"고객관리시스템"의 검색결과 입니다.

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"고객관리시스템" 검색결과 1,021-1,040 / 92,324건

생산관리 ) 본인이 희망하는 회사를 선택하여 아래 항목에 대해 작성하세요. 1) 선택한 회사의 생산관리 시스템이 무엇인지를 설명하세요.2) 선택한 회사가 생산관리시스템을 통하여 생산되는 제품은 어떤것이 있는지 설명하세요.

한다. 나아가 은행 시스템, 병원, 기업, 공급업체, 고객 및 기술 사용과 같은 분야를 포함한다. 생산관리는 공급망 관리, 마케팅, 재무 및 인적 자원과 함께 조직의 주요 기능 중 ... 생산관리본인이 희망하는 회사를 선택하여 아래 항목에 대해 작성하세요.1) 선택한 회사의 생산관리 시스템이 무엇인지를 설명하세요.2) 선택한 회사가 생산관리시스템을 통하여 생산 ... 되는 제품은 어떤것이 있는지 설명하세요.3) 선택한 회사가 추구하는 생산관리 시스템이 글로벌시장으로 나아가기 위한 공급사슬(SCM)이 어떤 것인지를 설명하여 보고,4) 선택한 기업

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2023.04.30

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(급식경영학) 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오

해서 시스템은 환경 변화에 적응해 나간다. 예를 들어 급식경영 관리자들은 고객의 의견이나 잔반, 비용, 음식의 기호도 등의 정보로 피드백을 받는다. 효과적인 피드백 메커니즘이 없 ... 내에 많은 하부 시스템들이 있으며 세부 기능들을 통해서 급식의 목적을 달성하기 위해 상호작용하고 있다. 급식경영 관리자들은 급식 조직체를 하나의 시스템으로 인식하며, 각 부문간 ... 연관성이나 상호작용을 시스템적으로 인식하여 접근하고 있다. 급식경영에 있어서 시스템의 개념을 도입하는 것은 관리자들이 의사결정과 문제해결을 하는데 있어 많은 도움을 준다. 시스템

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22 | 수정일 2023.09.22

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"빅데이터의 특성은 다양한 데이터의 유형(Variety)과 계속 발생하는 데이터(Velocity)를 활용한다는 것을 포함한다. 이와 관련하여 다음 사항에 대하여 토의하라."

적 특성으로 분석이 용이함기존의 도구로 분석이 어려움저장 방법데이터 웨어하우스 사용데이터 레이크 사용정형 데이터의 활용 예시백화점 고객관리 시스템 – 각 고객의 구매시기, 구매가격 ... , 구매상품에 대한 구매정보와 새로운 신상품 입고 정보를 매칭하여, 고객의 관심 상품 입고시 이에 대한 광고 정보를 보내 제품 구매를 유도한다.은행 고객신용관리 시스템 – 각 고객 ... 의 예금, 대출 및 상환 정보와 타 금융기관의 연체기록정보 등을 사용하여 각 고객의 신용등급을 결정하고, 이에 알맞는 고객 서비스를 제공한다.학원 학생관리 시스템 – 각 학생

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.31

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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오

기준을 제시하고자 하고 있다.2. 변화1) 경영자관점▶ 영업시스템 정보판매시스템 모듈경쟁업체의 판매지원 기능, 고객관리, 홍보물, 메일링 등의 판매정보시스템 기능. 사업 전망 ... 한 커뮤니케이션, 생산부서 문의의 프로세스 관리, 실시간 데이터 집계 등에 필요한 다양한 정보시스템을 기획하거나 이미 도입하고 있다. 목표경영성과를 달성하기 위해 기업 내 다양 ... 시스템의 도움 없이는 이미 기업을 운영할 수 없게 되었다. 기업은 치열한 경쟁 환경에서 운영우위를 확보하고, 신제품과 서비스를 개발하고, 비즈니스 모델을 개발하고, 고객과 공급자

리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.16

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개인의 일상생활에서 찾아볼 수 있는 커뮤니케이션의 실패 사례에 관하여 1가지 경험 사례를 들고, 서비스 프로세스 개선 측면에서 문제의 원인을 규명하고 분석하여 도출한 현실적인 해결방안을 서술하시오.

