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"고객관리시스템" 검색결과 1,041-1,060 / 92,305건

  • 경영전략론 ) VRIO 분석표를 사용하되 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방 불가능성의 요소를 이용하여 모방 불가
    에서 Coupang의 로켓 배송 시스템은 한국 시장에서 매우 중요한 자원으로, 소비자들에게 빠르고 정확한 배송을 제공하여 높은 가치를 창출하고 있다. 이 자원은 고객들에게 시간적 가치를 제공 ... 한 물류 시스템, 그리고 고객 행동 데이터를 바탕으로 한 가격 경쟁력에서 기인한다. 이러한 구조는 다른 경쟁자들이 모방하기 어려운 인과적 모호성과 사회적 복잡성을 가지고 있 ... 조직적 역량을 갖추고 있다. Temu의 공급망 관리, 물류 시스템, 마케팅 전략은 효율적으로 운영되고 있으며, PDD는 이를 통해 자원을 최대한 활용하고 있다. 이러한 조직 배태
    방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.23
  • 고객관리 (CRM) ) 항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사, 분석하여 철도서비스 향상 방안 제시 할인자료
    이나 분석 방식에 따라서 다양하게 정의될 수 있다. 마케팅 측면에서 보자면 고객관리의 필수적인 요소인 영업 정보, 조직의 경영 능력, 시스템, 사업 전략, 기술 인프라 등을 고객 ... 고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상 방안 제시고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상 ... 하고 지속해서 고객을 유지하기 위해서는 필요한 과정이다. 무엇보다도 항공사를 이용하면서 다른 항공사보다 편리성이 있거나 또는 우대 서비스를 받을 수 있다면 더욱 충족될 것이다. 이를 관리
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2024.01.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다.
    인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화 ... 어떻게 정보를 수집할 수 있겠는가?I.서론II.본론1. 전자 모니터링 시스템과 반응2. 생산성 측정 요소3. 정보 수집 방법III.결론IV. 참고문헌I.서론인적자원관리(HRM ... 고 느끼고 조직에서 이탈할 수도 있기 때문이다.아래 본론에서는 이와 관련하여, 콜센터 직원들을 관리하기 위한 목적에서 전자 모니터링 시스템을 사용하는 상황을 가정해 보고자 한다.만약
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    아마존 성공요인
    적인 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있었습니다. 2 최첨단 기술 도입 아마존은 자동화된 창고 관리 시스템과 드론 배송 등 최신 기술 ... 게 도입하고 발전시켜 왔습니다. 이를 통해 고객 경험을 개선하고 운영 효율성을 높여 왔습니다.물류배송 시스템 1 효율적인 배송 체계 아마존은 자체 물류 네트워크를 구축하여 빠르고 안정 ... 아마존 성공요인 아마존은 1994년 온라인 서점으로 시작했지만, 지속적인 혁신과 고객 중심 경영으로 현재 세계적인 전자상거래 기업으로 성장했습니다. 아마존의 창업자 제프 베조스
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.23 | 수정일 2024.05.04
  • 경영정보시스템_제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오. (사례는 국내 1개 이상, 해외 2개국 이상)
    을 지원해왔다. 최근 국내 물류기업 A사와 협력하여 대규모 물류센터 자동화 및 통합관리 시스템을 구축한 사례가 주목받았다. 물류업은 제조업과 유통업을 잇는 핵심 산업이지만, 효율 ... 의 공급망 관리 프로젝트를 수주할 발판을 마련했다.LG CNS 사례는 제조·유통 분야가 디지털화에 성공할 경우, 비용 효율과 고객 만족도 모두에서 큰 성과를 얻을 수 있음을 보여준다 ... 웨어 ‘Teamcenter’, 자동화 소프트웨어 ‘TIA Portal’ 등을 자체 개발·보급해 자사 공장과 고객사 공장에 도입했다. 이 소프트웨어들이 데이터 통합 관리를 가능케 하
