"고객만족개선지수"의 검색결과 입니다.

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"고객만족개선지수" 검색결과 481-500 / 2,790건

한전KPS 2019 상반기 합격자소서(사무행정)

과 소통하고 함께 문제를 해결해나가는 법을 배웠습니다.이러한 타부서와 협력하고 함께 문제를 해결해나가고 개선하는 자세로 한전KPS가 더 큰 고객만족도를 이루며 성장하는데 기여하고 싶 ... 의 발전과 고객만족에 기여하겠습니다.일반 자기소개서1. 어떤 어려운 상황에서도 주어진 업무에 대해 끝까지 수행한 경험에 대해 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.(500자 내)- 본인 ... 시기 바랍니다.(500자)한전 KPS는 발전정비 전문화를 통한 전략의 안정적 공급에 기여하는 업체이며, 저는 다우존스 지속가능지수 최우수기업이라는 기사를 보고 관심을 가지게 되

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.09.23

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스타벅스 서비스마케팅 PPT

고객만족 전략 ⑥ SNS 마케팅4. 스타벅스 서비스성과 및 업적한국브랜드경영협회 선정 제 1 회 고객감동브랜드지수 1 위 수상 1. 2012 한국사용품질지수 1 위 선정 2. 한국 ... -Product -Price -Place -Promotion -People 내부고객만족전략 외부고객만족 ① 단골 고객 우대 프로그램 MSR ② 스타벅스 골드카드 ③ e- 프리퀀시 ④ 환경 ... 마케팅 전략 외부고객만족 내부고객만족- 소비자를 감동 시키는 것을 목표 - 물질적인 자극뿐만 아니라 감각정보로 소비자의 감성 욕구에 맞춤 - 인간이 오감 에 기초하여 정보

리포트 | 32페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.06.02

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[ 파리바게트 마케팅사례 PPT ] 파리바게트 기업현황과 마케팅전략과 글로벌전략(중국,미국)사례분석및 파리바게트 향후추천전략 제언

..PAGE:17상품 - 상표제과점 부문 한국서비스품질지수 1위, 국가 고객만족도1위, 한국산업만족도 1위.(1) Product..PAGE:18가격 차별화부담없는 가격 설정다양한 할인가격 ... 바게트상호명 파리크라상, 파리바게트대표이사 조상호설립일 1986년 10월 17일주요 제품 제과, 제빵, 케익 및 기타(1) 기업개요..PAGE:5고객만족 실천을 통해신뢰를 쌓아간다 ... 에 맞춰 점포 컨셉 변화Take-out에서 카페형 베이커리로 변화소비자 중심 이벤트 실시, 해피포인트 카드 운영서비스 강화를 통해 고객 만족도 증대다양한 프로모션 전략다양한 판매

리포트 | 31페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.11.11

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[사회문제론 A형] 현재 한국사회에서 노동문제가 나타나는 양상을 분석하고, 이에 대한 해법을 제시한 후, 노동문제를 사회문제로서의 해결방안 - 2019 중간과제물

여성 재취업 해결방안4) 산업재해에 대한 보험법제의 개선방안5) 감정노동문제의 제도적 개선방안3. 노동문제의 사회문제로서의 쟁점과 해결과제1) 비정규직 문제의 쟁점과 해결과제2 ... 에 노동문제는 항상 존재하기 마련이지만 이것이 지나치면 그 사회는 존재하기가 힘들어진다. 따라서 고쳐야 할 부분은 항상 조금씩 개선해 나가면서 부조리를 해결해야 한다. 노사정이 갈등 ... 을 조절한다. 또한 스트레스 원인은 다양하게 나타나는데 먼저, 조직외부의 경우 경쟁시장의 치열함, 고객 욕구의 다양한 변화 요구와 블루오션 영역의 축소 등으로 인해 환경 자체가 복잡

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.03.16

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농업경영학4E) 농가나 영농조합(또는 회사법인)은 자신들의 일년 농업경영의 성과가 얼마나 이루어졌는지를 알기 위해서 본인의 한해 쌀 농사에 대한 경영진단을 한다면 어떻게 해야 하는가0k

를 서로 인지하지 못하는 경우가 많다. 따라서 고객에 대한 서비스 정신이 흐려지기가 쉽다.그러나 고객을 만족시키기 위한 노력 없이는 장기적으로 고객을 확보할 수가 없다. 자신의 서비스 ... 할 려울 때에 생산효율을 비교하기 위한 척도로서 수확량 지수(crop-yieldindex)를 쓰게 되는데, 이는 종합적인 토지생산력과 기술수준의 우열을 비교 하는데 도움이 된다. 예 ... 에서 보는 바와 같이 각 작물에 대한 그 지역의 평균 단위면적당 수확량 대비 그 농가의 수확량을 퍼센트로 산출하고 이를 가중평균하여 계산한다.(3) 축산생산지수양축농가가 사육

