"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

사회복지행정론 중진공 분석 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 자소서 간호관리학 교육학 설문

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족행정" 검색결과 2,261-2,280 / 9,620건

NCS모듈형 요약정리(교수형)

이 요구됨· 고객측면 : 고객이 불편하게 느끼는 부분을 찾아 개선과 고객감동을 통한 고객만족을 높이는 측면에서 문제해결이 필요· 자신측면 : 자신을 경쟁력 있는 사람으로 만들어 나가 ... 를 지속적으로 유지하기 위하여 노력, 동시에 퇴직을 고려함4) 경력개발 단계- 직무정보 탐색· 관심 직무에서 요구하는 능력· 고용이나 승진전망· 직무만족도- 자신과 환경 이해: 자신 ... 에서 구매할 수 있음- 행정 분야 : 민원처리, 각종 행정 통계 등의 여러 가지 행정에 관련된 정보를 데이터베이스를 구축하여 활용하고 있음- 산업 분야· 모든 제품 공정 과정을 자동

시험자료 | 79페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.05.22

다운로드 장바구니
보건교육 =) 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

보건교육보건교육감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육목차1. 서론2. 본론(1) 사회적 사정(2) 역학적, 행동적, 환경적 사정(3) 교육 및 생태학적 사정(4) 행정 및 ... 하게 높았다.직업관련 특성에는 직급, 근무기간, 주당 근무시간, 이직의도, 업무에 대한 신체적 부담 정도, 업무에 대한 만족도를 조사하였다. 직급은 평사원, 관리자 이상으로 구분 ... 적 부담 정도는 적당하다, 힘들다로 구분하였다. 업무에 대한 만족도는 만족한다, 만족하지 못한다로 구분하였다. 직업관련 특성별 삶의 질 수준은 평사원보다 관리자 이상에서, 근무기간

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.07.04

다운로드 장바구니
사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.

2019년 1학기 과제교과명 : 사회복지행정론과제명 : 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.목차Ⅰ. 서론 ... Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스 품질관리2. 장기적 관리방안3. 단기적 관리방안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론사회복지서비스의 품질 관리, 만족도에 대한 논의는 항상 있어 왔다. 서비스란 행해지 ... 서비스의 품질을 살펴보며 만족도와 정책들과 그에 따른 문제에 대해 다뤄보겠다.Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스 품질관리서비스의 품질이란 서비스를 받는 클라이언트가 만족도의 크기이

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.29

다운로드 장바구니
단국대 부동산입지 기말고사 예상문제 답안정리

analysis for retail location. (126~129p)부지분석의 주요분석항목(1) 입지 location고객유도시설(customer generator), 유동인구 ... , 기존건물의 적합성, 부지의 규모 및 형상(3) 법률/행정 law, public administration용도지역/지구, 용적률, 건폐율, 기타 법 제도, 공공서비스, 민원 발생 ... 을 얼마나 신뢰하고 있는가에 따라라 판매량이 영향을 받는다.(6) 고객서비스 customer service ? 편리성, 반품용이성, 배달, 신용거래, 전반적인 서비스의 우수성 등은 모두

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.24 | 수정일 2020.05.21

다운로드 장바구니
(간호관리학A+받음)병원(간호부서)의 기획 기능 실제 파악하기 - 천안단국대병원 ( 비젼, 기술적 수준, 조직의 성장 등) 찾기

도록 직원 하나하나와 함께 호흡하면서 조직의 조화와 발전을 위해 노력하고 있다.기본 신념과 가치 제시사회적으로 모든 기업이나 병원 경영의 핵심은 ‘고객 중심, 고객만족, 고객감동 ... 의 수 조사미션, 비전, 핵심가치 =3가지미션, 비전, 목적, 목표 =4가지핵심요소주요고객에 대한 언급어르신 우선진료와 One-stop 서비스를 통해 나이 많은 어르신들을 우선 ... , 그리고 국제적인 기준을 만족시키면서 도약중인 단국대학교병원은 2014년 2월 현재 823개의 병상, 31개의 진료과 및 특성화 진료센터를 두고 있으며, 앞을 예측하기 어려운 의료

