"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 중진공 분석 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 자소서 간호관리학 교육학 설문

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"고객만족행정" 검색결과 681-700 / 9,615건

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제3교시 사회복지 행정의 의미와 필요성에서 1.사회복지 행정의 의미와 사회복지 행정의 필요성

담당자는 보다 현장감 있는 고객 지향적 행정을 수행해야한다. 이같은 사회복지는 행정과 불가분 관계에 있어 행정을 수행하고 사회복지를 중요한 정책 분야로 삼지 않을 수 업는 상황 ... 사회복지행정론주제: [3주차 참고] 제3교시 사회복지 행정의 의미와 필요성에서 1.사회복지 행정의 의미와 사회복지 행정의 필요성을 설명하고 2.현재 내가 살고 있는 지역 ... 에서의 사회복지 행정은 어떠한 문제가 있다고 생각하는지 예를 들어 지적하고 3.내가 원하고 바라는 사회복지 행정은 무엇인지에 대하여 정한 순서대로 논하여 봅시다.Ⅰ.서 론Ⅱ.본 론1. 사회

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.16

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창업진흥원 자기소개서

을 발휘했던 경험에 대해 구체적으로 서술하시오 [사용자의 발언을 끝까지 듣는 사람: 고객만족의 핵심은 ‘정서적 신뢰’입니다] 창업진흥원의 사업은 행정적 정확성과 함께 창업자의 열정 ... 어떻게 활용될 수 있을지 서술하시오 2. 창업진흥원의 사업특성을 고려하여 고객만족을 위해 필요한 역량이 무엇인지 소개해주시고지원자가 , 해당 역량을 발휘했던 경험에 대해 구체 ... 는 프로그램 기획과 제도 개선을 주도할 수 있는 실무자가 되겠습니다. 2. 창업진흥원의 사업특성을 고려하여 고객만족을 위해 필요한 역량이 무엇인지 소개해주시고지원자가 , 해당 역량

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.15

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감정노동이 소진과 만족에 미치는 영향에 관한 연구: 사회복지사의 사례를 중심으로 (Effects of Emotional Labor on Burnout and Satisfaction: Focusing on Social Workers)

오늘날 고객서비스의 중요성이 강조되면서 공공부문에서도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 감정노동의 요구가 지속적으로 증가하고 있다. 이에 본 연구는 감정노동을 수행하는 대표적인 ... 일선관료인 사회복지사를 대상으로 개인의 감정노동 수행전략을 표면행위와 내면행위로 나누어 이들 전략이 만족과 소진에 각각 어떠한 영향을 미치는지 분석하고자 한다. 이와 더불어 조직 ... 조사 자료를 사용하여 회귀분석을 실시하였으며 상호작용항을 사용하여 조직지원의 조절효과를 살펴보았다. 분석결과 표면행위는 정서적 고갈을 높이고 만족을 낮춘 반면, 내면행위는 정서

논문 | 34페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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여행사 실무(서비스산업 분야에서 빅데이터가 활용된 사례)

도록 허용한 바 있다(행정안전부, 2016).따라서 고객 서비스를 개선하기 위하여 빅데이터의 수집과 활용을 통해 수집된 정보는 고객의 소중한 개인정보로서, 이러한 고객정보는 관리자 ... 도 파악이나, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해서는 실시간 정보를 수집해야 하며, 빅데이터를 활용하여 성별, 연령별 관광지 등의 데이터를 활용한다면 관광 만족도는 극대화, 불만은 최소 ... 에수 있는 고객 데이터의 양과 종류도 더 많아짐을 의미한다(Adobe Korea, 2020).그림 4 빅데이터를 통한 의사결정 및 관광마케팅 혁신출처: 한국관광공사(2020

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.02.04

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교수도 감동받은 사회복지사 노인요양원 실습 중간종결 평가서

수 있도록 최선을 다했습니다3. 실습을 통해 배운 점요양원에서 어떤 방식으로 교육프로그램을 진행하고 또 행정업무를 통해서 어떻게 운영되고 있는지 미약적으로나마 배울 수 있 ... , 물리치료 및 재활훈련을 통한 잔존기능의 능력향상을 꾀하고 통증완화 등 건강유지에 힘쓰며 개별 욕구사정을 통해 개인에게 적합한 신체, 인지 서비스 제공으로 입소생활의 만족감 ... 형성으로 고객과의 관계가 원활이 형성 되었습니다5) 기록 기술 / 기록 기술-기존에 형성되어진 정보 나 기술 ( 프로포절 사업계획서, 장기요양급여 청구 업무) 사실적인 기록만을 하

