"고객만족도조사"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨마케팅 파리바게뜨 사업계획서 파리바게트 순천향병원자소서 고객만족도조사 자기소개서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족도조사" 검색결과 721-740 / 43,489건

'조인트 사고' 책을 읽고 - 한달에 30억 버는 e 비즈니스의 노하우

하라 . 2. 인간의 뇌는 원래 변화를 싫어한다 . 움직여라 , 행동하라 . 3. 비즈니스 시작 전 사전 조사에 에너지를 쏟아라 . 4. 고객을 모으기 위해선 초반에 아낌없이 나눠 ... 한 욕구가 있는 시장 타깃 명확히 : 콘셉 확실히 하여 집중해야 조사는 충분히 : 관련 책 , 잡지 : 포털사이트의 Q A 게시판 : 고객 진짜 만나기 편익을 앞세워라 : 상품 ... 이 아닌 행복을 팔아라 고객은 기대 이상일 때 만족 : 고객을 위한 서비스로 감동 제공 방어본능 극복 : 변화 싫어하는 본능 탈출 작정하고 퍼주기 : 퍼주면 호감을 느낀다 . 단

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

[경영통계학] 변수와 척도에서, 척도란 변수를 측정 가능하도록 수치화 하는 것으로 변수는 데이터로 구성되고, 데이터를 근거로 변수의 특성을 파악한다. 데이터는 그 성격에 따라 범주형 척도(Categorical Scale)와 연속형 척도(Continuous Scale)로 구분 된다. 척도 각각에 대하여 개념과 적용 사례를 설명하세요.

하는 제품 유형(전자제품, 가전제품, 의류, 식품)을 명목 척도로 측정할 수 있으며, 고객 만족도를 '매우 불만족', '불만족', '보통', '만족', '매우 만족'과 같은 서열 척도 ... 화하여 서열 척도로 재구성하는 방법도 사용할 수 있다. 예를 들어, 고객 만족도 데이터를 '매우 불만족(1점)', '불만족(2점)', '보통(3점)', '만족(4점)', '매우 만족(5 ... 와 연속형 척도의 한계와 해결 방안 III. 결론 1. 조사 내용의 요약 2. 시사점 및 향후 과제 IV. 참고문헌 I. 서론 통계학 및 데이터 분석에서는 다양한 현상과 문제를 정량

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

[시장조사론 A+] 애견시장에 대한 시장조사를 추진하고 있습니다. 이때 조사해야 될 항목과 항목별 적정한 사용척도의 유형을 각각 제시하시오.

), 이용 빈도, 만족도척도 유형: 명목척도(이용 경험 유무), 비율척도(이용 빈도), 등간척도(만족도)애견서비스 이용 행태 조사는 단순 제품 판매 외에도 고부가가치 서비스 시장 ... 의 성장 가능성을 탐색하기 위해 필요하다. 특히 최근에는 애견 호텔, 스파, 심리상담 서비스 등 고급화된 서비스 수요가 증가하고 있어 이에 대한 세부 조사도 병행해야 한다. 만족 ... 도 조사는 향후 충성 고객 확보와 개선 방향 설정에 필수적인 자료가 된다.소비자 태도 및 인식조사 항목: 애견산업 성장에 대한 인식, 애견 관련 소비 지출 의향, 향후 서비스 이용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

입주자민원처리절차서(건축,토목, 건설부문)

의 입주자 민원 발생시 적용한다.목적본 절차서는 입주자 민원 발생시 시행절차를 정함으로써 업무의 체계적이고 효율적인 시행으로 고객의 요구사항을 만족시키는데 있다.3. 용어의 정의 ... 을 해결, 처리할 책임과 권한이 있다.(2) 고객만족을 위한 대책수립 및 민원 발생 예방을 위한 대책을 강구한다.4.2 주택고객지원팀원주택고객지원팀원은 팀장을 보좌하고 팀 업무분장 ... “입주자 민원”이란 시공하자를 제외한 입주자의 모든 불편사항을 말한다.책임과 권한4.1 주택고객지원팀장(1) 주택고객지원팀장은 입주자 민원 발생시 이를 즉시 접수하여 고객의 요구사항

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.07 | 수정일 2022.09.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