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    물류관리론 중요 정리
    가능공동수배송은 계획배송으로 고객맞춤형 물류관리에 유연하게 대응하지 못하는 문제점이 있다.물류정보시스템최근 유통비 절감의 필요성으로 물류 정보화가 요구됨물류부분의 아웃소싱 증가, 3 ... . 기업소모성자재 (MRO)개념 : 기업의 용품 구입 및 관리를 전문업체에 위탁위탁 느낌이니 아웃소싱의 장점이 있겠지 ㅇㅇ사업의 성공요건시스템의 확장성 및 통합성 확보비계획 구매 ... JITMRP관리주문이나 요구에 의한 소요개념계획에 의한 소요개념거래장기거래경제적 구매위주목표낭비 제거계획 수행 시 필요량 확보통제순위간판의 도착순서작업배정 순서시스템PULLPUSH
    시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.28
  • 기업가정신 중간고사 타이핑
    이란? ‘비즈니스 모델’이란 ‘마케팅 시스템’이다.-‘지속적’으로 수익, 고객을 창출하는 시스템-대부분의 작은 회사들은 ‘제품’만 만든다-소수의 회사들만 자체 영업력을 가진다. ... -고객 유입을 만들어내는 자체 마케팅 시스템을 갖춘 회사는 극소수이다.2.0시대의 ‘비즈니스 모델’은 수익(창출)모델이다.3.0시대의 ‘비즈니스 모델’은 고객(단골)창출 모델이다.2 ... 는 사람을 골라내는 것-잠재고객을 대상으로 영업을 하면 아르바이트생도 팔 수 있다.ex) 편의점을 왔다갔다 하다가 간판을 보고 왔다=잠재고객@3.0시대, 마케팅 시스템은?3.0시대
    시험자료 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.15
  • httpsaws.amazon.com 을 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오.
    을 절약하고 효율성을 높일 수 있다.안정성AWS는 전 세계에 분산된 데이터 센터와 백업 시스템을 갖추고 있으며, 다양한 보안 기능과 인증 절차를 제공하므로, 고객의 데이터와 애플리 ... AWS는 고객이 다양한 유형의 데이터베이스를 생성하고 관리할 수 있는 서비스를 제공한다. 예를 들어, RDS는 관계형 데이터베이스를 지원하는 서비스이고, DynamoDB는 NoSQL ... 은 도메인 이름 시스템(DNS)을 관리하고 라우팅을 제공하는 서비스이고, CloudFront는 전 세계에 분산된 캐시 서버로 구성된 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 서비스이다.보안 서비스
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    AI(인공지능시대), 병원경영에 미치는 영향
    을 것이다.1) 병원의 CRM에 적용인공지능은 이미 여러 기업의 CRM(Customer relationship management; 고객관계관리를 위한 경영정보시스템(MIS ... ) 기술이나 클라우드 인공지능 시스템(Cloud AI System) 등에 대해 관심을 가져야 할 것으로 논의되고 있다.2. 인공지능이 병원경영에 미치는 영향그렇다면 앞서 살펴본 인공 ... , Management information system)의 일종)을 위한 기반 기술로 사용되고 있다.병원 역시 인적 서비스를 제공하는 기업으로써, 특히 고객과 어떠한 관계를 형성
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례
    관리 라. 기업 인프라 2) 애플의 경쟁세력 분석 3) 애플의 정보시스템 도? 사례 III. 결론 IV. 출처 I. 서론 IT회사에서 일을 하고 있는 사람이자, 일상생활에서 다양 ... 을 전 세계 각지에서 생산하는 데에서부터 제품을 최종적으로 소비자들에게 판매할 때까지 다양한 인프라가 필요하다. 애플은 이와 관련하여 고도화된 관리 시스템과 경영진의 리더십을 기반 ... 하게 반영하고, 경쟁사에 대비하여 기술 우위를 유지하기 위한 필요성, 그리고 글로벌 공급망 관리를 한층 더 효율화해야겠다는 필요성 등에 의하여 이러한 정보시스템을 도입하게 되
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03
  • 소프트웨어공학_소프트웨어 개발 생명주기 3대 모델인 폭포수 모형, 원형 모형 및 나선형 모형 이외에 다른 모형 3개를 선택하여 기존 모형과의 차별성을 기술하고, 각각의 특징과 적용 분야를 조사하시오.
