"고객점수제도"의 검색결과 입니다.

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"고객점수제도" 검색결과 201-220 / 4,142건

2020 하반기 KT&G 영업,마케팅 합격 자소서

800자 입력가능)794/800 (글자 수, 공백 포함)[임직원이 제 1의 고객]임직원을 제 1의 고객이라 생각하고 이에 따라 임직원을 배려하고 존중하는 문화가 형성되어 있 ... 는지가 제가 회사를 선택하는 기준입니다. KT&G는 어느 기업보다 이러한 임직원을 위한 문화가 자리잡고 있다고 생각하여 지원하였습니다.먼저 경력개발 제도의 체계성입니다. 저는 회사의 직원 ... 역량개발 프로그램이 가장 근본적인 복지제도라고 생각합니다. 체계적인 경력개발 기회를 제공하는 것이 곧 기업이 임직원을 대하는 태도라고 판단하기 때문입니다. 회사의 교육훈련을 통해

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.07

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간호관리학 시험정리

) 상황적합성 이론→ 피들러 이론→과업지향적 리더: LPC 점수 ↓/아주 호의적&비호의적 상황→관계지향적 리더: LPC 점수 ↑/호의성이 중간정도 상황상황요소상황을 호의적으로 바꾸 ... , 고객에게 봉사, 헌신하는 사람으로 인지하여 자신의 유익보다 구성원의 유익을 우선시하고 구성원에게 목표와 비전을 제시하고 성장과 발전 지원경청- 존중과 수용적 자세로 주의 깊 ... &팔로워십: 상호보완적 관계→구성원 중심의 참여적 조직구조를 확대하고 능력 중심의 인사관리제도를 정착하여 구성원의 능력을 향상→조직 환경: 구성원 정보공유↑→독자적 결정, 능동적 업무수행 가능→수효: 리더

시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.11

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한국파워엔지니어링서비스 KoPES 사무직 행정원 자기소개서

지만 아이러니하게도 경영지원 직무에 대한 관심이 커진 시기이기도 합니다.대학시절 교수님의 추천으로 장학 도우미로 활동한 적이 있습니다. 학우들과 학업에 대해 상담하며 장학금 제도 ... , 단기 교환학생 등 개개인의 상황에 맞는 학교 제도를 소개해 주는 활동이었습니다. 학업 외의 활동이었고, 보고서도 작성해야 했지만 불편함보다는 학우들에게 실질적인 도움을 주며 느끼 ... 는 뿌듯함이 더 크게 다가왔습니다.이러한 경험을 겪으며 저에게 고객중심 마인드가 있다는 것을 느꼈고, 임직원의 업무를 지원하는 경영지원을 희망하게 됐습니다.2. 성격의 장?단점

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.01

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사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안에 대해 서술하시오 (사회복지행정론)

다.특히 사회복지단체는 조직의 어떤 이익이나 이익을 추구하기보다는 고객이 더 나은 삶을 영위할 수 있도록 양질의 사회복지서비스를 제공해야 하며, 일반기업이나 영리단체에 비해 특별 ... 들에게 서비스를 제공하기 때문에 감정노동에 시달리거나 복지제도에서 탈락한 복지 의뢰인에게 위협을 받는 등 정신적 스트레스도 크다.또 사회복지사의 경우 고용 안정성이 떨어지는 경우가 많 ... 에 사회복지사는 고용과 직결되는 문제이기 때문에 복지기관과 동일시하려는 경향이 있다. 3년마다 실시하는 기관평가에서는 기관이 좋은 점수를 받아야 위탁이 갱신되고, 사회복지사 고용

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.14

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공적 기술서 작성방법

하여 종합적이고 체계적인 운영제도 수립이 필수적임 공적기술서는 자료를 새로 만드는 것이 아님 소비자불만 (VOC) 관리 현황 소비자 중심경영 성과 교육 실적 조직도 홈페이지 언론기사 ... 를 구성하여 종합적이고 체계적인 운영제도 수립이 필수적임 공적기술서는 자료를 새로 만드는 것이 아님 소비자불만 (VOC) 관리 현황 소비자 중심경영 성과 교육 실적 조직 ... 진단 및 관련 자료 확보로서 공적기술서 자료 및 현장평가 근거자료로 활용 외부 고객만족도 조사와 내부 역량 진단을 병행 평가기준 미 충족 사항 조기 확인평가기준에 근거한 자사의 활동

