"CRM과데이터마이닝"의 검색결과 입니다.

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고객상담실 CRM 경영학콘서트 crm 개념 및 정의 고객관계관리 crm 사례 데이터마이닝 고객관계관리전략

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"CRM과데이터마이닝" 검색결과 301-320 / 1,182건

경영학 콘서트

을 실행하여 소비자가 원하는 재화를 시기 적절하게 매일을 보내 소비자의 마음을 사로잡는다. 마음을 사로잡기 까지는 아마존의 데이터 마이닝 기술이 기반으로 뒷받침이 되었기에 실행 가능 ... 한 서비스 이다. 데이터 마이닝 이란, 많은 데이터 가운데 숨겨져 있는 상관관계를 발견하여, 미래에 실행 가능한 정보를 추출하는 기술이다. 쉽게 표현하자면, 데이터에서 말 그래도 ... Mining 금을 캐는 것이다. 이러한 분석 기술들이 발달하였기에, 소비자 개인, 개인마다 개별적인 고객관리 서비스가 제공될 수 있었다. 즉, CRM이 보편화 되어 한 사람

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.05 | 수정일 2016.11.13

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서울권역e러닝 고객관계관리전략 기말고사 범위 족보

고객관계관리전략9.CRM을 위한 데이터마이닝 21.군집분석1.군집분석이란?->집단 또는 범주에 대한 사전 정보가 없는 데이터의 경우 ,주어진 관측 값을 사용하여 전체를 몇 개 ... 이 어려워질 수 있음-군집분석은 다른 데이터마이닝 기법이나 다른 통계적 분석기법가 병행하여 사용되는 경우가 많음6.분석과정(1/3)->군집분석을 위한 데이터 추출6.분석과정(2/3) ... 의 유사한 집단으로 그룹화하여 각집단의 성격을 파악하기 위한 기법2.원리->개별 데이터들이 얼마나 유사한지를 측정하기 위하여거리의 개념을 이용하여 개체들을 병합하거나 분리해가면서 군집

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 42페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.04 | 수정일 2015.10.08

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CRM과 기업사례

, 「비즈니스정보시스템」 , 생능출판사 , 2012 - 조범석 , “ 금융권 CRM 구축에서의 데이터 마이닝 사례연구” , 『 대은경제리뷰 』, 2002 - 이성몽 , “ 경영정보시스템 ... , “ gCRM 과 공간데이타마이닝” , 부산대학교 시공간데이타베이스 연구실 . - 한국소프트웨어 진흥원 , “g-CRM 시장 동향 및 전망” -LG 생활건강 백화점 브랜드 오휘의 CRM ... 다 . 활용 분야 ▪ 고객의 지역별 세분화를 통한 지역밀착 마케팅 강화 ▪ 지역상권분석을 통한 가맹점 마케팅 강화 ▪ 데이터마이닝의 효율성 제고 ▪ 정보서비스 사업의 토대 구축02 03

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.30

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경영학콘서트 에세이

의 추천 상품 같은 사례를 제시하며 고객관계관리(Customer Relationship Management) 그리고 데이터 마이닝(Data Mining)에 대해 설명하고 있다. 고객관계 ... 와 함께 CRM은 정보통신과 데이터 처리 기술의 발전과 함께 더욱 확대되고 있다. 다량의 데이터에서 가치 있는 특정 데이터를 찾아서 패턴을 분석하고 고객가치실현을 돕는 데이터마이닝 ... 다.‘근본적인 변화’의 핵심은 경영의 과학화이다. 본서에서 1장부터 8장까지 일관되게 경영에 과학적 기법을 도입한 사례와 그 결과를 보여주고 있다. 수익경영, 데이터마이닝과 고객관계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.09.14 | 수정일 2016.09.23

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텔레마케팅 abcd 문제

설명하시오58. 데이터마이닝에 대해 설명하시오59. 리스트 클리닝에 대해 설명하시오60. 마이클포터가 제시한 시장의 수익성 결정 짓는 요인 5Forces에 대해 설명하시오61 ... [ 텔레마케팅 A,B,C,D급 문제 ]1. RFM에 대해 설명하시오.2. CRM의 고객관계관리 프로세스에 대해 설명하시오3. CRM의 특징에 대해 설명하시오4, CRM의 중요 ... 성, 중점사항 설명하시오5. CRM의 기대 효과에 대해 설명하시오6. CRM의 전제조건에 대해 설명하시오7. 심비오틱 마케팅에 대해 설명하시오8. 거래마케팅과 관계마케팅을 비교하시오9

