"CS교육사업계획"의 검색결과 입니다.

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"CS교육사업계획" 검색결과 581-600 / 897건

현대자동차의 모든것

제정법률 - 제8조(배출시설 설치 사업장의 신고) - 제9조(악취방지계획의 이행의무) 대기환경보전법 시행규칙 - 제67조(제작차 배출허용기준) 소음진동규제법 시행령 - 제6조(제작 ... 친절 서비스학교(CS 아카데미) 설립 1997 년 후석, 측면, 승객 감지 에어백 시스템 개발확장기2001 년 미국 '자동차산업 공헌상',' 체어맨상' 수상 2002 년 환경 보고 ... Competitor1992 년 환경위원회를 설치하여 매년 구체적인 환경 계획을 만들고 있으며, 현재 제 3 차 환경실천방안을 실현 중이다. 제 3차 환경실천방안은 2001 년

리포트 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.05.25

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[경영분석](주)CMK

점대한 대응책 마련2단계 운영방안▪ 직영 및 가맹점의 체계적인 교육실시 ▪ 깔끔하고 산뜻한 매장 환경유지 ▪ CS, CRM 프로그램에 의한 고객관리 ▪ 본사와 가맹점의 친밀한 관계 ... 방침2008년(E)2006년(E)2005년구 분단위 : 천원5. 사업전개방향2. 사업목표5. 사업전개방향3. 인력운용계획▪서울 및 수도권에 거주하는 20~40대 남,녀 대상 ... 방안 을 위한각종 마케팅기법, 시장조사기법 등 일관 성 있는 기본교육실시 (본사)기본 교육▪본사직원의 파견 또는 본사 방문을 통한 기본적인 CS, CRM의 체계적인 교육실시 ▪매장

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.17

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[산업공학]글로비스 SCM 사례 연구 PPT

콜센터 운영을 통한 고객서비스 향상배달탁송 콜센터 운영을 통해 고객접점 서비스 강화, CS 교육강화, 장비탁송의 대폭 확대→CS 대폭개선(01년74점 →04년94점 GIS, SMS ... 는 2001년도 사업 개시 이후 연평균 67%의 고속 성장을 거듭하며 2006년도 1조 8천억원의 매출을 달성함. 2007년 2조 4천억원을 목표로 사업에 임하고 있음.• 설 립 일 ... : 2001. 2. 22 • 종 업 원 : 357명 (2006. 09) • 자 본 금 : 187.5억원 • 주요사업 :수출입 물류, 국내 운송, 완성차 물류, 포장, 보관, 물류컨설팅

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.16

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사업계획서

를 통해 소비자가 만족할 수 있는 기회를 높이도록 하겠다. 모든 직원에게 주기적으로 CS 교육을 통해 고객이 만족할 수 있는 기회를 높이겠으며, 바리스타 교육을 통해 전문 ... 사업의 개요1-1 사업개념본 사업은 기존의 커피숍 개념을 탈피, ‘쿠키메이드’ 라는 요소를 첨가한 새로운 형태의 커피숍이다. 기존의 고객이 수동적이었던 것에 반해 ‘쿠키메이드 ... 시스템이다.1-2 사업목적우리나라의 국민소득이 2만 달러가 넘은 상황에서, 이제 국민들은 생업에만 매달리지 않고 생활의 여유를 즐길 수 있게 되었다. 이에 따라 모든 도시에는 크

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.15

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방사선 작업종사자 교육(방사선취급기술)

방사선 작업종사자 교육 방사선취급기술방사선원 밀봉 소선원방사선원 밀봉 대선원 비파괴검사용 192 Ir 치료용 192 Ir 60 Co 조사기(173 Ci) 137 Cs 조사기 ... 케이스 A: 필터 없음 B: 0.4 cm Cu C: 0.7 cm Pb A B C A B C 137 Cs 90 Sr/ 90 Y M100(51keV) 10mSv 100mSv 방사선 ... 사업준비가 중요 작업준비고무장갑 및 보호안경 착용 수시로 오염여부 점검 작업대 표면, 고무장갑 원칙적으로 후드 또는 글로브 박스 내에서 취급 공기 중의 방사성물질의 농도를 높일

