"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

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"고객관리기법" 검색결과 1,861-1,880 / 26,489건

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전기자전거 해외시장 진출 전략서 / SWOT전략, STP전략, 마케팅

한 고객관리Weakness① 낮은 인지도② 높은 가격 정책Opportunity① 친환경에너지에 대한 인식 증가② 고유가로 인한 대체 이동수단 필요③ 자전거 편의 시설의 확대? 중국 ... 거는 편리한 배터리 충전 방식으로 관리가 편리하며, 자동과 반자동을 번갈아 가며 사용할 수 있어 이동에 편리하기 때문에 소비자의 욕구 충족 가능고객: 주 5일제로 인한 다양한 여가 ... 만의 차별화된 페달링 배터리 충전기법으로 틈새시장을 노려 새로운 영역을 개척해 나아가야한다.WT전략(Mini-Mini)축소, 철수 전략→ 중국의 전기 자전거 시장이 매우 큰 현재 한국

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.22

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구매자재관리사 구매자재관리총론 요약본

) 구매자재관리 관련 기법1) 구매관리의 개요2) 구매관리의 기능과 영역3) 외주관리4) 협력회사 관리5) 독점규제 및 공정거래 · 하도급제도6) 구매관리 시스템과 정보화7) 공급 ... Chain Management 공급사슬관리제품생산기업이 부품 구매, 제조, 판매까지 모든일정을 수립하고 고객 수요계획 및 물류현황을체계적으로 관리,제품의 흐름을 원활하고 효율 ... 화②저장유지비 증대③이익창출의 재고④과학적 재고관리의 효과●과학적 재고관리 기법-정량발주방법★★①발주점 = (소비속도*기간)+안전재고②평균 재고량 = +안전재고※안전재고의 결정조달기간

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.12.03 | 수정일 2023.09.21

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현대자동차 신입 품질(QC,QC)관리 직무 자기소개서

생각합니다. "품질관리에서 필요한 또다른 중요한 역량은 서비스 마인드라고 생각합니다.아무리 좋은 제품을 만들어도 고객이 요구하는 규격이 아니라면 좋은 품질이라고할 수 없 ... 의 7원칙 중 고객중시라는 원칙은 가장 중요한 품질관리 마인드라고 생각합니다.제품의 최종 사용자인 고객의 요구에 귀를 귀울이는 것은 품질관리의 핵심입니다.저는 타사 인턴경험을 통해 ... 을 찾아 그것을 제거해야 더 이상고객불만이 생기지 않았습니다.또한 저는 이러한 재발방지대책을 세울때 PDCA 기법을 사용하였습니다.5why 분석을 통해 찾아낸 원인에 대해 구체적인

자기소개서 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.03.06

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식스시그마 사례연구 보고서 제출

1. 과목 : 생산관리2. 과제주제 : 식스시그마 사례연구 보고서 제출Ⅰ. 서론‘백색가전의 최강자’, ‘전 세계 디스플레이 산업을 선도하는 기업’. 바로 대한민국의 ‘LG전자 ... ’를 일컫는 수식어다. 2019년 전 세계 가전업체 중 영업이익/매출 세계 1위를 달성하기도 한 LG전자의 비결은 무엇일까. 그 비밀은 ‘품질 경영’에 있다. 품질 경영은 고객의 만족 ... %를 최고의 품질로 생산하여 불량을 ‘제로(0)’에 가깝게 한다는 것이다. 이는 고객 관점에서 품질에 가장 큰 영향을 미치는 품질 핵심 요인(CTQ, critical to

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.13 | 수정일 2022.02.15

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경영통계학, 도요타 경영시스템

의 표지를 만들지 않으며, 한글파일로 저장합니다.1. 도요타 경영시스템 특징(1) TQC(Total Quality Control, 전사적 품질관리)도요타의 전사적 품질관리는 전 사원 ... 이 참여하여 품질을 정상화하고 고객의 요구에 맞게 모든 생산과정에서 품질 책임을 진다는 의미다. 도요타 품질 운동은 닛산 보다 5~6년 늦게 시작하였지만 10년 이상 꾸준히 추진 ... '을 달성하기 위해 생산성은 높이되 생산 기간은 단축하기 위해 현장 개선 기법을 창안하였다. 그 결과 도요타 생산 시스템은 재고를 남기지 않으면서도 매우 정밀한 수주 오더 체계를 실현

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징에 대해 설명하고, 직무연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 자신의 생각을 논하시오.