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| 시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.07.23

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SCM, CRM 소개와 사례

하여 고객특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정이라고 할 수 있다.CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축되어야 하며 고객 특성을 분석하기 위한 ... 데이터 마이닝 도구가 준비되어야 한다. 여기서 데이터 마이닝이란 방대한 양의 데이터로부터 유용한 정보를 추출하는 것을 의미한다. 데이터 마이닝 작업을 거쳐 세워진 전략은 다양 ... SCM CRM 사례-이마트와 현대자동차1. 서론현재 기업들은 하루가 다르게 변화하는 시장흐름에서 살아남기 위해 노력하고 있다. 이에 따라 기본적인 운영원리인 비용절감과 수요창출

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.12

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경영정보시스템(MIIS) 요약

의 장소에 중복 저장하여 사용자들이 사용하도록 한 것데이터마이닝의 개념과 적용사례데이터마이닝 (Data Mining) 엄청난 크기의 데이터베이스로부터 의미있는 정보를 추출해 내는 작업 ... 상이 마트에 납품) 데이터 마트의 데이터를 활용하여 데이터 마이닝, CRM같은 업무 프로그램에 사용 (소비자에게 전달)데이터 웨어하우스, 데이터 마트는 데이터 베이스에 하나의 영역 ... 이다. 데이터 웨어하우징: 데이터 마이닝을 위하여 RDB를 데이터 웨어하우스 형태로 바꾸는 것 데이터 웨어하우스(Data Warehouse)의 특징 주제중심적: 경영관리상 특정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.04 | 수정일 2017.11.25

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성공과 실패 사례로 살펴보는 CRM 전략 분석 및 발전 방향 (A+ 보장 레포트)

을 최적화 시켜주는 지식정보시스템을 갖추었고 데이터베이스 마케팅을 이용하였습니다. 구체적으로 태평양생명만의 CRM의 특색은 신규창출의 20%노력으로 이탈방지 효과를 위해 다음과 같 ... CRM은 고객이 원하는 상품과 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 고객 데이터 베이스에 근거하고 인터넷과 같은 통신수단을 이용합니다. 즉 고객에게 접근하기 위해서 기존의 매체 ... 를 높일 수 있고 이는 곧 기업의 입장에서 매출을 증대시킬 수 있는 요인이 됩니다. CRM의 가장 중요한 선결 조건은 고객 정보를 수집하는 것입니다. 단순한 고객 데이터를 수집하는 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.22 | 수정일 2025.09.30

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유통관리사2급 기출문제 해설 2017 2회

는 한 번만 그 원천지역에서 파악하라텍스트 마이닝: 빅데이터 분석방법 중 하나. 비정형 텍스트 데이터(신문, 잡지기사, 여론조사, 논문, 보고서 등)에서 가치가 의미가 있는 정보 ... 및 신규 직원역량이 필요기술CRM솔류션들은 내부 업무프로세스 지원 및 자동화소셜 CRM솔루션은 내/외부 커뮤니티 생성에 초점마이클 포터의 비용우위 전략생산성 저해요소 제거/ 불 ... 를 찾아내는 기법. 예를 들면, 인터넷 등에 올라온 글에서 특정 주제와 관련된 부분을 뽑아 의미를 분석하고 필요한 정보를 추출하는 기법.데이터가 갖추어야 할 특성: 표준화, 논리

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| 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.19

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[A+ 서평자료] 경영학콘서트 (생산관리 서평과제)

분야는 경영학 분야에서 가장 감성적인 분야로 평가되었고, 과학을 적용하기에 힘든 분야로 여겨졌다. 하지만 마케팅 분야에 과학이 적용되면서(대표적으로, 데이터마이닝 기술) 대중 ... 기술의 발달로 인해 방대한 데이터를 분석하는 일이 가능해졌다. 같은 물건을 구입해도 소비자의 필요도나 소비자가 느끼는 가치의 정도를 어느 정도 판가름하는 기술적 기반이 완성 ... 자의 이익이 상호적으로 최대화하고자 한다. 상품을 제공하는 선택적 범위에서도 수익경영에서는 수학적 알고리즘과 데이트 분석으로 해결하고자 한다. 고객 데이터를 바탕으로 과거 소비자

