"고객불만솔루션"의 검색결과 입니다.

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"고객불만솔루션" 검색결과 961-980 / 1,779건

고객 통찰력 확보를 위한 소비자 조사 기법

지 못하는 것이기도 하다. 남들과 다른 나만의 솔루션을 고객에게 제공하기 위해서는 남들이 알지 못하는 무언가를 내가 알고 있어야 한다.세대가 변하고, 경쟁은 치열해지고, 경기가 어려워 ... . 고객이 상황에 따라 다른 니즈를 가지고 있다는 것을 알고 여러 상황에 따른 I-pod시리즈를 출사한 사례4. Shimano사에서 복잡하고 사용하기 힘든 자전거에 대해 불만 ... 고객 통찰력 확보를 위한 소비자 조사 기법고객이 드러내지 않는 욕구를 찾아내는 것은 마케팅에서 중요한 사안이다. 마케팅에서 고객 통찰력은 꼭 필요하지만 실제 많은 기업들이 갖

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.29

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델컴퓨터의성공전략

을 판매하는 기업은 고객 서비스가 매우 중요합니다. 그런데, 최근 수년에 걸쳐 델의 서비스 수준이 지속적으로 떨어지면서 미국 내 소비자들의 불만이 고조되어 왔는데요. 2005년 미 ... 수 없죠.“ 한 때 받아줄만 했던 델의 고객 서비스도 질이 저하되었다고 불만을 갖는 소비자들도 많다.NICKED BY RIVALS.3/4 분기 기대 수익 저조는 부분적으로 제품 ... 을 새로이 사장 겸 CEO로 임명하여 더 효율적이고, 고객 중심적인 비즈니스를 진행하고자 노력하고 있다.DELL COMPUTER기업사명1. "5초간 기뻐하고 5시간 반성하라"=델

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.09

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세계 최대 물류 배송회사 페덱스 성공 분석

자인 CEO 프레드릭 스미스의 예일대 재학 중의 경제학 보고서가 C학점을 받은 일을 포함하여, 페덱스를 이용한 고객의 화물을 제 시간 안에 운송하기 위해서 자사의 헬기를 구입 ... 페덱스 기업은 현재 국제적인 운송, 인터넷 상거래, 물류망 관리 솔루션을 제공하고 있다. 페덱스 사는 독립적으로 운영되는 계열사들의 네트워크를 통합한 비즈니스 솔루션을 제공하고 있 ... 는 물품의 안전한 배송을 담당하는 페덱스 커스텀 크리티컬, 그리고 마지막으로 국제 무역 시에 발생하는 통관대행과 무역 상담 및 솔루션 제공과 첨단 IT기술력을 제공하는 페덱스 트레이드

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.09.18

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어드벤텍케이알(Advantech Korea) 합격 자소서

Korea의 기존 고객뿐만 아니라 다양한 분야의 다양한 고객을 직접 만나 마음을 읽어내며 업무와 실생활에 양질의 솔루션을 제공할 것입니다.둘째, ‘한번 고객은 영원한 고객이다’라는 저 ... 을 고객에게 드리게 되었습니다. 고객은 불만신고를 하였고, 그로 인해 백화점 내 브랜드 이미지에 타격을 입게 되었습니다.저는 잃어버린 고객의 신뢰를 되찾기 위해, 재수선 된 옷 ... 고, 개인의 실수로 나빠진 매장 이미지의 재고를 부탁드렸습니다. 끝까지 최선을 다해 실수를 바로잡으려는 모습을 보신 고객은 불만신고를 취소하셨고, 오히려 주변 지인들에게 매장을 홍보해 주

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.01

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판매자 표지

FedEx의 e-Business 성공 전략

솔루션을 담당하는 페덱스 프레이트 등이다. 이중 페덱스 익스프레스는 3일 안에 세계 각국에 화물을 배달하는 국제 특송 배달서비스를 실시하고 있다. 한국에서는 88년 서비스를 시작 ... 하는 집중화된 COSMOSR 컴퓨터 시스템으로 진출1980년고객정보를 통합한 DADS(Digitally Assisted Dispatch System)를 시작1981년페덱스 익일 ... )’이라고 하는 것이다. 이 P-S-P의 세가지의 순서에는 다음과 같은 매우 중요한 뜻이 내포되어 있다.사원들을 만족시켜라! 그러면 사원들은 고객들이 요구하는 서비스를 완벽히 수행할 것이