한 활동과 관리 기법을 통해 조직의 인적자원을 유지, 발전시키고 활용함으로써 조직 성과를 향상시키는 데 주력한다. 따라서 인적자원관리를 인력의 조달과 유지, 활용, 개발에 관한 계획 ... 관리가 중요하며 필요하다.②사회복지 서비스는 비정형적이고 불확실한 특징을 가지고 있기 때문에 관련 직원은 다양한 상황에 대처할 수 있는 유연성·창의성을 갖추어야 한다. 또한 고객 ... 사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징에 대해 설명하고, 직무연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 자신의 생각을 논하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.24

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신제품 개발과정

제조업체들은 맛과 감촉에서 약간의 차이를 식별하는 능력을 가지고 있는 관리자나 스탭진들을 선별한다.이들 개개인은 탐색의 대상과 차이를 설명하는 기법에 관한 훈련을 거친 후 신제품 ... 신제품 개발과정목차신제품 개발과정(1) 아이디어 창출1/ R&D2/ 판매원3/ 공급업자4/ 고객(2) 아이디어 선별(3) 사업성 분석(4) 제품개념 테스트(5) 제품개발(6 ... ? 단점은 제품의 복잡성, 관리자의 개입 정도와 기술 그리고 위험에 대한 기업의 태도에 따라 다르다.신제품 개발과정의 모든 단계는 서로 다른 단계에 영향을 미친다. 즉, 하나의 단계

리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.20

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[A! 메가스터디 평생교육원 학점은행제, 마케팅원론 토론 97점] 마케팅원론 토론-일반적으로 마케팅 조사는 실무영역과 학문영역의 두가지 영역에서 서로다른 목적을 가지고 실시되는데, 이들간의 가장 큰 차이는 무엇이라고 생각하는지, 각각의 이점에 대해 토론해 본다.

, 현황등을 파악하기 위한 것이 주 목적이다. 당연히 이 모든 조사는 마케팅관리자의 합리적인 의사결정을 위한 것이며, 빅테이터와 같은 과학뿐만 아니라 본인의 창의적인 발상도 필요 ... 며, 시장의 현상과 현황, 그리고 트렌드등을 마케팅이론과 기법으로 개발하려는 학문적인 목표를 가지고 수행된다. 그렇기에 이런 조사들은 과학적인 분석으로 접근한다. 여기서 두 영역 모두 ... 은 기업의 시장에 대한 자사분석, 그리고 자신들이 유치하려는 고객들에 대한 분석과 자신들이 진출하고자 하는 시장에 대한 분석이 들어가며, 이미 그 시장을 선점하고 있는 기업이 있

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.16 | 수정일 2024.04.11

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[인사행정] 인사행정론 포토폴리오(기말ver.) - 수업 내용 요약 및 추가학습, 비평

, 내부환경 정보 등에 대한 조사 및 분석을 실시해야 한다. 인력의 수요예측을 위해서는 추세분석, 목표지향적 방법, 화폐적 기법, 관리적 예측, 시나리오 기법, 역량 분석기법 등 ... 을 의미한다. 인력자원계획은 오늘날 인적 자원의 획득뿐만 아니라 유지·발전·활용과 관련되고 아울러 퇴직관리와도 직접 관련된다. 특히 공공부문의 경우 일반적 인력뿐만 아니라 사회적 배려 ... 인력이 부족으로 업무가 가중되는 상황에서도 소방안전체험 수요가 증가함에 따라 이를 해결하기 위한 방안으로 퇴직공무원을 활용한 사례이다. 그 외에도 식품 안전관리 컨설팅, 조달시장

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2022.01.04

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지식경영이란 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

의 경쟁력은 단순히 자본이나 인프라에만 의존하지 않는다. 빠르게 변화하는 환경에서 살아남고 성장하기 위해서는 조직 내외부의 지식을 효과적으로 관리하고 활용하는 능력이 필수적이 ... 다. 지식경영은 이러한 현대사회의 환경 변화의 바람 속에서 등장을 하였다. 지식경영은 조직의 지적 자원을 체계적으로 관리하여 혁신과 성장을 촉진하는 중요한 경영 전략으로 자리 잡고 있 ... 다. 과거에는 다운사이징이라거나 벤치마킹, 아웃소싱, TQM 등 수많은 경영기법들이 기업의 핵심역량을 향상시키고, 궁극적으로는 기업의 경쟁력을 강화하기 위한 도구로서 널리 활용이 되어왔

