"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

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"고객관리기법" 검색결과 1,921-1,940 / 26,490건

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삼양스틸 품질관리 자기소개서

으로 문제를 분석하고 개선 방안을 도출하는 능력입니다. 이전에 진행한 대학 프로젝트에서 품질 관리 기법인 6시그마를 활용해 생산 공정의 결함률을 15% 감소시키는 성과를 낸 경험 ... 를 위해 더욱 철저한 관리가 필요하다고 판단됩니다. 저는 철저한 분석과 협업을 통해 이러한 요구를 충족시키고, 고객 만족도를 높이는 데 기여하고자 합니다. 또한 삼양스틸의 혁신적인 기술 ... 삼양스틸 품질관리 자기소개서1. 지원자 성격의 장단점저는 어려운 상황에서도 포기하지 않고 끝까지 도전하는 끈기를 가지고 있습니다. 학창 시절 수학 과목에서 항상 낮은 성적을 받

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.28

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챗GPT에게 묻는 인류의 미래

러닝 기법을 이용해 더욱 똑똑해지고 있다고 한다. 이렇듯 챗 GPT는 단순한 텍스트뿐만 아니라 음성이나 이미지까지 인식할 수 있기 때문에 향후 의료, 교육, 법률 분야 등 다방면 ... 은 고객 응대부터 상품 추천까지 굉장히 고차원적인 업무를 수행했다. 그런데 만약 챗 GPT가 등장한다면 어떨까? 아마도 상담원 없이도 간단한 문의사항 정도는 해결할 수 있을 것이 ... 로 인해 피해를 보는 사람 역시 생길 수밖에 없다. 그렇기 때문에 항상 주의 깊게 살펴보고 관리해야 한다. 부디 언젠가는 챗 GPT가 인간의 자리를 대체하는 날이 오지 않기를 바란다.

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.23

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[최우수레포트 A+보장] 사회복지 행정의 이념의 의미와 주요 이념 합법성 효율성 효과성 형평성 민주성 자율성)에 대해서 서술하시오

.최근에 행정의 가치를 헌법정신에서 찾는 경향이 있다. 전통적으로 행정에 대한 접근방법은 효율성을 중시하는 단순한 관리적 시관 내지 대표성과 반응성을 중시하는 정치적 시관이 주된 경향 ... 이었다. 그러나 1946년의 미국 행정절차법의 제정과 미국법원의 개인에 대한 적극적인 헌법상의 권리보호는 행정에 대한 법적 시관을 강조하게 되었다.한국행정에서도 그동안 관리적 시관 ... 설명사회복지행정의 특징은 관리자의 기능과 업무에 초점을 맞추고 있으며, 그 특징은 다음과 같다. 첫째, 사회복지행정은 정치와 제도와 관련이 있지만 행정가들은 종종 어려운 딜레마

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.13

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인공지능으로 인한 변화 및 대응방안

기능을 적용해 업무 효율과 고객 만족도를 향상시키고 있다. 기업들은 빅데이터와 인공지능을 활용한 로봇프로세스자동화(RPA)라는 프로그램을 도입해 재무, 회계, 구매, 고객 관리 등 ... , 스크립트, 온톨로지 등 다양한 지식 표현 방법이 개발되었고 전문가 시스템의 개발에 적용되었다. 그중에서 인간이 가지는 지식의 애매함을 표현하기 위하여 퍼지 기반의 표현기법이 1965 ... 년 개발 도입되어 지금도 사용되고 있다. 이후에 1980년대를 지나면서 통계와 확률기반의 마르코프, 베이지안, 데이터 마이닝 기법이 개발되어 적용되기 시작하였고 이러한 흐름은 지금

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.17

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공학과경영 중간고사 시험

의 기술 예측 방법에 대한 설명이다. 설명 중 틀린 것은?3) 정치적 또는 윤리적인 요인으로 기술 정책에 변화가 필요한 경우 정량적 기법을 활용한다.8. 다음은 STEEP분석에 관한 ... 적 기능에 해당되는 3가지를 고르시오.1) 재무관리, 2) 마케팅관리, 4) 생산관리10. 일반적으로 임원중에 COO는 어떤 임원을 지칭하는가? Chief Operating ... ) 공급자, 2) 고객(구매자), 3) 잠재적 진입기업20. 다음 상황을 보고 SWOT 분석법에 의하여 A회사가 수립해야 하는 전략은 무엇인가1) SO전략25. CSV에 대한 설명이