리포트 | 64페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.04

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점주매뉴얼

본사 : 02)XXXX-XXXX대전점(02-XXX-XXXX)제1장 회사 소개3제2장 창업을 하기전의 마음가짐10제3장 일정관리15제4장 점포구입과 상권분석18제5장 사업인허가22 ... 장 접객서비스(CS)72제14장 경영개선과 고객만족85제16장 효과적인 홍보전략951. 회사소개1. 기업이념○ 회사명: ㈜ XXX○ Vision : 박애정신○ Mission ... : 안심하고 먹을 수 있는 먹거리 제공○ 사업 내용 : 컨텐츠 서비스커뮤니티 서비스 프로덕션○ 자본금 : 30억원주주의 자발적 참여로 네트워크 세상에서 친환경 세상을 이루기 위해 설립

리포트 | 100페이지 | 6,000원 | 등록일 2009.02.07

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하나투어 여행사의 마케팅 전략과 과제

를 강화했다.규모의 경제를 통한 경쟁력 있는 가격, 다양한 유통 채널, 해외 지사를 통한 책임감 있는 서비스, 계열사를 통한 사업 다각화를 바탕으로 세계무대에서 글로벌 여행 기업 ... 으로 성장하고 있다. 미래 여행시장 선점을 위한 철저한 시장 조사와 전략 수립을 토대로 차별화된 여행 상품과 서비스로 하나투어를 세계 최고 여행 브랜드로 구축할 계획이며 고객에게 감동 ... 다. 사용자 편의성 증대를 위한 RIA어플 및 앱어플 개발과 블로그 연동 및 고객과의 커뮤니티 공간 확충에도 힘쓸 것이다.③ CS강화로 고객감동고객만족 경영이 큰 이슈로 자리 잡고 있

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.02.04

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웅진코웨이

. 제품안전 3. 고객에 대한 정보 제공 4. 고객 대상 교육 5. 제품 전 과정 환경 고려 6. 개인 정보 보호 7. 긴급상황 발생 시 대응'제1회 ccms인증 우수 기업'으로 선정 ... 사랑 캠페인 - 환경지킴이 에코 코디렌탈, 코디 서비스▣ CS 닥터란?Customer Satisfaction Doctor의 약자 모든 제품의 설치 및 After Ser-vice ... Claim 1위는 주로 “약속”문제1) 코디의 불성실 문제(내부문제) – 회사의 관리소홀 철저한 코디 교육! 2) 맞벌이 부부 증가 등으로 인한 방문시간 문제(외부문제) 신규고객을 놓칠

리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.10.19

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[경영]삼성에버랜드와 한국조폐공사의 인사제도

희망자수준 높은서비스 전도사 육성CS강사 양성 P/GCS교수방법론CRMCS 추진 실무자CS강사서비스 마케터 양성CRM Solution 교육Service Leadership서비스업 ... 임원정부/국영기업 간부서비스 리더 양성Everland Leadership입문교육- 삼성에버랜드 사업부 내의 신입조리사 입문과정교육- 교육훈련기간 : 2주 합숙과정(8시간/1일)양 ... 기업의 실체와 관련해서는 "국가 또는 지방자치단체가 소유하고 있는 기업, 또는 소유?경영하는 기업", "국가 또는 지방자치단체가 소유하며 경영하는 사업", "국가 또는 지방자치단체

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.11

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[마케팅]삼성전자의 고객만족 경영활동

..PAGE:12005. 10. 13삼성전자의고객 만족 경영 활동..PAGE:2목 차Ⅰ. 회사 소개회사 개요사업 영역Ⅱ. CS 경영 소개Ⅲ. 고객 만족 성과CS 경영 비전초일류 ... Leader for Superior Quality CS Management Center..PAGE:5사업 영역반도체 총괄핵심 부품분야별 핵심 역량을 바탕으로 사업부 간 시너지 효과 ... ( 1~12월 )Cross 평가- 4개 부문평가월별 평가- 4개 부문 평가평가위원 Bank제사업부 및CS경영센터품질 전문가 구성- 년2회 정기교육大賞 1개 법인金賞 2개 법인개선