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.18 | 수정일 2020.03.27

다운로드 장바구니
우리나라 지방자치제도의 문제점

의 만족도 내지 지역복지에의 기여도에 대한 정확한 평가가 없는 상태에서의 목표달성도는 무의미한 것이다. 대부분의 공무원들은 민간기업과는 달리 자신들의 고객에 대한 인식이 부족 ... 하다. 그 이유는 정부가 고객들로부터 물적 자원을 조달하지 않는 반면에 기업은 그 반대이기 때문이다. 한 기업이 고객을 만족시키면 매출액은 증가하며, 만약 다른 기업이 고객을 더 만족 ... 우리나라 지방자치제도의 문제점목 차Ⅰ. 서론01Ⅱ. 본론1. 지방자치제도의 개념 012. 우리나라 지방자치제도의 문제점 011) 정치적 문제점2) 행정적 문제점3) 사회적 문제점

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.02 | 수정일 2019.12.20

다운로드 장바구니
고객지향정부

비교·발전행정론 REPORT(고객 지향적으로 본 정부3.0)소속 학과 : 행정학과학 번 :이 름 :Ⅰ.들어가며21C 새로운 글로벌트렌드로 등장한 고객지향정부는 신공공관리론과 함께 ... 민, 2010,고객지향정부는 더 나아가 국민이 정부에 대한 주인이며, 동시에 고객인 국민에게 최적의 방법으로 높은 품질의 행정서비스를 제공함으로써 국민을 최대한 만족시켜 주는 정부를 말 ... 발전방안에 대해서 알아보고자 한다.Ⅱ.고객지향정부1.개념고객지향정부의 개념을 살펴보기 전에 먼저 고객지향적 행정체제에 대해 살펴보아야 한다. 고객지향적 행정체제란 행정서비스의 수혜자

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.17

다운로드 장바구니
신공공관리론의 성과주의 조직문화

신공공관리론의 성과주의 조직문화과 목 명 : 조직심리학담당교수 :학 과 : 경희대학교 행정학과제 출 자 :제 출 일 : 2015 년 12월 19일Ⅰ. 서 론세계화 및 개방화 시대 ... 의 도래로 지난 20여년 간 전세계의 행정개혁은 모든 국가가 신공공관리(NPM)라는 지배이념을 지향하는 것으로 보인다. 우리나라도 1997년 말, 외환위기라는 심각한 경제위기 ... 론적 개혁 패러다임에 부합하는 성과지향적 조직문화는 자율문화, 실적지향문화, 경쟁지향문화, 집단문화로 요약될 수 있다.첫째, 자율문화는 신공공관리론에서 강조하는 급변하는 행정환경

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.03.02 | 수정일 2016.04.21

다운로드 장바구니
[사회복지행정론] 사회복지조직에서의 현대적 관리 이론에 대해 설명하시오

) 기본개념TQM(Total Quality Management)이란 조직의 문화를 정의하는 것이며 도구, 기법, 훈련 등의 통합시스템을 통해 항상 고객 만족을 추구하는 작업을 지원 ... 사회복지행정론과제사회복지조직에서의 현대적 관리 이론에 대해 설명하시오목차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 사회복지행정과 조직 이론에 대한 개념1) 사회복지행정2) 사회복지조직3) 사회 ... 론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서 론사회복지행정에서의 조직이론은 1950년대에 이르러서부터 본격적으로 발전되었다고 할 수 있는데 시대구분 또는 연구경향 변천과정의 단계구분은 학자에 따라 여러

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

환경 및 보건관련 주제를 정하고, 연구가설을 제시한 후 설문지를 작성하고 예상 결과

에서는 고객들의 만족을 위하여 서비스의 질을 향상시키고자 노력하는데, 이는 일반 기업뿐만 아니라 정부에서도 이에 맞는 다양한 프로그램과 장치를 계획하고, 수립하고, 제시하고 있다.보건 ... 하는 보건간호사의 직무 만족도는 아마 서비스의 질을 결정하는 가장 큰 요인일 것이다. 따라서 본 글에서는 고객들에게 서비스를 제공하는 보건간호사의 직무만족도가 서비스 질에 어떠한 영향 ... 의 목적 및 방법Ⅱ. 본론1. 연구모형 및 가설2. 변수의 정의2.1. 직무만족도2.2. 서비스의 질3. 조사대상 및 자료수집 방법3.1. 조사대상3.2. 자료수집 방법4. 설문지 문항

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.08 | 수정일 2019.03.09

다운로드 장바구니
[사회복지행정론 공통] 한국 사회복지행정의 역사를 요약하시오. 나아가, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인과 최근 사회복지행정 분야의 발전 현황을 알 수 있는 사례를 발굴하고 이를 설명하시오.

