"고객점수제도"의 검색결과 입니다.

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"고객점수제도" 검색결과 141-160 / 4,141건

독학사 2단계 경영학 인적자원관리 기출문제 100제 + (정답 및 해설포함)

분석 7. 직무순환(Job Rotation)의 기대 효과는 무엇이다? A. 직무 전문성 강화 B. 업무 지루함 감소 및 다능력 개발 C. 급여 상승 D. 외부 고객 만족 8 ... . 시장 가격과 비교 B. 조직 내 직무 간의 가치와 노력에 따른 보상 C. 경쟁사와 비교 D. 연봉 상한선 준수 11. 성과급 제도의 장점은 무엇이다? A. 직원의 업무 동기 강화 B ... 는 무엇이다? A. 외부 고객 만족 B. 다양한 인재 활용과 포용적 조직 문화 조성 C. 단순 업무 배치 D. 급여 구조 단순화 36. 교육훈련에서 온더잡(OTJ) 학습의 특징은 무엇

시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

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간호관리학 요약서

의 필요성을 4가지 이상 설명하시오.1 의료시스템의 복잡성 증가 및 대형화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화2 의료기술의 발전으로 간호전문직의 역할 확대 및 다양화3 고객욕구의 다양 ... 제도의 개선3 간호사 및 간호관리자의 능력개발체계 마련4 전문 간호사 제도의 정립 및 간호관리기술 개발5 간호비 환불제도 도입 및 간호정보관리6 간호정책 개발 등2주차 과제간호관리 ... 건강보험 입원료를 차등지급 제도② 도입1999년 11월부터 일반병동 간호사 확보수준에 따라 6등급으로 구분, 등급에 따라 지급2007년 4월부터 종합 병원급 이하 보건의료기관에 7

시험자료 | 67페이지 | 4,100원 | 등록일 2024.02.13 | 수정일 2024.11.13

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쏘카

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 쏘카 경영전략과 마케팅 사례(1) 사회공헌활동(2) 차별화된 서비스 전략(3) 신규고객 확보전략(4) 위험회피전략(5 ... 의 위치와 가까운 주차장에서 차를 빌린 후 반납하는 제도이다.이는 주택가 등지에서 시간 단위로 대여가 가능하다는 점에서 렌터카 사업과 차이가 있다.회원 가입 후 시내 곳곳에 위치한 무인 ... 도 했다. B corp는 미국의 비영리 조직인 ‘B lab’이 사회에 긍정적인 영향을 미치는 기업을 보다 확대하기 위하여 만든 사회적 기업 인증 제도이다. 쏘카는 여러 평가 요소중

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.09.05

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핀테크(Fintech) 혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

강력한 시장 점유율에 기반하여 고객의 금융 데이터를 모은다. 고객의 지출, 금융자산, 부채 정보, 예산 등과 같은 금융정보는 신용점수 관리, 금융상품 비교 추천, 금융 조언 ... 고객 확대 전략이 대부분이다. 해외 금융시장의 금융서비스 언번들링, 오픈뱅킹을 활용한 언번들링은 관측되지 않으며 P2P 대출 서비스와 간편 서비스에 의한 금융포용 증대 효과 또한 ... 으므로 핀테크 기업들은 기존 금융회사와 협업하는 전략을 취하기 때문으로 보인다. 또한, 핀테크 기반 금융혁신이 빠른 속도로 발전함에 따라 핀테크 친화적인 금융제도 개선이 이뤄지며 다른 산업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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2025년 근로복지공단 직원 행정직 직무 합격 자소서

으로서 자주 만나게 될 고객들을 대할 때 가장 필요한 태도와 그러한 태도를 잘 보여줄 수 있는 본인의 경험에 관하여 기술해 주십시오.근로복지공단을 찾는 고객은 대부분 복잡한 제도와 어려운 ... 이 맡았던 과업 중 발생한 문제를 분석하여 책임지고 끝까지 해결했던 경험에 관하여 기술해 주십시오.4. 근로복지공단 직원으로서 자주 만나게 될 고객들을 대할 때 가장 필요한 태도 ... 는 사업은 산재보험 제도입니다. 산재보험은 산업재해를 입은 근로자와 그 가족을 보호하기 위한 제도로, 일터에서 발생한 불의의 사고나 질병으로 인해 생계를 위협받는 이들을 위해 꼭

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.08

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[A+] 미래를 이끄는 ESG 경영- 개념, 중요성, 국내외 리더 기업 사례