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.18

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웰빙 떡 전문점 사업계획서

에 문 CS강의 *현장에 적합한 CS 강의교육 기획창의적인 교육 기획 독특한 떡 전문점에 적합한 프로그램 *교육 기획컨설팅 사업부전문교육 으로 다양한 욕구충족 벤치마킹으로 서비스 ... 웰빙 떡 전문점 사업계획Well-being목 차사업 개요1전략적 분석2사업 방향3마케팅 전략4조직 전략5서비스 전략6인테리어 전략7재무 계획81. 사업개요사업배경한국형 Fast ... 체계 구축풍부한 현장 경험맞춤형 CS교육으로 실천적인 교육6. 서비스 전략서비스 마인드 함양실용교육연결교육교육과 매출증대가 연결현장에서 즉시 적용 가능개발교육참여교육일방적 전달 아닌

리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.22 | 수정일 2017.09.25

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[리모델링][리모델링시장]리모델링의 개념, 리모델링의 구성, 리모델링의 성장요인, 리모델링의 파급효과와 리모델링의 현황 및 리모델링의 성장 전망, 리모델링의 활성화 과제 분석(오피스빌딩 리모델링 사례)

으로 예상CS 활동을 하고있는데 이 CS(Customer Satisfaction)활동은 상당한 맨 파워를 필요로 한다. 건물 진단이나 수선 계획을 무료 서비스로 해줘도 바로 실제 공사 ... , HA화는 전자상거래, 재택근무, 재택교육 등 향후 주택의 다양한 활용방안으로 새롭게 부각되는 요구기능이다. 최근 신축되는 건축물은 대체적으로 정보·통신인프라를 구축하고 IBS ... 화 하고 있다. 그러나 이미 건설된 건축물은 사회적 필요성에 의해 리모델링 건설사업의 영역이 될 것으로 예상된다.쾌적화는 이용자를 둘러싼 환경적 제요소에 대한 개선을 의미한다. 건축

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.11.08

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현대카드의 변화와 혁신

- 정태영 CEO효과적인 성과관리 상호신뢰 기반구축 경영기본 마인드 제고 변화와 혁신의 추구 Building a mutual trust base 공동체의식 사업부간 유기적 협조 사업계획 ... 위 ) 12 월 : S P 신용등급 BBB 02 월 : 한국일보 선정 코리아웹어워즈 교육서비스 부문 최우수상 (PRIVIA 교육 ) 04 월 : 한국에서 가장 존경 받는 기업 ... 2004 2005 2003 2001 2002 2007 기업소개 - 연혁CEO 영업본부 마케팅본부 금융사업본부 통합마케팅본부 전략기획본부 재경본부 경영지원본부 리스크본부 전략기획실 경

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.25

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산업 클러스터

카운티의 일부지역으로 구성-총인구 250만명, 총 135만개의 직업 존재-백인48%, 히스패닉 24%, 아시아/태평양 24%, 흑인4%, 성인의 43%이상 대학교육이상의 학력 보유-컴 ... 는 비전제시자의 역할 담당-스탠포드대학에서 생성된 혁신적인 아이디어들은 스탠포드대학 기술특허관리국과 대학의 50여개에 달하는 연구소들을 통하여 기업들로 이전-산업계 인력을 재교육 ... 정부 및 시민단체들에 의하여 1992년에 설립된 비영리단체-기업/정부/지역사회의 지도자들을 네트워크로 묶어 1년에 5번씩 만나 지역의 경제활동과 복지, 교육, 환경 등 지역여건개선

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.15

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[GS리테일 대졸공채]2013년 최신자료 (내용구성은 2013년 전문대 졸 최종면접까지 정리되어있습니다.)

에 따른 생존전략에 주력하면서 상생경영을 위한 노력을 확대할 계획이다. 신성장동력 확보를 위한 인수합병(M&A), 해외사업 진출도 본격화된다.신규 출점 규제, 이마트의 편의점 진출 가능 ... 오피스점에서 구매기존 이동통신사 삼사가 아닌 이동통신 재판매 개인사업자(mvno)가 판매하는 폰으로 휴대폰 자급제(블랙리스트)제도의 시작으로 도입판매하는 기종은 GS25와 슈퍼마켓 ... 관계자는 “가격은 우리가 측정하는 것이 아니다”라고 운을 띄우며“우리가 편의점 점주들에게 상비약 판매에 대한 교육을 진행하기는 하지만 약의 가격을 측정해 판매하는 것은 점주의 몫”이

