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"고객점수제도" 검색결과 241-260 / 4,142건

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    국민건강보험공단 자기소개서
    . 근무기간 : ‘20.02.03 ~ 현재3. 주요업무 및 역할□ 고객지원 및 고객관리업무- 고객만족경영계획 수립 및 고객서비스제도 개선- 고객만족도 관리 및 지원, 전화친절 ... 도 조사 업무- CS교육 계획 수립 및 시행- 고객민원(VOC) 관리 및 민원응대- 홈페이지, 온라인 홍보 콘텐츠 구성 및 마케팅4. 주요성과- 부서별 고객만족도 점수 목표관리제 수립 ... . (100 점수 향상 방안(부서별 목표관리제) : 고객만족도 결과가 하락하거나 매번 비슷한 수준을 유지할 때 점수 향상 방안을 고민하고, 새로운 방식을 적용해 성과를 낼 수 있는 인재당시
    자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.13 | 수정일 2024.03.17
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    2022학년도 아주대학교 정규직원 채용(일반행정분야) 합격 자소서
    에서의 점수 상승이 두드러집니다. 아주대학교 행정을 서포트하며 자부심을 가지고 일할 수 있을 것이라는 확신이 들었습니다. 아주대학교는 학생을 위한 제도와 기회의 장이 정말 다양 ... 학년 총 2년 동안 전액 장학금을 받았습니다. 또한, 학교에서 다양한 장학제도를 통해 공부와 생활에 필요한 지원을 받았습니다. 감사한 마음으로 대학 4년을 보내면서 "인문학적 소양 ... 으며 업무 역량을 키웠습니다. 첫째, 공공기관에서 고객의 어려움을 인지하고 엑셀에 정리 분석 후 계약서 양식을 개선한 경험이 있습니다. 중소기업의 판로 개척을 돕기 위한 회사인, 경기도
    자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.17
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    정신건강사회복지론 1장부터 배운 내용 중 1장 2장 3장 등 자신이 가장 중요하다고 생각하는 부분의 주교재 내용을 요약하고 그것에 대한 자신의 견해를 제시하고
    2021학년도 여름학기 중간고사 대체 과제소속점수30점/전공명사회복지과목명정신건강사회복지론담당교수제출일자2021년 월 일학년, 반학년 반학 번성 명(제출자)?작성을 마친 후 ... 장애인의 지역사회 통합을 위하여, 또는 정신건강과 사회복지 방법론의 전문성을 개별적으로 적용하여 고객의 삶의 질을 향상시키고 궁극적으로 인권을 보장하는 목적을 달성하므로 정신건강사회 ... 복지는 사회복지실천의 한분야라 할 수 있다.본론1. 정신건강사회복지론 요약1) 정신건강사회복지의 개념과 구성요소사람: 주요 목표는 고객과 정신, 정서적, 장애를 가진 가족들이
    리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.16
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    (푸드마케팅) 식품에 표시되는 농식품국가인증마크 10종을 선정하고 각각의 목적을 설명하시오
    , 그리고 소비까지의 단계에서 필요한 사실과 정보를 전달하고 식별하게끔 해야 하는 게 목적이다.식품표시제도란 식품을 생산이나 공급하는 이가 식품이나 가격 또는 품질에 대해 식품의 용기 ... 및 포장에 문자 혹은 도형 등으로 소비자에게 기본 정보를 표시하는 제도이다. 상품의 품질, 효능, 성분, 사용기한, 사용방법, 등에 대해 표시를 의무화하고 있다. 또한 소비자 ... 의 수요나 요구에 따라 많은 정보의 형태가 있다. 이것이 없음으로 인한 발생 비용을 줄이기 위해 의무적 표시를 시행한다. 그래서 식품표시제도에 있어서 어떤 내용을 어떻게 전달
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.14
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    인팩 국내영업 자기소개서
    가 없었습니다.결국 직접 골프장을 방문했고, 이를 통해 골프점수제도와 연간 회원제도 활용한 이용권증정 제휴서비스를 구상했습니다. 완성된 기획안을 기업에 제출했고 그 결과, 비록 직접 ... CS마인드를 익히고 고객과의 접점에서 컴플레인을 처리하며 다양한 교류를 할 수 있었습니다. 올리브영에서는 매장관리 경험을 했고 직방에서는 건물주를 상대로 빈방을 확보하는 업무 ... 차산업에 대한 종합적 시각과 협상력을 바탕으로 잠재적 고객과 수요를 창출해 매출의 연속성을 확장시켜나가는 '확장형 영업인'을 궁극적인 비전으로 삼았습니다.인팩은 'INFINITE
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.23 | 수정일 2021.09.07
