"고객점수제도"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨 인적자원관리 간호관리학 요약 다면평가제 사례 행복한 금융생활 6시그마 성공사례 KPI 삼성 CRM사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객점수제도" 검색결과 41-60 / 4,140건

인적자원관리 발표과제(직무 평가 방법의 이론과 실제)

(Responsibility) 직무조건 (Job condition) 정신적 노력 (Mental effort) 육체적 노력 (Phisical effort) 각 항목별로 점수를 부여하고 가중치 ... 를 반영직무 평가 방법 서열법 요인 비교법 Job Evaluation 직무 분류법 점수법 시장 임금 조사법 비교법 종류직무평가 방법 직무평가 비계량적방법 계량적방법 서열 법 분류 법 ... 요인비교법 점수 법 서 열 법 분 류 법 점 수 법 요인비교법 비교유형 직무 대 직무 직무 대 등급정의 직무 대 점수표 직무 대 직무 요소의수 없음 없음 10~15 개 7 개 미만

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

방통대 경영학과 중간과제물_인적자원관리

등에 중점을 둔 고과제도로의 적극적인 변화가 엿보이고 있다.또한, 인사고과시스템의 설계는 다음과 같은 기본원리에 근거하여 이루어져야합니다.고객중심의 원칙계량화의 원칙다면평가의 원칙 ... 좋은 평가를 받고, 열심히 노력하는 사람은 보상받지 못하고 있다.고과표가 형식화되어 점수방식에서는 결론이 미리 내려져 역산되고 있다.고과는 1회의 점수부여에 의한 서열화로 인식 ... 하여 인사고과제도의 운용시 아래와 같은 경향이 증가하고 있습니다인사고과의 이용목적이 과거의 승진/상여 중심의 기조가 기존대로 유지되면서도, 승진, 이동, 적정배치, 교육 등

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅원론 과제[A+인증] 시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

의 마케팅이란 제품, 가격, 유통, 촉진 등의 다양한 요소를 고려하여 고객의 욕구를 충족시켜 수익을 창출시키는 전반의 활동을 의미한다. 따라 기업들은 진입할 시장에 대한 분석이 필요 ... 하며 이를 통해 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요하다.기업들은 시장분석을 통해 속한 시장 영역을 결정하는 데는 경쟁 분석과 고객 분석을 기반으로 한다. 따라 시장 매력도란 기업 ... 치 부여, 각 시장에 평가점수 부여, 가중 총합 계산과 같은 단계를 거쳐야 한다.평가 기준 결정: 외형적, 구조적, 환경적 요인을 종합적으로 결정한다.가중치 부여: 기업의 경영진

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.22

다운로드 장바구니
빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

. 본론1. 빅데이터를 의사결정에 활용한 성공기업 사례1) 신한카드의 사례신한카드가 빅데이터를 의사결정에 활용한 첫 번째 성공 사례로 꼽힌다. 신한카드는 2200만명 고객의 신용카드 ... 실적을 기준으로 라이프스타일과 선호도, 소비패턴 등을 분석해 18개 그룹으로 분류했다. 이후 이렇게 나뉜 고객군을 분석할 수 있는 방법론을 마련했고, 이 방법을 바탕으로 빅데이터 ... 기반 서비스 설리를 출시했다.설리를 통해 고객이 원하는 혜택을 받을 수 있고 가맹점은 고객을 확보할 수 있다. 특히 카드가맹점은 마케팅 비용을 절약하고 고객에게 더 많은 혜택을 제공

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08

다운로드 장바구니
[보건환경3] 병원경영학 A형 - 보수지불제도 중 상대가치수가제도에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오.

의 가치를 화폐가 아닌 점수로 환산하여 항목별로 수가급여를 산정하는 제도이다.1970년대부터 2000년대에 들어서기까지 우리나라는 진료비를 지불하는 제도로 ‘수가고시제’를 시행해왔 ... 제의 점수제와 동일한 특성을 가지고 있다. 2.본론 의료 수가 제도는 크게 2가지로 분류된다. ‘행위별 수가제’와 ‘묶음별 수가제’이다. 행위별 수가제는 행위에 따라 상대가치점수 ... 방송통신대 2022 2학기 병원경영학 A형 보수지불제도 중 ‘상대가치수가제도’에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오. 대상학과 보건환경 교과목명 병원경영학 대상학년 ３ 병원

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

초개인화 시대를 맞아 과연 평균적인 인간이 살아남을 수 있는지에 관해 신랄하게 비판한 독후감입니다. 이제는 모난 돌이 정을 맞는 것이 아니라, 모난 돌이 성공한다는 인식의 전환이 필요함을 강조한 명작입니다. 남들과 똑같은 생각, 똑같은 행동, 똑같은 능력으로는 절대 성공할 수 없다는 것을 평균의 종말에서 보여주고 있습니다.