프로세스의 비효율성으로 인해 고객의 요청이 신속하게 처리되지 않았다. 이는 시스템의 미비와 관리의 문제에서 기인한 것으로, 보다 효율적인 프로세스 설계와 시스템 개선이 필요함을 느끼 ... 았고, 고객의 요청이 명확하게 전달되지 않았기 때문에 서비스가 제대로 이루어지지 않았다. 이러한 문제는 상담원의 교육 부족, 시스템의 미비, 그리고 고객 응대 절차의 비효율 ... 는 고객의 다양한 요청을 처리해야 하며, 이를 위해 효율적인 시스템이 구축되어야 한다. 그러나 많은 경우, 고객 서비스 센터의 시스템은 복잡하거나, 고객의 요청을 신속하게 처리

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29

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A+성적인증첨부 메가 경영정보시스템과제 - 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

, 프로그램화 의사결정, 의사소통 기능 이렇게 중요 기능에 따라 나뉘며 정보 기술에는 전사적 자원관리, 공급사슬관리, 지식경영시스템, 고객관계관리, 의사결정지원시스템 등이 포함 ... 결정 과정에서 적절하게 사용할 수 있도록 도와주는 것이다. 경영정보시스템은 운영지원 시스템과 관리지원 시스템 두 가지로 구성되어 있다. 운영지원 시스템은 기업의 내부, 외부에 대해 ... 관리를 하고 그것에 필요한 정보들을 만들어 내는 것을 목적으로 한다. 운영지원 시스템은 처리 제어시스템, 거래처리 시스템, 기업협력 시스템 세 가지로 구성되어 있다. 관리지원

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.05.09

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경영정보시스템 -기업 운영 전략에 대한 경험과 정보처리 기술의 필요성

을 중시, 단기초점, 안정 및 위험회치 성향을 가진 종업원을 선호합니다. 생산효율성, 비용효율성에 초점을 둔 통제 지향의 인적자원관리 시스템을 사용하는 경향이 있습니다.비용최소 ... 는 Make전략을 통해 내부모집을 통한 인력충원이 필요합니다.평가비용최소화 전략은 통제지향의 인적자원관리 시스템을 추구하므로 평가 역시 결과보다는 과정에 초점을 두어야 합니다. 따라서 ... 도 있습니다. 문서 이미징 시스템을 통해서는 보험회사에 수많은 보험 청구 문서나 가입관련 약정 서류들을 문서이미지 형태로 관리함으로 문서보관과 색인 검색기능을 통한 비용절감을 얻

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시

한 현장서비스 품질기준을 자체적으로 수립, 사내에 공표함으로써 전사적 서비스 품질관리업무를 한층 강화하고 있다.또 고객의 불만, 제언사항 등은 1차로 사내 공개처리시스템 내에 모두 ... ) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat3. 대한항공 마케팅사례 조사(1) 서비스전략(2) 고객관계관리 전략 (CRM)(3) 포지셔닝 ... 목적지로 매일 항공편을 운항하는 세계적인 시스템을 갖추고 있다. 아울러, 동일한 성능과 품질, 상세한 고객 서비스 기준을 준수한다. 애틀랜타, 멕시코시티, 파리, 프라하, 로마

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.06.04 | 수정일 2024.06.13

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.

를 제공하는 것입니다.사회복지서비스 품질관리의 개념은 크게 세 가지 요소로 구성됩니다. 첫째, 고객 중심성(Customer Focus)입니다. 이는 서비스를 제공하는 대상인 고객 ... 의 만족도를 최우선적으로 고려하여 서비스를 제공하고, 고객의 의견을 수집하여 서비스를 개선하는 것을 의미합니다.둘째, 프로세스 관리(Process Management)입니다. 이는 사회 ... 관리는 고객의 만족도와 서비스의 효과성, 비용절감, 업무 효율성 향상 등 다양한 장점을 가지고 있기 때문에, 사회복지서비스 제공의 중요한 요소로 자리 잡고 있습니다.III. 사회복지

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.04.26

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다.

