"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

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"고객관리기법" 검색결과 1,761-1,780 / 26,489건

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스포츠마케팅론 자문자답 30문제

관리초점맹점㉠소비자는 값싸고 구매하기 쉬운 제품을 찾음생산효율관리효율소비자에게 선택이 있을 경우 찾지 않음㉡제품을 소비자가 구매하도록 설득이 가능함광고판매촉진소비자는 두 번 속 ... 에 대한 설명이다. 옳지 않은 것은?① 누리꾼이 이메일이나 다른 전파 가능한 매체를 통해 자발적으로 어떤 기업이나 기업의 제품을 홍보하기 위해 널리 퍼뜨리는 마케팅 기법이 ... 다.② 컴퓨터 인터넷 광고 기법으로 주목 받기 시작하였다.④ 정보 제공자를 중심으로 메시지확산이 특징이다.⑤ 기업에서 일부 광고는 제품 정보를 알려준 사람에게 보상을 주는 조성책 접근법을 쓰

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.20

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[경영혁신기법] 리엔지니어링, 벤치마킹, 다운사이징

4. 정보문화의 형성5. 정보자원의 축적6. 중앙집중식 자동관리* 참고문헌경영혁신기법A. 경영혁신의 개념I. 경영혁신의 정의슘페터(J. A. Schumpeter) 교수는 '경영혁신 ... [경영혁신기법] 리엔지니어링, 벤치마킹, 다운사이징목차경영혁신기법A. 경영혁신의 개념I. 경영혁신의 정의II. 경영혁신을 위한 조건1. 제로베이스에서 출발2. 미래지향적인 방향3 ... 의 개혁4. 품질과 서비스의 향상, 생산비용의 절감, 고객의 요구에 대한 신속한 대응5. 경쟁우위의 확립6. 기업의 성장III. 리엔지니어링의 전제조건1. 매출액 추구에서 고객만족 추구

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.08.28

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[A+](생산관리)제품수명주기와 서비스 수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

해커스원격평생교육원생산관리? 주제 : 제품수명주기와 서비스 수명주기의 차이점에 대해 조사하시 오.이름:Ⅰ. 서론기업들은 경쟁력 확보를 위해 오랜 기간동안 경영기법에 대해 끊임없 ... 는 투자와 노력을 해오고 있다. 고객의 욕구는 다양해지고 제품의 수명은 단축되면서 보다 다양한 제품의 개발이 요구되고 있다. 이 떄문에 경쟁 업체봐 먼저 제품을 출시해야만 기업 ... 게 되는 과정을 말한다. 각 단계는 변화하는 수요에 대응하여 어떤 제품을 추가하고 탈락시킬 것인지에 대한 지침을 알려준다. 제품의 수명에 대한 이해가 있으면 마케팅 관리에 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.28 | 수정일 2024.01.03

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포지셔닝의 개념과 포지셔닝을 어떻게 할 것인가에 대하여 설명하시오

다”라고 설명하였다. 즉 포지셔닝이란 소비자의 심리 속에 제품이나 서비스를 타사의 것과 차별화 시키는 것으로 표적고객, 경쟁자, 제품속성, 차별화 등의 내용을 함축하고 있 ... 다. 포지셔닝은 고객들이 제품이나 서비스를 평가하는데 있어 그 기준이 되는 속성은 무엇이며, 그 속성상에서 각 제품이나 서비스들은 어떠한 형태로 분포되어 있고, 이 속성을 유형적으로 어떻게 ... 제품과 서비스에 반영시킬 것인가 하는 문제에 해결책을 제시할 수 있는 활동이다. 또한 기업이 어떻게 고객과 커뮤니케이션을 해야 하는지에 대한 방향을 제시하고 있다. 따라서 본론

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.20

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탄소배출권 사업계획서

⑵ 마케팅 기법의 요약- 퍼미션 마케팅고객중심, 상호작용이 핵심인 인터넷의 특징, 맞춤형 서비스와 개성화된 마케팅기업과 고객이 1:1의 관계① 목표로 하는 시장(세분화된 하부시장)의 내용 ... - DOOR TO DOOR을 통한 판촉물 배포⑶ 추정된 재무적인 수치의 요약① 첫 3년간 추정되는 이익액(매년기준)구분매출액매출원가(매출액 50%)판매 및 관리비(임대료)영업 이익최초 1년 ... 으로 설정② 포지셔닝- “저렴한 수수료로 믿음직한 서비스를 제공하는 기업”③ 마케팅 4PPrice· 탄소배출권 거래 금액의 10%Product(서비스)· 고객 중심· 전문성· 친근

