를 증대 시켜 [종업원 → 고객 → 투자자]로 이어지는 선 ... 고, 결제 후에는 배송추 적 서비스를 제공하는 등 고객의 욕구 만족을 위해 노력- 상품 파본이나 교환 등에 대해서는 모든 택배비를 회사가 지원하고 전화나 메일로 신고 할 경우 택배 사람가능

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.10

다운로드 장바구니

이전10개 121 122 123 124 125126127 128 129 130 다음10개

파워링크

신청하기