"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

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"고객관리발전" 검색결과 1,061-1,080 / 80,974건

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다국적 기업을 선정하여 해당 기업의 미션과 비전, 전략을 조사하고 미래 생존에 필요한 생산 전략이

생산관리 주제: 다국적 기업을 선정하여 해당 기업의 미션과 비전, 전략을 조사하고 미래 생존에 필요한 생산 전략이 무엇인지 제시하시오. [부연설명] 글로벌 기업 한 개 업체 ... 하고 있으며, 따라서 이러한 전후방 통합을 통해 고객에게 합리적인 가격에 신속하게 신상품을 제공하는 것을 특징으로 삼는다. 특히 SPA 브랜드 시장을 주도하는 기업들로 손꼽히는 다 ... 타깃 고객이 트렌드를 중요하게 여기는 패션 소비자이고 또한 이들의 니즈(Needs) 중 트렌드를 좇고 싶어하는 니즈 및 합리적인 가격에 제품을 구매하고 싶어하는 니즈를 충족시키는 것

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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최근 여성의 사회참여가 증가하고 있는데, 이러한 사회의 변화가 실제 사회복지행정서비스에 어떤 영향을 미치고 있는지 그리고 앞으로 사회복지행정서비스가 어떻게 변화하는 것이 바람직하다고 생각하는지 자신의 의견을 서술하시오.

관리자는 남성 관리자에 비해 유연한 조직을 운영할 수 있다. 따라서 조직 내 다양한 의견이 사회복지 프로그램과 연계될 수 있다.프로그램 다양성은 고객의 요구를 충족시킬 수 있기 때문에 매우 중요하다. 앞으로 다양성을 위해 사회복지 행정서비스가 발전해야 한다고 생각한다. ... 하다고 생각하는지 자신의 의견을 서술하시오.? 내용사회복지에서 사회복지행정의 중요성은 계속 증가하고 있다. 물론 사회복지는 실천의 한 분야이다.실천을 통해 고객의 문제를 해결하는 것 ... 사의 성비를 보면 5:5 정도 된다.하지만 시대가 변하면서 많은 여성들이 매니저로 발탁되고 있다. 인근 주민복지관을 봐도 관리자의 70% 정도가 여성이다.? 이러한 변화는 사회복지

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.17

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사회복지실천의 기본 원칙을 제시하고, 인간관계에서 어떻게 적용할 수 있는지 자신의 생각과 견해를 제시하시오 (사회복지학개론)

성을 높일 수 있다. 따라서, 사회복지사는 이러한 기본 원칙을 잘 이해하고 적용하여 고객과의 인간관계를 지속적으로 발전시켜 나가야 한다.인간관계에서 사회복지실천의 기본 원칙 적용 ... 하고, 개인과 집단의 복지와 발전을 촉진하기 위한 다양한 활동과 노력을 의미한다. 이는 사회복지사들의 역할과 책임이 크게 반영되는 영역으로, 사회복지사들은 사회복지실천을 통해 사회 ... 적 약자들을 지원하고, 사회적 참여와 공동체 의식을 촉진하며, 사회적 공헌과 사회적 책임을 다하는 것이 중요하다. 이러한 사회복지실천은 개인과 집단의 복지와 발전을 위한 필수적인

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.09

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박물관학 요점정리1_박물관의 이해

박물관학 01 - 박물관의 이해국제박물관협의회(ICOM)ICOM의 발전1946년 11월 ICOM 창립 - 프랑스 파리 UNESCO에 소재1948년 제 1회 ICOM 총회(프랑스 ... , 교육과 전시를 통해 상호교류하는 비영리적이며 항구적인 기관으로서의 대중에게 개방되고 사회봉사와 발전을 위해 이바지 하는 곳이다.ICOM 총회 개최지 및 주제회차개최연도개최지주제26 ... 회2001년스페인, 바르셀로나변화 관리 : 경제적·사회적 변화 앞의 박물관ICOM 한국 위원회 (1976년 10월 설립)ICOM 한국 위원회 활동전문적 협력과 교류박물관 관련 지식

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.01

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경영정보시스템 ) 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오.

