"고객점수제도"의 검색결과 입니다.

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"고객점수제도" 검색결과 121-140 / 4,140건

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경제용어 3

.6. 소비자기대지수6개월 뒤의 소비자 동향을 나타내는 지수로 경기에 관한 소비자의 기대심리를 반영한다. 기준점수를 100으로 하고 이를 웃돌면 6개월 뒤의 경기가 현재보다 개선 ... 는 소득과 기타 합산소득에 물리는 세금이나, 기업운영 경비를 절감하느라 설립한다. 케이맨 제도, 버진아일랜드 등 국제적으로 널리 알려진 조세회피지역에 많이 설립된다.8. 쿨링오프 ... (Cooling-Off)판매자의 권유로 상품을 샀으나 나중에 필요 없다고 느껴지면 소비자가 냉각 기간에 계약을 물릴 수 있도록 한 제도. 소비자를 보호하려고 만든 제도로, 할부판매나 방문

시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.16

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요약 및 문제) 간호관리학 기획과 간호적용(예산과 의료비 지불제도, 간호서비스 마케팅) 요약 정리 및 문제, 풀이 포함

반/조모임 일시모임 장소참석자명단불참자명단차시별 모임 요약- 학습범위 : 2회차: 기획과 간호적용(예산과 의료비 지불제도, 간호서비스 마케팅)- 2주차 요약정리 / 10문제 ... 하게 기록되어 있는지를 감사하는 것5. 진료비 지불제도1) 우리나라 의료보장 체계- 우리나라의 건강보험제도는 현물급여형으로 환자가 의료기관에서 진료를 받은 후 진료비 중소액의 본인 ... 부담금을 납부하고, 나머지 진료비는 보험자가 의료기관에 직접 지불하는 형태2) 우리나라의 진료비 지불제도- 우리나라의 진료비 지불제도는 행위별 수가제, 포괄수가제, 일당수가제 방식

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.29

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우리나라 사회복지 서비스 전달체계의 유형과 특성을 기술하고 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

다는 질문이 가장 높은 점수를 받았다. 감정노동력을 발휘해 고객만족을 위한 업무수요 정도가 높다는 의미다.감정노동 수준이 높을수록 다른 직업에 비해 스트레스와 긴장에 취약할 수 있 ... 고 공공행정단위에 집중돼 있다는 것이다. 이 단위에서 직접 집행하는 제도는 읍·면·동 단위이다. 지자체 입장에서는 의뢰인의 직접적 요구를 수렴하기가 매우 어렵다. 또한 서비스를 제공 ... 함에 있어 현장 실무자들이 고객과 직접 대면하기 때문에 업무의 자율적이고 탄력적인 차별화가 필요하다.운영 주체별 분석운영 주체별 분석은 민-관 전달체계를 분류해 분석하는 방식이

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.18

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목포한국병원 원무직 경영직 일반직 행정직 관리직 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상필기시험문제 인성검사문제

10) 병원의 고객관리에 어떤 점이 추가되면 더 좋은 가요?11) 원무관리의 전문성은 어디서 찾나요?12) 원무관리의 새로운 제도와 규정은 무엇인가요?13) 진료와 수진절차 ... 의 역할에 대해 지원자의 생각을 설명해 보세요.15) 단순히 정해진 제도와 규칙을 적용하고 계산하는 단순근로자가 아니라 사례관리자 또는 변화주도자의 역할을 수행할 수 있는 역량을 갖추 ... 제일 면접을 잘 본다고 생각하고 있나요?59) 옆의 면접자의 태도나 답변에 대해 평가해 보세요.☞ 칭찬과 비판을 적절하게 구사하여 관찰력과 집중력을 보여 주셔야 합니다. 60) 자신의 면접 점수를 매긴다면 몇 점쯤 될까요?61) 자신이 생각하는 성공이란 무엇인가요?

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 573페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.01.01

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간호관리학 간호의 질관리 요약정리

및 서비스에 대해 해당제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 직접 평가한 만족수준의 정도를 모델링에 근거해 측정 계량화한 지표(3) 인증평가제도의 장점과 단점 ... 간에 혹은 이들 내부에서 일어나는 행위에 관한 것을 평가하는 것과 관련된 표준★결과표준: 간호수행 후 나타난 환자 상태 또는 결과와 관련된 표준★질 통제 : 고객에게 제공된 서비스 ... 에 대한 표준을 정하고, 그 기준에 따라 그 정도를 점수화할 수 있도록 표준과 기준을 서면화함.- 간호조직의 목표나 철학, 정책, 조직구조, 간호절차, 직무기술서, 전문인력 수와 종류