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.20

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싸이월드

했다면, 모든 커뮤니티 상에서 사용이 가능2134654CCustomer solution Off-line상에서의 단순한 인간관계 보완 가능한 솔루션Communication 인맥서비스에 관한 ... 으로 싸이월드의 인지도 키워주기 홍보전략 인터넷 주상복합공간 - 미니홈피 부각 고객들 불만사항 검토 실명제의 단점보안123465{nameOfApplication=Show} ... 불만이나 어려움을 실시간 헬프데스크에서 해결Convenience 싸이월드 상에서 여러 군데의 커뮤니티로 이동해도 인맥 서비스가 가능함214635Customer cost 인맥 서비스

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.05

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(주)그래미 여명808 마케팅 성공사례

하여 고객불만 사항에 대한 신속한 대응을 가능하게 하였다. 이러한 유통망 다각화는 기존의 약국 중심의 유통에서 편의점 및유통망 POP를 활용하는 방식으로의 전환을 가져왔으며, 여명808 ... 적으로 2003년에 이어 15%미만의 낮은 음용률을 보이고 있으며, 상대적으로 음용경험이 높은 고객군은 20-40대 남자로 밝혀졌다.또한 조사 결과, 숙취해소 음료를 여전히 약국에서 구입 ... 성 판정까지 받은 제품 자체가 STP에 따른 제품 차별화를 용이하게 만들었다.여명808(영문명 : Hangover Solution Dawn 808)의 브랜드 어원은 동틀 무렵 새벽

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.07

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신한다이아몬드공업 생산관리 2013 합격자소서

자세를 통해 기초를 튼튼하게 만들어 세계로 도약을!]기업의 생산관리는 회사의 이윤을 창출해 내는데 기초가 되는 곳이라 생각합니다. 제조업의 모든 생산관리는 고객의 생산 ... 를 통해 얻은 교훈은 무엇인지 기술하여 주십시오.[생각을 가두는 틀]대학교 4학년 때, 대학원 선배의 추천으로 "해조류를 이용한 대체에너지 생산"을 주제로 하여 솔루션을 제시 ... 을 100%발휘할 수 없는 업무에 시간을 투자했고, 늘 불만뿐이었습니다. 이를 통해, 프로젝트를 진행 시 주제선정에 앞서 팀원 각각의 역량파악의 중요성을 실감할 수 있었습니다.3

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.06 | 수정일 2014.01.14

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2014년 상반기 인사평가표

파악하여 보고한다. ""'- 고객(내/외부)의 요구를 우선적으로 감안하고 고객만족을 위해 노력한다. 고객이 필요로 하는 경우, 제시에 대응하여 업무의 차질을 없애고 불만을 최소 ... 하게 설명할 수 있고 충분한 반론과 설득을 할 수 있음서비스마인드"'- 고객(내/외부)의 요구사항에 대한 회사 내부지침을 따라 빠르게 대응하며, 고객 접점에서 문제점이 발견될 시 신속히 ... 화 할 수 있다 ""'- 고객(내/외부)이 요구하기 전에, 발생할 수 있는 문제점 등에 대해 선행 분석하고 대비.개선책을 먼저 제시함으로서 고객만족도를 최대화할 수 있다 "10%실천

서식 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2014.01.06

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페덱스

의 서비스를 제공한다.지속적으로 첨단 전자상거래(EC) 솔루션을 개발에 노력하여 고객에게 보다 편리하고 통합된 e비지니스 관련 서비스를 제공4. 환경분석 ( SWOT )- 항공유 가격상승 ... 시스템으로 진출 1980년 고객정보를 통합하는 DADS를 시작 (Digitally Assisted Dispatch System) 1984년 아시아/태평양 및 유럽지역에 특급운송사업 ... 에 계시는 부모님께 보내는 생일선물 배달에 일주일 이상 걸리는데 불만을 가지고 있었다. 이후 경영대학원에 진학한 그는 어떻게 하면 미국 내 소화물을 하루 만에 배달할 수 있을까 고민