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.09.09

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죠스떡볶이 기업분석과 성공요인, 죠스떡볶이 마케팅 (SWOT,STP,4P)전략, 죠스떡볶이 향후전략제안

기위해 실시된 이 가치 전략의 기본 토대는 FEMI로부터 시작된다. 매일경제에 의해 개발된 여성고객감성만족지수(FEMIㆍFemale Emotions & Marketing Index ... 한 상품제공과 신메뉴 홍보효과를 톡톡히 누릴 수 있다.또한, 고객들이 올린 다양한 후기를 직접적으로 소통하여 개선 방향과, 강점을 빠르게 접하게 됨으로써 경쟁력을 더욱 높일 수 있 ... 다.(2) 타겟마케팅인건비와 trade off 된 것은 바로 타겟고객의 감성적 만족도이다. 주요 타겟 고객인 2030 여성 고객의 감성적 만족도를 높여줌으로써 제품 만족도를 높여주

리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.11

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EVERLAND 에버랜드 기업분석/ 에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석/ 에버랜드 주요 경영전략연구 및 나의의견

경영 전략(3) 고객만족경영 전략(4) 글로벌경영 전략3. 에버랜드 SWOT 분석(1) Strength (강점)(2) Weakness (약점)(3) Opportunity (기회)(4 ... , 한국표준협회), 한국산업의 고객만족도(KCSI) 드라이파크 부문 19년 연속 1위 기업 선정(2013, 한국능률협회컨설팅), 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS) 테마파크 부문 ... /서비스 의식 제고를 위한 다양한 활동을 하고 있다.② 직원 만족이 고객만족삼성에버랜드는 가장 고객과 밀접하게 마주치는 직원을 가장 중요하게 생각하고 있으며, 이를 뒷받침하기 위한 다양

리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.06.09

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기아자동차 K5 포지셔닝 성공사례 K1 신제품 출시전략

들을 대상으로 하는 조사에서 브랜드태도지수 부문 1 위에 선정 서론 요약 중형차 시장 지각변동기아자동차 사례 요약 K5 포지셔닝 성공사례 01 ( 디자인 경영 로고 ) 정의선 부회장 ... -YF 소나타 브랜드에 대한 높은 고객 충성도 급격한 디자인 변화 출시 초기 품질 불만 ☞고객이탈현상 * 르노삼성 -SM5 차량의 안정성을 강조해 차별화된 이미지 디자인과 엔진이 구형 ... 사양들의 옵션화 ☞고객불만유발 Company 기아 자동차는 완성도 높은 스타일 동급 최강 성능 , 편의사양 반면 상대적으로 약한 브랜드 이미지 Consumer 35~49 세의 중

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.01.21

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현대카드 마케팅전략 분석과 기업전략 분석 (현대카드 3C분석/STP전략/7P분석/제안)

해 외부 고객을 만족시키도록 한다.내부 고객뿐만 아니라 외부 고객의 만족을 위한 노력도 아끼지 않고 있다. 현대카드는 플래티넘2 시리즈 이상을 보유한 고객에게는 일부 레스토랑의 스페셜 ... 를 지속적으로 업그레이드 하고 체감도 높은 할인 혜택을 제공하는 현대카드H를 새롭게 출시하는 등 지속적으로 서비스를 업그레이드 하고 신상품을 출시하고 있다. 고객들의 요구를 능동적으로 수용해 상시 서비스 개선 시스템을 정착시킨 것도 현대카드의 강점이다. ... 의 카드와는 달리 현대카드는 소비자의 문화, 가치관, 생활양식 및 행동양식을 꼼꼼하게 분석하고 소비자의 라이프스타일에 따라 고객을 세분화하여 26개의 카드를 만들었다. 이를 통해 고객

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.09.29

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(표준)특별특성관리 지침서

.5.1 제품 특별특성은 고객에 의해 규정된 경우, 규정된 지수를 만족시켜야 한다.5.5.2 생산담당자는 지정된 특별특성 항목에 대해서 “통계적공정관리 규정”에 의거 SPC를 실시 ... 관리절차에 대해 적용한다.3. 용어의 정의3.1 특별특성제품 및 공정의 지식을 통해 고객 및 자체적으로 선정되어지는 제품 및 공정상의 특성을 말하고 제품 특별특성과 공정 특별특성 ... 부서장(1) 관련문서(QC공정도, 검사기준서, 검사협정서등)에 특별특성 식별 표시(2) 특별특성에 대한 측정시스템 분석(3) 특별특성에 대한 지속적 개선4.5 CFT(1) 특별