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| 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.05

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(금융제도의이해) 4차 산업혁명과 핀테크(Fintech)혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

금융제도의 이해주제 : 4차 산업혁명과 핀테크(Fintech)혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오.(30점)- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 송금/결제 서비스에서의 핀테크 ... 들어 각종 휴대 가능한 스마트 기기의 보급은 언제 어디서나 고객이 온라인에 접속할 수 있는 환경을 조성하였고 그 결과 지급 결제, 외화 송금, P2P 대출, 인터넷 은행 등 ... 까지 발전할 수 있을지 예측해보고자 한다. 이를 통해 금융제도의 발전 방향을 논의해보고 금융소비자의 지위에서 우려되는 문제점도 함께 탐구해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 송금/결제

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| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다.

지만 이 또한 기업 내부의 기준에 따라 점수화된다.다음은 고객의 소리를 통한 불만 접수이다. 대다수의 콜센터에서는 콜 서비스 이용 후 고객이 느낀 불만을 따로 접수하는 창구를 운영 ... 인적자원관리과제 주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결 ... . 서론콜센터 업무는 서비스 직종이면서 얼굴을 마주하지 않고 고객 상담을 진행하는 측면에서 업무 강도가 강한 직종으로 지목된다. 콜센터 직원은 대표적인 감정노동자의 하나로 어떤 일이

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.01

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

의 방식으로 각각 분석하시오(분량: 2페이지, 14점 만점)]1. 비즈니스모델캔버스모형1) 고객 세그먼트신세계백화점 이용고객은 폭넓은 20대에서 60대 여성층으로 교육수준이 있고 경제 ... 가능성이 큰 것이 특징이다.2) 가치제안신세계백화점의 가치는 고급스런 상품 구색과 고품질의 서비스를 기반으로 차별화된 가치를 차지하고 있다. 고객서비스에 있어 지속적인 우위를 기반 ... 로 2018년 기준 전체 점포가 15개이다. 동종 업계 경쟁사인 롯데나 현대에 비하면 지점수가 적지만 매장을 넓고 고급스럽게 꾸며놓는 마케팅을 통한 중장년층을 타겟팅하며 2013년

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| 방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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경영혁신)현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사

를 통해 내외부 고객과 소통 활성화를 통한 사업 반영을 확대하고 진흥원 이미지 제고를 통한 고객만족도 점수 향상을 기대할 수 있게 되었다. 또한, 조직의 지식창출과 공유를 통해 조직원 ... 충족 및 청렴도 향상 등의 공공기관의 책임성과 고객만족도 극대화를 위해 스마트정보 체계 활성화, 성과관리 체계 강화 등의 정보시스템 효율성 증대를 통해 스마트 환경의 정보체계 구축 ... 으로 대국민 서비스 및 고객만족도를 개선하고 경영공시 및 청렴 기강 확립 등 공공기관의 책임성을 강화했으며 성과관리 및 성과보상의 시스템화를 통해 체계적인 성과관리를 수행하여 기관

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.08

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조직관리(성과관리 및 그 사례를 중심으로)

을 해볼 필요가 있다.2) 성과관리1980년대 이후 환경의 불확실성이 대두되면서 성과관리가 강조되기 시작하면서 선진 국가들은 다양한 성과관리제도를 도입하여 운영하고 있다. 이에 우리 ... 나라 역시 이러한 세계적인 흐름에 부응하기 위해 중앙정부, 지방자치단체 그리고 공공기관 모두 다양한 성과관리제도를 도입하여 운영하고 있다. 그러나 우리나라는 다양한 성과관리 체계 ... 직원의 고민이 시작되고, 우리는 개인이 몰입할 수 없는 주위 환경을 목도하게 된다.2. J직원에 대한 구제책1)시스템에 의한 평가를 버려라.부서 평가 점수 50%, 개인 평가 점수