시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.08

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지식경영과 관련한 레포트 (개념과 사례위주)-CRM,KMS,BRP 등

) Customer Relationship Management (CRM)CRM은 고객 관계 관리를 의미하며 소비자들을 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식 ... , 고객의 개별 특성에 따른 관리, 정보기술에 의한 관리, 전사적 차원에서의 관리로 구분할 수 있다. 이는 습관적으로 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 하는 마케팅 행위를 의미 ... 하는공급망 관리(SCM)란 기업 내 변환과정, 유통망을 거쳐 최종고객에 이르기 까지의 자재, 서비스 및 정보의 흐름을 전체 시스템의 관점에서 관리하는 것을 의미한다. 기업 내에 부문

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.29

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현장실무프로그램설계 ) 애자일방법론에 대한 보고서 -애자일 방법론의 출현배경 - 애자일 방법론의 장점 - 구체적인 애자일 방법론의 내용 - 애자일 방법론에 대한 자신의 견해

한다. 상황에 따라 계획도 변경될 수 있다는 사실도 받아들인다. 그래서 계획보다는 고객이 중요시 여기는 기능을 먼저 개발하는 방향으로 한다.③ 고품질 제공프로젝트를 관리 가능한 단위 ... 프로젝트뿐 아니라 일반적인 프로젝트 관리에도 사용이 가능하다. 경험적 관리기법 형태로 추정과 조정을 기반으로 한다. 스크럼은 작은 목표를 두고 비즈니스 요구를 충족하기 위해 초점 ... .[1. 우리의 최우선 순위는 가치 있는 소프트웨어를 일찍 그리고 지속적으로 전달해서 고객을 만족시키는 것이다,2. 비록 개발의 후반부일지라도 요구사항 변경을 환영하라. 애자일

리포트 | 14페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.12

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통합모형에 기초한 청소년 프로그램 개발 단계와 단계별 특징을 기술하고, 이 중 가장 중요하다고

은 잠재적 학습자가 참여하는 것에 관심을 가지게 된다. 한편, 프로그램 마케팅에 포함되는 활동으로는 잠재적 고객 분할, 프로그램 마케팅방법과 기법을 결정하는 활동, 프로그램 마케팅 ... 하며 촉진하기 위한 목적으로 이루어지는 조치를 의미한다. 프로그램 설계 완료 후 개발자는 잠재적 고객에 해당하는 청소년들이 프로그램에 참여할 수 있도록 유도하고 촉진할 수 있 ... 관리 행위라고 할 수 있다. 이러한 프로그램 실행 단계에 포함되는 활동으로는 청소년 관리, 지도자 섭외, 활동자료 관리, 자원 확보 및 관리 등이 있다. 5) 프로그램 평가

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

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2024 KB증권 최종 합격자소서

응대 방식을 통합하기 위해 고객 관리 프로세스를 5단계로 세분화했습니다. 먼저 저는 1번째 단계에서 기존 데이터를 기반으로 신규, 만기, 우수고객으로 분류했습니다. 그 이후 2번 ... 쓸모없는 경험은 없기에 투자 전문가가 되기 위해 끊임없이 실전투자대회, 모의투자대회를 참가하고 있고, 현재 신용분석사와 AFPK, 자산관리사를 공부하고 있습니다. 2023년 2월 ... 도 보다 증가하는 추세이면서 3가지 보조지표를 충족한 종목에 투자했습니다. 비록 해당 매매기법을 마감일이 2주도 남지 않았을 때 발견하여 원래 목표했던 상위 1%에 진입하지는 못했

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.05 | 수정일 2025.04.12

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상품카테고리 관리 자료입니다.

