"고객불만솔루션"의 검색결과 입니다.

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"고객불만솔루션" 검색결과 941-960 / 1,781건

메가스터디

강의 입시정보 서비스 B2B – 인터넷포털, 출판사4 P온라인 - 듣고 싶은 강의 별로 결제 오프라인 10개 학원 운영 중(프렌차이즈) 온라인 강좌 무료제공신규고객 유치 위한 판촉 ... 활동 온라인 상담, 전화상담, 홈페이지 기존고객 위한 CRM도입입시설명회 세분화 고객별 다른 장소 강사가 고등학교로 진출 지역 학부모 상대 설명회본론수강료 4만원~15만원 . 교재비 ... 대학입시에 필요한 다양한 자료 제공 -인터넷 통한 개인 성적관리 및 학습향상 방안 제시인터넷을 통한 강의 제공고객 맞춤형 교육 서비스 제공본론- 각 대학 입시 요강 및 정보 제공

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.21

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비정규직관련 최근이슈와 사례

iskra@hankyung.com2. 해외진출기업의 인사관리 방향 제시`해외 노무관리` 정부도 나서라권위적 기업문화 현지 불만 키워노사교육 국가 프로그램 마련을지난주 방글라데시에 진출 ... 다. CEO는 그들에게 그동안의 고민을 털어놓고, 이를 해결할 솔루션을 찾아오도록 지시한다. 이렇게 함으로써 CEO가 그간 느꼈던 '귀찮음'은 다소 줄어들 수 있지만, 기대에 부풀게 했 ... 와 실적을 성과에 대한 판다느이 중요한 근거로서 활용하지 성과 그 자체로 인식하지는 않는다. 게다가 시황이나 고객에 따른 가변성이 상대적으로 높은 중견기업의 경우, 성과에 대한 별도

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.24

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SK telecom의 지속가능경영

을 가져올 수 있는 솔루션 서비스 지속 출시- 청각 장애인을 위한 영상고객센터 개설, 청각*언어 장애 고객 전용 요금제 정비- 호치민(베트남), 연변(중국)에 IT 센터 설립, 베트남 ... 얼굴기형수술 지원 지속 실시- 통신업계 최초‘소비자불만 자율관리 프로그램(CCMS)’인증 획득- 고객정보보호센터 설립, 가입신청 프로세스 개선 등 고객정보 보호 인프라 확충 ... 신세기통신과 기업결합에 성공함으로써 한층 강화된 경쟁력을 바탕으로 고객들에게 보다 좋은 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 아울러 몽골에 이어 베트남과 러시아 이동전화 시장에 진출

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.01

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CRM에 대한 성공 및 실패사례

이 대출 심사팀의 설명이었다. 그 결과, 이 학자금대출 캠페인은 완전한 실패로 끝난 것은 물론이고, 학자금 대출을 받지 못한 고객들의 직접적인 불만, 불평뿐만 아니라 부정적인 구전 ... CRM에 대한 성공 및 실패사례부제: CRM에 대한 성공 및 실패사례,간단한 기업개요포함과 목고객관계관리(CRM)학 과학번 및 이름담당교수제 출 일Ⅰ. 서론3Ⅱ. 본론1. CRM ... . CRM 도입의 성공 요인54. 성공사례61) 보스턴 은행의 특별고객관리 프로그램2) 잡코리아3) 엡손 코리아4) SK, 멤버십 서비스‘W클럽’ 회원사례5) 한국 코카콜라의‘코크플레이

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.09

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마케팅 천재가 된 맥스를 읽고

을 알림, 정확한 데이터를 이용하여 합리적인 설득을 한다.→고속 성장기 시장에 적합 (최첨단 기술이 진입하는 시장, 새로운 성능에 의문성을 갖는 고객이 많다.)⊙ 토탈 솔루션의 필요 ... 의 판매⊙ 빌더 벤의 등장인간관계를 중시하는 고객에게 필요, 사람을 좋아하고 매사에 긍정적임, 세일즈를 즐김, 고객의 불만을 해결하고 거래를 성사시킴, 고객과 돈독한 관계 유지, 고객 ... 을 연구하고 개발하는 것만큼이나 중요한 문제이다.⊙ 오라클 오지의 조언 (6가지 질문)-1. 우리의 고객은 누구인가?2. 우리의 경쟁자는 누구인가?3. 고객이 우리가 팔고 있는 물건