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.14

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(글로벌프랜차이즈창업) 교재 8~11장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을

가 부담해야 하는 의무로는 프랜차이즈 사업 성공을 위한 구상, 상품이나 서비스 품질관리와 영업기법 개발을 위한 지속적인 노력, 점주 사업자에 대한 합리적 가격과 비용의 설비, 상품 ... 이 글로벌 시장에 진출하고 고객들에게 지속적인 브랜드 경험을 제공하기 위한 효과적인 전략으로 여겨지기도 한다. 프랜차이즈 사업과 관련해서는 사업의 특성은 물론 사업을 전개하는 과정 ... , 상품 매입 및 재고관리, 판매가 결정, 제품이나 서비스 공급방법, 광고나 마케팅, 시설 및 위생관리, 상품 청결 및 정비 상태 등 여러가지 사항을 준수해야한다.본부는 운영지침에 따라

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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평생교육 담당자의 역할과 하위 영역별 전문 기술중 자신의 입장에서 우선적으로 개발하여야 할것이라 생각하는 것 5가지를 제시하고 그 이유를 열거하세요

유지- 의미: 조직의 효율성, 효과성을 제고하기 위한 조직 및 인사관리 역할- 특징적 기술: 의사결정, 조직의 효율성 제고를 위한 조직 관리기법, 조직활성화 노력⑫ 프로그램 관리 ... 하는 사람이라고 정의할 수 있다. 평생교육사의 기능은 전체 교육의 기획, 프로그램 개발 직무, 프로그램 운영 직무, 기관관리의 직무, 네트워킹 및 지원의 직무, 교수학습의 직무로 크 ... 담당자의 5대 역할은 프로그램개발자, 교수자, 관리자, 변화촉진자, 협력자로 구분할 수 있고, 이는 다시 14가지의 하위역할로 구분되어 질 수 있다. 평생교육사의 하위역할 14가지

리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.12

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[경영학 서브 노트] 경영전략

적 우위를 의미하기도 하지만, 고객서비스나 유통경로 관리능력 등 고객에게 특별한 가치를 부여하는 유무형의 것을 말한다.2) 핵심역량 파악핵심역량 파악 및 발전은 경쟁우위 확보의 필수 ... 적 요소로 가치사슬의 개념, 기업조직의 기능별 분야의 분석 및 벤치마킹기법 등으로 분석가능하다.핵심역량의 개발핵심역량은 기능별 능력을 종합하고 활용할 수 있는 조직상의 능력 ... 에서 나온다.5. 경쟁우위의 원천관리자원->기업활동->핵심역량(1) 시간중심전략1) 의의특정제품을 제공하기 위하여 기업이 사용하는 총시간의 단축전략2) 대상주요활동은 제조주기의 단축

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.01

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2023년 2학기 방송통신대 노동경제학 중간과제물)완전경쟁기업의 단기 노동수요와 장기 노동수요는 어떻게 결정되는지 서술하고 차이점에 대해 서술하시오 개인의 직업능력이 갖추어야 할 2가지 영역으로 개인적 기능과 업무능력이 있다 등

(personal qualities)2) 업무능력① 자원(resources)관리 ② 사회성 ③ 정보활용④ 시스템 활용 ⑤ 기술3. 가족간 분업과 노동결정의 특징에 대해 서술하시오(6점).4 ... 으로용하는 식으로 고용을 조정하는 것이 단기적인 대응이라면, 식기세척기를 구입하고, 음식값의 상승으로 인한 고객감소를 반영하여 보조인력을 전혀 고용하지 않는 등의 대응이 장기의 대응 ... , 새로운 환경에서 필요로 하는 기능과 지식에 적응하고 이를 응용하기 위한 학습기법을 알고 이용하는 능력이다. 여기에는 개인적 학습재료(시청각 재료의 이용 등), 공식적인 학습전략(기록

방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.01

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1인 가구가 많은 시점에서 임의의 제품(생필품 등) 선정 후 이들에게 어필할 수 있는 광고 전략을 수립하시오.

를 위한 생활용품이 중요하다. 집을 관리하고 살아가기 위해서 생활용품들은 꼭 필요한데, 특히 혼자사는 1인가구들이 사용하는 생활용품은 흔히 자취꿀템이라고 불리우며 인기 키워드로 거론 ... 은 고객의 니즈에 맞추어져 있기 때문이다. 고객의 입장에서 생각하고 고객의 입장에서 변화해가기 때문이다. SWOT 분석이란 SWOT분석은 비즈니스나 특정 프로젝트의 강점, 단점, 기회 ... , 위협을 식별하기 위해서 사용하는 기법이다. SWOT분석은 소규모 비즈니스의 비영리 조직부터 대기업에 이르기까지 다양한 조직에서 널리 사용되고 있지만, 개인적 목적과 전문적 목적

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.20

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[A+]전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다. 이러한 관점에서 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 설명하시오.