目次 1 카테고리 관리 이론 롯데마트 사례 과 3 GS- 유한킴벌리 사례 과 21 카테고리 관리 이론 롯데마트 사례 과 3 GS- 유한킴벌리 사례 과 2Section 1 ... . 카테고리 관리 이론 카테고리 관리 (Category management : CM) 란 ? 유통업자와 상품공급업자가 새로운 정보기술을 사용해 머천다이징 전 략 과 구매의사 결정 을 공동 ... 설정 , 머천다이징 , 촉진 , 제품믹스 를 관리 하는 것 04 /56Section 1. 카테고리 관리 이론 카 테고 리 관리의 6 가지 요소 전략 ( 전술 ) 비즈니스 프로세스

리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14

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평생교육 경영론(제7장 프로그램 및 기관의 평가)

를 미리 예측하고 예방- 기획단계에서 이루어지는 평가- 기관의 내부 변인인 프로그램, 인력, 고객, 시설, 재정 등의요소에 대하여 조직의 환경요소인 외부조건, 기관적 고전, 구조 ... 는 목적- 과정과 절차의 진행에서 필요한 변화 확인, 충족되지 못한 요구 확인, 다양한 접급의 서로다른 효과성에 관한 자료 확인, 서비스의 지원, 인사관리, 조직풍토 등에서 필요 ... 에 부합되는 평가방법 선정7. 자료수집 기법과 시기 결정- 평가의 목적과 선정된 평가방법에 의해 결정되어야 함. 아울러 응답자의 특성, 평가자의 지식, 시간과 비용 고려8. 분석

시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.30 | 수정일 2023.09.11

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외식산업에서 외식사업의 경영형태에 대하여 설명하고 외식창업의 성공요인에 대하여 제시하세요.

하는 형태이다. 따라서 프랜차이즈 방식과 같이 경영기법 및 상호의 일치성이 없이 독자적인 경영형태 및 상호로 영업을 함으로써 독특한 경영기법을 개발할 수 있다고 한다. 소유직영 방식 ... 담당 직원 등을 채용하고 잘 보유하는 것도 점장이나 관리자가 해야 할 중요한 일이다. 또한 외식업은 특성 상 직원의 이직률이 매우 높은 산업이기 때문에 최상의 음식과 서비스가 보장 ... 중요한 요소라고 할 수 있다. 청결은 매장 환경에 대한 위생, 안전등에 대한 것을 의미한다. 또한 매장에서 근무하고 있는 사람들의 개인위생에도 철저하게 관리하고 있으며, 외식업체

리포트 | 5페이지 | 7,000원 (5%↓) 6650원 | 등록일 2023.01.19

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조선대 통사디 총정리본 (기말 시험 총 범위)

원인물을 끌어올리는 효율이 좋지 않음.하루에 한 어린이가 2리터의 물만 끌어들일 수 있음사후 관리가 안됨고장 나면 설치한 단체에서 수리를 해주지 않음아이들이 놀지 않음아프리카 ... 성과 작업방식을 이용하는 사고 방식.“어떤 문제점이나 고객의 요구사항에 대한 해결책을 고안하거나 아이디어를 도출하기 위한 방법으로서, 문제에 집중하는 것이 아니라 해결책을 마련하기 위해 ... 아이디어를 얻음아이디어 발상법⇒ 아이디오 브레인 스토밍 기법, KJ 발상법, 아이디어 패턴화하기, 비주얼 씽킹, 브레인라이팅,SCAMPER 등을 활용- 브레인 스토밍 기법 : 집단

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.13

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가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

서론가치사슬분석의 경우 각 기업의 내부 환경을 분석하는 데 사용하는 기법으로 내부 활동을 세분화하면서 분석하며 강점과 약점을 도출해내는 프레임으로 내부 환경은 말 그대로 기업 내부 ... 을 도출하는 순서로 절차가 진행되고 있습니다. 기업들은 여러 활동들이 사슬처럼 엮여서 고객에게 다양한 가치를 제공하게 되는데 그 중 직접적으로 가치를 창출하는 활동을 본원적 활동이 ... 분석이 필요합니다. 가치사슬을 들여다보게 되면 우리 기업이 어떤 단계에서 비용절감이 가능한지와 고객이 고부가가치로 인식하는 점을 찾아서 어떻게 차별화할 수 있을지 등에 대한 시장

리포트 | 5페이지 | 2,500원 (20%↓) 2000원 | 등록일 2023.03.23

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시스템개발과프로젝트관리,전사적공동책임,비지니스요구사항의모호,프로젝트관리

, 또는 새로운 사업 협력 - 새로운 기술 - 고객의 비즈니스 요구사항 변화 - 자원의 제약 변화를 관리하는 이유제 2 절 프로젝트 관리 36 프로젝트를 관리하기 변경관리시스템제 ... 40 프로젝트를 아웃소싱하기 아웃소싱의 유형 원거리 근거리 직접 간접 고객통제 아웃소싱지역제 2 절 프로젝트 관리 41 프로젝트를 아웃소싱하기 인도의 사례제 2 절 프로젝트 관리 ... 시스템 개발과 프로젝트 관리 : 전사적 공동 책임2 목차 CHAPTER 9 시스템 개발과 프로젝트 관리 : 전사적 공동 책임 제 1 절 : 전사적 응용 시스템을 개발하기 제 2