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.11.23

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KT&G 기업분석 PPT

로 사명 변경 및 민영화 완료 2002 담배부문 NCSI( 국가고객만족지수 ) 1 위선정 ‘4 억 달러 수출의 탑 ’ 수상 2008 전매청으로 개편 한국담배인삼공사 상호 변경 ... 적인 위치를 차지하는 기업 끊임없는 변화와 가치혁신으로 고객만족을 실현시키는 KT G 변화와 혁신을 통해 시장에서의 경쟁 우위를 구축 세계시장으로 도약하는 글로벌 기업으로 성장한국 ... 기업 포스코 ( 구 포항제철 ) 두산중공업 ( 구 한국중공업 ) KT G ( 구 담배인삼공사 ) 기업 가치가 대폭 개선 지배구조 또한 개선01 기업선정동기 Korea Tomorrow

리포트 | 35페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.07.12 | 수정일 2017.10.29

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KB국민은행 기업소개와 윤리경영, 윤리경영 실패사례 및 향후개선계획 전망

1 일에 합병하면서 ‘국민은행 ’ 으로 새 출발을 시작한다 . 또한 국가고객만족도 (NCSI) 은행부문 8 년 연속 1 위에 선정됨으로써 국내 다른 은행기업들 사이에서 소비자 ... 프로그램 – 올바른 제보제도 02 . 윤리경영 153. 윤리경영 성과 1603 . 윤리경영 성과 2013.09 '2013 한국산업의 고객만족도 (KCSI)' 은행부문 7 년 연속 1 ... 위 선정 ( 한국 능률 협회컨설팅 ) 2013.07 '2013 한국산업의 서비스품질지수 (KSQI)' 고객접점부문 1 위 선정 ( 한국능률협회컨설팅 ) 2013.02 '2013

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.12.20 | 수정일 2014.12.22

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아시아나항공 기업분석과 성공요인,SWOT분석& 아시아나항공 마케팅전략,경영전략,서비스전략 사례분석& 아시아나항공 향후전략제안

이벤트(개별화 전략)2) 아시아나 외투보관서비스 ? 특별이벤트(개별화 전략)3) 좌석환경 개선을 통한 이미지 개선, 고객선호도 만족(4) 소멸성 극복전략5월 가정의 달에 집중한 이벤트 ... 최대의 항공 동맹체인 스타 얼라이언스(Star Aliance) 회원이기도 하다. 아시아나 항공은 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를 제공 ... 하기 위해 노력하고 있으며, 최근 국내의 3대 서비스품질 평가기관 모두에서 2011년도 고객만족도 1위에 올라 이 같은 노력을 인정받았다.회사명아시아나항공 주식회사주소서울특별시

리포트 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.06.20

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자소서-삼성서울병원 간호사

동안 NCSI(국가고객만족도) 14회 1위, KCSI(한국산업의 고객만족도) 16회 1위, KS-SQI(한국서비스품질지수) 12회 연속 , 총 13회 1위, 브랜드스타 12년 ... 는 따뜻한 의료기관으로 성장해 있을 것입니다.삼성서울병원은 1994년 개원 당시 ‘환자 중심’과 ‘고객 만족’이라는 앞선 슬로건으로 국내 의료계의 패러다임을 바꿔 왔습니다.지난 20년 ... 도록 마음가짐을 새롭게 하고, 병원의 시스템과 프로세스를 개선하여 가장 행복하고, 신뢰가 가는 병원이 되도록 만전을 기하겠습니다.소통을 통해 환자는 물론, 전 의료계와 사회의 구성원

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.04

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삼성물산 인적자원관리

고객만족도지수 (NCSI) 아파트 부문에서 14 년 연속 1 위 2015 년 9 월 제일모직과 합병13 1 서론 가치체계14 1 서론 사업부문15 1 서론 초고층 분야에서 말레이시아 ... 성 기대4 1 서론 기업 선정 이유 국내 최초 종합무역상사 1 호로 지정 국가고객만족도조사 18 년 연속 1 위5 1 서론 기업 선정 이유 성과적 측면에서 우수한 평가 를 받고 있 ... 유지관리 장점 단 점 개선방안3 1 서론 기업 선정 이유 각종 평가에서 1 위 에 선정 , 기업 성과 및 기업 이미지 우수 최근 제일모직과의 합병 으로 향후 사업에 대한 성장