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    동아대학교 관광서비스관리 기말고사 대비 정리노트
    ‘미스테리 쇼퍼’와 ‘암행어사 제도’가 존재한다. 진실의 순간(MOT)이라고 불리 우는 고객 접촉 순간(=전체 서비스 전달 과정에서의 각각의 순간)에 서비스에 대하여 고객 감동 ... 초 동안의 짧은 순간이 기업의 전체 이미지를 좌우한다”고 하여 세계 최초로 고안하였다. 모든 항목 중에서 하나라도 0점을 받게 된다면 모든 점수를 0점으로 여기며, 평가를 위해 ... , 고객 만족 혹은 불만족을 평가(=서비스 품질의 평가)하게 된다. 고객 감동은 실제로 받은 서비스 수준(=성과, 인지, 인식된 서비스)이 광고 등 마케팅 커뮤니케이션, 과거 경험
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.06 | 수정일 2021.04.04
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    ISMS 구축 필요성 제안
    적이고 독립적으로 적합성 여부를 판단해 주는 제도이다.내가 현재 소속된 조직은 군대이다. 군대의 업무 환경은 외부 인터넷과 차단된 인트라넷을 대부분 사용하고 있으며 일부부대만 인터넷 ... 하고 있다. 하지만 이런 노력에 비해 정보보호에 대한 논의와 제도적 변화는 더디게 움직이고 있다. 민간에서 진행하고 있는 ISMS나 KISA 같은 정보보호관리체계가 필요하다. 국가안보 ... 었다. 정말 군부대가 보안감사 준비를 열심히 하고 보안 수준이 높아서 저조가 없는것이면 좋겠지만 현실적으로는 불가능한 말이 안되는 결과이다. 이렇게 모든 부대가 후한 점수를 받은 원인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.12 | 수정일 2024.03.03
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    넷플릭스
    는 반대로 연체료 개념을 없애버리고, 구독료만 받았다. 이 방법을 통해 고객들은 연체에 대한 부담을 가지지 않을 수 있었고, 빌린 비디오를 반납하면 바로 다음 비디오를 시청할 수 있 ... 었다. 고객들은 이를 흡족스럽게 생각하였고, 블록버스터에서 넷플릭스로 점점 이동하기 시작하였다. 작은 사고의 전환이 상황을 역전시킨 셈이다.(3) 내부마케팅넷플릭스는 개방적이고 ... 수평적인 기업문화를 기반으로 HR관리에 있어 혁신적으로 접근 하였는데 직원들에게 높은 수준의 자유를 주는 대신 그에 따른 책임을 지게 하였다. 또한 보상 제도를 철저히 하여 직원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.01.11 | 수정일 2022.04.15
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    2025년 한솔케미칼 기술지원직 직무 합격 자소서
    까지 책임지고 해내는 자세로 임해왔습니다.기술지원직은 고객의 문제를 빠르게 파악하고, 기술적인 해결책을 제시하는 것이 핵심입니다. 이를 위해서는 꾸준한 자기 계발과 새로운 기술 흐름 ... 에 대한 지속적인 학습이 필요하다고 생각하여, 저는 화학분석기능사 자격증을 취득하고, 위험물기능사와 전산응용기계제도기능사도 병행해 준비했습니다. 공부 과정 중에는 매일 일정 시간 ... 에 맞춰 공부 계획을 작성하고 실천해왔으며, 자격증 합격 후에도 기술 블로그나 논문 등을 꾸준히 읽으며 화학 소재 및 공정 관련 지식을 쌓아왔습니다.자격증 취득은 단순히 점수를 따
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.31
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    간호사 국가고시 간호관리학 요약집
    성X3. 관리료제론: 계급제도 형태의 직위, 권리와 의무, 위계질서를 중요시.① Max Weber② 인간중증도 점수 자동전산화3) 간호인력 산정① 서술적방법 : 환자 유형따라 분류 ... 군환중간), 관대화(상위편중), 가혹화(하위편중)③ 시간적 오류 : 최근 실적, 행동 중심평가④ 규칙적 오류 : 평가자가 한사람이 다른 사람에 비해 규칙적으로 좋은 점수를 주 ... 거나 반대경향⑤ 논리적 오류 : 논리적 관계가 없지만 평가요소하나가 높으면 다른 평가요소의 점수도 높게 줌 ? 일찍 출근한 것과 일 잘하는 것5. 간호인력의 보상: 금전적+동기부여+업무
    시험자료 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.05.18
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    SAS를 이용한 Conjoint Analysis 실습