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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마케팅관리론_전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 적용한 기업들을 분석하여 성공 및 실패 사례를 각각 제시하세요

환경에서 기업의 목표와 자원을 마케팅 기회에 전략적으로 적합화하여 기업의 지속적 성장을 도모하기 위한 전사적 차원의 관리과정인 전략적 마케팅의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 또한 ... , 이러한 전략적 마케팅을 위해 다각화된 사업 구조하에서 효율적 기업전략과 사업단위별 효율적 자원배분을 위한 포트폴리오 관리가 중요하게 여겨지고 있고, 이는 이하 사업전략 및 부문 ... 사용된다.본 과제에서는 전략적 마케팅 개념의 의의, 그리고 그 중 포트폴리오 분석 기법인 BCG의 활용을 실제 사례를 통해 파악해 보고자 한다.Ⅱ 본론1. 전략적 마케팅 개념의 의의

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.11

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1주 2강에서 제시한 외식산업의 특성과 범위 및 타산업과의 관련성에 대해 학습했습니다. 본인이 생각하는 외식산업의 범위를 정리한 후에 외식산업이 타산업(제조, 금융, ICT 등)과 어떠한 관련성을 보이는지를

과정이 필요 없다. 신선도와 질을 유지하는 데 중요한 요소이다.셋째, 외식산업은 다품종 소량 판매방식을 채택하고 있다. 같은 메뉴라 할지라도 각 고객의 주문과 기호에 따라 맛 ... 의 주요 특징 중 하나이다. 고객의 주문에 의존해 생산되는 음식은 저장이 불가능한 무형의 상품이기 때문에, 언제 어떤 고객이 얼마나 많은 수량을 요구할지 예측하기 어렵다.다섯째, 외식 ... 산업은 시간과 장소에 제약을 받는다. 특정 시간에 고객이 몰리는 경향이 있으며, 메뉴 상품을 생산하는 데 일정 시간이 소요되고, 소비자가 식사를 위해 특정 장소에 있어야 한다

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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조직개발은 왜 필요하며 조직개발의 발달단계와 조직개발 과정을 설명하시오

들이 커지며 변화되고 있는 추세이다. 이로 인해 과거에는 재무관리자와 같이 단순하게 자금의 흐름을 관리할 수 있는 관리자나 노무관리자가 각광받았지만 최근에는 위험관리자가 각광받 ... 수 있다. 대표적으로는 생산성 향상, 고객에 대한 즉각적인 반응, 경쟁기업보다 우위를 선점하기 위한 생산성 향상 및 원가 절감, 구성원 사기 제고 등을 생각해 볼 수 있다. 이외 ... 단계가 필요시 된다.(4) 저항 예상의 원칙개입 기법의 적절성 및 연속성은 저항의 동태성에 대해서 인정해야 한다. 활동과 저항의 강도나 범위는 시간이 흐름에 따라서 변화한다. 조직

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.17

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조직개발은 왜 필요하며 조직개발의 발달단계와 조직개발 과정을 설명하시오

에는 고객 지향적 향상을 통해 조직의 성과들을 제고해주는 긍정적인 측면이 있으며 감정의 상업화라는 문제도 발생하게 됩니다. 특히나 감정관리의 경우에는 자아의 일요부로 경험하는 것이 아니 ... 을 강화함으로 조직의 장기적인 효과성과 변화를 모색하는 체계적인 활동이라고 볼 수 있습니다. 그것은 조직에 대한 변화나 관리와는 차이를 갖는 개념으로 조직이 의도하는 혹은 목표 ... 노동뿐만 아니라 정신적인 노동과 감정 노동을 생활하며 생계를 이어가고 있다. 조직들 간의 경쟁과 함께 고객만족을 강조하는 다양한 조직 환경들이 둘러싸여 있으며 감정노동의 경우

리포트 | 5페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2022.08.10

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[A+리포트]바이럴 마케팅의 장단점을 고려하여 바이럴 마케팅에 대한 자신의 생각을 설명하시오

를 폭발적으로 확산시킨다. 이는 단순히 광고를 넘어, 소비자와 브랜드 간의 정서적 연결을 형성하고, 장기적으로 충성 고객을 확보하는 데도 효과적인 전략이다.하지만 이러한 바이럴 ... 마케팅의 개념과 등장배경바이럴 마케팅(Viral Marketing)은 소비자 간의 자발적인 정보 공유를 통해 제품이나 서비스, 브랜드에 대한 정보를 급속히 확산시키는 마케팅 기법이 ... 유머, 감동, 공감 등의 요소가 포함된 콘텐츠는 소비자의 감정에 호소하며, 브랜드에 대한 긍정적 인식을 강화하는 데 효과적이다. 이는 단기적인 판매 증가뿐 아니라 장기적인 고객 충