는 자세를 갖추고 있는지를 평가한다. 직원, 고객, 협력사, 지역사회 등을 대상으로 하는 윤리적 행동과 포용성, 다양성, 인권 보호 등이 핵심 요소다.예: 근로자 안전과 복지 보장 ... ) Governance: 지배구조지배구조 부문은 기업이 얼마나 투명하고 공정하게 경영되고 있는지를 나타낸다. 이사회 구성, 경영진 보상, 주주 권리 보호, 내부 통제, 부패 방지 제도 등이 주요 ... 적으로, ESG는 기업의 장기적 가치를 평가하는 새로운 기준이며, 이는 단순히 ‘좋은 일’을 하기 위한 활동을 넘어 투자 유치, 고객 신뢰, 인재 확보, 리스크 최소화 등 실질적인 경영성과

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.19

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국가고시 대비, 시험대비 간호관리학 정리(깔끔 단권화)

)(사회개혁의 영향)-나이팅게일: 행정, 통계, 위생, 나이팅게일 학교-영국의 간호: 펜위크 여사의 제2간호혁명(간호사 면허제도 도입)-간호관련국제조직: 국제간호협의회(펜위크여사의 발의 ... 사업국 보건 후생부 설치(1946)-부→원(1951)-의료법 개정, 간호사 면허제도(1962)-업무분야별 간호사(1973)-간호사 보수교육(1981)-원→사(1987)-전문직의 재 ... 로 구분하여 확률적으로 결정)/주경로기법(PERT와 유사하지만, 하나의 추정시간 사용)/간트차트(흐름도 같이)① 예산과 의료비 지불제도-예산 편성방법: 점진적(이전에 근거하여)/영기준

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22

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강원대학교 병원 합격 자소서 (인증 O)

성(Excellence): 강원대학교병원의 고객은 우리의 존재 이유이며 고객이 항상 신뢰할 수 있는 서비스를 제공한다.전문적 지식을 바탕으로 근거기반 간호를 제공해야 한다고 생각합니다. 저는 자신 ... 했습니다. 방학기간을 통해 토익 점수의 상승과 컴퓨터 활용능력 자격증 취득이라는 목표를 세우고 매 방학마다 하나씩 성취할 수 있도록 노력하였습니다. 그 결과 기존에 650점이었던 토익 ... 점수를 830점으로 올렸고, 컴퓨터 활용능력 2급 자격증을 취득하였습니다. 이러한 경험을 통해 저는 어떠한 일이 주어지더라도 자신감을 가지고 도전하여 목표를 달성하기 위해 노력할 것

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.01.23

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간호관리학실습 간호관리과정11단계

C팀22,23,24,25,26183. 간호단위 간호 목표“보훈가족의 건강과 행복한 삶”-간호본부는 환자안전을 최우선으로 생각하며 고객중심 간호를 실천할 수 있도록 직무 역량을 강화 ... 함으로서 전문성 향상과 역할 확대를 위한 다양한 활동을 하고 있다.① 환자로부터 신뢰받고 존중받는 간호본부② 내 ? 외부 고객 모두가 안전하고 행복한 간호본부③ 조화와 화합 ... 명비효과적 시간 관리비효과적 훈련 방법부적절한 질적 간호부정적 조직 분위기점수 합질적 간호433313점간호 생산성432211점직원 만족423312점- ‘질적 간호’가 가치관 중

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.01 | 수정일 2024.05.08

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[A+,표지목차 포함 5페이지] 인적자원 관리 사례연구, 한국철도공사 사례

을 운송하는 일을 주로 하다 보니 공사의 핵심가치는 안전과 고객만족에 방점을 두고 있다. 이처럼 철도는 고객과 직접적으로 소통하는 공간이자 고객을 통해 가치를 창출하는 현장이다. 한국 ... 에서였다. 이 제도는 신입사원의 이직률을 현저히 낮추고 업무적응력을 키우는 등 여러 가지 효과를 안겨 줬다. 인턴 기간 동안 역이나 사업소에서 실무를 익힌 다음 직무평가를 통하여 업무 ... 했다. 2015년 국가직무능력표준(NCS) 기반의 직무능력중심 채용제도를 도입한 것 역시 이 같은 의견을 반영한 결과였다.한국철도공사는 이 제도를 도입하면서 단순히 스펙이 아닌

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.17

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2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