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.28

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(행정조사론) 내가 관심 있는 공공기관의 연혁과 현황을 조사하여 작성해보자

), Cleanness(청렴), Communication(소통), Collaboration(협력), Coordination(조정), Customer-Satisfaction(고객만족)으로 구성 ... :_________________________________________________________________________o 과제유형 : ( ) 형o 과 제 명 :교과목명: 행정조사론내가 관심있는 공공기관의 연혁과 현황을 조사하여 작성해보자.- 목 차 -Ⅰ ... 분립의 기본 체제를 유지하고 있다. 행정부와 사법부, 입법부로 구성되어 있는데 입법부는 법을 제정하는 기능을 주로 하고, 행정부는 정책이나 행정 조치들의 집행, 사법부는 법을 적용

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.18

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방송통신대_전략적간호관리_1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오. 2. 전략기획이 무엇인지 설명 (전략기획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나열하시오.

사와 같은 지적인 노동자는 전업무를 수행하도록 허용되었을 때 가장 만족하며, 생산성도 높다고 주장하는 것이고, 작업을 구성요소로 나누고 각자에게 독립된 직무를 할당하는 것에 반대 ... 을 나누는 것은 옳다고 생각하지 않는다. 그렇기 때문에 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해서는 간호사 개인의 성격과 만족도, 동기화를 증가시킬 수 있는 일의 성격이 잘 부합될 수 있 ... 라 한다.전략기획과정은 첫 번째 행정부로부터의 위임으로 가장 중요한 단계이며 조직의 전략기획활동이 효과적으로 전개되고 실행되는 기본바탕이다. 두 번째는 관리자의 교육으로 전략기획

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.19

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사회복지사로서 나 자신의 의미 있는 체계들과의 관계를 분석하는 능력은 매우 중요하다. 나를 중심으로 한 생태도를 올바른 방법과 도식을 사용하여 그리고 나 자신에게 의미 있는 체계들이 각각 무엇이 있으며 그 체계들이 왜 의미가 있는지 설명하시오.

hronosystem)로 구분한다. 미시체계는 개인이 직접 대면하는 가족·동료·고객 등 대인관계를, 중간체계는 학교·직장·지역사회기관 간 상호연계를, 외체계는 정책·행정·전문 네트워크 ... 함으로써, 중복투자와 낭비를 줄일 수 있다. 개인적으로는 복지관에서 주최한 ‘가족 치유 프로그램’을 지역 아동센터와 공동 추진했을 때, 예산과 인력을 절감하면서도 참여자 만족도가 큰 폭 ... .다. 외체계(Exosystem)외체계는 내가 직접 속하지 않지만 나에게 영향을 미치는 체계이다. 정책, 행정조직, 전문 네트워크가 여기에 속한다. 예컨대 보건복지부의 사회복지사 처우

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.05

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2025년 티웨이항공 일반직(신입) 직무 합격 자소서

시기 바랍니다.티웨이항공을 선택한 가장 큰 이유는 고객과 구성원을 모두 중시하는 실용적인 기업문화에 매력을 느꼈기 때문입니다. 항공산업은 고객 만족과 동시에 비용 효율성도 중요하게 고려 ... 시기 바랍니다.티웨이항공 일반직은 고객 만족, 효율적인 업무 처리, 부서 간 협업 등 종합적 역량이 요구되는 직무입니다. 저는 이 직무를 수행하는 데 필요한 성실함, 꼼꼼함, 그리고 실무 ... 각종 사무 문서 작성, 데이터 분석, 시스템 관리 능력을 키웠으며, 이는 실제 행정 및 고객 대응 업무에서도 활용 가능합니다.

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.02

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사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점에 대하여 서술하시오.