에 맞추기보다는 변화하는 상황에 유연하게 대처할 수 있는 능력이 중요하다고 강조한다.또한, 평균적인 시민을 기준으로 설계된 복지 제도는 다양한 필요를 가진 사람들에게 적절한 지원을 제공 ... 적인 소비자나 직원에 맞춘 제품과 서비스는 다양한 고객의 요구를 충분히 반영하지 못한다. 따라서 이는 시장의 기회를 놓치는 결과를 초래할 수 있다.최근 치른 6월 모의고사에서 탈진 ... 상황을 볼 때는 ‘상태’가 아닌 ‘스펙트럼’에서 보아야 한다는 지문을 읽었는데 그 개념이 떠올랐다. 고객을 더 세부적으로 보는 개인화된 접근은 다양한 고객의 다양한 요구를 충족

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

(A+)기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오

주제: 기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오[서론]예전에 근무 ... 에 놓이게 되었습니다. 때문에 기업은 더 나은 발전과 목표 이익을 위해 종업원들을 평가하고, 관리하게 되는데, 기업이 어떠한 방법과 제도들로 종업원들을 평가하는지 알아보 ... 가 있습니다.점수법3)점수법이란 직무를 평가요소에 따라 분류하고 그 중요도에 따라서 점수를 매긴 뒤 점수합산결과에 따라서 직무가치를 평가하는 방법입니다.직무의 상대적 차이를 확실히

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.04 | 수정일 2022.10.27

다운로드 장바구니
6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

으로 구성되나 그 과정에서 산포를 줄여 나가면 결점수가 6시그마 수준을 넘을 수 있다.☞과정SQM이란 선도적 품질, 원가 및 고객만족을 달성하기 위한 표준을 설정하고 데이터를 분석 및 ... 의 6시그마 활동, 전체 프로세스의 고객만족을 위한 프로젝트, 임직원 전체를 대상으로 한 품질자격제도를 시행했다는 것이다. SQM은 공정의 관리방법을 끼리끼리 분류해 이에 적합 ... 경영은 1987년 모토롤라(Motorola)사의 품질 위기로부터 최초로 시작된 혁신적 품질 개선 기업 경영전략이다. 통계적 품질관리를 기반으로 한 프로세스의 혁신, 고객만족, 지식

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

다운로드 장바구니
금융제도의이해 ) 핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

금융제도의이해핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오.금융제도의이해핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야 ... 의 융합을 통해 금융 서비스의 제공과 관리 방식을 혁신적으로 개선하는 개념이다. 효율성 향상, 비용 절감, 고객 경험 개선을 목표로 다양한 분야에서 핀테크 기술과 서비스를 도입 ... - 디지털화와 모바일: 핀테크는 디지털 기술을 활용하여 종이 기반의 금융 거래를 온라인 및 모바일 플랫폼으로 이전하는 데 주력한다. 이로써 고객은 물리적으로 은행에 방문하지 않고도 은행

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.12 | 수정일 2024.02.20

다운로드 장바구니
경영통계학)일상생활에서 평균값, 중앙값, 최빈값이 사용되고 있는 사례를 제시해 보세요.

에서 데이터의 중심 경향을 파악하는 데 필수적인 도구 역할을 한다.2. 평균값의 사용 사례1) 학업 성적의 평가평균값은 학생들의 시험 점수를 종합적으로 평가하는 데 가장 널리 활용 ... 되는 대표값이다. 예를 들어, 한 학급의 학생들이 치른 시험 점수를 모두 합산한 후 학생 수로 나누면 평균 점수가 산출된다. 이 평균 점수는 학급 전체의 학업 성취도를 간략하게 나타내 ... 어 교사에게 교육의 효율성과 난이도를 파악하는 중요한 기준이 된다. 특히 시험 점수 분포가 크고 치우침이 적은 경우, 평균값은 실제 학생들의 전반적인 수준을 잘 반영한다. 그러나