세분화 분석 고객의 성향을 분석하여 고객의 등급을 계산하는 점수 기준 Recency 구매 최근성 Frequency 구매 빈도 Monetary 구매 금액 확률표본 추출방법 단순무작위 ... 텔레 시장점유율 표적시장내 전체거래량중 자사기업의 제품을 사용하는 비율 고객점유율 한고객이 소비중 특정기업의 상품을 구매하는데 이용하는 금액의 비율 구매의사 결정과정 문제인식 ... > 정보탐색 >대안평가 >구매 >구매 후 평가 비 차별화 마케팅 기업이 한가지의 제품이나 서비스를 가지고 전체시장에 진출하여 가능한 다수의 고객을 유치하려는 전략 차별화 마케팅 두개

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오.

하는 높아지는 장점이 있다.셋째, 다면평가(360도 피드백)의 활용이다. 다면평가 제도는 한 개인에 대해 상사뿐만 아니라 동료, 부하 직원, 경우에 따라서는 고객 등 여러 방면의 사람 ... 의 토대를 마련해주며, 직원들의 능력 개발과 동기 부여를 촉진하여 궁극적으로 조직 목표 달성에 도움을 주는 중요한 활동이라 할 수 있다.그러나 인사고과 제도가 제 역할을 다하기 위 ... 평가할 때, 매출액이나 신규 고객 유치 실적과 같이 직무와 밀접한 지표를 활용하는 것은 타당성이 높은 평가라 할 수 있다. 반면 관리직 승진 심사에서 단순히 근속 연수나 주관적인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.19

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사회복지사 소진의 원인, 영향 및 해결방안

방안1) 스트레스 감시제도의 도입 2) 교육훈련 프로그램의 확충3) 고객 또는 민원인 응대 요령에 대한 매뉴얼 개설4) 종업원 지원제도의 도입 5) 웰니스 프로그램의 도입6) 심리 ... 복지사 소진의 영향1) 감정고갈 2) 비인격화 3) 성취감 저하5. 사회복지사의 이직에 미치는 영향1) 소명의식 2) 수퍼비전 3) 직무 스트레스6. 사회복지사 소진의 제도적 해결 ... 으로 나타나는 시기는 자신의 직무로 인한 감정고갈로 피로감을 느낄 때부터 출발한다. 감정고갈은 고객의 과도한 심리적·정서적 요구로 인해 서비스 제공자가 감정적인 자원이 고갈되어 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.13

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토론 주제 - 사법시험 부활 (찬성 및 반대 논의)

하게 다가갈 수 있으며 점수로 인한 선발은 상당히 공평하고 공정한 원칙의 제도이다. 다만 고시 준비를 하게 되면 상당수가 중장년층이 되더라도 손을 못 놓고 매달리는 이른바 ‘고시 낭인 ... 토론 주제 - 사법시험 부활 (찬성 및 반대 논의)토론면접 및 스터디 대비 자료[찬성 의견]1. 현 로스쿨 제도는 성문법을 기반으로 하는 대륙법 체계 속에서 적합하지 않다.한국 ... , 법과대학을 동시에 운영하는 제도를 펼쳤지만 결국에는 로스쿨 절반 이상이 문을 닫을 지경에 이르렀으며 독일 역시 1971년 조기에 로스쿨을 도입했다가 13년이 지난 후 여러 사유

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.01

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건강보험론 ) 국민건강보험공단의 사업, 조직 및 설치된 위원회의 종류에 대하여 알아보시오

과 관련된 사업으로 고객을 관리하고 건강보험제도의 정책에 대한 홍보와 인지도 향상 등을 도모하는 사업이다. 또한 이사회 구축 및 운영을 담당한다.⑦ 재난적의료비 지원사업소득 수준 ... 다. 또한 관련 요양 제도를 관리한다.또한 고객 서비스를 제공 및 홍보하며 행정적인 지원을 담당한다.② 장기요양급여사업장기요양사업의 가장 핵심적인 업무로서 장기요양 급여비를 지급 ... . 서론현재 한국의 국민건강보험은 세계적인 수준으로 1963년 관련법이 최초로 제정되었고 1977년 개정된 법안으로 건강보험제도가 본격적으로 출범한 이후 꾸준히 제도적 보완을 거쳐

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| 방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.02

