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"고객만족도조사" 검색결과 2,001-2,020 / 43,842건

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    미래 외식 트렌드에 대하여 논하시오.
    시스템은 고객의 과거 주문 기록, 선호도, 건강 상태 등을 분석하여 최적화된 메뉴를 제안하는 기능을 제공한다. 이러한 맞춤형 서비스는 소비자들의 만족도를 높이고, 재방문율을 증가 ... 트렌드에도 큰 영향을 미치고 있다. 소비자들은 더 이상 단순히 음식을 먹는 것에 만족하지 않고, 자신의 건강을 관리하고 환경을 보호하는 데 기여할 수 있는 지속 가능한 식품과 서비스 ... 에서 가장 두드러진 변화 중 하나는 기술 발전과 디지털화의 가속화이다. AI, 빅데이터, 로봇 기술 등 다양한 첨단 기술이 외식 산업에 접목되면서, 고객 경험을 혁신하고 서비스 효율
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.26
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    애슐리소개,애슐리마케팅전략,SWOT분석,애슐리개선방안
    17 1997 2005 2010 2012~14 매출기준 패밀리 레스토랑 업계 1 위 국가 고객 만족도 패밀리 레스토랑 부문 1 위 한국 산업 브랜드 파워 3 년연속 1 위 # 브랜드 ... 에 위치 가정부부등 여성고객의 유동인구가 많은 대형 유통업체 건물 내에 입점 일부 특정 콘셉트 매장을 제외하고 일반 애슐리 매장의 익스테리어는 비교적 간소화 애슐리 익스테리어 0 ... / W+ 클래식 W / W+ 평일 런치 12900 원 평일 디너 / 주말 , 공휴일 19900 원 80 여종의 샐러드바 20 ~ 30 대 고객층 타켓 무제한 와인 퀸즈 애슐리 단계
    리포트 | 26페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12
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    인터넷마케팅_전통적인 오프라인 시장과 인터넷을 시장에서의 마케팅 활동의 차이점을 비교하고 각각의 장단점을 조사하시오 또 모바일 시장의 확대로 인한 변화가 우리의 생활에 어떤 영향을 미치는지 함께 조사하시오
    전통적인 오프라인 시장과 인터넷을 시장에서의 마케팅 활동의 차이점을 비교하고 각각의 장단점을 조사하시오 또 모바일 시장의 확대로 인한 변화가 우리의 생활에 어떤 영향을 미치 ... 는지 함께 조사하시오I. 서론21세기에 접어들면서 우리는 정보화 사회로의 급격한 전환을 경험하고 있으며, 이로 인해 전통적인 오프라인 시장에서 온라인 시장으로의 이동이 가속화되고 있 ... 과 단점을 가지고 있다.오프라인 시장의 주요 장점 중 하나는 소비자와 판매자가 직접적으로 상호작용할 수 있다는 점이다. 이는 고객 서비스의 질을 높이고, 신뢰를 구축하는 데 중요
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05
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    (급식경영학) 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오
    한 투입요소를 음식과 서비스, 고객만족과 수익창출이라는 산출물로 변환시키는 과정을 의미하며, 이와 관련된 각 부분의 유기적 시스템을 뜻한다(김승민 외, 2017).(2) 특징시스템이란 ... , 고객만족도, 종사원의 업무만족도, 급식시설 운영으로 발생되는 재정적 수익 등이 해당한다.④ 통제는 변환과정을 통해 산출이 제대로 이루어질 수 있도록 미리 마련된 계획에 따라 각 ... 된 결과를 다음 투입에 반영하는 것이다. 적절한 피드백은 조직 시스템을 향상시키는 역할을 한다. 잔반의 양을 조사하여 다음 메뉴를 결정하는 데 활용하거나 급식이용자 설문조사를 통하
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11 | 수정일 2023.09.22
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    기업 분석 연구 -중국 화웨이 (HUA WEI)
    하였다.업의 사업 전략, 운영 관리 및 고객 만족도를 담당하는 주체이다.캐리어 BG과 Enterprise BG는 각각에 대한 관리와 지지 캐리어 고객과 기업 고객/산업의 솔루션 마케팅 ... , 영업 및 서비스다. 두 BG는 서로 다른 고객의 비즈니스 특성과 운영 모델을 바탕으로 혁신적이고 차별화된 고급 솔루션을 제공함으로써 회사의 산업 경쟁력과 고객 만족도를 지속 ... 명의 임직원이 전 세계 170개 이상의 국가 및 지역에서는 30억 명의 인구와 고객들을 위해 서비스를 제공하고 있다.화웨이는 100% 종업원지주제도로 운영되는 민영 기업이