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.26

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컬투 꽃배달의 IT 경영전략 & IT 경쟁세력 모델 분석

/ 불만내용 고객risk, / 기타4. 기업의 IT서비스와 기반구조 (Data base)*안정적인 웹 서비스 지원 : 시스템 Mirroring 기법 활용Master Server가 다운 ... 6. 정보기술컬투 꽃배달은 중소기업이지만 고객의 개인정보 보호를 위해 지난 2008년 말부터 보안솔루션을 갖추고 있다. 이러한 솔루션을 갖추는 데에는 많은 비용이 필요하지만 사이트 ... MIS 3rd Team Projectwww.thmemgallery.comCompany Logo목차기업소개1고객, 공급자, 전사적 서비스3기업의 IT 전략, 기반구조5경쟁기업

리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.09.19

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Nc소프트(엔씨소프트) 기업보고서

의 사업 성공을 위한 최적의 고속열차② 차별화된 솔루션 - 고객 사업 추진상의 문제점을 파악하고 제품에 서비스, 지식을 결합하여 고객의 개별적 니즈에 맞춤화된 차별적 가치를 제공 ... 에 못 미치는 서비스 수준NC소프트에게 붙는 수식어구 중 하나는 ‘게임 1등, 불만 1등’이다. 게임에 대한 자신감 때문인지 고객에 대한 부가적인 서비스는 상당히 불만스러운 부분 ... 기업문화1) 사훈 : ‘처음처럼’2) Vision① 차별화된 게임 - 가격과 성능 면에서 경쟁사를 능가하는 디자인과 성능, 고객의 즐거움 향상시키는 최첨단 게임 Brand로서 고객

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.21

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SPA 브랜드

시킬 수 있는 품질, 디자인을 제공하고 동시에 고객의 불만을 신속하게 처리하여 고객만족 극대화하기 위해 고객정보를 DB관리 시스템을 통해 통합 관리하여 신속하게 반응하는 것.? 해외 ... 한다는 계획이다. 20~30대 여성이 타깃 고객층인 '지지걸'은 의류는 물론 슈즈, 가방, 액세서리 등 전 패션품목을 9900원 균일가로 판매한다.…(이하 생략)Z텍스의 ARA ... 고 있다.? 브랜드 특징 및 콘셉트: 자라는 유행에 민감한 젊은 층인 20~30대 고객들을 타깃으로 트렌디한 디자인 위주의 신상품을 신속히 선보인다. 매장을 방문하면 새로운 스타일

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.25

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도브의 성공전략

별 제품이 있지만 인지도 매우 약함# 잔존감이 강하다는 고객들의 불만 다수. -> 나쁜 입소문 퍼짐.하지만 실제로 써 보고 느낀 사람은 적음Price# 경쟁 샴푸 브랜드와 비슷한 가격대 ... 가 끈적인다는 고객들의 불만을 개선하기 위해, 지성용 도브 샴푸 라인을 개선.새로운 제품 라인 3) 남성 고객 중 20대의 구매율이 높음. 이들을 겨냥한 제품 출시.2), 3)의 경우 ... Marketing Presentation- Dove In Troubles Now -TABLE OF CONTENTSⅠ. 시장 분석Ⅱ. 고객 분석Ⅲ. 경쟁사 분석Ⅳ. 4P, SWOT

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.15

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퍼시스 하계 인턴, 경력사원 채용 자기소개서, 지원분야 : 생산 및 생산설비관리

이제는 토탈솔루션화 되어 지고 있습니다. 앞으로 오피스컨설턴트로 생활환경지수를 측정하고 이에 맞는 가구를 디자인 하고 배치하는 과학적인 방법을 이용할 것입니다, 저 또한 이런 일상 ... 어 회사와 고객과 약속을 하고 어깨위에 책임감을 가지고 누구보다 열심히 경쟁할 것입니다.② 살아오면서 실패했던 경험과 이를 극복하기 위해 어떠한 행동을 했으며, 그 과정에서 배운 것 ... 습니다. 사실 이런 과정에서 불평불만은 늘어놓는 직원들도 많이 있었지만 한편으로 경제가 어려운 시기에 일거리가 많아서 바쁘다는 것은 행복한 것이 아닌가라는 생각을 하게 되