    에서 사용자의 요구 사항 변경에 대해 보다 용이하게 관리할 수 있어 프로젝트의 구성 변경이 잦고 유연한 대처가 가능한 분야에 적용할 수 있다.2. 프로토타이핑 모델(1) 개념과 특징고객 ... 이나 시스템의 사항 중 일부분을 반복적으로 개발함으로써 최종 시스템으로 완성할 수 있는 모델이기 때문에 병행 개발로 인한 일정의 단축이 가능하다. 또한 사용자의 전체 요구사항이 완성 ... 되지 않은 상태임에도 초기 버전을 생성하여 동작 확인이 가능하다.그러나 병행 개발로 인해 관리 비용이 증가하여 개발비용의 예상이 어려움을 겪게 되며, 개발이나 수정의 주기가 반복
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.11
  • 쿠팡이츠
    . 쿠팡이츠의 고객만족전략5. 쿠팡이츠의 인적자원관리 전략6. 결론 및 향후시사점1. 쿠팡이츠 소개쿠팡이츠는 이커머스 기업 쿠팡에서 2019년 5월 런칭한 음식배달 서비스로서 사업초기 ... 전송 시스템(GPS)을 도입한 것이다. 이를 통해 고객들은 같은 시간을 기다려도 심리적으로 불안하지 않은 상태를 가질 수 있다. 내가 생각하기에 가장 메리트 있는 시스템이 ... 내의 배달을 인계받아 배달을 진행한다. 이러한 배달 시스템은 전문적인 직업이 아니어서 일반인들이 손쉽게 배달업에 뛰어들 수 있어 남는 시간, 혹은 퇴근 후, 취미, 부업, 운동
    리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.03.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있다. 변화하고 있는 제조 기업 한곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 본인의 생각을 서술
    본인의 생각을 서술하시오.I. 서론생산관리는 기업의 주요 제품이나 서비스를 창출하여 전달하는 시스템의 디자인, 운영 그리고 개선하는 과정 전반에 대한 관리이다. 기업은 경쟁우위 ... 들은 기업 경쟁력을 향상시키고 경영성과를 높이기 위해 기업 경쟁력의 원천인 생산시스템을 전략적 차원에서 관리하여야 한다. 생산 활동의 전략적 가치는 급격한 환경변화와 날로 심화되어 가 ... 을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 혁신적인 생산전략을 폄으로 회사를 급성장 시켰다. 이러한 다이렉트 모델을 통한 Dell은 모든 시스템을 주문 제작
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    100생산관리-생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견
    과목명 : 생산관리주제 : 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.[서론]품질 보증의 개념이 기업경영 시스템에 있어서 독자 ... 을 만족할 수 있도록 하여 이를 유효하게 운영하고 있음을 증명하는 것이다.품질보증 제도의 도입을 통해 고객의 기대와 요구에 부응할 수 있는 최적의 경영시스템을 구축할 수 있는 것 ... 은 물론이며, 이를 토대로 한 품질경쟁력 확보와 고객만족의 출발점으로 도약할 수 있다.나아가 기업경영체질의 개선을 불러일으킬 수 있으며 품질의 객관적인 입증을 가능케 한다. 품질시스템
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학 실습과제 QI보고서
    하고 활용하기 쉬운 교육 자료 미흡4. 주요 원인 분석선택한 주요 원인(5): 교육 자료 및 공유 시스템 부재, 고객 응대 매뉴얼 내용 미흡, 바쁜 업무로 인한 설명 및 교육 시간 부족 ... , 의료진 교육 훈련 부족, 간호사 개인 역량에 따른 교육 수행 차이* 결론(주요 원인): 교육 자료 및 공유 시스템 부재, 고객응대 매뉴얼 내용 미흡, 바쁜 업무로 인한 설명 및 ... 간호관리학1 실습 보고서Ⅳ QI 보고서실습기간실습기관지도교수학번/이름1. 간호단위 내 문제의 발견 및 진술① 투약관리 미흡- 약품 비품함에 깨진 Ample이 들어있는 것을 관찰
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.03
  • a+ 경영정보시스템, 최근 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항