. 제공하는 제품이나 서비스의 종류나 형태가 달라도 교체될 가능성이 있다고 판단되면 모두 경쟁자가 될 수 있다. 기업의 핵심역량은 보통 프로세스나 공급 사슬이 현재 및 미래 고객을 만족 ... /상품 매트릭스 방법은 잠재적 경쟁자와 본원적 편익 수준에서의 경쟁자를 가려내는데 도움이 되지만 관리자의 주관적 판단에만 의존하는 단점이 있다.기술적인 대체 가능성을 판단하는 방법 ... 산업분류를 이용하는 방법은 정부가 만들어 놓은 ㅍ준산업분류 통계자료를 보고 경쟁기업을 판단하는 방법이다.다음으로 고객 중심적 방법이 있는데 고객의 인식에 기반한 방법은 고객이 비슷

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23 | 수정일 2024.09.10

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[마케팅원론] 마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

하고 있는 학문이며, 오늘날의사회에서 중요한 역할을 담당하고 있기 때문이다. 마케팅의 이론과 기법은 미국을 중심으로 조직적으로 발전하였다. 과거의 기업 중심에 의해 독점적으로 생산자 ... 하는 사업 활동이 아니라 오히려 고객들의 시각에서 보여지는 전체 조직을 포함한다”고 정의하였다. 마케팅은 고객의 욕구를 파악하고 욕구를 충족시키기 위해 문화적 요인과 개인적 특성을 고려 ... 한 욕구를 개발하고 제공함으로 궁극적으로 고객가치를 높여 기업 목표를 달성하고자 하는 활동이라 하였다.2. 마케팅의 발달 과정마케팅은 기업, 고객 그리고 사회의 관심사에 대해 중요

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.02

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애자일 조직(Agile Management) 과 기존 조직을 비교하시오

조직의 가장 큰 장점은 고객 만족도의 극대화이다. 이는 고객들이 제품이나 서비스를 단순히 구매하는 것이 아니라 이와 관련된 ‘경험을’ 구매하는 현대 경영 기법에서 매우 중요 ... 다. 경영 환경의 변화 방향에서 특히 중요한 것은 변화하는 것에 대해서 적응하는 것이 아닌 선도하는 시점이라는 것이다. 이를 위해서 여러가지 방향성이 제시 될 때, 인사관리측면에서는 조직 ... 되며 의견을 제시하는 것이 어렵다. 물론 이는 임원들로 하여금 좁은 통제 범위 내에서 조직원들을 관리할 수 있다는 장점이 된다. 하지만 이는 명확한 명령이 없다면, 직원들은 일

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.20

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[행정학 A+] 행정학의 주요이론 총정리

는 ① 가격메커니즘과 경쟁원리를 활용한 공공서비스 제공② 고객주의에 기초한 고객지향적인 공공서비스 제공③ 서비스의 질 관리④ 고객에 대한 서비스 선택권 부여등을 강조· 따라서 신공공관리 ... 적 관리)· 신공공관리론은 정부의 생산성을 제고하기 위해 행정 내부의 운영체계를 개혁하는 ‘행정관리의 효율성’을전제- 신관리주의는 기업의 경영원리와 관리기법을 행정에 도입해, 정부 ... , 예측과 예방, 참여와 팀워크 및 네트워크 관리행정주도 주체 및 책임성관료 및 행정기관 중심계층제적 책임 확보고객 중심참여적 대응성 확보3. 탈신공공관리론(Post-NPM)1) 의의

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.19

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anyPRE를 이용한 주조설계실습보고서

하여 제품을 생산하는 최적의 방법을 선정 - 생산 방법을 검토하고 용탕 성분과 주형 재료를 결정 - 품질관리 기법을 활용하여 공정능력을 분석하고, 잠재적 불량 발생 요인을 파악* 주조 ... 시킨다.+ 나중에 취업을 하게 될 경우 고객의 요구조건을 충족시키는 양질의 주물을 생산하기 위한 최적의 생산 방법을 선정하고, 이에 소요되는 주 방안을 설정하는 업무에 적용한다.2

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.10 | 수정일 2023.10.25

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설문조사에서 설문지 작성 단계 중 가장 중요하다고 생각하는 한 단계을 선택하여 왜 중요한지 서술하시오.

