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"고객관리기법" 검색결과 1,781-1,800 / 26,489건

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    사회복지 정체성에 대해서 플렉스가 주장한 전문직 속성에 대하여 찾아보고 오늘날 전문직 속성에는 무엇이 포함되어야 하는지 학습자의 생각
    에서 출발하며, 모든 인간은 독립과 독립성을 가지고 존중받아야 한다. 따라서 사회복지전문가들은 빈곤, 장애, 노년, 사회부적응 등의 문제에 직면한 고객의 주체성과 독립성을 믿 ... 적 표현을 표현한다. 이와 같은 자기와 직업에 대한 부정적인 감정은 개인과 조직에 광범위한 영향을 미칠 수 있다. 따라서 고객과의 관계를 단절시킬 수 있으며, 이러한 현상이 지속 ... 은 사회복지사들이 업무와 관련된 스트레스를 많이 경험하고 있으며, 이로 인한 소진은 사회복지사뿐만 아니라 사회복지기관, 고객, 후원자에게도 악영향을 미친다. 소진은 사회복지사에게 무
    리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.01.16
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    뇌, 마케팅의 비밀을 열다
    하고 소비자의 의식적, 무의식적 생활 동기 및 구매 동기를 파악하여 목표 고객을 세분화시키는 탁월한 분석 기법이다. ‘Limbic 유형’은 경제전문잡지 에서 세계를 이끌 10대 기술 ... 이상학적인 마케팅책에 질린 독자들은 이번만큼은 정말 기대해도 좋다.1. 우리는 뇌가 좋아하는 걸 산다.두뇌 중심의 마케팅은 고객이 자신의 욕구를 말해주기까지 기다리는 대신, 고객 ... 다.고객의 구매 버튼이 눌리게 하는 감정을 강화하는 건 하나의 요건이 아니다. 제품, 서비스, 고객 사이에는 수많은 작은 접점이 존재한다. 이 접점들을 최대한 많이 활용할 때 고객
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21
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    < 생산운영관리 >중간 족보
    < 조선대학교 생산운영관리 중간 족보 > 윤ㄱㅅ 교수님* ㅇㄱㅅ 교수님은 계산 문제 보다는 이론 중심으로 문제가 많이 나옵니다!* 교수님이 직접 찝어주신 문제랑, 선배들 족보 ... ‘는 나오는 거 같아요!예시)1. ( ): 기업의 제조 및 서비스 프로세스에 정보와 자제를 이동시키는 프로세스를 의미한다고객에게 신속한 전달을 위하여 제품을 물리적으로 이동 ... 성을 제공- 고객이 인지하는 ( )을 높여준다- 경쟁자가 ( )하기 어렵다3. ( ): 고객의 요구사항을 수렴하여 제품설계 단계에서부터 포함시키기 위해 활용되는 방법 중 하나4
    시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.30
  • 제휴,전략적 제휴 가치창출,위험요소,실패사례,성공사례
    로부터의 학습 ㆍ위험관리와 원가의 공동 부담 2) 우월한 성과를 위한 유리한 경쟁 환경 창출 ㆍ기술적 표준 개발 촉진 ㆍ 암묵적 담합 촉진 3) 시장 진입과 퇴거 촉진 ㆍ 신 산업으로서의 저 ... 원가 진입 ㆍ 기존 산업으로부터의 저원가 퇴거 ㆍ 불확실성 관리3.전략적 제휴의 위험요소ㆍ 전략적 제휴의 1/3 이상의 경우 파트너는 기대를 충족하지 못한다고 한다. 이러한 실패 ... 상의 우수차종을 구매분석 ㆍ고객만족도 조사를 통한 400여가지 불만사항 체크마쯔다사와 벤치마킹경영방식 도입 ㆍ송장없는 구매체제 ㆍ포드의 구매 및 지불담당 직원 축소생산공정 도입
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24
  • 품질경영
    ’에 초점을 둔 것과는 달리 현재는 ‘이익창출’ 방향으로 가고 있다. 비즈니스 모델을 통해 Profit이 어디서 창출되는지를 파악하고 채널을 관리하고 고객을 잘 잡아 프로세스 ... 한다.5. 품질경영 기업도입사례 연구(1) 삼성전자삼성전자는 '고객의 가치와 행복을 위한 초일류 품질 추구' 를 품질 비전으로 수립하여 전 임직원이 품질 관리의 중요성을 최우선에 두 ... 의 참여 하에 제품과 생산공정을 지속적으로 개선함으로써 고객만족을 극대화시키기 위한 기업의 총체적인 전략이라고 할 수 있다.2. 품질경영의 최근동향품질경영이 과거 비용을 줄이는 측면