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

대한항공 지상직(케이텍 맨파워-아웃소싱)2016년 VER.입사지원서, 자기소개서

매니저캐셔,서버,고객환대등이직*원2012.062012.12**일보 신문사아르바이트사무보조,우편물만들기이사*원학 력입 학졸 업출 신 학 교학 과부전공2009년 02월2012년 02월 ... 서성장과정고등학생때 일본어에 흥미가 있던 저는 내신시험에서 100점을 받았고,처음으로 일본어과목에서 전교1등을 했었습니다.대학교에 입학해서는 JPT점수나 토익점수가 460점이상인 ... 학생들에 한해서 일본이나 필리핀으로 해외어학연수를 갈 수 있는 제도가 있었습니다.저는 꼭 460점을 넘어서 일본어학연수를 가야겠다고 마음먹었고, JPT책을 사서 단어,문법,청해

자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.03.09 | 수정일 2024.11.14

다운로드 장바구니
[ 다음은 공정성과 인사고과에 대한 물음이다. 아래 질문에 답하시오. ]

에게 유난히 친절하게 응대한 직원 중 누가 더 성실한지 평가하는 것이 어렵다. 따라서 성실성을 ‘결근 및 지각 현황’, ‘고객 평가 점수’ 등으로 객관화시켜 평가하는 것이 바람직 ... 평가 점수’라고 한다면 그 둘이 제공하는 서비스는 다른 양상이다. 제빵사의 좋은 서비스는 좋은 맛으로 고객을 만족시키는 것이고, 종업원은 친절한 서비스로 고객 만족을 제고시키는 것이 ... 하려는 시도이다. 예를 들면, 빈번한 피드백으로 평가자와 피평가자 사이의 커뮤니케이션 횟수를 늘리는 방법이 있다. 피드백 없이 갑자기 낮은 인사고과 점수를 받는다면, 피평가자는 이해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

대출성 상품 판매대리 중개업자 등록 자격인증 평가(대출 기타 대출성 상품)

대출성 상품 판매대리·중개업자 자격인증평가 정답금융과 금융제도금융의 정의 및 금융 관련 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?금융이란 각 경제주체 간의 자금의 융통을 말한다.금융 ... ), 할부금융거래다음 중 개인정보 또는 신용정보에 해당하지 아니한 것은?고객번호재외동포의 출입국과 법적지위에 관한 법률에 따른 국내거소신고번호본인확인기관이 특정 개인을 고유하게 식별 ... ),(3)신용정보의 공유 및 활용과 관련하여 맞는 설명은?민간 CB사를 통해 불량정보가 수집되기 시작한 것은 1990년대이다.CB 신용점수는, 신용정보를 활용하여 신용위험 가능

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 48페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.10.02 | 수정일 2025.11.04

다운로드 장바구니
경영3-인적자원관리-인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치를 설명하고, 귀하가 경험한 인사고과의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석한 후, 문제점 및 개선 방안

조직에서 다양한 관리를 하는데, 돈과 자금 조달과 관련된 재무관리, 고객을 끌어들일 수 있도록 하는 마케팅관리, 생산시설 등을 관리하는 생산관리, 직원을 인적자원으로 활용하여 진행 ... 하는 이유는 상급자의 주관적인 평가 때문이라는 것이 가장 많았고, 평가 제도, 미흡, 직군과 업무의 특성 고려되지 않음 등 순으로 있었다. 이에 따라 인사평가 결과에 불만족한 직장인 ... 를 통해 다양한 방면을 평가할 수 있다. 360도 평가란 피평가자 주변에 있는 상사, 고객, 동료, 부하가 함께 평가하여 더 정확한 결과를 내릴 수 있고 한 사람만의 주관적인 결과

방송통신대 | 4페이지 | 3,600원 | 등록일 2023.03.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호관리학 병원서비스디자인과 환자경험평가보고서(고퀄리티,A+,문헌고찰,국내외현황,시사점,느낀점)

는 2000 년을 기점으로 서비스부문 고용이 제 조업을 앞서면서 산업구조의 중심이 서비스 산업으로 이동하였고, 마케팅의 관심이 고객만족과 소통에서 고객 중심의 경험으로 향하고 있 ... 다. 의료서비스에서 고객만족은 이제 당연한 가치로 인정받고 있다. 최근에는 환자가 실제로 느끼는 불편·불안·고통에 초점을 맞춰 공급자가 아닌 환자 중심에서 의료서비스를 개선하려는 움직임 ... 반영함으로써 입체적으로 의료의 질을 평가하고 이를 기반으로 의료서비스의 질적 향상을 유도하기 위한 제도이다.의료서비스가 의료인 또는 환자의 일방적인 행위로 이뤄지지 않는다는 점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.25 | 수정일 2022.08.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