    리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.07.04 | 수정일 2023.08.06
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오. 경영정보시스템
    고, ‘고객관계관리(CRM)’를 활용한 국내 기업의 사례를 구체적으로 조사해 기술해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. ‘고객관계관리(CRM)’의 정의1) ‘고객관계관리(CRM)’ 정의경영학 ... 위해 고객을 만족시킬 수 있는 요소와 역량을 제고해 나가기 시작했다.③ 1990년대 : 현대자동차는 고객 만족만을 추구해서는 시장점유율을 늘리는 것에 한계가 있다고 판단하고, 고객 ... 주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ‘고객관계관리(CRM)’의 정의2. 국내 기업이 ‘고객관계관리
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.08
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    탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오
    와 직원생산성의 관계를 조사하는 연구에 적합하다. 또는 새로운 교육개입이 학생들의 학업성취도에 미치는 영향에 관한 연구, 제품 또는 서비스에 대한 고객 만족도에 영향을 미치는 요인 ... 정책에 대한 직원 만족도 연구: 본 연구에서는 기업이 도입한 새로운 HR 정책에 대한 직원들의 경험과 의견을 탐색하기 위해 탐색적 설문조사를 활용할 수 있다. 설문조사 또는 인터뷰 ... 와 같은 질적 방법을 사용하여 소수의 직원으로부터 자유로운 피드백을 수집할 수 있습니다. 이 연구결과는 기술조사를 이용하여 가설을 검증하고 정책에 대한 직원들의 만족도에 대한 정량
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19
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    간호관리학실습_리더십 보고서
    고 가는 설문조사 ‘고객의 소리’ 속의 ‘칭찬의 소리’를 글귀로 만들어 간호사실의 화장실 문에 붙이기로 하였다. 이를 보게 된 간호사들의 사기를 북돋아 주며, 일을 하는데 보람을 느끼 ... 들의 동기를 강화하고, 긍정적인 변화를 이끌어내며, 조직의 성과를 높이는데 매우 효과적인 리더십 유형으로 간호사들의 동기를 부여하고, 직무 만족도를 높이며, 사직률을 감소시키는 성과 ... 의 불만족 요인을 줄이는 요소ex) 조직의 정책, 관리, 감독, 보수, 대인관계, 작업조건, 안전, 지위▶ 위 사례에는 위생요인에 해당되는 것이 없다.- 동기 요인은 직무 만족도
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.30
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    경영정보시스템_인공지능의 개념과 기술 그리고 활용사례에 대해 조사하시오. 인공지능의 개념과 기술 그리고 국내외 활용사례를 미디어(신문, 방송 등), 문헌(대학교재, 논문, 전문저널)등을 조사하여 제출하시기 바랍니다.
    과 생체 정보를 완벽하게 복제한 후 ’디지털 트윈‘을 사용해 제품의 수요와 부가가치를 높일 수 있으며 고객 만족도 또한 더 고도화될 수 있다고 한다. AI를 기반으로 증강현실(AR ... 할 수 있음을 의미한다. 개인에 더 최적화된 제품은 구매 소비자의 만족도를 더 높여주고 AI에 기반한 데이터 베이스는 개인별 적용 가능한 성분과 고객 맞춤형 제품 생산이 가능하도록 해준다.2) 엔터테인먼트산업에서의 AI 적용 사례 ... 경영정보시스템인공지능의 개념과 기술 그리고 활용사례에 대해 조사하시오.인공지능의 개념과 기술 그리고 국내외 활용사례를 미디어(신문, 방송 등), 문헌(대학교재, 논문, 전문저널
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19
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    마이락 도시락 브랜드 창업 매장관리 메뉴얼
    의 순간 15초을 가장 중요시 해야한다 . MOT( Moment of Truth )는 15초 결심 고객이 매장 또는 직원과 접촉하는 순간 접점에서 만족 - 평생고객, 불만족 - 1 ... 회성 고객 고객이 인식하는 서비스 품질이나 만족도는 곱셈의법칙이 적용됨 MOT 의 6 단계 설정 가장 중요한 부분은 1 단계와 6 단계 웨이팅 및 인사 주문 도시락 제공 계산 중간 ... 서비스 마지막 인사 근무자의 기본 접객 자세 고객을 가족처럼 정성껏 여기는 마음가짐이 필요하다 . 마이락은 폭넓은 고객층을 타깃으로 하고 있기 때문에 그들의 다양한 요구를 만족시켜야
