"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

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식스시그마 경영정보시스템 인슈어테크 6시그마 사례 6시그마 성공사례 신공공관리론 생산관리 6시그마 방법론 빅데이터 고객관계관리

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"고객관리기법" 검색결과 721-740 / 26,547건

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공기업 필기 경영학 키워드 (한사능)

지식경영 성공요건 아닌 것준예산/가예산/잠정예산역진승진 설명으로 옳은 것B2B/B2C/G2B/G2C고객 입장 e비즈니스 장점거래 기회의 증대 마케팅 비용 절감 의사 결정력 상승기업 ... # 2024. 한국철도공사기계적 조직 VS 유기적 조직테일러 과학적 관리법과 무관한 것 ? 동등 성과급제동기유발 이론 중 과정이론JIT의 특징 아닌 것 ? 밀어내기 방식 X지각정보 ... 행동 예의인바운드 인텔리 마케팅 풀전략통합적 협상 VS /분배적 협상의 장점 아닌 것인력공급예측기법-마코브체인단순조직품질측정검사 간접방식E-비즈니스 기업재마케팅: 수요가 줄어든

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.04

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자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

) 기술 지식?고객이 찾는 제품과 서비스를 생산하기 위해서는 그에 맞는 생산과 관련된 기술의 지식을 정확하게 알고 있어야 한다. 재무분석 기법, 설비 가동 기술, 제조기술, 영업기술 등을 명확히 알고 있어야 한다. ... 은 노동자를 착취하여 발생하는 것이라고 주장하였다.(3) 통제자타일러의 과학적 관리론도 통제적 경영자의 기능과 역할에 기반한 노동생산성 향상이 목표이다.2) 산업사회(1) 의사결정자20 ... 세기 초 산업화가 진전됨에 따라서 경영의 주요한 관심사가 산업화 초 생산성에서 시장성으로, 능률 극대화에서 선택의 유효성으로 확대되었다. 목표 고객, 시장 선택 등에 대한 동태적인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08

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공기업 NCS모듈형 교수자용 요약집

을 시작, 탄력 부여, 주변의 아이디어나 도움으로 진행O -취업, 승진, 창업, 고객 확보 등 활용 ?개인적 차원의 인맥 관리 방법 명함관리 : 자신이 어떤 일을 하는지를 알려주 ... NCS 요약집 1. 의사소통능력 2. 수리능력 3. 문제해결능력 4. 자기개발능력 5. 자원관리능력 6. 조직이해능력 7. 대인관계능력 8. 정보능력 9. 직업윤리 ▶의사소통능력 ... 설명 설득해야할 때 : 양보하기 -문 안에 한 발 들여놓기 기법 : 요청하고 싶은 도움이 100이라면 처음에는 50, 60 정도로 부탁을 하고 점차 도움의 내용을 늘려서 상대방

시험자료 | 43페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.11.12 | 수정일 2025.01.10

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품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오

(Management Quality)은 기존의 품질관리나 품질경영보다는 진일보한 확장된 개념으로서 경영의 품질수준이라는 포괄적 의미를 지닌다. 경영품질은 고객의 욕구를 정확하게 만족시킬 필요 ... , ③ 품질보증시대, ④ 품질경영시대의 단계로 발전해 왔다고 하였다. 품질관리 및 품질보증이 주로 제품의 생산과정에서 생기는 결함을 각종 통계적 관리기법이나 품질기준을 이용하여 극소 ... 사례4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론품질경영(quality management;QM)이란 최고경영자의 품질방침아래 고객을 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동으로서 품질방침 및

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.18

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경희 대학교 자유이수 취창업스쿨(진로탐색과경력개발) 중간 / 기말 대본

3주차 : 재학생 경력관리 ⅠⅡⅢ 소개, 학년별 경력관리 기법.경력관리(CM)는 왜 필요할까. 경력관리 유형 ⅠⅡⅢ 은 ‘곡식’으로 활용되어 ‘경력 밭’을 형성하고, 이를 통하 ... 여 사기업 및 공기업에 지원 시 필요한 경력들을 선별해서 지원함에 필수적이다. 그렇기에 중요하다. 그러나, 짧은 시기에 모든 ‘곡식’을 뿌릴 수 없다. 즉, 학년별로 경력관리를 하기 ... 형, 이외에도 개척자형, 교과서형 등 다양한 형태의 멘토를 청년들이 필요로 한다.재학생 경력관리의 개념은 무엇일까. 재학 중에 교내, 교외의 다양한 활동 중에서 향후 기업에 지원 시