가 핵심 기술이라고 할 수 있는 것이다.현재 기업에서 빅 데이터는 가장 흔히 사용하는 부분은 고객 관리, 고객 맞춤형 상품 제작 등이다. 기업은 고객의 니즈를 맞춰 매번 새로운 제품 ... 정보를 수집 및 분석하여 지속적으로 발전을 하기 위해 노력하고 있다.하지만 이러한 활용은 고객의 개인 정보 보호와 관련한 문제가 발생할 수 있다. 빅 데이터를 이용하여 고객의 니즈 ... 없이 다양한 범주로 정의되고 있다. 보통 빅 데이터는 기존의 데이터 베이스를 위한 소프트웨어로는 저장 및 관리, 분석이 불가능한 대용량의 데이터 집합이라고 정의하고 있거나 대규모

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.05

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거래처리시스템(TPS)의 개념과 기업의 이용방법 절차 단계별 기술, 각 정보가 내부적으로 어떤 역할을 하는지 기술하시오

에서 발생하는 거래를 처리하는 시스템으로, 주문, 입고, 출고, 결제 등의 과정을 자동화하고 관리하는 시스템이다. 기업에서는 TPS를 이용해 효율적인 거래처리와 비용절감을 이루기 위해 ... 노력하고 있다. TPS는 주문과 같은 거래의 발생부터 처리, 결제까지의 단계별 과정을 자동화하며, 이를 위해 다양한 기술을 사용한다. 거래처리를 위해 필요한 정보는 고객 정보, 상품 ... 하고 발전하기 위해 필수적인 시스템 중 하나이며, 기업은 이를 적극적으로 도입하여 자사의 업무효율을 높이는 데 주력해야 한다.2. TPS의 이용방법TPS는 현대적인 비즈니스 운영에서 매우

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.02

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저가격이면서 높은 품질을 유지하는 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 Two Rabit전략의 사례를 통해 이러한 전략의 발전 가능성에 대해 서술하시오

다. 하지만 이러한 전략이 항상 성공적이라는 보장은 없으며, 기업이 고객들의 요구사항을 충족시키는 제품을 개발하고, 효율적인 비용 관리를 실시하는 것이 필요하다.결론적으로, Two ... 저가격이면서 높은 품질을 유지하는 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 Two Rabit전략의 사례를 통해 이러한 전략의 발전 가능성에 대해 서술하시오? 본 문Two Rabit ... 의 발전 가능성은 무궁무진하다. 저가격이면서 높은 품질을 유지하는 제품을 출시하는 것은 매우 어려운 일이지만, 기업들이 이러한 전략에 대한 연구와 개발을 진행하면서 더욱 발전할 수 있

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.06

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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

공급사슬의 모든 연결 고리의 긴밀한 통합이며 그린 생산과 지속 가능한 발전을 실현하는 중요한 수단'이다.3) 디지털 전환과 기술 통합디지털 전환과 기술 통합은 공급사슬관리의 효율 ... - R E P O R T공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공급사슬관리 개념2. 공급사슬관리의 최신 경향1) 지속가능 공급사슬관리2 ... ) 그린 공급사슬관리3) 디지털 전환과 기술 통합4) 협업 중심의 공급망 운영3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론경제활동의 세계화 및 정보,통신 분야의 급속한 기술혁신은 서비스전달

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30

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계획지표에 대하여 설명하시오.

계획지표에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서론현대 사회에서 효과적인 계획 수립은 조직의 목표 달성과 지속 가능한 발전을 위해 필수적인 요소로 자리매김하고 있다. 이러한 계획 수립 과정 ... 어, 구체적인 성과를 측정하고, 진행 상황을 모니터링하며, 필요한 조정을 가능하게 하는 체계적인 수단을 제공한다. 예를 들어, 기업에서는 매출 성장, 시장 점유율, 고객 만족도 등 ... 을 제공함으로써, 성과 관리와 지속적인 개선을 가능하게 한다. 예를 들어, 제조업체에서는 생산성 향상을 위해 시간당 생산량, 불량률, 생산 비용 등을 계획지표로 설정하고, 이

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.01

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마케팅관리론-최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

마케팅관리론-최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.무한 경쟁 사회에서 기업이 생존하기 위한 몸부림은 고객 중심의 마케팅에서 그 해답을 찾을 수 있 ... 더 발전된 데이터베이스 마케팅은 IT기술의 발전으로 인하여 기업의 내외부 자료를 통합, 마케팅 활동을 지원하는 것으로 컴퓨터기술의 발전과 통신기술의 발전은 대용량 고객정보의 저장 ... 되어야 한다. 전문가들과 이미 CRM을 구축해 고객관리를 하고 있는 업체들은 중장기적인 CRM 전략을 바탕으로 필요한 IT 요소가 무엇인가를 고민해볼 것을 권했다. 97년 현대백화점은 이