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17
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    블록체인기술 기반으로 보안성을 강화한 구인/구직 플랫폼
    나 욕구가 있는가? 14.3 잠재시장은 사업을 계속 영위할 정도의 규모를 가지고 있는가? 10 제품,서비스 개념이 명확한가? 14.3 기획한 제품,서비스에 대해 고객이 만족할 것인가 ... 서 등을 블록체인을 기반으로 하여 구인/구직 활용 플랫폼 → 블록체인 기술을 활용한 인증 서비스 고객 만족 구직자가 작성한 경력사항에 의존해야 하고, 레퍼런스 체크 등 제 3자 ... 2023년 12월 사업체노동력 조사 결과 제품/서비스 개념 블록체인 기술을 기반으로 학위(Degree), 자격증(License), 수료증(Certification), 경력증명서, 추천
    리포트 | 14페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.02.19
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    데이터를 대표하는 값들의 종류와 특징들에 대해 설명하고, 그 사례를 제시하시오. 서론
    된다. 분산과 같은 개념이지만, 원래의 데이터와 같은 단위를 가지므로 해석하기가 더 쉽다. 예를 들어, 고객 만족도 조사 결과의 표준편차가 작다면 고객들의 의견이 비슷하다는 것 ... 을 나타낸다 반면 표준편차가 크다면 고객들 사이에 만족도 차이가 크다는 것을 나타낸다 이 정보는 서비스 개선 방향을 결정하는 데 중요한 역할을 한다.사분위수사분위수는 데이터를 4등분
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
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    당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다.
    한다. 이 시스템은 직원들의 상담 기술, 서비스, 고객이 기업에 가지는 만족, 신뢰감을 측정하고 평가하는데 목적이 있다. 녹취를 통한 사후 모니터링과 같은 경우 질적인 평가 시스템이 ... 모니터링으로 이어지기 때문이다.물론 왜 고객이 불만을 느꼈는지에 대한 조사 또한 함께 이루어지기 때문에 고객의 과실이라는 결론이 나오면 해당 직원에게는 피해가 가지 않도록 조치 ... 방법을 사용해야할까. 이에 대한 답변으로는 고객의 만족도, 업무 내용과 관련 없는 통화를 하는 고객에 대한 대처, 각각의 상황에 따른 통화 제한 시간, 사후 모니터링을 통해 측정
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.01
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    디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum)’에서는 “디지털마케팅 트렌드 전망조사
    형 콘텐츠나 상품을 제안한다는 점에서 디지털 큐레이션 마케팅이라고도 칭한다. 이렇게 고객별 맞춤형 서비스를 제공하는 것은 고객의 만족도를 높일 수 있으며, 이를 통해서 고객을 더 장기 ... 과목명: 마케팅의 뉴패러다임주제:‘디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum)’에서는 “디지털마케팅 트렌드 전망조사“를 분석한 결과 디지털마케팅 트렌드 10대 ... 에서 벗어나 다양한 트랜드 환경 변화 속에서 고객의 기호와 관심에 따라 다양한 컨텐츠 마케팅으로서 호텧관광 상품과 서비스를 구매하려고 하는 소비자 수요가 증가할 것으로 전망된다. 이러
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05
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    MBTI가 조직몰입에 미치는 영향
    의류 판매원을 대상으로 2011년 9월 1일 설문지 353부가 배부되어, 성격유형이 고객 지향성, 직무 만족, 직무성과에 미치는 영향을 알아보았다. 이 연구의 결과 의류 판매원 ... , 감정노동, 직무 만족에 미치는 영향을 연구하였다. 연구 결과 자율적 판단력, 풍부한 상상력을 가지고 있는 직원, 협조적이고 관대한 성격을 가지고 있는 지원이 고객을 대할 때 ... 에게 조직구성원은 시간이 흐를수록 그 영향력은 커지고 있다. 그만큼 개인이 가진 성향도 조직에 영향을 미친다.개인이 직무에 최대로 만족했을 때, 조직 목표에 관심과 역량을 기울여 긍정
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.12
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    경영학과, 경영공학개론 사업계획서 및 투자제안서 - 1대1 매칭 플랫폼 개발