시험자료 | 10페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.12.21 | 수정일 2023.03.08

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고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

를 보여줄 수 있다.치료 이후 차별화된 가격에 대한 설명이 따라와야 하는데 적극적으로 수익관리를 활용하는 뷰티 기관과 같은 서비스 기업이 같은 시간에 같은 서비스를 이용하는 고객 ... 결정을 할 시 유리한 가격으로 이용할 수 있음을 충분히 인지할 수 있게 한다. 즉 서비스 기업에서 성공적인 수익관리는 고객의 수요를 효율적으로 조절할 수 있어 가격, 이용시간이 ... 라는 두 개의 상호 연관성이 있는 전략적 수단을 활용한으로써 과거 영업통계를 활용해 미래를 예측하고 현재의 가장 적절한 가격을 설정해 수익의 극대화를 도모할 수 있는 관리기법이기 때문

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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최신 정보기술 3가지를 나열하고, 설명하시오

들은 광고를 통해서 신규 고객을 유입하거나 하나의 범주를 통해 다수를 타겟팅하는 고갠 관리 기법을 활용해왔다. 이는 마케팅의 효율성 이슈 때문이라고 보여지는데, 한정된 인원이 모든 고객 ... 은 기업들은 제품에 대해서 고객의 수요 충족, 수요 예측, 재고 제어, 공급망 관리를 통한 비용 절감을 실현하고자 한다. 자재 계획을 간단하게 설명하면, 제품이 복잡하고 생산량이 많 ... 다. 실제로 계획 없이 재고를 관리하게 되면 적정 품목의 적시 생산 등이 어려워지기 ??문이다. 이는 결국 생산 중단, 선적 지연, 비용 증가, 고객 서비스 품질 저하 등의 새로운

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.30

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텔레마케팅의 정의와 성공요소

, 고객의 고충사항 처리, 시장조사 등 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 기법이다.텔레마케팅은 기업이나 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동(판매 전, 판매, 판매 후 활동)시 컴퓨터 ... 을 잃을 수 도 있다. 그래서 텔레마케터는 우선 순위로 본인이 판매하는 상품에 대한 지식과 이해가 필요하다. 또한 목표달성과 고객관리, 고객상담 능력이 뛰어나야 하며, 수퍼바이저 ... 와 매니저는 텔레마케터 조직관리와 고객관리 전략 수집이 뛰어나고 노련해야 한다.Ⅲ. 결론‘텔레마케팅’이란 우리의 생활 속에 깊이 들어와 있다. 우리나라 사람이라면 ‘텔레마케팅

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.29

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가족상담의 기법 및 그 유형에 대해 서술하시오

가족상담의 기법 및 그 유형에 대해 서술하시오1.가족상담의 개념 및 중요성2.가족상담의 이론적 배경3.가족상담의 주요 기법4.특정 유형의 가족 구성원을 위한 상담 기법5.가족상담 ... 에 대해 다르게 반응하도록 유도하는 기법을 포함합니다. 상담 과정에서는 짧은 기간에 집중적인 개입이 이루어지며, 특정 행동 변경을 목표로 합니다. 이를 통해 가족 구성원들은 문제 ... 과 가족에 대한 이해를 넓혀갑니다.이러한 다양한 이론적 배경은 가족상담의 실제적인 개입 방법과 기법을 이해하고 적용하는 데 중요한 역할을 합니다. 각 이론에 따라 상담사는 가족

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.21

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[행정학과] 2020년 2학기 행정조직론 기말시험 과제물(코로나19 시대에 새로운 조직구조로의 변화)

다. 특히, 관리운영상의 유사점이 많아서 민간영역의 경영기법을 공공영역에도 적용하면 공공조직의 효율성을 높일 수 있다는 관점에서 접근하였다. 공공조직을 민간기업과 같이 시장논리에 의존 ... 한 경영관리기법을 적용할 때에는 공공조직의 특성과 환경, 조직구조, 제도와 절차 등 행태적 차원들에 대한 이해가 전제되어야하고 신중하게 적용할 필요가 있다. 공공조직과 민간조직 ... 의 중대한 차이점이 존재한다면 같은 관리기법을 적용해도 다른 결과가 나타날 수 있다는 가능성을 가진다는 점을 고려하여 접근해야한다.특히 요즘은 코로나19로 인해 모두가 어려운 시간