와 같은 과업활동에 사회 사업적 지식과 기술, 가치 등을 적용한다. 협의의 관점으로 사회복지행정이란 요보호 대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다. 요보호 ... 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점에대하여 서술하시오.과목 : ******담당교수 : *** 교수님학과 : *******학년 : *학년학번 : *******성명 ... : ***제출일 : ******목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 일반행정2. 사회복지행정1)사회복지행정의 필요성2)사회복지행정의 정의3)제 학자들의 사회복지행정의 정의3. 사회복지행정과 일반행정

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.11

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간호관리학 과제, 간호부 기획의 계층화(사명, 비전철학, 운영목표, 운영정책, 병원 계층화 ,조직도, )

을 통해 간호사의 만족도를 증진시키고 이직률을 감소시켜 궁극적으로 유능한 간호사가 환자 곁을 떠나지 않게 하기 위함입니다. 국내에서는 최초로 외래, 행정부서를 제외한 간호부 내 전 ... 창의적인 간호, 즉 예술적 간호를 수행한다.운영 목표1) 고객 행복 실현-환자 안전 강화-질 향상-고객 경험 혁신-직원 안전 강화-감염 예방 및 관리2) 지속 가능 우위 창출-중증 ... _간호기록 충실도 향상- AGS 구축- 당일 수술 진료시스템 개선- ACCS 개발1-3) 고객 경험 혁신- 환자경험평가 대비 활동- 퇴원환자 전화상담 개선- 존엄한 죽음을 위한

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.05.28

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핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 C형

“핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무‘’ 과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름 ... 으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >사무환경은 업무 시 심리적 만족도에 영향을 미치고 있 ... 하시오. (배점 20점)3. 사무실의 청결을 유지하는 수행준거에 대해 설명하시오. (배점 40점)1. 사무환경의 중요성요즘 시대에 사무실은 고객을 수용하는 회사의 “이미지”로 인식

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.23

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인공지능이 경영에 미칠 영향에 대해 학습내용을 바탕으로 논하시오

이 이윤을 창출할 가능성은 더욱 높아지며 전반적으로 자원의 배분이 최적화될 수 있을 것으로 예상된다.(2) 기업 인사 행정의 변화한편 인공지능이 경영의 여러 분야 중 가장 직접 ... 적으로 영향을 행사할 수 있는 분야는 바로 인사 행정 분야일 것이다.기업의 인사 행정(personnel administration)이란, 기업이 보유하고 있는 인적 자원(human ... resource)과 관련하여 행하는 모든 경영 행위를 가리키는 바 오늘날 기업에게 있어 적절한 인적 자원을 선발하고 이 인적 자원에게 직무를 배치하며 인적 자원의 직무 만족과 조직

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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8급 간호직 공무원 최종합격자 [간호관리학] 이론 요약 정리

. 법적의무와 책임10. 간호윤리PART 01. 관리의 이해1. 관리의 이해▣ 관리와 행정공통점- 목표달성 위한 수단- 조직안에서 이루어짐- 인적요소 중시- 관료제적 성격차이점행정 ... 화 추구)- 목적, 대상과 관련된 개념- 목적과 수단을 연결한 상태에서 목적 충족을 확인함- 대외지향적(조직을 둘러싼 환경간의 관계)- 동태적, 목적적, 행정적, 사회적- 자원을 생산 ... -통제권한 가진 간호관리자 집단?간호제공시간(직접시간)?재원일수, 만족도?연구(개발, 성과)?생산성?원가 / 비용편익?조직개발 ?조직활성화 ?조직유효성통제물?조직의 철학 ?간호목적

시험자료 | 2페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.07.17 | 수정일 2023.08.29

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상담심리학_특성요인 상담의 과정을 단계별로 서술하고 상담자 관점에서 1단계인 정보수집 방법 중 어떤 방법으로 적용해서 상담할 것인지 서술하시오.

다. 수집한 정보 및 정보수집방법은 다음과 같다. 수집한 정보: 고객의 적성, 관심, 동기, 건강 상태, 학교/직장 적응을 촉진/방해하는 사항 등 정보수집방법 : 누가기록 이용, 면접 ... , 시간배정표, 자서전, 일화기록, 심리검사 등 ① 고객 성과 관련 정보: 건강, 신체적 특징, 선천적 능력, 학력 등 ② 고객 성향 관련 정보: 성격, 흥미, 가치관, 삶에 대한 ... 태도 등. ③ 고객의 가정 환경 정보: 경제적 수준, 위치, 부모의 기대/교육 수준 등 ④ 직업 세계와 추가 교육에 대한 정보 ⑤ 사회와 직업 세계의 변화에 대한 정보 수집 (2