직무특성화이론에 대해 설명하고, 동기유발 정도를 계산하는 MPS 수식을 제시하시오

, 성과, 만족도 등의 요인과 직무 특성 간 관계를 다루다. 이러한 직무특수이론은 직무 특성이 직무 동기부여, 만족도, 업무 성과에 어떠한 영향을 주는지에 대해 설명하고 있는데 개인 ... . 본론 1. 직무특성화이론 1) 직무특성이론화의 내용 직무특성이론은 특정 직무 특성이 종업원의 중요 심리 상태를 유발시키며 이와 같은 심리 상태가 개인의 동기부여, 직무만족 ... 번째는 직무 특성을 분석하는 것으로 조직 각 직무가 핵심적인 직무 특성을 얼마큼 충족시키는지 분석한다. 이를 위해서 설문지 조사, 면담 등의 방법을 적용할 수 있다. 두 번

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

다운로드 장바구니
기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

한다.핵심고객과 핵심서비스를 정하기 위해서는 경쟁기업의 매출액, 종업원수, 서비스의 종류, 기술수준, 원자재 수급. 소비자 만족도 등 다양한 부분을 숙지하고 조사하여야 한다. ... 률이 백만분의 3,4정도 발생할 정도, 그만큼 결함 발생률이 낮음을 의미한다. 결함발생률을 식스시그마 수준으로 줄이는 것은, 품질혁신과 고객만족 달성하고자 하는 기업의 궁극적인 목표이 ... 의 만족, 주주의 만족, 고객의 만족 등을 증대시키는 전사적 신 경영혁신 전략이다. 식스시그마는 전세계적으로 잘 알려진 기업인 모토로라에 의해서 지난 1993년에 상표등록되었다.※ 제조

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

광고 하나를 선택하여 마케팅 수립과정과 타겟 마케팅 과정으로 분석하시오

가 포함됩니다.1) 시장 조사시장과 경쟁 환경을 분석하고 소비자의 요구와 행동 패턴을 확인합니다. 이를 통해 조직은 시장의 동향과 기회를 이해할 수 있습니다.2) 타겟 고객 설정조사 ... 의 목표를 설정합니다. 매출액, 시장점유율, 수익 등 정량적 목표는 물론 브랜드 이미지 제고, 고객 만족도 제고 등 품질 목표도 포함합니다.4) 전략 개발조직은 대상 고객을 획득 ... 도록 하겠습니다.1. 마케팅 수립과정1) 시장조사프리미엄 가전 시장을 분석하여 경쟁사의 제품과 소비자의 요구를 파악합니다. 또한 TV 구입에 대한 소비자의 견해와 요구 사항도 체크

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

진에어,진에어커뮤니케이션전략,LCC시장

사 브랜드조사그러나 고객가치점유율은 저조 상황분석 : 자사분석 고객으로부터 만족을 얻어내지 못하고 있다 모든 서비스에서 1 등 항공사보다 뒤쳐지는 현실 각 항목별 1 위 진 에어 ... 직장인 기본적으로 불만을 해결해줄 때 만족을 크게 느끼는 것 같아요 . 요즘엔 특히나 고객서비스가 까다로워지고 있잖아요 . 불편한 게 있을 때 기업이 해결해주면 사실 미웠던 마음 ... 도 없어지는 것 같아요 33 세 직장인 기본적으로 불만을 해결해줄 때 만족을 크게 느끼는 것 같아요 . 요즘엔 특히나 고객서비스가 까다로워지고 있잖아요 . 불편한 게 있을 때 기업

리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.08.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

[100점/A+]메가원격평생교육원 경영정보시스템 과제 /경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

가입자 개통시간을 기존 2시간에서 2분으로 크게 단축시킬 수 있었다. 통합된 고객기록을 바탕으로 개통 소요시간을 포함한 각종 통신사 업무소요시간이 짧아져 고객만족도의 향상으로 이어졌 ... 다. 고객만족도가 높아지니 Celcom과 고객간 긍정적 관계를 형성하게 되었다. 이렇게 정보시스템을 도입함으로써 3위로 추락했던 Celcom은 말레이시아 통신업계 1위를 탈환할 수 있었다. ... 1. 과목: 경영정보시스템2. 제출자 :3. 과제주제: 제경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

인적자원관리항목이 미용산업에서 어떠한 방법으로 적용되고 있는지 또는 어떤 방법으로 활용되었으면 하는지에 대한 방안을 작성하시오

들의 동기부여를 높이는 등 인적자원관리에 많은 노력을 기울이고 있다. 또한, 미용산업에서는 고객의 만족도를 높이기 위해 직원들의 서비스 마인드와 전문성을 강화하는 데도 많은 노력을 기울 ... 적이고 전문적인 인적자원관리 체제를 구축하고, 직원들의 역량 개발과 동기부여를 위한 다양한 방법을 활용하여 높은 서비스 품질을 유지하고 고객 만족도를 높이는 데 노력해야 할 것이 ... 성 향상에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 밝혀냈다. 특히, 미용산업에서는 다양한 인적자원관리항목이 적용되고 있으며, 이러한 항목들은 고객 만족도와 직원의 역량 강화, 직원 유지