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.17

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ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오

의 효율적인 관리와 외부 고객의 만족을 동시에 달성해야 하는 과제를 안고 있다. 이에 따라 기업 경영의 핵심 요소 중 하나로 자리매김한 다양한 경영 관리 시스템이 도입되고 있으며, 그 ... A사는 ERP 시스템을 도입하여 생산 계획과 재고 관리를 통합적으로 관리함으로써 생산 공정의 효율성을 높이고, 재고 비용을 10% 절감하였다. B사는 ERP 시스템을 통해 고객 ... ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오Ⅰ. 서론현대 기업 경영 환경은 글로벌

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.14

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경영정보시스템_제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오.

는 방식, 일하는 방식, 그리고 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져오고 있다. 이 혁명은 단순히 기술의 발전에 그치지 않으며, 정보통신기술(ICT)을 기반으로 한 산업과 사회 시스템 ... 혁명의 개념 및 특징제4차 산업혁명은 급격히 발전하는 디지털 기술을 중심으로 일어나고 있는 경제적, 사회적 변화를 설명하는 개념이다. 제4차 산업혁명은 이전 산업혁명들이 주로 기계 ... 화와 자동화의 발전에 초점을 맞췄다면, 이번 혁명은 정보통신기술(ICT)과 첨단 기술들의 융합을 특징으로 한다. 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 5G 통신, 블록

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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마케팅 ) 1. 마케팅개념이 정보화 시대에 어떻게 발전해가고 있는지 논하시오. 2. 일하고 있는 기업이나 관심이 있는 기업을 선택하여 간략히 소개하고 그 기업의 현재 상태를 핵심역량, 고객

에게 이익이 돌아가도록 고객의 가치를 창출하고 의사 소통을 수행하며 고객과의 관계를 관리하는 조직의 기능이며 프로세스의 집합이다. 한국 마케팅학회에서도 마케팅은 비슷한 개념으로 설명 ... 마케팅1. 마케팅개념이 정보화 시대에 어떻게 발전해가고 있는지 논하시오.2. 일하고 있는 기업이나 관심이 있는 기업을 선택하여 간략히 소개하고 그 기업의 현재 상태를 핵심역량 ... , 고객, 경쟁 상황을 중심으로 분석하시오. (교재 2장을 참고하시오.)3. 교재 39쪽부터 42쪽에 있는 삼성전자의 예를 참고 하여 삼성의 경쟁사인 애플의 아이폰, 애플워치

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.21

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국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오(최신)

)이 급속히 발전하면서 우리의 일상생활과 산업구조에 혁신적인 변화를 가져오고 있습니다. 사물인터넷은 인터넷을 통해 다양한 기기가 서로 연결돼 데이터를 교환하고 자동으로 통신해 작동 ... 도록 한다. 생산 설비를 원격으로 모니터링하고 운영하면서 인력을 줄이고 생산성을 높입니다. 또한 사물 인터넷을 활용하여 제품 수명 주기 및 유지 관리 계획을 최적화하고 생산성을 높일 수 ... 있습니다.2) 고객 경험 개선사물인터넷은 기업이 제품과 서비스를 개인화하고 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 사물인터넷을 사용하는 스마트홈 디바이스는 사용

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.22

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미용경영학_미용업 창업 시 체크 포인트에 대해 작성하시오.

며 최상의 삶을 영위하고자 외부 경쟁과 압력에 대처하며 끊임없는 자기 발전과 만족을 추구하게 된다. 이에 미용 산업에서도 적절한 인간관계와 더불어 인적자원관리는 조직성공의 여부를 판 ... 가름하는 중요한 요소이다. 일반적으로 미용 창업자로서의 성공에는 이러한 인적자원관리가 기본 바탕으로 자리잡혀있어야 한다.고객을 대하는 미용업 종사자들이 근무환경이나 조건, 대인관계 ... 서비스업에 비해서 고객과의 접촉시간이 장시간에 걸쳐서 이루어짐에 따라서 인적자원의 역할 및 비중이 다른 서비스업에 비해 상대적으로 크다고 할 수 있다. 즉 미용업에서의 인적자원관리