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.09.09

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직무 스트레스와 그 영향 - 빕스

2.5 3700차트 데이터 범위의 크기를 조정하려면 범위의 오른쪽 아래 모서리를 끄십시오.2. Define problem(3) 급여 문제급여 불만*..PAGE:72. Define ... 함 제도 운영주기적으로 익명의 건의사상 제출, 피드백 실시직 원 직무 관련 불만과 애로사항 토로고용주 직원들의 직무 관련 생각과 문제점 이해고용주와 직원 간 원만한 관계 기대 ... *..PAGE:12육체 피로와정신적 스트레스 감소의사소통 부족업무 효율성 저하서비스지속성부족고객서비스향상장점단점4. Evaluation of alternative*..PAGE:13정서

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.23

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인터넷마케팅활성화방안

할 수 있도록 고객 불만처리대응이나 뉴스레터 발송 등의 마케팅 커뮤니케이션 역할을 수행해 충성고객이 되도록 만들어줘야 한다.다섯 번째 전략은 인터넷 거래의 장을 형성하도록 한다. 실질 ... 와 조직이 상호간 목적을 인터넷상에서 충족시키는 활동으로 기존의 오프라인 마케팅과는 달리 나날이 더욱 세분화되어 가고 있다. 고객의 성향에 맞는 정보를 직접, 간단히 그리고 신속 ... 조직을 통하여 암묵지의 내적 마당 만들기와 외적 마당 만들기를 통한 형식지의 형성이 자유롭게 이루어질 수 있도록 조직문화 및 조직구조가 정착 되어 있어야 한다.두 번째, 고객맞춤

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.18

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한국자산관리공사 합격 자소서!(현직자 조언)

을 난감한 경우가 있었습니다. 실제로 제가 방문 설치를 갔던 강남구 일원동의 한 고객님께서도 `고가인 제품을 구매했는데 설치비용까지 따로 받느냐`라는 불만을 듣기도 했 ... 도움이 되었습니다. 무엇보다 금융권 고객들을 현장에서 응대할 수 있었던 소중한 경험이었습니다. 지점 인턴 근무를 하면서 느꼈던 가장 큰 점은 증권사는 '고객과 고객의 자산을 단순히 ... 하는 금융의 정의는 어려운 시기에 국민과 기업, 정부 모두에게 든든한 방패막이 되어줌으로써 대한민국의 경제발전을 적극적으로 이끌었던 한국자산관리공사처럼, 고객과의 상호 신뢰를 바탕

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.27 | 수정일 2016.09.03

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홈쇼핑과 인터넷쇼핑 그리고 소셜커머스

불가능 직접 눈으로 보는 것 같은 선명도를 제공하지 못함 비교구매가 제한적 ( 정보제공이 일방적 ) 충동구매에 대한 우려 상품의 추가적인 정보를 얻지 못함 구매 후 불만해소 방안 ... , 건강식품 , 명품 20 22 우리도 홈쇼핑 고객 ( 가족 ) - 가전 , 컴퓨터 , 레포츠 24 02 영 스트리트 (20 대 ) - 잡화 , 란제리 , 이미용품 ... Relationship Management) 이란 ? 고객관계경영 ; 상품이나 서비스를 고객이 지속적으로 구매하도록 하기 위해 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하는 마케팅적 사고방법4 . 홈쇼핑 마케팅

리포트 | 56페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.03.02

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아모레 소개

AMOREPACIFIC까지, 아모레퍼시픽은 도전과 창조정신으로 아시아의 미(美)를 새롭게 만들어 왔습니다. 그 결과, 1945년 창업 이후 지금까지 줄곧 고객의 사랑을 가장 많이 받 ... 서, 30억 아시아인이 가진 아름다움에 대한 꿈을 실현하는 기업, 나아가 전 세계의 고객들에게 아시아의 문화가 품어 온 미美의 정수(精髓)를 선보이는 기업이 될 것입니다.자료 : http ... 200905월 오산 통합 SCM기지 건축공사 기공식09월 지속가능경영 비전선포12월 소비자 불만 자율관리 시스템(CCS) 인증 획득201009월 제2연구동 미지움 준공자료 : http