자기소개서 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.15

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ISO9001과 ISO14001인증에 대한 조사와 고찰-전력전자.hwp

을 대상으로 ISO 9000 인증 획득 요구?기술축적, 품질향상, 품질고급화, 원가절감으로 경쟁력 제고?판매, 생산 및 기술개발을 중심으로 한 관리효율의 제고?고객만족경영(CS ... 의 품질시스템이 일관성과 적합성을 갖도록 제품과 서비스의 질을 향상 모기업체와?협력업체의 QA시스템을 동시에 구축 운영평가, 관리하는 최적의 품질 시스템으로 경쟁력을 확보하는 CS달성 ... 개개인 노하우와 정보의 자료화, 자산화(기업의 노하우 축적)04| 책임과 권한의 명확화05| 체계화된 사원 교육프로그램의 확보 가능06| 중복업무, 누락업무의 발굴 및 조정07

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.19 | 수정일 2016.08.27

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미레에셋의 분석및 전략의 문제점 및 대안

, 형제회사, 지주회사 등 다양한 형식으로 기업집단의 형성이 가능하다. 금융지주회사는 주식(지분)의 소유를 통하여 금융회사의 소유, 지배, 관리를 주 사업으로 하는 금융그룹의 한 ... tructureM-Form 조직구조 (8개의 사업분야)Organizational structure통합기제 Liason role = 경영전략본부 인사 / 상품개발 = 금융상품위원회 ... 적원인 → 정보노출방지4 spanS O CS O AS O IS O S4 spanS O CS O AS O IS O S업무에 따라 연관성과 의존도는 다르나 권한의 적절한 분배와 업무

리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.20

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6시그마에 대한 발표

의 경영에서 총체적 고객만족경영으로 그리고 자체 역량 강화를 위한 차별화 경영을 전개하고 있다. 이는 곧 대기업의 사업장을 주축으로 (삼성, 현대, LG 등) 현재에는 중소생산기업 ... 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 마이클 해리는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가를 고민하던 중 통계지식을 활용하자는 착안을 하게 됐다. 이 통계적 기법과 70 ... 아들이도록 하는 것은 매우 힘든 일이 라고 할 수 있다. 따라서, 갑작스런 경영기법을 도입하기 보다는 전임직원에 대한 기본적인 교육과 필요성을 인식시키는 일이 중요하다. 이러

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.15

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현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구

) ⇒ 실질적,체계적인 추진 계획의 수립 실시. ②추진 영역 1.사람 (매출중심 →고객 지향적) CS마인드 고취,고객접점 지수관리, 철저한 대 직원 서비스 교육 』 ⇒ 고객 만족도 지속 ... , 까르푸- 2004년까지 약 30개 영업점 확충 계획 수년 내 할인점이 주력으로 부상 예측 (LG경제연구 원) ※ 슈퍼마켓, 인터넷 쇼핑- LG의 독주주요 유통 기업의 사업전략2 ... , 제품개발 등의 자체적 마케팅 강화 특히, 유통업체→ 브랜드 로열티, 스토어 로열티 이끌어냄 ⑤ 기업들의 사업다각화 전략 현대의 경우 백화점 집중화 전략-매장 고급화, 지방 백화점

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.13

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[경영]현대적 경영기법 특징 및 사례소개

를 설정하고, 행동 및 지원계획을 개발하며, 기말에는 결과를 대해서 책임을 지도록 하는 참여적 관리시스템이다.MBO는 위로는 사장으로부터 아래로는 현장의 직원에 이르기까지 상위경영자 ... 어준다. 각 사원들을 중요하게 여기고 이들을 존경한다. 출퇴근 기록은 없고, 출근시간도 정하지 않으며 업무계획도 사원 자신들이 스스로 짜게 한다. 이에 더하여 각 부서 사원들이 모여 ... , 서비스, 속도와 같이 핵심이 되는 경영성과의 지표들을 비약적으로 향상시킬 수 있도록 사업활동을 근본적으로 다시 생각하여 조직구조와 업무방법을 혁신시키는 재설계 방법으로 리

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.23

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