방송통신대 | 9페이지 | 10,200원 | 등록일 2020.10.21

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빅데이터 정의 및 역할분석 및 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례와 빅데이터의 미래전망 연구

에 이르는 로그 라이프사이클 관리 및 다양한 분석 기법을 통해 이상징후 탐지, APT공격(Advanced Persistent Threat, 지능형 지속공격)탐지, 내/외부 정보 ... 를 통해 사용하도록 제공된다.4. 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례(1) 삼성카드삼성카드에서는 빅데이터를 활용하여 맞춤형 할인 혜택을 주는 링크(LINK)서비스를 제공한다.고객 ... 의 카드 거래실적을 분석하여 앞으로 자주 이용할 것으로 예상되는 가맹점 혜택을 미리 고객에게 제안하고 고객이 별도의 쿠폰이나 할인권을 제시하지 않아도 결제만 하면 자동으로 혜택을 적용

리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.03.15

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빅데이터분석기사 실기 단답형 대비 정리본

으며, 고객 간 소셜 관계를 파악 소셜 네트워크 분석여러 사람이 공유하여 사용할 목적으로 체계화해 통합, 관리하는 데이터의 집합 / 데이터를 받아들이고 저장, 공급하기 위하여 일정한 구조에 따라서 편성된 데이터의 집합 데이터베이스 ... 3V는?Volume(크기), Variety(다양성), Velocity(속도)고객의 대규모 거래데이터로부터 함께 구매가 발생하는 규칙을 도출하여, 고객이 특정 상품 구매 시 이 ... 도록 하는 알고리즘과 기술을 개발하는 분야이다. / 학습 데이터로 학습한 알려진 특성을 활용해 ‘예측’하는 방법 기계 학습 =머신러닝여러 비선형 변환기법의 조합을 통해 높은 수준

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.28

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경영혁신

마케팅전략 수립, 온라인 베팅 재개와 연계하여 회원제 중심 CRM(고객관계관리) 운영체제 업그레이드, 회원제 대상 마일리지 강화 및 타 기업 마일리지와 제휴 추진 등이다. 인프라 ... 도록 운영하고 있다.(3) 유한킴벌리 경영혁신 사례도요타의 경영혁신기법과 성공사례를 배우되 “철저한 낭비배제의 실행 사고, 고객중심, 행동중심의 실천적 사고”등의 TPS가 가지는 지향 ... 경영혁신기업사례와향후접근방향 제시CONTENTS1. 경영혁신 개념2. 현대사회에서 경영혁신의 중요성3. 경영혁신의 기법4. 경영혁신 기업사례 연구(1) 코오롱스포츠 경영혁신 사례

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.10.20 | 수정일 2022.02.22

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조직구조의 구성요소에 대해 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오

는 요인과 지표를 말한다. 여기에는 조직의 규모, 조직의 기술, 조직의 공식화, 집권화와 분권화가 포함된다.(1) 조직의 규모조직의 규모는 구성원의 수, 고객의 수, 순자산, 매 ... 이용하는 지식, 도구, 기법, 활동 등을 의미한다.톰슨(Thompson, 1967) 은 조직의 기술유형을 기술 자체보다 단위작업 간의 상호 의존성의 형태에 따라 세 가지로 분류 ... (mediating technology)중개기술은 상호 의존 상태에 있거나 서로 의존하기를 원하는 고객들을 연결 짓는 활동에 쓰이는 기술이다. 이 기술은 시간적으로나 공간적으로 분산된 광

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.27

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독학사 2단계 생산운영관리 정리본

,설비, 에너지식사, 고객의 만족감대학교수, 직원, 장비, 설비, 지식, 에너지교육 받은 학생, 연구 실적물,공공 서비스2. 생산운영관리의 의사결정요소 (★)① 생산운영관리의 관리자 ... 하여 수송할 수도 있음2. 재고의 기능과 유형① 재고의 기능 – 고객화 수준을 높이기 위한 운영관리방법- 고객의 기대수요 충족- 생산 수준의 평준화를 위한 계절 재고의 비축- 예상치 못한 ... 생산운영관리Ⅰ. 생산운영관리의 정의 및 목표1. 생산시스템 (★)① 생산시스템의 의미⑴ 생산운영관리는 제품과 서비스를 생산하는 시스템을 다루는 분야로, 생산시스템의설계 및 운영

