"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

자기소개서 it기반비즈니스 파리바게트SWOT 빅데이터 호텔 사업계획서 지역농협 경영 자소서 학점은행제

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리발전" 검색결과 861-880 / 80,913건

판매자 표지

사회복지조직이론 중 어떤 이론이 사회복지조직에 필요한 이론인지, 왜 그 이론이 사회복지조직에 필요하다

했던 전통적인 조직관리 이론과는 차이가 있다.무엇보다도 TQM은 복잡하고 다변하는 고객들의 수요를 만족시키기 위해서는 조직이 계속해서 변화와 발전을 추구해야 한다고 이해한다는 점에서 특징 ... 하는 관점이다. 그렇기 때문에 TQM에서는 조직이 생산하고 공급하는 서비스의 품질에 대한 정의와 평가를 내리는 주체가 고객이 된다. 관리자나 전문가가 서비스의 품질을 정의하고 평가 ... 이 있다. TQM은 고객의 100% 만족을 추구한다. 이것은 사실 완전히 도달하기 어려운 이상적인 목표이다. 그렇기 때문에 TQM의 관점에서는 조직은 끊임없이 변화하고 발전을 도모

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

다운로드 장바구니
의학 ) 병원서비스코디네이터의 정의, 도입배경, 종류, 역할에 대해 작성

기관의 서비스 무한경쟁 시대를 피할 수 없게 됐다. 인터넷과 같이 정보통신 기술이 발전하면서 소비자들도 의식 수준이 높아지면서 소비자 주도 시장을 형성해 고객만족 서비스 품질향상 ... 를 통해 경쟁력을 갖고 병원경영과 이미지 차별화 주도와 전문 인력 및 관리인력 그리고 내, 외부 고객의 다양한 갈등의 중재와 조정을 통해 높은 의료서비스가 고객중심으로 의료서비스 ... 변화를 거치면서 코디네이터가 도입되기 시작했다. 급변하고 있는 의료 서비스 환경에 따라 리셉션이스트의 기능을 넘어 고객관계관리와 같이 병원마케팅이나 의료 컨설팅에도 포괄될 수 있

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.12

다운로드 장바구니
생산운영관리 ) 실제 기업들의 SCM(공급사슬관리) 혁신사례에 대해 찾아보고 정리

관리 중 가장 본받을만한 점은 리셀러 없이 직접 고객의 주문을 수락하고 판매를 한다는 점이다. 이는 회사가 고객의 요구사항을 바로 확인이 가능하며, 이러한 고객 데이터를 기반 ... 생산운영관리실제 기업들의 SCM(공급사슬관리) 혁신사례에 대해 찾아보고 정리생산운영관리실제 기업들의 SCM(공급사슬관리) 혁신사례에 대해 찾아보고 정리목차1. 서론2. 본론2.1 ... 공급 사슬 관리(SCM)의 정의 및 특징2.2 기업의 SCM 혁신 사례 ? Dell Inc.3. 결론참고문헌1. 서론오늘날 세계화된 경쟁 환경에서 많은 기업들은 지속적으로 경쟁력

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

를 보여줄 수 있다.치료 이후 차별화된 가격에 대한 설명이 따라와야 하는데 적극적으로 수익관리를 활용하는 뷰티 기관과 같은 서비스 기업이 같은 시간에 같은 서비스를 이용하는 고객 ... 결정을 할 시 유리한 가격으로 이용할 수 있음을 충분히 인지할 수 있게 한다. 즉 서비스 기업에서 성공적인 수익관리는 고객의 수요를 효율적으로 조절할 수 있어 가격, 이용시간이 ... 에게 연락해 컴플레인 파악과 지속적인 고객 관리가 필요하고 메디컬 서비스에서의 고객관계관리는 고객의 니즈를 파악해 이들의 편리하고 건강한 삶을 지속할 수 있게 도와줌으로 고객을 평생고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

다운로드 장바구니
재무관리의 목표인 이익 극대화보다 기업가치의 극대화가 적합한 이유를 설명하시오.