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.19

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서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/기말시험범위 정리

에 고객관계관리 전략의 출발점, 기존 고객을 유지하려는 일련의 활동에 집중되어 있었던 과거 CRM의 역할이 전통적인 대중 마케팅 영역이었던 신규고객 창출의 영역까지 확대되고 있 ... 전략1) CRM 인프라 전략 개요- CRM기반전략: CRM 전략 테마 중 고객과의 관계관리를 위해 공통적으로 필요한 전략 요소들만 모아놓은 CRM 기반 전략→ CRM인프라전략 ... 하지 않는 기업이라 하더라도 고객이 존재하는 한 기본적으로 갖춰져야 할 기본적인 경영활동[CRM인프라 전략의 구성요소]2) 고객정보 수집 및 관리- 개요점포, 인터넷, 영업사원, 콜

시험자료 | 61페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14

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인적자원관리 우수사례 연구 (기업사례연구) 인적자원관리 건국대 A+ 만점 과제

측면에서 바라본다면 기업이 인적자원관리를 잘 함으로써 기업의 성과를 높일 수 있다면, 기업은 고객에게 양질의 재화나 서비스를 보다 유리한 조건으로 제공함으로써 궁극적으로는 전체 ... 화된 서비용 지급성과관리이직률 최소(5% 미만): 업계평균보다 20%~30% 높은 임금 지급성과관리(KPI)제도 없음: 신임 중시, 직원이 고객과 소통하면서 성과 창출, 관리자가 아닌 ... 사용자들이 직원을 평가승진제도 없음: 고객들이 우수 개발자 평가, 자유롭게 업무수행무엇보다도 샤오미의 인적자원관리 전략의 핵심 요인에는 팬덤 경영이 있다. 팬덤은 어떤 분야나 인물

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.22

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빅데이터의 개념 및 활용 사례, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책

에 영향을 받고 변화되는 빅데이터 환경이 구축되었다. 그중 기술과 디지털화의 발전으로 인해 발생하는 유비쿼터스,데이터의 급증에 따라 사람들의 삶은 근본적으로 변화되었다. 이러 ... 하다.기술의 발전에 따른 데이터의 저장 및 분석 능력의 확대 필요성 증가, SNS등 정확하지 않은 무분별한 데이터들의 급증과 이에 따른 분석의 필요성이다.또 다른 배경으로는 데이터 ... 새로운 데이터 처리 기술을 개발해 복잡한 작업을 손쉽게 처리한다.또한 마케팅적인 부분에서도 빅 데이터 기술이 이용되기도 한다. 아마존 쇼핑몰은 빅데이터 기술을 통해 고객의 도서 구매

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.24

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미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오b

시키는 전략을 수립해야 하겠다. 고객의 의견을 수렴하고 피드백을 적극적으로 활용하여 서비스의 개선과 발전에 주력해야 한다. 둘째, 서비스 품질 관리가 철저해야 하겠다. 서비스의 품질 ... 을 달성시키는 교환을 창출하고유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다."라고 정의하였고, 미국마케팅학회에서는 "마케팅은 고객, 클라이언트, 파트너 그리고 사회 전체에 가치 ... 은 고객 만족과 충성도에 직결되기 대문이다. 서비스 제공자는 품질 관리를 철저히 하여 일관성 있는 서비스를 제공해야 하고, 표준화된 절차와 교육을 도입하고 서비스의 품질을 지속

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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[생산관리 생산시스템의 구조에 대하여 설명하시오.

공정을 도입하고 있다.셋째, 품질 관리는 생산시스템의 성과를 보장하기 위한 중요한 요소이다중요한 역할을 한다. 공급망 관리는 원자재의 조달, 제품의 생산, 유통 및 고객에게 전달 ... 과목명 : 생산관리레포트 주제 :생산시스템의 구조에 대하여 설명하시오.목 차I. 서론II. 본론생산시스템의 개념과 주요 구성 요소2. 생산시스템의 유형과 그 특징3. 생산시스템 ... 적으로 발전해 왔다. 초기의 수공업 기반 생산에서 시작하여 대량 생산 체제로의 전환, 그리고 최근에는 정보기술과 자동화 기술의 발전에 힘입어 스마트 팩토리와 같은 첨단 생산시스템

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30

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