    리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.23 | 수정일 2021.10.14
  • 운영관리 요약노트 11 공급사슬관리
    Chapter 11 공급사슬관리서론공급사슬 (Supply Chain) 제품 혹은 서비스를 생산하고 고객에게 인도하는 것과 관련된 일련의 조직들 – 각 조직의 설비, 기능, 활동 ... , 유통, 인도 및 고객 서비스등을 포함원자재의 기초 공급자로부터 최종 고객으로까지 확장공급사슬관리 (SCM; Supply chain Management)공급과 수요관리의 통합을 목적 ... logistics; 고객으로부터의 반품등의 관리를 포함공급사슬은 가치사슬 value chain 이라고 일컬어짐, 제품 혹은 서비스가 공급사슬을 통해 이동됨에 따라 가치가 증대되는 개념
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.10
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    기업경영전략 정리
    기 때문에 MP3 시장은 사실상 사라져 가고 있다고 봄- BCG 매트릭스기법은 핵심이 되는 환경요소와 내부요소만 골라 이들을 양 축으로 포트폴리오 매트릭스 구성한 것이고 시장점유 ... 및 내부적 여건에 따라 별도의 전략 제시하며 기업 차원의 전략 도출에 유용한 기법이다.- 경험곡선과 제품수명주기이론을 통합했다.* 한계/문제점- 시장이라는 개념을 명확하게 정의 ... 변화에 대한 정보를 지속적으로 본사에 보고하고 해외시장의 수요변화나 시장 변화에 대한 정보를 지속적으로 본사에 보고하고 해외의 주요고객들과 직접적인 접촉을 통해 해외시장기반으 ㄹ
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.08.18
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    각 유형의 혁신 주체들의 특성에 대해 비교하여 정리한 후, 성공적인 혁신을 달성하기 위해 각 주체들에게 필요한 역량, 조건, 환경 등에 대해 개인 의견을 제시하시오.
    을 제시하시오.Ⅰ. 서론경영혁신이란 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산 공정 기술, 새로운 구조나 관리시스템, 조직구성원을 변화시키는 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 기업 ... 적으로 사용된 경영혁신 기법이어도 다른 기업에서 같은 효과가 발생한다는 보장은 없습니다. 그러므로 경영자는 어떤 기법을 선택할 것인가를 신중하게 판단해야 합니다. 본론에서는 이러한 경영 ... 하고 충분한 지식을 겸비하며 자기 분야에 대한 깊은 지식을 지닌 혁신 주체입니다.[정보관리자와 경계확장자] 조직과 외부 사이에서의 변환기 역할을 하며 편협되고 국지적일 수 있는 국가
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08
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    파리바게뜨 마케팅 분석
    . 결론 I. 서론 파리바게뜨는 국내 베이커리 시장에서 인지도가 상당히 높은 브랜드로 자리 잡았다. 다양한 제품군과 편리한 매장 접근성을 바탕으로 많은 고객에게 사랑받고 있 ... 다. 과거에는 매장에서 갓 구운 빵을 제공하는 형태가 주를 이루었는데, 시간이 지날수록 고객 니즈가 세분화되고 매장 운영 방식도 확장되면서 다양한 이벤트와 홍보 캠페인을 통해 차별 ... 하고 현대적인 분위기를 연출해 고객이 편안하게 머무를 수 있도록 만들어졌다. 브랜드 컬러와 로고를 활용해 통일감을 주면서도, 지역 특성에 맞춰 개별 매장의 콘셉트를 미묘하게 조정
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.23 | 수정일 2025.03.28
  • 부동산컨설팅 ) 부동산 컨설팅의 의의와 컨설팅업에 대하여 작성 할인자료
    적이면서 합리적인 입장으로 부동산 취득이나 투자, 이용, 개발, 관리, 처분, 업경영 등에 관해 부동산을 최적으로 활용하도록 대안을 제출해 의뢰자가 선택하도록 조언 및 제언, 자문 ... 한 고객이 한정된 부동산 문제에 대한 해결 및 대안에 국한해서 논하고자 할 때, 그 기능이 특정인의 이익을 위해서 발휘할 것고, 여타 부동산문제에게는 실익이 없으며 전문적인 개념 ... 를 제공하여 부동산과 관련된 부동산 투자나 이용 상담, 개발 상담, 시장조사 및 거래활동의 대안제시 등 다양한 영역을 수행할 수 있는 포괄적인 개념이다. 즉, 부동산 전문가로 고객