[재무관리]• 주제 : 재무관리의 목표인 이익 극대화보다 기업가치의 극대화가 적합한 이유를 설명하시오.Ⅰ. 서론재무관리는 기업의 자본 구조, 투자 결정, 자금 조달, 이익 분배 ... 는 경향이 강해지고 있다. 이러한 변화는 재무 관리 전략과 관행에 중요한 영향을 미친다. 이익 극대화는 단기적인 재무 성과에 초점을 맞추며, 이는 때때로 장기적인 기업의 지속 가능 ... 하고, 기업의 지속 가능한 성장과 발전을 추구한다. 기업가치 극대화는 단순히 재무적 성과를 넘어서, 기업의 사회적 책임, 환경적 지속 가능성, 이해관계자의 기대와 요구를 고려하는 포괄적인

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11

다운로드 장바구니
클라이언트와 참다운 관계형성을 위해 사회복지사의 자기이해가 중요한 이유를 설명하고 본인에게 어떻게 적용할지 기술하시오

함으로써, 사회복지사들은 그들의 자아 인식과 정서적 지능을 지속적으로 발전시킬 수 있으며, 이는 궁극적으로 그들의 고객들에게 이익이 될 것이다.3. 자기이해에 따른 사회복지실천기술 ... 워크숍, 세미나, 그리고 회의에 참석할 수 있다. 문화역량훈련은 사회복지사들이 자신의 문화적 배경, 편견, 가치관에 대한 이해를 발전시켜 다양한 문화권의 고객들과 함께 일할 수 있 ... 가 중요한 이유를 설명하고, 앞으로 나에게 어떻게 적용할지 서술해 보도록 하겠다.1Ⅱ. 본론1. 사회복지사의 자기이해자기 이해는 사회복지사의 전문적인 발전의 중요한 측면이다. 사회

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

[경영전략론] 가치사슬 분석을 사용해서 관심있는 기업의 활동분야를 여러단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

에 입항한 베스킨라빈스 및 피스쿠치 매장에서는 모든 상품에 대한 할인 받을 수 있도록 하여 고객네트워크를 관리한다.② 마케팅영업활동제주항공의 고객들은 직접 왕복 여행을 선택한 후에 출발 ... 항공사들간의 경쟁도 치열하다고 볼 수 있다. 최근 몇 년간의 저가항공산업의 급격한 발전에 의해서 사회적인 관심도도 높아지기 때문에 본 레포트에서는 한국의 대표 저가항공사인 제주항공 ... 의 원자재에 대한 취급 혹은 저장과 재고 관리등의 다양한 기업활동이 없기 때문에 항공사들의 주요 활동을 네트워크 관리와 영업 활동, 그리고 운영 및 판매 후 서비스로 구분하여 진행하기

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.29

다운로드 장바구니
[경영학과] 2024년 1학기 생산관리 교재 전 범위 핵심요약노트

제1장 생산관리의 개념1. 생산 활동의 개념1) 생산 활동의 정의 ① 생산 활동: 부가가치의 창출을 가져오는 모든 활동 ② 부가가치: 고객이 향유하게 되는 효용가치 ③ 생산 ... 의 대상: 단순이 물건을 만드는 제조만이 아닌 사후 서비스까지를 의미 ④ 생산전력과 마케팅 전략, 인재유성전략 등 타 부문 전략과의 밀접성이 최근 들어 강조2. 생산관리의 발전1 ... ) 경영학의 발전단계① 스미스의 분업이론 - <국부론>이라는 명저에서 분업 이점 강조 - 가장 처음 나온 생산관리 관련 연구 - 분업의 이점을 강조하였으며 분업에 관한

방송통신대 | 74페이지 | 14,000원 | 등록일 2024.01.03

다운로드 장바구니
소비자행동론 ) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대

한 마케팅에는 고객관리도 포함된다. 기업의 입장에서는 기존의 고객이 회사 수익의 가장 중요한 매개체인 경우가 많기 때문에 고객과 기업 간 관계를 관리하는 것은 마케팅의 필수 요소 ... 은 커다란 산업이다. 각 기업들은 회사를 운영해나가기 위해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 하고, 경쟁에서 승리하기 위해 새로운 서비스와 상품을 고안해 내기 위해 인공지능 ... 의 경우 자동화와 인공지능을 타 기업보다 일찍 도입한 기업으로 평가한다. 사업의 효율성을 개선하기 위해 AI를 사용했으며 고객들의 니즈를 파악하기 위해서도 AI를 적극적으로 사용해오

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.09 | 수정일 2024.05.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템_ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오.