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| 리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.01.17

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e CRM 전략 및 구축 프로세스

중심의 통합 커뮤니케이션e-데이터마이닝인터넷고객센터 에서의 고정고객 관리 강화e-CRMe-CRM의 전략적 정의온라인 상의 전자적 고객 접근 경로 인터넷, e-mail, 이동통신 ... 음성 데이터의 통합, 메시징, IT플렛폼 등으로 인터넷 환경 중심에서 콜처리 능력 강화e-CRM과 CRM의 비교CRM과 e-CRM의 전략적 차이점실시간에서의 데이터활용과 복합 상황 ... 목표를 둔다. 고객 개개인에 대한 차별적인 서비스를 실시간으로 제공한다. 데이터 마이닝 등 고객행동 분석의 전사적 활용을 추구한다. 오프라인 경로 중심인 기업이나 조직의 경우 온라인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.15

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경영학 콘서트 서평(독후감)

를 데이터베이스화해 체계적으로 관리하고 유지해서 경영전략을 수립할 필요성이 있다 .2 장 . 훌륭한 소믈리에는 주당이 아니다 ? 데이터마이닝 (Data Mining) ' 많은 데이터 ... . 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어이다 . 네트워크 시스템 비즈니스모델 데이터 마이닝 , CRM 경영 기법을 이용한 비즈니스 모텔 ... 가운데 숨겨져 있는 유용한 상관관계를 발견하여 , 미래에 실행 가능한 정보를 추출해 내고 의사 결정에 이용하는 과정을 말한다 . 데이터의 숨은 가치를 찾아내는 것이 데이터마이닝

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.21

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CRM의 이론, 개념 완전 분석

33J조 CRM개념4. 데이터 마이닝(Data Mining)-쉽게 드러나지 않은 정보를 찾아내고, 데이터관의 숨겨진 관계를 밝혀낸다.-군 집 화 -연 관 성 -분 류-고객 신용평가 ... 로 공급이 수요를 초과세분화,틈세, 니치 마케팅의 등장데이타베이스마케팅의 한계를 극복하고자 CRM부상J조 CRM개념2. CRM의 도입배경증대된 고객의 파워 (Power shift ... -교차판매 -고객이탈/유지관리 -고객 세분화데이터 마이닝의 의미특징백엔드 시스템고객에 대한이해장기적 효과기반적 시스템프론트 엔드 시스템고객에 대한 대응단기적 효과영업에 직결

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.11

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갤러리아 백화점 CRM

캠페인 고객 반응 및 결과 분석 지원 -8-CRM 도입 - Data Mining 의 목적 고객 신상 및 구매 이력 데이터를 통계적 기법을 활용하여 분석 및 행동패턴 예측을 통해 ... ) Data Mining 신규채널 SMS/E-mail 접점 채널 도입 프로그램 OLAP - 영업활동 및 고객관리 관련 의사결정 시 필요한 고객분석 정보 지원 - 주요 분석내용 ... 고객 신상 및 구매 이력 정보 분석 상권 및 MD 분석 고객 등급변화 분석 영업 효율 분석 DATA MINING - 고객 세분화 기준 및 고객행동 예측 - 주요 분석내용 고객 수요

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.15

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판매자 표지

쿠팡 합격 자소서

에는 시간표 프로그램(C#), 식당 무인 주문시스템(java), 데이터 마이닝 기반의 제품추천 시스템(안드로이드) 등을 그리고 사회에서는 Fx chip 포팅(임베디드), 통신 AES ... 128 구현(C), CRM 프로그램(C#), 보드게임 클라이언트(WPF), 웹(ASP.NET), 웹서비스 등을 만들어 사람들에게 편의를 제공하였습니다. 학부 때에는 데이터 베이스 기반 ... 의 데이터 마이닝 논문(스마트폰 고객들을 위한 데이터 마이닝 기반의 제품 추천 시스템)을 2012 정보과학회에 투고한 경험이 있습니다. 이처럼 저는 고객이 원하는 IT 시스템개발