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.30

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디즈니 병원의 서비스 리더십 독후감

* 디즈니 병원의 서비스 리더십 독후감이 책은 디즈니 병원의 서비스에 대해 말하고 있으며, 고객 충성도를 얻기 위해서는 어떠한 전략을 다루어야 하는지 설명하고 있다. 첫 번 ... 하여 안심시키는 행동이 요구된다. 첫 번째 주장과 연결되어 다음 챕터에서는 ‘고객 충성도’에 대해 이야기한다. 대부분의 병원에서는 고객 만족도를 조사한다. 하지만 디즈니 병원 ... 에서는 고객 만족도는 1에서 5(5가 가장 만족)로 분류되고, 그 5라는 숫자가 얼마나 많이 나왔는지에 대해 퍼센트를 측정한다. 4(만족)와 5는 차이가 아주 크고, 5일수록 재방문 의사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.20

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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법에 대해 설명하고, 여러분이 직무수행 평가를 한다면 어떻게 할것인지 작성해보세요.

과 보상의 근거로 사용한다. 보상에는 승진과 급여 인상이 포함되며 많은 조직에서 직무수행 수준에 따라 급여 인상 정도를 결정하는 성과급제도를 실시하고 있다. 처벌에는 강등과 해고 ... 을 설정하는 것이 어렵고 탄력성이 부족할 수 있습니다1.③점수법직무를 평가 요소로 분해하고 각 요소별로 점수를 부여하여 총점을 계산하는 방법으로 직무평가표에 따라 직무의 세부 구성 ... 요소들을 구분한 후 요소별 가치를 점수화하여 측정하는 방법이다. 요소별 점수를 합산한 총점이 직무의 상대적 가치를 나타낸다. 이 방법은 명확하고 객관적이지만, 평가요소의 선정

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.27

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2025년 근로복지공단 직원 행정직 직무 합격 자소서

으로서 자주 만나게 될 고객들을 대할 때 가장 필요한 태도와 그러한 태도를 잘 보여줄 수 있는 본인의 경험에 관하여 기술해 주십시오.근로복지공단을 찾는 고객은 대부분 복잡한 제도와 어려운 ... 이 맡았던 과업 중 발생한 문제를 분석하여 책임지고 끝까지 해결했던 경험에 관하여 기술해 주십시오.4. 근로복지공단 직원으로서 자주 만나게 될 고객들을 대할 때 가장 필요한 태도 ... 는 사업은 산재보험 제도입니다. 산재보험은 산업재해를 입은 근로자와 그 가족을 보호하기 위한 제도로, 일터에서 발생한 불의의 사고나 질병으로 인해 생계를 위협받는 이들을 위해 꼭

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.08

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경제학 ) 거시경제에 적용되는 원리를 구체적으로 설명하시오.

시장의 안정을 유지하고자 도입된 제도를 말한다. 우리나라에서는 금융기관이 예금보험공사에 예금보험료를 납부한다. 예금지급불능 시에는 예금보험공사가 주체가 되어 고객에게 예금대지급을 주는23 ... 등급이란 신용평가회사에서 대출신청자의 정보 중에서 과거 대출 실적 및 대출 잔액과 거래 기간, 적정수준 대출 유지 여부 및 신용대출 실적과 신용조회 수의 5개 부문을 갖고서 점수 ... 를 매긴다. 신용점수와 비교할 때 기존대출이 적을수록 거래기간이 길수록, 연체한 이력이 없으며 적정수준의 대출을 지속할수록, 신용조회 수가 많지 않을수록, 신용점수가 높게 나오게 된다

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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최적의 인재확보를 위해 합리적 선발도구로 최근 AI를 활용한 면접과 역량평가를 도입하는 기업이

를 반복적으로 발언하는 것보다는 관련 키워드에 대한 의미를 잘 이해 및 분석하여 다채롭게 활용하는 것이 좋은 점수를 받을 가능성이 높아진다고 한다.2) 기업의 사례인공지능 역량검사 ... 면접 제도를 시행 중이다. 이러한 인공지능 전형은 크게 인공지능 역량 검사와 인공지능 면접 등 두가지로 이루어진다. 통상적으로 인공지능 역량 검사는 게임의 형식으로 이루어진다 ... 에서는 일반적으로 개개인의 소통 역량을 평가하게 된다. 고객이나 협력사 등을 대면하여 수행하는 업무의 비중이 높은 경영지원이나 영업, 서비스 업종 등에서 주로 활용된다. 얼굴 표정을 통하

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03

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경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오