을 꾀하여서 공급체인 전체의 현금흐름 효율을 향상시키기 위한 경영 전략이라고 볼 수 있다.즉, 공금망 관리는 원재료의 수급에서 고객에게 제품을 전달하는 자원, 정보의 일련 흐름 전체 ... 다.SCM은 기업 내부의 구매, 유동, 생산관리 등의 기능을 포함하고 있으며, 기업 외부의 공급자, 고객까지 포함하는 광범위한 기능을 통합적으로 운영하기 위한 전략적인 개념이다. 기본적인 ... 의 통합 시스템으로 발전하고 있다.현대 자동차의 경우에는 완성차 재고 물량을 감소시키고, 고객의 요구사항을 신속하게 반영하기 위해서 SCM 시스템을 추진하고 있었으며, 수요예측, 수요

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

(경영정보시스템) 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해

[경영정보시스템]주제 : 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의 ... . 개인정보 침해 유형4. 개인정보 침해 사례5. 조치사항Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론4차산업이 발달하면서 오늘날 정보가 주는 힘이 더욱 커진 것을 체감한다. 다방면에서 침투한 기술의 발전은 생활 ... 속에서 흔하게 볼 수 있으며 지금도 변화가 일어나는 중에 있다. 코로나 이후 메타버스가 발전하며 비대면 서비스가 증가했고, 공공기관의 문서 시스템 역시 온라인 내에서 유통할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.07

다운로드 장바구니
A+ 경영정보시스템) 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오.

[경영정보시스템]주제: 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의 ... 으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오.Ⅰ. 서론정보통신기술이 발전함에 따라, 빅데이터가 등장했으며, 시간이 갈수록 ... 게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 뜻한다. 개인정보에는 이름, 생년월일, 주소, 직업, 병력, 재산상태 등이 있고, 개인정보는 사회의 구성, 유지, 발전을 위해 필수적인 요소이기 때문

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.05 | 수정일 2023.09.13

다운로드 장바구니
비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포 함시켜야 함) 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 1 데이터 과학 (Data Science), 2 데이터 애널리틱스(Data Analytics), 3 데이터 분석 (Data Analysis), 4 인공지능(Artificial Intelligence), 5 머신러닝(M

, 생산 공정 최적화나 재고 관리와 같은 문제들을 해결하는 데 경영과학의 도구들이 널리 사용되었다.1960년대와 1970년대에는 컴퓨터의 발전과 함께 데이터 처리 능력이 급격히 향상 ... Learning), 6 딥러닝(Deep Learning)이 무엇인지 자세히 설명하시오.Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론오늘날의 기업 환경은 그 어느 때보다 복잡하고 역동적이다. 기술이 급속도로 발전 ... 들은 고객 정보를 분석해 마케팅 전략을 최적화하거나, 생산 데이터를 통해 비용 절감 방안을 모색하는 데 집중했다. 그러나 이 시기에는 여전히 분석이 정형화된 데이터에 국한

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.21

다운로드 장바구니
[호텔] HR 인사관리&인전관리 리포트

적자원관리의 개념이 떠오르게 되었다.-인적 자원 관리의 중요성최근 우리나라 기업의 인사 관리 시스템은 나날이 새롭게 변하면서 발전해 가고 있다.기술이 급속하게 발전하고 시장이 개방 ... 관리에서의 직무관리는 호텔의 내적, 외적 경영환경에 맞추어 결정된 경영전략의 시행 방향에 대해서 정확한 직무분석과 평가가 이루어질 수 있도록 해야한다.서비스 산업에서 고객의 만족 ... 이 경영의 성패를 좌우함에 따라서 매일 고객과 일선에서 접촉하고 있는 종업원에 대한 관리가 더욱 더 강조되고 있다. 특히 호텔산업에서의 종업원 관리는 매우 중요하다. 호텔 인적자원관리

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.10 | 수정일 2022.09.17

다운로드 장바구니
물류관리(e-SCM과 APS)

있다.(황덕형, 2012)이처럼 공급체인 관리는 기업 중심의 단순 형태에서 벗어나 파트너십을 중시하는 협력 중심의 형태로 발전하고 있으며, 고객지향과 대량고객 맞춤화를 통해 점차 ... 관리 기법이라고 할 수 있다.즉, 고객-소매상-도매상-제조업-부품 및 원자재 조달 업체 등의 공급 활동의 연쇄 구조를 나타내는 것으로서, 이러한 e-SCM의 개념은 새로운 것이 ... 라기보다는 기존의 물류관리 개념과 가치사슬(Value Chain)의 이론을 기업 내부는 물론 외부 관련 기업과 접목하여, 고객 및 투자자에게 부가가치를 창출할 수 있도록 최초의 공급업체

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

외식산업의이해3공통 교재와 강의 1장에서 설명하는 호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고 외식산업의 문제점 해결방안을 설명하시오00