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오

) 고객만족과 기업가치3) 경영성과와 기업가치4) 기술혁신과 기업가치3. 기업의 가치를 높이는 방법에 대한 사례1) 리더십2) 전략3) 고객정보시스템4) 인적자원5) 고객서비스6 ... 한 재무상태에 빠질 우려가 있으며, 일반 주주와 같이 단기적 현금흐름을 중요시하는 경우에는 CSR 활동에 대한 비용에 부정적인 입장을 가질 것이라는 이론을 바탕으로 한다.2) 고객만족 ... 과 기업가치효율적 자본시장이론에 의하면, 주가는 기업의 미래 기대수익에 관한 정보를 모두포함하고 있기 때문에 기업의 장기적인 성과척도로 사용할 수 있다. 따라서 고객만족 정보

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08

다운로드 장바구니
마케팅관리론_기업의 마케팅 계획 수립에 대해 설명하고, 자신이 마케팅 담당자라고 가정하여 관심 있는 제품의 마케팅 계획수립에 대해 서술하시오

을 선호한다.2.3. 마케팅 목표 설정마케팅 목표는 첫해에 시장 점유율 5%를 달성하고, 브랜드 인지도를 30% 이상 향상시키는 것으로 설정하였다. 또한, 고객 만족도를 90% 이상 ... 한 요소 중 하나로, 기업이 시장에서 성공을 거두기 위해 필수적인 전략적 활동이다. 마케팅 계획은 기업이 목표 시장을 분석하고, 고객의 요구를 충족시키기 위한 일련의 활동과 전략 ... 을 수립하는 과정이다. 이는 시장 환경을 분석하고, 목표 고객을 정의하며, 제품이나 서비스를 효과적으로 홍보하고 판매하는 데 필요한 모든 과정을 포함한다. 본 과제에서는 기업의 마케팅

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+ 위더스학점은행제 <마케팅원론>

자동차 시장 점유율 확대 전략으로 고객만족도 부족의 약점과 글로벌 기업의 수입차 국내 시장 점유율 확대 위협 요인을 극복하기 위한 전략을 택하였다. 마케팅 조사는 크게 소비자 ... 개발력- 국내 시장의 고객 만족도 낮음- 해외 판매 비중이 높음［O］: 기회［T］: 위협- 세계적인 탄소 중립의 가속화- 국내 여행·캠핑 수요 증가- 자율주행 자동차 시장 확대 ... REPORT「H 자동차의 환경변화 대응 조사프로젝트 진행 절차」과목: 마케팅원론이름:제출일:【목 차】Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 자동차 시장 및 H 자동차의 내·외부 환경분석1) 자동

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+ 간호관리학 QI 보고서

과 직결되었습니다. 2023년 건강보험심사평가원에서 실시한 병원 이용 환자의 낮은 만족도 조사 결과가 보여주듯이 의료서비스에 대한 환자의 불만이 제기되고 있는 현황입니다. 최근 00 ... 시 의료서비스 만족도 조사분석 결과 0000병원이 00시 내에서는 가장 의료서비스에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났지만, 대상 병원이 00시 내 병원으로 제한적인 점과 실습 기간 ... 으로 나타났다. 5. 목표설정 목표 2024년도 환자만족도 조사결과 모든 항목에서 80점 이상의 점수가 확인된다. 6. 개선활동 1) Plan (질향상 계획수립) 크다 [ 의료진 영역

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.31 | 수정일 2025.03.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

[에듀퓨어] NCS기반 직업훈련 '분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우' 요약정리 & 시험족보TIP

유지 전략 등에 활용될 수 있음1) 제품 구매에 대한 고객의 경험 확인고객 세그먼트 파악 및 고객 만족도 조사 ★ 인구통계학적으로 세분화는 쉬우나, 고객 ★행동특성(행동심리)세분화 ... Generator와 Cash User간 균형 평가 및 개별 비즈니스의 매력도 평가가 가능하며, 각 비즈니스 간 전사 자원배분의 의사결정을 지원하는 도구1) 시장조사와 내부조사 ... 다늘린 냉장고고객 소비 원리 파악하고 이를 영업에 적절히 이용해 큰 성공 이룸다른 디자인 제품과 비교하지 않고 시착한 제품 위주로 구매한다는 소비자 공통 특성 발견전문가에게 의존