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.12

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[경영전략]엔씨소프트의 성공과 새로운 전략 방안

부분의 유료화 고객들은 높은 게임이용료에 불만을 표시한다. 그러나 많은 이용자들은 취미생활과 여가의 한 부분으로 인식하여 기꺼이 높은 이용료를 지불하고 있다. 부담되는 이용요금 ... 가 아니라 소프트웨어 개발업체로 첫걸음을 내디뎠다. 현대전자 연구소에서 IT솔루션을 연구하고 있던 10여명의 엔지니어가 독립해서 그룹웨어 및 IT솔루션을 취급하는 기업을 출발 ... . 온라인 게임서버의 안정성과 지속적 흥미를 유발할 수 있는 환경을 조성해야 하며 다양한 이벤트와 고객의 요구에 맞춘 서비스를 제공하여 긍정적인 평가와 고객 만족도와 충성도를 강화

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.08

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정보보안 컨설팅의 종류와 이해

가이드’ 절차에 따르며, 이러한 개인정보영향평가를 통해 개인정보 침해 문제를 사전에 발견하여 정보시스템 운영에 효과적인 대응책을 수립함으로써 고객의 불만 등 외부개입 이전에 내부 ... , LG CNS, 삼성 SDS, SK C&C, 동양시스템즈, 에프원컨설팅 등 국내외 SI업체, 솔루션업체, 리스크관리 업체, 컨설팅업체가 활발히 활동하고 있다.개인정보영향평가 ... (Privacy Impact Assessment) 컨설팅개인정보영향평가는 기업이 개인정보의 수집∙이용∙보관∙파기 등과 관련한 업무를 처리함에 있어서 고객의 개인정보 침해 위험성을 자체

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20 | 수정일 2021.06.28

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대우증권 자소서

의 대표 증권사로 평가받아 왔습니다. 대우증권은 기업의 지속성장에 대한 솔루션 제공, 최우수 리서치 능력, 계열사 내의 금융서비스 통합으로 고객 니즈 충족 등 모든 분야에서 금융투자 ... 하며 할 수 있다는 확신을 심어주었습니다. 또한 작전 전반에 솔선수범하여 공사 현장을 지휘하고 직접 작업에 참여하는 등의 모습을 통해 부하들의 불만을 잠재우고 설득하여 임무에 박차

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.13

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웅진그룹

이 최고의 실적을 달성할 수 있도록 하나 하나 세밀하게 관찰하며 문제해결의 솔루션을 제시하고 이끌어나갈 수 있습니다.둘째, 커뮤니케이션 능력과 그 어떤 상황에서도 유연하게 대처할 수 ... 있는 능력입니다. 대학시절 중, 방학은 아르바이트라고 해도 과언이 아닐 정도로 카페 바리스타, 현장 설문조사원 등 다양한 일을 하였습니다. 이를 통해 수많은 고객을 직접 대하 ... 면서 불만사항을 즉시 해결할 수 있는 순발력과 처리하는 노하우를 익혔습니다. 이는 단위영업조직이 세일즈를 해 나감에 있어 봉착할 수 있는 다양한 어려움을 즉시 해결해 내는 데 도움

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.24 | 수정일 2015.05.31

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[ 마케팅분석 ] CRM 성공전략 (마케팅적 접근)

%14%68%사망이사친구의 영향경쟁상품의 불만직원의 태도( 자료출처 : U.S. World Report )대부분의 기업들은 고객 만족도를 향상시키기 위해 직원의 태도만 개선되면 고객 ... 목표고객대상 구분Event PromotionReward 제공 방법포인트 고지 방안Reward 내역확장된 가치제공토탈 솔루션네트워크 관리자프로세스 관리자핵심 상품그룹상품 관리자시장개인 ... 학력가족소득 재산고객Data Warehouse기간계 시스템주소 변경보상 신청불만 제기해지 신청연체 실효기타 문의기념일직장 변동고객접점영업가족 보유정보Event분석 시스템Event

리포트 | 77페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.27

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