    으로는 쿠폰제도를 제안한다. 구매를 10회 이상 하면 렌즈 한 제품을 무료로 제공하거나 할인권을 배부하여 충성도 높은 고객층을 확보할 수 있을 것으로 기대된다.렌즈 판매업체의 홈페이지 ... 를 이용하여 위에서 얻은 데이터를 돌려 다음과 같은 모형을 얻었다. p-value사용기간>직경>색상 순으로 고객의 선호도에 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있다.가격 속성 내 ... 에 의해 C제품보다 낮은 효용을 가진 것이라 판단된다.또한 제품별로 가장 선호하는 응답자의 수를 살펴보면 A=0, B=1, C=6, D=2이다. 선호도 점수 순서는 C>B>D>A 순이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23
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    영화산업과마케팅_1. 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오. 2. 영화에 미치는 흥행 요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오. (3)
    었다. 이것도 넓게 보면 기업의 MPR이라고 볼 수 있다. 가치, 서비스, 관계 등으로 마케팅 PR은 이제는 너무 많은 정의들이 있다. 그 중에서도 가장 중요한 포인트는 고객을 내편 ... 으로 만들기다. 기부를 한다거나 차를 준다거나 여러 가지 프로그램이나 기업의 행동은 결국 고객을 내편으로 생각하게 만들기였다.2) MPR 사례1사실, 자료들을 찾아보면 1990년대 ... 된다. 스크린 수, 제작비(홍보비), 배급사의 힘이 있다.(1) 스크린 수스크린 수는 스크린 쿼터제도 논란을 통해 한국에서도 널리 알려져 있다. 1966년 8월 3일에 이루어진 영화법이
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03
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  • 자료 표지
    금융제도의이해 ) 핀테크 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오.
    금융제도의 이해핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오.금융제도의 이해핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야 ... 를 두고 있다. 이처럼 비대면 금융 플랫폼 기반으로 국내 금융권의 대고객 서비스가 크게 확장되면서 DDoS, 해킹 외에 보이스피싱, 딥페이크 등 신종 보안 위협의 수단도 더욱 교묘 ... 리스크를 실시간 위험 평가를 통해서 점수화하는 서비스를 구축했다. 만약 산출된 점수가 수용 가능한 위험수준(DOA)보다 높을 경우에 즉시 위험을 제거한다. 부산?경남은행은 IT공동
    방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.02
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  • 자료 표지
    글로벌 SCM의 정의와 특징들을 알아보고, 우리나라의 전통 제조업체에 적용하여 활용할 수 있는 방법들에 대해서 알아보려고 한다.
    프로세스를 모두 포괄한다. 다섯째, 역유통과 역물류는 다양한 제품들의 보증 제도들을 통해서 고객들이 사용하던 제품의 반품이나 혹은 클레임이 들어오는 것에 대해 처리하는 것을 의미 ... 선정되었다. 이것은 업계 전문가와 가트너 심사위원들의 투표와 기업의 실적 그리고 재고관리 역량, 공급망과 관련한 사회공헌활동(CSR) 등의 점수를 합산해서 순위를 매긴다. 삼성전자 ... 업체는 이를 통해 고객들이 원하는 제품을 적기에 공급하고 재고를 빨리 줄여나갈 수 있게 되었다. 공급사슬관리 또는 유통의 총공급망관리라고 부르는데, 기업들은 SCM을 통해서 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.20
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    에스알(SR) 일반(AX기획 서비스) 자기소개서, 면접자료
    점수 대신, 자유서술형 의견을 모두 분석해 핵심 불만 요인을 재발견한 경험이 있습니다. 이런 관찰력과 데이터 기반 접근 방식은 서비스 품질이나 고객경험 개선 업무에서 강점으로 작용 ... 철도시스템 구축 역시 이러한 작은 개선들이 모여 더 안전하고 효율적인 서비스가 완성된다고 생각합니다.AI 관련 정책·제도·기술 동향을 분석하여 전략이나 계획을 수립했던 경험을 구체 ... 제안은 교수님으로부터 “실제 기관에서 활용할 만한 정합성이 높다”는 평가를 받았습니다. SR의 AI 서비스 기획 업무에서도 정책·제도 이해와 기술 동향 분석은 중요한 요소라고 생각
    자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.14