리포트 | 61페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.07

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감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다

들은 오랜 기간동안 고객에 관한 감정관리의 기법을 훈련받으면서 자율성을 행사할 수 있는 자원에 대해 축적을 한다. 그 결과 전문직의 서비스 종사자들은 고객과의 상호작용에서 감정적인 ... 감정노동이라는 것은 단순하게 고객에게 친절하며 도움이 되는 행동을 하는 차원이 아닌 근로자가 기업이 요구를 하는 목표에 따라서 본인의 감정을 만들어 내기 위하여 관리를 하는 목적의식 ... 주제 : 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만, 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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현대자동차 신입 생산관리직무 자기소개서

을 통해"'시간과 비용'을 효율적으로 관리하는 기법을 배웠고, 간트차트를 실제 학교생활에 "적용하여 항목별 세부진행 사항을 간단한 표로 작성하여 관리 함으로써 좀 더효율적인 시간 ... 가 가진 전공지식과 더불어 특강을 통해 습득한관리기법에 관한 역량을 바탕으로 현대자동차가 글로벌 완성차 회사로 성장해나갈 수있는 밑거름이 되겠습니다.2. 채용되었을 경우 어떤 포부 ... 로서 객석에 앉은 고객에게 아름다운 선율의음악을 선물하는 지휘자로서 자동차를 생산하겠습니다.생산관리의 오케스트라 지휘자로서 3가지 노력을 기울이겠습니다."첫째, 생산표준의 철저한 준수

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.10

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경영빅데이터분석사2급 핵심간단정리

되며, 생성된 페이지의 보다 빠른 검색을 위하여 인덱싱을 수행하는 기법- 링크체크나 HTML코드검증과 웹사이트의 자동 유지관리 작업 위해 사용- 자동 이메일 수집과 같은 웹페이지 정보있다. ... 공식시험서문제 핵심정리1장. 이해특징가트너 3V ( 규모 다양성 속도 ) + 복잡성빅데이터 관리 특징- 처리 복잡도 높다- 빠른 의사결정이 상대적으로 덜 요구된다- 비정형 데이터 ... - 상호관계가 있는 자료들을 하나의 통합된 저장소에 논리적 으로 저장한 것을 의미- 파일시스템의 데이터 관리상 여러 문제점을 해결하기 위해 제시된 대안- OLTP(데이터베이스, 실시간

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.15

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홍보론 기말과제 PR MPR 위기관리

의 정의 및 이의 주요 기능들과 전술위기 관리 상황에서 PR 기법을 활용한 관리방법현대 사회에서 PR의 발달 이유 8가지- 이하 작성1.1) 퍼블리시티의 기능퍼블리시티의 기능 ... 숀펠드는 ①자사 제품 및 서비스 판매에 대해서 고객들에게 사전 고지함으로써 판매 수익을 증가시키며 시장의 위험을 감소시킬 수 있고, ②시장에 영향을 끼쳐 제품 및 서비스 판매 ... , 뉴스성이 없는 상품의 광고 뉴스성을 창출하는 기능, 광고 활동이 없는 특정 상품의 소개 기능 등을 수행하고, 고객 서비스 제공으로 고객과 브랜드 사이의 유대관계를 쌓기도 하며, 의견

방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.29

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마케팅커뮤니케이션관리

2021 학년도 1학기 기말시험(온라인평가)?교과목명:마케팅커뮤니케이션관리?학번:?성명:?연락처:?평가유형:과제물형(과제물형, 주관식형, 혼합형(과제물+주관식) 중 해당 유형 ... 을 제시하시오. (25점)마케팅커뮤니케이션관리경4다음의 3개 주제에 모두 답안을 작성하시오. (총70점 만점)1. 대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정 ... 를 전달하는데 인간이 직적 개입하지 않는다는데 그 특징이 있다(呂運昇 1983, 128).1) 대중매체매체(media)란 광고메시지를 표적청중 또는 예상고객에게 도달시키기 위해 사용

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.13

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