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.03.02
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    신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를
    오퍼레이팅- Regional 대리점 및 본사 제약 영업지원 업무- 매출 집계/분석/관리- 영업 생산라인 체크업- 생산 및 발주 기획- 고객 서비스 및 관리- Internal Comms ... 2) 자격목록- 한국 / 대만 / 홍콩 3개국 (regional) 대리점 및 본사직접 영업지원 업무- 매출 집계/분석/관리- 영업 생산라인 체크업- 생산 및 발주 기획- 고객 ... . 본론1. 영업관리 / 국내영업, 판매세일즈1) 회사명 : 모 외국계 제약사2) 자격목록3) 지원자 자격 평가 수단2. 영업관리 / 국내영업1) 회사명 : Smiths Medical
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.05
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    ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)
    를 구조 정보기술 발전- 경제산업적6. 데이터베이스 활용-인하우스 DB / OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI ... : 연결되는 서비스를 중앙에서 관리하여 연결루트 간소화- KMS(지식경영시스템)- ERP(경영자원통합관리)- BI(기업의 의사결정 프로세스)- 제조부문 : RTE, DB인하우스 ... 발견), 분석기술의 발전- 경영혁신 4단계 : 생산성 향상 -> 발견에 의한 문제해결 -> 의사결정 향상 -> 새로운 고객가치와 비즈니스 창출12. 빅데이터 활용- 3요소 : 데이터
    시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03
  • 생산관리 학습 요약 정리
    이다.생산시스템의 운영 ? 통제활동에서는 총괄계획, 재고관리, 일정계획, 품질관리 등의 활동이이루어진다.수요예측기법은 다음과 같이 크게 정성적 기법과 정량적 기법으로 나뉜다 ... 생산관리 학습 요약 정리생산 ? 운영관리는 유형의 재화와 무형의 재화를 생산하는 시스템을 관리하는 활동을 말한다.과거에는 ‘생산’이라고 하면 주로 공장,기계설비등에 의한 생산 ... , 즉 제조 중심의 생산을 생각하였고 당연히 이러한 시스템을 관리하는 기능을 ‘생산관리’라고 하였다.그러나 산업구조가 2차산업인 제조업 중심에서 3차산업인 서비스업 중심으로 옮겨감
    시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.26
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    자소서(파티쉐) '대기업 최종 합격' '본인 작성'
    고 싶다는 열망이 커져가고 있습니다.귀사에 지원한 이유는, 귀사가 제과와 관련된 전통적인 기법과 혁신적인 아이디어를 조화롭게 결합하여 고품질의 제품을 제공하고 있기 때문입니다. 제과 ... 을 즐깁니다. 제과는 기본적인 기술과 기법을 잘 이해한 후, 이를 바탕으로 창의력을 발휘하는 것이 중요한 작업입니다. 기존의 레시피에 나만의 색깔을 입히거나, 새로운 재료를 사용해 보 ... 한 만큼, 저는 이를 보완하기 위해 시간 관리와 작업의 우선순위를 설정하려는 노력을 하고 있습니다. 이를 통해 더 빠르고 효율적인 작업이 가능하도록 개선해 나가고 있습니다.4
    자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.02
  • 마켓 3.0과 마켓 4.0을 통한 마케팅 패러다임의 변화와 그에 따른 인문학 마케팅
    (Customer Relationship Management;CRM)와 같은 다양한 고객관리, 판매기법 들이 등장하게 된다. 하지만 시대가 계속해서 변화함에 따라 마케팅의 개념은 더더욱 ... 에서 옹호 단계까지 지속적인 고객 관리를 통해 브랜드 평판을 높일 수 있도록 노력해야한다.2.5. 새로운 마케팅 평가 지표필립 코틀러는 고객이 효과적으로 인지에서 행동으로, 최종 ... 개개인에 초점을 맞춘 시대적 흐름이 등장하게 된다. 여기서부터 마케팅을 공부하는 사람이라면 흔하게 볼 수 있는 ‘데이터 베이스 마케팅(DB Marketing),과 고객관계관리