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    충청환경에너지(기) 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 입사예상문제 시험문제 인성검사 적성검사 직무계획서 지원동지작성요령
    하지 않게 철저히 교육하고 있다.” 물론 고객이나 방문객의 접촉이 많은 경우의 직무는 외모에 면접점수가 반영하여야 할 일 신경쓸일도 있다. ... 는 2004년부터 면접시간을 늘리고, 기법을 다양화하며, 면접관을 증원해 전문성을 키워 왔다. 최근 면접은 역량 면접을 구조화하고, 블라인드 면접 방식 도입 등 강화된 제도로 운영
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 273페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.12.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경북창조경제혁신센터 자기소개서 작성 성공패턴 면접기출문제 기출입사시험 출제경향 논술주제 인성검사문제 지원서 작성항목세부분석 직무수행계획서
    하지 않게 철저히 교육하고 있다.” 물론 고객이나 방문객의 접촉이 많은 경우의 직무는 외모에 면접점수가 반영하여야 할 일 신경쓸 일도 있다. ... 시간을 늘리고, 기법을 다양화하며, 면접관을 증원해 전문성을 키워 왔다. 최근 면접은 역량 면접을 구조화하고, 블라인드 면접 방식 도입 등 강화된 제도로 운영하고 있다. 2005년
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 199페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.11.01
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  • 자료 표지
    조직이론/혁신과 변화기업 사례 - 배달의민족(우아한형제들)
    성을 증가시켰다 . 이러한 변화에는 예측 가능 하여 제품과 구조적으로 적절한 대응을 할 수 있는 – 단편적 변화 , 예측이 어려운 고객 니즈 욕구를 파악하여 꾸준히 연구하는 – 지속 ... 으며 , 성과관리 측면에서는 평가기준에 따라 점수를 산정하는 것이 아니라 구성원들의 부족한 점 , 개선할 점 등을 ' 성장 ' 관점에서 코칭 하는 것이다 . 3. 월요일 오후 1 ... 시 출근 + 기타 복지 제도 과거 글로벌 HR 포럼에서 김봉진 대표가 강연에서 당시 소개한 우아한형제들이 실천하고 있는 HR 제도 중 하나이다 . 월요일은 주말 다음날이기 때문
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.13
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  • 판매자 표지 자료 표지
    합격!! 제주대학병원 계약직 청년인턴 체험형 인턴면접 직무계획서 자기소개서작성성공패턴 인적성검사 자소서입력항목분석 지원동기작성요령
    인상에 선입견을 갖고 면접을 진행하는 잘못을 범하지 않게 철저히 교육하고 있다.” 물론 고객이나 방문객의 접촉이 많은 경우의 직무는 외모에 면접점수가 반영하여야 할 일 신경쓸 일 ... 도입 등 강화된 제도로 운영하고 있다. 2005년부터 기업채용 면접시험은 면접관의 선입견을 방지하기 위해 필기성적, 출신학교, 경력, 연령 등 자료를 제공하지 않는 것을 원칙으로 하
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 165페이지 | 6,900원 | 등록일 2022.05.30
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  • 판매자 표지 자료 표지
    제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다 할인자료
    으로 분류하는 과정이 즉 시장세분화이다. 시장세분화란? 기업이 자사의 제품이나 서비스를 판매할 목표시장(특정 고객집단)을 선정하기 위하여, 소비자들 사이에 존재하는 특성적 차이 ... 척도를 구할 수 있고, 그것을 전체시장에서 표본으로 추출된 소비자에게 적용할 수 있게 된다면 유사한 점수치를 갖는 소비자를 집단화함으로써 가장 효율적인 시장 세분화가 이루어질 수 ... 하고 안전하며, 편하고 깨끗하며, 신뢰할 수 있는 숙소를 이용할 수 있도록 이용편의를 지속적으로 개선해 나아가고 있다. Product 제품 야놀자만의 차별화된 객실 (철저한 고객중심
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.11.15
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2025년 11월 27일 목요일
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- 작별인사 독후감
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