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국민건강보험공단 행정직 첨삭자소서

장에 사용될 의자도 확보되지 않아, 인근 공립학교 및 군청등에 협조를 구했습니다. 최종적으로 3개의 신설 훈련장이 만들어, 이전기수의 교육생보다 운전면허 합격률 및 점수, 실질적인 ... 빈번한 연체자 리스트를 엑셀로 추출하였으며, 현재 신용등급 및 대출현황에 대한 분석을 했습니다. 분석 후, 고객들에게 연체로 인한 신용등급악화로 발생되는 불이익에 대한 상담전화 ... 겠습니다되었습니다.『정기적인 팀장 모임에서, 우수 팀 선발 방식에 대한 개선사항에 대한 필요성을 함께 공감하였습니다. 그래서 100명의 팀원, 담당직원, 홍보대사 운영진의 점수를 721

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.01

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(레크리에이션활동지도) FUN경영의 사례 및 효과

에 비해서 눈높이가 크게 높아진 고객들에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위하여 지속적으로 노력을 기울여야 한다. 만일 기업이 현재 당면한 문제를 제대로 해결하지 못하고, 혁신 ... 에서도 더 두각을 나타냈다고 한다. 그리고 보험설계사와 같이 고객과 일대일로 접촉하여 영업을 하는 사람들의 경우도 다른 사람에 비해서 더 많이 웃는 사람이 그렇지 않은 사람에 비해서 ... 기 위해서는 단순히 일회성의 이벤트만 진행하는 것이 아니라, 이렇게 서로 즐겁게 일을 할 수 있는 환경이 제도적으로 정착되고, 기업 내부의 하나의 비즈니스 시스템으로서 정착

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26

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소비자행동론3공통 오픈AI사의 챗GPT 고급능력갖는 인공지능등장으로 윤리적쟁점을 발굴하여 마이크로소프트 의무론 권리론 공리론 정의론 상대주의 관점마케팅 시사점도출하시오0k

하고 마케팅 시사점을 도출하시오.Ⅰ. 서 론회사에 대한 이미지가 좋아야 한다. 즉, 아무리 회사제품이 좋더라고 고객이 그 회사에 대한 이미지가 안 좋고 직원이 불친절하게 되면, 좋은 제품 ... 이라도 절대로 이용 안하게 된다. 이는 회사 제품의 매출 저하로 이어져, 더 나아가 경영악화로 이어져 결국 기업도산으로 이어지게 된다. 따라서 고객이 만족할 수 있는 경영을 하 ... 여야 하며, 고객이 그 회사에 충성할 수 있는 매니아를 만들어야 할 것이다. 그리고 고객은 친구이다. 기업은 소비자와 소통하고 우정과 신뢰의 관계를 쌓아야 한다. 네티즌들의 아이디어

방송통신대 | 9페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.03.12

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사회복지조사론-유사실험설계의 목적과 유형을 설명하고 그에 따른 장단점을 기술하시오

인과관계를 분석하기 위해 실제현장에서 실험이 이뤄져서 이론을 검증하고 문제해결책을 발견하는데 효과적이다. 미국미주리대학교에서 유사실험설계에 의한 레스토랑 고객의 대기시간 비교연구 ... 에서 고령자들의 치매관련 기억력 검사를 받게하고, 이에 따른 결과를 검사받는 고령자들에게 전달한다. 그리고 치매 점수가 높은 빨간불인 고령자들 중에서 참여하고하는 고령인들을 모집 ... 한다. 이것이 실험을 하기위한 집단이다. 또한 치매 관련 점수가 유사한 선에 있는 나머지 고령인들을 모집한다. 이 집단은 통제를 하기 위한 집단이 된다. 16주 동안 치매점수가 높

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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옥션과 G마켓의 경매 메커니즘에 대한 분석

등급구매신용점수와 구매금액을 토대로 해서 등급을 산정한다. 이러한 제도를 통해서 등급이 높은 구매자에게는 고객센터에서 vip로 연결되고, 쿠폰을 받을 기회가 늘어나고, 구매결정시 ... *옥션 구매등급*옥션의 포인트 제도다. 낙찰라. 구매결정(구매자가 물품을 보고 구매를 할지 안할지 최종결정을 하는 것)마. 반품바. 교환3.옥션의 판매자 경매 절차가. 물품등록나 ... . 미니샵 무료제공2. 차별화된 구매자 서비스가. 흥정하기 및 행운경매나. 스타샵다. 쇼핑지식거래소 및 상품평 지원 제도3. 시스템 효율화4. 자유로운 기업문화가. 개방적 인사정책나

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.07 | 수정일 2021.11.08

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