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.15 | 수정일 2024.10.13
  • 식스시그마 방법론을 활용한 나의 문제점 해결 프로젝트
    사의 프로젝트 추진 배경SKF 사는 주요 고객사들 중 한 고객사로부터 허브유니트 베어링 조립 후 최종 출하 전 제품의 플랜지 런아웃 관리 공차를 현재 수준에서 60% 이상 대폭 ... 분석을 실시하였다. 현재 수준의 플랜지 런아웃 공정능력이 조사되었고, 현재 관리 공정 능력 하에서의 고객사에서 요구중인 관리 공차 축소를 적용할 경우의 잠재 불량률도 평가 ... 되었다. 하지만 고객사에서 요구중인 관리 공차 변경 적용 시에 공정능력 Cpk가 0.37로 나빠짐을 확인하였다. 따라서 SKF 사는 현재 관리 공차를 기준으로 할 경우의 불량
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.23
  • 현대자동차 신입 품질관리 직무 자기소개서
    습니다.품질경영의 7원칙 중 고객중시라는 원칙은 가장 기본적인 품질관리 마인드라고 생각합니다.제품의 최종 사용자인 고객의 요구에 귀를 귀울이는 것이 품질관리의 핵심입니다.저는 타사 인턴경험 ... 의 오케스트라 지휘자가 되다]오케스트라의 어원은 무대와 객석사이의 공간이라는 뜻입니다.저는 품질관리의 오케스트라 지휘자로서 객석에 앉은 고객에게 아름다운 선율의음악을 선물하는 지휘자 ... 적 과제를 수행할때의 관리방법, 공정기법 등 경영자의 관점에서 공학프로젝트를"수행하는 방법을 배우는 과목이었습니다.조별활동을 통해 발표도 진행하여 조별 점수가 포함되었습니다.우리조원
    자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오
    , 동료, 자신, 고객 등 다양한 평가요원이 평가에 참여한다. 이 제도는 평가의 자체의 궁극적인 목적을 넘어 기업 전체의 성과나 그 이상의 조직을 관리하기 위해 사용된다. 이 방법 ... . 직무평가란?2. 직무 평가 방법1) 행위기준고과법2) 목표관리(MBO) 평가방법과 프로세스3) 다면평가3. 내가 생각하는 효과적인 방법Ⅲ. 결론?참고문헌Ⅰ. 서론기업은 유한 ... 을 통해 고용된 인적 자원을 관리하는 것도 비즈니스 생산성을 높이는 데 무엇보다 중요하다. 회사 내에서 직원들은 자신의 직무를 통해 서로 상호 작용하며 서로 중요한 관계를 맺고 있
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.29
  • 정보처리기사 필기준비 2020년 버전
    기준) : 프로세스를 평가 및 개선 (ISO/IEC 1504), 스스로 평가프로세스 범주 – 고객-공급자/공학/지원/관리/조직수행능력단계- 불완전/수행/관리/확립/예측/최적* 라우팅 ... 이 완전히 작동)- 화이트 박스 테스트 기법: 기초 경로 검사(Base Path Testing), 루프 검사(Loop Testing), 데이터 흐름 검사(Data Flow ... Testing), 구결조 조변다 (커버리지 검사)- 블랙박스 테스트 기법: 동등 분할 검사(Equivalence Partitioning Testing), 경계값 분석(Boundary
    시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.29 | 수정일 2020.12.22
  • [사우스웨스트 항공] 기업개요/마케팅전략/서비스프로세스 개선 관점에서의 진행사항/느낀점 (서비스마케팅)
    는 손님이 줄었다. 그 외에 다른 저가항공과 다르게 무료로 땅콩과 음료수를 제공한다.3. 펀 마케팅펀 마케팅이란 재미있는 이벤트로 고객을 모으고 매출을 향상시키는 마케팅 기법이 ... 계들과 다른 그들만의 획기적인 전략과 실행으로 고객 수요를 확보하였다. 고객 기반 서비스 프로세스 관리 관점에서 철저하고 정확한 관리가 진행되었다고 볼 수 있다. 또한, 취향지를 대다수 ... 적 휴가나 정리해고가 없는 전례 없는 기록을 유지하고 있다. 연간 1억 3천만 명에 달하는 고객을 수용한다. 이러한 성공 공식은 업계 최고의 번영과 47년 연속 3년 수익성을 가져왔
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10
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2025년 08월 26일 화요일
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