하여 ESG 점수를 평가하여 등급을 매긴다. AAA~CCC의 7개 등급으로 나누어지며, 비 재무적인 요소를 기업 실적과 연관 지어 투자에 반영하는 것이 평가의 관건이다. 또한 기후 ... 에서 신기술 인력을 확보하는 것에 많은 노력을 기울이고 있다. 엔비디아는 이렇게 채용된 인력을 고급 인재로 양성시키기 위해 업무향상 코칭 프로그램, 고급기술인력 등록금 지원제도, 특화 ... 에서 가장 중요한 역할을 하고있다는 것을 알 수 있다.엔비디아의 지배구조(G) 부문에서 살펴보면 엔비디아는 고객, 파트너, 협력업체, 정부 기관 등 대내·외 이해관계자들과 기업 윤리

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.26

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인사고과,국민은행인사고과,기업은행인사고과

L은행의 인사고과3. 결론3.1 결론 및 시사점4. 참고문헌Ⅰ. 서론1.1 선정동기저출산, 저임금 시대에 어떻게 하면 자금을 효과적으로 관리 할 수 있을까? 밝은 미소로 고객 ... 조직 구성원의 능력, 업무수행과정이나 성과에 대하여 어떠한 방법으로 평가할 것인지를 제도화한 것이 인사고과이다. 더욱이 오늘날 기업경영의 성과는 기업 내 인적 자원을 얼마나 효율 ... 의 합리화, 등 인사전략을 전개해 나가는데 있다.1.4 인사고과의 중요성종업원의 학력, 성별, 연령, 근속년수 등의 단순한 속인기준에 입각하여 인사처우를 해온 연공서열주의 인사제도

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.08.16

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최근 많은 기업들이 취업 장면에서 서류, 인적성 검사, 능력 검사, 다양한 면접 등을 실시하고 있습니다. 기업의 구체적인 사례를 들어 이러한 선발 기법들이 어떻게 진행되는지 조사해 보시고, 각 기법들의 장단점, 그리고 본인이 생각하는 가장 좋은 선발 방법 혹은 도구에 대해 설명해주세요.

사용하는 변인으로써 신뢰도와 타당도, 일관성과 정확성이 이에 해당되는 대표적인 예측변인이다. 여기서 신뢰도는 검사점수의 일관성이나 동등성으로 검사를 평가하는 기준이 되고 타당도 ... 는 정확성을 나타낸다. 즉 검사점수에서 도출되는 추론의 정확성 및 적절성으로 검사를 평가한다. 기계적성 검사가 정비사의 수행을 예측하는 데 적합하지만 사무직의 경우는 그렇지 않 ... 게 세 부분 나뉘어 있고 이 중에서 R&D 개발 직무는 다시 소프트웨어의 개발과 기구개발, 하드웨어 개발로 나뉘게 된다.2) 직무평가와 인사고과LG전자의 성과평가제도는 국내외 전 임

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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[현대인의 정신건강] 성인기의 심리장애를 설명하고 현대인에게 자주 발생할 것 같다고 판단되어진 심리장애를 기술하고 이유를 작성하시오.

) 위험경력 불안, 경제 압박이 누적될수록 개인의 내적 자원만으로는 한계가 오기 때문에, 조직 차원의 제도적 지지와 가족·지역의 정서적 지지망이 증상 악화를 완충한다.흥미로운 점은 동일 ... . 하지만 설문 점수만으로 단정하기보다 기간, 강도, 재발 패턴, 일상 기능과의 상호작용을 통합해 판단해야 한다. 특히 성인기는 증상 은폐와 과소 보고가 잦아, 객관적 지표(결근·지각 ... , 빠른 기술 변화, 고객·시민의 기대 상향, 플랫폼·프리랜서의 불안정 소득 등이 대표적이다. 같은 시간에 더 많은 산출을 요구하면서 권한·시간·도구·인력 지원이 따라붙지 않

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.21

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강원대학교 병원 합격 자소서 (인증 O)

성(Excellence): 강원대학교병원의 고객은 우리의 존재 이유이며 고객이 항상 신뢰할 수 있는 서비스를 제공한다.전문적 지식을 바탕으로 근거기반 간호를 제공해야 한다고 생각합니다. 저는 자신 ... 했습니다. 방학기간을 통해 토익 점수의 상승과 컴퓨터 활용능력 자격증 취득이라는 목표를 세우고 매 방학마다 하나씩 성취할 수 있도록 노력하였습니다. 그 결과 기존에 650점이었던 토익 ... 점수를 830점으로 올렸고, 컴퓨터 활용능력 2급 자격증을 취득하였습니다. 이러한 경험을 통해 저는 어떠한 일이 주어지더라도 자신감을 가지고 도전하여 목표를 달성하기 위해 노력할 것