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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본인의 자원봉사 경험에 대해 작성하시고, 자원봉사 활동 장려를 위한 개선점은 무엇인지 제출하시오. 서론

들은 제도 미비로 인해 자원봉사자들의 이탈을 계속 경험하고 있다. 이러한 이탈 문제를 극복하기 위해서는 지역주민의 대상인 자원봉사센터를 민영화하는 것이 상당히 필요하다. 고객의 만족 ... 분야의 취업을 준비하는 과정에서 자원봉사 관련 점수 및 공헌장 등이 취업에 큰 영향을 줄 수 있다는 것을 알게 되었고, 이후 꾸준히 자원봉사 활동에 참여해보기 위해 시간을 내보곤 있 ... 해야 한다. 지원제도의 과제로서 자원봉사활동 활성화와 제도 정착을 위해 현실에 대응하는 제도개정이 필요하다. 아울러 자원봉사자 지위 인정, 안전보장, 지원보상 등 지원방안이 체계

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11

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연봉자세례,연봉제,영공제,직종별임금사례

한 복지혜택 中 공무원 자신의 선호와 필요에 따라 자신에게 필요한 복지혜택을 스스로 선택할 수 있도록 하는 새로운 복지제도.연간복지점수 = (공무원 개개인에게 기본적으로 부여) 공통복지 ... 의견을 수렴하여 결과를 피드백《“칭찬합시다”》내부 직원 및 외부고객으로부터 접수 받은 신청, 친절 사례 등을 통해 우수사원 선발. 직원간 상호 칭찬을 통한 직원간 신뢰구축 및 신 ... 에 사이버 머니 지급 후 이용기타 제도식당운영, 직원예식장, 통근 및 귀성버스 운영, 귀향비 지원, 생활 및 법무서비스 센터운영 등진료비 지원직원 및 그 가족에 대해 진료비를 50~100

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| 리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.18

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A+ 간호관리학 손위생 QI 보고서 (자세하게)

2024학년도 4학년 1학기간호관리학 ? QI 계획서학번이름5조 : 손위생1. 고객의 정의 ... ???????????????????????????????????????????????????????????????? 12. 고객의 핵심요구 ?????????????????????????????????????????????????????????? 13. 팀 구성원 ... ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 812. 참고문헌 ????????????????????????????????????????????????????????????????? 171. 고객의 정의입원환자의료종사자대학병원

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.21

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2025년 NH농협은행 6급 신규직원 일반분야 직무 자기소개서

·부채 구조 이해 등 실질적인 금융 지식 기반을 갖추었고, 금융상품에 대한 설명력을 높이기 위해 금융관련 용어와 제도들을 정리하며 고객 응대 시 설명력을 높이는 데 집중 ... 플랫폼에 반영하고 싶은 요소를 하나 선택하여 작성해 주시고, 그 이유와 이를 통해 고객에게 제공할 수 있는 가치에 대해 설명해 주세요.5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인 ... 을 각인시켰고, 금융인이 되어 고객과 지역을 동시에 이해하는 전문가가 되고자 결심하게 된 계기가 되었습니다.이러한 목표를 이루기 위해 먼저 금융 전반에 대한 기본기를 다지기 위해

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.02

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공공관리론 ) 공공기관 청렴도 향상을 위한 방안

을 토대로 공직자나 공공기관의 부패한 행위로 인해 받은 불이익을 받았는지에 관한 의견에 기초해 산출된 지수를 말한다.국민권익위원회(2014)는 행정서비스의 고객인 국민이 공공기관 ... 는 금품수수와 관련된 것이었지만 시간이 지난 현재 공공부문의 부패유형은 매우 다양해지고 있다. 따라서 반부패와 관련한 법과 제도도 지속해서 정비되는 상황이다. 2019년 대검찰청 ... 구분를 이용해 개인적 이득을 취했는지, 퇴직자의 부적절한 영향력 행사, 이해충돌 방지제도 운용의 실효성을 추가했다. 또한, 기관장·고위직이 직무와 관련해 성 비위 사건을 일으킬 때