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02

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A+신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기

해지고 있다. 따라서 이러한 시대적 요구에 부응하기 위해 새로운 조직 관리 기법들이 등장하고 있는데, 그중 하나가 바로 ‘생산관리’이다. 생산관리는 제조업 분야에서의 전통적인 업무 ... 처리 방식과는 달리 고객 지향적이고 혁신지향적인 활동으로서 계획·조직·지휘·통제라는 4가지 기능을 통해 이루어진다. 즉, 생산관리란 전체 공정 또는 작업 단위들의 최적화를 위한 ... 신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기목차I. 서론II.본론1)생산관리의 개념2)생산관리의 중요성3)생활 속 생산관리 사례III.결론IV.참고문헌I. 서론생산관리

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.17

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마케팅원론-마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요. 과제 주제는 (1) 최근 1년 내에 발생한 것으로서 (2) 수업내용을 보완하고 (3) 흥미로우며 (4) 수강생의 학습에 도움이 되어야 합니다.

하여 마케팅 활동에 임한다. 이러한 추세에 맞춘 고객 중심적 관리 철학의 마케팅 콘셉트(Marketing concept)는 시장에 그 초점을 두고 소비자의 성향을 파악하여 수익 ... 4page 내외1. 서론2. 본론(1) 브랜드 전략(2) OTT 서비스 마케팅3. 결론1. 서론마케팅은 단순히 판매개념을 보완하는 것으로 고객 가치를 창출하고, 전달과 동시 ... 에 커뮤니케이션하는 것을 포함한다. 이는 목표시장의 욕구를 파악하고 경쟁사보다 고객의 욕구를 더 잘 충족할 수 있는 제품이나 프로그램, 과정 등을 만들어내는 복합적인 활동이다. 마케팅

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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아시아나항공 마케팅믹스 4P전략과 SWOT,STP분석 및 전략적 보완점 제시

는 국제선의 수요가 필요하고 잠재적 고객이 가능하다. 40대 이상의 중년층 단체 여행 고객은 수요가 거대하므로 지속적인 고객 관리, 충성도가 높은 고객에게 서비스 강화 여행사를 통한 ... 항공은 국내시장에서 대한항공 다음으로 큰 대형항공사로서 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족'이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.아시아나항공 ... 은 연료효율을 높이는 날개 끝 부분의 복합소재 구조물을 제작에서 국제 경쟁력을 가지는 독점 기술을 가지고 있으나 아시아나 항공은 마크가 인증된 최고의 안정성을 보증하는 안전관리시스템

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.31

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2022년 2학기 방송통신대 빅데이터의이해와활용 중간과제물)빅데이터 데이터경제 네이버 검색어트렌드를 이용하여 COVID-19 전 후의 사회 또는 경제의 변화를 파악 구글 Ngram Viewer를 이용하여 키워드(영어)3개

며, 생성-유통-소비의 순환이 매우 빠르게 일어나서 기존의 방식으로는 관리·분석하기 어려운 데이터로 규모(Volume), 다양성(Variety), 속도(Velocity)의 3V로 정의 ... 이 80% 이상이 될 것으로 추정한다. 정형 데이터(structured data)는 엑셀 데이터처럼 정해진 규칙에 따라 값을 가진다. 기업에서 오래전부터 인사관리, 생산관리, 판매 ... 관리, 마케팅 등에서 행과 열의 형태로 다루었던 관계형 데이터베이스의 테이블 등이 그 예가 된다. 비정형 데이터(unstructured data)는 사진, 음성, 동영상, 텍스트

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.15 | 수정일 2023.11.30

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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

을 통해 애국한다는 것을 볼 수 있다.2) 기업이념SK그룹만의 SKMS(선경경영관리체계)라는 기업만의 독특한 경영기법을 만들었다. SKMS는 경영의 기본 방향을 제시하며, SK의 경영 ... [경영학개론]주제: 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회 ... 양축의 고객을 더욱 견고히 하고 자동차와 인공지능(AI) 고객을 추가해 새로운 성장을 만들어 나가자"고 했다.SK㈜는 장동현 부회장님은 모바일 영상을 통해 불확실한 경제 상황

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15

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