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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코스트코 기업분석 ppt

가격의 결정 : 구매비용 ( 납품가 ) + 판매관리비 + 영업이익 = 매출 ( 판매가 )02 03 04 01 코스트코 특징 “15% 의 마진율은 우리도 돈을 벌고 고객도 만족 ... 에 가까운 일요일 직원 수 ( 전세계 ) Full Time 과 Part Time 직원 189,000 명 코스트코 현황02 03 04 01 코스트코 소개 고객에게 하나를 팔되 최고품 ... 하는 적당한 기준이다 . 그 이상 이익을 남기면 기업의 규율은 사라지고 탐욕을 추구하게 된다 . 나아가 고객들이 떠나고 기업은 낙오한다 .”02 03 04 01 코스트코 특징

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.20

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학교 교무행정사/교직원/서무과 [자기소개서 + 주요면접질문List]

었습니다.교무행정직무에서 만나는 모든 사람들은 저의 고객이라고 생각합니다. 항상 고객에게 밝게 웃는 모습으로 응대하는 자세를 배웟습니다. 지금도 그렇고 앞으로도 저에게는 ‘고객 만족’이 ... 1. 성장과정[특명! 회사의 고객만족도를 올려라]일을 할 때 효율성을 높일 수 있는 창의적인 업무를 항상 수행하고자 노력합니다. 회사의 고객 만족 정신은 제가 회사를 결정 ... 하는 중요한 요인 중 하나입니다. 도전적인 프로그램을 제작하여 회사의 고객만족도를 높인 경험이 있습니다.제과점 아르바이트 시절 케이크의 생산부터 재고 관리 업무까지 엑셀프로그램을 사용

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.07

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LH 한국토지주택공사 자기소개서

어서는 안 될 중요한 사업이라고 생각하기 때문입니다. 주거복지사업 부분에서 제가 가진 행정법 지식과 개인 블로그, SNS 운영을 했던 경험 및 공공기관에서 복무하며 쌓아온 행정 경험 ... 로 인하여 광고를 맞게 되었고 홍보 결과, 제품 판매율이 약 15% 늘어났던 경험이 있습니다. 또한 공공기관에 복무하며 민원안내 및 행정업무를 하여 관련 법률에 자주 접하고 지식 또한 ... / 250~500자 이내[직원을 돕는 직원]공공기관에서 2년간 복무하며 행정업무 및 민원안내 업무를 수행했습니다. 행정 직무는 다양한 업무를 지원하기 때문에 커뮤니케이션 능력

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.25

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독학사 2단계 생산운영관리 정리본

,설비, 에너지식사, 고객의 만족감대학교수, 직원, 장비, 설비, 지식, 에너지교육 받은 학생, 연구 실적물,공공 서비스2. 생산운영관리의 의사결정요소 (★)① 생산운영관리의 관리자 ... 배치 유형에 비해 행정, 관리의 부담이 큼④ 혼합형 배치 (★)⑴ 의미- 동일 설비 내에서 일부는 공정별 배치로, 다른 일부는 제품별 배치를 하는 중간적인배치 방법- 가공, 조립 ... 의 종류가 그리 많지 않거나제조공정이 별로 복잡하지 않은 경우 사용함⑵ 계량적 총괄생산계획 모형ⅰ. 선형계획법 (LP) (★★★)- 최적 조건을 만족시키는 단일 목적함수의 값

리포트 | 70페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.06.05

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제주문화예술재단 문화예술행정 자기소개서

하는 다른 제품을 추천해주어 고객 만족도를 높였습니다. 이러한 노력 끝에, 고객은 불만 사항이 해결되어 만족하게 되었습니다. 이 경험을 통해, 단순히 기술적인 문제해결만이 아니 ... 라, 고객과의 원활한 소통과 적극적인 대처가 불만 해결에 큰 역할을 한다는 것을 깨달았습니다. 따라서, 저는 제주문화예술재단의 문화예술행정 직무를 수행하면서도, 문제 발생 시 적극 ... 으로서 가장 중요한 가치 중 하나입니다. 직장 내부뿐만 아니라 고객과의 소통에서도 대민응대가 중요합니다. 고객의 요구사항을 듣고, 고객 만족도를 높이는 것은 기업의 성공과 직결

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.03 | 수정일 2023.04.27

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