한 의사결정을 내리는 데 도움을 주는 도구이다. 설문조사를 통해 조직 내부에서의 문제점과 개선점을 파악할 수 있으며, 고객의 요구사항을 파악하여 제품이나 서비스를 개선할 수 있 ... 다. 또한, 설문조사를 통해 인사 관리에서도 유용하게 활용할 수 있다. 설문지 작성은 설문조사의 결과에 큰 영향을 미치며, 설문지를 작성할 때는 목적, 대상자, 질문유형, 질문의 순서 ... 실시 단계에서는 설문조사자의 자세와 설문조사 방법의 일관성, 설문조사 결과 분석 단계에서는 통계 분석 기법의 적용과 결과 해석의 타당성 등이 중요하다는 것을 보여준다. 이러한 연구

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.14

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사회복지 정체성에 대해서 플렉스가 주장한 전문직 속성에 대하여 찾아보고 오늘날 전문직 속성에는 무엇이 포함되어야 하는지 학습자의 생각

에서 출발하며, 모든 인간은 독립과 독립성을 가지고 존중받아야 한다. 따라서 사회복지전문가들은 빈곤, 장애, 노년, 사회부적응 등의 문제에 직면한 고객의 주체성과 독립성을 믿 ... 적 표현을 표현한다. 이와 같은 자기와 직업에 대한 부정적인 감정은 개인과 조직에 광범위한 영향을 미칠 수 있다. 따라서 고객과의 관계를 단절시킬 수 있으며, 이러한 현상이 지속 ... 은 사회복지사들이 업무와 관련된 스트레스를 많이 경험하고 있으며, 이로 인한 소진은 사회복지사뿐만 아니라 사회복지기관, 고객, 후원자에게도 악영향을 미친다. 소진은 사회복지사에게 무

리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.01.16

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뇌, 마케팅의 비밀을 열다

하고 소비자의 의식적, 무의식적 생활 동기 및 구매 동기를 파악하여 목표 고객을 세분화시키는 탁월한 분석 기법이다. ‘Limbic 유형’은 경제전문잡지 에서 세계를 이끌 10대 기술 ... 이상학적인 마케팅책에 질린 독자들은 이번만큼은 정말 기대해도 좋다.1. 우리는 뇌가 좋아하는 걸 산다.두뇌 중심의 마케팅은 고객이 자신의 욕구를 말해주기까지 기다리는 대신, 고객 ... 다.고객의 구매 버튼이 눌리게 하는 감정을 강화하는 건 하나의 요건이 아니다. 제품, 서비스, 고객 사이에는 수많은 작은 접점이 존재한다. 이 접점들을 최대한 많이 활용할 때 고객

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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< 생산운영관리 >중간 족보

< 조선대학교 생산운영관리 중간 족보 > 윤ㄱㅅ 교수님* ㅇㄱㅅ 교수님은 계산 문제 보다는 이론 중심으로 문제가 많이 나옵니다!* 교수님이 직접 찝어주신 문제랑, 선배들 족보 ... ‘는 나오는 거 같아요!예시)1. ( ): 기업의 제조 및 서비스 프로세스에 정보와 자제를 이동시키는 프로세스를 의미한다고객에게 신속한 전달을 위하여 제품을 물리적으로 이동 ... 성을 제공- 고객이 인지하는 ( )을 높여준다- 경쟁자가 ( )하기 어렵다3. ( ): 고객의 요구사항을 수렴하여 제품설계 단계에서부터 포함시키기 위해 활용되는 방법 중 하나4

시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.30

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품질경영

’에 초점을 둔 것과는 달리 현재는 ‘이익창출’ 방향으로 가고 있다. 비즈니스 모델을 통해 Profit이 어디서 창출되는지를 파악하고 채널을 관리하고 고객을 잘 잡아 프로세스 ... 한다.5. 품질경영 기업도입사례 연구(1) 삼성전자삼성전자는 '고객의 가치와 행복을 위한 초일류 품질 추구' 를 품질 비전으로 수립하여 전 임직원이 품질 관리의 중요성을 최우선에 두 ... 의 참여 하에 제품과 생산공정을 지속적으로 개선함으로써 고객만족을 극대화시키기 위한 기업의 총체적인 전략이라고 할 수 있다.2. 품질경영의 최근동향품질경영이 과거 비용을 줄이는 측면

리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.23 | 수정일 2021.10.14

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