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.01.23

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A+/병원서비스 디자인과 환자경험평가보고서/ 간호관리학/만점 레포트

를 반영케 하는 공동개발, 맥락적이고 통합적 관점으로 빠른 반복 실행을 통해 개발, 특화된 가시화 방법으로 혁신적 아이디어를 구체화함으로써 고객이 경험하는 제품, 서비스의 가치를 극대 ... 화 한다. 서비스디자인의 초점은 고객-기업 균형에 있고, 고객 잠재 니즈를 발견하고, 이해관계자의 욕구를 발견하고 이를 표준화하는데 목적을 두고 있다.다른 분야와는 달리 병원 디자인 ... 보험에서 처음 시행된 환자경험평가는 환자 개인의 필요와 선호, 가치에 상응하는 진료를 제공하는지 등을 의료소비자 관점에서 의료서비스 질적 수준을 확인하기 위한 병원 평가제도이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.26 | 수정일 2023.05.04

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특허 괴물 PATENT TROLL의 전략 및 특허 괴물에 대응할 수 있는 전략을 조사하시오.

처럼 기술과 기업을 위협하는 존재가 떠올랐다. 하지만 조금만 더 들여다보니 그 괴물은 물리적 형태가 아니라 법과 제도의 빈틈을 파고드는, 훨씬 교묘하고 현실적인 존재였다. 예전 ... 하니 “이게 과연 공정한 게임인가?”라는 생각이 강하게 들었다.특허 제도는 원래 발명가의 권리를 보호하고 혁신을 장려하기 위해 만들어진 것이다. 하지만 특허 괴물은 이 제도를 정반대 ... 의 존재는 우리 사회에서 반드시 짚고 넘어가야 할 주제라고 느껴진다. 기술 발전은 협력과 경쟁 속에서 이뤄져야 하지만, 법과 제도의 왜곡된 이용은 그 흐름을 가로막는다.이 레포트를 작성

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.09

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간호와창업, 사업계획서 레포트(A+)

SO전략, WT전략 반드시 포함할 것- 평가 기준-평가 항목기본 점수교수 평가비고1? 내용의 충실성52? 분석력53? 전략수립능력54? 창의성45? 제출기한 준수1합계20대동대학교 ... · 기관 평가 및 인증 강화· 앱에 관련한 창업 준비자 증가3. 조직설계· 조직도 작성- 관리자: 어플 개발자- 사업부: 분석팀, 연계팀, 총무팀, 고객 상담팀,- 사업 내용: 분석 ... 과 동시팀원1창업 안정기총무팀팀장1재무회계 관련 자격증 소지창업과 동시팀원1창업 안정기상담팀팀장1문서 작성 능력창업과 동시팀원2창업 안정기4. 마케팅 조사· 고객 분석사업체명자료

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.29 | 수정일 2024.04.01

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생산관리 ) 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

시스템의 요구사항은 고객을 만족시키는 것과 지속적인 개선에 집중하고 있으므로 고객이 공급업체에 방문평가를 하는 경우 평가점수 반영에 유리한 입장을 가질 수 있다.둘째로 이러한 시스템 ... 분야, 서비스업, 도소매업, 관공서 등 모든 부문의 산업에 걸쳐 적용이 가능한 국제 표준 모델이다. 이이는 실행이 적합한지 여부를 제 3자 인증기관의 심사를 통해 인증받는 제도 ... 로서 국제표준화기구(ISO)에서 정한 품질경영시스템에 대한 국제 규격을 말한다.이는 고객의 요구사항을 충족하고 일괄적인 서비스와 재화를 제공할 수 있는 능력을 고객요구사항과 법적 요구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.12

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[경영학특강] 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여 논하시오. (30점)

다. 1916년 이후 주식배당을 한 번도 소홀히 한 적이 없고, 밸류라인으로부터 A++의 재무평가 점수 받았다.2. 3M의 창의성 문화3M을 글로벌 기업으로 만든 비결은 3M의 창의 ... 원하는 과제에 할애할 수 있도록 제도화했다. 이 제도는 자신이 원하는 일을 할 때 아이디어를 내고 업무의 효율성을 극대화할 수 있는 연구직 종사자의 특성을 고려해 도입됐다. '15 ... 도 하지 않은 직원에게 가장 낮은 점수를 준다. 무엇이든 실패한 직원들이 아무것도 하지 않은 직원들보다 낫다고 하는데, 조직의 관료주의가 창의성을 가로막는 것을 막기 위한 조치이

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.16

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