지역사회간호학/ 보건교육/ 흥부와놀부 책읽기/ 및 기관사전학습

제도의 목적고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인 등에게 신체활동 또는 가사활동 지원등의 장기요양급여를 제공하여 노후의 건강증진 및 생활안정 ... 을 도모하고 그 가족의 부담을 덜어줌으로써 국민의 삶의 질을 향상하도록 함을 목적으로 시행하는 사회보험제도이다.(2) 노인장기요양보험제도의 주요 특징우리나라 노인장기요양보험제도는 건강 ... 보험제도와는 별개의 제도로 도입, 운영되고 있으나.한편으로는 제도 운영의 효율성을 도모하기위해 보험자 및 관리운영기관을 국민건강보험공단으로 일원화하고 있다. 또한 국고지원이 가미

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

2024 심평원심사직 하반기 서류합격한 자소서(ㄹㅁ업체 첨삭본)

자)[상대가치점수의 상시적 조정]저는 상대가치 점수 조정체계에 대한 관심이 많습니다.현재 지불제도의 대부분을 차지하고 있는 행위별 수가제 기반의 상대가치 점수는 업무량, 진료비용 ... 을 만들어 공정하게 심사하겠습니다.둘째, 고객응대를 신속하게 하겠습니다. 수년간 간호업무를 해서 타인과 라포를 잘 형성하고 의사소통 능력이 뛰어납니다. 고객에게 최적의 서비스를 제공 ... 평가를 위해서 보고서 제출을 형식적으로만 진행하고 있었습니다. 저는 이를 개선하고자 고객 응대 매뉴얼 제작을 통한 일관된 서비스를 제공하자고 제안했습니다. 이에 대해 몇몇 동료

자기소개서 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2025.07.06

다운로드 장바구니
인적자원관리 ) 기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오.

의 좋은 점수를 줄 수 있는 단점을 가진다. 또한 서비스를 이용한 고객이나 평가의 신뢰성을 높이기 위한 외부 전문가에 의한 평가가 이루어지기도 한다. 이러한 다면평가는 6가지의 구성 ... 인적자원관리기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오.인적자원관리“기업 ... 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오.목차1. 서론2. 본론1) 직무

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+마케팅원론] 과제-시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

을 발굴하고 진입하는 것은 필수적이다. 이는 기업이 지속적인 성장을 하여 현재의 상품이나 고객에만 의존하지 않고 새로운 사업의 기회를 발굴하고 새로운 시장에 진출하는 것을 의미 ... 들에게 맡기고 토의를 거쳐 합의에 도달하도록 하는 것이 바람직하다. 예를 들어, 제도 및 법률적 이슈에 민감한 제약 산업의 경우 환경적 요인에 높은 가중치를 둔 후 시장의 매력도 ... 를 평가하는 것이다.3) 3단계: 각 시장의 평가 점수 부여평가기준과 가중치를 정한 후 기업이 진입하고자 하는 후보 시장을 평가기준별로 평가해야 한다. 평가시에는 이미 잘 알고 있는 시

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.14

다운로드 장바구니
코레일,수율관리,서비스불만제도,서비스인증제도,6시그마

처리06 년 공기업최초로 청렴 옴부즈만 제도 도입 ↓ 경영 투명성 확보와 VOC 에 대한 개선 및 신뢰성 확보 코레일 옴부즈만 제도철도경영개선 및 서비스 향상 목표 고객의 소중 ... 한 의견을 수렴하여 반영하여 실현해 나가고자 하는 제도 고객제안 제도소비자 불만 및 피해를 기업이 자율적으로 관리할 수 있도록 공표한 프로그램 CCM( 소비자중심경영 )▲주요 VOC ... 2 2 코레일목차 수율관리 2 접점 서비스 관리 3 서비스 불만 제도 4 서비스 인증 제도 5 6 시그마 6 기술의 활용 7 결론 8 기업 프로파일 1대한민국 국민의 사랑받

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.19

다운로드 장바구니

이전10개 1 234 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기