을 통해 항상 고객 만족을 추구하는 작업을 지원하는 것이다. 여기에는 고품질의 제품 및 높은 수준의 서비스를 실시하도록 지속적인 개선을 하는 조직적인 과정이다. TQM이 전통적인 ... [방통대 사회복지학과 4학년 사회복지행정론 공통] 한국 사회복지행정의 역사를 요약하시오. 나아가, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발 ... 된 요인과 최근 사회복지행정 분야의 발전 현황을 알 수 있는 사례를 발굴하고 이를 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 개념1) 정의2) 이론적 배경2. 사회복지행정의 내용1

방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.04.17

다운로드 장바구니
민원행정서비스 향상을 위한 직무수행계획서

으며, 주민을 위한 만족스러운 민원행정서비스를 지원하는 것이 본 계획서의 주된 목표입니다.가. 목적 및 필요성1) 목적민원행정기관의 고객만족에 있어서 핵심적인 요인 중의 하나는 고객을 중시 ... 하는데 노력할수록 고객만족이 높아질 것이며, 이에 따른 기존 조직의 문화와 시스템이 내부공무원의 서비스품질 및 지각에 크게 영향을 미치는 중요 요인 됩니다.2) 필요성행정서비스 ... 의 서비스 만족에 두어야 하며, 이를 위해 담당 공무원의 열린 마음과 업무의 이해, 의사소통, 태도, 신속한 대응 등이 요구되고 있습니다. 또한, 행정기관 및 조직의 문화와 시스템

리포트 | 4페이지 | 15,000원 | 등록일 2017.08.14 | 수정일 2020.02.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

우리나라 농산물 공동브랜드의 실패 사례

주제: 우리나라 농산물 공동브랜드의 실패 사례- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 브랜드1) 정의2) 어원3) 기능4) 브랜드 자산2. 마케팅과 고객 만족1) 마케팅2) 고객만족3 ... 를 높임한층 더 강조하고 있다. 고객만족이라고 하면 단순히 고객을 만족시키는 과정으로 생각하기 쉽다. 일반적으로 만족이란 욕구충족, 기쁨, 인지적 상태 속성 혹은 편익평가 및 경험 ... 의 주관적 평가 등등으로 생각할 수 있다.고객만족이란, 기존의 회사 위주 경영을 바꾸어 고객 위주의 경영으로 그 체계를 바꾸지 않으면 회사가 존립할 수 없는 지금의 치열한 기업 경쟁환경

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.22

다운로드 장바구니
간호관리학, 간호서비스마케팅 전략 및 마케팅관련 내용 요약

? 동호회 활동 지원? 기관의 연계시설 이용권제공? 내부소비자 만족도 조사 및 피드백② 외부 마케팅외부 마케팅은 조직이 외부고객을 위해 서비스를 준비하고, 가격을 정하고, 촉진 ... 됨.(2) 서비스의 정의? 판매 목적으로 제공되거나 또는 상품 판매와 연계해서 제공되는 경제활동, 편익, 만족? 봉사측면에서는 인간의 인간에 대한 봉사로 정의? 무형적 성격을 띠 ... 는 일련의 활동으로 고객과 서비스 조직 구성원의 상호관계로부터 발생하여 고객의 문제를 해결해 주는 것(3) 서비스의 특성? 무형성: 실체를 보거나 만질 수 없기 때문에 서비스가 주관

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.19 | 수정일 2020.08.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

몬드라곤은 어떻게 두 마리 토끼를 잡았나

고 있다. 그 중에서 특히 내부고객인 조합원과 외부고객인 고객들 모두를 만족시킬 수 있는 경영방식들이 인상 깊었다.합의에 따라 일하는 분위기운영상의 의사결정에 가능한 한 많은 노동 ... . 먼저 협동조합이 속해 있는 지역 그룹이나 산업별 부문 범위에서, 두 번째로 라군 아로와 연결되어 있는 모든 협동조합들의 범위에서. 이 두 단계 사이에 적절한 행정 처리를 위하여 필요