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.10

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제프 콕스마케팅 천재가 된 맥스를 읽고

하는 것은 미래를 구입하는 것이며 이 미래를 현재처럼 유지해 주기를 원한다.구매로써 끝이 아니라 시작인 것이다.고객은 토탈 솔루션을 원한다. ... 마케팅 천재가 된 맥스를 읽고이 책은 시장의 상황에 따라 변화하는 마케팅을 선보였다. 마케팅은 철저히 고객을 분석하는 것에서 시작되었다.눈길을 끄는 부분은 단연 오라클과의 첫 ... 대면 장면이다. 판매 기초 질문 6가지 중 우리는 보통 3가지 정도는 예상한다. 적어도 나의 경우는 3가지 정도이다.누가 고객인가, 경쟁자가 누구인가, 타 제품 보다 우월성 등등 이

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.08

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FedEx vs UPS 비교분석 (Term Project)

고객 790만(180만 픽업, 610만 배달) - 100년의 역사를 자랑하는 세계 물류 시장 점유율 1위 업체 - 미국을 대표하며, 세계 물류시장을 선도하는 기업* / 17소매 ... 으로 배달 대신 고객이 직접 수화물 가지고 돌아감 Common Carrier 자격 취득 : 모든 주소지에 수화물 배달이 가능 사업 서비스 영역 확장황금링크 : 미국 내 모든 주 ... 비즈니스의 확충, 지속적인 개발 - 종합적인 물류와 금융 솔루션 제공 - 첨단 기술과 전자상거래에 대응UPS 소개STRENGTHWEAKNESSOPPORTUNITYTHREAT-픽업 및

리포트 | 33페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.12.13

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효성그룹조사보고서

PLAN BUSINESS본론2 - 경영 및 마케팅 전략관련기사- 관련기사 더 클래스 효성, '고객 불만 제로' 도전 - 국내 자동차 업계 최초로 공정위 CCMS 인증 획득 - 4년 연속 ... 메르세데스-벤츠 고객 만족도 1위 기업 달성 - 23일 수도권 지역 최대규모 원스톱(One-Stop) 전시장 오픈 메르세데스-벤츠 공식딜러인 더클래스 효성이 고객불만해결 시스템 ... 확대, 신규 전시장 오픈 등을 통해 '고객불만 제로'에 도전한다. 2004년 설립이래 매년 두 자리 수의 성장을 지속해온 더 클래스 효성은 최근 공정거래위원회로부터 자동 차 업계

리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.22 | 수정일 2013.11.24

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LG생명과학 PRE-MR SCHOOL, 합격 자소서(면접까지 최종합격하였으며, 인턴 생활함)

아나가겠습니다. 입사 후 회사에서 내/외부 고객에게 제공하는 솔루션에 대한 확실한 이해와 숙지에 힘쓸 것입니다. 이를 통해, 더욱 빨리 제가 맡게 될 의약품 영업 업무에 대한 이해도 ... 제품에 불만을 갖고 수리를 위해 찾아오시는 고객들에게는 장갑을 끼지 않은 손으로 직접 신나를 이용해 흠집이나 기스 등을 즉시 수리해 드렸습니다. 또한 기다리시는 동안 지루하지 않 ... 나 회사 사무실 혹은 창고에서 고객을 만족시키기 위해 노력하는 저의 모습을 보았고, 회사 게시판을 통해 고객이 고마워하는 내용을 보았을 때 진정으로 행복함을 느꼈습니다. 짧은 기간이

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.02 | 수정일 2024.11.18

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yes24 e-마케팅 전략 및 비즈니스모델 분석

적극적인 투자8. 단점 단 점 물류 전문 인력 비정규직화 : 물류부서 대부분 비정규직 콜센터의 고객 만족 미비 : 요구 ( 문의 ) 사항 해결 미비 직원 교육 강화 불만 고객 ... 전략 다양한 고객편의 제공 콘텐츠의 다양성 / 우수성 깔끔하고 검색이 편한 디자인 연계업체와의 전략적 제휴 아웃소싱 전략 24 시간 1:1 상담 서비스 ( 고객불만 , 상담 ) DB ... . 650 만명 38 만명인터넷 서점의 전문성 첨단물류 시스템 고객 Loyalty 다양한 혜택 전략적 투자 , 제휴 YES24 의 비전 2. 기업 소개 - 비전2. 기업 소개 - 연