인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화 ... 어떻게 정보를 수집할 수 있겠는가?I.서론II.본론1. 전자 모니터링 시스템과 반응2. 생산성 측정 요소3. 정보 수집 방법III.결론IV. 참고문헌I.서론인적자원관리(HRM ... 고 느끼고 조직에서 이탈할 수도 있기 때문이다.아래 본론에서는 이와 관련하여, 콜센터 직원들을 관리하기 위한 목적에서 전자 모니터링 시스템을 사용하는 상황을 가정해 보고자 한다.만약

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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경영정보시스템_제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오. (사례는 국내 1개 이상, 해외 2개국 이상)

을 지원해왔다. 최근 국내 물류기업 A사와 협력하여 대규모 물류센터 자동화 및 통합관리 시스템을 구축한 사례가 주목받았다. 물류업은 제조업과 유통업을 잇는 핵심 산업이지만, 효율 ... 의 공급망 관리 프로젝트를 수주할 발판을 마련했다.LG CNS 사례는 제조·유통 분야가 디지털화에 성공할 경우, 비용 효율과 고객 만족도 모두에서 큰 성과를 얻을 수 있음을 보여준다 ... 웨어 ‘Teamcenter’, 자동화 소프트웨어 ‘TIA Portal’ 등을 자체 개발·보급해 자사 공장과 고객사 공장에 도입했다. 이 소프트웨어들이 데이터 통합 관리를 가능케 하

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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경영정보론 기말고사 정리본

agreements)-모바일 플랫폼의 보안모든 기기의 사용을 인가할 수 있는 모바일 관리 도구클라우드 고객은 클라우드 업체로 하여금 자신의 기업 데이터를 다른 기업 데이터 ... intelligence: AI)인간의 행위와 사고 패턴을 축적하는 Computer-based systems-관련 기능:전문가 시스템(Expert systems)사례기반 추론(Case ... agents)전문가시스템을 정의하고, 작동 방법과 비즈니스 가치를 설명하라.-전문가 시스템 (Expert systems)-지식베이스라 불리는 규칙의 집합체로서 인간의 지식을 모델화-복잡

시험자료 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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SCM 발표자료 (범한판토스)

Hub System외부 요인내부 요인중국 지역 시스템 이원화에 따른 업무 비효율성 재고 부 정확성 (Manual 입출고 관리에 따른 Human Error) In-transit ... 성 부족고객생산 법인판매 법인통합 Hub SystemHub 창고실시간 interfaceGlobal 통합 Hub System실제 물건DATA구주중국아주미주홍콩데이터 Hub통합 시스템 ... )차량화주공장도착지운송사 본사범한 판토스운 송 연 계 System정보 수집, 관리최적 수송경로 최적 수송수단효율적 관리정보 수집총 비용 절감!TMS : 운송 관리 시스템운 송 연

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.02

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1. 수직적 통합의 개념을 설명하고 2.구체적인 성공사례 또는 실패사례를 제시하고

은 활동 외의 생산, 구매, 연구 개발 같은 기업활동들이 규모의 경제 효과를 누리게 된다. 이처럼 유통공급망 관리시스템인 SCM은 여러 글로벌 기업을 세계를 재패하는 성공으로 이끌어 시스템을 통한 고객 및 재고관리와 유통운영의 중요성을 시사하고 있다. ... 의 생산관리 운영 시스템을 도입해 성공한 사례로 꼽히고 있다. 글로벌 기업의 경영전략에 있어 경쟁우위를 차지하는 것이 경쟁사에 대한 가장 큰 성공요인이 된다. 이러한 경쟁우위를 위한 ... 생산함에 따라 브랜드의 희소성을 높이고 신제품 출시기간을 최소화해 고객에게 긴장감과 기대감을 줌에 따라 오프라인 매장을 활성화 시키고 구매를 유도하는 것이 수직적 통합의 경영전략이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11

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CRM 기업도입 성공,실패 사례연구 및 CRM의 중요성과 전개방식분석, 느낀점

가치를 극대화를 이룰 수 있다는 장점이 있다.2. 기업활동에서 CRM의 중요성CRM은 고객관리 효율성을 증진시킨다. 데이터를 활용하여 고객을 관리함으로써 기존의 다이렉트 마케팅 등 ... 보다 마케팅의 비용이 줄어듦과 동시에 고객관리를 좀 더 효율적으로 만들 수 있다. 또한 실시간으로 분석 및 대응이 가능하고 인적자원도 절약 할 수 있다.그리고 CRM은 고객 ... 대상 고객을 명확히 해야 한다. CRM의 전략적 방향이 명확하게 설정되어 있지 않은 상태에서 단순히 CRM 정보시스템을 도입한다면 도입 효과는 미미하거나 실패로 끝날 가능

리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.12

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httpsaws.amazon.com 을 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오.