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27

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간호관리학 A+(간호관리학 report 막막하신 분들 읽어보세요)

① 미션창의적 시도로 간호계의 진화를 선도하고, 체계적 사고로 고객서비스표준을 구현한다.② 비전고객의 기대를 넘어서는 간호서비스 ( Nursing exceed expectations ... 유공자와 그 유족에게 우선적 근로의기회를 제공하여 국가를 위한 희생 또는 공헌에 대한 예우 및 배려 등국가정책에 협조.? 근무성적 평정제도 : 승진임용 등 인사관리의 기초자료 ... 로 활용? 승진임용제도 : 능력의 실증에 의해 우수한 자를 상위직급에 임용? 대우직원 제도 : 승진정체 해소를 통한 직원의 근무의욕을 고취.근무기간 최소 5년 이상? 휴직 및 복직제도

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| 리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.14

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A+ 국내외 보건의료 정책 관련 연구 계획서

(김현주, 2017), 환자간호경험(박광옥 등, 2017), 간호업무성과, 직무만족 및 고객지향성에 미치는 효과(언영란, 2015), 간호전문직관 및 역할갈등(김정남, 2017), 공감 ... 로 97)이 수정, 보완하였으며 김민연(2013)이 유사한 문항을 제외한 도구로 즉성한 점수를 의미한다.4) 전문직 자아개념가. 이론적 정의전문직 간호사로시 자기 자신의 업무에 대한 ... 한 도구를 김명숙(2013)이 타당도를 검증하여 재수정한 도구로 측정한 점수를 의미한다4) 윤리적 고려사항본 연구의 자료 수집 이전에 강릉 원주 대학교 윤리위원회의 승인을 받을 것

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| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.23

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성과관리론 ) 현재 정부기관 활용 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도 사례 조사 설명, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.

어 성과 관리 법제화 건설은 필수적이다.우리나라 정부의 성과관리의 경우 성과관리제도의 다양화를 특징으로 정책과 재정 사업에 대한 효과성과 정책 수행의 효율성이나 책임성, 고객 지향 ... 성과관리론현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.성과관리론현재 정부기관에서 활용 ... 하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.1. 서론2. 본론1) 분석대상 성과관리 제도2) 제도 한계 및 발전방안3

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| 방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2024.07.04

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[합격] 현대자동차 수시채용 R&D 차량설계 자기소개서

였습니다. 하지만, 계속 매출액이 하락하면서 임대료를 낼 수 없었고 가게를 유지할 수 없는 상황이 되었습니다. 저는 ‘고객들에게 질 좋은 상품을 제공하기 위해 가게를 위기에서 구해 ... 에게 이러한 결과를 설명하고 인기 상품이 아동용 책이라는 매출 데이터베이스를 바탕으로 동화 작가와 함께하는 행사를 기획하였습니다. 또한, 고객들이 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 상품 ... 을 출판사별로 분류하고 검색 엔진을 만들었습니다. 행사에 오신 고객들은 편리함과 품질에 만족하셨습니다. 행사가 기대 이상으로 진행되어, 하루 평균 판매액이 20만 원에서 60만 원

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.30 | 수정일 2023.11.25

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인적자원관리 - 인적자원관리 우수기업 사례 조사

2021 학년도 1 학기 인적자원관리 학기 과제물 보고서 주 제 인적자원관리 우수기업 사례 조사 보고자 전 공 경영 학년(반) 학 번 (생년월일) 성 명 과제물 점수 수시시험 ... 점수 소 견 : 담 당 교 수 서명 또는 (인) 1. LG그룹 사내대학 운영 (1) HR 대학 LG그룹 연수원인 LG인화원은 그룹의 HR 임직원들에게 변화하는 세상 속에서 HR ... 적이고 혁신적인 상품과 서비스를 고객에게 제공하려면 몰입된 구성원의 역량이 반드시 필요하다. 기아자동차는 실제 우리 조직의 구성원 몰입을 촉진하고 저해하는 요인들이 무엇인지 연구

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| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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