    되는 관리 부실 유형3. 개인정보 시스템으로 인한 침해 사례와 대응 방안1) 침해 사례최근 국내 통신사 SK텔레콤은 해킹으로 인한 악성코드 감염 사실을 공지하며 다수 고객의 USIM ... 을 체감하며 살아가고 있다.기업은 업무 효율을 높이고 의사결정을 향상시키기 위해 경영정보시스템(MIS: Management Information System)을 도입하고 있다. ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml주제: 최근 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항Ⅰ. 서론
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오
    시스템으로는 대응할 수 없는 새로운 형태의 고객 요구사항이 등장하였다. 이러한 상황에서 기업들은 신속하게 변화하는 시장 환경에 대처하고 경쟁력을 강화하기 위해 보다 효율적인 경영 ... 이라고 할 수 있는 고객들의 개인정보를 보호하지 못한 책임이 크다. 따라서 기업에서는 보안 시스템을 강화함으로써 다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 노력해야 한다.이처럼 최근 기업 ... 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오Ⅰ. 서론경영정보시스템은 기업 내 의사결정
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    원광대 인강 기업가정신및창업기초 기말고사 시험문제 족보(52문항) A+자료
    모델 캔버스와 린 캔버스 모두 고객 세분화가 중요하다.6. 비즈니스 모델 실현가능성 검토의 내용으로 부적절한 것은?(5) 위험요소 분석7. 작업설명서의 내용이 아닌 것은?(5) 성과 ... 의 목적 3가지가 맞게 나열된 것은?(4) 알기, 사랑하기, 하나되기10. 3.0시대 마케팅시스템의 목표는 무엇인가?(2) 단골11. 창업자가 잘 알지 못하는 분야의 직무 설계에 대 ... 와 몇 가지 필요서류를 준비하여 인터넷을 통해 주식회사 법인 설립이 가능하도록 하는 시스템은 다음 중 어느 것인가?(2) 재택창업시스템13. 린 캔버스 작성 시 틀린 것은?(1
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성
    생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성Ⅰ. 서론ISO (International Organization for Standardization)는 국제표준화기구 ... 는 활동이나 자원이 하나의 프로세스로 관리될 경우 원하고자 하는 결과를 보다 빠르고 효율적으로 얻을 수 있다.- 경영에 대한 시스템 접근방법: 주어진 목표에 대한 상호연계된 프로세스 ... 가 시스템에 대해 이해하고 파악하며 관리하는 일이 조직의 효율성과 효과성에 기여하게 된다.- 지속적인 개선: 지속적인 개선은 조직의 영원한 목표이다.- 의사결정에 대한 사실적 접근
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.26
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    [명지대 ERP개론] 중간고사(FI,MM) 정리
    , ④ 원가 절감경영정보 시스템 계층(MIS Hierarchy)의 ERP ★★ O/XERP는 운영 Level의 Transaction System (거래 처리 시스템)에 속한다. (SD ... - Inc 총계정원장으로 통합 전기- 고객별 채권정보 및 장부의 상호완전성 보장② Vendor Account : 공급업체별 재무 정보(매입채무) 관리- 공급업체와 이루어진 거래는 발생 ... ERP 개론 중간고사 정리ERP의 정의와 목적 ★★ 약술형1) 정의 : 패키지화된 기업 업무 시스템2) 목적 : ① 기업 업무 프로세스 자동화 & 통합화② 통합된 데이터와 업무
    시험자료 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.17 | 수정일 2023.08.24
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2025년 10월 05일 일요일
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