을 절약하고 효율성을 높일 수 있다.안정성AWS는 전 세계에 분산된 데이터 센터와 백업 시스템을 갖추고 있으며, 다양한 보안 기능과 인증 절차를 제공하므로, 고객의 데이터와 애플리 ... AWS는 고객이 다양한 유형의 데이터베이스를 생성하고 관리할 수 있는 서비스를 제공한다. 예를 들어, RDS는 관계형 데이터베이스를 지원하는 서비스이고, DynamoDB는 NoSQL ... 은 도메인 이름 시스템(DNS)을 관리하고 라우팅을 제공하는 서비스이고, CloudFront는 전 세계에 분산된 캐시 서버로 구성된 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 서비스이다.보안 서비스

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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AI(인공지능시대), 병원경영에 미치는 영향

을 것이다.1) 병원의 CRM에 적용인공지능은 이미 여러 기업의 CRM(Customer relationship management; 고객관계관리를 위한 경영정보시스템(MIS ... ) 기술이나 클라우드 인공지능 시스템(Cloud AI System) 등에 대해 관심을 가져야 할 것으로 논의되고 있다.2. 인공지능이 병원경영에 미치는 영향그렇다면 앞서 살펴본 인공 ... , Management information system)의 일종)을 위한 기반 기술로 사용되고 있다.병원 역시 인적 서비스를 제공하는 기업으로써, 특히 고객과 어떠한 관계를 형성

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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경영정보 시스템 레포트

정보 시스템은 데이터를 수집, 저장 및 처리하고 전달하기 위한 구성 요소의 통합 집합입니다. 정보, 비즈니스 회사 및 기타 조직은 정보 시스템에 의존하여 운영을 관리하고 고객 및 ... 공급업체와 상호 작용하며 시장에서 경쟁합니다. 정보 시스템은 불확실성과 알려지지 않은 상황은 경영진의 질적 의사 결정을 위한 견고한 기반을 만들고 컴퓨터 시스템을 통해 관리 ... 시스템은 수집 목적과 함께 기능하는 서로 완전히 관련된 요소이며, 다양한 소스의 데이터를 처리하고 보고하여 만드는 과정을 관리하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 이러한 활동을 통해

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.08

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

를 통해 품질관리에 대한 협소한 시각을 타파하고 장기적인 방식의 품질관리 시스템을 구축할 수 있도록 하였다. 최근에는 TQC에 고객중심의 사고를 더한 TQM이 각광받고 있 ... 시스템을 개선하여 다국적 기업으로 성장할 수 있었다.기존의 품질관리는 품질검사의 개념이 강했는데, 이에 따라 품질검사를 통한 제품의 품질 유지와 개선에 초점이 맞춰져 있었다. 생산 ... 었다. TQC는 이러한 제품 중심적 사고에서 벗어나 기업의 직·간접적 부서가 전사적으로 제품의 품질관리에 주력하는 것을 목적으로 한다. 즉, 제품의 생산부터 유통, 판매, 그리고 고객에 이르

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시

하고 소명을 요구 및 관리할 수 있는 시스템 구축이 이루어져야 한다. 개인정보 취급자는 모든 개인정보 부정 사용은 적발된다는 인식을 할 수 있도록 이상행위를 효율적으로 관리할 수 있 ... 경영정보시스템주제: 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사 ... . 분석을 통하여 신규 스타벅스 매장에 의하여 기존 매장이 얼마나 타격을 입게 될지도 예측해낸다고 한다. 스타벅스는 빅데이터를 활용해 고객에게 최상의 경험을 제공하고 있는 것이다. 스타

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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