시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

한성대 데이터베이스 응용 기말 프로젝트 보고서

. Table 속성의 함수종속(FD) 결정고객테이블(키: 고객번호)고객번호 -> 고객이름, 고객번호 -> 고객전화번호, 고객번호 -> 고객주소, 고객번호 -> 총 구매액, 고객번호 -> 담당 ... 판매직원번호, 고객번호 -> 고객등급, 고객번호 -> 포인트도시테이블(키: 도시명)도시명->행정구역물류센터테이블(키: 물류센터번호)물류센터번호->물류센터 주소, 물류센터번호->물류 ... 센터 전화번호제조사테이블(키: 제조사명)제조사명->주소제품 테이블(키: 제품번호)제품번호->제품명, 제품번호->제조사, 제품번호->가격, 제품번호->입고일자, 제품번호->재고수량

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.01

다운로드 장바구니
2023 푸드마케팅 기말시험과제) 식품 브랜드의 필요성을 생각하며 브랜드,브랜드 이미지,브랜드 스토리텔링을 설명 본인을 식품기업의 창업주라고 가정하여 식품기업에서 판매할 식품 종류 브랜드(이름) 브랜드 아이덴티티를 개발 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략

, 브랜드 충성도를 높이기 위해 고객만족도를 지속적으로 모니터링하고 소비자의 피드백을 수렴하여 제품과 서비스를 개선한다.② 브랜드 이미지브랜드 이미지는 소비자가 브랜드에 대해 가지는 지각 ... ① 브랜드 브랜드란 이름, 심볼, 로고, 디자인, 슬로건 등과 같은 요소를 통합하여 시장에서 회사나 제품을 경쟁업체와 구별하고 고객의 인식에 남기 위해 사용하는 전략적 프로세스이 ... 다. 그리고 브랜드는 기업의 아이덴티티와 가치를 대표하며 소비자에게 제품의 품질과 성능, 신뢰성을 전달하는 중요한 역할을 한다. 효과적인 브랜드는 고객 충성도를 높이고 경쟁 우위

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

소비자들의 온라인 리뷰는 제품이나 서비스 결정에 어떤 영향을 미치며, 기업들은 이를 어떻게 활용해야 하는가.

할 수 있습니다.기업은 소비자 행동 패턴을 이해하고 온라인 리뷰의 중요성을 인식하여, 고객 만족 향상과 긍정적 리뷰 유도에 적극적으로 나서야 합니다. 리뷰는 소비자 선택의 결정적 요소 ... 충성도를 높일 수 있습니다.반면 긍정적 리뷰는 마케팅 캠페인의 일부로 활용될 수 있습니다. 우수한 고객 평가를 강조하는 광고나 프로모션은 신규 고객 유치와 기존 고객 만족도 향상 ... 았습니다. 올바른 관리와 활용으로 기업은 소비자 신뢰를 쌓고, 잠재 고객 유치에 필수적인 정보를 제공할 수 있습니다. 본 리포트는 소비자의 온라인 리뷰가 제품이나 서비스 선택에 미치는 영향

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고, ~

에서는 내가 실제로 경험한 사례를 바탕으로 이러한 전략들을 살펴보고, 최근 점차 중요성이 커지고 있는 정보기술이 이러한 전략들에 어떤 방식으로 활용될 수 있는지도 조사해 보았다. II ... 다. 2) 차별화 전략에 대한 경험 과거, 고객 서비스 팀에 근무할 때 차별화된 고객 경험 제공이 회사의 주요 목표였다. 회사는 다른 경쟁사들과 차별화를 위해 고객 데이터를 분석해 고객 ... 맞춤형 서비스를 제공했다. 예를 들어, 구매 패턴을 분석해 특정 고객에게 선호하는 상품에 대한 할인 정보를 제공하거나, 고객의 문의 이력을 바탕으로 빠르고 정확한 응대가 가능

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.21 | 수정일 2024.12.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명

반응을 데이터 웨어하우즈에 기록한다. 이런 과정을 통해 향후 예측이나 고객행동 변화에 대처가 가능하게 된다. 또한 이벤트 실행 후 고객만족도, 고객이탈비율, 수익성 등에 대한 ... 과는 다른 형태를 갖고 있다. 일반 기업에서의 CRM의 목적이 고객관리를 통한 수익 창출이라면, 병무행정은 대 국민 서비스 고도화를 통환 고객 만족의 극대화라고 하겠다. 병무행정 ... 에 있어서 고객관계관리는 고객만족도 증대와 군에서 필요로 하는 대상자를 적재적소의 충원을 목적으로 한다. 이를 위해서는 양질의 정보 축적과 고객에 대한 서비스 프로세스 개선이 선행

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.08

다운로드 장바구니

이전10개 32 33 34 35 363738 39 40 41 다음10개

파워링크

신청하기