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| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.01

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SAS CRM 분석

수립 CRM 인프라 구축 데이터 마이닝 마케팅 , 판매 , 서비스 피드백 관리 주요 고객 파악 고객 이탈 방지 우수 고객 유지 잠재 고객 활성화 신규 고객 획득 고객 가치 증대 ... Customer Relationship ManagementContents SAS 기업소개 CRM 의 개념 SAS 의 CRM CRM 을 보완한 CEMSAS 기업소개 1976 년 ... 소프트웨어 개발 2010 년 , Fortune 지의 미국에서 가장 일하기 좋은 직장 1 위 선정SAS 기업소개SAS 기업소개CRM 의 개념CRM 의 개념CRM 의 개념 고객 전략

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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데이터베이스마케팅 성공 및 실패사례 ppt

의 DBM 도입배 경 기업의 관심 = “ 출점 ” 과거 현재 기업의 관심 = “ CRM ” 상 권 기 업 고객 3/92. 데이터베이스 마케팅의 성공 사례 훼밀리카드를 통한 고객정보 ... DB 수집 홈플러스의 DBM 방법 데이터마이닝을 통한 고객 개개인의 패턴 및 성향 분석 분석된 고객에 대한 1:1 맞춤서비스 실시 4 /92. 데이터베이스 마케팅의 성공 사례 DB ... 데이터베이스 마케팅데이터베이스 마케팅이란 ? 고객에 관한 데이터베이스를 구축 · 활용하여 필요한 고객 에게 필요한 제품 을 판매하는 전략 고객 DB 구축 DBM 계획 (Plan

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| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.10.18 | 수정일 2017.11.13

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CRM정의와 배경

를 제공할 뿐만 아니라 다양한 통계기법 및 데이터 마이닝 기법을 활용하여 미래를 예측하거나 마케팅 계획을 세우는 데 필요한 정보를 생성한다.3. CRM의 효과? ?성공적인 crm 구축 ... CRM 인프라 구축데이터 마이닝마케팅, 판매, 서비스피드백 관리주요 고객 파악고객 이탈 방지우수 고객 유지잠재 고객 활성화신규 고객 획득고객 가치 증대기업 수입 창출crm의 구축 ... 시스템의 데이터베이스로부터 자료를 공급받아 의사결정자들의 대안 개발 과정을 지원한다.(8) 분석 도구crm의 다양한 분석 도구는 데이터 웨어하우스와 연동하여 데이터 마이닝, 통계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.23

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카드사 CRM (현대카드, 삼성카드)

반응 예측모델 고객카드 사용속성과 고객 세분화 카드이용률 예측에서 마케팅 반응 Descriptive Mining Predictive Mining 데이터마이닝 활용 연혁 필요성 목표 ... 함 2004 년에 고객의 라이프스타일에 맞는 현대카드 C, T, A, K, U, S 순차적 출시 CRM 을 이용한 상품개발 연혁 필요성 목표 현대카드 삼성카드데이터 분석으로 새 고객 ... – 컨설턴트 , 예술가 등 젊은 층 전문직 종사자 고객 연혁 필요성 목표 현대카드 삼성카드 CRM 을 이용한 상품개발데이터 분석으로 새 고객을 찾아냄 자영업자를 대상으로 한 카드 출시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 50페이지 | 4,200원 | 등록일 2013.05.05

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MIS 6,9,10장

하우징, 데이터마이닝, 웹을 통해 내부 데이터베이스에 접근할 수 있는 도구들데이터웨어하우스 : 다수의 핵심적인 거래처리시스템들로부터 현재 및 과거 데이터들을 저장함데이터마트 : 데이터 ... 여러 개의 기준을 이용하여 데이터를 다차원으로 보여줌데이터마이닝:OLAP보다 발견에 중점을 둠 , 대용량 데이터베이스들에 숨긴 패턴들과 관계성들을 찾아내고 이런 패턴 및 관계 ... 성들을 통해 미래의 행위를 예측함데이터마이닝으로부터 얻을 수 있는 정보들의 유형 : 연관, 순차, 분류, 군집화, 예측예측적 분석 : 데이터마이닝 기법, 기존 데이터, 미래 상황

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.22

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