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.21

다운로드 장바구니
Chapter 3 조직기능

. 조직화의 원리(1) 계층구조의 원리? 행정관리학파1) 기능? 명령통일? 의사소통, 권한?책임의 위임, 목표설정, 배분의 통로? 조직 질서 유지, 역할갈등, 분쟁 조정2) 역기능 ... +일임자 전체적 조정 가능의사소통 과중의 부담기능적 전문가 영향↓행정지연분업-전문화개인 작업능률 ↑업무 신속처리 방법 발견흥미 창조성 ↓업무 중복책임 회피화조정 곤란Ⅱ. 조직구조 ... 결정 분권화복잡성 ↓ - 의사결정 집권화(4) 조직구조 결정요인1) 조직환경2) 기술3) 전략? 생산자중심 → 고객중심4) 연혁과 규모? 규모 ↑ - 부서 多연혁 ↑ - 부서 多2

시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.02.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

내가 살고 있는 지역의 사회복지서비스 전달체계(공적, 사적)의 실태와 그중 한 곳의 사적(민간) 시설을 정하여 어떠한 서비스 체계로 운영하는지 조사하여 제출하시오.

사회복지행정론주제: 내가 살고 있는 지역의 사회복지서비스 전달체계(공적, 사적)의 실태와 그중 한 곳의 사적(민간) 시설을 정하여 어떠한 서비스 체계로 운영하는지 조사하여 제출 ... 되는지, 또한 공공적 경우에도 행정이 직접적으로 서비스를 제공하게 되는지, 행정의 인가에 의해 민간단체가 행정책임의 위탁계약에 의하여 제공하느냐로 대별되어진다. 그리고 사적서비스를 제공 ... 한 방과 어르신과의 소통으로 배우게 되는 인생의 지혜, 생활서비스의 제공으로 자원봉사 시간인정을 해준다. 이렇게 노원구청에서는 서로간의 만족을 극대화하기 위하여 입주 전의 협약체결

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.27

다운로드 장바구니
사회복지조사론 ) 제시한 논문을 읽어보고 형식에 맞게 내용 요약하기

고객의 지각과 밀접한 고객 지향적 개념이라는 점이다. 또한 만족이라는 개념보다는 지속적이고 장기적인 태도로 대상에 대하여 내리는 전반적인 판단이자 시간에 따라 변화하는 누적적 구성 ... 사회복지조사론제시한 논문을 읽어보고 형식에 맞게 내용 요약하기[논문] 이민아(2014). “노인장기요양보험 수급자의 재가서비스 만족도 결정요인 연구. 연세대학교 사회복 제대학원 ... 석사학위논문사회복지조사론제시한 논문을 읽어보고 형식에 맞게 내용 요약하기[논문] 이민아(2014). “노인장기요양보험 수급자의 재가서비스 만족도 결정요인 연구. 연세대학교 사회복

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.01

다운로드 장바구니
사회복지마케팅 필요성 4가지를 기술하시오

에 있어 궁극적으로 고객만족을 이끌어내는 마케팅 접근이 필요하다.셋째, 서비스의 개발 측면에서 사회복지조직의 특성상 외부환경의 강한 영향을 받게 되는데 급변하는 정치적 ? 경제 ... 사회복지마케팅 필요성 4가지를 기술하시오I. 사회복지 마케팅의 정의일반적으로 마케팅이란 교환과정을 통해 고객의 욕구를 충족시키는 모든 인간 활동으로 정의된다. 즉, 마케팅은 구매 ... 자와 판매자의 교환과정에 수반되는 활동이며, 그 목적이 고객의 욕구충족을 통해 가치를 창출하는 활동이라는 것을 의미한다.이처럼 마케팅의 개념은 포괄적으로 사용되고 있어 단순히 영리

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.19

다운로드 장바구니
사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오

하고 있지만 결국 어떤 조직은 역동적으로 발전, 변형되거나 소멸된다는 이론이다.4. 현대조직이론1) 총체적 품질관리고객의 만족을 높이기 위해 서비스의 질을 중심으로 조직을 관리 ... 하는 고객중심관리이다. 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해서 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리방법 ... 화 추구⑤경력지향성 : 전문적인 능력과 기술 중시⑥능률성의 강조 : 합리적인 의사결정과 행정능률의 극대화2) 과학적 관리론Taylor에 의해 창시되었으며, 조직 내 직원의 업무

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.03 | 수정일 2020.12.21

다운로드 장바구니

이전10개 109 110 111 112 113114115 116 117 118 다음10개

파워링크

신청하기