리포트 | 55페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.05

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삼성전자 - 기업분석(가치, 비젼, 주요사업, 주요제품등), 성공전략(마케팅 STP 4P SWOT BCG), 나아갈방향 전략 제시

커뮤니케이션의 시대. 삼성전자는 시공간을 넘나드는 자유로운 통신 세상을 위한 통합 솔루션을 제공세련된 디자인과 최고의 기술력으로 무장한 삼성전자 휴대폰은 고객의 숨은 욕구까지 파악 ... , 환율 인상등) - 경기침체로 인한 소비심리 위축 - A/S에 대한 불만(고객 정보, 지식 수준 높음)STRENGTH환경,건강에 좋은 제품(에어컨, 냉장고등) 여성들에게 좋은 인식 ... 한 성과가 고객 여러분의 지속적인 관심과 애정이 바탕이 되었다는 사실을 잊지 않고, 앞으로도 '고객과 주주를 최우선으로 하는 경영'을 펼쳐 나가기 위해 최선을 다할 것을 약속

리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.02.09

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New TOEIC Essentials Revised Edition(Brain House) , 뉴토익이센셜 개정판 브레인하우스 7-11과 해석과 답안

------------------------Questions 1-3 답 B,C,A*complaints 불만사항*It could be (that) the new computer ... solutions will only result if countries agree on developing new energy that is good for environment. 단체 ... 가 고객다(B) 말이 안장을 차고 있다(C) 이 말들은 외양간에 있다*barn 곳간, 외양간2. A3. A해석 : (A) 사람들이 바위에서 낚시를 하고 있다4. D*over the

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.01 | 수정일 2013.12.03

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하이마트 물류솔루션 제안 ERP 기업정보솔루션 정보시스템 개발

스트레스 고객 배송지연으로 인한 서비스 불만족 본사 이미지 하락 1-2. 선정배경 하이마트만의 한국적 특성 에 맞는 차별화된 배송시스템의 구축이 필요하다 !!솔루션의 목표 고려 ... 할 것 ! 고객만족으로 이어지는 최대과제이다 .목표 1. 소비자가 원하는 시간 배송 3. 효 율적인 구역 분리 2. 균일한 물량 분배 2-1. 솔루션 목표2 분법적인 섹터 설정 세대 ... 들의 균형적인 이용 직원들간의 협동심을 부각 예기치 않은 시간 배송으로 인한 고객의 불만을 미연에 방지 Brand Switching 으로 인한 우호적인 고객들의 이탈 감소3-2

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.08

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LG전자의 연봉제도

LG전자의 연봉제도1About LG Electronics : 기업소개Orientation : 연봉제 vs. 호봉제23System : LG전자의 연봉제도Solution : 문제제기 ... ,869(억원)일 반 현 황H R 현 황기 업 소 개일 반 현 황H R 현 황기업비전경영이념고객을 위한 가치창조 인간존중의 경영002기 업 소 개일 반 현 황H R 현 황HR 기본 ... 방 식개 선 안기 대 효 과성과평가 및 역량평가 종합 후 직원에게 통보 직원의 불만제기시 상사가 설득하는 방법으로 해결역량평가시 자기 평가 및 상사평가 병행하여 종합 후 조정

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.10 | 수정일 2013.11.27

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애플의 수익구조, 그리고 공급사 관리

며 PC 산업의 중심으로 도약 애플 I 1976 년 최초의 개인용 컴퓨터 애플 II 본격적인 개인용 컴퓨터 최초의 매킨토시 1984 년 GUI 방식2. 제조기업 애플 고객니즈에 부합 X ... 한 엔터테인먼트 솔루션을 가동할 수 있는 확장된 휴대용 기기 아이팟 터치3. Apple 의 변화 아이팟과 아이튠즈 연계모델을 기반으로 상품 영역 확대 → 새로운 비즈니스 모델 스마트폰 ... 에 구애 X 원하는 애플리케이션을 다운받아 사용할 수 있는 시스템 구축으로 소비자의 가치창출 ‘ 고객맞춤 서비스 ’ 개념 실현 App Store5. 애플의 수익구조5. 애플의 수익구조5

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.15

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