    층의 직원분들의 경험을 모아 다수의 고객분들을 만족시킨다 . 2. 고객분들의 다양한 원인에 의한 피부고민을 이해하고 있는 경력이 많은 앱 개발자 분들이 사용하기 편리한 앱을 만든 ... 맞춤 화장품 추천 및 구매2. 사업의 현재 상황 고객이 플랫폼 가입 후 사용중인 화장품 저장 부작용시 본인 피부를 플랫폼에 기록 부작용 성분 분석 후 타 제품 추천 직접 플랫폼 ... 제품을 바로 구매 가능한 서비스 출시 만족도 높은 화장품 성분 정보제공 만족도 높은 화장품 정보 제공 ( 랭킹 서비스 ) 1. 빅데이터를 기반한 정확성 높은 1 대 1 화장품
    리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2022.06.27
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    NCS 대인관계능력 교과목 사전-사후 진단평가서(체크리스트)
    를 설명할 수 있다. ? ? ? ? 6. 나는 고객만족의 중요성을 설명할 수 있다. ? ? ? ? 7. 나는 고객만족 조사 계획의 필수 요소를 설명할 수 있다. ? ? ? ? 합계 ... ? 협상능력 ? 고객서비스능력 평가일자 2023년 3월 2일 ※ 학습자의 자가진단적 평가로서, 본 교과목의 학습영역별 사전 지식에 대해 학습자 스스로 확인할 수 있는 체크리스트 ... 12 고객서비스능력 1. 나는 고객의 유형에 따라서 대응한다. ? ? 2. 나는 고객의 요구를 수시로 파악한다. ? ? 3. 나는 고객의 불만사항을 해결하려 노력
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.26
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    레스토랑 실패사례 2가지 조사후 원인분석 및 나의 대응 방법
    레스토랑 경영주제: 레스토랑 실패사례 2가지 조사후 원인분석 및 나의 대응 방법목차I. 서론II.. 본론1. 파인다이닝 폐업(1) 원인분석(2) 나의 대응방안2. 아웃백 실패 ... 사례(1) 원인분석(2) 나의 대응방안III. 결론IV. 출처I. 서론레스토랑 산업은 소비자의 미각과 서비스 경험을 동시에 만족시켜야 하는 복합적인 사업이다. 경쟁 역시 매우 치열 ... 에는 고객 서비스가 우수해야 하며, 다른 식당과는 차별화되는 점을 잘 소구할 수 있도록 마케팅 역량 역시 중요하다. 레스토랑 업계의 트렌드가 매우 빠르게 변화한다는 것은 한 때는 많
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04
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    유통관리및소매경영_1. 유통 경로의 필요성(유용성)에 대해 논하시오. 2. 소매상 및 유통채널과 관련된 최근의 트렌드에 대해 기술하시오. 3. 향후 오프라인(off-line) 소매상은 온라인(online) 소매상과 경쟁 속에서 어떻게 경쟁력을 가져갈 수 있을까에 대해 논
    경로는 제조사 및 소매 업체가 재고를 효과적으로 관리하고 효율적인 물류 체인을 구축하는 데 도움이 된다. 이를 통해서 재고 비용을 절감하며, 고객에게 신속한 제품 제공이 가능 ... , 유통 경로는 제품을 고객에게 제공하는 데 필수적이며, 시장 점유율을 확대하고 고객 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. 그리고 물류 및 정보 관리를 통해 비즈니스 프로세스 ... 는 온라인 판매 채널을 강화하고, 모바일 앱 및 웹사이트를 개발하여 고객과 상호작용하고 제품을 판매하는 데 활용하고 있다.둘째, 개인화된 마케팅과 AI를 통한 추천 시스템이 성장
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    , 고객 관계에 중점을 두는 장기적 전략이다. 그래서 신속한 판매가 아닌 장기적으로 고객 만족도를 보장하는데 집중하는 것이 특징이다.고객관계관리를 뜻하는 CRM은 기업 내 개별 ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오(5주차 2차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM의 정의2 ... . 국내 기업 CRM 사례3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론최근 기업에 있어 CRM은 다양한 측면에서 기업과 고객과의 상호작용 극대화에 도움을 주는데 고객 유지율을 증가시키고 수익의 대폭
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14
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2025년 07월 16일 수요일
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