): 인테리어와 분위기: 레스토랑의 장식, 조명, 음악, 청결 상태 등이 포함됩니다. 고객이 식사 중에 느끼는 편안함과 시각적 즐거움을 통해 서비스의 질이 크게 향상됩니다.-위생 관리 ... 은 트렌드가 빠르게 변하는 분야입니다. 고객의 변화하는 요구와 시장 트렌드를 이해하고 이에 맞춰 스스로 발전하려는 노력이 필요합니다. 새로운 메뉴 개발, 고객 경험을 향상시키는 기술 도입 ... 산업에서 호스피탈리티(hospitality)의 중요성이 대두되고 있다. 타인을 환대하고 친절하게 대하는 개념으로, 특히 고객 서비스와 관련된 분야에서 중요한 역할을 한다. 이

방송통신대 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

소셜 로봇 트렌드와 미래 전망 리포트 - 이 보고서는 소셜 로봇의 의미, 현재 활용 사례, 기술적 방향성, 그리고 미래 전망에 대해 연구하였습니다.

습니다. 이러한 기술의 발전은 로봇이 인간의 감정과 의도를 더 잘 이해하고, 더 자연스러운 대화를 할 수 있게 만들어 사회적 상호작용을 강화합니다.미래의 소셜 로봇은 기술적 진보를 바탕 ... 으로 더욱 다양한 분야에 적용되어 사람들의 삶의 질을 향상시킬 것입니다. 그러나 이러한 발전은 윤리적, 법적 고려 사항과 함께 사회적 수용성의 증대가 필요합니다. 따라서 미래 연구 ... 기술 발전이 소셜 로봇의 미래를 어떻게 형성할지에 대한 통찰력을 제공하며, 소셜 로봇이 인간의 삶에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 방법을 모색합니다.목차서론소개: 소셜 로봇

리포트 | 20페이지 | 2,900원 | 등록일 2024.02.20

다운로드 장바구니
행정기획론 중간고사 정리

장기 발전계획, 도시계획②사업전략(경쟁전략): 조직의 중간관리 계층에서 이루어지는 것으로 개별 사업을 대상으로 하는 기획사업부서의 활동 범위를 정하고 한정된 활동 영역 내에서 사업 ... 계획과 연결하는 방법②목표에 대한 외부 영향 요인의 목록③성과보고서 및 계획한 성과 기준과 실제와의 비교에 대한 보고서 제출을 의무화④정부조직 관리를 내부 지향에서 외부 고객 지향 ... 으로부터 원하는 것을 더욱 명확하게 반영할 수 있게 함⑤전략과 자원 관리의 연계⑥평가⑦변화와 관리의 발전: 관리자로 하여금 선택과 집중적으로 행동할 수 있게 함2. 전략적 기획제도

시험자료 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.04

다운로드 장바구니
관광창업론 ) 창업할 관광사업의 사업계획서 - 관광창업론 강의 1강과 2강 그리고 교재 1장과 2장에서 사업계획서와 관광사업에 대한 정의를 다음과

및 차례2. 회사(사업) 개요3. 산업 분석4. 운영 계획1) 투어 프로그램 운영2) 시설 관리3) 고객 서비스5. 경영과 소유1) 경영 구조2) 소유 구조3) 투자 및 재무 전략 ... 한 생활 방식을 자연스럽게 체험할 수 있다.3) 고객 서비스에코 네이처 투어는 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 고객 맞춤형 서비스와 안전 관리를 강조한다.- 고객 맞춤형 서비스 ... 하여, 고객의 만족도를 높인다.- 안전 관리 시스템: 안전은 에코 투어리즘에서 가장 중요한 요소 중 하나다. 모든 투어는 사전 안전 교육과 함께 진행되며, 투어 가이드는 응급 상황

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.

. 최근 디지털 기술의 발전과 글로벌 경제의 변화, 그리고 소비자들의 가치관 변화에 따라 앞으로의 마케팅 철학은 고객 중심, 사회적 책임, 그리고 지속 가능성을 더욱 강조하는 방향 ... 들 단계의 효과가 재무적 성과뿐만 아니라, 고객 만족도, 브랜드 충성도, 그리고 사회적 평판에 미치는 영향을 수치로 입증하며, 마케팅 철학의 발전이 기업의 지속 가능한 성장과 직결 ... 전환, ESG 경영, 그리고 고객 경험 중심의 전략을 중심으로 발전할 것이다. 기업은 전통적인 마케팅 철학에서 벗어나, 소비자와의 지속적인 상호작용과 데이터를 기반으로 한 맞춤

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27

다운로드 장바구니

이전10개 39 40 41 42 434445 46 47 48 다음10개

파워링크

신청하기