리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.04

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CJ오쇼핑 기업정보.자기소개서.면접 정보

(KSI) 홈쇼핑 부문 3년 연속 수상10월 필리핀 'ACJ O Shopping Corporation' 오픈11월 대표이사 변동식 취임12월 국가고객만족도(NCSI) TV홈쇼핑 ... 업계 인지도 1위, 만족도 1위2-2. 사업의 영역구 분주요 사업주요 고객신유통홈쇼핑 방송을 통한 상품 등의 매출개인 및 법인유선방송업케이블TV, 초고속인터넷, 광고 및 기타부가 ... 수상04월 소비자가 선정한 품질만족 대상 모바일 쇼핑 부문 1위06월 태국 ‘GCJ O Shopping’ 오픈10월 아름다운가게 10주년 감사헌정식 대상11월 웹어워드 코리아 수상

자기소개서 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.20

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모성의 사회문화적 이슈 및 관련 정책 (여성근로자관련정책)

이 달라졌나요?근로자는 직무 만족도 및 업무 효율성이 높아졌고, 우수한 전문 인력을 확보할 수 있었으며 육아로 인한 이직 발생을 최소화 하였습니다. 이로 인해 병원을 찾는 고객 ... 적 자원의 중요성이 증대됨에 따라 여성의 경제 활동이 활발해지고 전문화, 다양화 되고 있다. 그럼에도 불구하고 사회적 편견으로 인해 여성들은 고용 차별을 겪고 있다. 이를 개선하기 ... 을 목적으로 법을 시행하고 있다. 그 내용에는 남녀의 평등한 기회보장 및 대우, 직장 내 성희롱의 금지 및 예방, 여성의 직업능력 개발 및 고용 촉진, 적극적 고용개선조치, 모성

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.27

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수요예측 솔루션조사,부정확한 수요예측의 부작용,. 시장상황의 특성,체계적 수요관리,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

대표적 국민 간식 생산1998년 냉동 만두, 냉동 면 등 냉동식품 시장에 진출2004년 국가고객만족도(NCSI) 1위..PAGE:14Demand Management빙그레 도전과제 ... 을 분석하고, 가격, 날씨, 경제 지수 등 유의성 인자를 검증해 판매에 영향을 미치는 인자를 추출..PAGE:19Demand Management빙그레 개선내용Oracle's ... ..PAGE:1Demand Management수요예측 솔루션조사..PAGE:2Demand ManagementDM 개요12Oracle 기업 소개3Oracle의 빙그레 개선 내용4

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.29

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[A+레포트]항공사경영론- 에어부산(AIR BUSAN) 항공사 기업분석&마케팅환경분석&전략적 제휴&마케팅전략 분석&문제점 및 발전방안

서비스 최근 7 시간 가량 승객들이 기내에 대기 이때 물 , 식품 등 최소한의 물품을 제공하지 않아 많은 승객들이 서비스에 실망 ⇒ 고객들의 인식 전환과 만족을 위해 서비스 위주 ... 설립일 2007.08.31 허브공항 김해국제공항 포커스 시티 대구국제공항 보유항공기 수 25 취항지수 24 1. 에어부산 소개 에어부산 심볼1. 기업 현황 2. 항공기 보유기종 기종 ... 매출 구조 시현 직원들의 업무환경 개선 자체 훈련시설 구축 → 목업 (MOCK UP) 시설 , 응급처치 훈련실 등 LCC 중 에어부산만 보 유2. 마케팅 환경 분석 (SWOT 분석

리포트 | 37페이지 | 3,200원 | 등록일 2019.01.19 | 수정일 2019.01.23

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일선관료제의 문제점과 해결방안

과도한 스트레스와 회의를 갖게 되고 최선을 다하지 못하게 되어 결론적으로는 고객에게 제공되는 편의와 서비스마저 최상의 수준을 만족시키지 못하게 되는 악순환이 이어질 수 있다는 것 ... 오는 스트레스가 많은 그들이기에 많은 사례와 또한 고객들로부터의 피드백을 통하여 업무처리과정에서 미숙했던 점은 개선하며 보충하고 잘된 점은 더욱 더 잘될수 있도록 새로운 제도 ... 를 개선하는 등의 노력이 좋을 것이라 생각한다. 또한 각 직종별로 받는 업무의 양과 부담지수등을 파악하여 인센티브나 보수의 인상 등으로 문제해결을 고려해본다면 회피직종이라 불릴 수 있는 곳의 관료들에 대한 부담완화나 서비스 질 향상등으로 이어질 것이다.

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.26

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