리포트 | 70페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.06.05

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

. 즉, 양질의 서비스를 고객들에게 제공하기 위해서 기업에서는 서비스를 관리하는 과정이 필요하다는 것이다. 예를 들어, 기업에서 서비스 센터를 운영하면서 적절하게 대응하는 가이드라인 ... 다. 신제품의 경우 처음 받고나서 오류가 있는 경우가 많기 때문에 고객들의 리뷰 피드백을 철저하게 관리하는 것이 중요하다. 특히 요즘에는 SNS를 통해서 소식이 빠르게 퍼져 나가기 때문에 제품에 하자가 있는 경우에는 이를 확인해서 적절하게 대응해야 한다. ... , 서비스 등 여러 가지가 있다. 마케팅 믹스는 기업이 변하는 외부환경에 적절하게 대응하여 마케팅을 펼쳐 자사의 제품을 팔기 위한 기법이다. 처음에 마케팅 믹스라는 개념이 생겼

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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2022년 방통대 미디어영상학과 2학년2학기 통합마케팅 커뮤니케이션 기말과제(4문항). 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. 2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오. 3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명

광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오 ... 을 세우고 실시하는 관리기능이다. PR은 일반적으로 홍보보다 목표의 범위가 넓고, 대중들에게 긍정적인 기업 이미지를 심어주는 것을 목적으로 한다.⑥ 사회 봉사 참여, 모금 활동, 특별 ... 을 핵심 촉진 전략으로 내세우고 있다.6) 개인판매(Personal Selling)① 개인판매란 일 대 일 커뮤니케이션으로서, 판매자가 잠정 고객으로 하여금 기업의 제품이나 서비스를 사

방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.18 | 수정일 2022.11.19

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시술가능한 네일병변과 고객과 시술자의 위생관리에 대해 설명하는 레포트를 작성하시오

)^7^8..FILE:Contents/section0.xml시술가능한 네일병변과 고객과 시술자의 위생관리에 대해 설명하는 레포트를 작성하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 네일병변 소개2 ... . 네일아트 시술자의 위생관리3. 고객의 위생관리4. 시술 가능한 네일병변의 방지5. 위생 관리 규정과 준수Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론네일아트 산업은 미용 및 패션 산업 중 하나로, 고객 ... 가능한 병변은 그 중 하나로, 이는 고객들에게 불편과 위험을 초래할 수 있다. 또한, 고객과 시술자의 위생관리는 더욱 중요한 문제이다. 네일아트 시술 과정에서의 위생 수칙을 준수

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29

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Chat GPT의 기술적 구현_아키텍처 및 인프라

은 주어진 입력에 대해 올바른 출력을 생성하는 방법을 학습합니다. 예를 들어, 고객 서비스 대화 데이터를 사용하여 모델을 파인튜닝하면, 모델은 고객의 질문에 적절한 답변을 생성할 수 있 ... 하여 하나의 거대한 시스템처럼 작동하게 만드는 것입니다.3) 이 시스템에서는 데이터 병렬화와 모델 병렬화 기법을 사용합니다. 데이터 병렬화는 대량의 훈련 데이터를 여러 머신에 분산 ... 성능 통신 라이브러리가 사용됩니다. 또한, 통신과 계산을 오버랩하여 전체적인 처리 시간을 줄이는 기법도 사용됩니다.3)모델 병렬화는 메모리 효율성을 높이는 데도 도움이 됩니다

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.24

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사회복지 행정이론인 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점을 비교 정리하여 제출하시오

의 효율성에 대해서 증진하는 총체적 관리체계라고 할 수 있다.다음으로는 총체적 품질관리이론이며, 도구와 기법 그리고 훈련 등을 통해서 시스템을 통해 항상 고객의 만족을 추구하고 있 ... 는 작업을 지원하며 총체적인 품질관리를 하는 것이며, 총체적 품질관리라는 것은 조직의 문화에 대해서 정의하는 것이고 도구와 기법과 훈련 등으로 통합 시스템을 통해서 항상 고객 만족 ... 은 탁월한 엔지니어였고 엔지니어링 기법을 조직하여 적용하는 방법의 개발에 대해서 주력했다고 한다. 테일러의 과학적 관리론은 생산성과 더불어 이윤을 높이며 노동자들을 규제하고자 하

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04

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